會(huì)說(shuō)話的橋梁
——搭建家校溝通橋梁的有效策略探析

張佳慧

（浙江省寧波市海曙區(qū)石碶街道實(shí)驗(yàn)小學(xué)）

任何一個(gè)學(xué)生的成長(zhǎng)都是復(fù)雜且全面的過(guò)程，在這個(gè)過(guò)程中，家長(zhǎng)和教師都是重要的引導(dǎo)者和陪伴者，家長(zhǎng)和學(xué)校之間的有效溝通可以為學(xué)生的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展增添新的助力。部分家長(zhǎng)迫于生計(jì)外出務(wù)工維持家庭生活，學(xué)生的教育處于被動(dòng)地位。教師在教學(xué)過(guò)程中如何和滯留學(xué)生的監(jiān)護(hù)人進(jìn)行有效溝通是當(dāng)前很多教師都在思考的重要問(wèn)題，這個(gè)問(wèn)題的有效解決可以為教育的進(jìn)一步發(fā)展帶來(lái)不容小覷的推動(dòng)力。

一、成長(zhǎng)之“攔路虎”

每一個(gè)人都是在不斷解決問(wèn)題的過(guò)程中成長(zhǎng)的，學(xué)生亦是如此，在學(xué)生成長(zhǎng)的道路上，那些需要解決的問(wèn)題就像是“攔路虎”。下面簡(jiǎn)要闡述當(dāng)前家校溝通平臺(tái)搭建的實(shí)際案例。

小白是一個(gè)十分內(nèi)向的孩子，在他很小的時(shí)候，他的父母就迫于生計(jì)外出務(wù)工。因?yàn)榻?jīng)濟(jì)條件的限制，小白不能夠跟隨父母在外面上學(xué)，只能留在年邁的爺爺奶奶身邊。小白的爺爺奶奶都已70 多歲，平時(shí)，他們對(duì)于小白的學(xué)習(xí)雖然十分關(guān)心，卻無(wú)從下手，只能夠在自己的能力范圍內(nèi)，在衣食住行方面給小白最好的支持。小白的父母有時(shí)候也會(huì)打電話詢問(wèn)小白的情況，但是由于現(xiàn)實(shí)的阻撓，小白的父母常常無(wú)法及時(shí)回到他的身邊。

每一次班級(jí)里開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)的時(shí)候，小白的爺爺或者奶奶會(huì)參加，但是對(duì)于如何提升小白的學(xué)習(xí)成績(jī)和綜合素質(zhì)，爺爺奶奶常常是一知半解。此外，小白的爺爺奶奶因?yàn)樯眢w條件不允許，也無(wú)法很好地配合學(xué)校的工作。有一次，我布置了一項(xiàng)需要孩子和家長(zhǎng)配合完成的手工作業(yè)，小白沒(méi)有完成，表現(xiàn)出十分失落的情緒。

除了像小白這樣的留守學(xué)生之外，還有一些學(xué)生父母離婚，部分家長(zhǎng)再婚，這些都使家校溝通平臺(tái)搭建的工作、學(xué)生的健康成長(zhǎng)受到很多的阻礙。比如，我們班上的小莉，她原本是一個(gè)十分活潑開(kāi)朗的小女孩，但是自從父母離婚又各自再婚之后，小莉變得不愛(ài)說(shuō)話了。每一次開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)，小莉的家長(zhǎng)也總是因?yàn)楦鞣N問(wèn)題不出席，小莉每一次都會(huì)表現(xiàn)出明顯的失落感。

針對(duì)這些留守學(xué)生和父母離異的學(xué)生，如何同他們的監(jiān)護(hù)人搭建有效的家校溝通平臺(tái)是需要解決的重要問(wèn)題。

