高職院校智能化在線教學(xué)實(shí)施困境及改革路徑研究

[ 作者簡介 ]

楊悠，女，江西南昌人，江西外語外貿(mào)職業(yè)學(xué)院，講師，碩士，研究方向：會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)管理。

[ 基金項(xiàng)目 ]

江西省高校人文社會(huì)科學(xué)研究課題《新冠疫情下在線課堂實(shí)施困境及路徑研究——以江西省高職院校為例》（項(xiàng)目編號(hào)：GL20247）階段性研究成果；江西省高等學(xué)校教學(xué)改革研究省級(jí)課題《“十四五”教育規(guī)劃下智能化教學(xué)改革的研究與實(shí)踐——以<財(cái)務(wù)管理實(shí)務(wù)>課程為例》（項(xiàng)目編號(hào)：JXJG-20-54-10）階段性研究成果。

[ 摘要 ]

當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)智能時(shí)代的快速崛起，對現(xiàn)代教育教學(xué)帶來了巨大的沖擊和影響，為我國傳統(tǒng)教學(xué)模式的變革創(chuàng)造了前所未有的時(shí)機(jī)，促使多年的傳統(tǒng)教學(xué)范式逐步邁向智能化階段。在網(wǎng)絡(luò)智能化背景下，教育教學(xué)方式產(chǎn)生了根本性變化，由此也改變了教師的教學(xué)地位、教學(xué)作用、教學(xué)手段等，促使人們對于現(xiàn)代教育有了新的認(rèn)知和界定。本文主要分析智能化在線教學(xué)在高職院校教育中的優(yōu)勢和實(shí)施困境，并提出相應(yīng)的改革路徑。

[ 關(guān)鍵詞 ]

高職院校；智能化在線教學(xué)；實(shí)施困境；改革路徑

中圖分類號(hào)：G42

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

DOI：10.3969/j.issn.1672-0407.2022.15.037

當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)發(fā)展迅猛，并在潛移默化中改變著人們的生活習(xí)慣、交流方式、思維模式等各個(gè)方面，同時(shí)也掀起了現(xiàn)代教育革命的浪潮，促使教學(xué)方法和模式發(fā)生了巨大的改變。如今，以現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)為核心的教育模式已深入人心，教育信息化趨勢越來越明顯。智能化在線教學(xué)這種借助信息科技與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)相結(jié)合開展內(nèi)容傳播及快速學(xué)習(xí)的方法受到教育界的廣泛青睞，并被人們稱之為數(shù)字化學(xué)習(xí)、電子化學(xué)習(xí)或網(wǎng)絡(luò)化學(xué)習(xí)。它作為一種全新的現(xiàn)代化、科技化學(xué)習(xí)方式，有效彌補(bǔ)了之前傳統(tǒng)教學(xué)中對于時(shí)間、空間的局限性，促使“教”與“學(xué)”的效率普遍獲得提高，為學(xué)生實(shí)施自主學(xué)習(xí)、協(xié)作學(xué)習(xí)，教師開展探究教學(xué)、混合式教學(xué)提供了極大的平臺(tái)。在現(xiàn)代教育體系中，職業(yè)教育相當(dāng)于我國普通高等教育的半壁江山，占據(jù)著重要的教學(xué)地位，與此同時(shí)，職業(yè)教育中所具備的技術(shù)性、應(yīng)用性特征也對高職院校各類專業(yè)教學(xué)提出了更高的人才培養(yǎng)要求?；诖?，本文以智能化在線教學(xué)作為教育優(yōu)化的切入點(diǎn)，探討高職院校智能化在線教學(xué)改革的現(xiàn)實(shí)意義。

1 智能化在線教學(xué)在高職教育中的優(yōu)勢分析

智能化在線教學(xué)具備網(wǎng)絡(luò)化、智能化、個(gè)性化、互助化的教學(xué)特征。與傳統(tǒng)教學(xué)模式相比，高職院校開展智能化在線教學(xué)有著明顯的優(yōu)勢，其具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

