韓冰
(國(guó)能珠海港務(wù)有限公司,廣東 珠海 519050)
港口對(duì)于城市發(fā)展的重要性不僅僅在于疏運(yùn)的暢通、物流的保障,同時(shí),港口也是供應(yīng)鏈、生產(chǎn)鏈、生產(chǎn)要素集聚的平臺(tái),同樣也是加快國(guó)際航運(yùn)貿(mào)易金融創(chuàng)新中心建設(shè)中的重要角色之一。由于港口工程機(jī)械設(shè)備種類(lèi)多、利用率高、作業(yè)環(huán)境惡劣,對(duì)設(shè)備日常維護(hù)管理工作提出了一定的要求和挑戰(zhàn),以維護(hù)港口安全運(yùn)行為目標(biāo),如何應(yīng)對(duì)港口工程機(jī)械日常維護(hù)工作挑戰(zhàn)成為港口工程機(jī)械管理工作者思考的重點(diǎn)。
港口工程機(jī)械在工程機(jī)械領(lǐng)域中是特殊的分支,其泛指參與港口生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)工作的機(jī)械設(shè)備、電氣設(shè)備等,而由于港口機(jī)械設(shè)備種類(lèi)繁多復(fù)雜,為了保障港口機(jī)械設(shè)備日常維護(hù)工作有效進(jìn)行,需要根據(jù)港口機(jī)械設(shè)備工作類(lèi)型進(jìn)行分類(lèi)。現(xiàn)階段,港口工程機(jī)械設(shè)備大致可分為岸邊設(shè)備、流動(dòng)設(shè)備和輔助設(shè)備等。其中,岸邊設(shè)備是指在港口碼頭參與船舶貨物裝卸任務(wù)的設(shè)備,大致有起重機(jī)、橋吊、裝船機(jī)等機(jī)械設(shè)備;流動(dòng)設(shè)備是指能夠根據(jù)港口碼頭工作任務(wù)場(chǎng)地變化而隨意移動(dòng)的機(jī)械設(shè)備,大致有輪胎吊、輪胎式起重機(jī)、叉車(chē)等機(jī)械設(shè)備;輔助設(shè)備是指輔助港口機(jī)械設(shè)備生產(chǎn)作業(yè)的設(shè)備,大致有斗輪堆取料機(jī)、翻車(chē)機(jī)、龍門(mén)吊等機(jī)械設(shè)備。
為了保障港口工程機(jī)械設(shè)備安全作業(yè)和后續(xù)工程機(jī)械設(shè)備管理維護(hù)工作的有序進(jìn)行,需要明晰港口工程機(jī)械的特點(diǎn)。由于港口工程機(jī)械設(shè)備工作環(huán)境特殊,且部分設(shè)備作業(yè)流程復(fù)雜,所以港口機(jī)械工程機(jī)械設(shè)備具有設(shè)備種類(lèi)繁多、設(shè)備利用率高、工作環(huán)境惡劣等特點(diǎn)。
(1)設(shè)備種類(lèi)繁多。由于港口碼頭的建設(shè)時(shí)間跨度較長(zhǎng),且部分建設(shè)時(shí)間較為久遠(yuǎn)的港口仍在不斷的修繕更新中,隨著港口不斷修繕更新,承接工作類(lèi)型也逐漸繁多,所以港口機(jī)械設(shè)備也在不斷引入更新,繼而部分港口出現(xiàn)機(jī)械設(shè)備購(gòu)置時(shí)間跨度較大,港口工程機(jī)械設(shè)備新老并存、型號(hào)各異的情況。換言之,港口建設(shè)時(shí)間較為漫長(zhǎng),港口機(jī)械設(shè)備隨著港口貨物吞吐量的增長(zhǎng)、港口貨物吞吐量范圍的變寬,不斷分批次從不同廠家購(gòu)置設(shè)備,而由于新老設(shè)備型號(hào)不同、設(shè)備操作不一,所以港口機(jī)械設(shè)備維護(hù)管理較為困難。
(2)設(shè)備利用率高。從港口機(jī)械設(shè)備工作類(lèi)型而言,港口機(jī)械設(shè)備作業(yè)對(duì)象主要是靠岸船舶,而船舶的作業(yè)情況、作業(yè)狀態(tài)受到環(huán)境、航運(yùn)周期、泊位水深等因素的影響,同時(shí),為了落實(shí)安全生產(chǎn)的工作理念,港口機(jī)械設(shè)備需要在船舶靠岸的規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成作業(yè)。因此,港口機(jī)械設(shè)備24h不間斷作業(yè)的情況屢見(jiàn)不鮮,工程機(jī)械頻繁作業(yè)不僅為維護(hù)管理人員帶來(lái)了一定的工作壓力,同時(shí),也無(wú)形之中提高了工程機(jī)械故障率。
