企業(yè)信息化建設(shè)與企業(yè)管理創(chuàng)新

仇少軍

（江西理工大學(xué)商學(xué)院，南昌 330032）

1 引言

企業(yè)的信息化建設(shè)，應(yīng)當(dāng)是一個(gè)全面、系統(tǒng)、持續(xù)的過(guò)程。在整個(gè)過(guò)程中，需要企業(yè)從戰(zhàn)略思維、戰(zhàn)略目標(biāo)層面開(kāi)始轉(zhuǎn)變，進(jìn)而推進(jìn)到企業(yè)日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和企業(yè)管理的全流程之中。同時(shí)，還需要時(shí)刻關(guān)注企業(yè)內(nèi)外部市場(chǎng)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、技術(shù)環(huán)境的變化，建成全員參與、全員協(xié)作、全員監(jiān)督的信息化企業(yè)管理體系。

2 企業(yè)信息化建設(shè)與戰(zhàn)略管理

戰(zhàn)略目標(biāo)是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的指引，戰(zhàn)略管理在企業(yè)整個(gè)管理體系中占據(jù)著核心地位。想要完成企業(yè)的信息化建設(shè)，首先應(yīng)當(dāng)將這一目標(biāo)列入企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，從企業(yè)整體戰(zhàn)略、整體發(fā)展的高度進(jìn)行審視。同時(shí)，企業(yè)的信息化程度也反向促進(jìn)了企業(yè)的戰(zhàn)略管理水平的提升和戰(zhàn)略思維的轉(zhuǎn)型。

2.1 從戰(zhàn)略層面確定企業(yè)信息化建設(shè)的總體目標(biāo)

企業(yè)在進(jìn)行信息化建設(shè)時(shí)，首先應(yīng)當(dāng)將其與企業(yè)的愿景、戰(zhàn)略目標(biāo)聯(lián)系起來(lái)。企業(yè)的愿景是其為自身、為行業(yè)、為社會(huì)描繪的未來(lái)發(fā)展方向，而其戰(zhàn)略目標(biāo)則是在實(shí)現(xiàn)愿景過(guò)程中不斷與時(shí)俱進(jìn)、不斷貼近愿景的具體行動(dòng)綱領(lǐng)。信息化建設(shè)作為一個(gè)系統(tǒng)化工程，如果脫離了企業(yè)的愿景和戰(zhàn)略，就會(huì)成為無(wú)根之水、失去發(fā)展的方向，必然導(dǎo)致建設(shè)過(guò)程問(wèn)題重重、建設(shè)完成后不能很好地適應(yīng)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)而最終走向失敗。因此，企業(yè)應(yīng)當(dāng)從自身實(shí)際情況出發(fā)，結(jié)合對(duì)內(nèi)外部環(huán)境的分析預(yù)測(cè)，從戰(zhàn)略層面確定企業(yè)信息化建設(shè)的目標(biāo)，并為之設(shè)定清晰、明確、可執(zhí)行的建設(shè)計(jì)劃。

以中國(guó)城建大健康集團(tuán)為例。作為一家新興的大健康領(lǐng)域企業(yè)，其在設(shè)立之初便明確了自身的戰(zhàn)略目標(biāo)是推動(dòng)“三醫(yī)”聯(lián)動(dòng)持續(xù)深化改革。在此基礎(chǔ)上，企業(yè)通過(guò)對(duì)國(guó)家宏觀政策走向的判斷和對(duì)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的分析，在集團(tuán)戰(zhàn)略層面確定了“依托現(xiàn)代科技賦能，基于用戶(hù)關(guān)系經(jīng)營(yíng)，通過(guò)大數(shù)據(jù)、實(shí)體醫(yī)療、網(wǎng)絡(luò)診療平臺(tái)、藥事服務(wù)平臺(tái)和新零售平臺(tái)等提供防、養(yǎng)、調(diào)全渠道多場(chǎng)景的健康產(chǎn)品、健康內(nèi)容、健康定制和健康管理服務(wù)，打造一站式解決目標(biāo)用戶(hù)健康問(wèn)題的創(chuàng)新型健康服務(wù)中臺(tái)”這一具體的、明確的企業(yè)信息化建設(shè)目標(biāo)。