1.1 有利于教學(xué)形式的多元化

智能在線教學(xué)平臺(tái)的應(yīng)用，為廣大師生提供了先進(jìn)、便捷、高效的教學(xué)支撐環(huán)境，更有利于多元化教學(xué)形式的開展，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)、探究學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣，同時(shí)也給教學(xué)評價(jià)方式的改革提供了創(chuàng)新機(jī)會(huì)，切實(shí)提高了教學(xué)效率、學(xué)習(xí)質(zhì)量以及教學(xué)評價(jià)的科學(xué)合理性。據(jù)了解，目前很多高職院校都在推行應(yīng)用智能化在線教學(xué)平臺(tái)，借此開展新型的翻轉(zhuǎn)課堂、線上線下混合式教學(xué)，并在實(shí)踐過程中取得了一定成果，這也給高職院校改革傳統(tǒng)教學(xué)模式提供了有效的借鑒理論及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

1.2 有利于提高學(xué)習(xí)的效率

智能化在線教學(xué)的靈活性極強(qiáng)，在線教學(xué)平臺(tái)可根據(jù)學(xué)生的需求智能化匹配頁面格式與整體布局，比如支持學(xué)生利用移動(dòng)終端開展碎片化學(xué)習(xí)，還能結(jié)合學(xué)生的學(xué)習(xí)差異提供個(gè)性化的學(xué)習(xí)資源。因此，智能化在線教學(xué)能夠更為精準(zhǔn)貼切地分析不同學(xué)生對學(xué)習(xí)的需求，通過大數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)挖掘等技術(shù)的應(yīng)用，能夠準(zhǔn)確定位學(xué)生的學(xué)習(xí)行為屬性，并在此基礎(chǔ)上構(gòu)建學(xué)習(xí)特征模型以供教師教學(xué)借鑒。對于高職生來說實(shí)踐高于理論，他們平時(shí)需要頻繁地參與職業(yè)化的實(shí)踐技能訓(xùn)練，因此在專業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)層面所能分配的時(shí)間則受到擠壓，而通過智能化在線教學(xué)則能借助平臺(tái)隨時(shí)隨地開展碎片化、泛在化的學(xué)習(xí)。與此同時(shí)，平臺(tái)推送的智能化學(xué)習(xí)資源更有利于學(xué)生提高理論知識(shí)的學(xué)習(xí)效率，為學(xué)生節(jié)約更多的時(shí)間和精力來開展實(shí)踐學(xué)習(xí)。

1.3 有利于開展個(gè)性化學(xué)習(xí)

智能化在線教學(xué)還具備較強(qiáng)的個(gè)性化學(xué)習(xí)特征，比如教學(xué)平臺(tái)的界面、教學(xué)資料、學(xué)習(xí)工具、評價(jià)方式等都能提供動(dòng)態(tài)化、個(gè)性化的學(xué)習(xí)服務(wù)。其中，教學(xué)資料則是幫助學(xué)生達(dá)到個(gè)性化學(xué)習(xí)的關(guān)鍵要素，它可根據(jù)不同層次學(xué)生的學(xué)習(xí)需求提供具有難度差異性的教學(xué)內(nèi)容和學(xué)習(xí)資料，使學(xué)生能獲得不同程度的學(xué)習(xí)提升。對于職業(yè)教育來說，以就業(yè)為導(dǎo)向是其辦學(xué)的宗旨，這也決定了技能型人才的培養(yǎng)必須要市場化看待，重點(diǎn)突出培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)化、實(shí)踐性能力。智能化在線教學(xué)借助平臺(tái)教學(xué)功能為各專業(yè)提供個(gè)性化的教學(xué)支持模式，比如在線虛擬實(shí)驗(yàn)設(shè)備、在線仿真實(shí)驗(yàn)室、在線虛擬實(shí)踐實(shí)訓(xùn)室等，為師生開展各種模擬實(shí)踐操作提供了條件，提高了實(shí)踐教學(xué)的可操作性，尤其是對于一些實(shí)踐場地不足、辦學(xué)經(jīng)費(fèi)有限的高職院校來說則更為重要。

