范洪彬 誠達建設(shè)集團有限公司副總經(jīng)理,工程師
改革開放以后,我國的經(jīng)濟進入高速發(fā)展的階段。在經(jīng)濟建設(shè)的過程中,建筑工程始終是至關(guān)重要的組成部分。歷史的不同時期,建筑工程都承擔(dān)著不同的使命和任務(wù),具有不可取代的意義。目前,我國建筑工程發(fā)展正處于新時期,面對新的挑戰(zhàn)和新的機遇,以及更為嚴(yán)峻的市場競爭環(huán)境,如何保證建筑工程的質(zhì)量是其長期穩(wěn)定發(fā)展的關(guān)鍵所在。施工單位應(yīng)當(dāng)從管理角度出發(fā),強化質(zhì)量管理意識,創(chuàng)新質(zhì)量管理方法,完善質(zhì)量管理模式,打造出具有現(xiàn)代化特征的管理體系,為建筑工程的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展夯實基礎(chǔ)。
當(dāng)前建筑工程施工管理中制度的問題是長期存在的[1]?!盁o規(guī)矩不成方圓”,管理制度的建設(shè)與完善在很大程度上影響著工程整體的規(guī)范性。同時,建筑工程本身的復(fù)雜性,也決定了管理的難度。完善的管理應(yīng)該包含建筑工程的多個方面,既要從宏觀角度來審視建筑工程,也要從微觀角度來把控細(xì)節(jié)。但是從目前的實際情況來看,一些施工單位在管理制度方面仍然不夠完善,具體問題主要體現(xiàn)在以下三個方面。
其一,企業(yè)缺乏管理制度意識。在市場經(jīng)濟的大環(huán)境下,面對日益嚴(yán)峻的市場競爭,更多的施工企業(yè)將關(guān)注點的重心放在了經(jīng)濟效益方面。在建筑工程中影響經(jīng)濟效益的因素主要是成本和進度,但同時成本和進度也是造成質(zhì)量問題的主要因素。包括低成本人工連帶出來的人員素質(zhì)問題、低成本材料連帶出來的材料質(zhì)量問題,以及工程趕工導(dǎo)致的工程施工細(xì)節(jié)把控不到位等。
其二,企業(yè)在管理制度制定的過程中缺乏針對性。管理制度是在建立在企業(yè)自身實際情況和實際需求基礎(chǔ)上,是保證企業(yè)施工和工程建設(shè)成果的重要基礎(chǔ)。因此,管理制度便要因企業(yè)而異、因工程而異、在差異化的基礎(chǔ)上尋求標(biāo)準(zhǔn)和結(jié)果的統(tǒng)一。但是從一些施工企業(yè)的角度來看,在制定管理制度前,并未分析自身的情況和需求,管理制度的制定存在很大的盲目性。又或者是在學(xué)習(xí)和借鑒其他企業(yè)的管理制度時,生搬硬套,導(dǎo)致與實際情況不符,難以發(fā)揮出管理制度的作用。
其三體現(xiàn)在管理制度執(zhí)行的過程中。目前,一些施工企業(yè)在管理制度執(zhí)行的過程中,由于缺乏監(jiān)督機制,導(dǎo)致制度的執(zhí)行和落實不到位,難以實現(xiàn)制度的預(yù)期,形式化嚴(yán)重[2]。
建筑工程施工管理的過程中,施工人員的管理同樣至關(guān)重要。一般認(rèn)為,施工人員作為工程建設(shè)的主體,但人員本身的主體作用也存在明顯的變量特征,包括施工人員的專業(yè)能力差異、理論認(rèn)知差異、工作經(jīng)驗差異和責(zé)任態(tài)度差異等都會導(dǎo)致不同的施工結(jié)果。因此,需要企業(yè)從工程整體質(zhì)量的角度出發(fā),切實關(guān)注好人員的主體問題,整合施工人力資源,充分調(diào)動人員的積極性和主動性。
但是從目前的情況來看,在施工企業(yè)進行人員管理時,仍存在一些問題。一般認(rèn)為工程施工中的人員管理主要分為兩個階段。一是人員隊伍的組成階段,二是人員隊伍組成后階段。一方面,從人員隊伍的組成階段來看,一些企業(yè)會為了降低人員成本而放寬對人員的要求,從而導(dǎo)致組成施工隊伍的人員本身并不具備工程質(zhì)量所需的專業(yè)素質(zhì),產(chǎn)生很多人為問題。另一方面,在施工過程中,缺乏對人員的管理,對人員的操作規(guī)范、操作標(biāo)準(zhǔn)和操作流程明顯不到位,一些人員甚至?xí)霈F(xiàn)偏離施工圖紙進行操作的行為,給工程和企業(yè)帶來了巨大的經(jīng)濟損失。
在建筑工程施工管理的過程中,監(jiān)督管理是十分重要的一項工作內(nèi)容,貫穿于建筑工程的始終,有著十分重要的現(xiàn)實意義。在包括建筑工程的準(zhǔn)備環(huán)節(jié)、施工環(huán)節(jié)和竣工環(huán)節(jié)在內(nèi),都需要監(jiān)督管理的落實。但是從目前的實際情況來看,在一些施工企業(yè)參與工程建設(shè)的過程中,仍存在著監(jiān)督管理意識淡薄的問題,未重視對工程的監(jiān)督管控,即便是組織開展了監(jiān)督管理工作,也會忽視很多細(xì)節(jié)問題。這就在很大程度上加劇了工程的質(zhì)量隱患和安全隱患,嚴(yán)重情況下還會導(dǎo)致工程事故的發(fā)生,給企業(yè)帶來巨大的經(jīng)濟損失。
