賈程秀男
(中共黑龍江省委奮斗雜志社哈爾濱 150001)
近年來,以習(xí)近平同志為核心的黨中央高度重視媒體融合發(fā)展,對傳統(tǒng)媒體如何借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展作出了重要論述,時評作為傳統(tǒng)媒體彰顯自身觀點、風(fēng)格的品牌欄目,是權(quán)威表達的“響鼓”和“號角”。進入新媒體時代,自媒體運營個性更加鮮明,觀點交鋒更加激烈,對于傳統(tǒng)媒體的時評類欄目而言,單向式的輸送觀點已經(jīng)不能滿足受眾的閱讀習(xí)慣和對話方式。因此,以黨刊代表的傳統(tǒng)主流媒體在策劃時評類欄目的選題時需要注重提升共情能力,即以平等對話姿態(tài)在互聯(lián)網(wǎng)格局中重新找準定位,在捕捉熱點的基礎(chǔ)上以良性互動交流來提煉時評的策劃方向和觀點提煉,結(jié)合受眾的閱讀體驗來推出具有正確價值導(dǎo)向、符合社會發(fā)展需要、提升大眾共情能力的精品力作。
共情力,是一個心理學(xué)上概念,是指一種能夠設(shè)身處地體驗他人處境遭遇,從而達到感受和理解他人情感的能力。而共情意識則可理解為主動感受和理解他人的一種意愿、意識??梢哉f,共情力的提升伴隨著現(xiàn)代社會的快速發(fā)展而日益融入當今的傳播格局當中,所謂“有暖度”的媒體即是共情能力高的媒體,移動互聯(lián)網(wǎng)時代媒體間的競爭與比較也更多體現(xiàn)在共情力的強弱上。對于傳統(tǒng)媒體而言,長久以來形成的傳播格局讓其在選題策劃、語言表達和社會引導(dǎo)上更多帶有“教育者”的色彩,總是告訴受眾,應(yīng)該怎么做,必須怎么做,而對其背后的原因和道理闡發(fā)的則不夠“接地氣”,特別是在評論這一凸顯觀點性、思想性的文體上表現(xiàn)的尤為明顯,長此以往,媒體與受眾之間平等對話的平臺逐漸出現(xiàn)“我說你聽”的單向輸出傾向,使得網(wǎng)絡(luò)時代的媒體受眾出現(xiàn)“倦怠感”,影響了主流輿論引導(dǎo)力的提升。而新媒體平臺的評論類作品則更多地淡化說教式的點評方式,以交互式的形式對熱點問題進行點評,運用受眾易接受的網(wǎng)絡(luò)語言表現(xiàn)觀點,采取碎片化、高頻次形式進行傳播,往往能夠在熱點事件出現(xiàn)的第一時間就能夠回應(yīng)受眾,捕捉受眾的主流觀點乃至相反的觀點進行點評。在這方面,傳統(tǒng)媒體受出版周期等因素的制約,往往不如新媒體平臺靈活,但隨著媒體融合步伐的加快,時評策劃必須要擁抱互聯(lián)網(wǎng)思維,其中最重要的呈現(xiàn)形式就培養(yǎng)和提升共情能力。
基于此,“奮斗時評”一改以往只針對重大時政選題進行策劃的方式,而是也將視角鎖定在社會民生議題,切入的角度和思維方式極大滿足了受眾想要表達而未能提煉出的觀點,迅速向各個傳播平臺形成與受眾情感上的共鳴,持續(xù)拉近與受眾之間的距離。
2021年,省委奮斗雜志社相繼開通奮斗網(wǎng)、奮斗者客戶端,在原有“奮斗理論圈”微信公眾號基礎(chǔ)上形成了刊網(wǎng)端聯(lián)動的全媒體宣傳格局。在適應(yīng)網(wǎng)端傳播模式的過程中,提升共情力可以讓傳統(tǒng)媒體的時評作品更加貼近網(wǎng)端受眾的需要,讓主流媒體的權(quán)威理性表達在得到廣泛關(guān)注的同時還能成為“出圈”“爆款”的產(chǎn)品。
