信息化系統(tǒng)在通信工程監(jiān)理現(xiàn)場管理的運(yùn)用探討

周家新 吳愛國 史川 吳慧

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在當(dāng)前飛速發(fā)展的時(shí)代進(jìn)程中，想要緊跟時(shí)代腳步，不被時(shí)代落下，那就離不開移動(dòng)通信設(shè)備，它能夠在非常短的時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)拉近人與人之間的距離、收集信息等高效服務(wù)[1]。它為人們生活提供了便利的基礎(chǔ)，也為各行各業(yè)發(fā)展提供了有力的保障，還能夠在充分保證質(zhì)量的前提下節(jié)約各項(xiàng)成本，與國家倡導(dǎo)的綠色發(fā)展觀念形成良好的契合，能夠使工作質(zhì)量與效率實(shí)現(xiàn)良好的提升。

1 信息化系統(tǒng)及通信工程監(jiān)理的簡要概述

1.1 信息化系統(tǒng)

信息化系統(tǒng)相信大家都不陌生，我們生活的方方面面都與信息化技術(shù)良好的融為一體，例如現(xiàn)代通訊技術(shù)、現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、現(xiàn)代自動(dòng)化技術(shù)等等，它以不同的形式存在于我們生活中的每處角落。信息化系統(tǒng)模式下推行全新的管理制度等方面的構(gòu)建，能夠非?？茖W(xué)高效的滿足用戶及企業(yè)的要求，利用現(xiàn)代技術(shù)的方式，將需要的真實(shí)信息，能夠直觀、穿過時(shí)間與空間距離的向用戶傳遞；它高效的收集信息方式，也為企業(yè)管理方提供了豐富的經(jīng)驗(yàn)及可靠的資料，它強(qiáng)大的優(yōu)勢無處不在造福著人們的生活[2]。企業(yè)合理地運(yùn)用信息化系統(tǒng)建設(shè)，也是一項(xiàng)開創(chuàng)性的信息工程，它能夠站在整體的角度上，對(duì)企業(yè)內(nèi)部信息集中作出規(guī)劃管理。想要實(shí)現(xiàn)信息化的進(jìn)程設(shè)計(jì)，首先要能夠根據(jù)企業(yè)自身實(shí)際的情況、特點(diǎn)等選擇理想的形態(tài)轉(zhuǎn)變，要結(jié)合企業(yè)實(shí)際所需進(jìn)行信息化系統(tǒng)的構(gòu)建與融合，充分利用信息化工程的優(yōu)勢，來滿足企業(yè)自身發(fā)展所需，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展。

1.2 通信工程監(jiān)理

任何一種項(xiàng)目的開展都需要有相關(guān)的政策約束及與之相對(duì)應(yīng)的監(jiān)督管理體系，通信工程作為新興的項(xiàng)目建設(shè)體系，在國家相關(guān)政策的行業(yè)規(guī)范及項(xiàng)目管理模式下建立合同，對(duì)通信工程從建設(shè)的內(nèi)容、到建設(shè)的依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)、建設(shè)項(xiàng)目的質(zhì)量、建設(shè)工程的進(jìn)度等方面進(jìn)行綜合監(jiān)管。現(xiàn)行的國家相關(guān)通信工程政策指出，要對(duì)通信工程項(xiàng)目進(jìn)行全方位的監(jiān)管。而想要開展通信工程監(jiān)管，首先就要求開展通信工程監(jiān)督的企業(yè)方自身具備過硬的專業(yè)理論知識(shí)與豐富的相關(guān)通信技術(shù)經(jīng)驗(yàn)，能夠自如的面對(duì)通信工程中較多的工程類型，所以打鐵需要自身硬，相關(guān)的監(jiān)管部門一定要對(duì)通信工程相關(guān)的所有項(xiàng)目都能夠熟悉了解，且能夠精準(zhǔn)把握專業(yè)重點(diǎn)，能夠順利開展通信工程監(jiān)管工作，從而促進(jìn)整個(gè)行業(yè)長期穩(wěn)定的運(yùn)行與發(fā)展[3]。

