新媒體背景下廣播電視技術(shù)維護(hù)工作探析

滕建忠

（作者單位：貴州省安順市廣播電視臺技術(shù)部）

廣播和電視是通過無線電波或電線來對聲音、圖像進(jìn)行傳輸。隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，科學(xué)技術(shù)也在逐步完善，相關(guān)媒體的形式也發(fā)生了變化[1]，這不僅給廣播電視技術(shù)帶來了巨大的機(jī)遇，也使其面臨更多的風(fēng)險和挑戰(zhàn)。在新媒體背景下，廣播電視技術(shù)呈現(xiàn)出多元化的發(fā)展趨勢，廣播電視節(jié)目種類不斷增加，廣播電視技術(shù)的維護(hù)也越來越重要，傳統(tǒng)的維護(hù)方法已不能適應(yīng)廣播電視技術(shù)的發(fā)展要求。因此，相關(guān)部門應(yīng)該更加重視廣播電視技術(shù)的維護(hù)，不斷更新和完善廣播電視技術(shù)體系，以適應(yīng)新媒體背景下電視新聞產(chǎn)業(yè)的發(fā)展需要。

1 新媒體背景下廣播電視的特點(diǎn)

1.1 播出頻道多且時間長

隨著社會的不斷進(jìn)步與發(fā)展，廣播電視媒體積極開辦不同的頻道與節(jié)目，并延長節(jié)目的播出時間，滿足了人們多樣化的需求，給予了人們更多的選擇空間。但在信息技術(shù)日新月異的背景下，廣播電視所面臨的環(huán)境更為復(fù)雜，新媒體逐漸成為人們了解信息的重要渠道，這就需要相關(guān)工作人員加強(qiáng)先進(jìn)技術(shù)的學(xué)習(xí)并有效運(yùn)用，而這同時也增加了廣播電視技術(shù)維護(hù)的工作難度。

1.2 傳輸系統(tǒng)愈加復(fù)雜化

通過相關(guān)調(diào)查可以發(fā)現(xiàn)，傳統(tǒng)的廣播電視由于頻道較少，信息傳輸量也相應(yīng)較少，廣播電視傳輸系統(tǒng)整體結(jié)構(gòu)相對簡單，出現(xiàn)了技術(shù)故障也能很快地處理與解決。而隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，以往的廣播電視系統(tǒng)已經(jīng)難以滿足需要，信息傳輸量日漸增多，對傳播媒體提出了更高的要求。為了與時代需求保持一致，相關(guān)工作人員需要加強(qiáng)廣播電視傳輸系統(tǒng)的改革與完善，對節(jié)目播報時段進(jìn)行合理調(diào)度與指揮，這樣才能促使整個系統(tǒng)的有序運(yùn)行，而系統(tǒng)愈加復(fù)雜也使得維護(hù)工作更加艱難。

1.3 傳輸方式具有多變性

復(fù)雜的傳輸方式也是廣播電視技術(shù)維護(hù)工作的重要內(nèi)容之一。這是因為隨著科學(xué)技術(shù)的日新月異，我國廣播電視制度越來越完善，各種新技術(shù)、新設(shè)備的應(yīng)用，極大地提升了我國廣播電視媒體的發(fā)展水平，使得傳輸方式變得更加復(fù)雜。在這種情況下，廣播電視的市場份額也發(fā)生了巨大的變化，且傳輸方式的多樣化也擴(kuò)大了新聞傳播的社會影響范圍與影響力，如采用衛(wèi)星傳輸光纖傳輸技術(shù)能在一定程度上改善廣播電視的傳輸容量，并能進(jìn)一步信息覆蓋率。

1.4 傳輸方式的互聯(lián)網(wǎng)化

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，各個行業(yè)領(lǐng)域都加強(qiáng)了對信息技術(shù)的有效運(yùn)用，社會整體運(yùn)行水平得到了極大提升，廣播電視領(lǐng)域也不例外，將廣播電視技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行充分融合，可以大幅增強(qiáng)新聞信息傳播效率。就當(dāng)前實(shí)際情況來看，廣播電視與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)之間有著非常緊密的聯(lián)系，促使傳輸方式更加多樣、傳播覆蓋面積更大、傳播效率更高，對社會造成的影響力也將更大。除此之外，傳輸方式的互聯(lián)網(wǎng)化，促使相關(guān)的工作人員不斷進(jìn)行自我完善，積極學(xué)習(xí)新型互聯(lián)網(wǎng)知識，這樣能夠更好地提高廣播電視技術(shù)維護(hù)工作的質(zhì)量和效率。

