心理因素對(duì)學(xué)生日語(yǔ)口語(yǔ)能力發(fā)展的影響分析及提升對(duì)策

郝軼君

（中國(guó)政法大學(xué)外國(guó)語(yǔ)學(xué)院 北京 102249）

1 現(xiàn)狀及問(wèn)題提起

日語(yǔ)口語(yǔ)能力發(fā)展受諸多因素的影響、制約。僅就目前而言，受認(rèn)知語(yǔ)言學(xué)發(fā)展的影響，日語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)對(duì)大腦的理性和認(rèn)知功能強(qiáng)調(diào)有余，主要關(guān)注點(diǎn)還集中在學(xué)習(xí)和掌握日語(yǔ)的認(rèn)知因素上。國(guó)內(nèi)諸多外語(yǔ)教學(xué)活動(dòng)中對(duì)口語(yǔ)教學(xué)的探討多局限于教學(xué)理論與教學(xué)法，同時(shí)也著力于教材開(kāi)發(fā)上。當(dāng)然教學(xué)得法、教材選用得當(dāng)在口語(yǔ)教學(xué)過(guò)程中是不可忽視的步驟，但僅從教學(xué)內(nèi)容和形式單一的單向輸入式的“教”，而忽視情感（心理）因素對(duì)語(yǔ)言學(xué)習(xí)的影響，多大程度能使學(xué)生的“學(xué)”達(dá)到效果存疑，可能是形成目前日語(yǔ)學(xué)習(xí)（尤其是日語(yǔ)口語(yǔ)）效果不佳的原因之一，我們面臨著對(duì)日語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)的再認(rèn)識(shí)。

隨著研究范圍的擴(kuò)大，我們意識(shí)到認(rèn)知和情感在外語(yǔ)教學(xué)過(guò)程中是相輔相成的存在。越來(lái)越認(rèn)識(shí)到心理因素在第二語(yǔ)言習(xí)得中的重要作用，積極的情感狀態(tài)不僅能夠提高二語(yǔ)習(xí)得的效率，同時(shí)也能使學(xué)習(xí)過(guò)程也充滿樂(lè)趣；而消極的情感狀態(tài)與學(xué)習(xí)效率低下是呈一定比例關(guān)系的，甚至是成為阻礙二語(yǔ)習(xí)得進(jìn)步的重要原因。解決心理障礙等情感問(wèn)題有助于提高語(yǔ)言學(xué)習(xí)的效果，二語(yǔ)習(xí)得過(guò)程中探討心理因素對(duì)學(xué)習(xí)能力提高的影響是一個(gè)不容忽視的關(guān)鍵問(wèn)題。

認(rèn)知活動(dòng)的進(jìn)行總是與情感因素相隨，人類活動(dòng)的發(fā)展如果沒(méi)有情感因素的發(fā)揚(yáng)為基礎(chǔ)，就無(wú)法實(shí)現(xiàn)。日語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)活動(dòng)中，教師只有對(duì)學(xué)習(xí)者的心理因素進(jìn)行把握并持以尊重、理解的態(tài)度，才有可能喚起學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)熱情，提高學(xué)習(xí)的自信。在日語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)中，教師應(yīng)該意識(shí)到口語(yǔ)重點(diǎn)包含“說(shuō)”和“聽(tīng)”兩部分。“說(shuō)”是基于“聽(tīng)”而形成的，“聽(tīng)”是理解言語(yǔ)的過(guò)程，領(lǐng)會(huì)掌握語(yǔ)言；“說(shuō)”是通過(guò)語(yǔ)言口頭表達(dá)思想的過(guò)程，是對(duì)語(yǔ)言的活用，兩者在口語(yǔ)交際中關(guān)聯(lián)密切，互為影響。在口語(yǔ)訓(xùn)練中，我們意識(shí)到“說(shuō)”是主動(dòng)的過(guò)程，是輸出；“聽(tīng)”是被動(dòng)的過(guò)程，是輸入、吸收，“聽(tīng)”是“說(shuō)”的基礎(chǔ)，聽(tīng)得懂才能說(shuō)得出，才能表達(dá)自己的思想。反過(guò)來(lái)，提高“說(shuō)”的技能對(duì)“聽(tīng)”的技能提高也有幫助，主動(dòng)認(rèn)識(shí)增強(qiáng)后能夠進(jìn)一步強(qiáng)化吸收能力，口語(yǔ)訓(xùn)練與聽(tīng)力訓(xùn)練在教學(xué)活動(dòng)中應(yīng)當(dāng)借助統(tǒng)一的練習(xí)材料，互為輔助地進(jìn)行。

