為人民服務(wù)是我們的青春誓言

圓圈

哈爾濱市不動產(chǎn)登記交易事務(wù)中心“新時代青年突擊隊”（以下簡稱：青年突擊隊）組建于2021年8月，他們恪守職業(yè)道德，掌握過硬本領(lǐng)，竭誠為民服務(wù)，矢志爭創(chuàng)一流，于2022年10月獲得第20屆黑龍江省青年文明號榮譽稱號。

始于群眾需求，終于群眾滿意。無論是登記辦事窗口內(nèi)耐心講解的工作者，還是埋頭于登記業(yè)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的開拓者，抑或是積極響應(yīng)應(yīng)急任務(wù)廢寢忘食的奔波者，青年突擊隊的青年們以全心全意為人民服務(wù)為宗旨，在平凡的崗位做出了不平凡的業(yè)績。

“作為青年不動產(chǎn)登記工作者，要時刻牢記肩上的使命和手中的責(zé)任，全力維護(hù)好人民群眾的不動產(chǎn)權(quán)益?！彼麄儜阎瑯訄远ǖ男拍?，在不動產(chǎn)登記工作的各個環(huán)節(jié)、各個崗位，在登記服務(wù)、業(yè)務(wù)拓展、應(yīng)急任務(wù)等不同領(lǐng)域，發(fā)揮著積極的作用；他們保持著“過了一山再登一峰”的執(zhí)著，以窗口作風(fēng)建設(shè)為抓手，不斷優(yōu)化流程，創(chuàng)新便民服務(wù)舉措，促進(jìn)不動產(chǎn)登記各項工作更加規(guī)范化科學(xué)化。

以人性化、個性化、精細(xì)化服務(wù)為基礎(chǔ)，形成服務(wù)新常態(tài)。青年突擊隊秉承著聚焦群眾服務(wù)需求的初心，不斷推進(jìn)數(shù)據(jù)賦能，在打造線上線下一體化服務(wù)體系的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步創(chuàng)新服務(wù)舉措。青年突擊隊與哈爾濱市不動產(chǎn)登記交易事務(wù)中心（以下簡稱：中心）共同打磨數(shù)據(jù)處理，在已開通個人類網(wǎng)上辦理不動產(chǎn)登記業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，深化部門間數(shù)據(jù)共享，攻克企業(yè)電子營業(yè)執(zhí)照利用的技術(shù)難關(guān)，開通涉企類高頻不動產(chǎn)登記網(wǎng)上辦理功能。青年突擊隊充分發(fā)揮青年人干事創(chuàng)業(yè)的激情與干勁，與中心聯(lián)手打造快捷完善的服務(wù)流程。一方面，與哈爾濱市營商環(huán)境建設(shè)監(jiān)督局等部門通力協(xié)作，依托政務(wù)服務(wù)平臺，打通不動產(chǎn)登記相關(guān)部門數(shù)據(jù)互聯(lián)通道，通過各部門間數(shù)據(jù)交互，實現(xiàn)營業(yè)執(zhí)照、契稅完稅證明等辦理不動產(chǎn)登記要件的數(shù)據(jù)共享，最大程度減少申請人上傳收件材料的數(shù)量。另一方面，聯(lián)合哈爾濱市稅務(wù)局等部門，優(yōu)化網(wǎng)上辦理不動產(chǎn)登記、交易和稅收業(yè)務(wù)的工作流程，企業(yè)在線申請，不動產(chǎn)登記部門在線審核，企業(yè)在線繳納稅費、登記費后可直接在線獲取不動產(chǎn)登記電子證照或郵寄送達(dá)紙質(zhì)證照，最大程度簡化企業(yè)辦理程序，提高部門協(xié)同效率，提升用戶操作體驗。

聚焦服務(wù)企業(yè)群眾和創(chuàng)新開展業(yè)務(wù)需求，形成服務(wù)新態(tài)勢。青年突擊隊與中心將內(nèi)部提升和外部反饋相結(jié)合，通過政企會商、“一把手”走流程、定期回訪，傾聽企業(yè)意見建議，針對反饋意見探索提升服務(wù)質(zhì)量的新舉措。對照企業(yè)需求，確定了升級傳統(tǒng)線下服務(wù)、開通線上服務(wù)的改革優(yōu)化措施，并于2022年9月20日起，推行線下“專區(qū)式”服務(wù)和線上“不見面”服務(wù)并行的對企綜合服務(wù)模式，深化線上線下并行的企業(yè)類不動產(chǎn)登記服務(wù)模式，提高企業(yè)辦理不動產(chǎn)登記便利度。作為青年突擊隊的隊長，于上說：“在最好的年紀(jì)不能碌碌無為，要主動擔(dān)負(fù)起時代賦予青年的重任，用奮斗擦亮最亮麗的青春底色?！?/p>

用青春承載夢想，用奮斗成就未來。“愿以吾輩之微光，乘時代之東風(fēng)，匯理想之星河，不負(fù)韶華、砥礪奮進(jìn)、只爭朝夕，在新時代新征程中披荊斬棘，譜寫‘強(qiáng)國有我新篇章?！痹邳h的二十大精神指引下，哈爾濱市不動產(chǎn)登記交易事務(wù)中心“新時代青年突擊隊”正以昂揚的姿態(tài)和奮發(fā)進(jìn)取的精神闊步向前、誓建新功。