大佬“隱退”，巨頭依舊

黎明

這是劉強(qiáng)東卸任京東CEO之后，少有的一次高調(diào)“復(fù)出”。

11月下旬，京東三季度財(cái)報(bào)發(fā)布之后，劉強(qiáng)東發(fā)布公開信。他表示，京東要拿出100億，自己出1個(gè)億，給所有京東基層員工提高福利；同時(shí)，副總監(jiān)以上高管明年降薪，幅度從10%到20%不等，職位越高降得越多。

一輪過去兩年來規(guī)模最大的人事變動(dòng)隨之進(jìn)行。一些高管被點(diǎn)名批評(píng)，一些高管退休，也有人得到晉升。變動(dòng)之大堪比2019年。

2019年之后，劉強(qiáng)東逐漸淡出公眾視野。他先是卸任京東集團(tuán)總裁，然后又卸任CEO，同時(shí)從各大業(yè)務(wù)公司中卸職，交出手中的權(quán)力。與此同時(shí)站到臺(tái)前的，是現(xiàn)任京東集團(tuán)CEO、總裁徐雷。

但沒有人認(rèn)為劉強(qiáng)東真的放手。雖從臺(tái)前隱身幕后，他的影響力，以及對(duì)京東的把控力，一直都在。而且，他隨時(shí)可能回來，掀起一輪新的風(fēng)暴。

每家公司都會(huì)有一個(gè)靈魂人物，大部分時(shí)候跟創(chuàng)始人的身份重合。這個(gè)人的為人和處事風(fēng)格，決定了這家公司的性格。京東如此，阿里、騰訊如此，拼多多、字節(jié)跳動(dòng)、美團(tuán)也是如此。

然而，過去幾年來，一些互聯(lián)網(wǎng)巨頭的創(chuàng)始人紛紛隱退。他們要么退休，要么辭職，甚至放棄投票權(quán)。劉強(qiáng)東退居幕后，不再高調(diào)；馬云在兩年前退出阿里董事會(huì)，已經(jīng)很久了無蹤跡；黃崢在去年卸任拼多多董事長(zhǎng)，由聯(lián)合創(chuàng)始人陳磊接任，并放棄超級(jí)投票權(quán)；張一鳴在去年卸任字節(jié)跳動(dòng)CEO，交棒給聯(lián)合創(chuàng)始人梁汝波。

不過這只是故事的A面。故事的B面是，他們的影響力一直都在，以一種直接或間接的方式。而在一些特殊的關(guān)頭，他們也許會(huì)回歸。

圍繞阿里、京東、拼多多、字節(jié)跳動(dòng)這四家公司，聚焦創(chuàng)始人“離開”之后的這一年多時(shí)間，本文試圖回答三個(gè)問題：

1、誰是公司實(shí)控人？

2、業(yè)務(wù)干得怎么樣？

3、還有哪些仗要打？

誰是公司實(shí)控人？

很多人會(huì)將CEO卸任視為交出權(quán)力的標(biāo)志，那其實(shí)只是表象。也有人將持股比例視為最重要的籌碼，大不了再算上投票權(quán)，但那也不能反映全貌?？刂埔患夜?，門道有很多。

先來看京東。

2018年是京東的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，劉強(qiáng)東淡出京東臺(tái)前，通過一系列密集的人事架構(gòu)調(diào)整，卸任了大批職務(wù)，包括各大相關(guān)公司的總經(jīng)理、執(zhí)行董事、法定代表人等。其中，最重要的兩個(gè)職位是京東集團(tuán)總裁和CEO。 劉強(qiáng)東在去年9月卸任總裁，今年4月卸任CEO，接任者都是徐雷。徐雷是京東現(xiàn)在明面上的一號(hào)位，各大業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人都向他匯報(bào)。

不過，劉強(qiáng)東保留了一個(gè)頭銜——京東董事會(huì)主席，也就是董事長(zhǎng)。京東是上市公司，董事會(huì)是核心權(quán)力機(jī)構(gòu)，徐雷直到去年接任CEO才進(jìn)入京東董事會(huì)。