1.3 信息化系統(tǒng)能夠結(jié)合通信工程監(jiān)理的價(jià)值

能在短時(shí)間內(nèi)將各類信息技術(shù)、采用多種通信方式，對(duì)搜集到的訊息進(jìn)行集中的處理與分析，是信息化系統(tǒng)的最大特點(diǎn)。它能巧妙地通過利用采集到的真實(shí)信息以縱觀全局的角度制定出由上至下細(xì)致具體的決策，這種處理數(shù)據(jù)的方式能夠?qū)崿F(xiàn)信息處理的高效性，最大程度提升信息處理工作的質(zhì)量，更有利于人員對(duì)其進(jìn)行整合與分析，能夠?qū)崿F(xiàn)工作效率的穩(wěn)步提升[4]，是非常得力的輔助類工具。如果將信息化系統(tǒng)與通信工程監(jiān)理相結(jié)合，那么就能夠?qū)崿F(xiàn)信息化技術(shù)對(duì)真實(shí)現(xiàn)場進(jìn)行具體細(xì)致的觀測，能夠使工作人員直觀的觀測到現(xiàn)場，發(fā)掘掌握現(xiàn)場的信息，且觀測監(jiān)理的范圍十分廣泛，能夠最大程度的提升現(xiàn)場工作人員的水準(zhǔn)，通過信息化的評(píng)定方式，大大提升了工作的質(zhì)量。

且能夠直接觀測到施工現(xiàn)場的工作開展進(jìn)度、工序流程及規(guī)范性等情況，能夠?qū)τ谖窗凑找?guī)范操作的情況或不符合相關(guān)管理標(biāo)準(zhǔn)的施工進(jìn)行及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)改正，避免造成難以預(yù)估的不良后果與損失，從而提升施工的質(zhì)量與效率。信息化系統(tǒng)加入通信工程還能夠有效的實(shí)現(xiàn)企業(yè)對(duì)于成本管控方面的有效實(shí)行，首先它的存在便能夠完美代替以往需要構(gòu)建專門的監(jiān)理隊(duì)伍的模式，節(jié)省了監(jiān)理人員方面的成本支出，這就能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)施工方成本的減少，并且它能夠在節(jié)省成本的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)全面的監(jiān)管，使企業(yè)施工方依舊能夠獲得良好的監(jiān)理成效[5]。信息化系統(tǒng)的引入，能夠最大程度地發(fā)掘施工第一現(xiàn)場的大量信息與數(shù)據(jù)，能夠精準(zhǔn)無誤地對(duì)所搜集到的訊息進(jìn)行綜合的分析，且能夠?qū)⒎治鲇?jì)算過后的數(shù)據(jù)在第一時(shí)間傳遞給相關(guān)的管理人員，幫助管理人員實(shí)現(xiàn)更貼切實(shí)際、更具有正確方向性的決策與指揮（如圖1所示）。綜上所述，信息化系統(tǒng)的引入對(duì)于通信行業(yè)所有的施工方及企業(yè)方都有著不容置疑的良好作用影響，在它的輔助下，各施工單位均可實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的建設(shè)，在獲取良好的經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)還能收獲良好的社會(huì)效益，想要實(shí)現(xiàn)行業(yè)企業(yè)的創(chuàng)新突破也是指日可待。

