人工智能時代財會人才教育與培養(yǎng)模式轉型研究

尹飄揚，陳馳穎，王可欣，鄭燕芳

（淮陰工學院商學院，江蘇淮安 223001）

當前社會信息技術快速發(fā)展，人工智能已迅速滲透于社會的各個方面，財會行業(yè)的工作模式也受其深刻影響。隨著德勤公司的財務機器人于2017年開始應用并推廣于審計工作，低端會計從業(yè)人員被人工智能替代的風險引起了社會和高校廣泛的關注。因此，該文以人工智能對會計行業(yè)的影響為出發(fā)點，剖析現(xiàn)行財會人才培養(yǎng)模式的不足，并提出財會人才的教育和培養(yǎng)模式的改進措施建議，從而提升財會人才的管理能力和知識的靈活運用能力，以應對人工智能帶來的沖擊。

1 現(xiàn)行財會人才的教育與培養(yǎng)模式存在的問題

1.1 培養(yǎng)目標定位的偏差

人才培養(yǎng)目標定位是后續(xù)人才培養(yǎng)模式構建的重中之重。目前，大部分高校的財會專業(yè)人才培養(yǎng)方案將應用型人才培養(yǎng)目標放在首位，要求學生具有扎實完備的專業(yè)理論知識與熟練有效的專業(yè)動手技能。因而財會專業(yè)畢業(yè)生的首選工作仍是在不同性質(zhì)和不同規(guī)模的單位進行核算和電算化等專業(yè)工作。

隨著人工智能的出現(xiàn)，財務機器人已經(jīng)可以高效準確地進行會計核算工作。因此，企業(yè)對財會專業(yè)的學生的要求已不僅僅停留于簡單的會計核算，而對財會專業(yè)學生的財務管理、 財務分析等管理會計能力提出了更高的要求[1]。據(jù)普華永道的消息，稅務機器人已不僅是替會計工作人員錄入憑證，而且可讓系統(tǒng)自動生成各類會計資料、執(zhí)行各種財會工作。因而現(xiàn)在企業(yè)對財會人員的考查更加聚焦于風險管控、財務報表分析、財務決策等創(chuàng)新思維能力。

因此傳統(tǒng)的財會人才培養(yǎng)目標已不再適應新形勢、新環(huán)境的需要。此時如果高校財會專業(yè)人才培養(yǎng)的目標還是定位于培養(yǎng)具備財會專業(yè)基礎知識和基本技能的人才，將導致高校培養(yǎng)出的財會專業(yè)學生的專業(yè)能力與市場需求存在較大偏差，學生畢業(yè)的同時就會在就業(yè)競爭中面臨被淘汰的風險。

1.2 課程專業(yè)知識的陳舊

目前，很多高等院校中財會專業(yè)的教材都存在一定的問題。一是教材內(nèi)容偏多，更多地偏重于知識的系統(tǒng)性，卻較多地忽略了對應用知識的能力要求。二是教材要求較為單一，要求學生提高技術能力和實操能力的教材稍有欠缺。三是具有重復內(nèi)容的教材較為普遍，同時也出現(xiàn)了教學內(nèi)容空白的現(xiàn)象，課程安排的合理性有所欠缺。四是高校對教材的選擇與教育部對教學的改革步調(diào)不一致，教材的內(nèi)容與專業(yè)認證體系銜接性有所欠缺[2]。

教材內(nèi)容更新不及時的問題也時有存在，使得財會專業(yè)學生在高校學習中學到的知識，并不能滿足企業(yè)和社會對財會專業(yè)人才的需要，給新形勢下校企合作的深入進行帶來障礙，學生將無法使用官方先進的財會管理軟件，無法較好地掌握現(xiàn)代企業(yè)的財會管理技術知識。有些教材中的知識點，對新的國際會計準則的核算要點領悟不夠，這將導致財會專業(yè)學生的知識體系混亂。