在建筑工程管理中,材料管理是十分重要的組成部分,也是建筑工程中主要的成本支出[3]。但是從目前的實際情況來看,一些企業(yè)為了提高自身的經(jīng)濟效益,往往會忽視材料的質(zhì)量。首先,在工程建設(shè)中,未明確材料的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),使用價格低、質(zhì)量差的材料來代替價格高、質(zhì)量高的材料,導(dǎo)致在材料質(zhì)量問題的作用下,產(chǎn)生工程項目的安全隱患和質(zhì)量隱患。其次,在材料管理的過程中,材料運輸是十分重要的一個環(huán)節(jié)。尤其是企業(yè)缺乏對材料運輸?shù)挠行О芽?,也可能?dǎo)致材料在運輸過程中出現(xiàn)損壞等問題,造成額外的成本支出。并且部分工作人員未檢查材料,便將其直接使用到工程建設(shè)中,同樣影響工程的建設(shè)質(zhì)量。再次,從材料存儲和使用的角度來看,由于材料的不合理存儲,同樣會導(dǎo)致材料的質(zhì)量問題。而在使用環(huán)節(jié),未做好規(guī)劃、記錄,同樣加劇了材料的浪費。因此,在以上材料問題的影響下,工程項目的整體質(zhì)量都會造成很大的負(fù)面影響。
針對以上問題,在建筑工程施工管理的過程中,首先,需要針對建筑工程管理的內(nèi)部控制環(huán)境做好優(yōu)化工作。一方面能夠滿足工程的質(zhì)量建設(shè)需求,另一方面也能夠打造企業(yè)文化,保障企業(yè)的長期穩(wěn)定發(fā)展。其次,在實際工作展開的過程中,需要施工單位進一步做好管理人員的培訓(xùn)工作,強化管理人員的管理意識和管理能力,明確工程的管理流程和管理標(biāo)準(zhǔn)。再次,對焦企業(yè)中的各個部門,做好企業(yè)部門之間的分工協(xié)作,明確部門的責(zé)任,加強部門之間的互動和資源共享,切實發(fā)揮出企業(yè)部門的合力,并完善企業(yè)的各項機制,包括責(zé)任機制、監(jiān)督機制等,從企業(yè)內(nèi)部的穩(wěn)定出發(fā),提高工程建設(shè)的整體水平。
在建筑工程施工管理的過程中,健全的施工管理機構(gòu)是十分重要的[4]。雖然目前很多施工企業(yè)都建立了管理機構(gòu),但是由于缺乏工作中的規(guī)范和對管理人員的管理,導(dǎo)致管理工作的落實常常被忽視,難以發(fā)揮出管理機構(gòu)的作用。因此,為了進一步提高建筑工程的質(zhì)量,首先,需要進一步優(yōu)化工程的管理機構(gòu),安排專門的管理人員來開展管理工作,保證工程的質(zhì)量。其次,在管理機構(gòu)工作落實的過程中,還需要做好建筑工程的常態(tài)化管理,對建筑工程的質(zhì)量進行日常的檢查和日常的監(jiān)督。同時做好施工人員的質(zhì)量意識培訓(xùn),提高施工人員的責(zé)任感,明確施工作業(yè)的流程、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,減少人為失誤。再次,在建筑工程管理的過程中,還需要進一步強化施工現(xiàn)場的質(zhì)量管理,不僅要從材料、設(shè)備、人員等大角度出發(fā),也需要關(guān)注建筑工程施工中的細(xì)節(jié)問題,不斷督促施工人員,遵守施工工藝的要求,認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)赝瓿墒┕ぷ鳂I(yè)。
一般認(rèn)為,建筑工程施工企業(yè)與其他企業(yè)之間存在很大的差異,具有一定的特殊性[5]。建筑工程施工的過程往往伴隨著較長的施工周期。并且從施工人員的角度來看,也存在很大的流動性,加之工程本身也包含較多的環(huán)節(jié),這就在很大程度上增加了建筑工程的施工風(fēng)險。因此,針對這些問題,都需要施工單位進一步做好建筑工程中的風(fēng)險防控工作,切實把控建筑工程施工中的諸多不確定因素。
在具體的工作落實中,施工單位應(yīng)當(dāng)建立起完善的風(fēng)險防控部門,由風(fēng)險防控部門來管控工程施工中的風(fēng)險問題,從而切實提高工程的風(fēng)險防范能力。例如,在建筑工程施工中,往往會涉及大量的材料和大量的設(shè)備,而這些又都需要人員來進行監(jiān)督和檢查?;诖耍陲L(fēng)險防控部門成立后,除了能夠?qū)Σ牧线M行例行檢查外,也能夠?qū)Σ牧现械牟贿_標(biāo)部分進行篩選,及時剔除這部分材料。