發(fā)展日語(yǔ)口語(yǔ)重點(diǎn)離不開(kāi)“聽(tīng)”和“說(shuō)”，在教學(xué)實(shí)踐中如何幫助學(xué)習(xí)者掌握正確的表達(dá)并達(dá)到有效地與人交際的目的，教師的教學(xué)重點(diǎn)應(yīng)該從理性主義的翻譯法、認(rèn)知法教學(xué)轉(zhuǎn)移到重視教學(xué)中學(xué)習(xí)者的心理因素，從情感方面以培養(yǎng)學(xué)習(xí)者的情感、思維、學(xué)習(xí)習(xí)慣等方面入手，探究日語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)的本質(zhì)，摸索口語(yǔ)教學(xué)的科學(xué)途徑，使學(xué)習(xí)者能更大程度地完善個(gè)人性格，在“聽(tīng)”和“說(shuō)”的有機(jī)訓(xùn)練中進(jìn)一步發(fā)揮自我能力，提高口語(yǔ)學(xué)習(xí)的信心，實(shí)現(xiàn)提高日語(yǔ)口語(yǔ)水平的目的。

2 心理因素對(duì)口語(yǔ)學(xué)習(xí)的影響分析與提升對(duì)策

日語(yǔ)口語(yǔ)能力包含“聽(tīng)”和“說(shuō)”兩種技能，是在感知的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)相互作用（即交際）的技能。為幫助學(xué)習(xí)者更好地掌握這一技能，我們應(yīng)當(dāng)從對(duì)學(xué)習(xí)者的心理因素的分析、認(rèn)識(shí)入手實(shí)現(xiàn)口語(yǔ)教學(xué)方法的新探索。

2.1 認(rèn)知

20世紀(jì)90年代，美國(guó)心理學(xué)研究者彼得·塞拉維（PETER SALOVEY）與約翰·梅耶（JOHN D.MAYER）首次提出了情緒商數(shù)（Emotional Intelligence Quotient）的概念。他們認(rèn)為，所謂情商就是指“個(gè)人對(duì)自己情緒的把握和控制，對(duì)情緒的揣摩和駕馭以及對(duì)人生的樂(lè)觀程度和對(duì)挫折的承受能力等心理因素”。情緒商數(shù)在工作、學(xué)習(xí)、人際交往中的重要地位日益提高。我們認(rèn)為情緒商數(shù)對(duì)外語(yǔ)教育也具有參考意義，可以通過(guò)采取適當(dāng)?shù)姆绞教岣邔W(xué)習(xí)者調(diào)節(jié)情緒、控制情緒的能力，使情緒商數(shù)因素有利于提高學(xué)習(xí)效率，有助于外語(yǔ)學(xué)習(xí)取得成果，最終達(dá)到提高外語(yǔ)口語(yǔ)交際能力的目的。

教師在日語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)過(guò)程中，首先要有“認(rèn)知”概念。應(yīng)對(duì)學(xué)習(xí)者在不同發(fā)展階段的認(rèn)知采取既符合其當(dāng)下的學(xué)習(xí)能力，又可促進(jìn)其向更高一階層發(fā)展的教學(xué)手段，幫助學(xué)習(xí)者無(wú)論從感性的接觸還是理性的思考角度進(jìn)行口語(yǔ)訓(xùn)練。同時(shí)教師要對(duì)學(xué)習(xí)者的認(rèn)知差異有所認(rèn)識(shí)，不同的學(xué)習(xí)者具有不同的認(rèn)知方式。有能夠獨(dú)立對(duì)事物做出判斷的，也有需要借助外部參照而形成信息的依據(jù)；有深思熟慮者，也有不假思索脫口而出者。對(duì)于具有不同認(rèn)知方式的學(xué)習(xí)者，教師應(yīng)該充分考慮其特點(diǎn)，因人而異進(jìn)行指導(dǎo)。要尊重、鼓勵(lì)能夠獨(dú)立進(jìn)行判斷的學(xué)習(xí)者，對(duì)需要以參照作依據(jù)的學(xué)習(xí)者可以發(fā)揮教師的“拐棍”作用給予幫助，并鼓勵(lì)其嘗試發(fā)表個(gè)人意見(jiàn)；對(duì)于沖動(dòng)的不假思索脫口而出的學(xué)習(xí)者，允許其主動(dòng)表達(dá)，肯定其所表達(dá)的意思，適當(dāng)給予引導(dǎo)性的糾錯(cuò)；而面對(duì)一定要深思熟慮后才開(kāi)口的學(xué)習(xí)者，可以降低任務(wù)量和期待值，以引導(dǎo)其開(kāi)口為主，內(nèi)容為輔。