2.2 明確企業(yè)信息化建設(shè)的具體方向

信息化建設(shè)的總體目標(biāo)是一個(gè)宏觀概念，一方面目標(biāo)應(yīng)當(dāng)是清晰、明確、可執(zhí)行的，另一方面總體目標(biāo)也是無(wú)法直接落實(shí)到建設(shè)過(guò)程之中的。因此，企業(yè)應(yīng)當(dāng)在確定目標(biāo)之后，從戰(zhàn)略層面進(jìn)一步明確信息化建設(shè)未來(lái)發(fā)展的具體方向，即企業(yè)希望通過(guò)信息化建設(shè)幫助企業(yè)切實(shí)解決哪些管理活動(dòng)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中遇到的問(wèn)題。這就需要企業(yè)首先進(jìn)行自我剖析，發(fā)現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)實(shí)存在的問(wèn)題與風(fēng)險(xiǎn)；其次結(jié)合信息化技術(shù)的應(yīng)用有針對(duì)性地設(shè)定具體的建設(shè)方向。

仍以前文的中國(guó)城建大健康集團(tuán)為例。在確定了自身的總體信息化建設(shè)目標(biāo)后，集團(tuán)通過(guò)分析自身生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和日常管理活動(dòng)中存在的問(wèn)題，總結(jié)了三項(xiàng)與信息化、數(shù)字化技術(shù)應(yīng)用息息相關(guān)的具體問(wèn)題：

①數(shù)據(jù)分散：企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的各項(xiàng)基礎(chǔ)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分布在各個(gè)事業(yè)部和職能部門(mén)中，未能進(jìn)行系統(tǒng)、有效的整合。

②數(shù)據(jù)管理能力較弱：由于過(guò)去對(duì)信息技術(shù)缺乏認(rèn)識(shí)，企業(yè)未設(shè)立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和管理體系，導(dǎo)致企業(yè)在數(shù)據(jù)質(zhì)量管理、數(shù)據(jù)開(kāi)發(fā)管理、數(shù)據(jù)服務(wù)管理、數(shù)據(jù)安全管理和數(shù)字監(jiān)控管理等方面非常薄弱。

③數(shù)據(jù)利用能力不強(qiáng)：由于企業(yè)未能對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行有效整合，導(dǎo)致企業(yè)無(wú)法對(duì)現(xiàn)有的數(shù)據(jù)資源進(jìn)行有效價(jià)值提純或者根據(jù)這些信息、數(shù)據(jù)對(duì)企業(yè)的未來(lái)發(fā)展、行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)走勢(shì)做出科學(xué)、準(zhǔn)備的分析與預(yù)測(cè)。

2.3 企業(yè)信息化建設(shè)推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略管理創(chuàng)新與轉(zhuǎn)變

企業(yè)的戰(zhàn)略管理對(duì)企業(yè)的信息化建設(shè)起著至關(guān)重要的作用，是建設(shè)過(guò)程得以開(kāi)展、建設(shè)結(jié)果得以應(yīng)用的基礎(chǔ)性保障。與此同時(shí)，企業(yè)信息化建設(shè)也反過(guò)來(lái)推動(dòng)著企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的轉(zhuǎn)變。

