大數(shù)據(jù)背景下事業(yè)單位人力資源績(jī)效管理創(chuàng)新策略

趙海燕

（廣東省船艇訓(xùn)練中心，廣東 廣州 510545）

不斷優(yōu)化、細(xì)化事業(yè)單位人力資源績(jī)效管理工作，始終是事業(yè)單位開(kāi)展績(jī)效管理改革創(chuàng)新的主要內(nèi)容，此種管理特征在事業(yè)單位對(duì)績(jī)效管理改革創(chuàng)新階段中，應(yīng)該不斷對(duì)先進(jìn)的人力資源管理模式以及績(jī)效管理模式展開(kāi)探索與改革工作，從而有利于更好地提高事業(yè)單位在績(jī)效管理方面的工作質(zhì)量與工作效率[1]。所以本文通過(guò)研究分析大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下事業(yè)單位人力資源績(jī)效管理方面的創(chuàng)新內(nèi)容更加理論化、規(guī)范化，從而對(duì)于績(jī)效管理合理科學(xué)方式提供參考依據(jù)。

一、創(chuàng)新人力資源績(jī)效管理的必要性

伴隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展與進(jìn)步，事業(yè)單位的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境也更加惡劣，在人力資源方面的競(jìng)爭(zhēng)壓力也進(jìn)一步提高。為此，對(duì)人力資源績(jī)效管理不斷改革創(chuàng)新十分關(guān)鍵，細(xì)化、創(chuàng)新人力資源管理措施與管理形式對(duì)于提高事業(yè)單位核心競(jìng)爭(zhēng)力存在積極作用[2]。高水平、高質(zhì)量的團(tuán)隊(duì)能夠幫助事業(yè)單位獲得更好的績(jī)效成績(jī)，推動(dòng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度，不斷提高單位在市場(chǎng)環(huán)境中的核心競(jìng)爭(zhēng)力。此外，人力資源績(jī)效管理的改革發(fā)展對(duì)于幫助事業(yè)單位滿足大數(shù)據(jù)背景下的時(shí)代需求，在對(duì)工作人員開(kāi)展系統(tǒng)、規(guī)范的管理工作，能夠進(jìn)一步最大限度地提升相關(guān)人員的工作質(zhì)量與工作效益，使其能夠創(chuàng)造出更大化的價(jià)值與意義。

二、現(xiàn)狀分析

（一）人才流失嚴(yán)重

一些事業(yè)單位在大數(shù)據(jù)時(shí)代發(fā)展背景下還使用以往的人力資源管理措施與管理形式，在對(duì)高質(zhì)量、高水平人才招聘環(huán)節(jié)中重點(diǎn)關(guān)注度，在事業(yè)單位內(nèi)部管理過(guò)程中還沒(méi)有推動(dòng)考核評(píng)價(jià)工作的系統(tǒng)化、規(guī)范化，只是單一對(duì)工作人員開(kāi)展機(jī)械化管理干預(yù)，并且還沒(méi)有實(shí)施對(duì)應(yīng)的、存在實(shí)用性價(jià)值與意義的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，以至于工作人員對(duì)工作的積極性與主動(dòng)性相對(duì)較低[3]。盡管事業(yè)單位存在一定數(shù)量的技術(shù)性、綜合性工作人員，然而因?yàn)樵趯?shí)際工作環(huán)節(jié)中，事業(yè)單位對(duì)于技術(shù)性、綜合性工作人員的關(guān)注度與重視度相對(duì)較低，進(jìn)而導(dǎo)致人才出現(xiàn)大量的流失情況。

（二）對(duì)管理方面的相關(guān)知識(shí)認(rèn)知度較低，管理意識(shí)較為薄弱

現(xiàn)階段，事業(yè)單位自身從事于人力資源績(jī)效管理方面的工作人員對(duì)于工作性質(zhì)、工作內(nèi)容等方面的認(rèn)知度、了解度均相對(duì)較低，并且沒(méi)有順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的主流趨勢(shì)對(duì)人力資源績(jī)效管理進(jìn)行改革或者創(chuàng)新[4]。由于相關(guān)管理工作人員沒(méi)有徹底有效地掌握大數(shù)據(jù)發(fā)展對(duì)推動(dòng)事業(yè)單位發(fā)展的必要性與重要性，進(jìn)而導(dǎo)致單位所開(kāi)展的人力資源績(jī)效管理工作的改革與創(chuàng)新只是單一停留于表明，并且沒(méi)有出現(xiàn)具體的管理效果。久而久之，對(duì)于事業(yè)單位提升整體工作質(zhì)量與工作效果均會(huì)造成消極影響。

