管理育人背景下普通高校兩個文明建設探析

林千惠

（福建商學院 福建 福州 350015）

高校承擔著為黨育人、為國育才的光榮使命，高校人才培養(yǎng)質量關系著社會主義事業(yè)發(fā)展大計。2017年，中共中央、國務院印發(fā)《關于加強和改進新形勢下高校思想政治工作的意見》，要求高校把立德樹人作為根本任務，堅持三全育人，著力構建“十育人”一體化育人體系，打通育人最后一公里[1]。管理育人是落實立德樹人的重要環(huán)節(jié)，是提升高校管理和服務育人的重要途徑。大學生日常教育管理工作是整個高校管理系統(tǒng)的重要組成部分，涉及優(yōu)良校園風氣的形成、學生行為習慣的養(yǎng)成、優(yōu)秀文化素養(yǎng)的培育等各方面內容，影響著每一位學生的健康成長，甚至對社會治理也會產(chǎn)生不可忽視的作用[2]。面對新形勢、新環(huán)境，高校如何推動管理育人落地、管理育人與其他育人如何發(fā)揮協(xié)同效應是一個重要的課題。

1 管理育人的內涵

管理作為一種行政手段，是現(xiàn)代社會文明發(fā)展的重要支柱，是確保組織高效、有序運行的重要保障。羅曼（2021）指出高?！肮芾碛恕笔菄@立德樹人的根本任務，對被管理者所進行的有目的、有計劃、有組織的管理活動，管理者對被管理者的思想觀念、道德品質、行為習慣、法制觀念等施加影響[3]。具體從以下幾個角度來把握管理育人的內涵：從面向對象來看，強調全員的參與性，學生是校園的重要組成部分，管理育人的主要對象是學生群體，但不只是學生群體，還包含學校對教職工、行政人員的管理。高校的特殊性在他的環(huán)境、全員都具有育人屬性，通過對被管理的教職工施加影響，提高教師隊伍的思想觀念水平并進而推動學生的成長。從涉及的范疇來看，強調載體的全方位。管理育人是一個系統(tǒng)工程，主要借助制度、校園文化、宿舍環(huán)境等資源為載體施加影響。正常的課堂秩序、和諧美好的宿舍環(huán)境、風清氣正的校園文化都可發(fā)揮管理育人的作用。從結果來看，強調影響的全過程，從行為習慣、思想認知、價值觀的引領和塑造，由淺入深，層層遞進。通過有效的管理，塑造廣大師生行為習慣、提高思想道德品質。

2 當前普通高校管理育人的現(xiàn)實困境

近年來，伴隨著高校擴招，更多的學生可接受到高等教育。高校擴招是服務于市場與國家規(guī)劃發(fā)展需求，對促進社會發(fā)展具有重要意義。擴招一方面提高了全民教育水平、拉動了經(jīng)濟發(fā)展，但同時也直接或間接地導致了高校人才培養(yǎng)質量下降。與雙一流高校相比，普通高校學生在認知水平、自律意識等方面有所欠缺，學生學習主動性較差，管理育人的作用越發(fā)凸顯。當前，我們肯定普通高校管理育人在組織建設、管理成效上取得的成績，但不可否認其管理育人的落地實踐還有較大的提升空間。

2.1 對管理育人理解不夠深入

受思維局限性影響，當前高校對管理育人的認識存在偏差：認為管理育人主要是學校管理者、輔導員老師的職責范疇，其他群體參與意識薄弱。管理育人的客體包含教工和學生，學生群體是管理的重要客體，但不是唯一的客體，教工群體也是管理育人的客體對象[4]。如何借助科學的管理制度、體制機制，充分調動教工群體的育人積極性，積極參與育人過程，主動作為，發(fā)揮育人的傳導作用，提升全員的思想道德素質和育人成效值得我們思考。

