在線教育平臺的常見問題及對策
——以藝術(shù)專業(yè)程序設(shè)計課程為例

徐 誠，張 斌

（武漢工程大學(xué)計算機科學(xué)與工程學(xué)院 湖北 武漢 430205）

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，在線平臺已經(jīng)成為常見的教學(xué)輔助工具。在高校開設(shè)的計算機課程中，有一些是偏重于技能培養(yǎng)的，例如大學(xué)計算機基礎(chǔ)、動畫設(shè)計等。這些課程對邏輯思維能力要求不高，各章節(jié)知識點之間基本上是相互獨立的。在線平臺對這些課程的教學(xué)起到了較大的作用，為師生提供了便利[1]。

但并不是所有專業(yè)和課程都適用線上平臺來進行輔助教學(xué)。程序設(shè)計這門課，各章節(jié)之間存在密切的內(nèi)在聯(lián)系，對抽象思維能力和邏輯思維能力要求較高，而未經(jīng)過思維訓(xùn)練的藝術(shù)類學(xué)生這兩種能力明顯不足。在線平臺的學(xué)習(xí)要想達到理想的效果，學(xué)生應(yīng)有較強的自主學(xué)習(xí)能力，而上程序設(shè)計課的藝術(shù)專業(yè)大一學(xué)生大部分不具備此能力。如果我們沒有考慮到學(xué)生的實際情況，盲目跟風(fēng)式地采用線上平臺來輔助本課程教學(xué)，就會放大平臺的各種劣勢，對教學(xué)效果產(chǎn)生嚴(yán)重的不良影響。因此，研究在線平臺常見問題的內(nèi)在原因，找出相應(yīng)的對策，探討真正符合藝術(shù)類專業(yè)特色的教學(xué)方法顯得尤為重要。

程序設(shè)計課程一般安排在大學(xué)一年級開設(shè)，所以本文探討的對象是藝術(shù)專業(yè)大一學(xué)生。

1 在線教育平臺的常見問題

1.1 平臺的網(wǎng)絡(luò)性導(dǎo)致注意力下降

學(xué)生學(xué)習(xí)效果受各種因素的影響，其中最關(guān)鍵的因素是注意力能否高度集中，而平臺自帶的網(wǎng)絡(luò)性不可避免地分散了其注意力。

從腦神經(jīng)科學(xué)的角度來看，注意力主要是由大腦的前額葉所決定的。高度關(guān)注于某件事情時，前額葉只接受感興趣的特定輸入信息，自動過濾掉無關(guān)感知，這就是注意力集中的表現(xiàn)。而大腦即使在注意力高度集中時，也會每隔一段時間，周期性地分散注意力，去關(guān)注其他信息。

學(xué)生在線上學(xué)習(xí)時，網(wǎng)絡(luò)上存在大量與學(xué)習(xí)無關(guān)的信息。特別是當(dāng)下，學(xué)生習(xí)慣于用手機觀看平臺的學(xué)習(xí)資源，屏幕經(jīng)常會彈出社交媒體和其他信息的窗口，他們就很容易被吸引，很難抑制觀看這些無關(guān)信息的沖動，從而轉(zhuǎn)移了注意力。這就形成了不良的雙向循環(huán)，即越是無法集中注意力的學(xué)生就越容易受到社交媒體的吸引。

在線平臺學(xué)習(xí)后，對線下課堂的注意力也產(chǎn)生了一定負面影響。據(jù)對武漢市部分高校藝術(shù)類學(xué)生學(xué)習(xí)情況的調(diào)查，多數(shù)同學(xué)上課時已經(jīng)很難集中注意力了，課堂上認真聽講的同學(xué)不到40%。原因在于學(xué)生大腦已經(jīng)習(xí)慣于接受這些由圖片和視頻組成的豐富多彩的信息形式，前額葉功能發(fā)生退化，課堂教學(xué)內(nèi)容已經(jīng)很難讓大腦興奮，注意力集中變得很困難[2]。