圖1 信息化系統(tǒng)在通信工程監(jiān)理現(xiàn)場管理的運(yùn)用示意圖

2 信息化系統(tǒng)在通信工程監(jiān)理現(xiàn)場方面現(xiàn)狀分析

2.1 信息化系統(tǒng)的表情成效不理想

隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的普及與推廣，越來越多通信企業(yè)項(xiàng)目監(jiān)理單位都開始使用信息化系統(tǒng)對(duì)施工現(xiàn)場進(jìn)行監(jiān)控與管理。但是據(jù)有關(guān)實(shí)際調(diào)查顯示，諸多正在運(yùn)行的監(jiān)理單位并不能實(shí)現(xiàn)充分利用信息化系統(tǒng)，使其未能發(fā)揮最大作用，不能為監(jiān)理單位帶來可觀的積極作用[6]。例如當(dāng)前諸多監(jiān)理方僅是使用了信息化系統(tǒng)，但在完整的現(xiàn)場配套設(shè)施設(shè)備的建設(shè)上并未完善構(gòu)建，所以致使信息化系統(tǒng)收集現(xiàn)場的真實(shí)信息不夠全面，需要委派專門的監(jiān)理人員深入到一線現(xiàn)場進(jìn)行數(shù)據(jù)的采集與記錄，事實(shí)上，這樣完全沒有實(shí)現(xiàn)充分利用信息化系統(tǒng)的作用，且在投入構(gòu)建信息化系統(tǒng)的基礎(chǔ)上還要增加人工的成本，導(dǎo)致需要監(jiān)理人員再去現(xiàn)場進(jìn)行信息的收集與記錄，這就浪費(fèi)了人力資源與大量的時(shí)間且未能做到提高效率。有些建設(shè)方及企業(yè)方的監(jiān)理單位，對(duì)于信息化系統(tǒng)的使用未能落到實(shí)際真正使用上，存在只有面臨上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門檢查或是帶領(lǐng)參觀的情況下才會(huì)拿出來使用，而在平時(shí)工作中，還是采用傳統(tǒng)監(jiān)理單位的監(jiān)管方式，信息化系統(tǒng)與其配套設(shè)施形同虛設(shè)[7]。甚至還有部分監(jiān)理單位對(duì)于信息化系統(tǒng)的使用，還僅僅停留在單純使用監(jiān)控方面，將其視為普通的錄像設(shè)備，相關(guān)的工作人員及管理人員都未能夠及時(shí)的發(fā)掘信息化系統(tǒng)的大量數(shù)據(jù)及信息，對(duì)其帶來的各項(xiàng)參數(shù)不加分析，所以直接的導(dǎo)致信息化系統(tǒng)未能被實(shí)際利用，對(duì)監(jiān)理單位未能實(shí)現(xiàn)參謀的輔助性作用。

2.2 諸多監(jiān)理單位監(jiān)管理念落后信息化技術(shù)應(yīng)用滯后

根據(jù)相關(guān)的調(diào)查顯示，當(dāng)前仍在平穩(wěn)運(yùn)行的監(jiān)理公司，普遍存在著監(jiān)管理念更新不及時(shí)這一問題，究其原因，是因?yàn)槎鄶?shù)監(jiān)理公司的領(lǐng)導(dǎo)層，相關(guān)的管理者他們自身的思想理念就較為落后，甚至固化，他們也能了解認(rèn)識(shí)新型信息化系統(tǒng)對(duì)于推進(jìn)監(jiān)管工作能夠帶來巨大的改觀，但是因?yàn)榭梢酝度氲倪\(yùn)營資金有限，且管理流程的改造較為復(fù)雜，難以一時(shí)整體改觀，所以依舊選擇采用傳統(tǒng)的監(jiān)管方式代替信息化系統(tǒng)的構(gòu)建，致使很多單位盡管建設(shè)了信息化系統(tǒng)，也不能使其維持正常的運(yùn)轉(zhuǎn)。在通信工程施工建設(shè)的過程中，多數(shù)施工方、企業(yè)方監(jiān)理工作在展開前期，缺乏能夠起到標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范及全面性、具體性的管理流程與制度，這就使得在不能規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的對(duì)信息化系統(tǒng)采集到的現(xiàn)場信息與數(shù)據(jù)盡量科學(xué)的分析與記錄，未能整合成規(guī)范的管理訊息傳遞給相關(guān)管理人員，最終導(dǎo)致信息化系統(tǒng)在通信工程上未能實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場監(jiān)管并發(fā)揮自身的作用，阻礙信息化系統(tǒng)的發(fā)展應(yīng)用[8]。

