交互性數(shù)字媒體在展陳設(shè)計(jì)中的應(yīng)用

◎劉徵羽

在數(shù)字媒體時(shí)代，隨著學(xué)習(xí)型社會(huì)建設(shè)的時(shí)代召喚與國(guó)際博物館界觀念的重大更新，我們應(yīng)該意識(shí)到：博物館的社會(huì)使命正在發(fā)生重要的變化，其趨勢(shì)是營(yíng)造一個(gè)以觀眾為中心的未來(lái)。隨著博物館進(jìn)一步深入人們的文化生活，參觀博物館逐漸成為人們喜聞樂見并自覺參與的文娛活動(dòng)。但伴隨人們文化素養(yǎng)的提高，觀眾參觀博物館不再只滿足于被動(dòng)地接受策展團(tuán)隊(duì)組織呈現(xiàn)的內(nèi)容，而是注重對(duì)展覽整體的氛圍、審美、社交、互動(dòng)等多方面的綜合體驗(yàn)，博物館展廳不再僅僅是一個(gè)用于放置器物的容器，觀眾可從中收獲多層次的內(nèi)容。在這種趨勢(shì)下，交互性數(shù)字媒體以其特有的優(yōu)勢(shì)在現(xiàn)代化展陳設(shè)計(jì)中扮演著重要角色，將博物館展陳與數(shù)字媒體技術(shù)進(jìn)行融合，能為博物館內(nèi)容生產(chǎn)、故事敘事與情感表達(dá)帶來(lái)更新穎的形式與更優(yōu)質(zhì)的效果。合理的交互設(shè)計(jì)能夠使有限的展陳空間呈現(xiàn)更好的感官體驗(yàn)，從而充分發(fā)揮博物館在公眾教育和文化傳承方面的作用。

一、交互性數(shù)字媒體概述

“交互”一詞來(lái)自英文單詞“interact”，意為“相互作用、相互影響”。從廣義上講，交互設(shè)計(jì)泛指人與產(chǎn)品、系統(tǒng)或服務(wù)之間雙向的交流。從狹義上講，交互設(shè)計(jì)這一概念于1984年由比爾·摩格理吉首先提出并命名為“Soft Face”，經(jīng)過(guò)不斷演變發(fā)展成為交互設(shè)計(jì)這一獨(dú)立學(xué)科。美國(guó)程序設(shè)計(jì)師阿蘭·庫(kù)珀從“人與數(shù)字化產(chǎn)品進(jìn)行交互”角度出發(fā)，將交互設(shè)計(jì)理解為“交互設(shè)計(jì)是工業(yè)產(chǎn)品、環(huán)境和系統(tǒng)的行為，以傳達(dá)元素的設(shè)定與意義”。相較于以往的設(shè)計(jì)學(xué)科對(duì)形式與表現(xiàn)的側(cè)重，交互設(shè)計(jì)更傾向于對(duì)客觀事物的行為進(jìn)行整體規(guī)劃和設(shè)定，然后以最合理的形式對(duì)其行為進(jìn)行闡述和傳遞。數(shù)字媒體是指借助數(shù)字技術(shù)進(jìn)行信息的獲取、記錄、傳播、和處理等行為的信息載體，包括數(shù)字化的文字、圖像、視頻以及表示這些感覺媒體的編碼等，統(tǒng)稱為“邏輯媒體”，同時(shí)也包括承載這些邏輯媒體的實(shí)物媒體。隨著科技進(jìn)步，各類新設(shè)備與新概念層出不窮，人們開始關(guān)注數(shù)字媒體在獲取和傳播信息時(shí)的體驗(yàn)感，交互性數(shù)字媒體應(yīng)需而生。

