新一代信息技術(shù)助推紡織服裝產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型研究

彭 偉

（濱州學(xué)院，山東 濱州 256600）

近年來，國家對新一代信息技術(shù)的應(yīng)用越來越重視，尤其是新冠疫情以來，以云計算、大數(shù)據(jù)、5G、物聯(lián)網(wǎng)等為代表的線上需求的加大，更是加速驅(qū)動著傳統(tǒng)制造業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。2020年濟(jì)南市深化改革委員會第七次會議文件對傳統(tǒng)制造業(yè)網(wǎng)絡(luò)化、智能化、信息化的趨勢進(jìn)行了戰(zhàn)略布局。2021年8月，工信部召開“促進(jìn)新一代信息技術(shù)與制造業(yè)深度融合 加快制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型”座談會，再次強(qiáng)調(diào)在制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中要高度重視新一代信息技術(shù)的應(yīng)用。

1 新一代信息技術(shù)的特征

1.1 與傳統(tǒng)技術(shù)相比，新一代信息技術(shù)具備更強(qiáng)的觸達(dá)滲透性

互聯(lián)網(wǎng)、云計算等新技術(shù)交叉性、關(guān)聯(lián)度極高，各結(jié)點(diǎn)的觸達(dá)效果更明顯。一方面，新一代信息技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)的觸達(dá)端從人擴(kuò)展到物，比如現(xiàn)在常見的3D打印、手機(jī)遙感支付、遠(yuǎn)程射頻識別等。借助新一代信息技術(shù)，能實(shí)現(xiàn)對物品的動態(tài)智能化監(jiān)控，可運(yùn)用到企業(yè)的整個生產(chǎn)流程。同時，通過對全流程的智能監(jiān)測，還可以提升大部分產(chǎn)業(yè)的智能化升級效率。另一方面，新一代信息技術(shù)的應(yīng)用讓移動消費(fèi)終端的轉(zhuǎn)移速度加速提升。如手機(jī)端各類應(yīng)用對智能手機(jī)的全面滲透與其私密性和便攜性相互促進(jìn)，進(jìn)一步放大了消費(fèi)即時性、服務(wù)個性化的特征。工信部數(shù)據(jù)顯示，2010年以來我國新一代信息技術(shù)用戶的占比由28.2%提升到了80.8%，隨著未來5G技術(shù)的推進(jìn)，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的改善也將為互聯(lián)網(wǎng)騰挪出更多發(fā)展空間。

1.2 與傳統(tǒng)技術(shù)相比，新一代信息技術(shù)具備更優(yōu)的聯(lián)動增值性

隨著傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)不斷引入新一代信息技術(shù)，多領(lǐng)域聯(lián)動力度更強(qiáng)，相應(yīng)帶來了更多的價值聯(lián)動：一是通過技術(shù)創(chuàng)新增值，在傳統(tǒng)工業(yè)技術(shù)中融入新一代信息技術(shù)，疊加產(chǎn)出新技術(shù)。二是通過提高產(chǎn)品的科技含量增值，在產(chǎn)品設(shè)計上引入新技術(shù)理念，可有效提升單個產(chǎn)品的科技含量和智能附加值。三是通過提升管理效能增值，在企業(yè)經(jīng)營管理中應(yīng)用新一代信息技術(shù)，實(shí)時監(jiān)測從研發(fā)到生產(chǎn)、從流通到反饋的整個過程，實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新和增值。四是聯(lián)動產(chǎn)業(yè)帶動增值，新技術(shù)的高滲透性讓跨界成為一種常態(tài)，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的邊界不斷模糊化，多領(lǐng)域的聯(lián)動必將帶來產(chǎn)業(yè)價值的多維度提升。

