數(shù)字時(shí)代下我國(guó)社區(qū)老年思想政治教育模式重構(gòu)

□吳 歡 王瀟慶

一、引言

21世紀(jì)以來(lái)，人口老齡化成為全球人口結(jié)構(gòu)發(fā)展的普遍趨勢(shì)。為有效應(yīng)對(duì)人口老齡化現(xiàn)狀，2021年11月24日印發(fā)的《中共中央 國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)新時(shí)代老齡工作的意見(jiàn)》，從健全養(yǎng)老服務(wù)體系、完善老年人健康支撐體系、促進(jìn)老年人社會(huì)參與、著力構(gòu)建老年友好型社會(huì)、積極培育銀發(fā)經(jīng)濟(jì)等方面提出要求，力求走出一條具有中國(guó)特色的應(yīng)對(duì)人口老齡化道路。在老齡工作中，老年思想政治教育發(fā)揮著價(jià)值引領(lǐng)和核心作用，不僅有利于應(yīng)對(duì)老齡化問(wèn)題提高思想助力，而且有利于社會(huì)安定團(tuán)結(jié)，是新時(shí)代加強(qiáng)老齡工作的題中應(yīng)有之義。

2021年，中共中央 國(guó)務(wù)院印發(fā)了《關(guān)于新時(shí)代加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作的意見(jiàn)》，對(duì)加強(qiáng)社區(qū)思想政治工作提出了指導(dǎo)意見(jiàn)，要求“思想政治工作真正深入到群眾生產(chǎn)和生活中去”。老年群體的主要生活場(chǎng)所在社區(qū)，不僅人數(shù)眾多，還擁有空閑時(shí)間，成為社區(qū)思想政治教育的重要對(duì)象。在中國(guó)家庭，老年人在教導(dǎo)子孫后代的過(guò)程中發(fā)揮重要作用。做好社區(qū)老年思想政治教育工作，不僅使老年人直接受益，還能通過(guò)老年人間接影響其他家庭成員的思想狀況。

在數(shù)字時(shí)代，以互聯(lián)網(wǎng)、智能設(shè)備、云計(jì)算等為代表的數(shù)字科技高度發(fā)展，給社區(qū)老年思想政治教育提供了新的手段與陣地。依托信息技術(shù)開(kāi)展老年思想政治教育，不僅能幫助老年人適應(yīng)數(shù)字時(shí)代發(fā)展，增強(qiáng)歸屬感和認(rèn)同感，還能推動(dòng)老年思想政治教育創(chuàng)新發(fā)展，在數(shù)字時(shí)代煥發(fā)新的生機(jī)與活力。

二、數(shù)字時(shí)代下，我國(guó)社區(qū)老年思想政治教育模式存在的問(wèn)題

社區(qū)老年思想政治教育是指在社區(qū)范圍內(nèi)由社區(qū)部門(mén)和黨組織開(kāi)展的，對(duì)社區(qū)老年人進(jìn)行思想政治教育的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，旨在解決老年人的思想困惑，提升老年人的精神文化質(zhì)量，并動(dòng)員有余力的老年人為社區(qū)建設(shè)、社會(huì)發(fā)展和老齡事業(yè)貢獻(xiàn)力量。數(shù)字時(shí)代下，我國(guó)社區(qū)老年思想政治教育模式還存在以下突出問(wèn)題：

（一）教育主體分散，未能形成合力

對(duì)于老年思想政治教育工作，不少部門(mén)都有所關(guān)注，如教育局、民政局、老干部局、老年大學(xué)、老年協(xié)會(huì)、社區(qū)和各級(jí)黨組織等。雖然老年思想政治教育的主體較為豐富，但目前尚未有清晰的政策文件對(duì)其主體、內(nèi)容和形式等加以規(guī)范，造成各方主體缺乏統(tǒng)籌整合，權(quán)責(zé)尚未明晰，工作重復(fù)交叉，形成“多龍治水，各自為政”的局面。老年思想政治教育的核心主體地位不明顯，各方主體分散，未能形成教育合力，容易造成“1+1＜2”的結(jié)果，難以取得教育實(shí)效。

