新媒體時代縣級廣播電臺面臨的生存困境與破局對策

李洵華

（作者單位：廣州市花都區(qū)融媒體中心）

在移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)快速發(fā)展的新時代環(huán)境下，信息傳播日益開放化和便捷化，突破了時間和空間上的限制，越來越多的人開始通過新媒體平臺嘗試碎片化閱讀，受眾習(xí)慣于從網(wǎng)絡(luò)上接收信息。在這種背景下，傳統(tǒng)媒體的新聞傳播方式受到了一定影響，受眾群體逐漸減少，阻礙了傳統(tǒng)媒體的發(fā)展。廣播電臺作為傳統(tǒng)媒體的代表之一，在遭受新媒體的沖擊后，面臨著巨大的生存挑戰(zhàn)。對此，縣級廣播電臺應(yīng)及時轉(zhuǎn)變發(fā)展思路，緊跟新時代發(fā)展腳步，加快與新媒體平臺的融合，同時結(jié)合地方文化特色，打造獨特的節(jié)目內(nèi)容，提高廣播電臺節(jié)目的吸引力。基于此，本文分析探討新媒體沖擊下縣級廣播電臺的破局對策具有積極意義。

1 新媒體時代縣級廣播電臺面臨的生存困境——以A縣廣播電臺為例

1.1 聽眾群體減少，硬件設(shè)施更新不足

從聽眾接收方式層面分析，目前A縣廣播電臺正嘗試與新媒體融合，如將廣播電臺節(jié)目通過網(wǎng)絡(luò)或移動客戶端進行傳播，這樣聽眾就可以直接通過手機客戶端收聽節(jié)目。但是，筆者結(jié)合實踐情況分析發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前A縣廣播電臺節(jié)目的聽眾主要是通過汽車收音設(shè)備來接收廣播電臺節(jié)目，使用智能客戶端收聽節(jié)目的人數(shù)較少，聽眾數(shù)量逐漸呈現(xiàn)出下降的趨勢。據(jù)不完全統(tǒng)計，在下班高峰期這個時間段里，收聽A縣廣播電臺節(jié)目的汽車聽眾大約有7萬人，而通過其他途徑收聽節(jié)目的人數(shù)則相對比較少，且聽眾群體比較單一。

從節(jié)目制播系統(tǒng)層面分析，與新媒體平臺使用的先進設(shè)備相比，當(dāng)前A縣廣播電臺的節(jié)目制播系統(tǒng)設(shè)備相對比較落后，A縣廣播電臺雖然能實現(xiàn)現(xiàn)場直播、電話信息點播等，但和先進的智能廣播相比，現(xiàn)有的廣播設(shè)備比較落后。此外，A縣廣播電臺某些設(shè)備的發(fā)射功率也比較小，傳播范圍受到了一定限制，使得節(jié)目受眾不廣，聽眾群體越來越少。

1.2 廣播電臺節(jié)目內(nèi)容亟待創(chuàng)新

目前，在新媒體快速發(fā)展的時代環(huán)境下，縣級廣播電臺正面臨著生存困境，其中廣播電臺節(jié)目內(nèi)容缺乏創(chuàng)新，不夠吸引人是當(dāng)前存在的問題之一。關(guān)于廣播電臺節(jié)目，2021年筆者根據(jù)問卷星有關(guān)廣播電臺節(jié)目收聽喜好的調(diào)查數(shù)據(jù)可知，60%的聽眾表示喜歡收聽娛樂休閑類的廣播節(jié)目，24.45%的聽眾表示喜歡收聽新聞資訊類的廣播節(jié)目，4.44%的聽眾表示喜歡收聽生活指南類的廣播節(jié)目，還有11.11%的聽眾表示喜歡收聽其他類型的廣播節(jié)目；近50%的聽眾表示廣播電臺節(jié)目比較單調(diào)。綜合數(shù)據(jù)分析得出，喜歡收聽娛樂休閑類廣播節(jié)目的聽眾最多，但還有部分聽眾喜歡收聽生活指南類、新聞資訊類及其他類型的廣播節(jié)目，這說明聽眾收聽節(jié)目類型較為多樣化。但是，目前有些縣級廣播電臺節(jié)目內(nèi)容創(chuàng)新依然比較滯后，時代創(chuàng)新元素融入不足，不足以滿足當(dāng)前人們的精神需求，降低了節(jié)目對受眾的吸引力[1]。而且，現(xiàn)有的廣播節(jié)目內(nèi)容和形式缺乏創(chuàng)新，加上節(jié)目主持人語言風(fēng)格不夠幽默、風(fēng)趣，導(dǎo)致節(jié)目內(nèi)容吸引力不夠強，用戶黏性低。