為了積極適應(yīng)融媒體時代的需要,“奮斗時評”立足時政熱點問題和社會輿論關(guān)注的話題加大策劃力度,同步“命題”,差異化“表述”,滿足傳統(tǒng)媒體和新興媒體兩個傳播平臺的不同需要。在針對整治劣跡藝人相關(guān)事件策劃時評的過程中,起初對于是否圍繞該社會熱點問題進行發(fā)聲還存有顧慮,認為黨刊是相對嚴肅的傳統(tǒng)媒體,并不適合對偏向娛樂性的社會新聞進行評論,但在媒體融合時代,很多自媒體平臺對劣跡藝人問題的解讀同樣存在泛娛樂化的傾向,沒有從該事件對主流社會價值、法律制度、青少年心理養(yǎng)成等社會問題層面去深刻剖析。作為黨刊,有義務(wù)承擔主流權(quán)威媒體的理性表達、積極引導(dǎo)的社會責任。為此,“奮斗時評”在奮斗網(wǎng)和奮斗者客戶端上結(jié)合社內(nèi)編輯記者的特點和擅長的領(lǐng)域開設(shè)了8個子欄目,分別從法律層面、道德層面、青少年層面、資本層面等不同角度聚焦該事件背后的深層次原因,注重運用共情分析的方法解讀新聞事件,《“頂流藝人”也沒有超越法律的特權(quán)》一文中,在譴責劣跡藝人違法亂為的同時,更加從“頂流藝人”之所以無所顧忌的癥結(jié)——粉絲現(xiàn)象入手,闡明劣跡藝人違法其個人私德不修只是表象,炒作粉絲經(jīng)濟,操控追星熱潮的所謂幕后資本才是應(yīng)該譴責的對象,必須從源頭治理,該評論論理充分,指明劣跡藝人的悲劇有其個人的因素,更有復(fù)雜的社會因素,讓受眾更加全面接受評論的觀點,避免模糊評論的焦點。《讓劣跡藝人永遠喪失舞臺》一文則從行業(yè)內(nèi)律的角度出發(fā),從劣跡藝人周而復(fù)始犯錯,又周而復(fù)始“復(fù)出”這一亂象作為評論的基本視域。評論在策劃創(chuàng)作中肯定了合理追星無可厚非,但盲目追星往往會讓劣跡藝人有“東山再起”,如果行業(yè)管理對劣跡藝人大開方便之門,那么將會造成更加負面的社會影響。評論沒有單純指責粉絲追星過程中一些不理性行為,而是側(cè)重對行業(yè)管理的進一步完善和內(nèi)律上,在充分說理的基礎(chǔ)上循循善誘,讓正確價值的理性權(quán)威表達能夠讓受眾更易接受,產(chǎn)生共鳴?!肚嗌倌甑呐枷駟栴}需要全社會共同關(guān)注》一文則從粉絲群體的主要構(gòu)成——青少年作為目標受眾,在策劃撰寫過程中,針對青少年是互聯(lián)網(wǎng)時代“原住民”的特性,語言風(fēng)格上更加注重對網(wǎng)絡(luò)流行語的改造和駕馭,不過分強調(diào)追星的負面意義,而是強調(diào)應(yīng)該追什么樣的“星”,用大量事實來論證顏值即正義的謬誤,闡發(fā)青少年盲目追星、過度娛樂化需要從根源治理,在學(xué)校、家庭、媒體等多個環(huán)節(jié)都要倡導(dǎo)樹立正確的社會價值。同時該評論還配發(fā)海報和短視頻,讓文中的主要觀點能夠隨著多元傳播手段真正走進青少年的心中?!