國(guó)外報(bào)刊亭有了新功能

許黛如 文竹 伍鐸克 姚蒙 王方

在網(wǎng)絡(luò)和智能手機(jī)普及之前，街上的報(bào)刊亭是一道靚麗的風(fēng)景線：深綠色的“外衣”下，是一摞摞書(shū)籍與雜志，有剛剛出爐的新聞報(bào)道，也有消遣解悶的奇聞?shì)W事，一縷縷墨香承載著幾代人的美好記憶。隨著數(shù)字化閱讀的到來(lái)，報(bào)刊亭原有的文化功能逐漸式微，但很多國(guó)家的報(bào)刊亭并未減少，反而在經(jīng)營(yíng)者居危思變的運(yùn)作下，“進(jìn)化”出許多意想不到的新功能。

日本：照顧獨(dú)居老人

雖然全球紙媒發(fā)行量逐年減少，但日本的報(bào)紙發(fā)行量卻遙遙領(lǐng)先，是唯一發(fā)行量超過(guò)400份/千名成人的國(guó)家（大多數(shù)國(guó)家只有兩位數(shù)）。日本隨處可見(jiàn)售賣(mài)報(bào)紙雜志的便利店、報(bào)刊亭等，當(dāng)天的報(bào)紙往往被擺放在最醒目之處，兢兢業(yè)業(yè)的上班族在通勤路上大多會(huì)買(mǎi)一份報(bào)紙，電車(chē)?yán)镒畛Ｒ?jiàn)的便是人們安靜讀書(shū)報(bào)的場(chǎng)景。截至2020年10月，日本共14839家報(bào)紙銷(xiāo)售店，有只銷(xiāo)售特定報(bào)社報(bào)紙的“專(zhuān)賣(mài)店”，有銷(xiāo)售多種報(bào)紙的“綜合店”，也有銷(xiāo)售地區(qū)內(nèi)所有報(bào)紙的“聯(lián)合店”。日本報(bào)刊亭數(shù)量沒(méi)有萎縮，不只是因?yàn)槿毡救藢?duì)報(bào)紙“癡迷”，還得益于其綜合屬性。

日本多數(shù)“報(bào)刊亭”屬于綜合性商店，不僅售賣(mài)報(bào)紙雜志，還售賣(mài)食品、日用品等，是生活的重要組成。此外，不少報(bào)紙銷(xiāo)售店在售賣(mài)、配送報(bào)紙的同時(shí)，還肩負(fù)維護(hù)治安、協(xié)助溝通等重任。例如，名古屋市的報(bào)紙銷(xiāo)售店，與當(dāng)?shù)卣炇鹆艘豁?xiàng)照顧老人的協(xié)議：送報(bào)人會(huì)對(duì)獨(dú)居老人多加關(guān)心，若發(fā)現(xiàn)老人有生命危險(xiǎn)，會(huì)立刻與醫(yī)院或福利機(jī)構(gòu)聯(lián)系。東京文京區(qū)的報(bào)紙銷(xiāo)售行業(yè)也提供類(lèi)似的服務(wù)，若在送報(bào)和上門(mén)收款時(shí)，看到老人家門(mén)口有堆積未取的報(bào)紙，或發(fā)現(xiàn)有徘徊的老年人，就會(huì)聯(lián)系老年人咨詢(xún)中心和警察局，以此守護(hù)老年人的安全。不少地區(qū)的報(bào)紙銷(xiāo)售店還定期組織“交流懇談會(huì)”，防止獨(dú)居老人內(nèi)心產(chǎn)生孤獨(dú)絕望感。

