信息技術對企業(yè)人力資源管理模式的影響與優(yōu)化

吳永波 大慶石油管理局農場

一、人力資源管理的特點

(一)企業(yè)單位和政府機構的差異性

依據我國相關法律法規(guī)的解釋，我國政府部門是人民意志的詳細實施者，是社會各種社會展開事務的詳細管理者。它們肩負著保持穩(wěn)定和可持續(xù)展開的要害義務，為社會各界的穩(wěn)定和可持續(xù)的展開奠定了基礎。

社會上有許多公共服務型的作業(yè)不能由相關政府機構有用展開，如基礎設施投資、基本建設、香煙買賣等。在其整個運作過程中，有必要由相關政府部門和部門進行輔導。事實上，企業(yè)單位擔任保持社會展開的穩(wěn)定展開，而不是政府部門。企業(yè)與政府機構的差異首要表現在以下幾個方面。一是擴大政府保證民生、保護社會穩(wěn)定的實踐功能；二是企業(yè)單位在行業(yè)具有一定的實行力，是國家嚴重布置的實行主體。

(二)企業(yè)同企業(yè)單位的差異性

企業(yè)應該是以利潤為終究目標的商業(yè)組織。它們在商場經濟體制中的存在，有用地增強了商場經濟體制的魅力，促進了經濟展開，提高了人民的生活質量。企業(yè)與企業(yè)單位的區(qū)別在于企業(yè)生計的終究意圖是尋求利潤。企業(yè)單位的價值在于供給必要的公共服務項目，確保社會展開的穩(wěn)定。利潤是運營的第二項重要日常使命。因此，企業(yè)人力資源管理與企業(yè)的人力資源管理存在著很大的差異。在運營過程中，首先，要考慮的是企業(yè)承當的企業(yè)社會職責。在社會展開過程中，企業(yè)有必要靈活實行自身的社會服務職責。關于企業(yè)職工來說，這項作業(yè)有很強的穩(wěn)定性和保證性，企業(yè)職工不該被破產等問題所利誘。其次，一般來說，企業(yè)單位的職工可以獲得更好的退休保證。企業(yè)的內部結構一般對作業(yè)等級有清晰的定義，而企業(yè)的作業(yè)等級劃分則適當模糊。與政府部門和企業(yè)比較，企業(yè)單位的人事作業(yè)具有更高的多樣性。與企業(yè)比較，企業(yè)單位的優(yōu)勢還體現在企業(yè)單位內部結構更穩(wěn)定、位置更高。因為企業(yè)單位的各種優(yōu)勢和影響力，以及它們具有的穩(wěn)定優(yōu)勢，這些企業(yè)的職工存在著非常嚴峻的不求前進的狀況。

二、信息技術對人力資源管理模式的影響

(一)轉變傳統(tǒng)人力資源管理理念

在信息化的背景下，傳統(tǒng)人力資源管理觀念已經不再適用，管理人員需要轉變傳統(tǒng)的管理觀念，根據信息化管理模式將人力資源管理的重點從勞動管理轉變到數據分析，充分發(fā)揮數據信息的優(yōu)勢，激發(fā)現有企業(yè)員工的工作潛力，從而提升企業(yè)的經營質量。

人力資源管理人員應當吸收其他企業(yè)信息化管理的經驗，雖然相關系統(tǒng)軟件不應照搬使用，但是信息化管理經驗相差較少，而且管理人員還需與企業(yè)其他信息管理人員交流溝通，了解企業(yè)發(fā)展需求和對人力資源信息化建設的要求，從而提升信息化管理的作用。

(二)信息技術提高了人力資源管理效率

傳統(tǒng)的人力資源經理需要提交許多項目的各種紙質材料，如激勵、獎金支付、績效評估等，并需要經過長期批準。這不僅浪費了時間和精力，而且消耗了員工的關懷，大大降低了企業(yè)的效率。

信息技術可用于智能地檢查所有信息，并快速對各方進行財務審計。同時，強大的信息技術存儲水平也可以最大程度地防止歷史時間漏洞記錄和審計數據的丟失。此外，員工可以通過信息技術服務平臺最直觀地監(jiān)控財務審計的進展。一旦出現問題，他們可以及時處理，大大減少了工作內容，提高了工作效率。同時，可以使各種評估更加透明，確保企業(yè)內部的公平正義。