交互性數(shù)字媒體是一種以人機(jī)交互為基礎(chǔ)，展示數(shù)字媒體內(nèi)容的綜合性技術(shù)，不僅追求視覺感官，還致力于運(yùn)用虛擬的手法提高其他感官的“真實(shí)感”。移動(dòng)終端技術(shù)的廣泛普及、數(shù)字信息技術(shù)的不斷完善和增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)的逐漸成熟，為交互性數(shù)字媒體的發(fā)展和應(yīng)用提供了有力的保障，讓其更具有即時(shí)性、觀念性、互動(dòng)性、融合性等美學(xué)特征，能為受眾創(chuàng)造新鮮的感知樂趣，提高其參觀的積極性和能動(dòng)性。將交互性數(shù)字媒體應(yīng)用于展陳設(shè)計(jì)中，不但能為觀眾帶來(lái)身心的愉悅和興奮，還可以引導(dǎo)觀眾自發(fā)地進(jìn)行活動(dòng)和思考，能夠?qū)崿F(xiàn)最佳的展示效果。

二、交互性數(shù)字媒體在展陳設(shè)計(jì)中的意義

（一）降低工作人員壓力

在傳統(tǒng)的展陳設(shè)計(jì)中，大部分的工作流程都由工作人員完成，具體包括：設(shè)計(jì)選題、布置展陳館、設(shè)計(jì)宣傳海報(bào)、設(shè)計(jì)講解板、進(jìn)行人工講解等，這一系列的流程為博物館工作人員帶來(lái)了較大的工作壓力。但是交互性媒體運(yùn)用到展陳活動(dòng)中，會(huì)有效改變觀眾參觀的行為模式，觀眾將被媒介引導(dǎo)自發(fā)地向感興趣的內(nèi)容進(jìn)行探索，而在這個(gè)過(guò)程中工作人員只需要在關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)進(jìn)行指引，管理壓力便會(huì)極大地降低。以“人工講解”這一板塊為例，在傳統(tǒng)的展陳設(shè)計(jì)工作中，工作人員需要為參觀的游客提供講解服務(wù)，讓他們了解每一種展品的歷史淵源，以此達(dá)成展陳設(shè)計(jì)的最初目的。面對(duì)大量零散的參觀人員，工作人員的講解難度與講解壓力是非常大的。但是，如果能夠運(yùn)用交互性媒體技術(shù)為游客進(jìn)行展品講解，游客不僅能夠通過(guò)該技術(shù)更形象直觀地了解該件展品，對(duì)于工作人員而言，信息技術(shù)代替了他們?cè)鹊墓ぷ?，在提升工作效率的同時(shí)降低了他們的工作壓力與工作難度。

（二）減少“博物館疲勞”

文博界有一個(gè)“博物館疲勞”的概念，傳統(tǒng)的博物館展陳大多是通過(guò)銘牌對(duì)文物的內(nèi)容進(jìn)行程序化的文字描述、以沙盤塑像的方式進(jìn)行場(chǎng)景還原或以一段長(zhǎng)時(shí)間的視頻講解，從專業(yè)層面保障了輸出內(nèi)容在學(xué)術(shù)上的準(zhǔn)確度和正確性，具有“嚴(yán)肅沉穩(wěn)”的美感。然而對(duì)于普通觀眾而言，這些碎片化的知識(shí)在并沒有相關(guān)文化背景與知識(shí)儲(chǔ)備的基礎(chǔ)上很難被迅速接受，更不用提理解其中的文化內(nèi)涵與美學(xué)價(jià)值，所以在游覽一段時(shí)間后就會(huì)感到疲勞，當(dāng)自行游覽時(shí)便會(huì)陷入漫無(wú)目的之狀態(tài)?；?dòng)性數(shù)字媒體的應(yīng)用可以打破時(shí)間與空間的局限，采用創(chuàng)造問(wèn)題引導(dǎo)觀眾尋找答案的方式，調(diào)動(dòng)觀眾認(rèn)知的積極性與主動(dòng)性。在展覽中并不清晰地將結(jié)論展示在觀眾面前，而是通過(guò)交互性數(shù)字媒體為觀眾建立尋找答案的平臺(tái)，使觀眾在娛樂的過(guò)程中接受文化的熏陶。