1.3 廣播電臺發(fā)展缺乏人力支撐

關(guān)于人才的引進，縣級廣播電臺大多是通過統(tǒng)一招生考試來引進專業(yè)廣播人才。然而，在實際中，受各方面因素的影響，如工資待遇、工作環(huán)境等不符合預(yù)期，導(dǎo)致大多數(shù)人選擇在縣級廣播電臺的就業(yè)概率較低，這在一定程度上使得縣級廣播電臺在發(fā)展過程中缺乏人力支撐。由于工作人員的綜合素質(zhì)水平參差不齊，無法滿足節(jié)目制作需要，限制了縣級廣播電臺的發(fā)展[2]。而且，盡管有些高校畢業(yè)生會選擇將縣級廣播電視臺作為實習(xí)單位，但是在掌握廣播電臺節(jié)目運行、制作等基本技能之后，選擇繼續(xù)留下來的人數(shù)相對較少，導(dǎo)致縣級廣播電臺的人才流失率較高，無法適應(yīng)新媒體環(huán)境，受眾群體大量減少。此外，廣播電臺崗位性質(zhì)較為特殊，對工作人員的專業(yè)技術(shù)水平有著較高的要求，但目前縣級廣播電臺負責(zé)這一崗位的工作人員當(dāng)中，專業(yè)技術(shù)人員占比較低。而且，隨著目前聽眾需求的不斷提升，其對節(jié)目質(zhì)量的要求也在不斷升高，因此沒有系統(tǒng)學(xué)習(xí)過專業(yè)技術(shù)的工作人員難以勝任該崗位，缺乏一定的工作能力會影響節(jié)目質(zhì)量。

1.4 廣播電臺缺少與聽眾的互動

從聽眾角度出發(fā)，縣級廣播電臺通過加強和聽眾之間的互動，給聽眾提供一定的表達空間，有助于擴大聽眾群體的規(guī)模，讓社會上更多的人了解并關(guān)注廣播電臺的節(jié)目。但是，目前仍有較大一部分縣級廣播電臺在推出廣播節(jié)目時，基本上采用的是單向傳播方式，缺少與聽眾的互動，聽眾缺乏自我表達的渠道，使得廣播電臺無法接收到聽眾反饋的信息，良性互動不足,無法更好地滿足聽眾的需求[3]。目前，在與聽眾互動方面，A縣廣播電臺主要是依靠熱線電話、郵箱、微信等方式，與聽眾面對面互動的機會較少，不能及時獲取聽眾反饋的信息，限制了自身的發(fā)展。

2 新媒體時代縣級廣播電臺的破局對策

2.1 建設(shè)智慧電臺，增加聽眾群體

針對聽眾群體單一、硬件設(shè)施更新不足這一問題，縣級廣播電臺要積極建設(shè)智慧廣播電臺，加大資金投入力度，加快與新媒體平臺的融合發(fā)展，構(gòu)建基于融媒體的廣播電臺，同時及時更新廣播電臺的設(shè)施設(shè)備，提高廣播節(jié)目質(zhì)量，吸引更多的聽眾。目前，有些地區(qū)已經(jīng)在嘗試引進5G技術(shù)，打造智慧廣播電臺，這也是廣播電臺轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要路徑?？h級廣播電臺通過將人工智能技術(shù)、云計算以及大數(shù)據(jù)技術(shù)等先進技術(shù)應(yīng)用到實踐當(dāng)中，將信息編排、信息審核、信息分發(fā)、信息播報等功能盡數(shù)納入智能化系統(tǒng)當(dāng)中，實現(xiàn)新聞、天氣、路況等信息的自動生成，可以有效滿足更多聽眾群體的實際需要[4]?；?G技術(shù)的智慧廣播電臺，不僅可以和各媒體平臺之間進行有機結(jié)合，還能和應(yīng)急廣播村村響系統(tǒng)實現(xiàn)深度對接，充分拓展應(yīng)急廣播平戰(zhàn)相結(jié)合的傳播服務(wù)功能，進一步促進傳統(tǒng)廣播的深度融合和互聯(lián)互通?？h級廣播電臺應(yīng)用智慧技術(shù)，可以將現(xiàn)有的廣播電臺資源充分利用起來，豐富自身的信息傳遞功能，拓寬自身的信息傳遞范圍，讓更多人可以通過移動客戶端或其他設(shè)備接收到縣級廣播電臺的節(jié)目，吸引更多聽眾群體的注意力。