三、企業(yè)人力資源管理信息化應用存在的主要問題

(一)信息化應用的戰(zhàn)略性不足

在此階段，許多中國企業(yè)已經將信息管理的概念和相關技術整合到人力資源管理中。但總體而言，企業(yè)信息化管理在人力資源管理環(huán)節(jié)缺乏足夠的戰(zhàn)略地位，不能促進企業(yè)的高速發(fā)展。部分企業(yè)高層管理人員對數字化管理在人力資源工作中的重要性認識不全面，企業(yè)信息化建設無法廣泛開展。特別是在人力資源管理信息化管理層面，相關具體措施尚未落實，缺乏必要的危機感?；蛘吆唵蔚貙⒁恍┕芾硐到y(tǒng)軟件應用到人力資源檔案管理過程中，但從本質上講，不利于企業(yè)人力資源管理的創(chuàng)新和優(yōu)化。許多企業(yè)都急于實現人力資源信息智能管理系統(tǒng)的成功實施，這使得該系統(tǒng)的應用受到很大的限制。人力資源信息管理不太可能融入企業(yè)的戰(zhàn)略管理，也不太可能提高企業(yè)的綜合核心競爭力。

(二)信息化建設制度方面

系統(tǒng)是企業(yè)管理方法的重點。系統(tǒng)是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基礎。若并沒有規(guī)章制度，很難控制和規(guī)范員工的行為。目前，我國企業(yè)管理機制和信息化建設還存在一些問題。歸根結底，是企業(yè)領導層對信息內容重視不夠，導致信息管理系統(tǒng)效率低下。換言之，在信息化建設中，由于組織建設落后，難以有效提高人力資源管理效率。特別是，在某些密封過程中，許多階段不需要密封，但在特定的應用程序處理階段仍使用前一個過程。數據的應用不僅簡化了程序，而且增強了程序流程，從而顯著降低了工作效率。

(三)管理體制不完善

在新形勢下，企業(yè)越來越重視人力資源管理。然而，由于缺乏完整的系統(tǒng)管理軟件，阻礙了人力資源管理的快速發(fā)展。招聘隨意，沒有科學、合理、完整的招聘計劃；培訓機制不完善，業(yè)務培訓缺乏合理安排，無法對員工進行科學的學習和培訓。同時，企業(yè)人力資源管理者的能力和素質參差不齊，甚至有些管理者缺乏專業(yè)素質。他們的工作是一項基礎性工作，對自己的工作職責沒有明確的認識，導致人力資源管理水平低下，危及企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

四、信息技術在人力資源管理方面的應用策略

(一)提高人力資源管理人員的綜合素養(yǎng)

只有得到企業(yè)領導的高度重視和支持，才能保證人力資源管理信息化的高效發(fā)展。因此，企業(yè)領導干部必須立即轉變管理方法意識，提高管理發(fā)展眼光，完成有效管理的自主創(chuàng)新，提高意識，高度重視人力資源管理信息化建設，并將其提升到企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展水平。除了更加重視人力資源管理的信息化外，還應提供充足的資金。信息化建設需要投入大量的人力、人力和資金。完成人員、設備等資源的合理布局，合理保障高質量、高效率的人力資源管理信息化建設。此外，企業(yè)還需要注意消除員工對規(guī)章制度執(zhí)行的摩擦阻力。管理信息系統(tǒng)的實施必須涉及人員的初步分配和調整。一旦員工產生摩擦阻力，系統(tǒng)的順利實施將受到很大影響。對此，企業(yè)還需要做好整體信息化建設，加大宣傳力度，逐步完善和落實相關獎懲制度。

(二)強化對信息化建設的認識與重視

只有得到企業(yè)領導的高度重視和支持，才能保證人力資源管理信息化的高效發(fā)展。因此，企業(yè)領導必須及時轉變管理觀念，提高管理發(fā)展眼光，實現有效的管理創(chuàng)新，提高對人力資源管理信息化建設的認識和重視，并將其提升到企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展水平。除了更加重視人力資源管理的信息化外，還應提供足夠的資金支持。信息化建設需要投入大量的人力、物力和財力。實現人員、設備等資源的合理配置，有效保障人力資源的優(yōu)質高效信息化建設。此外，企業(yè)還應注意消除員工對制度實施的阻力。信息管理系統(tǒng)的實施必然涉及人員的再分配和調整，一旦員工產生阻力，將對系統(tǒng)的順利實施產生很大影響。對此,企業(yè)還要搞好整體信息化建設,加強宣傳,不斷完善和落實相關獎懲制度。

(三)細化需求，制定合理規(guī)劃

根據企業(yè)管理現狀，結合調查分析，在企業(yè)人力資源管理信息化建設中，進一步細化需求分析報告，并根據人力資源管理的具體內容制定不同類型的分類標準和要求。如財務戰(zhàn)略、招聘分配、招聘分配等，根據各內容的功能特點，對信息化建設的需求進行分類分析。在現有企業(yè)信息化建設作用的前提下，根據不同階段、不同階段的需要，制定新的要求。例如，在組織管理工作中，提高軟件配置管理崗位和相應部門的作用。同時，還要確保人力資源管理信息化建設規(guī)劃的合理化。人力資源管理信息化建設作為一項長期可持續(xù)發(fā)展的工程，不是一蹴而就的。各部門和智能管理系統(tǒng)必須相互配合，共同發(fā)揮各自的優(yōu)勢和作用。