1.3 與傳統(tǒng)技術(shù)相比，新一代信息技術(shù)具備更深層次的創(chuàng)新性

隨著新一代技術(shù)持續(xù)注入傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域，原來的商業(yè)模式和技術(shù)正不斷被顛覆，經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新的層次不斷提升。在商業(yè)模式上，新技術(shù)對原有的商業(yè)生態(tài)和經(jīng)濟(jì)規(guī)則帶來空前挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)商業(yè)模式在技術(shù)演變上，主要體現(xiàn)在技術(shù)創(chuàng)新和技術(shù)集成的不斷加成上，新技術(shù)突破傳統(tǒng)技術(shù)的邊界延伸出更多新技術(shù)，而多種新技術(shù)的集成又促進(jìn)了新技術(shù)的換代，這種實(shí)時和持續(xù)的互動為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)植入了創(chuàng)新基因，新產(chǎn)品的研發(fā)、新技術(shù)的融合正成為新常態(tài)，比如我們耳熟能詳?shù)默F(xiàn)代物流技術(shù)、金融云服務(wù)技術(shù)等。

1.4 與傳統(tǒng)技術(shù)相比，新一代信息技術(shù)具備更廣的聯(lián)動性

新技術(shù)不斷打破傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的邊界，在帶動不同經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的融合上扮演著“黏合劑”和“催化劑”的角色。主要表現(xiàn)在兩大方面：一是加速了產(chǎn)業(yè)規(guī)模的壯大。近年來興起的新型電子商務(wù)最為明顯，其跨時空、低成本、可移動的強(qiáng)大優(yōu)勢對全國的商業(yè)格局起到了重塑作用，交易規(guī)模已經(jīng)從2013年的9.6萬增長到2021年的34.8萬，年平均增長率達(dá)32.81%。二是拉長了經(jīng)濟(jì)縱深的彈性。以余額寶、微信支付等為代表的互聯(lián)網(wǎng)金融為例，線上化、低成本、去人工、低門檻等優(yōu)勢極大拉近了被傳統(tǒng)金融市場設(shè)置門檻的廣大小微企業(yè)、個體工商戶和個人客戶，通過增加對該類群體的資金流動性支持，讓我國經(jīng)濟(jì)縱深在最后一公里實(shí)現(xiàn)有效對接，極大激發(fā)了市場的活力。

2 紡織服裝產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中存在的問題

2.1 從企業(yè)端來看，數(shù)字化認(rèn)知度落后于數(shù)字化趨勢

從實(shí)地及線上調(diào)查問卷反饋分析，大多數(shù)紡織服裝企業(yè)的管理層已經(jīng)具備了較強(qiáng)的數(shù)字化意愿，但在具體的戰(zhàn)略目標(biāo)和執(zhí)行策略制定上，還存在不少盲區(qū)。許多企業(yè)將其數(shù)字化改革工作單列，與企業(yè)發(fā)展無法全面融合；部分企業(yè)對數(shù)字化精髓掌握不透，在數(shù)字化轉(zhuǎn)型必須的制度設(shè)計、管理架構(gòu)改革、組織重塑等工作上“照貓畫虎”，內(nèi)部管理和數(shù)字化工作割裂推進(jìn)；還有些企業(yè)過于倚重設(shè)備的信息化，在相應(yīng)制度、產(chǎn)品、流程等方面挖掘力度不夠。

2.2 從服務(wù)商角度來看，泛而不精特點(diǎn)突出

無論哪個行業(yè)，數(shù)字化轉(zhuǎn)型必然是持續(xù)的、全面的，專業(yè)服務(wù)商必須全面滿足具體行業(yè)的技術(shù)數(shù)字化、業(yè)務(wù)能力數(shù)字化、人才培養(yǎng)數(shù)字化等需求，只有通過不同維度的協(xié)同作業(yè)，才能真正助推這個行業(yè)的數(shù)字化快速全面升級。但現(xiàn)在紡織服裝企業(yè)普遍缺乏專業(yè)服務(wù)商，他們大多數(shù)只能提供通用型解決方案，甚至將其他產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的方案直接拿來套用，無法實(shí)現(xiàn)對特定企業(yè)的量身定制。同時，因?yàn)槟壳拔覈形唇⒓徔椃b產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，少數(shù)專業(yè)度不夠、職業(yè)道德不高的服務(wù)商熱衷于打大數(shù)據(jù)、云計算的擦邊球“忽悠”企業(yè)，對其轉(zhuǎn)型升級規(guī)劃于事無補(bǔ)。