（二）忽視老年群體的特殊性，缺乏針對(duì)性

老年人在社區(qū)接受的思想政治教育主要有兩種渠道：一種是在社區(qū)范圍內(nèi)開(kāi)展的針對(duì)所有人的思想政治教育活動(dòng)，如知識(shí)普及性講座，宣傳國(guó)家的政策方針等。青少年和中年人因?yàn)閷W(xué)業(yè)和工作需要而缺席活動(dòng)，因此，老年人就成為活動(dòng)的主要對(duì)象；另一種是對(duì)經(jīng)濟(jì)困難或身有疾病的老年人的定點(diǎn)幫扶和定期慰問(wèn)，這在一定程度上也會(huì)對(duì)老年人產(chǎn)生思想政治教育的效果。老年人面臨著身心健康狀況下降和社會(huì)角色感缺失等問(wèn)題，是尤其需要關(guān)注的特殊群體。思想政治教育更應(yīng)該關(guān)注他們的心理健康和精神文化生活。而針對(duì)社區(qū)范圍內(nèi)所有成員開(kāi)展的思想政治教育活動(dòng)往往忽視了老年群體的特殊性，缺乏針對(duì)性，未能解決其思想困惑和生活難題，難以使老年人產(chǎn)生真正認(rèn)同感；同時(shí)，定點(diǎn)幫扶和定期慰問(wèn)的形式面向的群體較為局限，難以滿足龐大的老年群體需要。

（三）線上思想政治教育方式開(kāi)發(fā)和應(yīng)用不足

隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)給思想政治教育提供了新的陣地和手段。思想政治教育借助微信、抖音、今日頭條等應(yīng)用軟件進(jìn)行線上傳播，打破了時(shí)空限制和溝通隔閡，增強(qiáng)了思想政治教育的便捷性和活力。但由于社區(qū)工作人員技術(shù)水平有限，加之老年人使用智能手機(jī)的能力有限，社區(qū)對(duì)線上老年思想政治教育的開(kāi)發(fā)和應(yīng)用望而卻步。網(wǎng)絡(luò)思想政治教育是數(shù)字時(shí)代發(fā)展的趨勢(shì)，但由于教育主體和對(duì)象信息素養(yǎng)不夠高，老年思想政治教育與信息技術(shù)的結(jié)合還十分不足。

（四）平臺(tái)建設(shè)和人力保障不足

網(wǎng)絡(luò)思想政治教育憑借其對(duì)象的廣泛性和傳播便捷性的特點(diǎn)成為時(shí)代發(fā)展的必然趨勢(shì)，但目前的智慧老年思政平臺(tái)開(kāi)發(fā)建設(shè)、專業(yè)技術(shù)人才還不足以支撐數(shù)字化的老年思想政治教育發(fā)展。由于缺少頂層設(shè)計(jì)等原因，智慧老年思政平臺(tái)建設(shè)進(jìn)展緩慢。此外，社區(qū)工作人員作為社區(qū)老年思想政治教育的實(shí)施主體，其思想政治專業(yè)素養(yǎng)和信息技術(shù)綜合素養(yǎng)都較為不足。

三、數(shù)字時(shí)代下，我國(guó)社區(qū)老年思想政治教育模式重構(gòu)

社區(qū)老年思想政治教育是社區(qū)教育與老年思想政治教育的結(jié)合，既能發(fā)揮社區(qū)作為老年人主要生活場(chǎng)所的主戰(zhàn)場(chǎng)作用，又尊重了老年人的特殊性。在數(shù)字時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)給老年思想政治教育提供了新的方式和可能。在此背景下，針對(duì)現(xiàn)行老年思想政治教育模式存在的問(wèn)題，本文提出了“二元主體、二維需求、雙規(guī)并進(jìn)、兩處發(fā)力”的教育模式。

