影響電子通信質(zhì)量的因素及控制措施

付明貴

（石家莊諾通人力資源有限公司，河北 石家莊 050000）

0 引 言

電子通信是一個相對籠統(tǒng)的定義，主要由電子科學(xué)與技術(shù)和信息技術(shù)兩門學(xué)科所構(gòu)成，其涉及的范圍十分廣泛，如常見的電子元器件、集成電路、計算機設(shè)計與制造以及電子和通信工程領(lǐng)域的相關(guān)技術(shù)問題，本質(zhì)也可以理解為電子信息的檢測、傳輸、交換、處理及顯示。隨著電子通信技術(shù)的不斷發(fā)展和進步，人類社會也實現(xiàn)了飛速發(fā)展與進步，其中信息化社會的構(gòu)建已成為社會經(jīng)濟發(fā)展的重要標準。

電子通信技術(shù)的發(fā)展與創(chuàng)新改變了人們的生活、工作方式，如計算機設(shè)備的應(yīng)用提高了人們的工作效率，通信技術(shù)使得人們的溝通更加便捷、高效，而互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)以及移動通信技術(shù)的不斷創(chuàng)新也推動了人類社會進入萬物互聯(lián)時代。現(xiàn)階段，為進一步匹配日益增長的社會經(jīng)濟發(fā)展需求，電子通信技術(shù)領(lǐng)域也在謀求進一步發(fā)展與創(chuàng)新，5G技術(shù)、萬物互聯(lián)以及人工智能等都是當前科研工作的重要突破方向。與此同時，在電子通信技術(shù)應(yīng)用過程中，人們還面臨著信息干擾問題的制約和影響，如使用電子通信服務(wù)時出現(xiàn)信息終端、信號不穩(wěn)定以及串號現(xiàn)象，由此也給人們的生活與工作帶來諸多困擾[1]。

1 電子通信中的常見干擾因素類型

1.1 同頻干擾

同頻干擾是指通信網(wǎng)絡(luò)運行時受到周邊環(huán)境中與之相同頻率信號的影響，從而導(dǎo)致通信數(shù)據(jù)傳輸失真，同時也給電子通信服務(wù)質(zhì)量帶來了負面影響。近年來，隨著電子通信技術(shù)的飛速發(fā)展，同一環(huán)境中所存在的無線網(wǎng)絡(luò)越來越多，由此導(dǎo)致同頻干擾問題的增多。從專業(yè)角度來看，同頻干擾主要包括全波段頻率干擾、周邊大功率電器帶來的干擾以及多種頻譜頻率的窄帶干擾，使得無用信號的載頻和有用信號的載頻相同，這些干擾頻率的存在對接收同頻有用信號的接收機造成干擾，給電子通信網(wǎng)絡(luò)服務(wù)帶來了嚴峻的挑戰(zhàn)[2]。

1.2 硬件干擾

電子通信功能的實現(xiàn)是以通信硬件設(shè)施作為通信網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建的基礎(chǔ)，因此在硬件設(shè)施出現(xiàn)故障時也會導(dǎo)致通信網(wǎng)絡(luò)功能的下降或喪失。一般情況下，某一區(qū)域大部分用戶或全體用戶均出現(xiàn)通信網(wǎng)絡(luò)故障時便意味著該區(qū)域電子通信硬件設(shè)施出現(xiàn)故障。具體而言，硬件干擾因素根據(jù)誘發(fā)原因又細分為硬件裝置故障以及網(wǎng)絡(luò)連接介質(zhì)故障，前者為電子通信設(shè)備無法正常工作，常見設(shè)備損壞問題會直接導(dǎo)致通信網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的中斷，而后者則是網(wǎng)絡(luò)連接點出現(xiàn)問題，這時客戶端便無法正常連接到通行網(wǎng)絡(luò)中[3]。目前，隨著通行網(wǎng)絡(luò)用戶數(shù)量的不斷提升，電子通信干擾中硬件干擾的占比越來越多，從而導(dǎo)致相關(guān)問題的排查難度也越來越大。

1.3 配置干擾

配置干擾一直以來都是導(dǎo)致電子通信網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)異常的主要因素之一。例如，當正在進行電話通話中設(shè)備的臨近點也有另一部正在進行通話的電話設(shè)備時，雙方通話過程中可能會出現(xiàn)雜音或通話斷斷續(xù)續(xù)等情況。近年來，隨著信息時代的來臨，人們在日常生活中對于電子通信網(wǎng)絡(luò)的需求也越來越高，其中無線局域網(wǎng)成為人們享受電子通信服務(wù)的重要方式。目前，電子通信網(wǎng)絡(luò)中配置方面的干擾因素主要體現(xiàn)在通信設(shè)備無法正常連接到無線網(wǎng)絡(luò)的接入點，這時用戶便無法正常使用無線網(wǎng)絡(luò)。此外，有線對等保密機制（Wired Equivalent Privacy，WEP）協(xié)議錯位也是電子通信網(wǎng)絡(luò)中配置干擾的重要體現(xiàn)方式，如WEP在動態(tài)主機配置協(xié)議（Dynamic Host Configuration Protocol，DHCP）中無法檢測到IP地址，這時用戶也無法享受電子通信服務(wù)[4]。

