企業(yè)人力資源管理中的人才激勵(lì)機(jī)制研究

石汶艷

（甘肅省蘭州公路事業(yè)發(fā)展中心試驗(yàn)檢測(cè)室，甘肅 蘭州 730000）

在社會(huì)不斷發(fā)展背景下，知識(shí)經(jīng)濟(jì)占據(jù)主導(dǎo)地位，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)其實(shí)就是“人”的競(jìng)爭(zhēng)。其中要想保障人力資源管理工作順利實(shí)施，不斷提高管理的水平，還應(yīng)使得職工工作的熱情得到激發(fā)，不斷提高職工對(duì)工作參與性，為此這也顯出激勵(lì)機(jī)制的重要性，因?yàn)橥ㄟ^健全的激勵(lì)機(jī)制可以實(shí)現(xiàn)上述闡述的點(diǎn)。但是就當(dāng)前的情況來看，人力資源管理機(jī)制還存在不健全的情況，在有些方面還存在不足之處，進(jìn)而給人力資源管理帶來不利的影響，所以這就需要企業(yè)結(jié)合實(shí)際情況不斷完善人力資源管理機(jī)制。

一、傳統(tǒng)激勵(lì)理論和主要類型

1.傳統(tǒng)激勵(lì)理論和機(jī)制概念

在現(xiàn)代管理系統(tǒng)中，激勵(lì)理論是非常重要的方法，同時(shí)這也是對(duì)職工管理的一種管理手段，所以適用于人力資源管理。在激勵(lì)理論實(shí)踐中構(gòu)成激勵(lì)因素非常的關(guān)鍵，由于此因素才構(gòu)成對(duì)人的激烈。這個(gè)激勵(lì)理論還是一種以特定化方法為主進(jìn)而充分發(fā)揮出職工的效能，一般情況下，應(yīng)用激勵(lì)理論的過程中內(nèi)容型激勵(lì)理論和過程型激勵(lì)理論以及行為修正型激勵(lì)理論作為理論的種類。

2.三種應(yīng)用廣泛的職工激勵(lì)機(jī)制

在其激勵(lì)理論等方面主要是由經(jīng)濟(jì)學(xué)家和管理學(xué)家以及心理學(xué)家討論的。經(jīng)過研究發(fā)現(xiàn)，任何一種激勵(lì)機(jī)制與實(shí)際情況要相符，理論是一種指導(dǎo)思想，然而實(shí)際情況和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)是能夠幫助機(jī)制加以改進(jìn)的一種手段。針對(duì)人力資源管理經(jīng)驗(yàn)，激勵(lì)機(jī)制和薪金激勵(lì)機(jī)制以及職位激勵(lì)等機(jī)制應(yīng)用最為廣泛，在短時(shí)間內(nèi)對(duì)管理人員起到激勵(lì)的作用。

首先，強(qiáng)化激勵(lì)機(jī)制。對(duì)于這種強(qiáng)化激勵(lì)機(jī)制進(jìn)行分析屬于是循環(huán)式激勵(lì)法，此方式主要通過的是金錢獎(jiǎng)勵(lì)方式對(duì)于平常工作態(tài)度端正且順利完成工作計(jì)劃進(jìn)行金錢上的獎(jiǎng)勵(lì)，這類獎(jiǎng)勵(lì)可循環(huán)出現(xiàn)。其次，數(shù)字激勵(lì)機(jī)制。對(duì)于這種數(shù)字激勵(lì)手段進(jìn)行分析，主要就是用現(xiàn)金作為激勵(lì)手段和方法，在本職工作上主要表彰那些表現(xiàn)突出的職工。最后，職位激勵(lì)機(jī)制。職業(yè)激勵(lì)機(jī)制是促使職工對(duì)職位崗位有一種努力的心態(tài)，在進(jìn)行考核員工職業(yè)業(yè)績(jī)的過程中，如果有的職工符合相關(guān)的要求會(huì)晉升，進(jìn)而激發(fā)職工對(duì)工作的熱情，不斷提高員工參與性。但是對(duì)于之前論述的薪金獎(jiǎng)勵(lì)進(jìn)行分析，這種激勵(lì)方式數(shù)量有限，但是難度較大，所以并不是每個(gè)職工經(jīng)過自己不斷努力就能實(shí)現(xiàn)的。