2.3 從投入產(chǎn)出視角來看，行業(yè)轉(zhuǎn)型壓力巨大

目前，我國紡織服裝產(chǎn)業(yè)數(shù)字化進(jìn)程仍在初期，紡織服裝企業(yè)的智能化程度整體不高，正處在需要大量投入資源以招募更多高層次數(shù)字化人才、上線智能化設(shè)備、提升基礎(chǔ)配套能力的階段。但廣大中小微企業(yè)自身的盈利空間本身有限，尤其是這兩年疫情的沖擊更是讓企業(yè)負(fù)重前行，當(dāng)前大量的投資與回報的長期性成為多數(shù)企業(yè)不能承受之重，整個行業(yè)的數(shù)字化進(jìn)程依然任重道遠(yuǎn)。

3 新一代信息技術(shù)驅(qū)動紡織服裝產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的路徑

3.1 “人工智能”驅(qū)動紡織服裝產(chǎn)業(yè)數(shù)字化和自動化

2017年兩會上，“人工智能”首次出現(xiàn)在政府工作報告中。近年來，紡織服裝產(chǎn)業(yè)與人工智能和大數(shù)據(jù)的碰撞更是激發(fā)出了行業(yè)前所未有的活力，尤其疫情以來，紡織服裝產(chǎn)業(yè)的作業(yè)模式加速線上化和數(shù)字化。目前，采用人工智能和自動化改造生產(chǎn)、制造過程和監(jiān)測用戶需求反饋的紡織服裝企業(yè)越來越多，不僅減少了行業(yè)的用工成本，更是依托數(shù)字化優(yōu)勢實(shí)現(xiàn)了流程的精準(zhǔn)監(jiān)測。比如在織物花紋檢驗(yàn)上，引入人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)等人工智能技術(shù)可大幅提升對圖案的檢測缺陷，在圖案制作中引入計算機(jī)輔助設(shè)計技術(shù)，可有效擴(kuò)大對織物裁剪的精準(zhǔn)度，在管理與銷售上引入智能供應(yīng)鏈技術(shù)，捕捉客戶的個性化需求以及聯(lián)通制造商與生產(chǎn)端、零售端的互動上更加便捷。此外，通過引入人工智能技術(shù)，在未來可開發(fā)出更多用于監(jiān)測身體指標(biāo)的智能服裝，將進(jìn)一步驅(qū)動紡織服裝產(chǎn)業(yè)更深層次的數(shù)字化和自動化。

3.2 “大數(shù)據(jù)”加速紡織服裝產(chǎn)業(yè)集群化優(yōu)勢

目前，我國紡織服裝產(chǎn)業(yè)還存在投入產(chǎn)出不足、能耗環(huán)保沖突等問題，紡織服裝產(chǎn)業(yè)相關(guān)自動化技術(shù)水平和數(shù)字化基礎(chǔ)條件不高。目前，紡織服裝企業(yè)各自為政的特征明顯，制約了行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。近幾年，不少國內(nèi)龍頭企業(yè)嘗試研發(fā)人工智能應(yīng)用和大數(shù)據(jù)平臺，有效提升了整個行業(yè)的科技含量。這些企業(yè)通過運(yùn)用大數(shù)據(jù)，有效突破了部分“卡脖子”難題，比如“布匹生命線”的質(zhì)量檢測工序，通過引入AI深度學(xué)習(xí)方法，成功設(shè)計出專用的瑕疵監(jiān)測算法模型，整體準(zhǔn)確率接近95%，將紡織服裝行業(yè)的智能化水平提上了一個新臺階。同時，在精度提升和速度比拼上，新一代信息技術(shù)的賦能也讓傳統(tǒng)紡織服裝產(chǎn)業(yè)的靜態(tài)、被動發(fā)展模式逐步向主動學(xué)習(xí)、加速集約方向轉(zhuǎn)變，隨著龍頭企業(yè)數(shù)字化設(shè)備和系統(tǒng)的加速上線，全國紡織服裝產(chǎn)業(yè)數(shù)字化特征更加明顯，帶動了產(chǎn)業(yè)鏈的集群化。