在認(rèn)知方式上，無(wú)論在任何發(fā)展階段，對(duì)任何學(xué)習(xí)者，教師都應(yīng)該鼓勵(lì)其要從不同的角度，將認(rèn)知發(fā)散到各個(gè)方面，盡可能全面地理解問(wèn)題，探尋不同的解決方式。這也是提高學(xué)習(xí)者“說(shuō)”的能力的手段之一。認(rèn)知差異客觀存在于民族、性別、個(gè)體等方面，教師要意識(shí)到這一點(diǎn)，才能因人施教。

2.2 性格

性格對(duì)口語(yǔ)教學(xué)中的影響也不容忽視。性格隨個(gè)體的不同而表現(xiàn)出的差別是性格差異，在課堂教學(xué)中我們比較容易注意到外向型性格的學(xué)習(xí)者，他們對(duì)外界事物感興趣，會(huì)積極呼應(yīng)教師，踴躍發(fā)言；而內(nèi)向性性格的學(xué)習(xí)者可能由于各種原因不太愿意開(kāi)口，對(duì)于教師的引導(dǎo)也不能積極地回應(yīng)。這樣的性格特征只是我們?cè)诮虒W(xué)過(guò)程中觀察到的表象而已，根源特質(zhì)到底如何其實(shí)不能完全把握。因人而異實(shí)施教學(xué)自然是最佳的，但在實(shí)際教學(xué)工作中受課時(shí)、課程內(nèi)容等限制，未必能全面展開(kāi)。

因此，我們應(yīng)當(dāng)就課堂上的這兩種類型嘗試通過(guò)對(duì)近似的類型加以歸類，有的放矢地進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)。針對(duì)開(kāi)朗、愛(ài)說(shuō)話、敢開(kāi)口的學(xué)習(xí)者，既要依靠其調(diào)整課堂氛圍，又要注意不能任由其主導(dǎo)課堂，以免形成只有這類性格特質(zhì)的學(xué)習(xí)者的局面；而面對(duì)慣于緘默、不主動(dòng)表達(dá)的學(xué)習(xí)者要鼓勵(lì)其大膽參與，打破害怕出錯(cuò)、羞于開(kāi)口交往的障礙。教師要提高對(duì)模糊和錯(cuò)誤的容忍度，不必對(duì)口語(yǔ)表達(dá)的準(zhǔn)確性過(guò)度敏感，逢錯(cuò)必糾，注意緩解學(xué)習(xí)者的情緒緊張，減少對(duì)其錯(cuò)誤指正的頻率，避免增加這類性格特質(zhì)的學(xué)習(xí)者的焦慮，引導(dǎo)其以積極的心態(tài)面對(duì)學(xué)習(xí)過(guò)程中的挫折，而不對(duì)口語(yǔ)訓(xùn)練產(chǎn)生抵觸。也可課下提前給予文本資料幫助，鼓勵(lì)其進(jìn)一步加強(qiáng)語(yǔ)法句型的練習(xí)，朗讀后再進(jìn)行組織情景會(huì)話。盡可能使學(xué)習(xí)者形成有利于口語(yǔ)學(xué)習(xí)的情感狀態(tài)，保證下一次口語(yǔ)課堂訓(xùn)練時(shí)有備而來(lái)，自信地參與到口語(yǔ)練習(xí)中。

2.3 動(dòng)機(jī)