丁凹t透天”不能“遮片天”》的策劃創(chuàng)作中,在注重邏輯嚴謹和觀點鮮明的同時,注重個例說明與共性總結(jié),面對受眾眼中劣跡藝人每每犯錯,又每每逃脫法律制裁的“亂象”,精準選取評論切入點,受眾對劣跡藝人這種超越法律特權(quán)的行為雖然有很多不滿,但卻又難以厘清其中的問題癥結(jié),該評論則從受眾的疑問出發(fā),抨擊所謂明星的“危機公關(guān)”,重申遵循法律法規(guī)才是藝人從事演藝活動的根本遵循,違法必然會承受制裁,劣跡藝人并不能以自身社會影響力來干擾執(zhí)法活動。評論配發(fā)的劣跡藝人接受依法處理的代表性案例,以“觀點+實例”的形式在說理的同時更有現(xiàn)實佐證,讓受眾一目了然,清楚地看到黨和政府處理劣跡藝人問題的決心。通過共情化的表達,“奮斗時評”讓理性權(quán)威的觀點更加自然地緊貼受眾認知需求,起到精準引導(dǎo),成風(fēng)化人的積極效果。
(一)提升共情力,是媒體融合時代主流媒體時評作品創(chuàng)新能力的重要體現(xiàn)。傳統(tǒng)媒體要在互聯(lián)網(wǎng)語境下增強理性權(quán)威觀點的輸送必須具有更高的議題設(shè)置能力和語言駕馭能力,媒體融合時代觀點的釋放與接受更多從媒體端向受眾端轉(zhuǎn)移,在這個過程中能否啟發(fā)共情意識顯得尤為關(guān)鍵。在分析相關(guān)事件的過程中,立場設(shè)定要兼顧多數(shù)與少數(shù)意見,注重用數(shù)字說話、實例說話,堅持個性原因與共性原因,表象原因與深層原因并重分析,力戒說教式的硬性表述,以柔性化說理形式加深受眾接受觀點的主觀意愿。
(二)提升共情力,是媒體融合過程中打造“精品”“爆款”時評作品的積極因素。時評作為觀點最為個性鮮明的問題,要突破傳統(tǒng)媒體與新興媒體之間的壁壘必須鎖定“熱點”,對準“焦點”,有意識研發(fā)現(xiàn)象級產(chǎn)品,既要考慮多角度、長鏈條的系列評論的策劃,更要搶抓突發(fā)事件的短線作品,迅速從社會共識出發(fā),在文字評論的同時提煉觀點制作系列海報、短視頻營造集聚聲勢,從而以使長線有“精品”,短線有“爆款”。同時,要探索利用場景意識拉近與受眾的距離,消除隔閡感,在提升時評共情力的過程中努力實現(xiàn)與刊物特色定位和內(nèi)容優(yōu)勢之間的契合與互補。
(三)提升共情力,是增強主流媒體平臺與新媒平臺粘性,豐富交互式傳播模式的新突破。與新興社交媒體相比,以期刊為代表的傳統(tǒng)媒體要突破單向傳播模式必須依靠網(wǎng)端微建設(shè),奮斗網(wǎng)、奮斗者客戶端開通后,不僅是平臺載體的極大豐富,同時需要持續(xù)擴大目標用戶下載與關(guān)注,實現(xiàn)這一目的最重要的途徑之一就是依靠有共情力的時評作品來“先聲奪人”,迅速達到“圈粉”的目的,進而理性權(quán)威的表述能夠占領(lǐng)互聯(lián)網(wǎng)時代的輿論場。同時,要重視時評發(fā)布后的受眾評論反饋,及時根據(jù)受眾的點評來分析今后策劃的主要方向,注意吸收網(wǎng)言網(wǎng)語中的積極元素,在權(quán)威理性說理的同時,讓受眾更想聽、更愛聽,更易接受來自主流媒體正能量的觀點?!?/p>