2 高職院校智能化在線教學(xué)的實(shí)施困境

2.1 在線教學(xué)平臺(tái)的教育功能不足

從當(dāng)前智能化在線教學(xué)的實(shí)施情況來看，其教學(xué)開展的效果并不盡如人意，主要有以下幾點(diǎn)原因。第一，在線教學(xué)平臺(tái)的穩(wěn)定性不強(qiáng)，比如在使用中出現(xiàn)卡頓、網(wǎng)絡(luò)排隊(duì)、宕機(jī)等情況，從而造成教學(xué)活動(dòng)的臨時(shí)中斷，這在很大程度上降低了用戶的體驗(yàn)感受。第二，受疫情時(shí)期在線教學(xué)的大量需求所迫，一些非專業(yè)教育類App也被臨時(shí)用于在線教學(xué)的開展，而由于缺乏嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的系統(tǒng)審核，這類App通常無法較好地從交互性層面上提供優(yōu)質(zhì)的在線教學(xué)服務(wù)。第三，有些智能化在線教學(xué)平臺(tái)上的學(xué)習(xí)資源通常為直接從線下搬上網(wǎng)絡(luò)的內(nèi)容，難以滿足在線教學(xué)的實(shí)際需求，更無法保證相應(yīng)的教學(xué)質(zhì)量。第四，智能化在線教學(xué)平臺(tái)上還存在教師資質(zhì)審核漏洞，一些經(jīng)過廣告包裝的教學(xué)名師極有可能并無相關(guān)的資質(zhì)和能力，因此很難確保在線教學(xué)的質(zhì)量。第五，智能化在線教學(xué)平臺(tái)受利益的驅(qū)使投放廣告彈幕，從而影響教學(xué)活動(dòng)的開展，這在很大程度上破壞了網(wǎng)絡(luò)教學(xué)環(huán)境，甚至給學(xué)生造成身心的不良影響。

2.2 大規(guī)模的在線教學(xué)加大了實(shí)施難度

近兩年受新冠肺炎疫情的影響，各級(jí)教育部門、各類學(xué)校以及教育軟件開發(fā)企業(yè)都在提高應(yīng)對能力，出臺(tái)相應(yīng)的智能化在線教學(xué)措施。但畢竟這樣大規(guī)模的在線教學(xué)是有較大難度的，這也就使得各有關(guān)主體表現(xiàn)得過于倉促不足，一些自主學(xué)習(xí)模式、在線直播課堂、網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)播教學(xué)等難以保障其實(shí)踐應(yīng)用效果。其次，從當(dāng)前各種智能化在線教學(xué)平臺(tái)的實(shí)踐情況來看，很多教育類App都無法滿足同時(shí)段大規(guī)模的用戶登錄需求，從而造成頁面卡頓、網(wǎng)絡(luò)擁堵的現(xiàn)象頻繁產(chǎn)生，嚴(yán)重影響教學(xué)活動(dòng)的順利實(shí)施。

2.3 教師的媒介素養(yǎng)欠缺，在線教學(xué)能力不足

智能化在線教學(xué)是以現(xiàn)代化媒介及信息技術(shù)為載體，要順利實(shí)施在線教學(xué)活動(dòng)，教師必須要具備一定的媒介素養(yǎng)，以此適應(yīng)這種智能化、技術(shù)性的教育環(huán)境。但從實(shí)際的在線教學(xué)來看，一些教師的媒介素養(yǎng)是明顯不足的，盡管他們能夠完成線下教學(xué)工作，但在面對線上教學(xué)模式時(shí)則變得難以應(yīng)對，特別是某些年長的教師，對于信息化技術(shù)的接受和學(xué)習(xí)能力有限，難以快速地跟上教育信息化的腳步，甚至?xí)虼舜嬖谝恍┛咕苄睦怼?/p>