以光明集團(tuán)為例。作為一家多元化集團(tuán)企業(yè)，光明集團(tuán)有著悠久的歷史，并在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中創(chuàng)新了卓越的經(jīng)濟(jì)效益。在開(kāi)展企業(yè)信息化建設(shè)之前，企業(yè)一直以向消費(fèi)者提供高質(zhì)量的產(chǎn)品為其自身的戰(zhàn)略目標(biāo)，并以此引導(dǎo)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的進(jìn)行。而在開(kāi)展企業(yè)信息化建設(shè)，在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中大量引入大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等新興技術(shù)后，企業(yè)的戰(zhàn)略認(rèn)識(shí)發(fā)生了巨大的轉(zhuǎn)變。通過(guò)大數(shù)據(jù)技術(shù)的分析認(rèn)證，企業(yè)意識(shí)到不僅要向消費(fèi)者提供高質(zhì)量的產(chǎn)品，更重要的是企業(yè)所提供的產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)能夠做到滿(mǎn)足消費(fèi)者的真正需求。企業(yè)也不再固步自封地沉醉于自身生產(chǎn)的產(chǎn)品，而是確立了以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向的新的企業(yè)總體戰(zhàn)略目標(biāo)，并借此取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

基于以上分析可以得出結(jié)論，企業(yè)信息化建設(shè)與企業(yè)戰(zhàn)略管理兩者之間是相輔相成的關(guān)系。運(yùn)轉(zhuǎn)良好的戰(zhàn)略管理體系可以幫助企業(yè)更好地推進(jìn)信息化建設(shè)工作，而切合企業(yè)實(shí)際的信息化體系也可以推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略層面的創(chuàng)新與轉(zhuǎn)變。因此，企業(yè)應(yīng)當(dāng)在信息化建設(shè)過(guò)程中重視戰(zhàn)略的前瞻性、引導(dǎo)性、指向性作用，同時(shí)在信息化建設(shè)的全過(guò)程中密切關(guān)注、及時(shí)反饋企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境發(fā)生的變化，推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)價(jià)值和社會(huì)價(jià)值。

3 企業(yè)信息化建設(shè)與營(yíng)銷(xiāo)管理

營(yíng)銷(xiāo)管理是決定企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)的重要保障。一個(gè)運(yùn)轉(zhuǎn)良好的營(yíng)銷(xiāo)管理體系，能夠幫助企業(yè)有效應(yīng)對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。而在信息技術(shù)蓬勃發(fā)展這一時(shí)代背景下，信息化建設(shè)深刻地影響和改變了企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理思維與管理模式。同時(shí)，企業(yè)的信息化建設(shè)進(jìn)程也需要結(jié)合營(yíng)銷(xiāo)管理工作的反饋，進(jìn)行有針對(duì)性地調(diào)整。兩者之間相互影響、密不可分。

3.1 信息化思維

信息化建設(shè)對(duì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理的影響，首先體現(xiàn)在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)思維由工業(yè)化思維向互聯(lián)網(wǎng)思維轉(zhuǎn)型。

傳統(tǒng)工業(yè)化思維下，企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理工作以市場(chǎng)調(diào)研為起點(diǎn)，并在此基礎(chǔ)上制定企業(yè)的產(chǎn)品策略、定價(jià)策略、分銷(xiāo)策略，并最終將產(chǎn)品傳遞到消費(fèi)者手中。在這一條件下，企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理的各個(gè)功能相互獨(dú)立，營(yíng)銷(xiāo)思維的核心是企業(yè)對(duì)消費(fèi)者需求的預(yù)測(cè)能力。

而在互聯(lián)網(wǎng)思維下，企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理工作的起點(diǎn)是消費(fèi)者的需求。消費(fèi)者通過(guò)信息化技術(shù)傳遞自身的需求信息，企業(yè)通過(guò)自身的信息化營(yíng)銷(xiāo)體系去捕捉這些需求并結(jié)合自身實(shí)際生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)能力在符合經(jīng)濟(jì)效益原則基礎(chǔ)上盡可能地去滿(mǎn)足這些需求，進(jìn)而給企業(yè)帶來(lái)利潤(rùn)。在這一思維轉(zhuǎn)變的影響下，消費(fèi)者實(shí)質(zhì)上掌握了主動(dòng)權(quán)，進(jìn)而深刻影響了企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理體系的建設(shè)和營(yíng)銷(xiāo)管理模式的轉(zhuǎn)變。

