淺析醫(yī)院醫(yī)療裝備管理中存在的問(wèn)題

于文豪

（陽(yáng)泉市第四人民醫(yī)院，山西 陽(yáng)泉 045000）

醫(yī)療裝備是保證醫(yī)院得以可持續(xù)發(fā)展的重要基礎(chǔ)，同時(shí)也是醫(yī)院現(xiàn)代化發(fā)展的重要標(biāo)志。積極、高效的開(kāi)展醫(yī)療裝備對(duì)于保障醫(yī)療水平可以起到積極幫助作用，同時(shí)也能夠充分體現(xiàn)出醫(yī)院的整體管理水平。從最近幾年實(shí)際情況看，隨著醫(yī)學(xué)科技發(fā)展水平的不斷提升，各類先進(jìn)的醫(yī)療裝備被應(yīng)用于實(shí)踐，這也使得醫(yī)院醫(yī)療裝備管理成為醫(yī)院管理中十分關(guān)鍵的一個(gè)組成內(nèi)容。本文在研究過(guò)程中就對(duì)醫(yī)院醫(yī)療裝備管理過(guò)程中存在的問(wèn)題進(jìn)行了針對(duì)性分析。

1 醫(yī)院醫(yī)療裝備管理的意義與價(jià)值

在醫(yī)療服務(wù)行業(yè)發(fā)展進(jìn)程中，雖然醫(yī)護(hù)人員扮演著十分重要的角色，但是在進(jìn)行診療過(guò)程中也需要相關(guān)輔助器械與工具的合理幫助，而此類輔助器械與工具就是醫(yī)療裝備。醫(yī)療裝備作為保證醫(yī)療過(guò)程順利開(kāi)展的重要工具，必須要采取措施提升管理維護(hù)水平，只有通過(guò)這種途徑，才能夠令我國(guó)醫(yī)院醫(yī)療水平在今后朝著更為良好方向不斷發(fā)展，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療規(guī)模與醫(yī)療水平的提升。

2 我國(guó)醫(yī)院醫(yī)療裝備管理中存在的問(wèn)題

2.1 保養(yǎng)與維護(hù)水平較低

雖然近年來(lái)我國(guó)醫(yī)院加大了對(duì)醫(yī)療裝備管理力度，但是從維護(hù)與保養(yǎng)水平角度看與發(fā)達(dá)國(guó)家醫(yī)院還存在一定差距。特別是在如今科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展的時(shí)代背景下，醫(yī)療裝備的集成化與智能化已經(jīng)成為一種發(fā)展趨勢(shì)，但是因?yàn)槟壳拔覈?guó)醫(yī)院管理意識(shí)整體較弱，主要還是將關(guān)注重點(diǎn)集中在醫(yī)療裝備是否可以正常運(yùn)行而忽視了對(duì)醫(yī)療裝備的保養(yǎng)與維護(hù)工作，這也是導(dǎo)致裝備在實(shí)際運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)故障的主要原因，同時(shí)對(duì)于我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)今后可持續(xù)發(fā)展也產(chǎn)生消極影響。

2.2 管理制度落實(shí)不到位

雖然目前很多醫(yī)院都結(jié)合自身實(shí)際情況制定了較為完善的維保制度與管理標(biāo)準(zhǔn)，但是在開(kāi)展實(shí)際執(zhí)行過(guò)程中因?yàn)槿狈茖W(xué)合理的管理意識(shí)以及執(zhí)行力，就使得裝備維修與管理工作不到位，并沒(méi)有實(shí)現(xiàn)較為良好的維修維護(hù)效果，也導(dǎo)致后期維修成本不斷增加，使得醫(yī)療裝備正常運(yùn)轉(zhuǎn)受到消極影響。而一些醫(yī)院雖然也對(duì)制度進(jìn)行了合理調(diào)整，但是因?yàn)槿狈I(yè)人員對(duì)制度進(jìn)行合理落實(shí)，再加上管理體制不完善等原因存在造成管理制度形同虛設(shè)。

2.3 購(gòu)置裝備缺乏科學(xué)性

一些醫(yī)院在購(gòu)置醫(yī)療裝備過(guò)程中，并沒(méi)有綜合對(duì)本醫(yī)院實(shí)際經(jīng)濟(jì)條件進(jìn)行合理評(píng)價(jià)，在購(gòu)入裝備之前沒(méi)有積極開(kāi)展可行性分析與論證，最終盲目購(gòu)置裝備，對(duì)于這種方式而言不斷缺乏實(shí)用性與科學(xué)性，同時(shí)也導(dǎo)致資源出現(xiàn)浪費(fèi)問(wèn)題。一些醫(yī)院在開(kāi)展裝備管理過(guò)程中并沒(méi)有實(shí)現(xiàn)信息化管理，使得在開(kāi)展管理過(guò)程中出現(xiàn)一系列問(wèn)題，影響裝備合理使用，也造成醫(yī)院出現(xiàn)資產(chǎn)浪費(fèi)問(wèn)題。