二、人員激勵(lì)機(jī)制在人力資源管理中的重要性

激勵(lì)機(jī)制就是在績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)措施下加強(qiáng)對(duì)激勵(lì)手段的使用制定相應(yīng)的制度，進(jìn)一步規(guī)范員工的行為。通過健全激勵(lì)機(jī)制強(qiáng)化員工各方面能力，讓員工的綜合素質(zhì)不斷提高，滿足員工相關(guān)的需求，尤其是物質(zhì)需求和精神需求，為此充分地發(fā)揮出員工的主觀能動(dòng)性，使得員工自身工作的價(jià)值得以展現(xiàn)，保障人力資源管理工作順利的實(shí)施。在進(jìn)行人力資源管理的過程中激勵(lì)管理起著非常的重要的作用，其中這主要在以下幾個(gè)方面表現(xiàn)。首先，激勵(lì)機(jī)制順應(yīng)人力資源改革發(fā)展的要求。在全面改革和創(chuàng)新背景下，通過激勵(lì)機(jī)制一定程度上提高了職工參與工作的積極性，對(duì)職工工作的行為還能起到約束的作用，進(jìn)而獲得良好的工作效果。全面落實(shí)激勵(lì)機(jī)制讓職工的自身的素質(zhì)得到增強(qiáng)，不斷提高工作的水平。其次，通過激勵(lì)機(jī)制有助于職工不斷進(jìn)步。激勵(lì)機(jī)制主要就是對(duì)職工進(jìn)行激勵(lì)，調(diào)動(dòng)職工參與工作的積極性，從而增強(qiáng)職工自身的素質(zhì)。最后，激勵(lì)機(jī)制實(shí)現(xiàn)人力資源配置。通過全面的實(shí)施激勵(lì)機(jī)制保障工作順利進(jìn)行，進(jìn)而獲得良好工作，促使工作人員保持密切的聯(lián)系，幫助職工找到自身滿意崗位。為此在激勵(lì)機(jī)制背景下還能實(shí)現(xiàn)人力資源配置。

三、人力資源管理中人員激勵(lì)問題

1.激勵(lì)理念方面

就當(dāng)前的情況來看人員激勵(lì)理念滯后，相應(yīng)的體系不夠完善，進(jìn)而影響到職工工作完成的程度，工作的水平不高。通常情況下，有的職工認(rèn)為只要步入崗位中即可，缺少競(jìng)爭(zhēng)力，工作環(huán)境非常的穩(wěn)定，這難以將職工的參與熱情激發(fā)出來。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展背景下，也使得市場(chǎng)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，但是要想讓自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力得到增強(qiáng)，其價(jià)值和作用得到展現(xiàn)，就需要職工的知識(shí)才能有競(jìng)爭(zhēng)力，因此應(yīng)向職工強(qiáng)調(diào)不斷提高自身的各個(gè)方面重要性，增強(qiáng)員工在這方面的認(rèn)識(shí)，建立健全的激勵(lì)制度，摒棄以往滯后的激勵(lì)理念。

2.獎(jiǎng)懲機(jī)制方面

當(dāng)前人員的工資和工作的實(shí)際內(nèi)容與其他行業(yè)作比較還不夠匹配，其中此問題在基層崗位人員上體現(xiàn)的最明顯，通常情況下他們會(huì)涉及更多的任務(wù)，而且還都需要完成，難免會(huì)有工作壓力。但是在薪資待遇等層面上進(jìn)行分析，基層崗位人員認(rèn)為在實(shí)際工作中雖然進(jìn)行相應(yīng)的付出，與回報(bào)沒有實(shí)現(xiàn)正比。其中經(jīng)過相應(yīng)的分析最主要的原因就是獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制不夠健全，基層崗位中，由于人員崗位設(shè)置很少，有時(shí)一個(gè)基層崗位人員會(huì)對(duì)應(yīng)的上級(jí)部門中幾個(gè)人員的工作內(nèi)容，雖然設(shè)置相應(yīng)的基層的工資福利政策，但是也使得基層崗位人員感覺工作壓力大，工資待遇低，工作內(nèi)容涉及層面多，卻沒有相應(yīng)專業(yè)技能的知識(shí)培訓(xùn)，從而產(chǎn)生厭倦情緒。