1.3 教學模式的固化

雖然現(xiàn)在各高等院校對實踐教學的重視程度越來越高，但是囿于各高校在實踐教學師資力量與實訓基地方面的限制，所以他們的教學方法并未進一步創(chuàng)新，課堂講授等傳統(tǒng)的方法仍是主流。這種傳統(tǒng)的灌輸式的教學方法已無法吸引學生的學習熱情與興趣，所以被動學習仍舊是大多數(shù)學生學習的一貫方式。而現(xiàn)階段的學生存在著基礎薄弱，自我意識高，行動能力強的現(xiàn)狀，在這種情況下，如果仍然采用傳統(tǒng)的教學方法，學生在課堂上將無法提高注意力，從而學習效率也會大打折扣。目前，高校存在學生不愿意進入課堂，或者僅是因為害怕老師上課考勤而進入課堂，甚至會出現(xiàn)花錢找人代上課的現(xiàn)象。因此，教學模式的創(chuàng)新至關重要。

財務機器人是在大數(shù)據(jù)時代人工智能在財會領域的突出成果。但是，有些年長的教授雖然具有豐富的教學經(jīng)驗，卻不能適應互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的教育教學新模式和新方法。課堂中缺少最新的案例，教學方法老套。有些年輕的教師，具備前沿的信息和案例，但是缺乏經(jīng)驗，不知如何在課堂中運用案例進行教學，所以導致教學過程松散，效果不理想。同時，許多老師會太過注重于提升課堂效果，卻影響了學生所需掌握的知識與能力的完整性。

大部分的教師是從學校到學校，他們并沒有真正進入到企業(yè)去熟悉市場，了解具體的會計工作，無法將實際工作與課程的內(nèi)容相結合，所以課堂教學較為抽象，教學效果受限。教師沒有實際工作經(jīng)驗做基礎，教學方式就很難創(chuàng)新，教學與研究都將只留于應試，不能讓學生被市場真正接受[3]。

與此同時，大多數(shù)高等院校在實踐環(huán)節(jié)都是與企業(yè)合作，建立校外實踐基地與實習點。通過嘗試一些用時長、較為重復的手工工作，讓學生更好地掌握會計基礎知識和核算技能。但根據(jù)普華永道的報告，財會機器人可以迅速且又精準地運用具有固定模式的智能軟件，來完成傳統(tǒng)記賬模式下需要人工進行的大量重復性工作，在提高工作效率的同時大大減少了人工成本。因此，如果高校的實踐教學仍然是一些重復性強的手工作業(yè)，那么培養(yǎng)的財會專業(yè)人才很快將會被社會淘汰。

1.4 綜合型人才培養(yǎng)的缺乏

對于財會專業(yè)人才的培養(yǎng)，大多數(shù)高等院校目前的目標依舊是： 培養(yǎng)出有基礎知識及初級技能的人才。在其就業(yè)方面，也僅限于會計核算、會計電算化等傳統(tǒng)初級工作崗位。當人工智能全面滲透于經(jīng)濟社會的新時代，市場對于財會專業(yè)人才的需求也將不再局限于基本的會計核算技能，目前市場要求財會人才必須集財務方面的管理、分析、預算、決策等能力于一身。如今，國內(nèi)大多數(shù)高校在對學生的考核仍聚焦于理論知識的考核，對學生實踐能力的考查遠遠不夠。而對教師的考查只看重教師的理論教學及科研方面，而不重視對教師實踐教學能力的考核。會計人員實踐能力在培養(yǎng)中非常重要，但實踐教學在很多高校都流于形式，不能真正提高學生的實踐技能。在一些學校，學生數(shù)量增多，教師不得不承擔繁重的教學和科研任務，因而導致教師的知識更新遠遠滯后于實踐。由于一部分學校缺乏對教師實踐教學能力的考核，許多教師便拒絕采用較新的教學方法來增強自己的實踐教學能力。人才的培養(yǎng)機制限制了綜合型人才的培養(yǎng)，培養(yǎng)出的學生綜合能力不強，沒有能力適應市場經(jīng)濟發(fā)展的要求。