2.3 監(jiān)理單位的信息化系統(tǒng)不能良好的適應(yīng)復(fù)雜的施工現(xiàn)場

現(xiàn)代社會(huì)進(jìn)程加快，人們的生活質(zhì)量在穩(wěn)步提升的前提下對(duì)質(zhì)量的要求也是越來越高，而對(duì)于通信工程來說，其構(gòu)建的復(fù)雜程度也隨之越來越高。通信工程自身就具有與時(shí)俱進(jìn)的特點(diǎn)，它要能夠不斷地根據(jù)時(shí)代背景、行業(yè)發(fā)展等等方面不斷地對(duì)自身實(shí)現(xiàn)改革與突破，所以施工現(xiàn)場的情況也是日益復(fù)雜，更新變動(dòng)速度快，但較多相關(guān)的監(jiān)理公司未能及時(shí)的更新信息化系統(tǒng)的版本，這就導(dǎo)致信息化系統(tǒng)功能出現(xiàn)滯后的情況，導(dǎo)致難以在實(shí)際的施工工作中面對(duì)復(fù)雜多變的情況，不能進(jìn)行現(xiàn)場數(shù)據(jù)方面的有效采集與整合，也難以實(shí)現(xiàn)最終的分析處理，導(dǎo)致最終的信息化系統(tǒng)監(jiān)理作用難以落到實(shí)際用處，不能良好的推進(jìn)工作[9]。

2.4 監(jiān)理單位缺乏信息化系統(tǒng)的專業(yè)人才

信息化系統(tǒng)的推廣與應(yīng)用需要非常多的專業(yè)信息化人才引導(dǎo)使用才能夠?qū)崿F(xiàn)信息化系統(tǒng)發(fā)揮最大的成效，帶來良好的實(shí)際影響。據(jù)當(dāng)前來看，多數(shù)企業(yè)建設(shè)方的監(jiān)理單位對(duì)于信息化系統(tǒng)，選定專業(yè)的人才對(duì)其進(jìn)行良好的開發(fā)與檢修維護(hù)成為了難點(diǎn)，信息化系統(tǒng)不是片面的設(shè)備組成，它是由多種較為復(fù)雜的現(xiàn)代技術(shù)相結(jié)合的綜合性系統(tǒng)，所以需要具備較強(qiáng)專業(yè)理論知識(shí)的人才對(duì)其的利用做出引導(dǎo)，但目前大量人口缺口也是難以真正落實(shí)推廣信息化系統(tǒng)的一個(gè)難題。

3 信息化系統(tǒng)在通信工程監(jiān)理方面有效實(shí)現(xiàn)管理作用的建議

3.1 能夠引入先進(jìn)智能的信息化系統(tǒng)

想要真正的實(shí)現(xiàn)信息化系統(tǒng)在通信工程方面的應(yīng)用，那就應(yīng)當(dāng)積極的引入智能程度更高的系統(tǒng)?，F(xiàn)代信息化技術(shù)發(fā)展飛快，每天甚至都在進(jìn)行改頭換面的迭代，高度的智能化讓許多行業(yè)又一次實(shí)現(xiàn)了突破自我、煥發(fā)生機(jī)，所以管理公司要能夠做到緊跟時(shí)代的步調(diào)，及時(shí)的更新更加智能的信息化系統(tǒng)，為實(shí)現(xiàn)通信工程高質(zhì)量發(fā)展打下基礎(chǔ)。要能夠在構(gòu)建信息化系統(tǒng)的同時(shí)，完善優(yōu)化其配套的相關(guān)設(shè)施，要全方面的從信息的發(fā)掘采集到傳輸分析，每一環(huán)節(jié)的能力都保證提高。能夠充分樹立物聯(lián)網(wǎng)的先進(jìn)科技理念，對(duì)于現(xiàn)場的管理，甚至要能夠引用5G網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下的先進(jìn)科技，以此實(shí)現(xiàn)信息化系統(tǒng)的全面構(gòu)建，最終達(dá)到節(jié)約成本的目的。與時(shí)俱進(jìn)，利用當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)或是云計(jì)算等紅利，構(gòu)建面向整體、又細(xì)致具體的網(wǎng)絡(luò)覆蓋面，提升信息傳導(dǎo)與進(jìn)行數(shù)據(jù)分析的效率，為實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的監(jiān)理工作全力以赴。