2.4 沒(méi)有積極開(kāi)展預(yù)防式維修

隨著醫(yī)院自身規(guī)模的不斷擴(kuò)大，所使用的醫(yī)療裝備種類較多，不同裝備之間共性較少，一旦在使用過(guò)程中出現(xiàn)故障，而每臺(tái)醫(yī)療裝備的維修工作存在差異。從醫(yī)院醫(yī)療裝備維修方式上看，主要包括預(yù)防性維修與故障后維修，后者是目前醫(yī)院裝備維修最為主要的一種方式，而目前卻缺乏預(yù)防性維修理念，在裝備無(wú)法正常運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)間才會(huì)進(jìn)行維修，導(dǎo)致醫(yī)院正常診療工作順利開(kāi)展受到影響。因?yàn)獒t(yī)院目前的發(fā)展現(xiàn)狀以及儀器的使用情況，醫(yī)院的發(fā)展以及儲(chǔ)備等無(wú)法滿足預(yù)防性維修工作，更多停留在文件層面，在具體落實(shí)過(guò)程中面對(duì)層層困難。

3 醫(yī)院醫(yī)療裝備管理對(duì)策

3.1 加強(qiáng)對(duì)專業(yè)技術(shù)人員的培養(yǎng)

醫(yī)療裝備作為一種高精度產(chǎn)品，只有具備高技術(shù)水平的知識(shí)型人才能夠進(jìn)行合理管理。因此從醫(yī)院角度看，應(yīng)當(dāng)結(jié)合實(shí)際情況引進(jìn)專業(yè)化人才，定期組織專家開(kāi)展培訓(xùn)，掌握最為領(lǐng)先的醫(yī)療裝備技術(shù)。而從另外角度看，也可以邀請(qǐng)相關(guān)專家和技術(shù)人員對(duì)本醫(yī)院人員進(jìn)行裝備操作培訓(xùn)，保證內(nèi)部人員可以了解日常保養(yǎng)與維修流程，提升自身保護(hù)意識(shí)。與此同時(shí)，從醫(yī)院角度看，也應(yīng)當(dāng)組建一支專業(yè)化團(tuán)隊(duì)，對(duì)醫(yī)院相關(guān)裝備加以維修與保養(yǎng)，對(duì)裝備記錄情況進(jìn)行合理記錄，這種方式不但能夠保證裝備運(yùn)行穩(wěn)定，同時(shí)也為后期維修提供基礎(chǔ)，有助于延長(zhǎng)裝備使用壽命。而對(duì)于那些與電子、機(jī)械、光波相關(guān)的技術(shù)含量較高的裝備，還需要對(duì)技術(shù)人員上崗資格進(jìn)行考核，只有最終通過(guò)考核的工作人員才能夠上崗工作。而從醫(yī)院角度看，也應(yīng)當(dāng)為工作人員提供出較為廣闊的發(fā)展空間與良好的工作環(huán)境，只有這種方式才能夠真正吸引更多的優(yōu)秀人員可以全身心投入裝備維修、管理與維護(hù)當(dāng)中。

3.2 建立健全管理機(jī)制

針對(duì)于目前很多醫(yī)院所存在的裝備管理制度不完善的問(wèn)題，應(yīng)當(dāng)結(jié)合自身特點(diǎn)逐漸構(gòu)建出較為合理的裝備管理機(jī)制并設(shè)計(jì)出較為嚴(yán)格的裝備維修保養(yǎng)維修方案，尋找到真正適合本醫(yī)院實(shí)際情況的裝備維修方法。另外，要嚴(yán)格要求醫(yī)院內(nèi)部各個(gè)部門(mén)按照管理制度中的相關(guān)規(guī)定管理裝備。結(jié)合各個(gè)部門(mén)以及科室的具體情況制定管理方案，嚴(yán)格落實(shí)個(gè)人責(zé)任制，合理開(kāi)展醫(yī)院裝備管理工作。

