崔宏橋,吳煥文,朱 玉
(吉林財經(jīng)大學(xué) 亞泰工商管理學(xué)院,吉林 長春 130117)
隨著我國經(jīng)濟高速發(fā)展,供給側(cè)結(jié)構(gòu)改革不斷深化,高質(zhì)量發(fā)展成為我國各行業(yè)發(fā)展的新目標(biāo)。國家發(fā)展和改革委員會聯(lián)合市場監(jiān)管總局于2019年發(fā)布了《關(guān)于新時代服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的指導(dǎo)意見》,明確提出要加強我國服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的頂層設(shè)計,及時評估服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展情況,加大對指導(dǎo)意見落實情況的監(jiān)察力度,促進服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展取得長足進展。服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展作為一個新概念,在國外文獻中很難找到相關(guān)研究,國內(nèi)對服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展內(nèi)涵分析的文獻也屈指可數(shù),少量研究主要集中在對服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的判斷和建議上。要判斷服務(wù)業(yè)發(fā)展是不是高質(zhì)量,可以從服務(wù)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化情況、服務(wù)業(yè)動力轉(zhuǎn)換程度、服務(wù)效率改善情況、服務(wù)業(yè)企業(yè)發(fā)展速度四個維度來分析判斷。[1]而要挖掘服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的潛力,要從促進其與其他產(chǎn)業(yè)深度融合、堅持創(chuàng)新驅(qū)動戰(zhàn)略和加快服務(wù)業(yè)內(nèi)部轉(zhuǎn)型升級三個方面入手。[2]此外,由于服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展是我國經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的一個方面,部分學(xué)者認為服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展是經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的重要表征,因此,服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展主要體現(xiàn)在能有效地適應(yīng)、創(chuàng)造和引領(lǐng)市場,是可以真正滿足人民日益增長的對美好生活需要的發(fā)展。[3]
目前,有關(guān)服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展指標(biāo)體系的研究尚處在初級階段,關(guān)于此方面的研究很少。大多數(shù)學(xué)者是基于五大發(fā)展理念進行指標(biāo)體系構(gòu)建,其中胡觀景、李啟華以新發(fā)展理念為基準(zhǔn),從產(chǎn)業(yè)層面構(gòu)建服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展評價指標(biāo)體系;[4]還有部分學(xué)者對特定服務(wù)業(yè)業(yè)態(tài)高質(zhì)量發(fā)展評價指標(biāo)體系進行構(gòu)建,如魯朝云、劉國炳以“投入效率—產(chǎn)出質(zhì)量”為框架,從產(chǎn)業(yè)規(guī)模、生態(tài)文明等六個方面對我國現(xiàn)代服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展水平進行評價;[5]湯婧、夏杰長構(gòu)建了服務(wù)貿(mào)易高質(zhì)量發(fā)展評價指標(biāo)體系,并提出了促進我國服務(wù)貿(mào)易業(yè)發(fā)展的路徑。[6]
雖然現(xiàn)有評價指標(biāo)體系各有所長,但還是存在指標(biāo)選取關(guān)聯(lián)性強、指標(biāo)測度困難、用過程指標(biāo)評價結(jié)果指標(biāo)等諸多問題,且主要采用主觀和客觀兩種方式對指標(biāo)進行賦權(quán),主觀賦權(quán)結(jié)果主要取決于專家的主觀判斷,主觀性過強,對專家的專業(yè)水平、經(jīng)驗和掌握的相關(guān)信息質(zhì)量要求較高;客觀賦權(quán)法對樣本數(shù)據(jù)的質(zhì)量和實際的問題有較高的要求,通用性和可參與性相對不高。因此,本文在對服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展內(nèi)涵特征和現(xiàn)有指標(biāo)體系進行深度分析的基礎(chǔ)上,創(chuàng)新性地構(gòu)建了服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展指標(biāo)體系,并采用定性和定量相結(jié)合的層次分析法對服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展指標(biāo)體系進行賦權(quán)。并對我國部分省、直轄市服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展情況進行測度,根據(jù)測度結(jié)果對我國服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展情況進行分析并提出促進其發(fā)展的建議。