3.2 提高監(jiān)理單位信息化管理的水平

監(jiān)理單位要想能夠在構(gòu)建信息化系統(tǒng)后實(shí)現(xiàn)對(duì)其利用的最大化，從中獲取高效珍貴的收益，那首先就需要加強(qiáng)對(duì)信息化系統(tǒng)相關(guān)管理人員的專業(yè)技能培訓(xùn)。要能夠使實(shí)際操作人員能夠?qū)π畔⒒到y(tǒng)根據(jù)現(xiàn)行的監(jiān)理標(biāo)準(zhǔn)及流程結(jié)合實(shí)際的操作有著正確全面的認(rèn)識(shí)，要能夠充分了解信息化系統(tǒng)自身的運(yùn)營機(jī)制、流程及特點(diǎn)，能夠?qū)ζ溆兄婢唧w的認(rèn)識(shí)。相關(guān)的監(jiān)理單位也要能夠以通信工程的特點(diǎn)為基準(zhǔn)，構(gòu)建一套詳細(xì)具體且符合實(shí)際的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并要求每位相關(guān)的工作人員能夠嚴(yán)格的按照規(guī)定的操作標(biāo)準(zhǔn)開展工作。管理層領(lǐng)導(dǎo)要以身作則，能夠接受信息化管理且能夠掌握操作流程。要能夠最大程度的激發(fā)信息化系統(tǒng)的優(yōu)勢，能夠利用人機(jī)協(xié)作的方式挖掘信息化系統(tǒng)最大的優(yōu)勢，通過現(xiàn)場數(shù)據(jù)的采集、整合、傳送、分析等過程構(gòu)建系統(tǒng)化的循序，能夠高效的實(shí)現(xiàn)從現(xiàn)場采集到最終決策高質(zhì)量、高效率、全面普及覆蓋應(yīng)用，能夠真正落實(shí)通信工程現(xiàn)場信息化監(jiān)理工作。

3.3 增強(qiáng)通信工程監(jiān)理現(xiàn)場管理信息化系統(tǒng)的適用性

在開展監(jiān)理單位通信工程工作中，要重點(diǎn)關(guān)注信息化系統(tǒng)的靈活性與適應(yīng)能力。在工作開展前期，要能夠結(jié)合工程項(xiàng)目自身的特點(diǎn)，能夠完整掌控項(xiàng)目現(xiàn)場實(shí)際的情況，且要能夠具有一定的前瞻性，對(duì)于可能出現(xiàn)的新變化及新問題能夠及時(shí)的尋找解決對(duì)策，要定期對(duì)信息化系統(tǒng)進(jìn)行版本的更新，保證其在投入使用過程中的功能能夠面對(duì)不斷變化的現(xiàn)場情況，且監(jiān)理方要能夠制定實(shí)際可行的應(yīng)急方案，避免出現(xiàn)因?yàn)楣δ苄圆粔蛉婊蚴瞧娴膯栴}導(dǎo)致放棄信息化系統(tǒng)的建設(shè)與使用，使其具有靈活性，能夠不斷地優(yōu)化自身功能，確保在面對(duì)緊急問題時(shí)也能自如應(yīng)對(duì)，保證工程的平穩(wěn)順利開展。

3.4 注培養(yǎng)信息化系統(tǒng)專業(yè)人才及相關(guān)監(jiān)理人員的專業(yè)能力

想要發(fā)揮信息化系統(tǒng)最大的優(yōu)勢，使其能在現(xiàn)場為管理方提供良好穩(wěn)定的作用，那么對(duì)于提高專業(yè)信息化人才及相關(guān)監(jiān)理人員的能力是關(guān)鍵所在，要培養(yǎng)相關(guān)人員具備過硬的專業(yè)理論知識(shí)，且還要通過培訓(xùn)與交流，豐富相關(guān)人員實(shí)際操作的經(jīng)驗(yàn)，要樹立人員良好的信息化觀念與正確的職業(yè)素養(yǎng)，使其能夠自發(fā)性的將學(xué)習(xí)到的知識(shí)與實(shí)際進(jìn)行整合，且能在使用的過程中，對(duì)信息化系統(tǒng)的建設(shè)提供寶貴建議，促進(jìn)信息化系統(tǒng)在長久的發(fā)展運(yùn)營中，能夠不斷提高自身質(zhì)量。

4 結(jié)束語

眾多監(jiān)理公司，在開展信息化系統(tǒng)技術(shù)的使用時(shí)，的確存在著很多不足之處，但是如果能夠積極改正，真正從觀念里接納信息化系統(tǒng)，制定行之有效的制度與方案，就能夠有效全面的推進(jìn)通信工程監(jiān)理現(xiàn)場的信息化，有效的提升工程質(zhì)量。