3.3 “區(qū)塊鏈”提升紡織服裝產(chǎn)業(yè)的智慧化水平

“區(qū)塊鏈”以共享數(shù)據(jù)庫為核心，具備明顯的去中心化、防篡改和可追溯性，“區(qū)塊鏈”對紡織服裝產(chǎn)業(yè)智慧化的促進(jìn)，要表現(xiàn)在三個方面：一個是信息傳遞更加智慧，數(shù)據(jù)價值更加凸顯。目前，在我國紡織服裝產(chǎn)業(yè)交易中，傳統(tǒng)模式下的高融資成本、中小企業(yè)融資渠道不暢通等問題十分明顯，“區(qū)塊鏈”金融的穿透性可打破傳統(tǒng)的壁壘，企業(yè)的工商數(shù)據(jù)、稅務(wù)數(shù)據(jù)、征信數(shù)據(jù)等可通過云端一鍵共享，為廣大中小微紡織服裝企業(yè)的融資帶來極大便利。同時，“區(qū)塊鏈”技術(shù)還可以延伸到企業(yè)的交易環(huán)節(jié)，打破信息孤島，幫助企業(yè)動態(tài)掌握前后端需求與供給情況，科學(xué)調(diào)節(jié)價格及采購銷售行為。二是產(chǎn)品智慧化程度更強(qiáng)，公眾消費(fèi)趨勢更加智能。隨著物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，未來“區(qū)塊鏈”在具體產(chǎn)品的投射上也具備更強(qiáng)的優(yōu)勢，甚至可以利用該技術(shù)為每一件衣服進(jìn)行身份編輯，實(shí)現(xiàn)紡織服裝產(chǎn)品成為“可穿戴設(shè)備”。通過動態(tài)監(jiān)測使用者的身體數(shù)據(jù)，并及時聯(lián)通銀行、藥店、生活社群，可帶來全新的消費(fèi)體驗(yàn)。

3.4 “云平臺”可打造未來紡織服裝產(chǎn)業(yè)OTO模式

商務(wù)部數(shù)據(jù)顯示，2010年以來我國電子商務(wù)交易額平均增速保持在20%以上。在線購物網(wǎng)站、手機(jī)端購物APP和小程序如雨后春筍不斷刷新，“云平臺”在紡織服裝產(chǎn)品的流通上正扮演著越來越重要的角色。與此同時，線下渠道也要把握好這一趨勢，配合“云平臺”渠道做好自身定位重塑。比如，可借鑒蘋果專賣店模式，將紡織服裝行業(yè)的實(shí)體店從單一的銷售渠道逐步擴(kuò)大到線下商品展廳，為廣大紡織服裝客戶提供試穿、試用和體驗(yàn)的渠道，實(shí)現(xiàn)線下銷售+“云平臺”延伸觸角的雙重目的。除此之外，“云平臺”可借助科技賦能的強(qiáng)大優(yōu)勢，通過識別移動端客戶數(shù)據(jù)，或者采取虛擬試衣、3D掃描等技術(shù)，為消費(fèi)者展示穿戴效果，同時通過即時互動，實(shí)時回傳消費(fèi)者的訴求數(shù)據(jù)，全面分析流行趨勢、歷史市場數(shù)據(jù)，傳遞到設(shè)計端，讓企業(yè)更加精準(zhǔn)進(jìn)行設(shè)計和市場投放。這一變革對網(wǎng)絡(luò)傳輸、存儲空間、企業(yè)數(shù)據(jù)庫運(yùn)行能力有著較高的要求，隨著后續(xù)5G技術(shù)的更新和云計算的迭代，更加多元的“云平臺”將對紡織服裝產(chǎn)業(yè)OTO模式帶來更深遠(yuǎn)的影響。