探討無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在醫(yī)院信息化建設(shè)中的應(yīng)用

楊杰

（廣西南寧市第五人民醫(yī)院）

1 引言

當前，大部分醫(yī)院主要使用有線網(wǎng)絡(luò)作為日常信息交流的工具，這種方式擁有信息傳輸速度快的優(yōu)勢，在其發(fā)展的過程中積累了成熟的經(jīng)驗[1]。隨著無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速普及和使用，無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)成熟度變得更高，因此，很多醫(yī)院開始將有線網(wǎng)絡(luò)和無線網(wǎng)絡(luò)交互融合，進行醫(yī)院的信息化建設(shè)工作。使用無線網(wǎng)絡(luò)，醫(yī)院可以進行遠程醫(yī)療、查房、護理等工作，能夠促使工作過程更加高效便捷，獲取的信息更加及時準確，不僅充分降低了工作成本，同時在控制醫(yī)療缺陷和提升經(jīng)濟效益方面做出十分突出的貢獻，能為患者提供更加有效的治療[2]。

2 無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在醫(yī)院信息化建設(shè)中的價值

隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和信息技術(shù)的發(fā)展，醫(yī)院的信息化建設(shè)一直都是醫(yī)院發(fā)展的重點內(nèi)容，無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的出現(xiàn)讓醫(yī)院的信息化建設(shè)變得更加完善，為信息化建設(shè)開拓了全新的領(lǐng)域，在與國際、國內(nèi)信息化建設(shè)新技術(shù)接軌的同時，能夠有效實現(xiàn)醫(yī)院管理的科技化和數(shù)字化，同時也將解決醫(yī)院信息化過程中出現(xiàn)的一部分問題。

醫(yī)院任務(wù)量提升，門診工作量巨大，病床的使用率快速增長，醫(yī)院各科室產(chǎn)生大量需要篩選和及時利用的數(shù)據(jù)。很多醫(yī)務(wù)工作者需要與患者進行面對面的交流，這樣才可以確定患者的病情，采用正確的治療方案。因此，信息的有效使用是提升醫(yī)院工作水平的重要因素，未有效利用信息有可能造成醫(yī)院的工作流程趨于繁雜，降低工作效率，這對醫(yī)院和病人來說并不是高質(zhì)量的信息化建設(shè)。

無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用能夠有效克服有線網(wǎng)絡(luò)短板，醫(yī)務(wù)工作者在無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)使用過程中，可以在不同位置完成信息數(shù)據(jù)查詢和記錄工作，及時更新信息，醫(yī)生利用無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，可以進行高效移動查房，遠程通信、進行遠程會議交流等等，可極大提升工作效率和質(zhì)量，保證了醫(yī)療安全[3]。

3 無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在應(yīng)用過程中出現(xiàn)的問題

3.1 資金

醫(yī)院想要建設(shè)現(xiàn)代化的信息系統(tǒng)必須投入大量的建設(shè)資金，這讓很多醫(yī)院望而卻步。大多數(shù)醫(yī)院在建設(shè)現(xiàn)代化信息系統(tǒng)的過程中需要進行資金自籌，規(guī)模小的醫(yī)院至少需要投入幾百萬元，規(guī)模大的醫(yī)院至少需要投入上億元。而醫(yī)院為了業(yè)務(wù)發(fā)展，還需要進行基建建設(shè)和添置醫(yī)療設(shè)備。一些醫(yī)院在權(quán)衡利弊之后，往往將大量的資金向基建投資和醫(yī)療設(shè)備采購傾斜，而信息化建設(shè)只能暫時擱置。

3.2 專業(yè)人才

醫(yī)院建設(shè)信息化系統(tǒng)需要大量專業(yè)的信息技術(shù)人才，在專業(yè)的信息技術(shù)人才引導(dǎo)下才能夠充分保障建設(shè)效率和資源使用率，促使信息系統(tǒng)達到建設(shè)標準。很多醫(yī)院將信息化建設(shè)的重點放在信息設(shè)備更新上，購置了大量硬件設(shè)備，但是依舊使用老舊操作系統(tǒng)，這讓醫(yī)院信息系統(tǒng)建設(shè)產(chǎn)生的實際效果無法達到建設(shè)預(yù)期。因此，醫(yī)院不僅要重視設(shè)備的更新，更要在聘請人才的時候重點尋找擁有過硬技術(shù)的信息技術(shù)人才，內(nèi)外共同升級，相互匹配才能發(fā)揮出信息系統(tǒng)先進的價值，讓醫(yī)院處理信息的效率更上一層樓。