1.5 維護(hù)成本相對比較高

就現(xiàn)階段實(shí)際情況來看，廣播電視臺如果缺少專業(yè)的技術(shù)人員和相應(yīng)的技術(shù)設(shè)備，會大大影響工作效率。而要保證廣播電視在人才、技術(shù)、設(shè)備方面都能保持最佳狀態(tài)，就要有足夠的資金支持。部分大型廣播電視臺為提高技術(shù)維護(hù)效率與質(zhì)量，會大力引進(jìn)高端技術(shù)人才，而這需要較大的資金投入，才能留住人才。除此之外，導(dǎo)致維護(hù)成本高的另一原因，是當(dāng)前大部分廣播電視臺都是采用全天候播放的形式，這大大增加了設(shè)備的故障概率，維護(hù)成本也更高。

2 新媒體背景下廣播電視技術(shù)維護(hù)工作存在的問題

由于廣播電視技術(shù)與新媒體技術(shù)存在差異，其日常維護(hù)工作的開展也有較大的不同。廣播電視技術(shù)更加傳統(tǒng)，需要更多的技術(shù)人員參與日常維護(hù)，投入大量人力資源和時間。維護(hù)管理工作是一項非常精細(xì)的工作，如果在某些環(huán)節(jié)出現(xiàn)疏忽或遺忘的問題，就會造成廣播電視臺在工作中的播出事故，給用戶帶來不良體驗[3]。但是，筆者通過相關(guān)研究發(fā)現(xiàn)，目前從事廣播電視技術(shù)和設(shè)備維修的部分人員不具備專業(yè)知識、素質(zhì)或工作經(jīng)驗，甚至有些人員并不了解廣播電視技術(shù)，這使得實(shí)際維護(hù)工作的效率不高，即使出現(xiàn)問題，也無法及時發(fā)現(xiàn)和解決，整個維修工作也失去了原來的意義和價值。另外，很多廣電技術(shù)維修人員在日常管理工作過程中的責(zé)任感不強(qiáng)，無法根據(jù)日常工作中的實(shí)際情況和問題，及時創(chuàng)新和提高自己的技術(shù)和工作技能。隨著信息時代的到來，要進(jìn)一步發(fā)展我國廣播電視事業(yè)，就必須在原有技術(shù)上進(jìn)行突破和創(chuàng)新，根據(jù)社會發(fā)展和人民群眾的需要積極轉(zhuǎn)型，引進(jìn)大量先進(jìn)設(shè)備和技術(shù)，提高市場競爭力。但部分廣播電視臺還未意識到這一問題，部分廣播電視技術(shù)維護(hù)人員還持有相對固定的思維方式，使得廣播電視臺無法得到全面發(fā)展，在播放電視節(jié)目時也會出現(xiàn)各種問題。

3 新媒體背景下做好廣播電視技術(shù)維護(hù)工作的方法

3.1 完善廣播電視設(shè)備的管理制度

當(dāng)前，要想提高國家廣播電視技術(shù)設(shè)備的維護(hù)管理水平，首先必須保證相關(guān)維護(hù)設(shè)備能夠正常運(yùn)行。其次，要積極完善相關(guān)的管理制度，確保維護(hù)工作有章可循，有效增強(qiáng)維護(hù)工作的約束性與制度性，提高工作效率。再次，在具體的實(shí)施過程中，為確保各項維護(hù)工作有序?qū)嵤?，必須制定更符合廣播電視技術(shù)發(fā)展需求的規(guī)章制度，如檔案檢修制度、設(shè)備更新制度等，以此保障各設(shè)備的安全使用，使維護(hù)管理目標(biāo)更加明確。最后，技術(shù)維護(hù)人員應(yīng)對維護(hù)工作內(nèi)容進(jìn)行總結(jié)，分析故障原因，豐富自身的經(jīng)驗并提升自身的相關(guān)能力。