從權(quán)責(zé)關(guān)系上，徐雷雖然直接管理一眾高管，但他要向劉強(qiáng)東匯報(bào)。權(quán)力還是掌握在劉強(qiáng)東手里。 所以嚴(yán)格意義上，劉強(qiáng)東從來就沒有離開京東，更沒有退休。他只是淡出公眾視野而已，仍然可以隨時(shí)出面管理京東。

相比劉強(qiáng)東，黃崢的撤退要更為徹底。

黃崢在2020年7月卸任拼多多CEO，去年3月卸任董事長(zhǎng)，退出董事會(huì)。從職務(wù)上而言，他相當(dāng)于放棄了所有管理權(quán)限。 不過黃崢在拼多多的股份很多。2018年拼多多上市時(shí)，黃崢持股43%，是絕對(duì)的大股東。而且黃崢的投票權(quán)也很多，曾高達(dá)近90%。

在美國上市的中國互聯(lián)網(wǎng)公司基本都是AB股設(shè)置，同股不同權(quán)，在決策投票時(shí)，1股B類普通股，可以代表10股甚至20股A類普通股。黃崢就擁有1：10的超級(jí)投票權(quán)。所以他即便不擔(dān)任管理職務(wù)，也擁有占據(jù)碾壓優(yōu)勢(shì)的投票權(quán)。 在卸任CEO時(shí)，黃崢把一部分股份捐贈(zèng)給了一家慈善基金和拼多多合伙人集體，主動(dòng)降低持股比例。卸任董事長(zhǎng)時(shí)，他直接放棄了超級(jí)投票權(quán)，還把剩余股份的投票權(quán)委托給董事會(huì)。

如果嚴(yán)格按照公司法的規(guī)則來看，黃崢已經(jīng)徹底放權(quán)。但事實(shí)上，這些規(guī)則可能并不適用于黃崢。過去，黃崢對(duì)拼多多的把控力，既不來自于頭銜，也不來自于股權(quán)。 一位接近黃崢的投資人對(duì)深燃說：“黃崢核心圈的人非常少，他可能只信任幾個(gè)人?！边^去黃崢一直是拼多多唯一的決策核心，陳磊和顧娉娉負(fù)責(zé)傳達(dá)指令，以及決策的具體落地執(zhí)行。即便是隱身幕后，拼多多也不會(huì)偏離黃崢設(shè)定的航線。

阿里是用合伙人制度來控制公司。

在阿里，董事會(huì)之上還有一個(gè)合伙人委員會(huì)，這是馬云在十多年前一手搭建而成。阿里合伙人通過控制董事會(huì)的提名權(quán)，掌控過半數(shù)席位的投票權(quán)，進(jìn)而控制阿里最高層面的決策。 這個(gè)架構(gòu)讓阿里的核心權(quán)力集中在合伙人這個(gè)小范圍圈子里，不用受到股份比例、職位的限制。合伙人來自阿里各大業(yè)務(wù)線的高管，根據(jù)其業(yè)務(wù)重要性、市場(chǎng)成績(jī)，以及忠誠度進(jìn)行排名篩選。

而在合伙人委員會(huì)中，有兩位連續(xù)性成員——馬云、蔡崇信，他們相當(dāng)于是永久合伙人，是阿里真正的決策人。只要馬云不放棄這個(gè)身份，他就能一直控制阿里。

2020年11月的螞蟻集團(tuán)事件之前，馬云已經(jīng)卸任阿里CEO，并退出董事會(huì)。螞蟻事件發(fā)酵之后，馬云淡出大眾視野，阿里不再公布馬云的持股比例。目前，尚未有消息稱馬云退出阿里合伙人。

字節(jié)跳動(dòng)的核心人物是張一鳴。由于公司未上市，其股東的持股情況未公開。不過按照常理，張一鳴應(yīng)該是個(gè)人股東中持股最高的。

張一鳴的放權(quán)過程同樣分為兩步。先是在2020年3月卸任國內(nèi)業(yè)務(wù)管理職務(wù)，保留了“字節(jié)跳動(dòng)全球CEO”的頭銜。然后在2021年5月把全球CEO的位置也交出來了，聯(lián)合創(chuàng)始人梁汝波接任。在明面上，梁汝波是字節(jié)跳動(dòng)現(xiàn)在的決策核心，國內(nèi)外的業(yè)務(wù)都匯總至他手中。但張一鳴的影響力無時(shí)不在。 在過去兩年里，這幾大互聯(lián)網(wǎng)巨頭的核心人物陸續(xù)從臺(tái)前走到幕后，處于退休或半退休狀態(tài)。不論主動(dòng)或被動(dòng)，他們都從公開視野中“消失”了。與此同時(shí)，他們通過各種方式保持著跟公司之間的聯(lián)系。

