淺析業(yè)財融合在企業(yè)管理中的應用

王緒華

（青島寶勝國際體育用品有限公司，山東 青島 266011）

進入21世紀以來，社會經濟的發(fā)展更加迅猛，特別是隨著新技術的不斷涌現(xiàn)，加之大數(shù)據(jù)帶來的信息流量的大幅提升，這些在促進企業(yè)成長的同時，也使企業(yè)所處的經營環(huán)境日趨激烈，對企業(yè)的管理水平提出了更高要求。企業(yè)要想在市場大潮中處于領先水平，就要持續(xù)提升自身管理能力，特別是企業(yè)財務管理水平。伴隨著管理會計在財務管理應用中的不斷深入，業(yè)財融合的財務管理模式對提高企業(yè)財務管理綜合能力、提升企業(yè)運營效率、優(yōu)化企業(yè)資源配置的重要作用越來越多被廣大財務管理者和企業(yè)管理層重視。

一、業(yè)財融合概述

（一）業(yè)財融合的內涵

在企業(yè)管理過程中，各項管理活動都是圍繞如何提升企業(yè)有限資源的配置效率和提高企業(yè)價值這些主題來進行，各項活動是相輔相成、融為一體的。財務管理和業(yè)務管理都是企業(yè)管理的重要組成部分，只是由于分工不同導致側重點有所不同，但二者絕不是完全獨立運轉的。目前很多企業(yè)在管理中引入“業(yè)財融合”管理理念，究其本質并不是一種新事物，而是企業(yè)不斷發(fā)展壯大后企業(yè)管理層意識到應更加重視財務管理和業(yè)務管理如何深入的互相融入、互相支撐打破傳統(tǒng)的固有邊界。大數(shù)據(jù)等信息化水平的提升為此也提供了有力保障。

1.業(yè)財融合是重要的管理活動

財務和業(yè)務是企業(yè)兩個相對獨立的部門，均有各自專業(yè)化分工，擔負著不同的管理職能。財務管理人員應該跳出財務固有的工作內容，更進一步了解業(yè)務工作流程和運作方式，從原有的結果管理和事后管理轉向過程管理和事中監(jiān)督反饋，從而在業(yè)務活動進行中及時發(fā)現(xiàn)和糾正問題；同時，業(yè)務人員通過對財務相關知識的學習了解，在日常產品研發(fā)、項目開發(fā)和投資運營中更好的把控投入產出效益原則，和財務一起確定項目投資方案的選擇，提高決策正確性和效率，在提升投資回報的同時把握住市場機會，保證企業(yè)現(xiàn)階段經營目標的實現(xiàn)以及企業(yè)長期戰(zhàn)略的有效落地。所以，業(yè)財融合既是一項重要的企業(yè)管理活動，也已成為新形勢下財務管理轉型的核心要求。

2.業(yè)財融合能有效提升企業(yè)價值

隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴大，財務和業(yè)務各自所負責的管理半徑越來越大，如仍沿用傳統(tǒng)思維下的管理模式，不進行創(chuàng)新探索，財務和業(yè)務會更無暇顧及相互支持、協(xié)作以及及時溝通。在日常企業(yè)管理中，各部門通常各忙各的，由于信息不能及時共享，各事項縱橫銜接不到位，導致不但沒有發(fā)揮好整體合力作用，甚至會產生“1+1＜2”的情形。業(yè)財融合可以通過財務管理和業(yè)務管理的相互深入了解、學習，優(yōu)化流程，跨部門作業(yè)能更多從滿足雙方合理需求角度考慮，從而提升企業(yè)管理水平，提高企業(yè)運營質量，促進企業(yè)降本增效，最終實現(xiàn)提升企業(yè)價值的戰(zhàn)略目標。

（二）業(yè)財融合的起源和發(fā)展

通過近40年的發(fā)展，業(yè)財融合管理理念已逐漸被熟知，各行業(yè)都對業(yè)財融合發(fā)展格外關注。相比發(fā)達國家，我國的業(yè)財融合發(fā)展相對比較慢，但是我國已經把業(yè)財融合發(fā)展作為一項重要工作加以推廣。2016年10月8日，財政部發(fā)布的《會計改革與發(fā)展“十三五”規(guī)劃綱要》明確提出了“財務和業(yè)務有機融合”為我國業(yè)財融合發(fā)展作出頂層設計。目前業(yè)財融合的理念已經深入人心，業(yè)財融合發(fā)展在我國呈現(xiàn)出欣欣向榮的良好勢頭。