本文對近年來全國各省及直轄市服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展情況進行評價,整個過程是動態(tài)變化的,且各省市的指標(biāo)數(shù)據(jù)因統(tǒng)計口徑問題不易全部獲得,故采用定性和定量相結(jié)合的層次分析法(AHP)對各指標(biāo)及子系統(tǒng)指標(biāo)進行賦權(quán)。[7]層次分析法是一種有層次、全面系統(tǒng)的分析方法。該方法是一個把問題分解的過程,通過分析復(fù)雜問題的本質(zhì)或要發(fā)生的總目標(biāo),找到影響目標(biāo)發(fā)生的關(guān)鍵影響因素,并根據(jù)這些因素的相關(guān)或隸屬關(guān)系,按照不同的層次進行歸類組合,最終構(gòu)建一個具有多層次的分析結(jié)構(gòu)模型。將問題轉(zhuǎn)化為低層級因素對高層級目標(biāo)影響的重要程度的確定和排序,并通過兩兩比較判斷將每一層因素的相對重要程度量化。[7-8]其具體操作流程見圖 1。
1.指標(biāo)選取原則
要深入貫徹落實服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的評估工作,對服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展評價指標(biāo)體系進行構(gòu)建是當(dāng)務(wù)之急。考慮到指標(biāo)體系的科學(xué)性,構(gòu)建服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展評價指標(biāo)體系應(yīng)遵循以下原則:一是系統(tǒng)性原則,要充分考慮各指標(biāo)間的邏輯關(guān)系,使其能從不同方面全方位反映出服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展情況;二是簡潔性原則,選取的指標(biāo)要能客觀真實地反映各地區(qū)服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的特點和狀況,確保每個指標(biāo)能夠有效反映所評價維度的關(guān)鍵方面;三是可比性原則,指標(biāo)選取過程中要特別注意總體范圍內(nèi)的一致性,方便進行國際和國內(nèi)不同區(qū)域的橫向比較;四是可獲得性原則,力求指標(biāo)數(shù)據(jù)可以從公開、權(quán)威的途徑收集到,以保證評價結(jié)果的客觀性。[9]
2.指標(biāo)選取
結(jié)構(gòu)優(yōu)化指標(biāo)。產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化主要表現(xiàn)為產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的“高度化”和“合理化”兩方面。具體來說,合理化是指各產(chǎn)業(yè)之間的協(xié)調(diào)發(fā)展能力;而高度化表征產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)從低級向高級“進化”的情況,通常用知識密集型、技術(shù)密集型、資金密集型等“高級產(chǎn)業(yè)”占比來衡量。[10]
創(chuàng)新驅(qū)動指標(biāo)。創(chuàng)新驅(qū)動主要是指通過引入新知識、新制度、新技術(shù)等投入要素,打破資源要素瓶頸,實現(xiàn)經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展??萍紕?chuàng)新是創(chuàng)新驅(qū)動的第一“引擎”,因此服務(wù)業(yè)創(chuàng)新驅(qū)動指標(biāo)主要表現(xiàn)為科技服務(wù)業(yè)和高技術(shù)服務(wù)業(yè)發(fā)展情況。[11]
協(xié)調(diào)融合指標(biāo)。產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)融合發(fā)展主要是指三次產(chǎn)業(yè)或者產(chǎn)業(yè)內(nèi)部各行業(yè)互相交叉、滲透、融合,從而形成新的業(yè)態(tài)。生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)就是從制造業(yè)內(nèi)部剝離出與高技術(shù)服務(wù)業(yè)相融合形成的產(chǎn)業(yè)。[12]其發(fā)展情況可以在一定程度上表征服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)融合情況。
規(guī)模效益指標(biāo)。服務(wù)業(yè)發(fā)展情況是現(xiàn)代經(jīng)濟發(fā)達與否的關(guān)鍵表征,更是服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的重要前提。[13]因此,服務(wù)業(yè)發(fā)展增速等規(guī)模效益指標(biāo)可以有效衡量服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展情況。
基于以上分析,本文圍繞結(jié)構(gòu)優(yōu)化、規(guī)模效益、創(chuàng)新驅(qū)動以及協(xié)調(diào)融合四個維度構(gòu)建服務(wù)業(yè)高質(zhì)量評價指標(biāo)體系。為了進一步解釋和細化各維度,在每一維度下又設(shè)計了3~6個指標(biāo)(見表1)。
