高職院校教學(xué)管理信息化創(chuàng)新研究
——以惠州衛(wèi)生職業(yè)技術(shù)學(xué)院藥學(xué)系為例

文/惠州衛(wèi)生職業(yè)技術(shù)學(xué)院 徐英輝 申 茹

高職院校肩負(fù)著為經(jīng)濟社會建設(shè)與發(fā)展培養(yǎng)技術(shù)技能型人才的使命。高職院校教學(xué)管理信息化是貫徹落實《加快推進教育現(xiàn)代化實施方案(2018-2022)》《中國教育現(xiàn)代化 2035》及《教育部關(guān)于進一步推進職業(yè)教育信息化發(fā)展的指導(dǎo)意見》等文件精神的重要組成部分。目前，大多數(shù)高職院校已將信息技術(shù)引入教學(xué)管理中，但信息技術(shù)與教學(xué)管理理念結(jié)合程度不高，信息化技術(shù)在教學(xué)管理中未發(fā)揮其真正優(yōu)勢，導(dǎo)致教育管理質(zhì)量及效率較低，高職院校教學(xué)管理信息化改革勢在必行。本文以惠州衛(wèi)生職業(yè)技術(shù)學(xué)院藥學(xué)系為例進行探究，以期為深化高職院校教學(xué)管理信息化改革提供理論支持和實踐參考。

一、高職院校教學(xué)管理信息化的內(nèi)涵

高職院校教學(xué)管理信息化，其本質(zhì)是教學(xué)管理者以現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)為手段，以現(xiàn)代教學(xué)管理理念為支撐，以教學(xué)與管理規(guī)律為基礎(chǔ)，對教學(xué)進行科學(xué)高效的服務(wù)與管理，從而整合教學(xué)資源、規(guī)范教學(xué)管理流程，有效地為高職院校節(jié)約開銷，提高教學(xué)管理工作水平及效率，為師生提供適宜的教學(xué)管理服務(wù)。高職院校教學(xué)管理信息化建設(shè)，關(guān)鍵是運用信息技術(shù)整合教學(xué)資源，并對教學(xué)資源進行綜合管理和全面利用，教學(xué)資源包括教案、課件、教學(xué)視頻、教學(xué)案例、題庫等。教學(xué)管理信息化建設(shè)利用專業(yè)化、技術(shù)化的信息技術(shù)構(gòu)建完善的教學(xué)管理系統(tǒng)，提升教學(xué)管理效率的同時，可以有效促進教育教學(xué)改革，提高高職院校人才培養(yǎng)質(zhì)量。

二、高職院校信息化教學(xué)管理現(xiàn)狀

目前，我國大部分高職院校教學(xué)管理信息化建設(shè)仍處于初始階段，信息化教學(xué)管理主要應(yīng)用于教務(wù)管理、學(xué)籍管理、考務(wù)管理等，但是，相對于快速發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)時代，高職院校教學(xué)管理信息化仍然存在較大的改進提升空間。高職院校教學(xué)管理信息化建設(shè)是一項系統(tǒng)性的工程，需要學(xué)院信息網(wǎng)絡(luò)中心、教務(wù)處、學(xué)工處、就業(yè)處等各部門協(xié)作完成。此外，信息技術(shù)水平是決定教學(xué)管理信息化建設(shè)的重中之重，教學(xué)管理團隊信息技術(shù)運用能力直接影響教學(xué)管理信息化建設(shè)進程。

我院2012年開辦高職藥學(xué)專業(yè)，隨后陸續(xù)成功申報中藥、藥品服務(wù)與管理、藥品生產(chǎn)技術(shù)三個專業(yè)。藥學(xué)專業(yè)為省級品牌專業(yè)，中藥學(xué)專業(yè)為學(xué)校重點建設(shè)專業(yè)，藥品服務(wù)與管理、藥品生產(chǎn)技術(shù)專業(yè)為學(xué)校特色專業(yè)。四個專業(yè)緊密對接惠州市、廣東省及粵港澳大灣區(qū)醫(yī)藥行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的生產(chǎn)、檢驗、流通、銷售、使用服務(wù)等各崗位，現(xiàn)已形成“兩核兩翼四耦合”的藥學(xué)專業(yè)群模式。本文以惠州衛(wèi)生職業(yè)技術(shù)學(xué)院藥學(xué)系為例，積極探索適應(yīng)高職擴招后生源多元化、發(fā)展需求多樣化對教育教學(xué)管理提出的新要求，以信息技術(shù)應(yīng)用為手段，創(chuàng)新教學(xué)管理觀念、教學(xué)管理制度、教學(xué)組織形式、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系、教師教學(xué)團隊等，提高藥學(xué)類專業(yè)技術(shù)技能型人才培養(yǎng)質(zhì)量。