3.2 提升技術(shù)維護(hù)人員技術(shù)能力

維修人員的技術(shù)水平直接關(guān)系到廣播電視技術(shù)維修工作的質(zhì)量。因此，廣播電視單位應(yīng)定期對相關(guān)維修技術(shù)人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，在強(qiáng)化其基礎(chǔ)理論知識的過程中，著重培養(yǎng)其實(shí)際維護(hù)能力，鼓勵和引導(dǎo)相關(guān)技術(shù)人員在日常工作中對落后的技術(shù)理論和方法進(jìn)行創(chuàng)新和優(yōu)化。與此同時，相關(guān)部門可通過開展各類技術(shù)活動、組織專業(yè)知識培訓(xùn)等方式，強(qiáng)化維護(hù)人員的工作能力，促進(jìn)我國廣播電視行業(yè)持續(xù)發(fā)展。當(dāng)今社會人才競爭非常激烈，提升維護(hù)人員的綜合技能水平可以大大提高技術(shù)研究和維護(hù)工作質(zhì)量，確保廣播電視技術(shù)更好地為人們提供新聞服務(wù)，豐富人們的精神世界。鑒于此，維修技術(shù)人員也應(yīng)充分利用業(yè)余時間，根據(jù)實(shí)際工作需要，制定更完善的維修方法和措施，確保維修工作更成功地實(shí)施和發(fā)展。廣電技術(shù)維修人員應(yīng)積極學(xué)習(xí)一些新的維修技能，掌握新設(shè)備的使用方法，確保在日常維修工作中能應(yīng)對各種突發(fā)問題和疑難雜癥，減少人為因素導(dǎo)致的故障。

3.3 廣泛應(yīng)用新型自動化技術(shù)

隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，許多自動化技術(shù)被應(yīng)用到廣播電視技術(shù)的維護(hù)過程中，這對提高維護(hù)速度有很大幫助，還能有效防止因員工疏忽而導(dǎo)致的維護(hù)不足，如防火墻、安檢系統(tǒng)等。在這種背景下，廣播電視臺應(yīng)充分認(rèn)識到智能技術(shù)的重要意義，根據(jù)自身實(shí)際情況，積極引進(jìn)新的智能維修技術(shù)和設(shè)備，降低單位人工成本，全面提高廣播電視技術(shù)和設(shè)備的維護(hù)管理水平，而這對廣播電視臺的發(fā)展壯大具有積極意義。

3.4 加強(qiáng)對維護(hù)記錄的妥善保管與處理

促進(jìn)廣播電視技術(shù)維護(hù)工作的高效開展，首先需要對維護(hù)記錄進(jìn)行妥善保管與處理，這樣才能為后續(xù)維護(hù)工作的創(chuàng)新與完善提供重要依據(jù)，推動廣播電視技術(shù)進(jìn)一步發(fā)展?；诖?，在具體的維護(hù)工作開展過程中，維護(hù)人員完成技術(shù)維護(hù)之后，需要及時對維護(hù)處理內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)的記錄，這個過程不僅是為了將維護(hù)內(nèi)容記錄下來作為后期維護(hù)的依據(jù)，更重要的是維護(hù)人員可以在記錄維護(hù)內(nèi)容的過程中，再次對重點(diǎn)注意事項與相關(guān)的細(xì)節(jié)進(jìn)行記憶，豐富自身的維護(hù)工作經(jīng)驗，促進(jìn)專業(yè)水平的有效提升。除此之外，完成維護(hù)記錄并進(jìn)行有效保管，能夠使之后的維護(hù)工作更有針對性，提升維護(hù)效率，同時也能讓維護(hù)人員養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，學(xué)會對維護(hù)工作進(jìn)行自我總結(jié)與反思，通過與其他人員分享維護(hù)記錄交流維護(hù)經(jīng)驗，解決一些重點(diǎn)問題，從而促進(jìn)整個維護(hù)團(tuán)隊的工作水平得到提升。

3.5 明確廣播電視技術(shù)維護(hù)目標(biāo)

