黃楚欽
(廣州工商學(xué)院 創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育學(xué)院,廣東 廣州 510000)
“創(chuàng)業(yè)型經(jīng)濟”已經(jīng)逐漸成為21世紀經(jīng)濟增長方式之一,員工內(nèi)部創(chuàng)業(yè)與離職外部創(chuàng)業(yè)的行為更是呈現(xiàn)出了蓬勃發(fā)展的態(tài)勢[1]。近年在高科技行業(yè),甚至出現(xiàn)了“華為系”“阿里系”和“騰訊系”等不同的員工離職創(chuàng)業(yè)陣營。一般來說,離職員工創(chuàng)建的新企業(yè)與既有企業(yè)存在高相似性,一部分企業(yè)還演變成既有企業(yè)的競爭對手,使既有企業(yè)面臨一定的經(jīng)濟損失。對中小型企業(yè)來講,影響也更加廣泛[2]。
“企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)業(yè)”的概念始于1978 年,是由美國創(chuàng)新管理專家吉福特·平肖和伊麗莎白·平肖率先提出[3]。20世紀90年代,眾多研究者關(guān)注影響內(nèi)部創(chuàng)業(yè)行為廣度和深度的組織前因變量,如公司的激勵[4]。到2000年,華為企業(yè)首次進行了“內(nèi)部創(chuàng)業(yè)”的實踐,發(fā)布了《關(guān)于內(nèi)部創(chuàng)業(yè)的管理規(guī)定》,由此揭開了中國企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)業(yè)的浪潮[5]。陳向軍(2016)提出不斷提高企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)業(yè)績效,實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標,促進企業(yè)可持續(xù)的發(fā)展[6]。同年,棱煒(2016)研究企業(yè)與內(nèi)部創(chuàng)業(yè)者的交互行為演化博弈,分析表明,企業(yè)支持內(nèi)部創(chuàng)業(yè)、內(nèi)部創(chuàng)業(yè)者積極參與內(nèi)部創(chuàng)業(yè)的條件下,內(nèi)部創(chuàng)業(yè)更加穩(wěn)定、效率更高[7]。姜忠輝(2017)運用扎根理論研究方法,以十一家企業(yè)作為研究樣本,分析這些典型企業(yè)的內(nèi)部創(chuàng)業(yè)活動對創(chuàng)業(yè)過程的影響劃分出六大內(nèi)部創(chuàng)業(yè)模式[8]。屈燕妮(2018)在互聯(lián)網(wǎng)背景下,海爾“共創(chuàng)共贏”機制設(shè)計組織平臺化由于具有演化能力強、雙邊或多邊網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)大的優(yōu)勢[9],張海濤(2020)首針對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)環(huán)境5個維度設(shè)定的量表,通過預(yù)調(diào)查對量表題項進行篩選;對量表進行了探索性因子分析。采用管理支持、資源支持、報酬支持、組織文化和組織結(jié)構(gòu)五大因子分析[10]。李宇,馬征遠(2020)基于海爾和思科的雙案例研究,探討大企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)業(yè)“裂生式”與外部創(chuàng)業(yè)的“創(chuàng)生式”戰(zhàn)略雙路徑[11]。