(四)加強人力資源大數據平臺建設

科學、合理、有效地將信息技術應用于人力資源管理，應適應形勢發(fā)展的需要，進一步加強信息技術應用領域的拓展，熟練運用信息技術收集各種信息，努力構建人力資源網絡數據管理平臺。在實際實施過程中，要進一步完善企業(yè)內部信息技術，加強與其他網絡平臺的聯動效應，使企業(yè)內部信息服務平臺配置更專業(yè)的數據庫，推動企業(yè)內部數據管理平臺包容各種不同信息。使企業(yè)內部員工能夠輕松找到自己所需的文件，幫助人力資源管理人員在人力資源整合和利用過程中更加高效、準確，從而達到更好地為公司服務的效果。在構建人力資源網絡數據管理平臺的過程中，還需要進一步創(chuàng)新和發(fā)展人力資源管理的核心理念，關注每一位員工在人力資源管理系統(tǒng)中的重要性，打造更加人性化的人力資源管理體系，通過收集個人信息，掌握每位員工的真實需求，在此基礎上為員工提供生命保障或企業(yè)福利。企業(yè)只有充分考慮員工，員工才能忠誠于企業(yè)，實現兩者真正的互利共贏。

(五)優(yōu)化組織結構，實現業(yè)務流程標準化

科技實力的不斷提高促進了信息技術的快速發(fā)展。信息管理方法的應用使企業(yè)管理機制逐步向矩陣化、扁平化方向發(fā)展。此外，人力資源管理的要求和信息技術的實施對企業(yè)的生產管理和工作流程產生了良好的影響，也使部分員工的工作職責和具體內容發(fā)生了相應的變化。即使企業(yè)要成功實施人力資源管理信息化，也必須在一定程度上進行充分的組織結構和流程重組。因此，企業(yè)必須不斷完善人力資源管理組織和管理工作流程。首先，企業(yè)應根據規(guī)劃和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，切實有序地調整組織結構，特別是合理改善實際人力資源管理業(yè)務流程中涉及單位的崗位結構。二是根據業(yè)務合并和分離，整合企業(yè)人力資源管理相關業(yè)務的需求，有效改進相關工作流，使其更符合信息管理方法和應用的需求。

(六)進一步提升人力資源整合能力

在當前大數據的社會時代背景下，需要企業(yè)的人力資源管理工作者綜合時代的發(fā)展需求以及開放性的特點轉變自身的人力資源管理觀念，樹立更加開放性的人力資源管理理念，將信息技術和人力資源管理工作進行完美融合，確保將企業(yè)人力資源管理工作人員的思想認知和視野維持在創(chuàng)新人力資源管理層面上。

進一步優(yōu)化大數據時代人力資源管理工作的落實效果，完善企業(yè)內部員工的倡導工作，積極鼓勵和組織企業(yè)員工在各類大數據平臺進行業(yè)務能力以及相關知識的學習，強化員工之間的進一步交流與合作。企業(yè)要引進先進的互聯網信息技術，幫助人力資源管理部門更加順利地落實工作，在招聘、培訓等人力資源的六大模塊中融入信息數據技術，充分發(fā)揮出網絡信息技術的優(yōu)勢與價值，進一步提升人力資源管理的工作效率，轉變傳統(tǒng)人力資源管理工作者的理念，促進企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。

企業(yè)應該加強大數據觀念的宣傳，積極鼓勵和引導員工正確看待數字時代所帶來的紅利與價值，并對各種大數據技術進行科學合理運用。企業(yè)可以組織專業(yè)的人力資源管理工作組，綜合大數據時代的具體特征，對企業(yè)自身的管理模式和發(fā)展進行綜合性的分析研究，最后，要綜合企業(yè)的實際情況，建立完善的人力資源管理信息系統(tǒng)，為企業(yè)的人力資源管理工作提供在數據上的強大支撐。

(七)完善績效考核方式

為了提高考核機制的正確性和規(guī)范性，在考核過程中要充分考慮員工的工作能力、崗位要求、工作實踐和綜合能力，這就要求創(chuàng)建更加完善的績效考核表，制定更加規(guī)范的考核指標。此外，不僅要獎勵表現優(yōu)異的員工，還要建立相應的懲罰機制。只有獎懲機制同時實施，同時實施，才能真正發(fā)揮績效考核工作的價值。

五、結語

在信息技術飛速發(fā)展的背景下，企業(yè)必須在各個方面，特別是在人力資源管理模式中正確使用信息技術，并體現信息技術的準確性和豐富性。根據信息技術，它可以快速、更集成各種信息，為企業(yè)內的所有成員創(chuàng)建方便的信息。此外，它還可以快速改變傳統(tǒng)的人力網絡資源模式，促進信息技術在企業(yè)內部的應用，并對企業(yè)內部的人力資源進行妥善管理。