二、探究“攔路虎”成因

雖然學(xué)生在成長(zhǎng)過(guò)程中不可能一帆風(fēng)順，但是對(duì)于問(wèn)題的有效分析就像是學(xué)生成長(zhǎng)路上的助力器。通過(guò)分析，找到問(wèn)題的原因是教師需要做的重要工作之一。下面是特殊群體家校溝通平臺(tái)搭建出現(xiàn)阻礙的原因分析。

（一）家長(zhǎng)思維與時(shí)代脫節(jié)

家長(zhǎng)的思維方式對(duì)學(xué)生的發(fā)展有著十分重要的影響，如果家長(zhǎng)具備了與時(shí)俱進(jìn)的思維和行動(dòng)力，也會(huì)對(duì)學(xué)生的發(fā)展增添新的動(dòng)力。然而在實(shí)際的教學(xué)過(guò)程中，像小白一樣由祖輩作為監(jiān)護(hù)人的孩子，由于祖父輩思維觀念落后，無(wú)法及時(shí)與時(shí)代同步，在家校溝通的構(gòu)建過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)因祖輩不會(huì)使用電子產(chǎn)品無(wú)法接受類(lèi)似于線上打卡、線上接收作業(yè)等方式，進(jìn)而對(duì)學(xué)生的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展造成一定的影響。

（二）學(xué)生自身發(fā)展的局限性

學(xué)生時(shí)代是一個(gè)人發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，在這個(gè)發(fā)展時(shí)期，學(xué)生如果遇到問(wèn)題沒(méi)有得到及時(shí)解決，成長(zhǎng)道路上的阻礙將會(huì)不斷加大。由于學(xué)生自身發(fā)展的不完全性，他們?cè)诔砷L(zhǎng)的過(guò)程中無(wú)法自主解決遇到的問(wèn)題，需要家長(zhǎng)的及時(shí)引導(dǎo)。然而，由于爺爺奶奶自身與時(shí)代的脫節(jié)，特殊群體的監(jiān)護(hù)人無(wú)法及時(shí)給予幫助，進(jìn)而相較于同等水平的學(xué)生而言，這類(lèi)特殊群體的發(fā)展會(huì)受到較大的阻力。

三、成長(zhǎng)路上的推動(dòng)者

學(xué)生在成長(zhǎng)路上遇到問(wèn)題，教師作為重要的引導(dǎo)者，要借助不同的教學(xué)方法，為學(xué)生成長(zhǎng)助力。下文總結(jié)了搭建家校溝通橋梁的有效策略。

（一）家校共情法

家校共情法是指在尊重學(xué)生和學(xué)生監(jiān)護(hù)人情感的同時(shí)，借助共情的手段，讓學(xué)生的監(jiān)護(hù)人通過(guò)一定的學(xué)習(xí)和鼓勵(lì)，有效實(shí)現(xiàn)搭建家校溝通平臺(tái)的目標(biāo)。例如，對(duì)于像小白家這類(lèi)的家庭，我會(huì)通過(guò)類(lèi)似于家訪的方式，了解他們的具體情況，對(duì)其監(jiān)護(hù)人表示理解。之后，我會(huì)通過(guò)“老師相信你很厲害，你可以把這些都做好”等具有鼓勵(lì)性的話語(yǔ)，增強(qiáng)小白這類(lèi)學(xué)生的自信，從而促進(jìn)其健康成長(zhǎng)。此外，對(duì)于單親家庭的孩子也可以用家校共情法。比如，我們班級(jí)中的小周就是一個(gè)在單親家庭中長(zhǎng)大的孩子，小周媽媽常常忙得吃飯的時(shí)間都沒(méi)有。有一次，我利用空閑時(shí)間和小周媽媽進(jìn)行了溝通，在溝通開(kāi)始前，我用類(lèi)似于“我知道你很累，也知道你很辛苦，如果你不干活，可能你們娘倆就沒(méi)什么吃的，所以你拼了命干活”具有共情性的語(yǔ)言，與學(xué)生家長(zhǎng)產(chǎn)生共鳴，之后通過(guò)具體語(yǔ)言讓孩子家長(zhǎng)明白“孩子的成長(zhǎng)只有一次”，從而搭建良好的成長(zhǎng)平臺(tái)，促進(jìn)學(xué)生發(fā)展。