（一）二元主體：社區(qū)統(tǒng)籌、其他主體協(xié)調(diào)，力求教育主體規(guī)范化

老年人的主要生活場(chǎng)所在社區(qū)，社區(qū)是長(zhǎng)期直接面對(duì)老年人的第一線。因此，要規(guī)范社區(qū)主體的統(tǒng)籌地位和其他主體的協(xié)助地位。由社區(qū)統(tǒng)籌、組織和協(xié)調(diào)其他主體，既能使不同的教育主體形成合力，高效高質(zhì)量地開(kāi)展工作，又能使社區(qū)陣地拓展為社會(huì)陣地，推動(dòng)思想政治教育在全社會(huì)深入發(fā)展。

（二）二維需求：老年人自身需求、國(guó)家和社會(huì)需求，著眼教育內(nèi)容人性化

在數(shù)字時(shí)代，老年人是被不斷邊緣化的弱勢(shì)群體，其物質(zhì)和精神世界、身心狀況都面臨著不同程度的問(wèn)題。數(shù)字時(shí)代背景下的老年思想政治教育，不僅要考慮國(guó)家和社會(huì)需求，更要尊重老年人的特殊性，從老年人的自身需求出發(fā)，將其面臨的困難和關(guān)心的問(wèn)題作為主要教育內(nèi)容，以老年人的現(xiàn)實(shí)幸福和自由全面發(fā)展為根本追求。只有從老年人的真實(shí)需求出發(fā)，解決老年人面臨的實(shí)際問(wèn)題，思想政治教育才能真正取得成效。在此基礎(chǔ)上，兼顧國(guó)家和社會(huì)需求，使個(gè)人幸福和國(guó)家發(fā)展同向而行。

（三）雙軌并進(jìn)：線下思想政治教育、線上思想政治教育，謀求教育方式多樣化

線下思想政治教育具有感染力強(qiáng)、便于獲取直觀的反饋結(jié)果等優(yōu)勢(shì)；線上思想政治教育具有受眾廣、傳播快捷等優(yōu)勢(shì)。在數(shù)字時(shí)代，既要加強(qiáng)線上老年思想政治教育研究，也不能放棄傳統(tǒng)線下老年思想政治教育。鑒于傳統(tǒng)的社區(qū)老年思想政治教育活動(dòng)多以線下方式進(jìn)行，其受眾就只能局限于身心健康、便于出行的老年群體，因此，要采取線上線下雙規(guī)并進(jìn)方式，在充分完善線下教育體系基礎(chǔ)上，加強(qiáng)線上方式的開(kāi)發(fā)和應(yīng)用，如舉行集體觀影活動(dòng)、線上視頻會(huì)議，或是老年人自發(fā)學(xué)習(xí)智慧老年思政平臺(tái)整合的資源，利用智能技術(shù)和數(shù)字學(xué)習(xí)平臺(tái)，探索社區(qū)老年思想政治教育多樣化教育新方式，特別是針對(duì)不同老年群體教育需求，采取針對(duì)性的數(shù)字化教育方式，擴(kuò)大社區(qū)老年思想政治教育的受眾覆蓋面和教育可及性。