其次,施工單位在面對風(fēng)險問題時,也需要做好人員的管理工作,切實強化人員的風(fēng)險辨別能力和風(fēng)險防控能力,保證人員具有較好的風(fēng)險意識,聚焦自身的工作環(huán)節(jié)做好作業(yè)中的把控。
最后,需要施工單位進一步做好建筑工程的風(fēng)險評估工作,做到正確評估風(fēng)險問題,及時將風(fēng)險屏蔽在外,減少企業(yè)和工程的損失。
在建筑工程施工管理的過程中,施工單位還需要進一步完善工程的管理制度。一般認(rèn)為,在建筑工程施工的過程中,所涉及的每一個環(huán)節(jié)都需要施工人員來完成。因此,為了更好地把控施工人員的操作質(zhì)量,首先,需要針對施工人員來完善制度,形成有效的約束力。同時,施工單位還需要強調(diào)部門之間的合作,建立起協(xié)調(diào)的部門關(guān)系,切實減少建筑工程的施工事故問題,提高工程的建設(shè)效益。但是在這一過程中還需要注意的是,管理制度的制定不僅僅是要針對施工人員,也需要面向各個部門,要明確部門作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn),提高部門作業(yè)的規(guī)范性,并關(guān)注部門之間的合作關(guān)系,達到良好的部門協(xié)作效果。
其次,通過管理制度的落實,也能夠幫助每一個施工人員認(rèn)清自身的職責(zé),規(guī)范自身的施工行為,保證建筑工程施工的平穩(wěn)有序。
再次,需要施工單位進一步完善工程的管理體系網(wǎng)絡(luò),夯實建筑工程的基礎(chǔ),明確工程建筑中的各個分工,以此來達到企業(yè)整體共同控制的目的。
最后,強化工程中的管理,針對建筑工程施工中的每一道工序來進行檢驗,待工序符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)后,方可開始下一道工序。同時,在工程竣工后,同樣需要做好驗收工作,及時地處理不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的部分。
建筑工程項目施工建設(shè)的過程中,往往會涉及多項專業(yè)知識以及多個工種的配合作業(yè)。因此,為了確保工程項目的整體質(zhì)量,做好各個專業(yè)和各個工種的規(guī)范化管理是十分重要的。
首先,工程項目的管理人員應(yīng)當(dāng)關(guān)注圖紙質(zhì)量問題,做好工程設(shè)計圖紙的把控,在圖紙設(shè)計環(huán)節(jié),盡可能減少錯誤的發(fā)生。期間,也需要安排專業(yè)的人員對圖紙進行審查,明確圖紙中的隱患,導(dǎo)入建筑信息模型(Building Information Modeling,BIM) 技術(shù), 利用BIM 技術(shù)的可視化功能建立三維立體模型,演示工程圖紙,提煉其中的關(guān)鍵數(shù)據(jù)信息,從而保證圖紙設(shè)計的科學(xué)性與合理性,為工程項目建設(shè)提供正確的指導(dǎo)。此外,也需要進一步加強圖紙設(shè)計人員與工程施工人員的交流與溝通,做好技術(shù)交底,確保工程的施工始終按照圖紙的內(nèi)容來執(zhí)行,有效控制人為失誤,確保工程建設(shè)的有序性和平穩(wěn)性。
其次,在工程項目建設(shè)的過程中,應(yīng)當(dāng)明確各個專業(yè)管線交叉部位的施工和共用通道的使用,確保其作業(yè)結(jié)果符合工程的需求標(biāo)準(zhǔn),并在完成施工作業(yè)后,對其進行檢驗,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時處理問題。
再次,在建筑工程項目建設(shè)的過程中,也需要建立統(tǒng)一且健全的管理制度,從制度角度出發(fā)對人員進行統(tǒng)一的指揮和協(xié)調(diào),確保工程中各個專業(yè)和各個工種的默契配合與有效協(xié)調(diào),保證工程項目建設(shè)的整體秩序,提高工程建設(shè)的整體質(zhì)量水平。
在建筑工程建設(shè)的過程中,工程的施工管理是十分重要的。建筑工程本身具有復(fù)雜性和專業(yè)性,在建設(shè)中會存在多個方面和多個環(huán)節(jié),且任何一個環(huán)節(jié)的變動都會影響整體的效果,這就要求建筑工程建設(shè)中建立起更為完善的管理模式,有效地指導(dǎo)和約束工程的每一個環(huán)節(jié),這對促進建筑工程的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展而言,有著十分重要的現(xiàn)實意義。