（三）有關(guān)管理制度還未健全

事業(yè)單位在建立健全相關(guān)人力資源管理制度過(guò)程中，還沒(méi)有建設(shè)與完善對(duì)應(yīng)的培訓(xùn)制度與獎(jiǎng)勵(lì)制度，事業(yè)單位在開(kāi)始培訓(xùn)活動(dòng)時(shí)能夠推動(dòng)工作人員在深度學(xué)習(xí)階段中，潛移默化地提高其自身的上進(jìn)心、積極性以及主動(dòng)性。事業(yè)單位在獎(jiǎng)勵(lì)制度貫徹落實(shí)過(guò)程中出現(xiàn)較多的不良問(wèn)題，再加之事業(yè)單位所采取的薪酬配置大部分是采取按勞分配方式，以至于相關(guān)工作人員對(duì)工作的積極性與熱情度均相對(duì)較差，從而對(duì)其工作質(zhì)量與工作效率造成消極影響，從而導(dǎo)致人才資源出現(xiàn)較為嚴(yán)重的流失情況[5]。此外，事業(yè)單位自身考核評(píng)價(jià)制度規(guī)范性、系統(tǒng)性不太理想的情況，考核評(píng)價(jià)重點(diǎn)關(guān)注的是形式以及所取得的對(duì)應(yīng)結(jié)果，但是人力資源卻沒(méi)有根據(jù)工作人員自身優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)對(duì)其進(jìn)一步劃分與研究，從而影響工作人員根據(jù)相關(guān)考核評(píng)價(jià)結(jié)果對(duì)自身未來(lái)工作進(jìn)行改進(jìn)與發(fā)展。

三、管理創(chuàng)新措施

（一）建立健全對(duì)應(yīng)的人力資源管理制度

為了進(jìn)一步建立健全對(duì)應(yīng)的人力資源管理制度，單位人力資源績(jī)效管理工作人員應(yīng)該合理利用大數(shù)據(jù)，對(duì)自身人力資源現(xiàn)實(shí)情況進(jìn)一步研究分析，切實(shí)了解單位具體需求的重點(diǎn)人才。在人才開(kāi)展招聘工作時(shí)，人力資源應(yīng)該根據(jù)大數(shù)據(jù)分析結(jié)果（即單位重點(diǎn)需求人才）進(jìn)行有效的招聘工作，人力資源還能夠充分利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)專業(yè)性、綜合性人才相關(guān)信息進(jìn)行搜索。在利用信息化技術(shù)對(duì)應(yīng)聘工作人員開(kāi)展考核評(píng)估時(shí)，能夠提高實(shí)際應(yīng)聘工作人員和事業(yè)單位相關(guān)崗位的符合度[6]。在開(kāi)展入職培訓(xùn)活動(dòng)時(shí)，人力資源還能夠充分使用大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)一步豐富化、完善化，可明顯提升工作人員自身綜合性實(shí)力與職業(yè)道德素質(zhì)，可以單位對(duì)人力資源管理工作的質(zhì)量與效果。此外，還應(yīng)該推動(dòng)績(jī)效考核方式的創(chuàng)新發(fā)展。是因?yàn)橐酝聵I(yè)單位在開(kāi)展人力資源績(jī)效考核評(píng)價(jià)過(guò)程中，一般使用導(dǎo)向方法，盡管此種方式可切實(shí)對(duì)績(jī)效考核評(píng)價(jià)工作獲得一定程度的成績(jī)，然而在大數(shù)據(jù)背景下，此種方式不能有效滿足大數(shù)據(jù)時(shí)代發(fā)展需求。所以，單位應(yīng)該科學(xué)合理立足于大數(shù)據(jù)時(shí)代發(fā)展背景下使用綜合性、科學(xué)性績(jī)效考核評(píng)估方法對(duì)工作人員開(kāi)展績(jī)效考核管理工作，有利于提高考核結(jié)果的有效性與合理性，從而切實(shí)幫助事業(yè)單位人力資源績(jī)效考核管理工作的改革創(chuàng)新，有效符合體制改革創(chuàng)新的現(xiàn)實(shí)需求。