（二）差異尊重法

差異尊重法是指教師在教學(xué)過(guò)程中承認(rèn)學(xué)生之間的不同，針對(duì)不同的學(xué)生使用不同的教學(xué)方法，避免用“另眼相看”的方式使得學(xué)生自尊心受挫，從而避免學(xué)生產(chǎn)生自卑的心理。例如，針對(duì)小白這類(lèi)由爺爺奶奶作為監(jiān)護(hù)人的群體，他們真正需要的尊重是學(xué)生和老師的不另眼相看，他們需要的是可以像其他學(xué)生一樣，靠自己的努力獲得相應(yīng)的成果，而不是他人的同情?；诖耍谌粘＜倚贤ㄆ脚_(tái)搭建中，教師可以舉行類(lèi)似于拔河比賽、跳繩比賽等活動(dòng)，讓與小白一樣的學(xué)生通過(guò)參與活動(dòng)，獲得衣物、獎(jiǎng)狀等，從而在真正意義上做到了尊重學(xué)生，進(jìn)而促進(jìn)真正意義上的家校溝通平臺(tái)的搭建。

（三）實(shí)踐交流法

實(shí)踐交流法是基于部分像小白一樣由祖輩帶大的學(xué)生，教師借助實(shí)踐交流活動(dòng)，讓祖輩的家長(zhǎng)通過(guò)實(shí)踐交流活動(dòng)學(xué)會(huì)一定的技能，從而輔助學(xué)生健康成長(zhǎng)。例如，在實(shí)際教學(xué)中，教師可以召開(kāi)班級(jí)交流會(huì)，讓祖輩的家長(zhǎng)了解一些科技軟件的使用方法。如果祖輩還是無(wú)法了解，教師可以采取一對(duì)一的方式和學(xué)生家長(zhǎng)進(jìn)行交流。比如，學(xué)生閱讀結(jié)束后需要線上打卡，教師可以為家長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)演示，使其掌握閱讀打卡的技能。此外，教師還可以采用培訓(xùn)會(huì)的形式，對(duì)所有學(xué)生家長(zhǎng)進(jìn)行相關(guān)軟件技術(shù)培訓(xùn)，這樣也可避免因情況特殊而引起負(fù)面情緒，在真正意義上促進(jìn)學(xué)生的健康發(fā)展。

（四）三明治輔助搭建法

三明治輔助搭建法是指教師基于心理學(xué)中“人都有虛榮心”的事實(shí)，把自己作為夾心餅干，通過(guò)共情的方式，聯(lián)系已經(jīng)離異的孩子家長(zhǎng)，通過(guò)有效溝通，盡最大可能搭建有效的家校溝通平臺(tái)，促進(jìn)學(xué)生發(fā)展。例如，針對(duì)類(lèi)似于小莉這樣離異家庭的孩子，教師可以在日常與家長(zhǎng)溝通中對(duì)家長(zhǎng)的處境表示理解，并用“小莉?qū)W習(xí)很好，很聰明，平時(shí)成績(jī)也很好”等語(yǔ)言夸獎(jiǎng)學(xué)生，讓學(xué)生家長(zhǎng)產(chǎn)生一定的自豪感。如果有機(jī)會(huì)開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)，可以在眾多家長(zhǎng)面前表?yè)P(yáng)小莉，滿足像小莉一樣的孩子的家長(zhǎng)的虛榮心。

四、結(jié)束語(yǔ)

針對(duì)不同群體，教師在實(shí)際教學(xué)過(guò)程中也會(huì)采用不同的教學(xué)方式，并不斷改進(jìn)教學(xué)方式。教師在反思改進(jìn)的過(guò)程中搭建良好的家校溝通平臺(tái)，從而在真正意義上促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展。