炎炎夏日,蟬鳴凄凄,最怕排隊取快遞。
小區(qū)的智能快遞柜靠近西側(cè)大門,遮陽板僅有兩掌寬,面朝南,背朝北,根本擋不住午后的烈日。格口前的水泥地冒出滾滾熱氣,將快遞柜籠罩在一片薄霧當(dāng)中。擋板就像被烤化一般,留下條條皺痕。原以為,這兩個快遞柜,共計144個格口,足夠全小區(qū)300戶人家使用。然而,此時的我,卻已經(jīng)在快遞柜前排隊近5分鐘了。
如若換作他日,我恐怕會對前人直呼“我很快”“我先來”。而后,一把奪門,掃碼取件,開柜走人??晌覅s在30秒的糾結(jié)過后,做出了繼續(xù)等待的決定。畢竟,排在我前面的只有一個人,且還是一位老人。
這位老人個子不高,身材干瘦,锃亮的平頭皮鞋搭配藍色的寬松西褲,滿頭黑發(fā)有剛?cè)具^的味道。灰白干凈的長袖襯衣,將袖口挽至肘根處,露出平整的折痕,古銅色的平框眼鏡下,則是一副老學(xué)究的模樣。不難想象,這位老人走上講臺時候的沉穩(wěn)與睿智。可惜,現(xiàn)在的他卻如小學(xué)生一般,露出困惑的模樣。擋住在他的不是大黑板,而是小屏幕。
“真搞不懂,以前就是打開這個掃一掃,描一描那個小碼,就有柜子打開。怎么今天就不行了呢?”老人舉著手機的左手微微顫抖,右手食指躊躇不決。不知是熱汗還是冷汗,已將他的襯衣沁透。老人扭過頭,朝我尷尬一笑,干澀的嗓子好不容易才道出:“不好意思,很快就好?!薄皼]事!沒事!我不急,您先來。”多年的社交經(jīng)驗告訴我,催促老人只會讓他越來越著急,反而誤事。當(dāng)然,插隊取件,既不尊敬,也很傷人,都是街坊鄰居,誰的生活中沒有遇到過一些難題呢?
站在老人背后,能清晰地看到快遞柜上正顯示著“超時48小時,繳費1.5元”的字樣。雖然錢不多,可老人的手機支付軟件并沒有辦理實名認(rèn)證,即便反復(fù)掃碼,也無法支付?!按笫?,看情況,您得繳費取件。您看要不給您的家人打電話,讓他們過來幫你取包裹?”我主動提議。老人滿臉詫異地望著我:“繳費?為什么要繳費呢?我記得,明明是包郵的呀?”很顯然,老人不清楚快遞柜要收費這回事兒?!皟鹤雍蛢合痹谕饷孀龃笊?,很忙。我自己能做到的事,就別打擾他們了?!崩先俗院赖恼Z調(diào)掩飾不住一絲落寞?!耙荒屢幌拢?guī)湍鷴叽a,把錢付了。”看著老人委屈的模樣,不禁讓人心疼。不過,話剛說出口,我卻有點兒后悔了。畢竟,我與他并不相識,萬一搞出什么誤會,可能還解釋不清。“謝謝!我能搞定?!崩先嘶剡^頭一把將我拉住,語氣帶有一些哭腔?!敖裉鞂W(xué)不會,以后遇到同樣的麻煩,那怎么辦呢?”“嘿!張老師,又在取件呢?”就在這時,身旁傳來一陣打招呼的聲音。一位青年正把電動車推靠一旁,跑了過來。我記得他是常來小區(qū)送件的快遞員小王?!靶⊥?,你來啦!快來幫我看看怎么回事。”老人原本黯淡的眼神,立即釋放出難得的光彩。仿佛看到了救星一般,急忙招呼小王過來?!皬埨蠋煟瑢嵲诓缓靡馑?,今天來晚了?!毙⊥踹呎f邊拿起掌上電腦,在快遞柜前操作了一番,快遞柜應(yīng)聲打開。
看著打開的柜門,老人長吁一口氣:“你們快遞員就是方便,寄件取件沒那么麻煩?!毙⊥鯉兔δ贸隹爝f,遞給老人?!斑@幾天忘了和同事說,您的快遞要送到家門口。非常抱歉!”“沒事!沒事!知道你們忙??爝f能取出來就好,有時間常來家坐一坐?!苯舆^快遞,老人連連稱謝,無奈與彷徨一掃而空,急忙踱步而去。
望著老人離去的背影,我不由感受到一陣欣喜。要不是小王過來,還不知道要等到啥時候。開柜取件后,便與他主動搭話:“還好你來了……對了,今天有我的快遞嗎?”“嘻嘻!不好意思,今天我休假。同事下午才過來派件?!彼苿与妱榆嚋?zhǔn)備離開,滿臉歉意地說道。這時候,我才猛然發(fā)現(xiàn),他今天沒有穿工服。“所以,你是特地趕過來的嗎?那張老師的保管費是不是你付了?”我驚呼。
不知道是不是漸濃的蟬鳴將我的提問掩蓋。只見他招了招手,沒有答話,跨上電動車便揚長而去。這午后的烈日,似乎顯得不再焦躁,反而留下淡淡的清涼感。