3.2 多元化營(yíng)銷(xiāo)渠道

在思維轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)之上，信息化建設(shè)進(jìn)一步拓寬了企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道。通過(guò)信息技術(shù)，借助自身的信息化管理體系，可以更好地充分整合多種營(yíng)銷(xiāo)渠道，實(shí)現(xiàn)“線上+線下”的全渠道營(yíng)銷(xiāo)。同時(shí)，也加強(qiáng)了企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈上下游合作伙伴之間的關(guān)系，打破了傳統(tǒng)線下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式的時(shí)空限制，促進(jìn)了企業(yè)的跨界經(jīng)營(yíng)融合。

以2021 年在直播帶貨賽道“一炮而紅”的海南春光食品為例，其在2020 年的一場(chǎng)抖音專(zhuān)場(chǎng)直播中，累計(jì)在線觀看人數(shù)便超過(guò)1 500 萬(wàn)，總銷(xiāo)售80 萬(wàn)單，以單場(chǎng)直播銷(xiāo)售額1 807萬(wàn)戰(zhàn)績(jī)，超越99%知名食品企業(yè)，位居國(guó)內(nèi)零食行業(yè)抖音專(zhuān)場(chǎng)直播銷(xiāo)售前三。作為一家海南本土企業(yè)，春光食品的原有銷(xiāo)售渠道基本停留在“專(zhuān)賣(mài)店+商場(chǎng)”的傳統(tǒng)模式下，分銷(xiāo)渠道甚至未跨出海南省。而春光食品自2018 年起積極推動(dòng)自身企業(yè)信息化建設(shè)，建立了強(qiáng)大的數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)體系并對(duì)休閑食品行業(yè)保持實(shí)時(shí)監(jiān)控與分析。在應(yīng)用信息化技術(shù)進(jìn)行了大量的分析預(yù)測(cè)之后，企業(yè)果斷選擇了以線上直播帶貨為主、線下門(mén)店商鋪為輔的新的營(yíng)銷(xiāo)渠道體系，最終通過(guò)與網(wǎng)紅主播的合作實(shí)現(xiàn)了彎道超車(chē)，快速將品牌從海南一省之隅推向了全國(guó)市場(chǎng)并進(jìn)而進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng)。

3.3 消費(fèi)者參與

在企業(yè)信息化建設(shè)背景下，借助大數(shù)據(jù)平臺(tái)，企業(yè)可以將消費(fèi)者的歷史數(shù)據(jù)和實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)高度融合匹配，充分發(fā)揮消費(fèi)者的主觀能動(dòng)性，為企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新貢獻(xiàn)個(gè)性化智慧。

一方面，企業(yè)通過(guò)信息化建設(shè)，設(shè)立相應(yīng)的信息處理平臺(tái)，可以快速、有效、直接地收集到消費(fèi)者對(duì)自身產(chǎn)品和所處產(chǎn)業(yè)的反饋，進(jìn)而推動(dòng)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的轉(zhuǎn)型；另一方面，信息化建設(shè)也幫助企業(yè)可以快速向市場(chǎng)傳遞自身情報(bào)，讓消費(fèi)者第一時(shí)間對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品信息、分銷(xiāo)信息、促銷(xiāo)信息有所了解，進(jìn)而促使其投身其中，為企業(yè)發(fā)展提供外部力量。