1.4 藍牙干擾

藍牙作為一種重要的電子通信方式，在人們生產(chǎn)生活中有著十分廣泛的應(yīng)用。隨著人們生活中電子通信網(wǎng)絡(luò)數(shù)量的不斷增加，往往同一個環(huán)境中存在多種類型的電子通信網(wǎng)絡(luò)，如常見的無線局域網(wǎng)絡(luò)、蜂窩網(wǎng)絡(luò)以及藍牙無線網(wǎng)絡(luò)，這時便會帶來嚴峻的電子通信干擾問題。具體而言，藍牙無線網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運行中，當與其他無線網(wǎng)絡(luò)存在重疊時便會給藍牙數(shù)據(jù)信號的傳輸造成影響，甚至出現(xiàn)藍牙連接斷開的現(xiàn)象，而這也是藍牙無線干擾的主要體現(xiàn)方式[5]。目前，藍牙已經(jīng)在手機、智能家居電器以及汽車等與人們生活息息相關(guān)的領(lǐng)域中有著日漸廣泛的應(yīng)用，因此解決電子通信中藍牙干擾問題也引起了專家學(xué)者的高度重視。

2 電子通信中干擾因素研究的必要性

2.1 保障電子通信服務(wù)質(zhì)量

信息時代背景下，電子通信服務(wù)已然成為人們生活工作的一項剛需資源，同時隨著電子通信技術(shù)與社會各領(lǐng)域融合的進一步加深，也導(dǎo)致了人們對電子通信服務(wù)需求的不斷提升。電子通信干擾因素給電子通信服務(wù)質(zhì)量帶來了嚴重的影響，如人們無法正常高效地使用無線網(wǎng)絡(luò)以及在信息傳輸交互中出現(xiàn)數(shù)據(jù)丟失等，這些都是電子通信領(lǐng)域亟待解決與完善的內(nèi)容[6]。強化電子通信中干擾要素的研究工作，在正確認識相關(guān)干擾因素的同時進行有效的預(yù)防和規(guī)避，進而保障人們所享受的電子通信服務(wù)的質(zhì)量，并為人們創(chuàng)造一個更加便捷高效的信息化生活工作環(huán)境。

2.2 推動電子通信技術(shù)創(chuàng)新

現(xiàn)階段，電子通信技術(shù)的發(fā)展與創(chuàng)新使得相關(guān)設(shè)備儀器以及電子通信網(wǎng)絡(luò)愈加復(fù)雜和精密，而其中潛在的電子通信干擾因素也更具隱蔽性，這便給電子通信服務(wù)帶來了一定的負面影響。從發(fā)展的角度來看，對現(xiàn)有技術(shù)層面存在的問題進行優(yōu)化和解決是電子通信技術(shù)創(chuàng)新發(fā)展的根部所在，而加強相關(guān)干擾因素的研究工作一方面能夠為相關(guān)領(lǐng)域從業(yè)者提供精準的數(shù)據(jù)資源，從而對各方面干擾因素進行科學(xué)總結(jié)和歸納，另一方面也為電子通信技術(shù)的創(chuàng)新發(fā)展提供了清晰的思路，即通過科學(xué)合理的優(yōu)化措施來提高電子通信網(wǎng)絡(luò)的抗干擾能力，進而推動我國電子通信技術(shù)領(lǐng)域的長遠穩(wěn)定發(fā)展[7]。

3 電子通信控制干擾因素的原則

3.1 科學(xué)性原則

從上文得知，電子通信中存在的干擾因素具有多樣性特征，任何一個方面的干擾問題都需要采取科學(xué)合理的方法進行處理和優(yōu)化，因此科學(xué)性原則是落實電子通信干擾因素控制工作的重要基礎(chǔ)。在具體的干擾因素控制工作中，技術(shù)人員首先要對電子通信干擾因素的類型以及實際問題進行分析和判斷，如此才能制定針對性的優(yōu)化處理措施，從而提高電子通信服務(wù)的水平和質(zhì)量[8]?；诖?，技術(shù)人員在進行電子通信干擾因素的控制時，必須遵循科學(xué)性原則來開展相關(guān)工作。

3.2 先進性原則

近年來，隨著電子通信技術(shù)的不斷創(chuàng)新與進步，對于相關(guān)干擾因素的控制措施和優(yōu)化方法也愈加豐富多樣，但在具體的問題處理中還要高度重視先進性原則的運用。具體而言，針對某一種電子通信干擾問題，可能存在多種處理方法，而在結(jié)果上也必然存在一定的差異。為充分保障電子通信服務(wù)的水平與質(zhì)量，實現(xiàn)通信網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的長期穩(wěn)定性，還需要采取先進的抗干擾技術(shù)，如對硬件設(shè)施進行升級或優(yōu)化電子通信系統(tǒng)，從而保障電子通信的最終質(zhì)量。