3.3 完善醫(yī)療裝備管理與維護(hù)檔案

醫(yī)院裝備管理與維修內(nèi)容時(shí)裝備使用過(guò)程中的重要資料，其可以發(fā)映出裝備的采購(gòu)時(shí)間、具體使用情況以及之前所出現(xiàn)的各類故障和維修方法。應(yīng)當(dāng)不斷加強(qiáng)對(duì)裝備檔案建設(shè)的完善與管理工作，在歸類整理檔案的過(guò)程中要將裝備的相關(guān)數(shù)據(jù)與說(shuō)明書(shū)全部納入到檔案之中，保證可以為裝備管理人員以及維修人員盡可能充分的了解裝備具體信息。要求技術(shù)人員對(duì)日常進(jìn)行檢測(cè)，做好詳細(xì)記錄工作，主要涵蓋故障原因、現(xiàn)象以及維修的整個(gè)過(guò)程，對(duì)維修的具體內(nèi)容進(jìn)行記錄。

3.4 向現(xiàn)代化模式轉(zhuǎn)變

為了能夠不斷提升裝備管理效率，滿足信息化時(shí)代背景下的具體要求，可以將每日具體工作內(nèi)容存儲(chǔ)在電子化程序之中，一大發(fā)現(xiàn)裝備運(yùn)行出現(xiàn)故障可以自動(dòng)聯(lián)系醫(yī)院OA系統(tǒng)報(bào)警。另外，對(duì)于醫(yī)護(hù)人員來(lái)說(shuō)，也應(yīng)當(dāng)盡可能詳細(xì)的了解基礎(chǔ)醫(yī)療裝備相關(guān)信息；醫(yī)護(hù)人員在裝備管理人員沒(méi)有到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)之前不能對(duì)裝備進(jìn)行操作，并對(duì)裝備故障情況進(jìn)行合理記錄，保證裝備維護(hù)管理過(guò)程中可以合理開(kāi)展。

3.5 加強(qiáng)裝備維修與保養(yǎng)

目前絕大多數(shù)醫(yī)院都是在醫(yī)療裝備出現(xiàn)故障以后才會(huì)對(duì)其進(jìn)行保養(yǎng)與維修工作，這往往就需要耗費(fèi)較長(zhǎng)時(shí)間，使得正常工作難以開(kāi)展。此時(shí)就應(yīng)當(dāng)實(shí)施預(yù)防性維修手段，盡可能將預(yù)防性維修成為常天華，在各個(gè)科室挑選專門(mén)負(fù)責(zé)醫(yī)療裝備管理的人員，由其負(fù)責(zé)對(duì)裝備進(jìn)行管理、登記與備案，查看裝備整體運(yùn)行情況，協(xié)助科室開(kāi)展管理，從根本上避免問(wèn)題出現(xiàn)。要保證預(yù)防性維修實(shí)現(xiàn)常態(tài)化，制定出較為科學(xué)的儀器維修目標(biāo)，制定可行性計(jì)劃，結(jié)合計(jì)劃加查缺補(bǔ)漏，避免裝備出現(xiàn)嚴(yán)重?fù)p壞，避免出現(xiàn)診療停止情況發(fā)生，真正實(shí)現(xiàn)預(yù)防性維修的常態(tài)化，合理降低醫(yī)院對(duì)醫(yī)療儀器的維修成本，提升裝備使用率，不斷延長(zhǎng)裝備的使用壽命。而在對(duì)裝備進(jìn)行維修管理的過(guò)程中，要關(guān)注對(duì)維修檔案的管理，保證裝備在發(fā)生任何特殊情況下都可以做到有據(jù)可查，清楚展現(xiàn)出裝備的實(shí)際使用、維修與保養(yǎng)情況，這種方式對(duì)于不斷提升醫(yī)院醫(yī)療裝備管理水平可以起到積極幫助作用。

4 結(jié)語(yǔ)

醫(yī)療裝備是保證醫(yī)院相關(guān)工作得以順利開(kāi)展的重要內(nèi)容，其日常管理與維護(hù)工作對(duì)于醫(yī)院可持續(xù)運(yùn)營(yíng)會(huì)起到十分大的幫助作用。對(duì)于醫(yī)院管理人員而言應(yīng)當(dāng)不斷提高對(duì)醫(yī)療裝備管理工作的關(guān)注程度，同時(shí)還應(yīng)當(dāng)合理開(kāi)展醫(yī)療裝備管理與維護(hù)的檔案建設(shè)工作，加強(qiáng)對(duì)裝備管理力度，積極開(kāi)展保養(yǎng)。最后，還需要顯著提高管理人員的實(shí)際業(yè)務(wù)水平，提高對(duì)裝備的整體管理意識(shí)，這對(duì)于不斷提升醫(yī)療裝備管理與維修效果起到積極幫助作用，不斷提升醫(yī)院整體競(jìng)爭(zhēng)力，為患者提供更高水平的醫(yī)療服務(wù)，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。