三、交互性數(shù)字媒體在展陳設(shè)計(jì)中面臨的問(wèn)題

（一）資金缺乏

對(duì)于大部分博物館來(lái)說(shuō)，安裝交互式多媒體設(shè)備是一筆較大的支出，他們并沒有足夠的資金安裝這些設(shè)備，這也就導(dǎo)致了博物館無(wú)法運(yùn)用這些設(shè)備進(jìn)行工作上的創(chuàng)新，無(wú)法將博物館工作與飛速發(fā)展的科技社會(huì)聯(lián)系起來(lái)，沒有辦法運(yùn)用現(xiàn)代技術(shù)的優(yōu)勢(shì)促進(jìn)博物館的創(chuàng)新性發(fā)展，更無(wú)法借助數(shù)字媒體互動(dòng)性、直觀性、動(dòng)態(tài)性的特點(diǎn)幫助大眾了解與掌握我國(guó)的燦爛文化。既然我們已經(jīng)認(rèn)識(shí)到交互性數(shù)字媒體對(duì)博物館的工作發(fā)展具有重要的作用，也意識(shí)到資金問(wèn)題是制約博物館數(shù)字媒體化發(fā)展的重要因素。所以，博物館應(yīng)向有關(guān)部門爭(zhēng)取到更多的發(fā)展資金，讓博物館的日常工作能夠與當(dāng)下的信息技術(shù)結(jié)合起來(lái)，激發(fā)傳統(tǒng)文化的發(fā)展活力。

（二）可用性與功能性的沖突

現(xiàn)實(shí)情況下，博物館的參觀者知識(shí)儲(chǔ)備與文化素質(zhì)差異很大，部分緊隨時(shí)代潮流的博物館會(huì)出現(xiàn)一個(gè)現(xiàn)象，即觀眾參觀后討論得更多的是展廳設(shè)備的可用性而不是展覽的內(nèi)容或主題。當(dāng)同一種交互方式被不同年齡層的觀眾使用時(shí)會(huì)給他們帶來(lái)不一樣的體驗(yàn)。一些展覽活動(dòng)的調(diào)查表明，大部分兒童會(huì)樂于進(jìn)行互動(dòng)，哪怕他們并不理解展覽的內(nèi)容，年輕人可以正常使用，但是一些互動(dòng)界面會(huì)給老年觀眾的參觀造成困擾。同時(shí)，部分展覽會(huì)由于個(gè)別優(yōu)質(zhì)的交互性數(shù)字媒體展示在局部吸引大量游客造成擁堵。所以具備信息技術(shù)素養(yǎng)的工作人員在進(jìn)行活動(dòng)設(shè)計(jì)時(shí)需要進(jìn)行更多方面的考慮和評(píng)估，讓大眾更加愿意到博物館中進(jìn)行參觀的同時(shí)也考慮到展覽核心內(nèi)容的輸出和不同受眾對(duì)互動(dòng)方式的接受度，讓博物館成為對(duì)所有受眾都能開放的公眾文化場(chǎng)所。

四、交互性數(shù)字媒體在展陳設(shè)計(jì)中的應(yīng)用策略

（一）設(shè)計(jì)互動(dòng)性展示樣板

展陳是博物館工作的重要內(nèi)容，博物館必須經(jīng)常舉辦展覽活動(dòng)為社會(huì)大眾進(jìn)行文化輸出。在新的展覽形式推廣的過(guò)程中應(yīng)考慮到觀眾原有的參觀經(jīng)驗(yàn)，將新的互動(dòng)技術(shù)與原有的展覽方式結(jié)合，防止觀眾由于不熟悉陌生的操作功能而無(wú)法正常觀展的情況發(fā)生。在展陳設(shè)計(jì)之初就運(yùn)用觀眾比較熟悉的方式構(gòu)建交互裝置，展廳內(nèi)準(zhǔn)備詳細(xì)的操作說(shuō)明，并讓工作人員在現(xiàn)場(chǎng)輔助觀眾使用設(shè)備，讓觀眾能夠有效借助這些交互媒體理解展品的意義。