2.4 學(xué)生自控力較差，在線學(xué)習(xí)的獲得感較低

智能化在線教學(xué)借助網(wǎng)絡(luò)渠道實(shí)施，師生雙方隔屏互動(dòng)，進(jìn)行在線簽到、課堂交流、線上答疑等，這種非同一時(shí)空的教學(xué)活動(dòng)，教師很難從線上判斷學(xué)生的學(xué)習(xí)具體情況，即便是直播課也無法兼顧每個(gè)學(xué)生的真實(shí)上課狀態(tài)，還有些錄播課由學(xué)生自主跟隨平臺(tái)學(xué)習(xí)，這樣更難掌握學(xué)生的動(dòng)態(tài)，因此也就對學(xué)生的自覺自律性要求極高。基于教師監(jiān)管的有效性降低，加之學(xué)生的能動(dòng)性、興趣度不足等，學(xué)生自然會(huì)在這樣的教學(xué)環(huán)境中更為懈怠放松，無法按時(shí)提交在線作業(yè)或是在網(wǎng)絡(luò)課堂上一心二用，做一些與學(xué)習(xí)無關(guān)的事情。由于高職生對智能化在線教學(xué)缺乏認(rèn)知高度，難以持有長久的學(xué)習(xí)熱情，因此其學(xué)習(xí)獲得感也較低，這些都難以保證在線教學(xué)的質(zhì)量。

3 高職院校智能化在線教學(xué)的改革路徑

3.1 完善各類教育平臺(tái)主體責(zé)任及監(jiān)管機(jī)制

教育部在2019年出臺(tái)《教育移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序備案管理辦法》，明確指出各有關(guān)單位應(yīng)如期完成自身實(shí)施教育信息化應(yīng)用的備案工作，這一措施執(zhí)行的意圖就是要推動(dòng)教育信息化的健康良性發(fā)展，從而杜絕教育系統(tǒng)類軟件破壞現(xiàn)代教育市場的問題。但是，近兩年新冠肺炎疫情的緊迫形勢也依舊暴露出在線教學(xué)平臺(tái)的監(jiān)管缺失，而要切實(shí)從根本上化解這一問題，各有關(guān)部門仍需進(jìn)一步完善其信息化教育平臺(tái)的主體責(zé)任及監(jiān)管機(jī)制。首先，要擬定智能化在線教學(xué)平臺(tái)的技術(shù)標(biāo)注及服務(wù)范疇，如平臺(tái)所具備的基礎(chǔ)服務(wù)功能、教學(xué)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、在線訪問承載容量等，從而便于各個(gè)教育主體進(jìn)行自主選擇。其次，要保證在線教學(xué)課程、教學(xué)資源、學(xué)習(xí)資料的供給質(zhì)量，在課程審核、資源上傳等方面進(jìn)行嚴(yán)格審核把關(guān)。再次，加強(qiáng)對在線教學(xué)資源的審核及管理，把控好師資質(zhì)量這條基礎(chǔ)紅線，避免在線教學(xué)平臺(tái)出現(xiàn)魚目混珠、濫竽充數(shù)的問題。最后，教育部門、各大院校、教育軟件開發(fā)企業(yè)均要及時(shí)做好反饋總結(jié)，推廣相應(yīng)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，合力提高智能化在線教學(xué)平臺(tái)服務(wù)的全面性、功能性，繼而形成在線教育的長效監(jiān)管機(jī)制，推進(jìn)我國教育信息化的穩(wěn)健發(fā)展。