（四）兩處發(fā)力：智慧思政平臺(tái)建設(shè)、信息技術(shù)人才保障，實(shí)現(xiàn)教育管理的智能化

依托智能終端和數(shù)字學(xué)習(xí)平臺(tái)的創(chuàng)新發(fā)展，建立和完善智能化的社區(qū)教育管理服務(wù)體系是社區(qū)老年思想政治教育模式變革的重要方向。教育管理智能化應(yīng)重點(diǎn)把握好社區(qū)大數(shù)據(jù)管理平臺(tái)建設(shè)和數(shù)字化管理服務(wù)人才隊(duì)伍鍛造兩個(gè)發(fā)力點(diǎn)。智慧思政管理大數(shù)據(jù)平臺(tái)建設(shè)需要著眼社區(qū)老年群體思想政治教育需求和學(xué)習(xí)特點(diǎn)，建立分布式覆蓋和集約化管理的思政學(xué)習(xí)全過(guò)程動(dòng)態(tài)學(xué)習(xí)監(jiān)測(cè)、交互和評(píng)價(jià)管理服務(wù)體系；專業(yè)的數(shù)字化教育管理服務(wù)人才隊(duì)伍是老年智慧思政教育管理平臺(tái)功能充分發(fā)揮的重要保障，建立完善精通智能技術(shù)的師資隊(duì)伍、社區(qū)志愿者隊(duì)伍，并建立智能化教學(xué)管理和教學(xué)服務(wù)技能培訓(xùn)體系，是專業(yè)的數(shù)字化教育管理服務(wù)人才隊(duì)伍建設(shè)的重要內(nèi)容。

四、數(shù)字時(shí)代下，我國(guó)社區(qū)老年思想政治教育模式發(fā)展的實(shí)踐進(jìn)路

在數(shù)字時(shí)代，運(yùn)用信息技術(shù)助力老年思想政治教育工作，不僅能借助智慧化、精細(xì)化的功能，提升老年思想政治教育的便捷性和針對(duì)性，還能創(chuàng)新和豐富思想政治教育形式，增強(qiáng)老年思想政治教育的活力。數(shù)字時(shí)代下，社區(qū)老年思想政治教育模式是一項(xiàng)系統(tǒng)性工程，需要不斷實(shí)踐探索、多方攻關(guān)發(fā)力。

（一）推動(dòng)二元主體各司其職

老年人的身心健康和思想狀況是每個(gè)家庭最為關(guān)切的事，更是社會(huì)穩(wěn)定的重要因素。社區(qū)要吸納家庭、社會(huì)組織和愛(ài)心人士多方力量共同參與到老年思想政治教育工作中。同時(shí)，為了避免思想政治教育工作的冗雜和無(wú)序，社區(qū)要發(fā)揮統(tǒng)籌、組織、協(xié)調(diào)的作用，使其他主體在統(tǒng)一規(guī)范下更好發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)。

（二）以老年人自身需求為導(dǎo)向

思想政治教育一方面要考慮國(guó)家和社會(huì)發(fā)展需要，另一方面還要注重個(gè)人的全面發(fā)展。由于隨著身體機(jī)能退化、職業(yè)獲得感消失、難以適應(yīng)時(shí)代的快速發(fā)展，以及與子女相處時(shí)間減少等諸多原因，很多老年人都會(huì)有無(wú)助感、迷茫感，甚至產(chǎn)生一些心理問(wèn)題。因此，社區(qū)對(duì)老年群體的思想政治教育不能僅停留在片面說(shuō)教和國(guó)家大政方針的宣傳上，而是要以老年人自身需求為主，幫助老年人解決日常生活中面臨的問(wèn)題，將思想政治教育寓于對(duì)老年人的服務(wù)之中。在具體工作中，可以根據(jù)老年人不同的身心狀況和個(gè)性特點(diǎn)有針對(duì)性地開(kāi)展思想政治教育。對(duì)于身體健康狀況較差的老年人，要實(shí)施日常健康監(jiān)測(cè)，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作人員要定期上門(mén)為老年人提供醫(yī)療護(hù)理、身體保健服務(wù)。同時(shí)，定期組織志愿者上門(mén)陪伴老人，對(duì)其進(jìn)行心理關(guān)懷，幫助老年人通過(guò)線上方式參加社區(qū)教育活動(dòng)。對(duì)于身心健康但參與社區(qū)活動(dòng)積極性較低的老年群體，社區(qū)既要組織趣味性與實(shí)用性并存的思想政治教育活動(dòng)，提升活動(dòng)的吸引力，又要幫助老年人提高思想覺(jué)悟。對(duì)于身心健康且積極參與社區(qū)活動(dòng)的老年群體，社區(qū)可以促其發(fā)揮模范帶動(dòng)作用，在各類活動(dòng)中擔(dān)任組織者、號(hào)召者，既能使這部分老年人發(fā)揮余熱，提升成就感，實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值，又能拉近老人們之間的距離，營(yíng)造和諧的社區(qū)氛圍。