3.責(zé)任意識(shí)方面

由于要為社會(huì)提供最好的服務(wù)，基于此這就需要具有很強(qiáng)的責(zé)任心。在思想層面上樹立一定的價(jià)值觀，但是就當(dāng)前的情況來看一些人的責(zé)任意識(shí)不高。有的人工作崗位非常穩(wěn)定，工作的壓力不大，進(jìn)而導(dǎo)致其沒能主動(dòng)參與。有的人認(rèn)為自己晉升的空間非常的小，沒必要認(rèn)真工作學(xué)習(xí)，工作中盡量是少干少出錯(cuò)、不干不出錯(cuò)的態(tài)度。還有的人雖然踏實(shí)穩(wěn)重將自身工作完成了，但是沒有創(chuàng)新進(jìn)取精神。

四、人員激勵(lì)問題產(chǎn)生的原因

1.崗位沒有實(shí)現(xiàn)合理配置

致使激勵(lì)機(jī)制不夠健全的原因：不僅分配機(jī)制不夠合理，而且崗位沒有實(shí)現(xiàn)優(yōu)化配置，進(jìn)而關(guān)系到企業(yè)激勵(lì)體系。簡(jiǎn)單來講要想實(shí)現(xiàn)崗位合理的設(shè)置，需要做好相應(yīng)的劃分，但為了不斷提高劃分的水平還應(yīng)結(jié)合崗位的職責(zé)，從而有助于組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。崗位分配的機(jī)制直接關(guān)系到職工激勵(lì)。在新時(shí)代背景下，進(jìn)一步推動(dòng)其改革創(chuàng)新，為了做到與時(shí)俱進(jìn)，在落實(shí)好激勵(lì)工作的同時(shí)，還應(yīng)加強(qiáng)對(duì)崗位分配的注重度。但是就當(dāng)前的情況來看崗位設(shè)置還存在不合理的現(xiàn)象，各個(gè)部門之間沒有保持聯(lián)系，為此致使職責(zé)權(quán)限缺少清晰度。

2.晉升的空間小

在職人員的晉升通道直接關(guān)系到對(duì)職工的激勵(lì)。如果確定晉升的具體空間，一定程度上有助于晉升水平的提高。如果晉升的空間小，通道不通暢，增加晉升的難度，不利于激發(fā)職工的工作熱情，不利于職工樹立自信心，難以實(shí)現(xiàn)自我提高。

五、人力資源管理人員激勵(lì)機(jī)制提高的有效措施

1.樹立正確的激勵(lì)理念

就當(dāng)前的情況來看職工工作的主要目的就是使得職工生活質(zhì)量得到改善。所以應(yīng)意識(shí)到物質(zhì)激勵(lì)的重要性，在滿足職工物質(zhì)需求的同時(shí)，提高對(duì)激勵(lì)作用的重視，完善激勵(lì)機(jī)制，進(jìn)一步強(qiáng)化崗位人員各方面能力。與此同時(shí)，保障激勵(lì)機(jī)制更加得健全，將職工的發(fā)展和企業(yè)發(fā)展聯(lián)系在一起，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)與職工的互助，并形成良好的體系，確保各崗位人員高效的完成相應(yīng)的工作，獲得良好的工作效果，促進(jìn)其更好地發(fā)展[1]。物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)同等重要，應(yīng)認(rèn)真傾聽職工自身的想法，讓職工參與人力資源管理中，并對(duì)職工給予相應(yīng)的關(guān)心，不斷提高職工凝聚力。同時(shí)，還應(yīng)提高對(duì)職工精神激勵(lì)的重視度，滿足職工的精神需求，讓職工感受到企業(yè)對(duì)自身的關(guān)心，從而不斷提高職工工作的積極性，促使職工將大部分精力投入工作中，使得職工不斷進(jìn)步更好成長(zhǎng)。

2.充分運(yùn)用多元化激勵(lì)方式

既要實(shí)施精神激勵(lì)還要緊密的融合于物質(zhì)激勵(lì)，并高度重視精神激勵(lì)。與此同時(shí)，加強(qiáng)定期激勵(lì)和及時(shí)激勵(lì)的融合。基于此應(yīng)改變以往的激勵(lì)模式，并在現(xiàn)有的激勵(lì)機(jī)制的運(yùn)行方式基礎(chǔ)之上不斷完善，優(yōu)化人力資源管理。其中創(chuàng)新精神和物質(zhì)層面的激勵(lì)方式，加以優(yōu)化，加強(qiáng)激勵(lì)制度構(gòu)建。除此之外，還應(yīng)積極地建立分配機(jī)制，充分展現(xiàn)出分配制度的激勵(lì)作用的價(jià)值。