學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)也是影響外語(yǔ)學(xué)習(xí)的因素之一。動(dòng)機(jī)是驅(qū)使人們活動(dòng)的動(dòng)因或力量、意圖、愿望、心理的沖動(dòng)或企圖達(dá)到的目標(biāo)等。有為實(shí)現(xiàn)個(gè)人的愿望而產(chǎn)生的動(dòng)機(jī)，有為從活動(dòng)過(guò)程中獲得樂(lè)趣而產(chǎn)生的動(dòng)機(jī)，也有為從活動(dòng)結(jié)果獲得滿足而產(chǎn)生的動(dòng)機(jī)。日語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)過(guò)程中這些動(dòng)機(jī)可以表現(xiàn)為對(duì)日語(yǔ)口語(yǔ)訓(xùn)練的好奇、興趣，口語(yǔ)訓(xùn)練過(guò)程中的積極參與和對(duì)口語(yǔ)訓(xùn)練的學(xué)習(xí)期望等，教師可以通過(guò)激發(fā)學(xué)習(xí)者動(dòng)機(jī)，促進(jìn)和提高學(xué)生的口語(yǔ)學(xué)習(xí)效率。

首先，喚醒學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。鼓勵(lì)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)熱情，在教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法及教學(xué)組織上，教師需要采取適當(dāng)?shù)拇胧?。教學(xué)目標(biāo)明確，教學(xué)內(nèi)容豐富，可以運(yùn)用靈活多變、新穎的情景對(duì)話的模式使學(xué)習(xí)者對(duì)話題產(chǎn)生興趣，樂(lè)于就對(duì)話內(nèi)容加以豐富、擴(kuò)充；對(duì)學(xué)習(xí)者具有誠(chéng)摯的感情，使其信任教師，愿意并敢于開(kāi)口。調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)者的積極性，使求知欲、好奇心、好勝心等內(nèi)在動(dòng)力因素得到充分發(fā)揮。其次，激發(fā)學(xué)習(xí)者從活動(dòng)過(guò)程中獲得樂(lè)趣而產(chǎn)生的動(dòng)機(jī)，教學(xué)組織時(shí)要以學(xué)習(xí)者為主體，避免滿堂灌，口語(yǔ)訓(xùn)練不是“教學(xué)生學(xué)會(huì)”，而是“教學(xué)生會(huì)學(xué)”。在教學(xué)過(guò)程中教師應(yīng)及時(shí)給予鼓勵(lì)，哪怕學(xué)習(xí)者發(fā)音不準(zhǔn)、語(yǔ)法有錯(cuò)誤，教師贊許的眼神，或是“いいですね”，“よくできました”等簡(jiǎn)單的評(píng)價(jià)都可以呼應(yīng)學(xué)習(xí)者的動(dòng)機(jī)，滿足學(xué)習(xí)者的獲得感。在口語(yǔ)訓(xùn)練過(guò)程中頻繁糾錯(cuò)容易使學(xué)習(xí)者產(chǎn)生焦慮，教師對(duì)于這樣的情緒應(yīng)當(dāng)予以控制。讓學(xué)習(xí)者在訓(xùn)練前做好準(zhǔn)備，提高信心，勤于練習(xí)當(dāng)然是必要的，在訓(xùn)練過(guò)程中適當(dāng)減少具有競(jìng)爭(zhēng)性的課堂學(xué)習(xí)活動(dòng)，減少對(duì)學(xué)習(xí)者的否定性評(píng)價(jià)，否則容易加重學(xué)習(xí)者的不安以致于挫傷其自尊，讓學(xué)習(xí)者陷入消極的情緒中。

教師應(yīng)該讓學(xué)習(xí)者感受到“移情”，在感情上理解學(xué)習(xí)者，使其明白語(yǔ)言焦慮是暫時(shí)的，不會(huì)無(wú)限發(fā)展成定性的問(wèn)題，是能夠被克服的。比如談?wù)劷處煯?dāng)年的學(xué)習(xí)經(jīng)歷，曾經(jīng)遇到同樣問(wèn)題時(shí)如何面對(duì)困難，排除畏懼心理，最后取得跨越發(fā)展的。采取合理的糾錯(cuò)方式，比如教師用正確的表述再?gòu)?fù)述一次，間接性地糾錯(cuò)，緩解學(xué)習(xí)者的焦慮。