（三）業(yè)財融合對提升企業(yè)管理的重要作用

1.有利于提升企業(yè)財務管理水平

長期以來，我國企業(yè)財務工作更注重于事后核算，對于事前預測和決策參與度不高，導致各項財務基礎工作長期沿用原有管理模式，缺乏創(chuàng)新，財務管理水平無明顯改善。另外，財務部門與業(yè)務部門彼此信息封閉，信息缺乏共享，也在很大程度上影響了財務部門對于業(yè)務信息數(shù)據(jù)的接收處理效率，導致財務部門對業(yè)務具體工作內容不甚了解，使財務管理效率低下。通過業(yè)財融合，有助于財務人員更深入的了解和熟悉業(yè)務單位作業(yè)內容和流程，進而有針對性配合業(yè)務找到可進一步降低成本的環(huán)節(jié)和解決方案，有助于提升財務管理水平。

2.有利于提升公司整體的運營效率

企業(yè)是一個動態(tài)的創(chuàng)造價值的系統(tǒng)，由諸多部門和崗位組成，各部門與崗位既相互配合又各司其職，一起為企業(yè)創(chuàng)造價值。部門崗位不同，分工也各有不同。分工能提高效率，經濟規(guī)?？梢詳偙〕杀?，所以企業(yè)分工越來越細，價值平臺、共享經濟逐步代替?zhèn)鹘y(tǒng)的渠道經營、分銷模式。部門與崗位間的溝通與協(xié)作，協(xié)同工作已是大勢所趨，直接決定企業(yè)經營的效率和效益。

通過業(yè)財融合能夠促進企業(yè)內各部門的目標達成一致，即為企業(yè)創(chuàng)造價值。銷售部門在制定銷售策略時，在應收賬款管控上要和財務部門一起對不同客戶進行風險評估和賬期管控；采購部門在采購時要根據(jù)銷售目標確定每個品類采購多少合理，避免出現(xiàn)商品積壓、變質和過期現(xiàn)象，同財務一起討論還可以通過哪些方式進一步降低采購成本。所以，通過業(yè)財融合能夠增進企業(yè)在采購、銷售等各運營過程中的資源配置效率，降低經營成本，進而使公司的運營管理效率得以提升。

3.有利于提高企業(yè)全面管控能力，規(guī)避潛在風險

雙十一到來前，韓莎早早把要買的東西放進了購物車，杜飛幫她算了好幾遍，可以最大限度地利用滿減優(yōu)惠，就等著零點一到血拼一回。

隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴大以及業(yè)務內容的增加，企業(yè)所面臨的經營風險也在不斷增加。通過業(yè)財融合可以加強對企業(yè)運營風險的管控，有效對經營中的各環(huán)節(jié)從財務的角度和業(yè)務部門一起識別和分析經營中隱藏的風險，防患于未然，在事前及時采取措施，做到事前控制，從而能為企業(yè)減少試錯成本，實現(xiàn)規(guī)避和降低潛在風險的目標。

二、目前企業(yè)業(yè)財融合中存在的問題

（一）財務和業(yè)務對企業(yè)目標的認知存在差異

業(yè)務部門習慣只把部門相關考核指標作為工作目標，財務部門的日常工作涉及企業(yè)各部門經營活動核算，對企業(yè)整體經營進行統(tǒng)籌的同時，也要對各項經營指標進行監(jiān)控，評估各項經濟活動風險大小，做好風險防范，并及時跟管理層提供改善意見。故有時業(yè)務部門的目標和財務部門會發(fā)生沖突，業(yè)務對財務部門的工作不配合，甚至掣肘。所以，因為雙方目標認識不統(tǒng)一、思考問題的角度不一致，會導致雙方矛盾增加增多，溝通成本上升，進而降低企業(yè)運營效率。