3.2 構(gòu)建緊急公共事件下的在線教學(xué)預(yù)案

新冠疫情對當(dāng)前傳統(tǒng)的線下教學(xué)提出了挑戰(zhàn)，各教育主體必須及時(shí)做好針對此類緊急公共事件的在線教學(xué)預(yù)案，以此提高應(yīng)急處理能力，確保各項(xiàng)教學(xué)工作有條不紊地順利進(jìn)行。首先，要制定在線教學(xué)應(yīng)急預(yù)案工作機(jī)制，構(gòu)建以區(qū)域?yàn)閱挝?，區(qū)教育部門統(tǒng)一指導(dǎo)、分級(jí)負(fù)責(zé)的高職院校屬地化管理聯(lián)動(dòng)機(jī)制，以此強(qiáng)化組織建設(shè)及制度約束。其次，要加強(qiáng)智能化在線教學(xué)資源的保障性，除慕課、云課堂、雨課堂及其他實(shí)驗(yàn)資源平臺(tái)之外，各地方教育部門還應(yīng)最大限度地體現(xiàn)出信息化網(wǎng)絡(luò)的教學(xué)優(yōu)勢，聯(lián)動(dòng)教育軟件開發(fā)企業(yè)、各高職院校建立常態(tài)性教學(xué)資源制作及共享機(jī)構(gòu)，從而為學(xué)生的線上學(xué)習(xí)提供龐大的資源保障。

3.3 提高教師的媒介素養(yǎng)，促進(jìn)智能化在線教學(xué)實(shí)現(xiàn)深度發(fā)展

在信息化教育環(huán)境下，教師必須擁有豐富且熟練的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，了解并掌握先進(jìn)的信息技術(shù)手段，輕松駕馭各類教學(xué)軟件，這將是教師開展智能化在線教學(xué)的前提。高職院校的管理者應(yīng)積極順應(yīng)教育信息化的要求，鼓勵(lì)并組織教師進(jìn)行有目的性、計(jì)劃性的培訓(xùn)、進(jìn)修以及學(xué)習(xí)，全面提高教師的媒介素養(yǎng)，使使他們不斷學(xué)習(xí)信息技術(shù)理論知識(shí)提高實(shí)踐技能。其次，高職院校還應(yīng)主動(dòng)與教學(xué)軟件開發(fā)企業(yè)技術(shù)人員開展交流互動(dòng)，便于教師及時(shí)了解新的信息化技術(shù)，掌握新的在線教學(xué)資源，指導(dǎo)教師學(xué)習(xí)如何應(yīng)對及處理一些常規(guī)性在線教學(xué)問題，在全面掌握各類在線教學(xué)系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，提高教師對各類軟件教學(xué)功能的有效應(yīng)用，從而使教師自行創(chuàng)建更多豐富的在線教學(xué)活動(dòng)，促使數(shù)字化、智能化課堂生態(tài)環(huán)境的構(gòu)建。此外，高職院校還應(yīng)全面發(fā)揮師資隊(duì)伍的團(tuán)結(jié)協(xié)作力量及激勵(lì)機(jī)制，結(jié)合不同專業(yè)不同課程的特征及教學(xué)實(shí)際需要，借助師資團(tuán)隊(duì)的協(xié)同合作及互補(bǔ)優(yōu)勢，進(jìn)一步完善在線教學(xué)設(shè)計(jì)，全面整合各大媒介的在線教育資源，以此促進(jìn)智能化在線教學(xué)實(shí)現(xiàn)深度發(fā)展。