CEO的頭銜好放棄，但創(chuàng)始人的身份丟不了?；蛟S只有到關(guān)鍵時(shí)刻，他們才會(huì)再出現(xiàn)。

業(yè)務(wù)干得怎么樣？

黃崢隱退時(shí)，拼多多還處在高速發(fā)展階段。

2020年7月黃崢卸任CEO，當(dāng)時(shí)國內(nèi)電商“三國殺”激戰(zhàn)正酣，阿里和京東都派出精干隊(duì)伍去搶奪下沉市場(chǎng)。美團(tuán)、滴滴等巨頭紛紛試水社區(qū)團(tuán)購業(yè)務(wù)，百團(tuán)大戰(zhàn)一觸即發(fā)。

在黃崢宣布卸任的次月，拼多多開始在武漢和南昌試點(diǎn)多多買菜業(yè)務(wù)，正式入局社區(qū)團(tuán)購。這是過去兩年拼多多最重要的一項(xiàng)新業(yè)務(wù)。

巨頭掀起補(bǔ)貼大戰(zhàn)，拼多多不計(jì)成本參戰(zhàn)，一大批員工轉(zhuǎn)崗至多多買菜，前往一線支援。在當(dāng)年三季度，拼多多實(shí)現(xiàn)了短暫的季度盈利，但因?yàn)橘I菜業(yè)務(wù)的高投入，后續(xù)又再次出現(xiàn)虧損。

如今來看，多多買菜是社區(qū)團(tuán)購大戰(zhàn)的幸存者之一。巨頭中最早入局的滴滴，四面出擊的阿里，搖擺不定的京東，都沒干過拼多多。多多買菜和美團(tuán)優(yōu)選，是現(xiàn)在行業(yè)最大的兩個(gè)玩家。

在核心的電商業(yè)務(wù)上，拼多多依然迅猛。黃崢在去年3月卸任董事長(zhǎng)時(shí)，拼多多宣布年活躍買家數(shù)達(dá)到7.88億，超過阿里成為國內(nèi)電商第一。今年的前三個(gè)季度，拼多多都是盈利的，僅三季度，拼多多的凈利潤(rùn)超過100億元。

如今來看，黃崢卸任沒有對(duì)拼多多的業(yè)務(wù)造成影響。

相比之下，京東對(duì)劉強(qiáng)東的依賴要更大一些。

按照劉強(qiáng)東11月下旬在京東內(nèi)部的一系列調(diào)整來看，他對(duì)京東過去一段時(shí)間的發(fā)展是不太滿意的。這是他重新站到臺(tái)前、啟動(dòng)人事變革的原因之一。今年一季度，京東的季度收入增速是上市以來最低的。當(dāng)然，這有宏觀環(huán)境的影響。

降本增效、聚焦零售業(yè)務(wù)，是京東過去一年主要在做的事情。

社區(qū)團(tuán)購大戰(zhàn)京東也有參與，但成果不佳。京喜拼拼從去年5月開始收縮，從一些省份撤退。京喜拼拼小程序顯示，目前可提供服務(wù)的省份僅剩北京、河北、重慶。

京東CEO徐雷在今年一季報(bào)的電話會(huì)上說，京東未來更追求現(xiàn)金流健康，會(huì)對(duì)短期商業(yè)化發(fā)展不利的業(yè)務(wù)“關(guān)停并轉(zhuǎn)”。 劉強(qiáng)東淡出的這兩年，京東最大的動(dòng)作是在資本市場(chǎng)。京東物流、京東健康相繼拆分上市，京東零售也在港股完成二次上市。劉強(qiáng)東向第三方基金會(huì)捐贈(zèng)了價(jià)值約149億元的京東股票用于教育與環(huán)保事業(yè)，首次成為“中國首善”。