4 企業(yè)信息化建設(shè)與財(cái)務(wù)管理

4.1 財(cái)務(wù)管理職能由核算向業(yè)財(cái)融合轉(zhuǎn)變

財(cái)務(wù)管理工作是企業(yè)管理體系的重要組成部門(mén)。隨著時(shí)代的不斷進(jìn)步，傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式在現(xiàn)在的技術(shù)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，面臨著越來(lái)越多的問(wèn)題。一方面，傳統(tǒng)模式下信息化程度低，使得財(cái)務(wù)信息的時(shí)效性、可靠性、相關(guān)性較差，企業(yè)管理層無(wú)法就全部的財(cái)務(wù)信息資源進(jìn)行統(tǒng)一、詳盡、客觀地實(shí)時(shí)監(jiān)控和及時(shí)共享，導(dǎo)致財(cái)務(wù)管理工作只能停留在財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)核算之上。另一方面，在巨大的核算量壓力下，財(cái)務(wù)人員不得不將工作重心放在控制成本、控制費(fèi)用等基礎(chǔ)職能，而忽視了其為企業(yè)發(fā)展提供決策相關(guān)信息、對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析預(yù)測(cè)、服務(wù)企業(yè)整體戰(zhàn)略、促進(jìn)企業(yè)業(yè)財(cái)融合等管理職能。而企業(yè)信息化建設(shè)的推進(jìn)有效地解決了這一問(wèn)題，并促進(jìn)了企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式向業(yè)財(cái)融合方向轉(zhuǎn)變。

許多企業(yè)以信息化技術(shù)特別是大數(shù)據(jù)技術(shù)為依托，構(gòu)建了企業(yè)自身的業(yè)財(cái)融合平臺(tái)。一方面，可以通過(guò)業(yè)財(cái)融合平臺(tái)從企業(yè)各職能部門(mén)、各事業(yè)部中持續(xù)收集相關(guān)數(shù)據(jù)，聯(lián)接業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)雙向的信息、數(shù)據(jù)，用以做進(jìn)一步的數(shù)據(jù)分析和未來(lái)預(yù)測(cè)工作。另一方面，企業(yè)的業(yè)財(cái)融合平臺(tái)也確保了同一類(lèi)或同一用途的數(shù)據(jù)在業(yè)務(wù)端和財(cái)務(wù)端相一致，相互之間可以把這些數(shù)據(jù)重復(fù)使用、信息共享，并確保最終反映在企業(yè)財(cái)務(wù)管理中的數(shù)據(jù)是準(zhǔn)確的、可驗(yàn)證的，這大大提升了財(cái)務(wù)人員的工作效率，使其有更多的時(shí)間和精力用于提升自身的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和業(yè)財(cái)融合能力，為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)提供更多的支持。

以中信地產(chǎn)為例。中信地產(chǎn)的業(yè)務(wù)覆蓋范圍極為廣泛，需要處理的賬目相對(duì)較多，在財(cái)務(wù)管理方面出現(xiàn)許多問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：一方面財(cái)務(wù)管理工作完全圍繞記賬、報(bào)銷(xiāo)、編報(bào)表、編預(yù)算這些基礎(chǔ)內(nèi)容展開(kāi)，財(cái)務(wù)工作與企業(yè)的業(yè)務(wù)活動(dòng)出現(xiàn)了嚴(yán)重的脫節(jié)現(xiàn)象；另一方面，企業(yè)的業(yè)務(wù)活動(dòng)由于缺少了財(cái)務(wù)工作的有效約束，在開(kāi)展過(guò)程中也出現(xiàn)了許多問(wèn)題。在這一背景下，中信地產(chǎn)借助企業(yè)推動(dòng)信息化建設(shè)之便，順勢(shì)開(kāi)展了財(cái)務(wù)管理向“業(yè)財(cái)融合”方向轉(zhuǎn)型的工作。經(jīng)過(guò)近三年的發(fā)展，企業(yè)的業(yè)財(cái)融合工作取得了巨大成績(jī)，相關(guān)工作覆蓋了企業(yè)投資管理、地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、商業(yè)運(yùn)營(yíng)、物業(yè)服務(wù)四大核心業(yè)態(tài)。在這一過(guò)程中，企業(yè)的專(zhuān)業(yè)財(cái)務(wù)BP 人員在各自服務(wù)領(lǐng)域與業(yè)務(wù)層深入溝通交流，通過(guò)了解業(yè)務(wù)活動(dòng)實(shí)際情況，第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)企業(yè)存在的問(wèn)題、收集相關(guān)的財(cái)務(wù)信息和非財(cái)務(wù)信息并通過(guò)信息化技術(shù)及時(shí)反饋到企業(yè)財(cái)管部門(mén)，幫助財(cái)管部門(mén)可以有據(jù)可依地開(kāi)展數(shù)據(jù)的分析與預(yù)測(cè)工作，進(jìn)而推動(dòng)企業(yè)管理體系向數(shù)字化、高效化、透明化方向發(fā)展。信息化建設(shè)加持下的一系列業(yè)財(cái)融合活動(dòng)，幫助中信地產(chǎn)在疫情和宏觀政策收緊兩重不利影響之下依然取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)既定的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。

