老年大學(xué)線上教學(xué)調(diào)查與建議

□高潔 楊朔

在疫情防控常態(tài)化背景下，各地各級(jí)老年大學(xué)積極開展線上教學(xué)，維護(hù)學(xué)校正常教育教學(xué)秩序，線上教學(xué)成為老年大學(xué)不可或缺的教學(xué)形式。研究并解決線上教學(xué)問題，有利于促進(jìn)老年大學(xué)線上線下教學(xué)融合，推動(dòng)老年教育教學(xué)變革，加快老年教育現(xiàn)代化進(jìn)程。

一、老年大學(xué)線上教學(xué)調(diào)查結(jié)果

通過對(duì)10所省級(jí)老年大學(xué)和吉林省老年大學(xué)教師、學(xué)員以及社會(huì)老年人開展問卷調(diào)查，回收有效學(xué)校問卷10份、教師問卷81份、學(xué)員及社會(huì)老年人問卷1959份，得出以下結(jié)果：

（一）基本情況與態(tài)度

70%的學(xué)校采用直播的形式開展線上教學(xué)。60%的學(xué)校教師及學(xué)員線上教學(xué)參與度分別在80%以上和50%以上。教師對(duì)學(xué)校開展線上教學(xué)持積極態(tài)度，82.72%的教師有線上教學(xué)經(jīng)歷。學(xué)員雖然傾向選擇線下課堂學(xué)習(xí)，但對(duì)線上學(xué)習(xí)愿意積極嘗試，67.89%的學(xué)員有線上學(xué)習(xí)經(jīng)歷。

（二）線上課程與教學(xué)

90%的學(xué)校將教師開展線上教學(xué)的能力作為開設(shè)線上課程的主要依據(jù)，線上與線下教學(xué)同時(shí)進(jìn)行。50%的學(xué)校開設(shè)的線上課程占課程總數(shù)的一半以上，多數(shù)學(xué)校線上教學(xué)大綱、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、學(xué)制、學(xué)時(shí)均與線下一致。72.84%的教師認(rèn)為任教課程適合線上教學(xué)，83.77%的學(xué)員表示會(huì)在線上課程中與老師積極互動(dòng)。

（三）線上教學(xué)管理

50%的學(xué)校制定了線上教學(xué)管理制度，90%的學(xué)校在線上教學(xué)時(shí)有班主任輔助。80%的學(xué)校運(yùn)用教學(xué)評(píng)價(jià)和教學(xué)檢查進(jìn)行線上教學(xué)監(jiān)控，認(rèn)為互動(dòng)效果和師生操作熟練度是影響線上教學(xué)的主要因素。學(xué)校線上教學(xué)培訓(xùn)前三位的內(nèi)容是操作流程、教學(xué)組織、功能應(yīng)用。

（四）線上教學(xué)平臺(tái)

學(xué)校選擇平臺(tái)時(shí)將功能適用和操作方便作為主要依據(jù)，使用的線上教學(xué)平臺(tái)前三位是釘釘、微信和學(xué)校網(wǎng)站，要求教師用統(tǒng)一的平臺(tái)授課。80%的學(xué)校實(shí)現(xiàn)了WIFI全覆蓋。74.07%的教師認(rèn)為平臺(tái)應(yīng)具備播放課件、視頻等教學(xué)資料的功能，學(xué)員最看重的平臺(tái)功能是課程回放，56.79%的教師和51.2%的學(xué)員可以靈活操作平臺(tái)。

二、老年大學(xué)線上教學(xué)需要注意的問題

（一）遵循老年教育規(guī)律

老年人隨著年齡的增長(zhǎng)，身體機(jī)能逐步退化，如記憶力減退、視力聽力下降、接受能力退化。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，學(xué)員在不喜歡線上教學(xué)的原因中表示“沒有學(xué)習(xí)自覺性”“視力不好”，近半數(shù)的學(xué)員需要他人協(xié)助或完全不會(huì)操作線上教學(xué)平臺(tái)。因此，在線上教學(xué)工作中，要始終遵循老年教育規(guī)律，根據(jù)老年人身心發(fā)展特點(diǎn)組織教學(xué)，注意授課時(shí)長(zhǎng)，加強(qiáng)平臺(tái)操作指導(dǎo)，鼓勵(lì)學(xué)員大膽嘗試，激發(fā)學(xué)員自主學(xué)習(xí)能力。