2.2 管理育人制度有待完善

管理育人的順利開展是以各類規(guī)章制度、規(guī)范手冊為前提，大學章程、學生手冊、各類規(guī)章制度的存在為科學管理工作奠定了基石。但規(guī)章制度需要結合學校學生的特點、學校的具體實際才能發(fā)揮管理的最大成效；規(guī)章制度還要與時俱進，隨著時代變遷、環(huán)境變化適當?shù)卣{整和優(yōu)化。當前很多學校在學生管理中還停留在陳舊的觀念上，跟不上時代的步伐，影響了學生的發(fā)展[5]。管理理念的落后表現(xiàn)為管理制度老套、管理方式刻板。

2.3 管理育人創(chuàng)新性不足

傳統(tǒng)的管理方式主要采取訓誡、批評處分等手段，形式比較單一、過程體驗不佳，容易造成一種強者對弱者的壓迫感，表現(xiàn)為暫時屈服的表面順從，或增加了被管理者的逆反心理，不配合甚至破壞管理工作。因此，教師要立足學生主體，了解學生的認知規(guī)律、思維方式，轉變管理思路、管理方法。

2.4 管理育人關懷性不夠

沒有被管理者參與的管理是低效無能的。當前我們的管理更多的是通過行政剛性的方式，而忽略了管理的溫度。00后的學生作為享受物質資源豐富、互聯(lián)網(wǎng)便利而成長的一代人，群體普遍向往自由、有著較明顯的自我意識，不盲目崇拜權威，敢于反抗權威，并以此為榮；作為天之驕子的一代人，心理抗壓性較差，因遭受學業(yè)挫折，或忍受不了家長責罵而采取極端行為的新聞屢見不鮮。這些都給我們的管理工作增加了難度。要在剛性管理的基礎上增加我們管理的溫度，真正做到嚴管厚愛還任重道遠。

3 兩個文明建設模式的內容

教室和宿舍是學生校園生活的兩個重要場所，學生在課堂的傳道授業(yè)過程中收獲知識、啟迪智慧，提升專業(yè)素養(yǎng)和思想品質；宿舍是學生課后學習生活的主場所，在這里學會待人接物、和諧交往、養(yǎng)成良好的行為習慣。課堂與宿舍兩者相輔相成，協(xié)同發(fā)力，好的課堂會促進學生認知水平的提高、思想素質的發(fā)展，并促進好的宿舍文化的建設；好的宿舍文化會影響學生的精神狀態(tài)并進而推動學業(yè)的進步。因此為了促進學生管理工作的落實落細，進一步加強學生管理和服務，我們提出兩個文明建設：“文明課堂”和“文明宿舍”建設，打造“雙文明建設”品牌。

4 兩個文明建設的路徑

4.1 加強組織建設，實現(xiàn)全員育人新氣象

學生管理是否到位，關系校園安定和諧，影響人才培養(yǎng)的質量。因此，學生管理工作的參與者不僅要從思想層面上做到思想統(tǒng)一，同時要加強頂層設計，強化組織建設。將學院領導、輔導員、班主任、任課老師、行政人員納入進來，成立“兩個文明”領導小組、工作實踐小組，才能借用一切有利條件、資源開展育人工作。輔導員要定期進課堂聽課，與任課老師加強交流，信息共享，及時掌握學生課堂的第一手材料，也要與家長保持定期聯(lián)系，了解學生的成長背景、個性特征等，才能在日常的工作中做到有的放矢。工作小組要根據(jù)學生管理工作中存在的問題不定期組織學生管理研討會，分析和研判當前學生管理的難點、痛點，及時采取有效措施預防和疏導。

4.2 壓實崗位責任，促進管理育人新發(fā)展

輔導員作為思想政治工作的主要參與者，是學生管理工作的主力軍。輔導員工作落實到位情況，決定著管理育人的效果。細化分解輔導員工作指標，明確談心談話、走訪宿舍、聽課查課等工作內容要求，制訂輔導員工作十條內容，使各項工作更有成效，壓實輔導員工作責任、強化使命擔當。通過量化考核，激勵輔導員形成良性互動，比學趕超，爭創(chuàng)優(yōu)秀，也為輔導員績效考核提供了一定的參考數(shù)據(jù)，提高了考評的客觀性。