三、高職院校教學(xué)管理工作中存在的問題

(一)傳統(tǒng)教學(xué)管理模式老舊、效率低下

學(xué)院現(xiàn)使用的教務(wù)管理系統(tǒng)中人才培養(yǎng)方案的錄入、課表編排、實訓(xùn)課程安排、教材管理、考試事務(wù)、教學(xué)資源等子系統(tǒng)沒有完全互通共享數(shù)據(jù)資源。如實訓(xùn)課程安排帶教老師仍然需要實驗員手動查找課表安排，課程的開課部門、考試、考查屬性在前期人才培養(yǎng)方案的錄入時已經(jīng)完成，但在課表編排時仍然需要重新錄入，無法滿足學(xué)院信息化教學(xué)管理的要求，一定程度上影響了教學(xué)管理工作的準(zhǔn)確性，增加了教學(xué)管理的工作量，降低了教學(xué)管理效率。

(二)高職擴招對教學(xué)管理提出新要求

2019年的高職百萬擴招是黨中央、國務(wù)院作出的重大決策，高職擴招生源包括在職職工及應(yīng)(往)屆畢業(yè)生、退役軍人、高素質(zhì)農(nóng)民、下崗失業(yè)人員、農(nóng)民工等，不同生源在年齡階段、學(xué)習(xí)基礎(chǔ)、認(rèn)知特點、成長背景、從業(yè)經(jīng)歷、發(fā)展愿景等方面存在很大的差異。因此，高職院校必須抓住發(fā)展機遇，主動應(yīng)對挑戰(zhàn)，廣泛應(yīng)用信息技術(shù)，改進教學(xué)管理，滿足生源多元化、發(fā)展需求多樣化對教育教學(xué)提出新要求，提升人才培養(yǎng)質(zhì)量。

(三)與藥企、醫(yī)院聯(lián)系合作不夠深入

學(xué)院現(xiàn)階段與藥企、醫(yī)院的合作僅限于實習(xí)生安排、畢業(yè)生就業(yè)等，以致學(xué)校的教學(xué)與醫(yī)院、藥企的需求脫節(jié)。學(xué)院對與藥學(xué)專業(yè)群緊密相關(guān)的藥企、醫(yī)院進行深入調(diào)研，與藥企、醫(yī)院等行業(yè)企業(yè)專家組成教師教學(xué)創(chuàng)新團隊，根據(jù)藥企、醫(yī)院對高職藥學(xué)人才理論知識和實踐技能的需求，構(gòu)建專業(yè)課程體系，課程設(shè)置與學(xué)生今后就業(yè)崗位相適應(yīng)，課程內(nèi)容的選擇應(yīng)服從并服務(wù)于職業(yè)能力建構(gòu)。

(四)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控評價手段單一，成效不明顯

學(xué)院的教學(xué)評價形式主要有學(xué)生督導(dǎo)員每周的評教、學(xué)期末對教師的綜合評價以及教學(xué)督導(dǎo)委員會的聽課督導(dǎo)評價。對學(xué)生學(xué)習(xí)的評價主要有平時成績、實訓(xùn)成績、期末考試成績等。以上評價仍然沿用傳統(tǒng)的紙質(zhì)版問卷及考試的形式，存在較大的主觀性，統(tǒng)計工作耗費人力、物力，工作效率相對低下，評價反饋效果不明顯，無法達(dá)到教學(xué)評價監(jiān)督和指導(dǎo)作用。

(五)教學(xué)管理隊伍信息化水平較低

學(xué)院教學(xué)管理采用院系(部)二級管理模式，系(部)配有教學(xué)副主任、專業(yè)主任、教學(xué)秘書等教學(xué)管理人員。教學(xué)管理人員均是專任教師兼職擔(dān)任，教學(xué)任務(wù)相對繁重，教學(xué)管理工作無法全面兼顧。此外，教學(xué)秘書人員更換頻繁，以致了解教務(wù)系統(tǒng)詳細(xì)情況的管理人員不能有效承接工作，教務(wù)管理效率較低，信息化任務(wù)執(zhí)行困難。

四、高職院校教學(xué)管理信息化創(chuàng)新策略

(一)創(chuàng)新教學(xué)管理觀念，強化信息管理系統(tǒng)的建設(shè)

高職院校應(yīng)更新傳統(tǒng)教學(xué)管理理念，廣泛應(yīng)用信息技術(shù)，主動推進職業(yè)教育信息化發(fā)展，不斷深化職業(yè)教育教學(xué)改革，規(guī)范提升教學(xué)管理效率。同時，高職院校應(yīng)加大信息管理系統(tǒng)建設(shè)經(jīng)費投入，依托學(xué)院 CRP系統(tǒng)，將教學(xué)管理、科研管理、學(xué)生管理、資產(chǎn)管理、教學(xué)設(shè)備、建設(shè)數(shù)據(jù)等集中到一起，以數(shù)字信息平臺建設(shè)實現(xiàn)對教學(xué)各個版塊的全方位管理。