英國(guó)：老人交流好去處

英國(guó)人可以忍受一天不喝啤酒，卻無(wú)法忍受一天不讀報(bào)。雖然互聯(lián)網(wǎng)、平板電腦早已出現(xiàn)在千家萬(wàn)戶(hù)，但上街買(mǎi)報(bào)仍是不少人的習(xí)慣。因此，在英國(guó)，報(bào)刊零售這個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)得以存活下來(lái)。倫敦的地鐵口旁，基本都會(huì)設(shè)有流動(dòng)的報(bào)刊亭。著名的威斯敏斯特教堂對(duì)面的人行道上，就有一個(gè)非常受歡迎的報(bào)刊亭，它一天的報(bào)刊銷(xiāo)售量可以達(dá)到5000份。

英國(guó)報(bào)刊亭售賣(mài)的報(bào)刊書(shū)籍，不只有時(shí)事或娛樂(lè)內(nèi)容，還有很多健康養(yǎng)生類(lèi)，這類(lèi)報(bào)刊在英國(guó)市場(chǎng)上頗受歡迎。對(duì)游客來(lái)說(shuō)，報(bào)刊亭里最受歡迎的莫過(guò)于地圖、景點(diǎn)介紹和特色明信片了。值得稱(chēng)贊的是，英國(guó)的報(bào)刊亭成為了很多孤獨(dú)的老人與人交流的好去處。只要多加留意就能發(fā)現(xiàn)，很多報(bào)刊亭的工作人員都上了年紀(jì)，甚至身有殘疾，但在接待顧客時(shí)，他們幾乎都滿(mǎn)面笑容。事實(shí)上，很多在報(bào)刊亭工作的人，早前都有不同程度的溝通障礙，甚至患有輕度抑郁癥。但在報(bào)刊亭里，他們每天與來(lái)來(lái)往往的人們打交道，很大程度上緩解了癥狀。

法國(guó)：變身為多功能亭

近年來(lái)，法國(guó)紙媒受到網(wǎng)絡(luò)沖擊，發(fā)行量不斷下跌，但巴黎的報(bào)刊亭卻不減反增。巴黎市面積不算大，報(bào)刊亭的密度卻很高。在紙媒全盛期的1900年，巴黎約有350個(gè)報(bào)刊亭。到了2005年，受網(wǎng)絡(luò)媒體的沖擊，巴黎報(bào)刊亭只剩下260個(gè)左右。新型報(bào)刊亭問(wèn)世后，生意大好，數(shù)量不斷上升，如今全巴黎共有409個(gè)報(bào)刊亭。

巴黎的報(bào)刊亭向來(lái)富有特色，大多數(shù)依照奧斯曼建筑風(fēng)格所建，古色古香。奧斯曼是十九世紀(jì)中期巴黎總督，他在拿破侖三世的大力支持下改造了巴黎，使其呈現(xiàn)出一種歷史與現(xiàn)代化完美結(jié)合的面貌，這也是巴黎的迷人之處。奧斯曼風(fēng)格的報(bào)刊亭身披綠色的金屬“外衣”，十分引人注目，是巴黎街景的重要組成部分。隨著時(shí)代變遷，這些富有特色的報(bào)刊亭暴露出許多問(wèn)題：空間狹小，不便于客人挑選；紙媒發(fā)行量下跌，經(jīng)營(yíng)困難等。為解決這些問(wèn)題，巴黎市政府自2017年起實(shí)施了一系列舉措：對(duì)原有的重要報(bào)刊亭進(jìn)行翻新，又新建一些接近奧斯曼風(fēng)格的報(bào)刊亭，在維持原有的每個(gè)報(bào)刊亭占地15平方米的前提下，大大拓寬了內(nèi)部空間。新型報(bào)刊亭不僅方便人們挑選報(bào)刊，還出售飲料、食品、日用品與旅游紀(jì)念品等；在一些報(bào)刊亭，人們甚至可以買(mǎi)到熱騰騰的可麗餅。有些報(bào)刊亭還推出各種服務(wù)，比如幫助人們尋找?guī)『⒌娜思案鞣N上門(mén)服務(wù)人員。巴黎歌劇院、音樂(lè)廳周邊的報(bào)刊亭還出售門(mén)票，演出當(dāng)天的打折票尤其受歡迎。多功能的新型報(bào)刊亭吸引了更多的消費(fèi)者，這使其外部的“廣告位”也炙手可熱，大大增加了盈利空間。報(bào)刊亭生意不斷好轉(zhuǎn)，經(jīng)營(yíng)者與報(bào)刊亭數(shù)量便開(kāi)始止跌回升。