2 人工智能時代財會人才教育與培養(yǎng)模式改進措施

為了解決應用型本科高校會計專業(yè)人才培養(yǎng)供給與市場對會計專業(yè)人才需求的矛盾，在現(xiàn)行會計專業(yè)人才培養(yǎng)模式的基礎上需進行優(yōu)化改革，以幫助學生不僅掌握基礎理論和技能，還要培訓學生的全方面能力。例如，學習、思考、分析、管理、協(xié)作，這將使學生進入社會時不會被任何智能機器所取代。

2.1 培養(yǎng)目標的再定位

所有應用型本科院校的會計專業(yè)應在財務機器人的背景下制定會計人才的培養(yǎng)目標，以滿足市場的需求。學校從市場需要的會計人才各個崗位的能力出發(fā)，培養(yǎng)學生的會計專業(yè)素質(zhì)，一般工作能力和具體工作能力。會計的職業(yè)素養(yǎng)包括職業(yè)道德、心理健康、語言交流、團隊合作、創(chuàng)新與創(chuàng)造等；一般工作能力包括基本會計、 計算機會計處理、 財務報表編制、辦公自動化應用程序等；特定工作能力主要涉及成本控制和風險控制、 財務報表分析，以及財務決策、稅務處理，甚至于資本運作等方面。根據(jù)工作能力建立人才培養(yǎng)目標，按等級規(guī)范整個培養(yǎng)過程、級別和方向，以使目標更加具體和明確[4]。

同時，加強職業(yè)道德學習，重視學生的人文素質(zhì)。美國會計歷史學家邁克爾·查特菲爾德曾經(jīng)說過：“對會計師而言，其公正性和個人誠實比簿記技術更為重要?！睙o論會計發(fā)展到哪個階段，財會人財應遵循的職業(yè)道德都是會計工作的底線與靈魂。盡管國家取消了會計從業(yè)資格考試，但仍應將會計法規(guī)和職業(yè)道德課程作為本科專業(yè)的核心課程。通過研究國家會計法規(guī)和討論會計實踐案例，學生可以牢固地建立財務專業(yè)人員職業(yè)道德素養(yǎng)，這也是人工智能時代高端管理會計人才要解決的首要問題。

2.2 核心課程的配套改革

在應用型本科院校開設會計專業(yè)課程時，應弱化基礎會計和計算機會計處理等課程，同時應加強財務機器人無法替代的管理和分析課程。具體來說，它可以分為4 種類型的課程： 一是通識教育的基礎課程，可以增加諸如心理健康、職業(yè)道德、人際溝通技巧、言語和口才等素質(zhì)改進課程；二是專業(yè)基礎課可以減少相應的課時，加強專業(yè)與以往課程的融合；三是增加相應的專業(yè)拓展課程課時，加強風險管控、資本運作、財務管理、財務報告分析、稅務信息化等課程的教學與實踐；四是專業(yè)實踐課程，學校的課堂實訓和綜合實訓，有必要根據(jù)職位增加實訓內(nèi)容。學生需要深入公司去熟悉各個職位的實際工作狀況及具體工作內(nèi)容。教師指導學生學習、實踐、思考和重新學習，真正實現(xiàn)從“財務會計”轉變?yōu)椤肮芾頃嫛保岣邔W生的專業(yè)素質(zhì)和專業(yè)能力，成為財務機器人無法替代的高端會計人才。高校在開設課程時，必須正確處理基礎理論知識和專業(yè)知識之間的關系。使學生在基礎理論知識學習的基礎上，增加一些學生參與度高的課程，這些課程主要應該側重于管理和決策的過程。例如，財務分析、財務管理、管理會計和風險管理等。有必要適當開設機器人理論知識的課程，如機器人學習、人工智能基礎、大數(shù)據(jù)處理等，為未來機器人先進的操作技術奠定理論基礎。