1.2 平臺超量信息導(dǎo)致缺乏思考和交流

目前平臺的學(xué)習(xí)資料主要以PPT和視頻為主，給人的觀感是連續(xù)變化的畫面和背景聲音以及少量說明文字，類似廣告宣傳片。從形式上而言，確實容易被學(xué)生接受。但信息的形式過于絢麗，就可能會讓學(xué)生更關(guān)注于知識的表達形式，而忽略了知識本身。

我們可以簡單地把學(xué)習(xí)過程分為三步，接收信息，思考加工和輸出結(jié)果。當(dāng)接受信息以后，大腦需要有一個暫時停下來思考的過程，稱為慢思考。同樣的知識，圖片和視頻要用比文字大得多的信息量來描述。當(dāng)接受平臺的超量信息以后，僅僅完成學(xué)習(xí)的第一步，沒留出時間進行第二步的思考，更不用說第三步的輸出了。根據(jù)學(xué)習(xí)的金字塔模型，這種缺乏思考的學(xué)習(xí)就是一種典型的單向被動接受信息的學(xué)習(xí)模式。

在傳統(tǒng)教育模式影響下，許多學(xué)生一直以來就缺乏主動交流的習(xí)慣。而交流互動既可以促進自身的積極思考，又可以相互之間分享各自的見解。當(dāng)平臺的信息資源看起來顯得很豐富以后，不少學(xué)生就有一種任何信息都可以靠自己上網(wǎng)查找的錯誤想法。超量信息使學(xué)生更加沒時間和更不愿意去與別人交流，導(dǎo)致學(xué)習(xí)習(xí)慣變差。

1.3 平臺靈活性的不當(dāng)使用導(dǎo)致狀態(tài)懶散的低效學(xué)習(xí)

目前普遍存在一種片面的觀點：靈活性是在線平臺的一個顯著優(yōu)點，平臺提供了學(xué)習(xí)資源以后，學(xué)生可自由地安排學(xué)習(xí)時間和地點，提高了學(xué)習(xí)效率。這種觀點過于理想化，沒有考慮到學(xué)習(xí)效果是受各種因素影響的，學(xué)習(xí)效果只與有效學(xué)習(xí)時間成正比，并不是與學(xué)習(xí)時間成正比。對于具有一定學(xué)習(xí)經(jīng)驗、能夠主動學(xué)習(xí)的學(xué)生來說，他們的學(xué)習(xí)才是有效學(xué)習(xí)，平臺的靈活性才能成為優(yōu)點。

平臺的靈活性如果使用不當(dāng)就會對本課程教學(xué)產(chǎn)生不利影響。藝術(shù)專業(yè)學(xué)生大部分選擇用手機自學(xué)，學(xué)習(xí)場所一般是在非正式學(xué)習(xí)環(huán)境，如寢室、校園路上、餐廳、公交地鐵等。在這些場所學(xué)習(xí)時，身體往往是處于一種松弛懶散的狀態(tài)，這種行為狀態(tài)反饋到大腦以后，形成不了強烈的學(xué)習(xí)動機。大腦的認知系統(tǒng)會認為當(dāng)前所接受的內(nèi)容并非重要的信息，跟看娛樂視頻沒有多大差別。所以這種用手機在非學(xué)習(xí)環(huán)境下觀看平臺資源的過程其實不能叫學(xué)習(xí)，只能稱為看圖和看視頻，屬于事倍功半的低效學(xué)習(xí)[3]。

1.4 信息的碎片化不利于知識的掌握

學(xué)習(xí)平臺對單個知識點的講述一般都清晰明了，但總體而言，各知識點是缺乏內(nèi)在聯(lián)系的碎片化信息，學(xué)生腦海里并沒有形成完整的知識結(jié)構(gòu)，這些缺乏內(nèi)在聯(lián)系的知識比起系統(tǒng)化的知識更容易被遺忘。