4.3 加強制度建設，促進管理育人新境界

無規(guī)矩不成方圓，要想組織健康、有序地運行離不開制度的保障，將好的經(jīng)驗做法固化為制度，推動組織高效運行。動態(tài)更新調整制度，確保理論符合實踐，使各項工作做到有章可循、有序可依。為了深入落實“兩個文明”建設方案，全面修訂、擬寫下發(fā)《國際經(jīng)貿學院輔導員日常工作十條》《輔導員帶隊晚查房制度》《國際經(jīng)貿學院學生宿舍晚點“零匯報”制度》，下發(fā)執(zhí)行國際經(jīng)貿學院文明課堂評比方案、文明宿舍建設方案。全面推進制度管人，不斷完善各項管理體制機制，真正使各項制度科學合理、切合實際、可執(zhí)行性強。

4.4 打造“四自”機制，促進全員育人新突破

蘇霍姆林斯基在《給教師的建議》中表示，“真正的教育是自我的教育”，真正的大學教育培養(yǎng)的是能獨立思考以及獨立行動的人[6]。所以我們要充分調動學生干部力量，發(fā)揮“自我管理、自我服務、自我教育、自我監(jiān)督”的主體作用。從制度層面上，重新梳理自律會、樓管會、學習部等各個部門單位的崗位職責，明確工作范疇；隊伍建設方面，加強對學生干部隊伍的培訓和指導，幫助學生干部提高業(yè)務水平，確保工作的高效性。

4.5 加強“文明宿舍”建設，提高管理育人水平

學生宿舍是學生在校期間日常生活和學習交流的主要場所，是思想政治教育工作的關鍵陣地，是校園精神文明建設的主要窗口。加強“文明宿舍”建設，充分發(fā)揮宿舍管理在管理育人功能中的作用。以內務衛(wèi)生檢查和日常管理為抓手，開展優(yōu)秀宿舍文化評選、創(chuàng)建黨員模范宿舍，開展形式多樣的宿舍文化建設活動，推動學生積極參與宿舍共建活動，激發(fā)學生的主人翁意識，營造良好的宿舍氛圍。強化學生晚歸管理，嚴格落實每日“零報告”制度。

4.6 加強“文明課堂”建設，促進管理育人新跨越

課堂是教師傳道受業(yè)的主陣地，為學生解惑答疑的主戰(zhàn)場。加強“文明課堂”建設，以管理育學風，營造良好的學習環(huán)境，提升教學效果。以四率（遲到率、曠課率、正課抽查率、手機收納率）為重點，嚴抓課堂紀律；以周為單位，定期公布班級學風建設排名，落實輔導員責任制。以課堂考勤為主，輔以文明習慣督導，著力打造文明、和諧、向上的優(yōu)良學風、校風。

4.7 創(chuàng)新管理方式，促進管理育人新舉措

全員育人是一個雙向互動的教育過程，為引導學生廣泛參與、監(jiān)督“兩個文明”的開展，引導學生為管理工作獻言獻策，開通博納信息收集反饋渠道。定期收集同學們的意見和建議，針對同學提出的宿舍建設、學風建設、師德師風、后勤保障等方面的意見，做到學生有意見，組織有回應，落實有反饋。

4.8 樹立大數(shù)據(jù)意識，促進管理育人新實踐

學生管理工作繁雜瑣碎，作為新時代的高校工作者要建立大數(shù)據(jù)意識，養(yǎng)成數(shù)據(jù)收集、整理、分析的好習慣，要做到管理的每個環(huán)節(jié)都有據(jù)可查。要建立管理過程中的工作臺賬，包含學生個人信息、文明課堂、文明宿舍等相關數(shù)據(jù)，透過數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)學生管理的規(guī)律，促進學生管理工作。

5 結語

學生管理是高校的永恒話題，在新形勢、新環(huán)境下，管理需要與時俱進。以“兩個文明”建設為發(fā)力點，實現(xiàn)學生宿舍、班級兩手抓，把握學生日常管理的兩個核心部分，促進全方位育人有效性；建立輔導員工作責任制，確保全程育人的開展執(zhí)行有力度；把學生干部、輔導員、任課老師等各級群體納入“兩個文明”建設，助力全員育人的參與度。