(3)工作環(huán)境惡劣。港口工程機(jī)械與常規(guī)工程機(jī)械工作環(huán)境有著本質(zhì)的不同,港口工程機(jī)械工作環(huán)境主要在港口碼頭處,長(zhǎng)期與海風(fēng)、日照、鹽霧等接觸,作業(yè)環(huán)境中粉塵多、振動(dòng)大、空氣濕度大、溫度高,所以港口機(jī)械設(shè)備故障率較高。由此不僅對(duì)港口工程機(jī)械的維護(hù)周期提出了一定的要求,同時(shí),也對(duì)維護(hù)工作質(zhì)量提出了更高的要求。
現(xiàn)階段,港口工程機(jī)械日常維護(hù)工作主要參照《機(jī)械設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)制度規(guī)范》等文件進(jìn)行,文件中明確指出了機(jī)械設(shè)備的日常維護(hù)周期、日常維護(hù)項(xiàng)目,并且要求維護(hù)人員在完成機(jī)械日常維護(hù)后對(duì)照《工程機(jī)械日常維護(hù)情況說(shuō)明》中維護(hù)設(shè)備、維護(hù)情況、設(shè)備報(bào)修/損等進(jìn)行填寫(xiě)。然而,在實(shí)際的日常維護(hù)工作中,由于港口機(jī)械設(shè)備作業(yè)壓力大、作業(yè)時(shí)間無(wú)法保證,所以,部分機(jī)械維護(hù)人員“無(wú)意”之中延長(zhǎng)了機(jī)械設(shè)備的日常維護(hù)周期。例如,本應(yīng)對(duì)運(yùn)行狀態(tài)在300~400h的設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)延長(zhǎng)至400~500h。而導(dǎo)致此類(lèi)問(wèn)題出現(xiàn)的主要原因是港口機(jī)械設(shè)備維護(hù)人員缺乏對(duì)故障問(wèn)題的正確認(rèn)識(shí),同時(shí),也未能對(duì)港口機(jī)械設(shè)備故障問(wèn)題進(jìn)行深入研究,難以從根源上降低設(shè)備故障率。
據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn),現(xiàn)階段港口工程機(jī)械的維修工作除了日常維護(hù)所發(fā)現(xiàn)的故障問(wèn)題外,主要依靠作業(yè)人員對(duì)機(jī)械設(shè)備的故障申報(bào),而部分港口工程機(jī)械設(shè)備作業(yè)人員受到惰性思想影響,認(rèn)為故障申報(bào)較為麻煩,且工程機(jī)械設(shè)備申報(bào)后,維護(hù)維修工作時(shí)間較長(zhǎng),影響作業(yè)人員的正常工作,所以,部分作業(yè)人員在作業(yè)周期完成后才進(jìn)行故障申報(bào)。由此不僅提高了港口機(jī)械設(shè)備的損壞率,同時(shí)也為作業(yè)人員、作業(yè)狀態(tài)埋下危險(xiǎn)的種子。而導(dǎo)致此類(lèi)問(wèn)題出現(xiàn)的主要原因是港口工程機(jī)械維護(hù)方式單一,未能全面建立維護(hù)管理系統(tǒng),無(wú)法全面監(jiān)測(cè)港口工程機(jī)械設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài),缺乏先進(jìn)的維護(hù)管理思想和維護(hù)決策模型,導(dǎo)致作業(yè)人員、維護(hù)人員、管理人員之間的工作出現(xiàn)斷聯(lián)。