3.4 提升學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力及自控能力

智能化在線教學(xué)可謂是檢驗(yàn)學(xué)生自控性、自律學(xué)習(xí)意識(shí)的衡量標(biāo)尺。智能化在線教學(xué)完全脫離了線下課堂的監(jiān)管束縛，給學(xué)生創(chuàng)造了大量自由的獨(dú)立學(xué)習(xí)空間，隔著電子屏幕，師生之間無法進(jìn)行面對面交流，教師也難以準(zhǔn)確洞察學(xué)生是否在認(rèn)真聽課，了解其真實(shí)的學(xué)習(xí)狀態(tài)?；诖耍呗氃盒１仨氁獦?gòu)建行之有效的智能化在線教學(xué)管理機(jī)制，以制度加強(qiáng)對學(xué)生在線學(xué)習(xí)的監(jiān)管，并利用靈活多元的、創(chuàng)新化的在線教學(xué)設(shè)計(jì)，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)興趣和意愿。高職院校的廣大教師同時(shí)需要積極提高教育理念、強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，明確各個(gè)階段的教學(xué)目標(biāo)，自覺執(zhí)行教學(xué)管理辦法、課堂教學(xué)規(guī)范、教學(xué)考核評價(jià)機(jī)制等與在線教學(xué)有關(guān)的各項(xiàng)規(guī)范制度，增強(qiáng)對學(xué)生的管理，實(shí)施在線學(xué)習(xí)簽到打卡、隨機(jī)抽查等，不定期開展師生在線交流討論、在線考試測評，以免學(xué)生懈怠。此外，各科教師應(yīng)充分結(jié)合學(xué)生的學(xué)習(xí)水平、個(gè)人接受能力等創(chuàng)新教學(xué)方案，利用智能化的數(shù)據(jù)分析技術(shù)搜集學(xué)生開展在線學(xué)習(xí)的所有數(shù)據(jù)，通過數(shù)據(jù)找出其中存在的教學(xué)問題，以便有針對性地優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容、調(diào)整教學(xué)進(jìn)度、改善教學(xué)目標(biāo)，更好地滿足學(xué)生的自主學(xué)習(xí)需求，激發(fā)他們的學(xué)習(xí)自信，不斷提升他們的學(xué)習(xí)能力，獲得良好的在線教學(xué)效果。

4 總結(jié)

總而言之，移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)的發(fā)展以及5G時(shí)代的來臨，進(jìn)一步助推了大數(shù)據(jù)技術(shù)、人工智能技術(shù)的發(fā)展，智能化在線教學(xué)作為一種新興教育模式和手段，也能更好地滿足年輕人樂于嘗試新鮮事物的心理，而且就目前教育大環(huán)境及發(fā)展形勢來看，線上線下的混合式教學(xué)必然是未來教學(xué)改革的重點(diǎn)方向。高職院校則應(yīng)主動(dòng)把握好這一教育改革契機(jī)，彌補(bǔ)自身在智能化在線教學(xué)技術(shù)方面、管理方面以及實(shí)施方面的缺陷和不足，積極健全現(xiàn)有的教學(xué)體系和機(jī)制，為職業(yè)教育構(gòu)建教育信息化的生態(tài)發(fā)展環(huán)境創(chuàng)造優(yōu)勢和條件。

參考文獻(xiàn)

［1］龍世榮，趙學(xué)孔. 基于智能化在線學(xué)習(xí)平臺(tái)的高等職業(yè)教育教學(xué)改革研究［J］. 大學(xué)教育，2018（8）：35-38.

［2］汪基德，韓雪婧. 在線教學(xué)的現(xiàn)實(shí)困境與突破路徑［J］. 終身教育研究，2020，31（5）：14-17.

［3］李中亮，程龍. 智能時(shí)代繼續(xù)教育變革：方向、困境與突破路徑［J］. 當(dāng)代職業(yè)教育，2020（6）：96-103.

［4］宋毅. 高職院校線上教學(xué)的問題解析與破解路徑［J］. 林區(qū)教學(xué)，2020（11）：35-37.

［5］張丹丹. 探索大數(shù)據(jù)時(shí)代的高職院校學(xué)生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)現(xiàn)狀［J］. 現(xiàn)代信息科技，2020，4（11）：191-194.

［6］顏天明，王貴斌. 突發(fā)公共衛(wèi)生事件背景下高職院校在線教學(xué)的實(shí)踐與思考［J］. 物流工程與管理，2021，43（2）：157-159.

［7］時(shí)榮. 高職院校在線教學(xué)優(yōu)化的有效策略［J］. 遼寧省交通高等?？茖W(xué)校學(xué)報(bào)，2021，23（1）：85-88.