員工外部創(chuàng)業(yè),由Klepper(2001)率先提出,是指員工辭去在既有企業(yè)的工作,創(chuàng)建新的企業(yè)[12]。創(chuàng)業(yè)學(xué)之父Timmons(2005)認為在員工的離職創(chuàng)業(yè)決策過程中,必須以創(chuàng)業(yè)資源為前提,員工做出離職創(chuàng)業(yè)決策的關(guān)鍵在于員工所擁有的資源與其創(chuàng)業(yè)機會需求的匹配程度[13]??萍计髽I(yè)用友企業(yè)(2006)年鼓勵部分員工離職創(chuàng)業(yè)[14]。吳興海(2012),賀海濤,陳穎分別基于雇傭合約視角、工作嵌入視角、政策視角來研究員工離職創(chuàng)業(yè)[15-17]。王端旭(2016),葉慶燕在總結(jié)員工離職創(chuàng)業(yè)決策過程中發(fā)現(xiàn),受并從區(qū)域、行業(yè)、企業(yè)和個體四個層面影響因素[18]。趙飛紅則構(gòu)建了一個員工離職創(chuàng)業(yè)研究框架,即創(chuàng)業(yè)動機的產(chǎn)生、創(chuàng)業(yè)機會的識別與評價、離職創(chuàng)業(yè)意愿、創(chuàng)業(yè)機會開發(fā)[19]。辜孟蕾(2019)通過定量實證分析從業(yè)生涯適應(yīng)力變量,來分析對員工離職創(chuàng)業(yè)意愿的影響機制研究[20]。
基于目前研究更多的是集中在員工內(nèi)部創(chuàng)業(yè)或者外部創(chuàng)業(yè)單一情境研究,尚未探討雙元內(nèi)外創(chuàng)業(yè)模式與雙元支持度組織之間的互動機理。本文深入探討了企業(yè)是否支持與員工內(nèi)外部創(chuàng)業(yè)行為的演化博弈。
本文研究的博弈中,兩個參與者分別是企業(yè)與員工,兩者均為有限理性的主體,均有兩種策略。其中,企業(yè)可選擇的策略為支持與不支持,而員工可選擇的創(chuàng)業(yè)策略為內(nèi)部創(chuàng)業(yè)與外部創(chuàng)業(yè)兩種模式。由此構(gòu)成四種策略組合:(支持,內(nèi)部創(chuàng)業(yè))(支持,外部創(chuàng)業(yè))(不支持,內(nèi)部創(chuàng)業(yè))(不支持,外部創(chuàng)業(yè))。
假設(shè):當企業(yè)不支持員工內(nèi)部創(chuàng)業(yè),意味著員工在企業(yè)屬于就業(yè)狀態(tài)。假設(shè)員工為企業(yè)創(chuàng)造的收益為P1,成本是D1,員工可從企業(yè)獲得綜合薪酬等回報S1;當企業(yè)不支持員工外部創(chuàng)業(yè),企業(yè)不僅得不到收益,反而會因為員工的離職導(dǎo)致員工流失或因為需要重新招聘,培訓(xùn)而產(chǎn)生損失,損失總和為B,但員工也會因為離職而產(chǎn)生的違約金等為H1,員工創(chuàng)業(yè)可以獲得收益R,同時創(chuàng)業(yè)總成本為C1。
當企業(yè)支持員工內(nèi)部創(chuàng)業(yè)。假設(shè)員工為企業(yè)創(chuàng)造收益為P2,成本(含內(nèi)部創(chuàng)業(yè)股權(quán)激勵與企業(yè)分紅)為D2,員工從企業(yè)獲得薪酬回報S2;當企業(yè)支持員工外部創(chuàng)業(yè)時,支持員工外部創(chuàng)業(yè),企業(yè)通過投入資金技術(shù)市場等資源方式支持員工外部創(chuàng)業(yè),企業(yè)享受可從員工外部創(chuàng)業(yè)分紅等收益H2,企業(yè)因為員工的離職導(dǎo)致需要重新招聘,培訓(xùn)而產(chǎn)生損失總和為B,故員工創(chuàng)業(yè)收益仍為R,企業(yè)投入資源。創(chuàng)業(yè)成本為C2。