最近有調(diào)查表明，采用線上平臺的學(xué)習(xí)以后不僅會造成較差的記憶結(jié)果，而且在互聯(lián)網(wǎng)條件下學(xué)生不愿意付出努力去記憶所學(xué)內(nèi)容。而我們對知識和技能的掌握是與記憶密切相關(guān)的，如果掌握了過去所學(xué)的知識，大腦就可以用低層次皮層去處理這些信息，高層次皮層可以處理更為復(fù)雜的問題。而平臺的頻繁使用導(dǎo)致學(xué)生記不住以前的知識，每次學(xué)習(xí)內(nèi)容都要當(dāng)成新的信息來對待，而大腦的低層次皮層無法處理這些新的信息，需要傳導(dǎo)到大腦的高層次皮層去處理，這就加重了大腦的負擔(dān)，降低了學(xué)習(xí)效率。

1.5 在線作業(yè)對課程學(xué)習(xí)幫助不大

本課程的教學(xué)目標(biāo)是訓(xùn)練學(xué)生的計算思維，提高解決實際問題的能力。實際教學(xué)中在線作業(yè)對達成課程目標(biāo)的幫助其實不明顯。

在線平臺可以自動批改作業(yè)，確實減輕了教師的工作負擔(dān)，但更適合選擇、判斷等客觀題，雖然這些題型可以鞏固基本知識，但對培養(yǎng)學(xué)生的計算思維和解決實際問題能力作用不大。而且在平時練習(xí)后，學(xué)生對客觀題往往只關(guān)心分數(shù)而不會仔細研究對錯的緣由。而對于主觀編程題，在線平臺雖然可以進行批改，但基本上只告訴學(xué)生參考答案和對錯，目前平臺的人工智能還沒能做到對學(xué)生解題過程的詳細分析。如果要深入了解學(xué)生在完成作業(yè)過程中的思路和學(xué)習(xí)態(tài)度，還是需要教師下載后逐一批改。

2 平臺常見問題的解決對策

2.1 提高教師的藝術(shù)素質(zhì)，在藝術(shù)交流中提高學(xué)生的注意力

使用在線平臺后，學(xué)生注意力難免會有所下降。這時僅靠常規(guī)課堂教學(xué)手段，無法讓大腦皮層興奮起來，學(xué)生注意力不集中的問題也無法改善。藝術(shù)交流就是解決藝術(shù)專業(yè)學(xué)生注意力問題的一味良方。在良好的藝術(shù)氛圍中，師生之間的交流可以讓人產(chǎn)生多巴胺，使大腦愉悅起來，重新刺激大腦的前額葉，達到自我控制，從而提高注意力。

要想與學(xué)生進行藝術(shù)交流，就要求教師具有一定藝術(shù)修養(yǎng)。為此，課程組挑選了具有一定藝術(shù)功底的老師，安排他們參觀藝術(shù)設(shè)計作品展，并到高校和有關(guān)企業(yè)中進行相關(guān)的培訓(xùn)，教師的藝術(shù)素質(zhì)得到了提高，對計算機如何和藝術(shù)結(jié)合也有了充分的了解。

教師給學(xué)生授課時，可以先講解一些與本次講課內(nèi)容相關(guān)的藝術(shù)知識，引起學(xué)生的興趣，再循序漸進地講解課程中計算機與藝術(shù)結(jié)合的實例。當(dāng)師生之間，無論是計算機領(lǐng)域還是藝術(shù)領(lǐng)域，都可以全面交流以后，才能在潛移默化中激發(fā)學(xué)生對課堂的興趣。當(dāng)然藝術(shù)交流是手段，而不是目標(biāo)，不能夠喧賓奪主。所以當(dāng)藝術(shù)交流引起學(xué)生注意力集中后，要及時講解有效的程序設(shè)計案例，迅速將學(xué)生注意力轉(zhuǎn)到本課程中。

2.2 設(shè)計生動的教學(xué)案例促進學(xué)生積極思考

平臺上的案例有很多過于抽象和遠離生活實際，藝術(shù)類學(xué)生會覺得枯燥無味和困難重重。為此，課程組專門為藝術(shù)類學(xué)生設(shè)計了更貼近生活的案例來加深理解[4]。