對(duì)于港口工程機(jī)械的日常維護(hù)工作,維護(hù)管理團(tuán)隊(duì)缺乏有力的團(tuán)隊(duì)組織,管理層未能發(fā)揮自身組織的引領(lǐng)作用,出現(xiàn)了維修、維護(hù)、管理等工作斷聯(lián)的情況。另外,不同作業(yè)組織擁有獨(dú)屬于自己的技術(shù)科、維修隊(duì)、配件庫(kù),所以在工程機(jī)械設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí),由于不同作業(yè)組織職能重復(fù)、機(jī)構(gòu)設(shè)置重復(fù),部門(mén)之間溝通困難,同時(shí),也導(dǎo)致資源嚴(yán)重滯費(fèi)。而導(dǎo)致此類(lèi)問(wèn)題出現(xiàn)的原因是雖然大部分港口碼頭實(shí)行專(zhuān)業(yè)化運(yùn)營(yíng)、專(zhuān)業(yè)化分配,但是,不同工程機(jī)械設(shè)備擁有自己的金字塔式管理組織架構(gòu),缺乏統(tǒng)一的管理組織,不利于各組織管理創(chuàng)新、協(xié)調(diào)與合作,并且各個(gè)管理層不愿放下自己的話語(yǔ)權(quán),多頭指揮,影響維護(hù)決策效率。
工程機(jī)械日常維護(hù)工作隸屬于知識(shí)型行為,需要依托維護(hù)人員了解工程機(jī)械設(shè)備運(yùn)行狀態(tài),參照工作章程,對(duì)設(shè)備整體及零部件進(jìn)行維護(hù)檢查,所以工程機(jī)械對(duì)維護(hù)人員不僅有著設(shè)備操作方法的要求,同時(shí)要求維護(hù)人員明晰工程機(jī)械的運(yùn)行原理,并能夠結(jié)合自身所學(xué),快速對(duì)機(jī)械設(shè)備隱藏的故障問(wèn)題進(jìn)行排查。因此,高素質(zhì)、綜合性的人才是港口工程機(jī)械日常維護(hù)工作所需的人才。然而,現(xiàn)行的港口工程機(jī)械設(shè)備管理隊(duì)伍忽略了人才引進(jìn)和人才培養(yǎng),未能準(zhǔn)確認(rèn)識(shí)設(shè)備完好率和維護(hù)成本之間的關(guān)系,從而導(dǎo)致因維護(hù)不足造成維修成本增加的問(wèn)題。而結(jié)合港口機(jī)械設(shè)備系統(tǒng)復(fù)雜、技術(shù)含量高、設(shè)備利用率高、作業(yè)環(huán)境惡劣等特點(diǎn),港口工程機(jī)械管理隊(duì)伍應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的維護(hù)管理思想,以打造專(zhuān)業(yè)化維護(hù)隊(duì)伍為目標(biāo)培養(yǎng)高素質(zhì)維護(hù)人才,具體可從以下2方方面入手。
(1)提高在崗人員技術(shù)水平。針對(duì)現(xiàn)行在崗隊(duì)伍,港口工程機(jī)械設(shè)備管理層應(yīng)當(dāng)強(qiáng)化技術(shù)培訓(xùn),加強(qiáng)維護(hù)人員的工作考核。同時(shí),開(kāi)展“合格上崗制”,對(duì)于考核合格的人員予以上崗,對(duì)于考核不合格的人員應(yīng)當(dāng)進(jìn)行一次警告、兩次加強(qiáng)、三次下崗的方式,以此通過(guò)理論與實(shí)踐相結(jié)合的考核手段,提高維護(hù)人員的技術(shù)與維護(hù)水平。
(2)加大人才引入力度。港口工程機(jī)械日常維護(hù)工作環(huán)境較為惡劣,而由于福利待遇與工作情況不匹配導(dǎo)致大批維護(hù)人員離職,影響港口工程機(jī)械日常維護(hù)工作質(zhì)量。因此,以加大人才引入力度,提高人才留用力度為目標(biāo),港口工程機(jī)械設(shè)備管理層應(yīng)當(dāng)改革原有績(jī)效考核制度,提高維護(hù)人員福利水平。
完整的點(diǎn)檢制度是規(guī)范港口工程機(jī)械日常維護(hù)工作體系的保障,所以為了規(guī)范人員工作行為,港口工程機(jī)械管理層應(yīng)當(dāng)構(gòu)建三位一體點(diǎn)檢制度,保證管理工作、維護(hù)工作標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展。三位一體點(diǎn)檢制度即由總調(diào)度室、作業(yè)公司、技術(shù)管理部、運(yùn)營(yíng)保障部、維保部五大部門(mén)聯(lián)合制定日常維護(hù)工作標(biāo)準(zhǔn)和日常維護(hù)工作周期,安排維護(hù)人員在規(guī)定時(shí)間內(nèi)采取“一看二聽(tīng)三檢查”的方式進(jìn)行工程機(jī)械日常為工作。