由于員工內(nèi)部創(chuàng)業(yè)受到企業(yè)股權(quán)激勵后,工作效率也會提高,員工可以為企業(yè)創(chuàng)造更多的收益,故P2>P1,同時企業(yè)投入成本增加D2>D1,在企業(yè)資源支持外部創(chuàng)業(yè)影響下,員工創(chuàng)業(yè)成本下降,所以C2<C1,相比于員工就業(yè)時的薪酬,員工通過內(nèi)部創(chuàng)業(yè),薪酬以外還有分紅收入,于是S2>S1。
企業(yè)支持員工創(chuàng)業(yè)的概率為x,不支持員工創(chuàng)業(yè)的概率則為1-x。員工進行內(nèi)部創(chuàng)業(yè)的概率為y,外部創(chuàng)業(yè)概率為1-y?;谝陨霞僭O(shè),可以構(gòu)建出企業(yè)和員工的博弈收益矩陣如表1所示。
表1 企業(yè)支持度與員工內(nèi)外部博弈收益矩陣
企業(yè)選擇不支持這一純策略的期望收益為:
企業(yè)選擇支持這一純策略的期望收益為:
則企業(yè)以概率1-x選擇不支持和和以概率x選擇支持的期望U1收益為E(企業(yè))=xE(支持)+(1-x)E(不支持)
由此可以得到企業(yè)選擇支持的復(fù)制動態(tài)方程為:
員工選擇內(nèi)部創(chuàng)業(yè)這一純策略的期望收益為:
員工選擇外部創(chuàng)業(yè)這一純策略的期望收益為:
則員工以概率y選擇內(nèi)部創(chuàng)業(yè)和以概率1-y選擇外部創(chuàng)業(yè)的期望收益為:
由此可以得到員工選擇內(nèi)部創(chuàng)業(yè)的復(fù)制動態(tài)方程為
均衡點穩(wěn)定性分析
由上述兩個復(fù)制動態(tài)方程,可求得雅可比矩陣為:
因此本文接下來只考慮4個純策略均衡點的穩(wěn)定性。
1.純策略E1(0,0)的雅可比矩陣為:
2.純策略E2(1,0)的雅可比矩陣為:
3.純策略E3(0,1)的雅可比矩陣為:
4.純策略E4(1,1)的雅可比矩陣為:
四個均衡點的穩(wěn)定性分析如表2所示:
表2 均衡點穩(wěn)定性分析
因此,企業(yè)支持員工內(nèi)部創(chuàng)業(yè)獲得收益(P2)會影響企業(yè)的支持度,員工內(nèi)部創(chuàng)業(yè)獲得工資以外含股權(quán)分紅總收入(S2)也會影響創(chuàng)業(yè)的積極性,企業(yè)支持員工外部創(chuàng)業(yè)成本(C2)會影響員工外部創(chuàng)業(yè)的選擇,企業(yè)支持員工內(nèi)部創(chuàng)業(yè)成本(D1)會影響企業(yè)的支持度。
為了更加直觀地分析上述過程,通過企業(yè)支持員工內(nèi)外部創(chuàng)業(yè)決策來解決員工離職創(chuàng)業(yè)的問題,企業(yè)與員工可以達成共贏。本文運用Matlab對該博弈模型進行數(shù)值分析。為了便于分析,本文假設(shè)各參數(shù)初始值為:P1=20,P2=30,D1=10,D2=15,C1=6,C2=3,H1=10,H2=8,B=5,R=10,S1=3,S2=8。則和均為該演化博弈的穩(wěn)定均衡點。設(shè)置的仿真值主要用于分析參數(shù)變化對各主體策略選擇的影響,每個仿真值并不代表現(xiàn)實中各方的收益或成本值。
從圖1可以看出,股權(quán)激勵越大,薪酬回報越大,員工選擇內(nèi)部創(chuàng)業(yè)的概率越大,主要是由于企業(yè)支持使得員工更加具有內(nèi)部創(chuàng)業(yè)原動力。股權(quán)激勵激活員工為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值,因此企業(yè)也會支持員工創(chuàng)業(yè)。
圖1 S2對員工內(nèi)部創(chuàng)業(yè)概率P的影響
從圖2可以看出,員工外部創(chuàng)業(yè)成本減少得越少(即C2越大),企業(yè)越支持員工外部創(chuàng)業(yè),企業(yè)更愿意為員工提供資金技術(shù)或市場資源支持,員工外部創(chuàng)業(yè)成本越低,則員工外部創(chuàng)業(yè)的概率越高,對于企業(yè)來說,員工外部創(chuàng)業(yè)所帶來的收益越大,企業(yè)會選擇支持策略。