3.加強(qiáng)崗位人員獎(jiǎng)懲機(jī)制的完善

充分發(fā)揮激勵(lì)機(jī)制起到的作用，健全職工崗位分配制度，讓職工和崗位實(shí)現(xiàn)相匹配。在分配制度中，薪酬制度非常的重要，其中獎(jiǎng)懲制度是最主要部分，加強(qiáng)對(duì)獎(jiǎng)懲機(jī)制的建立，保障此機(jī)制更加得健全，一定程度上體現(xiàn)出激勵(lì)機(jī)制自身的價(jià)值。要想讓職工具有一定的責(zé)任心，不斷提高責(zé)任意識(shí)，保障工作任務(wù)有效的完成，還應(yīng)按照科學(xué)合理的原則，加強(qiáng)獎(jiǎng)懲制度的構(gòu)建，進(jìn)一步推動(dòng)其發(fā)展。首先，遵循公平合理的原則，積極地完善獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)體系。提高職工認(rèn)可度，由此保障制度有效的執(zhí)行，促使職工嚴(yán)格按照相關(guān)的規(guī)定實(shí)施工作。其次，采取有效的獎(jiǎng)懲措施，在這方面如果沒有及時(shí)地采取或者是力度不夠，難以增強(qiáng)職工對(duì)自身工作的認(rèn)知和重視度，不能確保職工端正正確工作態(tài)度進(jìn)行工作，進(jìn)而關(guān)系到職工工作的水平[2]。

4.積極的優(yōu)化崗位配置

激勵(lì)機(jī)制最主要的目的就是使得職工價(jià)值得以展現(xiàn)，進(jìn)而為其發(fā)展作出相應(yīng)的貢獻(xiàn)，促進(jìn)其發(fā)展使其早日實(shí)現(xiàn)發(fā)展的目標(biāo)。為了能夠?qū)崿F(xiàn)人員和崗位相匹配[3]。首先，結(jié)合崗位的相關(guān)內(nèi)容，劃分崗位的相關(guān)職責(zé)。要想避免發(fā)生浪費(fèi)的情況，還應(yīng)按照科學(xué)合理的原則，加強(qiáng)工作崗位的設(shè)置，在崗位設(shè)置等方面還應(yīng)保障根據(jù)具體的情況作出相應(yīng)的調(diào)整。在進(jìn)行設(shè)置崗位職責(zé)的過程中，還應(yīng)注重職工職責(zé)的問題并積極完善，不斷提高劃分的水平。其次，全面實(shí)行崗位責(zé)任制。在職工履行工作職責(zé)等方面進(jìn)行分析，通常情況下將崗位的條例作為主要的依據(jù)。基于此，還應(yīng)保障所制定的崗位條例更加得全面和具體，進(jìn)而增強(qiáng)職工對(duì)相關(guān)規(guī)定的認(rèn)知。

5.不斷提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力

要想使得激勵(lì)機(jī)制的正向作用得到發(fā)揮在注重激勵(lì)機(jī)制的同時(shí)，還應(yīng)進(jìn)一步地?cái)U(kuò)大其影響力。通常情況下主要結(jié)合每個(gè)職工的實(shí)際情況，加強(qiáng)對(duì)激勵(lì)機(jī)制的構(gòu)建，進(jìn)而讓激勵(lì)的水平得到提升。這無形之中提出了相應(yīng)的要求，要求在日常運(yùn)作時(shí)全體職工具有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，強(qiáng)化自身的合作能力，在與各個(gè)部門聯(lián)系和溝通的期間不斷成長(zhǎng)。這就需要加強(qiáng)分級(jí)分層領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制度的構(gòu)建，加強(qiáng)部門的設(shè)置，確定每個(gè)部門工作的具體內(nèi)容，并采取有效的措施全面管理，進(jìn)而有助于對(duì)各個(gè)部門和職工協(xié)作精神培養(yǎng)以及合力形成，促使其更好地發(fā)展[4]。