與過去相比，當(dāng)前廣播電視技術(shù)保障工作的總體難度提升，這一方面對當(dāng)前的相關(guān)工作提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，另一方面也充分反映了當(dāng)前廣播電視技術(shù)的發(fā)展成就。根據(jù)目前廣播電視技術(shù)和設(shè)備維修情況，相關(guān)單位首先需要明確工作的具體目標(biāo)，即通過相關(guān)措施減少因設(shè)備故障造成的一系列廣播電視播出事故。在實(shí)踐方面，廣播技術(shù)設(shè)備的維護(hù)人員必須對自己的工作形成清晰的認(rèn)識，減少廣播電視責(zé)任事故的發(fā)生。鑒于廣播電視系統(tǒng)播放事故造成的后果的嚴(yán)重性，維修技術(shù)人員可以采取措施在項目啟動階段定期檢查相關(guān)設(shè)施，排除設(shè)施中可能出現(xiàn)的故障，在組裝和連接設(shè)施的過程中嚴(yán)格按照技術(shù)規(guī)范操作，避免發(fā)生事故。

3.6 充分熟悉常見的故障問題

針對我國廣播電視現(xiàn)狀，相關(guān)工作人員要對工作中的技術(shù)問題全面地了解和掌握，并能充分了解相關(guān)故障的具體原因，有效地開展維護(hù)工作。部分人員參與廣播電視技術(shù)維修的時間較短，對系列故障和具體原理的掌握程度較低，單位有必要在后續(xù)工作中對這部分員工建立全面的考核評價體系，督促他們掌握工作范圍內(nèi)的知識內(nèi)容。同時，單位也要定期進(jìn)行考核，了解技術(shù)維修人員對當(dāng)前的工作和知識掌握水平，并在此基礎(chǔ)上采取培訓(xùn)、技術(shù)交流等方式，提高員工的專業(yè)技能水平?？偠灾瑥V播電視單位應(yīng)對維護(hù)技術(shù)和方式進(jìn)行完善，采用適合廣播電視發(fā)展情況的技術(shù)與設(shè)備進(jìn)行檢測，對廣播電視節(jié)目傳輸進(jìn)行監(jiān)督，避免事故的發(fā)生。

3.7 構(gòu)建完善的技術(shù)維護(hù)體系

首先，不同廣播電臺和電視臺的技術(shù)維護(hù)系統(tǒng)存在客觀差異，這些差異在一定程度上反映了相關(guān)技術(shù)維護(hù)系統(tǒng)的實(shí)際水平。因此，相關(guān)單位在推進(jìn)自身工作的過程中，需要加強(qiáng)與其他單位的溝通，以提高自身水平。其次，為促進(jìn)科技保障體系的完善，有關(guān)單位還必須從技術(shù)體系負(fù)責(zé)人和系統(tǒng)提高技術(shù)保障管理水平等層面入手，構(gòu)建完善的技術(shù)維護(hù)體系，責(zé)任到人，降低人為因素導(dǎo)致的設(shè)備故障風(fēng)險。

4 結(jié)語

廣播電視媒體在中國傳媒行業(yè)的發(fā)展歷程中占據(jù)十分重要的地位，在網(wǎng)絡(luò)時代出現(xiàn)以前，廣播電視不僅是新聞宣傳的主要途徑，也是人們娛樂生活的一部分。隨著網(wǎng)絡(luò)的日益發(fā)達(dá)，媒介形態(tài)也產(chǎn)生改變，人們借助互聯(lián)網(wǎng)就可以了解到所需的資訊，這便給廣播電視的發(fā)展造成了一定的沖擊。不過廣播電視在當(dāng)今的商業(yè)市場之中依然有著較大的發(fā)展?jié)摿εc發(fā)展前景，因而應(yīng)當(dāng)以一種積極向上的態(tài)度予以對待。與此同時，在新媒體背景下，廣播電視技術(shù)所受到的挑戰(zhàn)也越來越多，同時其傳播也越來越復(fù)雜，播出渠道也越來越多，這對廣播電視技術(shù)的保障工作提出了更高的要求，相關(guān)的維護(hù)工作應(yīng)不斷進(jìn)行完善。為此，相關(guān)部門應(yīng)當(dāng)建立完善的技術(shù)人員維修管理制度，促使相關(guān)廣播電視技術(shù)維修工作人員積極提升專業(yè)知識素養(yǎng)，并對相關(guān)的技術(shù)維修方面所需要的技能進(jìn)行完善，從而提高保障技術(shù)維護(hù)的質(zhì)量，促進(jìn)廣播電視媒體更好、更快發(fā)展。