（二）重視師生互動(dòng)

師生互動(dòng)效果是影響線上教學(xué)質(zhì)量的重要因素。由于師生無法面對(duì)面教學(xué)，給教師掌握學(xué)員接受程度、糾正學(xué)習(xí)問題增加了難度。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，學(xué)員線上學(xué)習(xí)最大的困難是與老師互動(dòng)不好，學(xué)習(xí)問題不能及時(shí)解決。因此，在線上教學(xué)工作中，要重視師生互動(dòng)，增加線上教學(xué)互動(dòng)頻率，保證互動(dòng)平臺(tái)通暢，建立學(xué)習(xí)效果反饋機(jī)制，加強(qiáng)互動(dòng)實(shí)效。

（三）保證網(wǎng)絡(luò)設(shè)備設(shè)施通暢運(yùn)行

線上教學(xué)對(duì)信息化基礎(chǔ)設(shè)施要求較高，尤其是直播教學(xué)，容易出現(xiàn)宕機(jī)延時(shí)等技術(shù)性問題。直播中，音畫不同步、沒有聲音、互動(dòng)消息延時(shí)等直接影響教學(xué)效果。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，55.56%的教師認(rèn)為阻礙線上教學(xué)的突出問題是網(wǎng)絡(luò)不通暢。因此，在線上教學(xué)工作中要首先解決網(wǎng)絡(luò)等設(shè)備設(shè)施問題，降低因技術(shù)性問題和信息化設(shè)施對(duì)線上教學(xué)的影響。

（四）加強(qiáng)教師信息化素養(yǎng)

線上教學(xué)在疫情催化下迅速發(fā)展，很多教師并未意識(shí)到其與傳統(tǒng)課堂的不同，及時(shí)轉(zhuǎn)變思想、掌握學(xué)情、反思教學(xué)成為教師必須積極面對(duì)的問題。線上教學(xué)對(duì)教師的臨場(chǎng)反應(yīng)能力、在線直播技能和水平、運(yùn)用信息化教學(xué)設(shè)備的熟練度均有要求。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，近半數(shù)的教師需要他人協(xié)助或完全不會(huì)操作線上教學(xué)平臺(tái)，22.22%的教師認(rèn)為阻礙線上教學(xué)的問題是教學(xué)經(jīng)驗(yàn)不足。因此，在線上教學(xué)工作中要通過教師培訓(xùn)和教研活動(dòng)，幫助教師提升信息化教學(xué)能力。

（五）合理設(shè)計(jì)課程教學(xué)

線上教學(xué)師生隔著屏幕交流，增加了技能類課程教學(xué)難度。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，27.16%的教師認(rèn)為任教課程不適合線上教學(xué)，這些教師任教課程有古箏、民舞、太極拳等，他們認(rèn)為線上教學(xué)不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正學(xué)員學(xué)習(xí)問題。因此，在線上教學(xué)工作中要合理設(shè)計(jì)課程教學(xué)，要降低“學(xué)”的比重，提高“育”的比重，減少密集技能訓(xùn)練，增加藝術(shù)審美教育，運(yùn)用主動(dòng)探究式教學(xué)法等，確保線上教學(xué)效果。

三、老年大學(xué)線上教學(xué)的建議

（一）提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)

2019年2月，中共中央、國(guó)務(wù)院印發(fā)了《中國(guó)教育現(xiàn)代化2035》，老年教育作為我國(guó)教育事業(yè)和老齡事業(yè)的重要組成部分也將于2035年實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化。開展線上教學(xué)是實(shí)現(xiàn)老年教育現(xiàn)代化的必經(jīng)之路。線上教學(xué)是老年教育重要的教學(xué)形式之一，是傳統(tǒng)教學(xué)的有效補(bǔ)充，線上和線下混合教學(xué)更是一種有效的教育途徑。因此，老年大學(xué)要樹立信息化教育理念，將線上教學(xué)作為常規(guī)工作放在學(xué)校全局統(tǒng)籌謀劃，建立線上和線下相融合的教學(xué)體系，加快老年教育現(xiàn)代化進(jìn)程。