3.3 預(yù)防性原則

在信息時代背景下，電子通信網(wǎng)絡(luò)的數(shù)量必將呈爆炸式增長，這時如果要想有效規(guī)避電子通信干擾問題，則還需要在電子通信網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建初期進行科學(xué)的預(yù)防工作。具體而言，人們對電子通信中的常見干擾因素已具備十分系統(tǒng)的認識，因此能夠在通信網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建初期以及網(wǎng)絡(luò)運行過程中進行科學(xué)合理的預(yù)防控制，從而規(guī)避各類干擾因素的發(fā)生[9]。例如，在電子通信網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建時，一方面選擇先進的硬件設(shè)施進行建設(shè)，另一方面積極運用先進的擴頻技術(shù)，如此能夠有效規(guī)避電子通信干擾問題。

4 提高電子通信抗干擾能力的有效措施

4.1 同頻類型干擾因素的處理

鑒于同頻類型干擾因素的復(fù)雜性，需要依據(jù)電子通信網(wǎng)絡(luò)中的實際情況來選擇科學(xué)合理的處理方法，如此才能實現(xiàn)電子通信抗干擾能力的提升。具體而言，同頻類型干擾因素的處理分為以下幾種情況：（1）針對窄帶信號相關(guān)的干擾因素，需要技術(shù)人員從源頭進行排查和清理；（2）針對同頻率過高帶來的信息堵塞現(xiàn)象，需要采取更高帶寬的信號來滿足通信需求；（3）針對全波段干擾因素，需要技術(shù)人員對通信設(shè)備的發(fā)射頻率進行優(yōu)化調(diào)整，從而強化電子通信網(wǎng)絡(luò)的整體穩(wěn)定性；（4）積極采用擴頻技術(shù)來增加通信網(wǎng)絡(luò)的吞吐量，從而滿足日益增長的通信需求。

4.2 硬件類型干擾因素的處理

對于大多數(shù)人而言，在電子通信出現(xiàn)故障時最先進行的工作便是檢測相關(guān)設(shè)備是否存在故障，而此類干擾因素的控制與處理也相對簡單、簡便。具體而言，當電子通信設(shè)備出現(xiàn)故障時，會導(dǎo)致同一局域網(wǎng)內(nèi)所有用戶無法連接到網(wǎng)絡(luò)，反之便是用戶個人方面的網(wǎng)絡(luò)連接問題。而在具體的檢測工作中，技術(shù)人員大多會采用無線接入點進行IP地址連接，如果能夠連接到網(wǎng)絡(luò)卻無法使用通信服務(wù)時便完成了對硬件類型干擾因素問題的確認，并采取設(shè)備更換的方式實現(xiàn)電子通信功能的恢復(fù)。

4.3 配置類型干擾因素的處理

配置類型干擾要素的處理一般采用全面檢測網(wǎng)絡(luò)接入點的方式檢查信號的強度，從而判斷通信網(wǎng)絡(luò)是否處于正常的運行狀態(tài)。從專業(yè)角度來看，通信網(wǎng)絡(luò)接入點信號的強度恒定，如果發(fā)現(xiàn)信號較弱或無法連續(xù)接收信號時，則意味著電子通信面臨配置類型的干擾問題。而具體的處理方法為對通信網(wǎng)絡(luò)接入點信號強度進行仔細的檢查，并采用信號較強的接入點替換原來的接入點。由于配置類型干擾因素的檢查與處理具有較強的復(fù)雜性，因此需要技術(shù)人員嚴格遵守相關(guān)的技術(shù)標準和操作規(guī)范對接入點信號進行精細檢查，從而避免遺漏問題而影響電子通信的質(zhì)量。

4.4 藍牙類型干擾因素的處理

藍牙作為當代電子通信網(wǎng)絡(luò)連接的重要方式之一，解決和優(yōu)化藍牙類型相關(guān)的干擾問題具有十分重要的現(xiàn)實意義。當一個區(qū)域內(nèi)含有多個通信網(wǎng)絡(luò)時，為最大程度上規(guī)避無線網(wǎng)絡(luò)給藍牙通信帶來的影響，應(yīng)當采取調(diào)頻與擴頻的方式來保障不同通信網(wǎng)絡(luò)的良好穩(wěn)定運行。此外，技術(shù)人員還可以采用多信道模式來規(guī)避電子通信信號的重疊問題，并有效保障藍牙通信連接的穩(wěn)定性[10]?？偠灾?，藍牙類型干擾因素處理的關(guān)鍵在于信號的科學(xué)合理選擇，從而提升區(qū)域環(huán)境內(nèi)電子通信的容量和質(zhì)量。

5 結(jié) 論

在電子通信網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用愈加廣泛的今天，有效處理通信干擾問題是提高電子通信服務(wù)質(zhì)量的重要舉措，同時也是信息化社會構(gòu)建的必經(jīng)之路?；陔娮油ㄐ鸥蓴_因素的多樣性和特殊性，在進行相關(guān)問題處理時必須遵循科學(xué)合理的原則與方法，通過對不同類型干擾因素針對性的優(yōu)化與處理，從而提高電子通信網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)質(zhì)量，進而為人們創(chuàng)造更加高效便利的生活環(huán)境。