2.3 教學手段和教學模式上的適應性改革

2.3.1 豐富教學方式

隨著網(wǎng)絡技術和智能手機的普及，教師的教學方法不再局限于傳統(tǒng)的單一教學方法。教師必須有勇氣和決心接受和學習新事物，并繼續(xù)探索信息時代帶來的便利和精彩。例如，教師可以根據(jù)當前的財務熱點設置主題，讓學生使用信息技術在上課前收集與案例有關的信息，并指導學生在課堂上大膽表達對案例的理解，教師可以根據(jù)內(nèi)容測試學生對知識點的掌握程度，這樣才可以了解學生學習狀況，做到因材施教。這種結合案例式和逆向課堂的教學方法是具體生動的，可以較好地培養(yǎng)學生的思考和表達能力。教師可以以會計工作流程為主題，分組指導，讓學生飾演各種角色，處理不同的工作，并以不同的角色表達自己的經(jīng)驗和感受，這種將情景嵌入課堂的情境教學方法可以大大提高學生的參與積極性。

2.3.2 創(chuàng)新教學手段

基于先進的通信智能技術，教師可以引入情景化教學、微課堂教學和二維碼教學等。隨著網(wǎng)絡技術的發(fā)展及案例信息獲取便捷性的提高，教師對案例教學形式和內(nèi)容可以更加具體化和多樣化。如在講授公司資本結構優(yōu)化問題時，教師可以讓學生模擬參與公司股東會議等籌資決策的活動，并允許學生以不同的觀點分為兩組股東，要求他們選擇不同的融資方式并闡述其利弊。根據(jù)資本結構優(yōu)化和決策原則，及時幫助學生做出正確的決策。理論知識的學習可以打破局限于固定課堂的空間范圍，教師可以提高平時成績的考核比，以激勵學生的參與積極性，允許學生采用課后掃描二維碼的方式來參與回答問題[5]。為解決理論知識講解的單調(diào)性，院?？梢蚤_展微視頻教學，將枯燥的課堂教學轉變?yōu)樯鷦拥亩唐虒W，以獲取令人滿意的教學效果。

2.3.3 增強實踐活動

高校可以適當引進財務機器人，并使用云平臺讓機器人流程自動化技術幫助企業(yè)打印發(fā)票，對發(fā)票進行分類，填寫憑證，開具發(fā)票，繳納稅款等，使學生可以接觸最先進的技術，了解社會未來的發(fā)展趨勢，從而更加快速地融入社會的發(fā)展。

2.3.4 改革考核方式

考核可以采取多樣化方式進行，對一些基礎的理論知識，可以采用客觀題為主的網(wǎng)絡測試形式；而對于需要綜合知識及邏輯判斷分析知識的考核，可以采用開放的主觀題形式進行考核，主要檢查學生的非會計能力，如分析、預測、計劃、決策，以及專業(yè)判斷能力等。對一些拓展性課程的考核，可以選擇網(wǎng)絡測試、自測等方法，增加在線評估系統(tǒng)和在線操作平臺的使用，可以提高學生網(wǎng)絡化、信息化操作的熟練程度，便于將來的無紙化工作[6]。此外，對于實踐應用能力的考核，高?？梢圆捎脤W生自我評估，教師評估和企業(yè)用人單位評估多個維度進行考核。

2.4 綜合型人才的培養(yǎng)

機器人具有強大的計算和程序化功能優(yōu)勢，但在公司財務預測、 分析和總體規(guī)劃方面存在天然劣勢，其也無法取代管理者對企業(yè)最終管理目標的解讀。因此，高校應著力培養(yǎng)具有分析和創(chuàng)新能力的復合型財會人才。目前，高端管理會計人才仍不能滿足現(xiàn)代經(jīng)濟管理的迫切需求。推進管理會計廣泛應用，認真抓好管理會計指引體系實施，采取政策宣講、經(jīng)驗交流、成果推廣、人員培訓、理論研討等多種形式和措施，深入推動管理會計廣泛應用。同時，加強管理會計理論研究、教學教材改革，支持管理會計創(chuàng)新中心建設。因此，高校應該基于人工智能時代對新的財會人才需求，將核算型會計轉型為管理型會計的培養(yǎng)。高校還可以通過增加學科競賽和對學生創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)的支持來培養(yǎng)學生團隊合作精神，提高學生溝通、協(xié)調(diào)能力。為便于以后對財務機器人的操控，學校應鼓勵學生對機器維護、維修，計算機編程知識的學習，促進學生全面發(fā)展。