3.指標(biāo)賦權(quán)
根據(jù)AHP方法,將服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展指標(biāo)評價體系分為目標(biāo)層、準(zhǔn)則層及方案層,其中目標(biāo)層是描述服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的評價標(biāo)準(zhǔn);準(zhǔn)則層由結(jié)構(gòu)優(yōu)化、創(chuàng)新驅(qū)動、協(xié)調(diào)融合、規(guī)模效益四個指標(biāo)構(gòu)成;方案層由17個細化的指標(biāo)構(gòu)成?;谠撛u價指標(biāo)體系,構(gòu)造判斷矩陣并進行一致性檢驗,從而得到各指標(biāo)權(quán)重(具體指標(biāo)權(quán)重見表1)。
表1 服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展評價指標(biāo)體系及權(quán)重
本部分主要根據(jù)已建立的服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展評價指標(biāo)體系進行相關(guān)數(shù)據(jù)收集和處理,鑒于一些省市數(shù)據(jù)不全,本文僅對北京、吉林、河北等16個省市區(qū)的服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展水平進行測度。并對各省市區(qū)服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展情況進行對比分析,繼而對我國服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展水平進行評價。
根據(jù)已構(gòu)建的服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展評價指標(biāo)體系,對2017年我國16個省市區(qū)服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展水平進行測度。首先,收集各指標(biāo)所需原始數(shù)據(jù)(數(shù)據(jù)主要來源于各省市區(qū)2016、2017年統(tǒng)計年鑒以及相關(guān)統(tǒng)計局網(wǎng)站),整理計算出各二級指標(biāo)指數(shù)。其次,采用Min-max標(biāo)準(zhǔn)化方法對計算所得的指標(biāo)指數(shù)進行標(biāo)準(zhǔn)化處理,使指標(biāo)指數(shù)具有可比性(見表2)。[14]
表2 服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展二級指標(biāo)指數(shù)(標(biāo)準(zhǔn)化處理后)
根據(jù)已構(gòu)建完成的服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展評價指標(biāo)體系的各指標(biāo)權(quán)重,計算出各一級指標(biāo)數(shù)值,繼而獲取各省市區(qū)服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展綜合指數(shù),反映各省市區(qū)服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展水平。具體來說,利用標(biāo)準(zhǔn)化后的二級指標(biāo)數(shù)據(jù)與指標(biāo)權(quán)重,采用多目標(biāo)線性加權(quán)和法計算各省市區(qū)服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展一級指標(biāo)及綜合指數(shù)Qi。其中,Qi介于0~1之間,與各地區(qū)服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展水平呈正相關(guān),即Qi越大表征i地區(qū)服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展越好,反之發(fā)展則越差(具體結(jié)果見表3)。
表3 服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展一級指標(biāo)及綜合指標(biāo)指數(shù)
根據(jù)服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展評價指標(biāo)體系,測算得到16個省市區(qū)服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的17個二級指標(biāo)、4個一級指標(biāo)以及綜合指標(biāo)指數(shù)??傮w來看,我國各地區(qū)服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展不均衡,部分省市服務(wù)業(yè)發(fā)展指標(biāo)數(shù)值差距懸殊,山東省服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展綜合指標(biāo)指數(shù)為0.24,僅是北京指數(shù)的36%。北京、上海和天津綜合指標(biāo)指數(shù)分別為0.67、0.52和0.51,位于前三位,這類地區(qū)服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展勢頭良好,且各一級指標(biāo),即結(jié)構(gòu)優(yōu)化、創(chuàng)新驅(qū)動、協(xié)調(diào)融合以及規(guī)模效益發(fā)展均衡,是服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展模范省市。