6.優(yōu)化晉升通道提升發(fā)展動(dòng)力

首先，公平考核，打造良好的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。在進(jìn)行人力資源管理的過程中，要想使得職工的各方面能力得到強(qiáng)化，不斷提高職工的綜合素質(zhì)，必須進(jìn)行考核、培訓(xùn)以及晉升，因?yàn)檫@三個(gè)環(huán)節(jié)非常重要[5]。在具體實(shí)施的過程中，首要做的是加強(qiáng)考核機(jī)制的制定，并采取有效的考核方式考核員工的各個(gè)方面。除此之外，再積極地完善現(xiàn)有的培訓(xùn)方案，并加大培訓(xùn)力度開展各種培訓(xùn)活動(dòng)，以定期或者是不定期的方式為主培訓(xùn)職工，進(jìn)而強(qiáng)化員工各方面能力；通過完善晉升制度使得職工的作用得到發(fā)揮[6]。相關(guān)部門在現(xiàn)有的晉升通道基礎(chǔ)之上還應(yīng)結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行完善，從而為職工發(fā)展提供實(shí)施的動(dòng)力，讓職工動(dòng)起來，增強(qiáng)員工競(jìng)爭(zhēng)力創(chuàng)造出好的環(huán)境。而且還應(yīng)注重考核工作，在現(xiàn)有的崗位考核標(biāo)準(zhǔn)體系基礎(chǔ)之上不斷完善，并全面地落實(shí)獎(jiǎng)懲制度，進(jìn)而針對(duì)職工工作的行為能夠起到約束的作用； 其次，暢通晉升通道，擴(kuò)大發(fā)展空間[7]。為了提高崗位人員的晉升空間還應(yīng)進(jìn)一步地健全晉升機(jī)制，讓晉升的渠道變得更加地豐富，進(jìn)而確保職工工作順利地實(shí)施使其獲得良好的效果[8]。

7.建立完善的績(jī)效考評(píng)體系

要想確保激勵(lì)機(jī)制有效的實(shí)施，還應(yīng)進(jìn)一步的完善現(xiàn)有的績(jī)效考評(píng)體制，進(jìn)而不斷提高激勵(lì)機(jī)制實(shí)施規(guī)范化水平。還應(yīng)加強(qiáng)對(duì)績(jī)效考核評(píng)估體系的建立，但是在實(shí)際建立的過程中需要企業(yè)結(jié)合實(shí)際情況，進(jìn)而保障工作人員按照相關(guān)要求來實(shí)施相應(yīng)的工作，而且這對(duì)員工行為起到規(guī)范的作用，防止由于受人為因素的影響發(fā)生工作失誤[9]。健全完善的考評(píng)體系主要在以下幾個(gè)方面體現(xiàn)：首先，績(jī)效評(píng)價(jià)方法要更加的豐富化；其次，考評(píng)內(nèi)容詳細(xì)化；最后，不管是獎(jiǎng)懲制度還是晉升制度確保更加合理全面[10]。

8.建立公平評(píng)價(jià)機(jī)制

評(píng)選激勵(lì)對(duì)象過程和結(jié)果不公正直接關(guān)系到企業(yè)激勵(lì)工作，所以要想將這一因素消除掉，從企業(yè)管理人員的角度上來看應(yīng)加強(qiáng)對(duì)公平評(píng)價(jià)機(jī)制的構(gòu)建[11]。但是在具體建立的過程中需要管理人員營(yíng)造出良好的工作氛圍，并多鼓勵(lì)鼓勵(lì)員工，讓他們形成良性競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，其中在具體實(shí)施的過程中可從以下幾點(diǎn)入手。首先，公開評(píng)選過程，當(dāng)每次評(píng)選工作完之后還應(yīng)公開所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，保障評(píng)選工作公平實(shí)施；其次，在進(jìn)行評(píng)選過程中，禁止出現(xiàn)不公平的方式；最后，加強(qiáng)對(duì)評(píng)選準(zhǔn)則和程序的構(gòu)建，不斷提高評(píng)選的水平，保障這項(xiàng)工作實(shí)施更加合理，完善評(píng)選機(jī)制內(nèi)部結(jié)構(gòu)，提升評(píng)選過程公正性[12]。

六、結(jié)語

總而言之，要想更好地發(fā)展早日實(shí)現(xiàn)發(fā)展的目標(biāo)，在注重人力資源管理工作的同時(shí)，還應(yīng)意識(shí)到人員激勵(lì)的重要性，并清楚當(dāng)前人力資源管理人員激勵(lì)存在的不足之處，從而采取有效的措施積極進(jìn)行完善，建立健全的激勵(lì)機(jī)制，盡可能地滿足工作人員的相關(guān)需求，不斷提高員工參與性。