2.4 期望

期望是人們對(duì)行為結(jié)果的一種愿望，是對(duì)目標(biāo)達(dá)成的預(yù)測(cè)，表達(dá)了人們實(shí)現(xiàn)某種活動(dòng)結(jié)果的主觀意向，過(guò)高或過(guò)低的期望會(huì)對(duì)口語(yǔ)學(xué)習(xí)產(chǎn)生不良的影響。教師要讓學(xué)習(xí)者認(rèn)識(shí)到口語(yǔ)的練成不是一朝一夕能短期速成和掌握的，必然要經(jīng)過(guò)一個(gè)努力訓(xùn)練的過(guò)程，一定時(shí)期內(nèi)達(dá)不到飛躍性的進(jìn)步是正?，F(xiàn)象。為緩解學(xué)習(xí)者由此而產(chǎn)生的對(duì)自身能力缺乏的無(wú)助感，教師首先應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)學(xué)習(xí)者放松心態(tài)、端正認(rèn)識(shí)，再幫助其設(shè)定符合自己學(xué)習(xí)程度和實(shí)際的期望值，從而保持住學(xué)習(xí)動(dòng)力，繼續(xù)向目標(biāo)奮斗，相信憑借自身具備的條件與能力及個(gè)人努力，最終可以達(dá)到自我的心理預(yù)期。

口語(yǔ)教學(xué)課堂上可以采用更多的習(xí)得方法進(jìn)行訓(xùn)練，使學(xué)習(xí)者用已知的語(yǔ)言規(guī)則在自然的交際情境中通過(guò)使用語(yǔ)言而達(dá)到發(fā)展語(yǔ)言能力，獲得“語(yǔ)感”也是口語(yǔ)學(xué)習(xí)一種期望值的體現(xiàn)。教師在習(xí)得活動(dòng)中規(guī)定一個(gè)特定話題或設(shè)定一個(gè)情景，比如“初対面”“家族を紹介する”“電話をかける”“天気の話をする”“お願(yuàn)いをする”“感謝する”“誘う”“斷る”“道を?qū)い亭搿薄哎供`パーで買い物をする”“病院へ行く”“電車に乗る”“レストランで注文する”“アルバイトを探す”等等的設(shè)定，以學(xué)習(xí)者所熟悉的情景為話題內(nèi)容，提供給學(xué)習(xí)者可理解的輸入，而不再拘泥于特定的結(jié)構(gòu)，喚起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，保證其能專注于活動(dòng)中，順利進(jìn)行語(yǔ)言交流，并在順利完成各個(gè)階段的話題練習(xí)后，有獲得感及對(duì)更高一級(jí)程度的話題練習(xí)的期待感。

3 總結(jié)

綜上所述，除學(xué)習(xí)內(nèi)容和教學(xué)方法外，學(xué)習(xí)者的心理因素在日語(yǔ)口語(yǔ)學(xué)習(xí)中有重要的作用。日語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)課堂是語(yǔ)言學(xué)習(xí)者的活動(dòng)場(chǎng)所，為使學(xué)習(xí)者能更積極的參與，除了傳統(tǒng)的語(yǔ)法教學(xué)、翻譯法教學(xué)等方法之外，教師也應(yīng)對(duì)學(xué)習(xí)者的心理因素進(jìn)行把握，營(yíng)造一個(gè)對(duì)于學(xué)習(xí)者來(lái)說(shuō)能夠感受到心理安全、自由、輕松的課堂氛圍。應(yīng)結(jié)合學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、學(xué)習(xí)能力、性格傾向等重要心理特征對(duì)學(xué)習(xí)者所產(chǎn)生的焦慮感進(jìn)行分析和針對(duì)性處理，有效降低其焦慮情緒，提高日語(yǔ)口語(yǔ)學(xué)習(xí)效率。

我們?cè)诮虒W(xué)實(shí)踐中看到學(xué)習(xí)者在口語(yǔ)表達(dá)能力上顯現(xiàn)出來(lái)的現(xiàn)狀：學(xué)習(xí)者心理素質(zhì)好，語(yǔ)言行為的感受性、耐受性、靈敏性、可塑性也會(huì)好，在口語(yǔ)訓(xùn)練過(guò)程中也明顯表現(xiàn)為情緒積極、穩(wěn)定。這都使得我們認(rèn)為心理因素與口語(yǔ)表達(dá)之間是存在著不可忽視的關(guān)系，因此，教師把握了學(xué)習(xí)者的認(rèn)知、性格、動(dòng)機(jī)等心理因素，就可以更有效地幫助學(xué)生提高學(xué)習(xí)興趣，克服學(xué)習(xí)困難，實(shí)現(xiàn)日語(yǔ)口語(yǔ)學(xué)習(xí)的發(fā)展。教師對(duì)教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)活動(dòng)如何進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，如何更進(jìn)一步發(fā)掘?qū)W習(xí)者潛力，提高日語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)效果，是今后有待思考和實(shí)踐的課題。