當(dāng)然，報(bào)刊亭的增加主要還是因?yàn)榉▏?guó)人在網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代沒(méi)有完全拋棄紙媒。法國(guó)擁有幾百種報(bào)刊雜志，健康醫(yī)學(xué)類(lèi)的報(bào)刊就有十多種。法國(guó)民意調(diào)查顯示，巴黎人認(rèn)為報(bào)刊亭是日常生活不可或缺的組成部分。五六十歲的群體是報(bào)刊最忠實(shí)的讀者，巴黎街頭常?？梢钥吹街欣夏耆耸帜靡环輬?bào)紙、一根法棍面包散步，這也是他們保持健康的良好生活習(xí)慣。

西班牙：飄著咖啡香

在網(wǎng)絡(luò)媒體的巨大壓力下，西班牙大量報(bào)刊亭倒閉，僅存的則必須面對(duì)“生死存亡”，尋找新出路。

邊喝咖啡邊看報(bào)是西班牙人的“習(xí)慣性動(dòng)作”。時(shí)間充裕的人會(huì)泡在咖啡館里看報(bào)，趕時(shí)間的人則會(huì)在報(bào)刊亭前瞄上幾眼報(bào)紙的大標(biāo)題。西班牙人的這些習(xí)慣給報(bào)刊亭經(jīng)營(yíng)者帶來(lái)啟發(fā)，或許既賣(mài)報(bào)又賣(mài)咖啡就是經(jīng)營(yíng)突破口。

筆者記得，3年前，第一家“咖啡報(bào)刊亭”在巴塞羅那開(kāi)張。經(jīng)營(yíng)者選用了產(chǎn)自意大利的咖啡機(jī)和哥倫比亞的咖啡豆，西班牙《先鋒報(bào)》甚至在開(kāi)業(yè)當(dāng)天刊登首席記者采寫(xiě)的報(bào)道作為助攻。果真，“老報(bào)亭有新咖啡”一炮打響，引起不少市民的興趣。有咖啡愛(ài)好者專(zhuān)門(mén)跑到咖啡報(bào)刊亭嘗鮮，邊看報(bào)邊站著喝一杯也別有風(fēng)味。沒(méi)多久，不少報(bào)刊亭紛紛效仿這一經(jīng)營(yíng)模式，有些還棄用西班牙文書(shū)寫(xiě)的招牌，改用英文“News & Coffee”（新聞與咖啡）冠名。有的報(bào)刊亭還出售三明治、壽司等，經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目五花八門(mén)。

當(dāng)然，并非所有報(bào)刊亭都有咖啡或食品出售。在西班牙，增加經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目就要加收稅款，并且無(wú)論賣(mài)出多少杯咖啡，繳納的稅款都有固定標(biāo)準(zhǔn)。因此，一些居民區(qū)的報(bào)刊亭不敢隨意冒險(xiǎn)增加經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目，設(shè)在主要街道、客流量較大的報(bào)刊亭才敢下此賭注。此外，西班牙對(duì)報(bào)刊亭售賣(mài)咖啡或冷食有嚴(yán)格規(guī)定，其擺放面積不能超過(guò)報(bào)刊亭總面積的30%，否則將予以罰款，理由是報(bào)刊亭的經(jīng)營(yíng)主體不能被飲食取代，畢竟報(bào)刊亭是西班牙文化體系中的一個(gè)古老元素。

（摘自《生命時(shí)報(bào)》）