（二）風險意識不足，內部控制系統(tǒng)不完善

內部控制系統(tǒng)的有效運行，需要企業(yè)所有部門員工的參與。目前大多企業(yè)都存在運營內部控制系統(tǒng)不健全、不完善的情形，容易造成各經營節(jié)點銜接不暢，甚至無法調和，使內部控制系統(tǒng)的有效性大打折扣。由于企業(yè)對風險意識不足，認為內部控制就是財務部門的工作，跟其他部門無關，會導致企業(yè)的經營風險加大，甚至威脅到企業(yè)的生存。

（三）各部門對業(yè)財融合缺乏積極性

財務人員在業(yè)財融合轉換過程中，需要深入了解和收集業(yè)務部門的具體業(yè)務活動數(shù)據(jù)，并進一步做全面細致的分析。由于財務并沒有非常熟悉業(yè)務的相關流程細節(jié)，在收集和分析數(shù)據(jù)時往往要業(yè)務部門同事來協(xié)助。這樣會影響到業(yè)務人員原來的工作計劃，也會使其工作量增多，甚至為達到財務的分析需要，對現(xiàn)有的工作流程進行調整。所以，很多業(yè)務人員對業(yè)財融合的推進并不配合，認為這是財務的事情，從而缺乏主動性和積極性。另外，財務在數(shù)據(jù)分析過程中，對實際和規(guī)劃之間的差異，會要求業(yè)務進行詳細原因說明，對異常指標也會提出業(yè)務活動中存在的問題，這些很大程度上都會遭到業(yè)務部門抵觸，有時甚至會導致財務和業(yè)務部門之間產生矛盾，從而阻礙業(yè)財融合的推進。

（四）企業(yè)內各部門數(shù)據(jù)管理信息化程度低

隨著科技的進步，提升企業(yè)信息化水平為業(yè)財融合奠定了堅實的基礎。但在業(yè)財融合數(shù)據(jù)管理信息化實施過程中，財務和業(yè)務部門數(shù)據(jù)統(tǒng)計口徑往往不一致，因對數(shù)據(jù)分析的維度不同導致數(shù)據(jù)需求也不同，再加上對雙方業(yè)務中的很多專業(yè)術語理解困難，如何兼顧雙方的需求是信息化過程中的重點工作。另外，財務對業(yè)務活動的分析大多都很淺顯，缺乏深度，分析時大多利用的是財務報表中的結果數(shù)據(jù)，而不是業(yè)務系統(tǒng)中的過程數(shù)據(jù)，這樣很難做好事前管理和過程控制，也無法發(fā)揮預警機制，而這些都是業(yè)財融合管理的實質所在。

三、促進業(yè)財融合在企業(yè)管理中實施的對策

（一）加強財務和業(yè)務融合，統(tǒng)一價值目標

在財務和業(yè)務融合過程中，要重點關注雙方的協(xié)調配合，對企業(yè)價值目標的認同要一致，并以此作為所有部門工作的最終方向。在日常工作中，雙方聯(lián)系和溝通要加強，財務人員要深入了解業(yè)務活動離不開業(yè)務部門的配合和支持，財務部門可對業(yè)務部門進行財務知識的培訓，使業(yè)務部門了解財務工作的重要原則和內容，在業(yè)務活動中如何運用好相關財務知識，規(guī)避風險；財務和業(yè)務部門通過溝通和互動，可以增加雙方互信，對雙方工作的中需要對方支持和配合的內容進一步明確，并熟悉公司整體目標在各自部門工作內容中的具體體現(xiàn)，每一部門的工作都不可或缺，從而形成統(tǒng)一的價值目標。

（二）提升風險意識，健全內控制度

同其他管理模式在企業(yè)經營中運用一樣，業(yè)財融合要在企業(yè)經營中發(fā)揮優(yōu)勢，需企業(yè)加強風險意識，以建立健全內控制度作為重點前提，可從以下方面進行：

第一，不兼容職權要進行分離。這是內控體系建立和設計的重要原則。企業(yè)要對不同職務的職責和權限加以明確，對不兼容職責不能由同一崗位負責，做到相互監(jiān)督和制衡。