2.2 挖掘本土文化資源，打造優(yōu)質(zhì)內(nèi)容

針對廣播電臺節(jié)目內(nèi)容亟待創(chuàng)新這個問題，縣級廣播電臺要充分挖掘本土文化資源，打造優(yōu)質(zhì)節(jié)目內(nèi)容。例如，2021年7月1日，廣東省惠州市惠東縣推出的原創(chuàng)廣播劇《山溝溝里的馬克思主義》在蜻蜓FM、喜馬拉雅等平臺熱播，截至7月14日，該廣播劇的聽眾粉絲達到560多萬。2021年2月，由金山人民廣播電臺全新打造的金山方言節(jié)目《金山非遺》正式開播，該節(jié)目全程以金山話講述金山非物質(zhì)文化遺產(chǎn)和鄉(xiāng)土文化，體味金山文化的魅力。因此，縣級廣播電臺可以借鑒這種做法，充分挖掘本土文化資源，如將民間傳統(tǒng)文化通過廣播劇的形式呈現(xiàn)出來，從背景到發(fā)展歷程，分集呈現(xiàn)，從而讓聽眾能夠逐步了解當(dāng)?shù)孛耖g傳統(tǒng)文化，進一步推廣當(dāng)?shù)孛耖g傳統(tǒng)文化[5]。

每個縣級城市在地理方面都具有一定特色，各自都有特色產(chǎn)業(yè)。在新媒體背景下，要想打破當(dāng)前面臨的生存困境，縣級廣播電臺就必須轉(zhuǎn)變發(fā)展思路，融入新時代發(fā)展理念，打造出具有本土特色的廣播節(jié)目?？h級廣播電臺要結(jié)合地方實際情況，將地理優(yōu)勢發(fā)揮出來，開發(fā)新的廣播節(jié)目，同時優(yōu)化廣播節(jié)目內(nèi)容，提高節(jié)目內(nèi)容質(zhì)量。一方面，利用互聯(lián)網(wǎng)平臺優(yōu)勢，開辦獨具當(dāng)?shù)匚幕厣墓?jié)目，將本地特色美食文化和其他傳統(tǒng)文化融入其中，加深聽眾對縣級廣播電臺節(jié)目的印象，同時使聽眾能夠記住這個城市，起到文化推廣作用；另一方面，從全新角度考慮，將原有的節(jié)目內(nèi)容進行整合優(yōu)化，或者加入一些生活化元素，以新形式呈現(xiàn)給聽眾，讓節(jié)目內(nèi)容更加具有生活氣息，既接地氣，又能滿足聽眾的精神需求。

2.3 健全專業(yè)人才支撐體系

要想解決廣播電臺發(fā)展缺乏人才支撐這個問題，縣級廣播電臺就要重視專業(yè)人才的培養(yǎng)和引進，如開辦職業(yè)技能比賽，從中選拔出優(yōu)秀專業(yè)人才，儲備人才，健全專業(yè)人才支撐體系。例如，2022年5月23日，以“奮進新征程獻禮二十大”為主題的福建省第一屆廣播電視播音主持職業(yè)技能競賽在福州拉開復(fù)賽帷幕，通過聚焦“舉旗幟、聚民心、育新人、興文化、展形象”的使命任務(wù)，培養(yǎng)造就廣播電視播音主持業(yè)務(wù)精英。新媒體時代的到來，對記者、主持人提出了更高的要求。在這種情況下，縣級廣播電臺要想和新媒體平臺進行有機結(jié)合，就必須加快轉(zhuǎn)型步伐，從人才角度出發(fā)，構(gòu)建一支能夠適應(yīng)新媒體時代發(fā)展的人才隊伍，推動人才戰(zhàn)略的有效實施。廣播節(jié)目主持人要不斷完善自我，強化融媒體發(fā)展意識，多閱讀新聞資訊，培養(yǎng)自己的新聞敏銳性；多學(xué)習(xí)融媒體技術(shù)，熟練掌握先進技術(shù)的應(yīng)用方法和途徑，提高自己的專業(yè)水平。同時，縣級廣播電臺在開展技能比賽時，要針對優(yōu)秀人員設(shè)計不同的等級獎勵，鼓勵更多的人才積極參與，以吸納更多的人才，為自身的發(fā)展夯實人才基礎(chǔ)。

