收納師，重建生活秩序感

文世琪

劉美霞

秋冬交替的時(shí)節(jié)，劉美霞的手機(jī)始終處于“爆單”狀態(tài)。每天上午9點(diǎn)，她和團(tuán)隊(duì)成員會(huì)如約敲響客戶(hù)家的大門(mén)，鋪上墊巾，清空櫥柜，開(kāi)始一天的整理收納工作。隨著時(shí)代的進(jìn)步、生活水平的提高，人們對(duì)美好生活的新需求也在不斷增長(zhǎng)，劉美霞就是在這個(gè)時(shí)候成為一名專(zhuān)職家居整理收納師的。

整理收納有大學(xué)問(wèn)

90后徐州姑娘劉美霞畢業(yè)于南京審計(jì)學(xué)院。根據(jù)所學(xué)專(zhuān)業(yè)，她應(yīng)聘到江寧區(qū)一家企業(yè)做會(huì)計(jì)。和很多職場(chǎng)人一樣，每天忙碌的工作，讓她無(wú)暇照顧女兒。眼看女兒步入小學(xué)，她深知小學(xué)階段是孩子學(xué)習(xí)習(xí)慣形成的關(guān)鍵時(shí)期，作為母親，她更知道陪伴的重要性。于是，經(jīng)過(guò)一番考慮，劉美霞果斷辭職。可是，辭職后的她并不想做一個(gè)全職媽媽?zhuān)朐谂惆楹⒆又嘣僬尹c(diǎn)事做。

經(jīng)過(guò)考察，整理收納師這個(gè)新興職業(yè)引起了劉美霞的興趣。她是一個(gè)愛(ài)整潔的人，可自從有了新房，家里的東西無(wú)論怎么擺放，她都感覺(jué)不滿(mǎn)意。這是自己的困惑，會(huì)不會(huì)也是別人的需求呢？劉美霞很快報(bào)了一個(gè)整理收納培訓(xùn)班。

通過(guò)學(xué)習(xí)，她才知道，整理收納并不是想象得那么簡(jiǎn)單，而是要全面梳理家庭的物品情況，并通過(guò)科學(xué)的收納方式，最大化利用現(xiàn)有空間，讓家中物品找到合適的安放位置。

只打掃一個(gè)家很簡(jiǎn)單，一兩個(gè)小時(shí)就能打掃得干干凈凈，而要做一個(gè)全屋整理，考慮的不僅僅是居住環(huán)境，還要考慮居住在房子里的人對(duì)房間的需求。在做全屋整理時(shí)，需要根據(jù)家庭成員的不同生活習(xí)慣去判定，在不同區(qū)域需要放哪些物品，哪些是習(xí)慣性使用的物品，哪些是備份使用的物品?！昂芏鄷r(shí)候，一個(gè)家讓人感覺(jué)很亂，最核心的不是真亂，而是他們找不到物品產(chǎn)生的‘亂’。我們的工作就是解決客戶(hù)在家里找不到物品‘亂’的無(wú)序狀態(tài)，以及怎么把客戶(hù)的生活空間與公用生活空間歸類(lèi)整理，然后形成整理收納邏輯，并在這個(gè)邏輯上有自己的審美……”培訓(xùn)老師的話讓劉美霞不住地點(diǎn)頭。在老師的指導(dǎo)下，她不僅學(xué)會(huì)了怎樣疊衣服更節(jié)省空間，還學(xué)會(huì)了如何規(guī)劃不同的空間，如何搭配收納物件更美觀。

收納效果圖

重建生活秩序感

劉美霞學(xué)以致用，先把自己凌亂的家進(jìn)行了整理，然后發(fā)到了微信朋友圈?！罢麧嵱置烙^，能不能幫我家也收拾一下？”朋友看到后，主動(dòng)聯(lián)系劉美霞。在幫助別人的同時(shí)，劉美霞把和她一樣既要陪伴孩子又想擁有事業(yè)的女性組織在一起，組建了一支專(zhuān)門(mén)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。

衣柜整理不僅是技術(shù)活，還是體力活。每次外出幫客戶(hù)整理衣柜，都是團(tuán)隊(duì)協(xié)作。“第一次上門(mén)，評(píng)估家庭儲(chǔ)物空間，做好儲(chǔ)物用品的采購(gòu)計(jì)劃，之后由顧客自己采購(gòu)好儲(chǔ)物用品，然后進(jìn)行第二次上門(mén)整理收納?！痹趧⒚老嫉膸ьI(lǐng)下，團(tuán)隊(duì)分工協(xié)作，工作效率很高。