廣東作為經(jīng)濟總量排名第一的經(jīng)濟強省,2017年全省生產(chǎn)總值高達89 705.23億元,占國民生產(chǎn)總值的10.9%,但是分析結(jié)果顯示其結(jié)構(gòu)優(yōu)化指標(biāo)指數(shù)僅為0.0659514,位于河北、浙江、上海等地之后,表征其產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不夠合理。2017年廣東省服務(wù)業(yè)增加值僅占本省GDP的53.6%,而同年北京、上海和天津的服務(wù)業(yè)增加值占GDP的比重分別為80.6%、69.2%和58.2%;伴隨科技進步、信息化進程加快等因素影響,發(fā)展科技服務(wù)業(yè)成為促進區(qū)域產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化的重要手段。廣東省科技服務(wù)業(yè)總體產(chǎn)業(yè)規(guī)模相對較小,2017年科技服務(wù)業(yè)增加值為1506.19億元,僅占服務(wù)業(yè)增加值的3.1%,未達到同年全國的平均水平3.9%。此外,廣東省科技服務(wù)業(yè)的企業(yè)盈利能力也相對偏弱,2019年規(guī)模以上科技服務(wù)業(yè)企業(yè)營業(yè)收入為3084.7億元,而同年北京規(guī)模以上科技服務(wù)業(yè)企業(yè)營業(yè)收入為6420.79億元。[15]
相反,寧夏作為經(jīng)濟欠發(fā)達省區(qū),其服務(wù)業(yè)發(fā)展綜合指標(biāo)指數(shù)為0.48,位居第四位,僅次于北京、上海和天津(0.67、0.52和0.51)。近些年,寧夏有效推進服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。2016~2017年,其服務(wù)業(yè)增長速度為12.1%,服務(wù)業(yè)貢獻率高達63.2%。此外,服務(wù)業(yè)吸收外資能力也逐年增強,寧夏服務(wù)業(yè)利用外商投資協(xié)議投資額占外資協(xié)議投資額從34.1% 上升至67.9%;最重要的是2016年9月,寧夏獲批成為“國家全域旅游示范區(qū)”,原國家旅游局對其旅游業(yè)發(fā)展提供了包括政策、資金在內(nèi)的一系列支持。[16]據(jù)統(tǒng)計,2017年寧夏旅游總收入為25 018萬元,同比前一年增加26.9%。因此,寧夏為經(jīng)濟欠發(fā)達省區(qū)促進服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供了思路。
目前我國正處于經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵階段,服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展對我國經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的成功起到舉足輕重的作用。基于以上分析,對推動我國服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提出如下建議:
創(chuàng)新作為支撐引領(lǐng)發(fā)展的“動力機”,是推動服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵手段。因此,發(fā)展的重心必須著眼于創(chuàng)新。首先要充分分析服務(wù)業(yè)行業(yè)特點,制定出針對性更強、覆蓋面更廣的創(chuàng)新激勵政策,完善創(chuàng)新引領(lǐng)的政策體系,鼓勵更多服務(wù)業(yè)企業(yè)開展創(chuàng)新活動,積極培育服務(wù)業(yè)企業(yè)的創(chuàng)新意識,加大對研發(fā)的投入力度;同時,建立多層次、多形態(tài)、多渠道的人才培養(yǎng)機制,提升服務(wù)業(yè)人力資源水平和創(chuàng)新能力。實施更積極開放的人才政策,完善安居落戶、醫(yī)療保障、子女入學(xué)、移民、簽證等配套的政策制度,吸納國際領(lǐng)先的復(fù)合型創(chuàng)新人才;此外,加強服務(wù)業(yè)體制機制創(chuàng)新,營造良好的創(chuàng)新環(huán)境,支持和保障服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。圍繞“一帶一路”倡議,不斷深化服務(wù)業(yè)改革,大力發(fā)展計算機服務(wù)業(yè)、金融業(yè)、軟件業(yè)等高技術(shù)服務(wù)業(yè),打造專屬于我國的“特色服務(wù)業(yè)”品牌;為適應(yīng)我國現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的新發(fā)展模式,應(yīng)從頂層設(shè)計、質(zhì)量監(jiān)管和監(jiān)督三個方面創(chuàng)新服務(wù)業(yè)管理體系,制定完善相關(guān)法律法規(guī),凈化服務(wù)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的市場環(huán)境。