第二，健全內控體系。企業(yè)要根據(jù)自身所處行業(yè)、經營環(huán)境和發(fā)展階段的需要，來完善內控體系，不要搬他人的模式。內控體系的完善伴隨著企業(yè)發(fā)展的各個發(fā)展階段，不是一蹴而就的，也不應追求大而全，否則可能事與愿違。企業(yè)日常要多關注經營風險的分析，明確風險點和所在環(huán)節(jié)，有針對性的優(yōu)化和調整內控環(huán)節(jié)，不斷優(yōu)化和完善內部控制體系。

第三，注重評估各項流程的風險。作業(yè)流程的統(tǒng)一可有效提升企業(yè)的運用效率，但如果缺乏對作業(yè)流程的風險評估，使作業(yè)“帶病”運行，效率越高風險越大。因此，企業(yè)應定期進行流程風險評估，確保各項流程健康運轉。

第四，加強企業(yè)文化建設。把內控的意識和內容作為重要部分，從員工價值認同培養(yǎng)上加以升華，從而讓員工自我完善，提升團隊良好的合作氛圍。

第五，進一步完善監(jiān)督評價機制，鼓勵員工參與監(jiān)督評價。接受員工的監(jiān)督可及時發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題，從而發(fā)現(xiàn)和規(guī)避經營風險。企業(yè)要及時公布各項重要經營目標實際達成結果，以及重要崗位工作成效，要發(fā)揮員工民主監(jiān)督制度，對以上成果進行評價，企業(yè)要及時對員工的評價給予反饋，不能流于形式。

（三）提升企業(yè)全員對業(yè)財融合的積極性

全體員工積極參與是業(yè)財融合管理推行成敗的重要影響因素。企業(yè)要營造良好的氛圍，保障全員都能積極主動參與到業(yè)財融合中來?？蓮囊韵路矫嫒胧郑旱谝唬髽I(yè)的管理層要解放思想，丟掉本位主義，認識到企業(yè)整體利益的實現(xiàn)是各部門共同的目標，局部利益要服從全局利益；第二，企業(yè)在績效考核、激勵政策等涉及部門利益的評價中，要體現(xiàn)公開，公平，適當提高財務等后勤部門的話語權；第三，公司要定期組織跨部門團建、交流活動，增強部門間的凝聚力和相互認同度；第四，鼓勵員工在條件適當?shù)那闆r下跨部門流動，這樣可以提升員工全面發(fā)展的同時，也增強對不同部門工作難處的切身感受，增進員工間的互信。全員的互信和對同一價值目標認同可為推進業(yè)務融合在企業(yè)的順利實施提供強大的內生動力。

（四）提升企業(yè)數(shù)據(jù)信息化管理水平

財務部門和業(yè)務部門實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享是企業(yè)業(yè)財融合管理模式優(yōu)勢發(fā)揮的關鍵技術支撐。通過數(shù)據(jù)共享，財務部門可以及時了解業(yè)務活動中對資金使用需求，及時做好資金規(guī)劃，對存在問題的項目及時提出預警和調整建議；業(yè)務部門可以通過財務數(shù)據(jù)了解以往經營表現(xiàn)，找出存在的薄弱環(huán)節(jié)，在后項業(yè)務中進行改善或規(guī)避，從而促進業(yè)務良性發(fā)展。隨著大數(shù)據(jù)技術和信息技術不斷發(fā)展，給數(shù)據(jù)共享的實現(xiàn)提供了可行的解決方案。

四、結束語

綜上所述，隨著社會經濟進入新的發(fā)展時期，加快推進業(yè)財融合管理模式，是企業(yè)實現(xiàn)快速發(fā)展的必然選擇，也是企業(yè)競爭力提升的重要途徑，是優(yōu)化企業(yè)資源配置的解決方案。通過業(yè)財融合，可以進一步提升企業(yè)財務部門和業(yè)務部門間的協(xié)作能力和保障企業(yè)整體利益的共識，提高企業(yè)的運營效率，進一步健全企業(yè)內部控制體系，降低企業(yè)經營風險和運營成本，促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。