在新媒體快速發(fā)展的背景下，縣級廣播電臺要轉(zhuǎn)變運營理念，更新運營方式，認識到人才的重要性，并健全人才培養(yǎng)體系，完善人才引進制度，提高薪資待遇，優(yōu)化工作環(huán)境，提高對人才的吸引力。比如，廣播電臺可以增設(shè)多項福利，定期進行人才考核，當(dāng)考核排名第一次累積到一定數(shù)值之后，可獲得專項獎勵，鼓勵員工內(nèi)部進行良性競爭。同時，老員工和新員工之間要建立良好的溝通關(guān)系，相互學(xué)習(xí)，取長補短，共同進步，不斷創(chuàng)新突破，解決現(xiàn)有技術(shù)難題，提高整體技術(shù)水平和工作效率[6]。

2.4 加強直播互動，拓寬聽眾表達空間

針對廣播電臺與聽眾缺乏互動這個問題，縣級廣播電臺可以通過開直播與聽眾進行互動，拓寬聽眾的表達空間，給聽眾提供意見反饋渠道，從而增進廣播電臺和聽眾之間的溝通交流，增加聽眾對節(jié)目的喜愛程度。例如，2022年4月，曲靖市公安局交警支隊車管所做客曲靖廣播電臺交通之聲《交管在線》欄目，并在直播過程中采取講解和互動的方式將有關(guān)車駕管業(yè)務(wù)知識傳遞給廣大聽眾，告知群眾當(dāng)前公安交警推出的新政策和新要求，讓當(dāng)?shù)厥忻窳私饬伺c車駕業(yè)務(wù)相關(guān)的知識，適時宣傳了交通安全法律法規(guī)，營造出濃厚的文明出行氛圍。所以，縣級廣播電臺可以借鑒這種做法，推出法制類、交通類宣傳欄目，著重向民眾宣傳一些交通、法律方面的知識，拓展政民互動渠道，維護群眾合法權(quán)益，促進社會和諧穩(wěn)定。同時，縣級廣播電臺還可以邀請有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)進行線上直播，宣講相關(guān)知識點，并且和聽眾進行線上互動，了解民眾的真實意愿，為工作的優(yōu)化和節(jié)目創(chuàng)新提供參考。

另外，在直播過程當(dāng)中，主播可以適當(dāng)使用當(dāng)?shù)卣Z言，拉近與聽眾之間的距離，鼓勵聽眾多表達，改變以往單向的傳播方式，提高廣播節(jié)目的內(nèi)容質(zhì)量。例如，在進行娛樂休閑類節(jié)目直播時，可以播放一些有地方特色、民間生活氣息的內(nèi)容，直播期間還可以發(fā)起話題討論，凡參與話題討論的聽眾都可以獲得一次線上抽獎機會，如此既能加強廣播電臺和聽眾之間的互動，又能激發(fā)聽眾對節(jié)目的興趣，增強聽眾黏性；在進行美食健康養(yǎng)生類節(jié)目直播時，可以先讓主持人簡單介紹一下本次節(jié)目主題，再以某道美食為例，闡述它的養(yǎng)生原理，接著進入提問環(huán)節(jié)，根據(jù)聽眾所提的問題給聽眾推薦相關(guān)美食。在此基礎(chǔ)上，傳播美食康養(yǎng)相關(guān)的知識，可以讓聽眾進一步認識到美食康養(yǎng)的重要性，讓聽眾了解更多健康養(yǎng)生知識。

3 結(jié)語

新媒體時代背景下，縣級廣播電臺面臨著多種生存困境，如節(jié)目內(nèi)容亟待創(chuàng)新、缺少與聽眾的互動、發(fā)展缺乏人力支撐等。針對這種情況，縣級廣播電臺要建設(shè)智慧電臺，增加聽眾群體；挖掘本土文化資源，打造優(yōu)質(zhì)內(nèi)容；健全專業(yè)人才支撐體系；加強直播互動，拓寬聽眾的表達空間，以更好地發(fā)展。