產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)理論認為產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整一般按由農(nóng)業(yè)主導(dǎo)向制造業(yè)主導(dǎo)再到服務(wù)業(yè)主導(dǎo)這一發(fā)展規(guī)律轉(zhuǎn)型升級,服務(wù)業(yè)發(fā)展又必然經(jīng)歷由傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)主導(dǎo)向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)主導(dǎo)的轉(zhuǎn)型升級。因此,要加快產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級應(yīng)從促進產(chǎn)業(yè)融合、培育新興產(chǎn)業(yè)以及推動傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型升級三方面入手。首先,要以現(xiàn)代信息技術(shù)為重要手段,推動制造業(yè)、農(nóng)業(yè)與高技術(shù)服務(wù)業(yè)的跨行業(yè)深度融合。當(dāng)前應(yīng)抓住我國供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革以及全球產(chǎn)業(yè)鏈調(diào)整的大機遇,將新技術(shù)、新業(yè)態(tài)、新模式應(yīng)用到傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),促進生產(chǎn)方式創(chuàng)新,引導(dǎo)生產(chǎn)制造業(yè)向“智能化”、“信息化”變革,推進工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展。同時應(yīng)完善信息化服務(wù)體系,鼓勵支持中國移動等電信龍頭企業(yè)加強網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),推動建設(shè)以大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)為核心的綜合性公共服務(wù)平臺;其次,要通過培育以大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等為依托的新興產(chǎn)業(yè)集群,著力發(fā)展大數(shù)據(jù)和云計算等高技術(shù)產(chǎn)業(yè),對前沿信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)進行超前布局,挖掘區(qū)塊鏈、5G等技術(shù)在重點領(lǐng)域的應(yīng)用潛力,推動戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展;最后,要不斷促進服務(wù)業(yè)內(nèi)部產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級,努力打破傳統(tǒng)服務(wù)類產(chǎn)業(yè)向科技型產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的壁壘,政府部門應(yīng)該積極為傳統(tǒng)企業(yè)提供政策咨詢幫助,并鼓勵其向數(shù)字化轉(zhuǎn)型,傳統(tǒng)企業(yè)也應(yīng)該加強與轉(zhuǎn)型成功企業(yè)的溝通交流,以跟上數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展的步伐,助力我國產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)完成中高端升級,實現(xiàn)服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展是我國高質(zhì)量發(fā)展的基本要求。為優(yōu)化服務(wù)業(yè)發(fā)展空間布局,促進區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展,首先應(yīng)圍繞京津冀一體化、振興東北老工業(yè)基地等一系列國家戰(zhàn)略,制定服務(wù)業(yè)高質(zhì)量空間轉(zhuǎn)移發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,構(gòu)建服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展增長極,以諸如北京、上海等服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展水平高的區(qū)域為基點進行輻射和擴散,打破行政區(qū)域限制,帶動周邊地區(qū)服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展;此外,要深入分析各地區(qū)服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展定位和比較優(yōu)勢,因地制宜地制定服務(wù)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。同時,應(yīng)促進服務(wù)要素流通,鼓勵和支持各區(qū)域開展服務(wù)要素全方位合作,打破區(qū)域分割壁壘,健全長效合作、互助機制;對于服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展欠發(fā)達地區(qū),可以以發(fā)展農(nóng)業(yè)生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)為基點,延伸農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈,將農(nóng)業(yè)與服務(wù)業(yè)發(fā)展深度融合、互相促進,培育服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展新引擎。