圖2 C2對員工外部創(chuàng)業(yè)概率P的影響
從圖3可以看出,員工內(nèi)部創(chuàng)業(yè)為企業(yè)帶來的收益越大,企業(yè)會選擇支持員工創(chuàng)業(yè)。更愿意為員工設(shè)置股權(quán)激勵與分工機制,對于員工來說,收益也會增加,員工會選擇內(nèi)部創(chuàng)業(yè)。
圖3 P2對企業(yè)支持概率P的影響
從圖4可以看出,企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)業(yè)成本越高,股份分紅越多,企業(yè)越不愿意支持員工內(nèi)部創(chuàng)業(yè),對于員工來說,收益減少,因此員工更傾向于外部創(chuàng)業(yè),即內(nèi)部創(chuàng)業(yè)的概率越低。
圖4 D2對企業(yè)支持概率P的影響
由于企業(yè)不支持決策引起的員工離職創(chuàng)業(yè),對于企業(yè)來說不僅是一種經(jīng)濟損失與資源流失,更可能會增加新的競爭對手,不利于企業(yè)的長遠、持續(xù)發(fā)展。經(jīng)過上述分析,最直接有效的方法是:第一,企業(yè)提高員工內(nèi)部創(chuàng)業(yè)的收益(S2),在股權(quán)激勵與股份分紅上做成政策性的努力與傾斜,同時營造創(chuàng)業(yè)文化與氛圍;第二,企業(yè)鼓勵員工外部創(chuàng)業(yè),同時通過各類資源支持,降低員工的外部創(chuàng)業(yè)成本(C2),來實際支持員工創(chuàng)業(yè),降低員工創(chuàng)業(yè)風險,提高員工創(chuàng)業(yè)成功率;第三,員工在創(chuàng)業(yè)企業(yè)樹立合伙人意識,努力為企業(yè)多創(chuàng)造利潤(P2-D2),同時保持一個合理的創(chuàng)業(yè)成本(D2),避免由于企業(yè)支付創(chuàng)業(yè)成本過高,導(dǎo)致企業(yè)不愿意支持員工創(chuàng)業(yè)。對企業(yè)來說,新生代員工放棄就業(yè)轉(zhuǎn)而創(chuàng)業(yè)會導(dǎo)致人才流失。
為此,本文提出如下建議:
第一,企業(yè)建立內(nèi)部創(chuàng)業(yè)的強激勵機制,例如,合伙人制度,以及靈活、科學(xué)的股權(quán)激勵與分紅機制。賦能平臺,讓員工共享內(nèi)部創(chuàng)業(yè)帶來收益(S2)。同時,保持一個合理的創(chuàng)業(yè)成本(D2)和科學(xué)的激勵機制。企業(yè)員工應(yīng)積極投入工作,應(yīng)盡量對企業(yè)創(chuàng)造更多的利潤(P2-D2)。另外,企業(yè)應(yīng)積極塑造支持員工創(chuàng)業(yè)文化、激活員工、尊重個體、鼓勵嘗試、容忍失敗的企業(yè)文化基因。
第二,企業(yè)搭建外部創(chuàng)業(yè)賦能平臺,通過提供技術(shù)資源、資金資源、市場資源,加上合作協(xié)同賦能員工創(chuàng)業(yè),降低員工外部創(chuàng)業(yè)成本(C2)讓外部創(chuàng)業(yè)項目風險更低,成功率更高,收益更好。同時,增加其離職創(chuàng)業(yè)的違約成本(H1),有益于降低員工離職創(chuàng)業(yè)的風險。
第三,新生代員工應(yīng)正確感知外部創(chuàng)業(yè)收益(R)、內(nèi)部創(chuàng)業(yè)收益(S2),就業(yè)收益(S1)之間的關(guān)系,員工也應(yīng)支持企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的創(chuàng)業(yè)機制。另外,明確了解在未得到企業(yè)支持下采取離職行為需要付出的機會成本與違約成本。