另外，京東收購德邦物流，劉強(qiáng)東表態(tài)說要給十幾萬德邦兄弟繳齊五險(xiǎn)一金，還要拿出100億給所有基層員工提高福利。 在拼多多和京東各自的發(fā)展歷程里，黃崢帶著一幫核心團(tuán)隊(duì)做過很多項(xiàng)目，打敗過很多對(duì)手，黃崢也經(jīng)歷過從幕后到臺(tái)前，又轉(zhuǎn)到幕后的過程，唯一不變的是拼多多始終兇猛。劉強(qiáng)東曾有幾次試過放手，但每次都是隔幾年又不得不回來，京東還是那個(gè)重視基層員工的公司，他們?cè)趧?qiáng)東口中也還是“兄弟”。

阿里的情況要復(fù)雜一些。馬云退隱對(duì)阿里的影響是多方面的，而且很多時(shí)候無法用定量的方式來解讀。

因?yàn)榉磯艛嗾{(diào)查，阿里在去年4月被市場(chǎng)監(jiān)管總局處以182.28億元罰款。按照一位投資人對(duì)深燃的說法，反壟斷對(duì)阿里的財(cái)務(wù)狀況影響可控，但對(duì)員工士氣影響很大。

在社區(qū)團(tuán)購大戰(zhàn)中，阿里一直沒找到合適的打法，內(nèi)部多個(gè)部門均涉及這塊業(yè)務(wù)，但步調(diào)缺乏統(tǒng)一，品牌也讓人混淆。在多多買菜和美團(tuán)優(yōu)選占據(jù)主導(dǎo)優(yōu)勢(shì)的情況下，阿里買菜業(yè)務(wù)再突破難度很大。

降本增效也是阿里過去一年的關(guān)鍵詞。不過阿里整體的業(yè)務(wù)基本盤還是穩(wěn)健的，淘系電商依然強(qiáng)勢(shì)，阿里云發(fā)展迅速，菜鳥物流還在增長(zhǎng)。阿里一直在回購股份，截至11月中旬已回購約180億美元，還有220億美元的未使用額度。

字節(jié)跳動(dòng)在全球范圍內(nèi)四處征戰(zhàn)。抖音在國內(nèi)站穩(wěn)腳跟，TikTok在海外一枝獨(dú)秀，電商業(yè)務(wù)也投入很多資源在做。不過對(duì)于字節(jié)跳動(dòng)而言，上市是一件緊急且微妙的事情。

去年5月張一鳴卸任CEO之前，字節(jié)跳動(dòng)突然踩下一腳急剎車，宣布不具備上市條件。而此前字節(jié)跳動(dòng)一直面臨投資人的退出壓力，也曾接觸過投行。這給張一鳴退隱后的字節(jié)跳動(dòng)留下了更多懸念。

總體上，巨頭們?cè)谶^去一年都面臨宏觀環(huán)境的挑戰(zhàn)，但各自的境遇有所不同。競(jìng)爭(zhēng)依然存在，只不過沒有了硝煙。創(chuàng)始人的光芒猶在，但換了一種方式起作用。他們?cè)诓粩嗾{(diào)整中適應(yīng)新的環(huán)境。

還有哪些仗要打？

所謂鐵打的老板，流水的業(yè)務(wù)。創(chuàng)始人隱身幕后，公司的業(yè)務(wù)還要繼續(xù)推進(jìn)。社區(qū)團(tuán)購大戰(zhàn)之后，國內(nèi)再?zèng)]有哪個(gè)領(lǐng)域能讓所有巨頭重燃戰(zhàn)斗欲望，直到出海的號(hào)角再次吹響。

海外市場(chǎng)被巨頭們視為下一個(gè)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)點(diǎn)。字節(jié)跳動(dòng)的TikTok，拼多多的TEMU，阿里的Lazada、速賣通，以及京東的物流設(shè)施，正在海外開疆拓土。