一次，劉美霞接到一位家住南京草場(chǎng)門(mén)的客戶(hù)邀請(qǐng)。當(dāng)她上門(mén)服務(wù)時(shí)，看到一家五口人住在120平方米的房子里，餐桌、餐椅、沙發(fā)、飄窗、床上的物品堆積如山，簡(jiǎn)直連個(gè)下腳的地方都沒(méi)有?？杉依锢先藚s對(duì)她表現(xiàn)出很抵制的態(tài)度，轉(zhuǎn)頭生氣地對(duì)兒子說(shuō)：“不就是打掃一下家里的衛(wèi)生嗎？犯得著花錢(qián)請(qǐng)人來(lái)做嗎？”

最后，看到家中從原來(lái)的混亂無(wú)序變?yōu)榫袟l，老人的臉上露出驚喜和感激，說(shuō)道：“果然是專(zhuān)業(yè)的人做專(zhuān)業(yè)的事。”能夠得到客戶(hù)的認(rèn)可，是劉美霞最開(kāi)心的事。其實(shí)整理收納是全面梳理家居物品，合理安排已有的空間，重建家庭的生活秩序。

有時(shí)候收拾一個(gè)雙人衣柜就要七八個(gè)小時(shí)。有的客戶(hù)不免提出質(zhì)疑：就這么一個(gè)衣柜，為什么要花費(fèi)這么長(zhǎng)時(shí)間？劉美霞只好耐心解釋?zhuān)骸罢硎占{并非只是‘疊疊衣服’那么簡(jiǎn)單，我們還要進(jìn)行空間診斷，用美學(xué)知識(shí)幫客戶(hù)進(jìn)行最完美的設(shè)計(jì)。衣服不但分季節(jié)、質(zhì)地疊放，還要根據(jù)色彩學(xué)，把顏色搭配和諧的衣服疊放在一起，方便拿取?！笨此普砑揖?，其實(shí)是在幫客戶(hù)重建生活的秩序感，這份工作讓劉美霞感覺(jué)很有成就感。

收納助人，快樂(lè)助己

在劉美霞服務(wù)的客戶(hù)群體中，大多是中青年中產(chǎn)家庭。這些家庭家有著難以想象的“亂”，是因?yàn)橐路训玫教幎际?。劉美霞曾?jīng)服務(wù)過(guò)的一家客戶(hù)，別墅地下一層都是衣帽間。她和其他四位收納師奮戰(zhàn)了三天，才把衣服收納完畢。

生活在物質(zhì)豐盈的時(shí)代，人們隨時(shí)隨地可以購(gòu)物。久而久之，房子里堆滿(mǎn)了各種不需要的東西。劉美霞遇到的客戶(hù)中，大多喜歡無(wú)意識(shí)地囤積物品。在她看來(lái)，整理收納并不是一味地要求客戶(hù)“斷舍離”，而應(yīng)當(dāng)從源頭上控制無(wú)用物品的購(gòu)入?！拔覀儜?yīng)當(dāng)控制好購(gòu)物欲，理性消費(fèi)?！边M(jìn)入整理行業(yè)后，劉美霞過(guò)上了一種極簡(jiǎn)生活，時(shí)刻提醒自己不要亂買(mǎi)亂囤。

這些年，劉美霞感受到，人們對(duì)于專(zhuān)業(yè)整理的需求正在逐漸提高，而口碑積累更是為他們贏得了不少回頭客。很多客戶(hù)對(duì)秩序感的空間產(chǎn)生依賴(lài)，每次到了換季時(shí)節(jié)，就會(huì)請(qǐng)她們?nèi)ゾS護(hù)一次。

“每次看到雜亂的房間經(jīng)過(guò)我們的雙手變得整潔有序，感覺(jué)神清氣爽，既快樂(lè)又有成就感。當(dāng)顧客相信我們的專(zhuān)業(yè)，給予我們肯定，更讓我們深刻體會(huì)到這份工作的價(jià)值感。”劉美霞相信，隨著人們對(duì)生活品質(zhì)要求的不斷提高，專(zhuān)業(yè)的整理收納服務(wù)會(huì)越來(lái)越得到市場(chǎng)的青睞。未來(lái)，她希望這個(gè)行業(yè)會(huì)有統(tǒng)一的資格認(rèn)證和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)出爐，能夠健康長(zhǎng)久地發(fā)展下去，也希望通過(guò)自己的努力，給更多人帶去完美的居住空間。