(二)創(chuàng)新教學(xué)管理制度，充分考慮不同生源的差異特點

高職院校應(yīng)根據(jù)有關(guān)文件要求，結(jié)合不同生源特點以及不同培養(yǎng)模式要求，制訂有針對性的不同類別學(xué)生管理辦法，分類制訂專業(yè)人才培養(yǎng)方案，科學(xué)合理確定人才培養(yǎng)目標(biāo)、人才培養(yǎng)規(guī)格。理論教學(xué)與實踐教學(xué)相結(jié)合，學(xué)生自主實習(xí)集中安排實習(xí)相結(jié)合，學(xué)校、企業(yè)、醫(yī)院共同制訂學(xué)生實習(xí)實施方案，創(chuàng)新改革實習(xí)生管理、畢業(yè)論文、畢業(yè)考試等考核方式，細(xì)化實習(xí)管理分工，保證各項工作有確實的執(zhí)行人。

(三)創(chuàng)新教學(xué)組織形式，實施個性化教學(xué)

高職院校應(yīng)切實利用智慧樹、慕課、超星、雨課堂等優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺，采取集中教學(xué)與分散教學(xué)相結(jié)合、線上教學(xué)與線下教學(xué)相結(jié)合、理論教學(xué)與自主學(xué)習(xí)相結(jié)合等方式，對普通高考生和3+X考生、基層衛(wèi)生人才學(xué)歷提升考生、現(xiàn)代學(xué)徒制考生等單獨編班，因材施教，實施分層教學(xué)；深入開展校企融合，實施學(xué)校、企業(yè)“雙導(dǎo)師制”，推行現(xiàn)代學(xué)徒制、訂單班等培養(yǎng)模式；積極探索學(xué)習(xí)成果認(rèn)定、積累和轉(zhuǎn)換，開展1+X證書制度試點，考取專業(yè)資格證書，可以申請學(xué)分兌換，免修相應(yīng)專業(yè)課程或課程模塊。

(四)創(chuàng)新教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控，實行多元化的評教評學(xué)

高職院校應(yīng)利用信息技術(shù)優(yōu)勢，建立數(shù)字化教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)，針對不同生源、不同層次學(xué)生，改革學(xué)業(yè)考核評價方式方法，實行考試、實操、作業(yè)等多元評價，全面考察學(xué)生的職業(yè)道德、職業(yè)素養(yǎng)、理論知識水平、技術(shù)技能水平、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。同時全面收集教師教學(xué)信息，建立科學(xué)公正的教學(xué)質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)，以統(tǒng)計技術(shù)和大數(shù)據(jù)處理技術(shù)進行定性評價、定量打分，綜合分析教學(xué)效果，從而提高教學(xué)質(zhì)量。

(五)創(chuàng)新教師教學(xué)團隊，校企、校院聯(lián)合培養(yǎng)學(xué)生

高職院校與藥企、醫(yī)院、藥檢所等行業(yè)企業(yè)專家組成教師教學(xué)創(chuàng)新團隊，邀請行業(yè)企業(yè)專家真正走進課堂，與學(xué)校教師分工協(xié)作開展模塊化教學(xué)，建立師徒制、導(dǎo)師制，強化個性化教學(xué)，校企、校院聯(lián)合培養(yǎng)學(xué)生。同時，學(xué)校、企業(yè)、醫(yī)院應(yīng)聯(lián)合開展教育教學(xué)研究與實踐，定期開展教研科研活動，研究解決人才培養(yǎng)、教學(xué)組織運行、核心課程設(shè)置、學(xué)生實習(xí)管理與考核評價等方面的問題，關(guān)注企業(yè)、醫(yī)院及學(xué)生對教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法等方面的意見建議。

(六)創(chuàng)新教學(xué)管理隊伍，加強教學(xué)管理人員信息化培訓(xùn)

高職院校應(yīng)將專業(yè)主任、教學(xué)秘書、教研室主任、教學(xué)副主任等教學(xué)管理人員的信息化管理能力與實際教學(xué)管理的操作能力作為業(yè)務(wù)能力考核內(nèi)容之一，加大教學(xué)管理人員信息化培訓(xùn)力度，保證教學(xué)管理團隊人員的業(yè)務(wù)能力與實際管理水平穩(wěn)步提高。此外，也要促進班主任、輔導(dǎo)員等學(xué)生管理人員信息技術(shù)能力的提高，進一步促進教學(xué)管理信息化。

綜上所述，高職院校教學(xué)管理信息化，是推動職業(yè)教育教學(xué)改革的重要突破口，也是信息技術(shù)與職業(yè)教育深度融合的必然結(jié)果。高職院校開展教學(xué)管理信息化建設(shè)是一項系統(tǒng)且繁瑣的工程，需要結(jié)合自身學(xué)校的特色和需求，對傳統(tǒng)教學(xué)管理模式不斷改進，加強數(shù)字化教學(xué)管理信息平臺的建設(shè)，實現(xiàn)教學(xué)管理工作更高效地執(zhí)行，有力地促進高職院校教學(xué)質(zhì)量的提升，進而提升高職院校的綜合競爭力。