說來也巧，幾大巨頭的創(chuàng)始人都有一定程度的國際視野。馬云是英語教師出身，很早就出國交流考察，阿里最早的業(yè)務(wù)是做外貿(mào)；黃崢是在美國讀的碩士，畢業(yè)后在美國工作過兩年，跟著段永平參加過巴菲特的午餐；劉強(qiáng)東在2013年“拋下”京東，去美國哥倫比亞大學(xué)進(jìn)修；張一鳴在2015年出國調(diào)研，回來就組建了字節(jié)的第一支全球化團(tuán)隊(duì)。

如今的出海之戰(zhàn)雖然不是他們直接帶隊(duì)來打，但基礎(chǔ)是他們親手打下的。

字節(jié)跳動(dòng)一直想做電商，國內(nèi)的抖音電商是近幾年發(fā)展最快的電商平臺(tái)，TikTok電商想在海外復(fù)制中國的成功，不過沒有成功案例。相比輕資產(chǎn)的短視頻業(yè)務(wù)，電商需要線下物流、在線支付等基礎(chǔ)設(shè)施的支撐，這些在海外都不是字節(jié)跳動(dòng)的優(yōu)勢(shì)。

過去一年TikTok嘗試過多種電商模式，除了已在國內(nèi)驗(yàn)證的直播電商，還有面向歐洲市場(chǎng)推出的電商平臺(tái)Fanno，目前都不算成功。字節(jié)跳動(dòng)野心很大，全球化戰(zhàn)略是張一鳴很早就定下的，未來也會(huì)持續(xù)發(fā)力。不過在電商賽道，字節(jié)跳動(dòng)要走的路不會(huì)像短視頻那樣輕松。

黃崢在創(chuàng)辦拼多多之前就曾嘗試過跨境電商業(yè)務(wù)，后來戰(zhàn)略性將重點(diǎn)放在了國內(nèi)。如今，拼多多將海外市場(chǎng)作為接下來必須攻下的堡壘。

面向海外市場(chǎng)的新平臺(tái)TEMU已在美國上線，殺進(jìn)了亞馬遜的腹地。之前在多多買菜建功立業(yè)的員工們，正批量轉(zhuǎn)向TEMU業(yè)務(wù)，他們要在海外再復(fù)制一個(gè)拼多多。

拼多多有一支最擅長(zhǎng)打仗的團(tuán)隊(duì)，從當(dāng)年跟阿里京東競(jìng)爭(zhēng)，到從社區(qū)團(tuán)購的巷戰(zhàn)中殺出重圍，再到遠(yuǎn)赴重洋做跨境業(yè)務(wù)，團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力多次被證明。

阿里在去年12月調(diào)整業(yè)務(wù)架構(gòu)，將沿用多年的2C（面向消費(fèi)者）業(yè)務(wù)和2B（面向企業(yè)）架構(gòu)拆分，重組為國內(nèi)業(yè)務(wù)和海外業(yè)務(wù)兩大板塊。原2B業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人戴珊分管國內(nèi)業(yè)務(wù)，原天貓?zhí)詫毧偛檬Y凡分管國外業(yè)務(wù)。

這一調(diào)整之后，阿里將海外業(yè)務(wù)放在了更重要的位置。按照阿里的規(guī)劃，要完成全球20億用戶的目標(biāo)，其中接近一半來自海外。

京東的業(yè)務(wù)重點(diǎn)目前還在國內(nèi)，目標(biāo)是要重新聚焦核心的零售業(yè)務(wù)，其他無法產(chǎn)生現(xiàn)金流的新業(yè)務(wù)會(huì)進(jìn)行收縮。今年10月京東剛關(guān)停歐洲業(yè)務(wù)，裁撤了東南亞的部分業(yè)務(wù)。對(duì)于拼多多和阿里正在布局的市場(chǎng)，京東短期內(nèi)不會(huì)參戰(zhàn)。

過去兩年國內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境變化很大，互聯(lián)網(wǎng)巨頭們不論是在業(yè)務(wù)上，還是人事上，都經(jīng)歷了較大的調(diào)整。大佬可以隱退，但公司無法后退，不論是用戶還是投資人，依然會(huì)用挑剔的眼光審視公司的發(fā)展。

對(duì)于這些公司而言，只有不斷前行，打更多的勝仗，才能走得更遠(yuǎn)。

（來源：深燃）