3.3 適應(yīng)性

在醫(yī)院工作的醫(yī)務(wù)人員大多數(shù)是中年人，年輕醫(yī)務(wù)人員僅占一小部分，而到醫(yī)院求醫(yī)的患者大多數(shù)是中老年人，中老年患者對先進的信息技術(shù)并未具備良好的適應(yīng)性[4]，很多中老年患者并沒有適應(yīng)數(shù)字化的就醫(yī)過程，對智能機和就醫(yī)軟件使用仍然處于懵懂的狀態(tài)。另外，很多醫(yī)務(wù)工作者只能簡單使用計算機常規(guī)功能，雖然無紙化辦公已經(jīng)逐漸成為醫(yī)院日常工作方式，但這種工作方式應(yīng)用的信息技術(shù)相對簡單，如果對醫(yī)院進行真正的信息化管理將有大量醫(yī)務(wù)工作者無法在短期內(nèi)適應(yīng)，醫(yī)院在信息化建設(shè)過程中將會產(chǎn)生大量時間成本。因此，怎樣提升信息技術(shù)適應(yīng)性成為醫(yī)院在建設(shè)信息系統(tǒng)時需要重點考慮的問題[4]。

4 無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在醫(yī)院信息化建設(shè)中的應(yīng)用

4.1 病區(qū)移動查房

在沒有使用無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的時候，醫(yī)生查房獲取病人信息的方式主要依靠病床標注信息和紙質(zhì)病歷，同時需要負責病區(qū)的醫(yī)護人員陪同查房，這很大程度上消耗了一定的資源。醫(yī)院使用無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)后，醫(yī)生在查房過程中可以利用智能移動設(shè)備和專業(yè)APP對病人腕帶上的條形碼進行掃描，以此自動獲取病人信息，并對病人的檔案和病例進行實時更新，提升工作效率和準確度。在查房過程中，醫(yī)生可根據(jù)病人情況改變醫(yī)囑，并將醫(yī)囑實時傳送到醫(yī)護人員手中，醫(yī)護人員可隨時根據(jù)醫(yī)囑進行日常檢查與護理。這種方式在很大程度上避免了重復(fù)工作，減少意外情況出現(xiàn)，并促使醫(yī)院資源利用率最大化[5]。

4.2 輸液管理

醫(yī)院門診輸液工作量在大多數(shù)時間段處于高峰期，非常容易出現(xiàn)意外和疏忽，因此，醫(yī)院可以使用無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對輸液工作進行一定程度上的簡化管理和優(yōu)化管理?？梢岳枚S碼技術(shù)和移動終端數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)將輸液信息變成可移動內(nèi)容，將患者的信息進行系統(tǒng)性整理，建立信息索引模式，醫(yī)護人員可以利用手中的智能信息設(shè)備對患者身份與使用藥物進行及時核對，防止用錯藥物。同時，醫(yī)護人員的檢查操作也會實時記錄在系統(tǒng)中，這對醫(yī)護人員與患者來說是一種非常有力的保障，有效減輕工作強度，提升患者對醫(yī)院服務(wù)的滿意度。

4.3 采集系統(tǒng)

醫(yī)院在日常工作中需要采集患者的信息。信息不僅包括常規(guī)信息中的姓名、性別和年齡等，同時包括患者各項身體檢驗數(shù)據(jù)，因此，采集工作的質(zhì)量和效率會直接影響醫(yī)院的工作效率。使用無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，可以實現(xiàn)采集數(shù)據(jù)的自動化處理，對數(shù)據(jù)及時整理，極大程度上減少數(shù)據(jù)出錯情況，讓誤診概率進一步下降，從根本上提升醫(yī)院工作效率。在采集數(shù)據(jù)信息的過程中，醫(yī)務(wù)人員可以根據(jù)患者身上的終端對患者的身份進行確認，確保數(shù)據(jù)結(jié)果可以真實反饋患者的真實情況，為患者后續(xù)檢查和治療產(chǎn)生積極影響[6]。