在講解選擇結(jié)構(gòu)時，以武漢火車站購票系統(tǒng)為例，1.2米以下的兒童坐火車不需要買票；身高1.2-1.5 米的兒童享受半價票；超過1.5 米時購買全價票。討論數(shù)組問題時，用武漢工程大學(xué)校園歌手大賽的打分機制作為案例，共10個評委分別為參賽的選手打分，分數(shù)為1-100 分，去掉最大值和最小值，求分數(shù)的平均值。這些例子讓學(xué)生感受到編程不是遙不可及，而是就在自己身邊。

2.3 小組討論法促進學(xué)生積極主動學(xué)習(xí)

在非學(xué)習(xí)場所學(xué)習(xí)時形成的懶散狀態(tài)，如果不加以改變的話，就會對學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣產(chǎn)生不良的影響。小組討論法就是改變這種懶散狀態(tài)的好方法，它是一種積極主動的學(xué)習(xí)模式。在討論時，學(xué)生會為了證明自己的觀點，運用過去所學(xué)的知識，去分析、解決問題和表達見解，在此過程中思維自然調(diào)動起來了。

積極主動型的小組討論模式，并不是一蹴而就的，需要教師耐心引導(dǎo)。我們先讓學(xué)生學(xué)習(xí)優(yōu)秀IT 企業(yè)小組討論的方法，模仿這些非常成熟的討論模式。經(jīng)過多次訓(xùn)練以后，學(xué)生逐步適應(yīng)用小組討論的方法來分析和解決問題。對于那些討論不大活躍的個別討論小組，教師要深入小組中，親身示范討論的方法，直到每個同學(xué)都能積極參與為止。

2.4 用系統(tǒng)思維處理碎片化信息，構(gòu)建課程知識體系

系統(tǒng)思維是一種自頂向下的思維方式，可以將課程內(nèi)容按照結(jié)構(gòu)化和邏輯化的方式進行排列。通過這種思維方式，可以高效地對碎片化信息進行歸納和整理，準(zhǔn)確地抓住核心。在線平臺上存在許多碎片化的信息知識點，只有將其有序地組織起來，通過結(jié)構(gòu)化的建立，才能理解它們在程序設(shè)計課程體系中發(fā)揮的作用。對于課程教學(xué)的某個具體案例，也可以用系統(tǒng)思維的方法，先界定問題，再分析和求解問題。

2.5 及時反饋和總結(jié)，提高課程作業(yè)成效

學(xué)生對作業(yè)最迫切的需求是老師的及時反饋，幫助自己解決困惑。我們選擇實驗機房作為反饋的場所。因為實驗機房學(xué)習(xí)氛圍好，主觀編程題可以上機調(diào)試驗證，邊講邊練，手腦并用，鞏固了知識的應(yīng)用。無論是在線作業(yè)還是紙質(zhì)作業(yè)，在實驗室上交以后，教師馬上針對性地講解，可以取得最佳學(xué)習(xí)效果。

總結(jié)的作用是把過去練習(xí)中遇到的各種情況和對應(yīng)的解決方案進行研究和反思，為今后類似問題的解決提供相應(yīng)方法。根據(jù)藝術(shù)專業(yè)的特點，我們要求學(xué)生用思維導(dǎo)圖的形式對作業(yè)進行總結(jié)和反思。這種圖文結(jié)合的方式，使學(xué)生思維形象化，又不容易抄襲，達到了理清思路、總結(jié)學(xué)習(xí)經(jīng)驗的目的。

3 結(jié)語

在線平臺作為一種新的教學(xué)輔助工具，如何發(fā)展和完善是一個長期的課題。只有針對當(dāng)前在線教育平臺的不足之處，揚長避短，才能使藝術(shù)專業(yè)學(xué)生在課程學(xué)習(xí)過程中產(chǎn)生濃厚的興趣，養(yǎng)成積極思考的好習(xí)慣，從而達到理想的教學(xué)效果[5]。