比如，博物館組織一場(chǎng)以“瓷器”為主題的展覽，工作人員首先按照不同的品類、有代表性的瓷器擺放在不同的位置，并為每一件展品設(shè)計(jì)動(dòng)態(tài)版的介紹視頻，當(dāng)觀眾在參觀時(shí)對(duì)該展品產(chǎn)生濃厚的興趣，他們便可以自主地用手機(jī)掃碼來(lái)獲取關(guān)于該件展品的詳細(xì)信息。以元朝的景德鎮(zhèn)窯青白釉多穆壺為例，民眾在參觀的過(guò)程中，對(duì)該壺有強(qiáng)烈的探究好奇心，在沒有工作人員解說(shuō)的背景下，也能通過(guò)手機(jī)掃碼了解關(guān)于該壺的資料如朝代、材質(zhì)、制作過(guò)程、歷史淵源、風(fēng)格、歷史價(jià)值等，在觀看這些資料之后，群眾就能夠了解到這件展品大氣豪邁的氣概和藝術(shù)原創(chuàng)精神。手機(jī)掃碼的方式也具有一定的局限性，所以，針對(duì)這樣的情況，博物館可以在展覽中安裝一塊降低的可觸控顯示設(shè)備，每一件展品都相應(yīng)地呈現(xiàn)在顯示屏中，觀眾可以自發(fā)通過(guò)設(shè)備查詢自己想了解的內(nèi)容，當(dāng)操作不便時(shí)由工作人員輔助其進(jìn)行觀賞。

（二）設(shè)計(jì)互動(dòng)性導(dǎo)覽平臺(tái)

大部分民眾對(duì)博物館的展覽活動(dòng)興趣不大，不愿意花費(fèi)時(shí)間逛博物館，因?yàn)樗麄冋J(rèn)為博物館的展示形態(tài)十分固定，沒有創(chuàng)新，去過(guò)一次便喪失了對(duì)博物館的興趣。事實(shí)上，博物館經(jīng)常會(huì)舉辦內(nèi)容新意十足的臨展，常設(shè)展廳的文物也會(huì)定期更換。所以，博物館工作人員不僅要選擇優(yōu)質(zhì)的展覽主題和參展物品，還要借助一些新穎的展覽手段，讓民眾參與到這些活動(dòng)中，激發(fā)他們對(duì)展品的參觀興趣。

增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)是當(dāng)下比較熱門的技術(shù)，參與者能夠利用這一技術(shù)超越時(shí)空的界限感知另一個(gè)世界，獲得沉浸式的體驗(yàn)。部分博物館的展覽引入了VR技術(shù)，工作人員利用技術(shù)設(shè)備在原有的博物館內(nèi)演繹了全新的故事。比如在貨幣展中，場(chǎng)景的模型旁放著VR眼鏡，參觀者如果對(duì)該展覽感興趣，可以戴上眼鏡去體驗(yàn)當(dāng)時(shí)的貨幣交易，去了解這種貨幣產(chǎn)生的歷史背景、用途、交易過(guò)程。參觀者可以自主選擇朝代，如果選擇宋朝，在虛擬的情境里，參觀者能夠以一種旁觀者的角度看待“交子”這個(gè)世界上最早的紙幣的產(chǎn)生背景，以及在繁華的汴京城，人們用交子進(jìn)行購(gòu)物的盛景，在這個(gè)虛擬的世界里，交子不再是一件展品，而是一個(gè)切實(shí)存在的貨幣形態(tài)，參與者能夠知道那個(gè)時(shí)代交子出現(xiàn)的原因、交子的產(chǎn)生過(guò)程、交子的用途。在這個(gè)虛擬世界里，策展人需要明確展覽的框架層次，根據(jù)主題選擇一條故事線，用講故事的方式來(lái)處理展覽，讓觀眾有效接受與主題和故事相關(guān)的信息，通過(guò)技術(shù)手段使參觀者進(jìn)入我們創(chuàng)作的虛擬或半虛擬情景當(dāng)中。在這個(gè)新創(chuàng)造的環(huán)境中觀眾的感官會(huì)被充分調(diào)動(dòng)，從而激活觀眾的認(rèn)識(shí)系統(tǒng)，觀展過(guò)程就轉(zhuǎn)變?yōu)橛^眾身臨其境的沉浸式體驗(yàn)的過(guò)程。