案例分析：某一企業(yè)為了進(jìn)一步明確人力資源績(jī)效管理方向，采取預(yù)算績(jī)效管理模式，旨在提高管理工作的質(zhì)量與水平。在建立健全對(duì)應(yīng)的預(yù)算制度以及制定明顯的預(yù)算績(jī)效管理工作方案，通過(guò)實(shí)施切實(shí)合理的人力資源績(jī)效管理工作措施，不斷推動(dòng)績(jī)效管理的高質(zhì)量、高水平發(fā)展速度，有利于提高績(jī)效管理開(kāi)展的工作效果。

（二）設(shè)置對(duì)應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)懲罰制度

為了設(shè)置與健全對(duì)應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)懲罰制度，人力資源應(yīng)該進(jìn)一步健全對(duì)應(yīng)的考核評(píng)價(jià)制度?；诖髷?shù)據(jù)時(shí)代發(fā)展背景下，事業(yè)單位應(yīng)該將績(jī)效考核評(píng)價(jià)逐漸演變?yōu)槿瞬趴己嗽u(píng)價(jià)制度。在開(kāi)展人員資源績(jī)效管理工作過(guò)程中，有關(guān)工作人員應(yīng)該將工作者考核評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)一步科學(xué)合理處理，績(jī)效管理工作者還應(yīng)該切實(shí)根據(jù)事業(yè)單位具體狀況，對(duì)績(jī)效考核評(píng)價(jià)相關(guān)指標(biāo)進(jìn)行動(dòng)態(tài)化設(shè)置[7]。與此同時(shí)，事業(yè)單位在人力資源績(jī)效考核評(píng)估過(guò)程中，還應(yīng)該充分；聯(lián)合互聯(lián)網(wǎng)先進(jìn)技術(shù)以及數(shù)據(jù)共享制度開(kāi)展多角度、多元化的涉及工作。使用大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)工作人員的工作效率與工作質(zhì)量進(jìn)行有效展示，可以進(jìn)一步提升績(jī)效考核評(píng)價(jià)的切實(shí)性、實(shí)效性。此外，建立健全的人力資源管理制度能夠有效影響事業(yè)發(fā)展的發(fā)展情況，同時(shí)也作為確保單位有序發(fā)展的主要影響因素。所以在大數(shù)據(jù)背景下，需切換結(jié)合自身具體發(fā)展?fàn)顩r來(lái)完善對(duì)應(yīng)的人力資源管理制度，形成對(duì)應(yīng)的大數(shù)據(jù)交流平臺(tái)，有利于加強(qiáng)工作人員之間的協(xié)同性、交流度，從而有效實(shí)現(xiàn)工作人員的最大價(jià)值。

案例分析：某事業(yè)單位通過(guò)建立健全對(duì)應(yīng)的績(jī)效考核評(píng)價(jià)制度以及獎(jiǎng)勵(lì)懲罰制度，不斷細(xì)化對(duì)應(yīng)的績(jī)效管理方法，貫徹落實(shí)成功考核方向，在此基礎(chǔ)上還深度聯(lián)合多角度、多方面的實(shí)際考核評(píng)價(jià)指標(biāo)，從而為事業(yè)單位完善績(jī)效考核評(píng)價(jià)方法奠定良好的理論依據(jù)。

（三）提升對(duì)數(shù)據(jù)分析的水平與質(zhì)量

為了進(jìn)一步提升對(duì)數(shù)據(jù)分析的水平以及質(zhì)量，事業(yè)單位需要切實(shí)將人力資源績(jī)效管理工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移單提高工作人員對(duì)工作的主動(dòng)性與積極性，從而不斷深度發(fā)掘工作人員的潛力與能力，能夠一定程度的提升工作人員工作質(zhì)量與工作效率，從而明顯提高事業(yè)單位總體績(jī)效管理水平[8]。事業(yè)單位在人力資源績(jī)效管理工作開(kāi)展過(guò)程中，能夠經(jīng)過(guò)大數(shù)據(jù)分析的水平與質(zhì)量，來(lái)深度探究工作人員在工作具體開(kāi)展過(guò)程中的優(yōu)勢(shì)與缺點(diǎn)，可以進(jìn)一步幫助其更好地了解自己工作的缺點(diǎn)與優(yōu)點(diǎn)。此外，大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，事業(yè)單位在對(duì)人力資源開(kāi)展績(jī)效管理工作時(shí)，對(duì)工作人員的考核評(píng)價(jià)應(yīng)該具備公正性、公開(kāi)性以及公平性，還應(yīng)該切實(shí)結(jié)合自己實(shí)現(xiàn)情況以及工作人員未來(lái)崗位需求，不斷細(xì)化人力資源管理工作內(nèi)容，從而有利于幫助單位挽留優(yōu)秀的綜合性人才資源，能夠切實(shí)推動(dòng)績(jī)效管理工作的目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)，有利于不斷提高事業(yè)單位自身的社會(huì)價(jià)值以及在市場(chǎng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