4.2 創(chuàng)新型的財(cái)務(wù)共享中心

財(cái)務(wù)共享中心是信息技術(shù)在財(cái)務(wù)管理領(lǐng)域最直觀的一個(gè)體現(xiàn)形式，也是信息化建設(shè)推動(dòng)企業(yè)管理創(chuàng)新的代表。如前文所述，傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式下，企業(yè)財(cái)務(wù)人員被束縛在數(shù)據(jù)核算、報(bào)表編制等基礎(chǔ)工作之中，無(wú)力為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策提供更多的信息基礎(chǔ)和數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。而財(cái)務(wù)共享中心模式的誕生，很好地解決了這一問(wèn)題。

以微軟公司大中華區(qū)為例。作為信息技術(shù)領(lǐng)域的佼佼者，微軟的企業(yè)信息化建設(shè)之路要遠(yuǎn)遠(yuǎn)早于其他企業(yè)，也是信息化建設(shè)的第一批受益者。在財(cái)務(wù)管理領(lǐng)域，微軟大中華區(qū)在2005 年即開(kāi)始進(jìn)行財(cái)務(wù)管理向數(shù)字化、信息化轉(zhuǎn)型的變革，并在2008 年初步實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)集成、財(cái)務(wù)共享的財(cái)務(wù)管理模式。通過(guò)財(cái)務(wù)共享服務(wù)的形式，實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)管理流程的標(biāo)準(zhǔn)化和自動(dòng)化，逐步將應(yīng)收應(yīng)付、采購(gòu)、總賬明細(xì)賬核算、財(cái)務(wù)報(bào)告與財(cái)務(wù)分析、內(nèi)部控制與合規(guī)經(jīng)營(yíng)等財(cái)務(wù)管理工作集中在3 個(gè)區(qū)域的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心之內(nèi)，通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化流程、優(yōu)化的內(nèi)部控制環(huán)境和處于國(guó)際領(lǐng)先地位的技術(shù)手段，大幅提升了日常性財(cái)務(wù)管理工作的質(zhì)量和效率，將財(cái)務(wù)管理部門(mén)從日常性事務(wù)中解放出來(lái)，可以專(zhuān)注于提供業(yè)務(wù)見(jiàn)解、決策依據(jù)和業(yè)財(cái)融合的信息數(shù)據(jù)。

5 結(jié)語(yǔ)

綜上所述，企業(yè)的信息化建設(shè)是一個(gè)全面、系統(tǒng)、持續(xù)的過(guò)程。在這一過(guò)程中，離不開(kāi)企業(yè)管理體系各分支系統(tǒng)的支持。同時(shí)，設(shè)計(jì)合理、運(yùn)行有效的信息化建設(shè)體系也在戰(zhàn)略管理、營(yíng)銷(xiāo)管理、財(cái)務(wù)管理等多個(gè)層面支持著企業(yè)管理體系的進(jìn)一步健全與完善。因此，在新的時(shí)代背景下，企業(yè)應(yīng)當(dāng)審視經(jīng)營(yíng)管理情況，明確自身對(duì)信息化的現(xiàn)實(shí)需求，結(jié)合對(duì)外部市場(chǎng)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、技術(shù)環(huán)境的分析與預(yù)測(cè)，合理確定企業(yè)信息化建設(shè)的目標(biāo)和方向，保障企業(yè)的信息化建設(shè)與自身的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)相匹配、相適應(yīng)，共同幫助企業(yè)取得更好的經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益。