細(xì)化三位一體點(diǎn)檢制度(如表1所示),可從日常點(diǎn)檢、定期檢點(diǎn)、專(zhuān)業(yè)點(diǎn)檢三方面入手,其中日常點(diǎn)檢由作業(yè)人員每班或換班前完成,主要通過(guò)感官和參照“日檢”標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行;定期檢點(diǎn)由點(diǎn)檢人員、作業(yè)人員、維護(hù)人員按照15天一周期,利用維護(hù)儀器并參照“定檢”標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行;專(zhuān)業(yè)點(diǎn)檢則是由專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、維護(hù)人員、專(zhuān)業(yè)點(diǎn)檢驗(yàn)人員按照一年一周期利用精密儀器進(jìn)行維護(hù)檢查。
表1 三位一體點(diǎn)檢制度
為了保障港口工程機(jī)械日常維護(hù)工作有章可循,港口工程機(jī)械設(shè)備管理層可推行規(guī)范化生產(chǎn)維護(hù)模式。規(guī)范化生產(chǎn)維護(hù)(TnPm)作為近年來(lái)國(guó)內(nèi)企業(yè)較為流行的一種管理模式,能夠幫助企業(yè)關(guān)注作業(yè)現(xiàn)場(chǎng),督促全員參與維護(hù)工作,以此提高設(shè)備使用效率,降低作業(yè)故障率。具體而言,可從以下2方面進(jìn)行切入。
(1)成立規(guī)范化工作小組。為了推行規(guī)范化生產(chǎn)維護(hù)體系,一級(jí)單位(港口工程機(jī)械設(shè)備管理單位)為組織引領(lǐng),二級(jí)單位(總調(diào)度室、作業(yè)公司、技術(shù)管理部、運(yùn)營(yíng)保障部、維保部)管理人員為組長(zhǎng),其余參與現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)、維護(hù)作業(yè)的人員為組員,全員開(kāi)展6S(整理、清潔、清掃、安全、素養(yǎng)、整頓)培訓(xùn)活動(dòng),引導(dǎo)組員從工作中挖掘維護(hù)源頭。并且細(xì)化工作規(guī)范、工作章程、操作辦法,促使維護(hù)工作變得簡(jiǎn)單有效、可操作性強(qiáng)。
(2)提高人員作業(yè)可靠性。為了降低因人員不可靠因素所產(chǎn)生的維護(hù)源,管理層應(yīng)當(dāng)分析維護(hù)工作的不可靠因素,例如,環(huán)境因素、人為因素等,列出維護(hù)源及與之對(duì)應(yīng)的維護(hù)措施。除此之外,應(yīng)當(dāng)強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)作業(yè)監(jiān)督,避免維護(hù)人員將維護(hù)工作流于形式或者因操作失誤所導(dǎo)致的安全事故發(fā)生。
由于港口建設(shè)時(shí)間長(zhǎng)、所涉工作紛繁復(fù)雜,所以港口工程機(jī)械設(shè)備呈現(xiàn)出種類(lèi)多、利用率高、作業(yè)環(huán)境惡劣等特征,“無(wú)形”中提高了港口工程機(jī)械日常維護(hù)的難度。同時(shí),港口工程機(jī)械日常維護(hù)工作因管理人員缺乏對(duì)故障的正確認(rèn)識(shí)、維護(hù)方式單一、缺乏管理組織等問(wèn)題因素的影響,導(dǎo)致港口工程機(jī)械日常維護(hù)工作難以有效提高?;诖耍慕Y(jié)合工作實(shí)踐從維護(hù)模式、維護(hù)組織結(jié)構(gòu)、維護(hù)流程三方面優(yōu)化港口工程機(jī)械日常維護(hù)管理體系,并且建議從打造專(zhuān)業(yè)化維護(hù)隊(duì)伍、構(gòu)建三位一體點(diǎn)檢制度、推行規(guī)范化生產(chǎn)維護(hù)三方面加強(qiáng)港口工程機(jī)械日常維護(hù)保障力度。