案例分析：事業(yè)單位在明確績(jī)效成功考核指標(biāo)過(guò)程中，還涉及總體建設(shè)考核評(píng)價(jià)制度與人才培養(yǎng)制度等多角度內(nèi)容，有關(guān)工作人員通過(guò)切實(shí)根據(jù)大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)，利用科學(xué)化、高效化的管理方法開(kāi)展教學(xué)工作以及人才培訓(xùn)活動(dòng)，進(jìn)一步明確人才培訓(xùn)目標(biāo)，有利于切實(shí)提高事業(yè)單位人力資源績(jī)效管理的質(zhì)量與效果。

四、績(jī)效管理的現(xiàn)實(shí)應(yīng)用意義

（一）符合體制改革創(chuàng)新的現(xiàn)實(shí)需求

伴隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)壓力的不斷提高，事業(yè)單位應(yīng)該及時(shí)開(kāi)展內(nèi)部體制改革創(chuàng)新。事業(yè)單位在保障自身穩(wěn)定性、可持續(xù)化發(fā)展中，應(yīng)該充分發(fā)揮好事業(yè)單位自身的社會(huì)職能以及社會(huì)價(jià)值，從而推動(dòng)事業(yè)單位可持續(xù)發(fā)展符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展相關(guān)條件。事業(yè)單位在轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方向過(guò)程中，還可以進(jìn)一步保持其人力資源管理工作和運(yùn)行制度滿足現(xiàn)階段大數(shù)據(jù)時(shí)代需求。

（二）實(shí)現(xiàn)工作人員最大化價(jià)值

事業(yè)單位在細(xì)化、優(yōu)化人力資源績(jī)效管理過(guò)程中，就其本質(zhì)而言是為了突出與實(shí)現(xiàn)工作人員個(gè)人社會(huì)價(jià)值與社會(huì)意義，并且還能夠提高其對(duì)自身工作的主動(dòng)性與積極性。事業(yè)單位在開(kāi)展人力資源績(jī)效管理工作時(shí)，可以有效地激發(fā)工作人員對(duì)自身工作的主動(dòng)性與激情，從而提高工作人員的工作質(zhì)量與工作效果。在此過(guò)程中，還應(yīng)該不斷提高人力資源績(jī)效管理工作人員對(duì)自身工作相關(guān)內(nèi)容的認(rèn)知度與了解度，使其保持良好的工作心態(tài)，保障大數(shù)據(jù)時(shí)代背景發(fā)展需求和管理工作發(fā)展的一致性，有效地消除工作人員落后的管理觀念與管理思想，推動(dòng)事業(yè)單位發(fā)展能夠有效滿足大數(shù)據(jù)時(shí)代發(fā)展需求。

（三）提升單位自身的社會(huì)價(jià)值

事業(yè)單位還具備一定程度的社會(huì)責(zé)任與社會(huì)義務(wù)，并且其還是推動(dòng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定性發(fā)展的重點(diǎn)輔助作用與價(jià)值。單位自身發(fā)展目標(biāo)不但需提升其自身經(jīng)濟(jì)效益，還需提升其在社會(huì)市場(chǎng)中的價(jià)值與地位。在事業(yè)單位不斷發(fā)展階段中，還需充分利用好自身社會(huì)影響力以及具體經(jīng)濟(jì)效益，推動(dòng)社會(huì)的穩(wěn)定發(fā)展與進(jìn)步。所以，單位人力資源績(jī)效管理模式與管理措施的改革創(chuàng)新，可明顯提高其發(fā)展速度與工作效率，幫助其獲得最大化的經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益，對(duì)提高其社會(huì)價(jià)值具有積極作用。

五、結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，不斷優(yōu)化事業(yè)單位人力資源績(jī)效管理模式，能夠切實(shí)提高其綜合市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，對(duì)其提高績(jī)效管理工作的質(zhì)量與水平存在積極作用。伴隨著我國(guó)人力資源事業(yè)發(fā)展與改革，單位需及時(shí)使用多元化、多樣化的人力資源績(jī)效管理模式與管理措施，提高對(duì)績(jī)效管理能力的重視度與關(guān)注度，從而對(duì)事業(yè)單位可持續(xù)化發(fā)展提供良好的人力資源。