（三）創(chuàng)新和完善老年思想政治教育方式

數(shù)字時(shí)代下，既要加強(qiáng)線上老年思想政治教育的開(kāi)發(fā)和應(yīng)用，也要不斷完善傳統(tǒng)線下教育模式，使兩種方式都能在各自適用領(lǐng)域內(nèi)最大程度發(fā)揮效用。一是要?jiǎng)?chuàng)新線上老年思想政治教育形式，擴(kuò)大受眾群體，增強(qiáng)傳播的便捷性。因此，社區(qū)要推動(dòng)社區(qū)教育工作信息化變革，加強(qiáng)對(duì)智慧老年思政平臺(tái)的應(yīng)用，提升社區(qū)工作人員的信息素養(yǎng)。此外，老年人作為線上教育的直接對(duì)象，社區(qū)還應(yīng)幫助他們提升信息素養(yǎng)。如，可以組織志愿者定期進(jìn)行智能設(shè)備使用培訓(xùn)，教老年人使用智能手機(jī)，通過(guò)線下集體教學(xué)和個(gè)別指導(dǎo)的方式教會(huì)老年人使用智慧思政平臺(tái)。二是要完善線下老年思想政治教育，拉近人與人之間的距離。通過(guò)線上線下融合，豐富思想政治教育的活動(dòng)組織形式，增加其吸引力和感召力。

（四）推動(dòng)信息技術(shù)與社區(qū)老年思想政治教育深度融合

推動(dòng)信息技術(shù)與社區(qū)老年思想政治教育深度融合，以大數(shù)據(jù)平臺(tái)和專業(yè)的信息技術(shù)人才保障線上老年思想政治教育有序開(kāi)展，是數(shù)字時(shí)代老年思想政治教育模式創(chuàng)新發(fā)展的重要著力點(diǎn)。一是要強(qiáng)化智慧老年思政平臺(tái)建設(shè)，推動(dòng)社區(qū)老年教育工作全面升級(jí)。開(kāi)發(fā)適老化智慧思政平臺(tái)。內(nèi)容設(shè)置可分為理論學(xué)習(xí)、時(shí)政熱點(diǎn)、老年百科、文娛體健和社區(qū)活動(dòng)。文娛體健欄目可以按戲劇、影視、電臺(tái)、體育、保健的分類收納相關(guān)資源，老年人按需使用。在老年百科欄目，可收納與老年人息息相關(guān)的學(xué)習(xí)資料，如智能設(shè)備使用教學(xué)、防電信詐騙講座等。在社區(qū)活動(dòng)欄目，可以創(chuàng)設(shè)專門(mén)的社區(qū)聊天室，便于老年人之間的交流學(xué)習(xí)，并實(shí)時(shí)更新社區(qū)活動(dòng)日程。頁(yè)面設(shè)置要便于老年人使用，優(yōu)化界面交互、內(nèi)容朗讀、操作提示、語(yǔ)音輔助等功能，鼓勵(lì)平臺(tái)提供“關(guān)懷模式”“長(zhǎng)輩模式”，將無(wú)障礙改造納入日常更新維護(hù)。二是要加強(qiáng)專業(yè)的信息技術(shù)人才保障。大力培養(yǎng)專業(yè)教育人才和信息技術(shù)人才。同時(shí)，還要加強(qiáng)對(duì)社區(qū)工作人員的信息素養(yǎng)培養(yǎng)，為數(shù)字時(shí)代社區(qū)老年思想政治教育提供人才支撐。