（二）制定制度，規(guī)范線上教學(xué)工作

為保障線上教學(xué)有序開展，提高線上教學(xué)質(zhì)量，老年大學(xué)應(yīng)盡快制定符合學(xué)校實(shí)際的線上教學(xué)管理制度，如《教師線上教學(xué)規(guī)范》《線上班級(jí)管理制度》《線上教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控制度》等，并嚴(yán)抓落實(shí)，為師生提供良好的線上教學(xué)環(huán)境，促進(jìn)學(xué)校線上教學(xué)工作規(guī)范發(fā)展。

（三）以人為本，突出線上教學(xué)優(yōu)勢(shì)

教學(xué)組織要發(fā)揮線上教學(xué)的優(yōu)勢(shì)。突出學(xué)員主體地位，恰當(dāng)布置學(xué)習(xí)任務(wù)，提出一些思考問題，以任務(wù)和問題為牽引，引導(dǎo)學(xué)員自主學(xué)習(xí)。突出教學(xué)時(shí)空自由，打破上課時(shí)間、場(chǎng)地限制，將課堂前移，提前布置學(xué)習(xí)資料、探討話題，課上針對(duì)學(xué)員自學(xué)問題講授交流。突出教學(xué)氛圍營(yíng)造，鼓勵(lì)學(xué)員及時(shí)互動(dòng)反饋學(xué)習(xí)情況，運(yùn)用平臺(tái)點(diǎn)贊、表情、連麥等功能活躍氣氛，營(yíng)造良性教學(xué)氛圍。突出多元化評(píng)價(jià)，通過觀看時(shí)長(zhǎng)、回放時(shí)長(zhǎng)、上線率、互動(dòng)率、作業(yè)等分析掌控學(xué)員學(xué)習(xí)狀況，及時(shí)客觀評(píng)價(jià)學(xué)員學(xué)習(xí)進(jìn)度和效果，更有針對(duì)性地指導(dǎo)學(xué)員學(xué)習(xí)。

（四）開展培訓(xùn)，提升師生信息化素養(yǎng)

開展多種形式的培訓(xùn)活動(dòng)，提高師生線上教與學(xué)的能力。針對(duì)教師，開展平臺(tái)操作培訓(xùn)、直播教學(xué)模擬、線上課堂觀摩、線上教學(xué)研討等，提高教師線上教學(xué)能力和水平。針對(duì)學(xué)員，開展自主學(xué)習(xí)引導(dǎo)、操作流程及功能應(yīng)用培訓(xùn)、學(xué)習(xí)方法指導(dǎo)等，激發(fā)學(xué)員線上學(xué)習(xí)興趣。針對(duì)班主任，開展班級(jí)群管理功能培訓(xùn)、線上班級(jí)管理職責(zé)培訓(xùn)、管理經(jīng)驗(yàn)交流等，提高線上班級(jí)管理效率。

（五）加大投入，推進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

從軟件和硬件兩方面加大線上教學(xué)基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施投入和升級(jí)力度，設(shè)立專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，落實(shí)教育技術(shù)工作責(zé)任人，保障工作效率。建立包括校園主干網(wǎng)絡(luò)、教學(xué)應(yīng)用系統(tǒng)、管理應(yīng)用系統(tǒng)的線上教學(xué)設(shè)施體系，利用信息技術(shù)創(chuàng)新線上教學(xué)、評(píng)價(jià)、研訓(xùn)和管理等，促進(jìn)信息技術(shù)與學(xué)校教學(xué)工作深度融合。

（六）融合共享，擴(kuò)大受益群體范圍

以新發(fā)展理念引領(lǐng)，構(gòu)建線上教育共同體。融合社會(huì)資源，充分利用中國(guó)聯(lián)通數(shù)字信息基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)營(yíng)服務(wù)、國(guó)家開放大學(xué)遠(yuǎn)程教育平臺(tái)、數(shù)字電視空中課堂平臺(tái)等資源助力線上教學(xué)。共享課程資源，引進(jìn)、輸出名師課堂、教育專家講壇、公益直播課等，讓更多老年人享受優(yōu)質(zhì)教育資源，實(shí)現(xiàn)老年人、社會(huì)組織、老年大學(xué)多方受益，進(jìn)一步推動(dòng)老年教育優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展。