（三）設(shè)計(jì)互動(dòng)性媒體傳播

傳統(tǒng)的博物館向外界傳播的方式有限，即館內(nèi)講解、新聞報(bào)道等，但隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展各類博物館開始在網(wǎng)絡(luò)媒體平臺(tái)經(jīng)營(yíng)自己的公眾號(hào)和影音賬戶，在傳播力與實(shí)效性上有了一定的改善，并在內(nèi)容上有了全新的突破。博物館除了具有館藏的展陳功能以外更具有宣傳思想文化的任務(wù)，所以，博物館可以借助新媒體平臺(tái)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)調(diào)動(dòng)民眾的參與，從而努力在全社會(huì)形成一種良好的文化氛圍。如博物館在舉辦一場(chǎng)展覽之前，可以事前借助網(wǎng)絡(luò)媒體進(jìn)行宣傳互動(dòng)。即博物館可以公布此次展覽的主題和部分內(nèi)容，然后邀請(qǐng)有興趣的受眾進(jìn)行二次創(chuàng)作，也就是說(shuō)，人們可以從自己的角度進(jìn)行創(chuàng)作并傳播，一方面能起到良好的宣傳作用鼓勵(lì)民眾到博物館進(jìn)行參觀，另一方面能夠加深其對(duì)展覽內(nèi)容的理解。博物館可收集這些創(chuàng)作與展品共同展示，不同的思維將碰撞出更多的火花，激發(fā)全民參與活動(dòng)的熱情，在全社會(huì)傳播一種崇尚文化的氛圍。另外，為了照顧無(wú)法進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)參觀的民眾，博物館可以將展覽內(nèi)容編輯后投放到網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，參觀者可以借助網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行“云參觀”，通過(guò)參與線上互動(dòng)等方式，了解該展品背后的歷史故事?，F(xiàn)如今，已有許多博物館對(duì)線上互動(dòng)進(jìn)行了積極的探索，如三星堆博物館對(duì)新的重大發(fā)現(xiàn)進(jìn)行直播講解，并根據(jù)遺址復(fù)原古國(guó)風(fēng)貌，利用這些寶貴的歷史文化資源開發(fā)大型游戲；河南省博物館也曾聯(lián)合支付寶小程序讓不少人利用手機(jī)了解了文物考古工作的知識(shí)?？傊┪镳^要善于進(jìn)行形式的創(chuàng)新，鼓勵(lì)民眾參與到展覽中來(lái)，調(diào)動(dòng)他們的積極性，打破傳統(tǒng)講解方式的局限性，用技術(shù)手段助力傳統(tǒng)行業(yè)的新發(fā)展。

五、結(jié)語(yǔ)

數(shù)字化帶來(lái)的交互敘事逐步改變著人們的思維模式，交互性數(shù)字媒體在展陳設(shè)計(jì)中的應(yīng)用將帶來(lái)審美語(yǔ)境、審美主體、審美客體和審美心理全方位的變化。隨著交互性數(shù)字媒體在技術(shù)與內(nèi)容上融合度的提升，博物館展覽與普羅大眾之間的壁壘在慢慢消融，博物館當(dāng)下存在的意義已不僅僅是一個(gè)實(shí)物展示的平臺(tái)，更要為整個(gè)社會(huì)培養(yǎng)文化土壤，為人民傳遞文化創(chuàng)新的養(yǎng)分，這是博物館獨(dú)有的文化力量。因此，當(dāng)代博物館展陳設(shè)計(jì)中應(yīng)以觀眾體驗(yàn)與內(nèi)容傳播為發(fā)展中心，充分利用交互性數(shù)字媒體技術(shù)完善博物館建設(shè)，讓民眾都能夠看懂展覽，從展覽中獲得關(guān)于民族文化的精神養(yǎng)料，從而提高民族自信。因此，新時(shí)代博物館展陳設(shè)計(jì)要善于根據(jù)社會(huì)的發(fā)展進(jìn)行一定的創(chuàng)新，才能夠擔(dān)負(fù)起促進(jìn)社會(huì)主義文化建設(shè)的重任。