4.4 遠程醫(yī)療

在醫(yī)院的日常工作中，經(jīng)常會遇到急癥病人，這類病人往往在疾病發(fā)病之前毫無征兆，為了控制病情，這類病人需要醫(yī)務(wù)人員馬上采取相應(yīng)的治療手段，但是因為無法及時送到醫(yī)院進行救治等原因，這類病人往往會喪失及時接受救治的機會，錯過最佳治療時機。遠程醫(yī)療可以通過無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實現(xiàn)對病人實時詢問和建議，醫(yī)生可以在病人送往醫(yī)院的過程中對急救人員進行相應(yīng)的詢問和急救指導(dǎo)，利用急救設(shè)備中的多媒體設(shè)備，醫(yī)生可以第一時間掌握患者的實際情況，在醫(yī)院布置相應(yīng)的治療設(shè)備，制定針對性更強的急救方案，下達正確的醫(yī)囑。這樣不僅可以有效降低醫(yī)療成本，還可以突破時空限制，幫助病人得到及時診療，減少服務(wù)障礙。遠程醫(yī)療技術(shù)還可以用于不同地區(qū)醫(yī)院之間的交流，使醫(yī)院之間的專業(yè)水平得到良好交流，降低信息在傳播過程中出現(xiàn)的信息差，推動醫(yī)療技術(shù)水平快速提升，突破地域上的限制，讓更多患者獲得更加現(xiàn)代化、人性化和高效的醫(yī)療服務(wù)。

4.5 移動護士站

無線工作站包含了移動醫(yī)生站以及移動護士站，二者相互搭配，可以為病人提供更加便捷、合理的服務(wù)。例如，利用無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，在醫(yī)院信息化建設(shè)時，醫(yī)生可以充分利用智能終端對患者所有的病歷信息以及關(guān)鍵的體征數(shù)據(jù)進行采集，以便階段性的制定合理治療計劃，調(diào)整治療方案。此外，患者在檢查后，醫(yī)生可以對患者的檢查結(jié)果進行實時保存與更改，對患者的特殊情況，可以借助全新處理機制進行移動融合。在檢測完畢后，為了避免護理人員用錯藥物，醫(yī)生可以根據(jù)工作站優(yōu)勢，更加精準的為患者提供必要服務(wù)。

此外，針對移動護士站利用的移動融合技術(shù)，護士可以利用個人數(shù)字設(shè)備掃描患者腕帶核對用藥、醫(yī)囑，核對無誤后便可為患者提供全新的輸液流程，一旦發(fā)現(xiàn)信息不匹配，護士可通過個人數(shù)字設(shè)備移動助理與醫(yī)生進行溝通，隨后將患者的實際情況、生命體征，以及有無不良反應(yīng)等情況及時進行上傳，醫(yī)生可以根據(jù)這些信息更新醫(yī)囑。由此可見，移動護士站的建立有效減輕了醫(yī)護人員的工作負擔，同時避免可能出現(xiàn)的醫(yī)療事故[7]。

5 結(jié)語

綜上所述，在醫(yī)院信息化建設(shè)的過程中完善無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不僅可以全面提升醫(yī)院處理數(shù)據(jù)的效率和準確度，減輕工作量，提升治療水平與診斷準確度，還可以推動醫(yī)院實現(xiàn)現(xiàn)代化智能醫(yī)院的建設(shè)與轉(zhuǎn)型，推動醫(yī)院醫(yī)療衛(wèi)生事件的深化變革。未來，無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用將成為大趨勢，加強無線網(wǎng)絡(luò)的實踐，根據(jù)實際工作情況制作改進方案與系統(tǒng)操作方案，不斷完善無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，充分發(fā)揮醫(yī)療信息物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)能效，從根本上提升醫(yī)院的信息建設(shè)水平，提高醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量，推動未來醫(yī)院管理新技術(shù)。