融合新聞時代下媒體面臨的挑戰(zhàn)與機(jī)遇

李汭格

（湖北經(jīng)濟(jì)學(xué)院 武漢 430205）

隨著時代的變遷，社會的發(fā)展，媒介技術(shù)的不斷進(jìn)步，傳統(tǒng)媒體和互聯(lián)網(wǎng)下的新興媒體的壁壘逐漸被打破，填補(bǔ)了更多碎片汲取信息的場景，各種媒介之間相互融會貫通。在新時代的背景下，媒體傳播方式和格局都發(fā)生了巨大變化，這對于新聞生產(chǎn)者而言既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。

一、協(xié)調(diào)各方利益和輿論維護(hù)公共利益

“吳亦凡事件”無疑很好地表現(xiàn)了各方利益對輿論導(dǎo)向的影響。曾經(jīng)所謂的“頂流明星”在受害人都美竹曝光其劣跡后，因?yàn)樗嚾松砗蟮母鞣N利益集團(tuán)和資本控制，很多輿論和自媒體偏向于更加強(qiáng)大的一方，出現(xiàn)了一些為了滿足經(jīng)濟(jì)利益而損害受眾需求的行為，質(zhì)疑甚至誣陷受害者。隨著越來越多受害人的發(fā)聲以及吳亦凡劣跡行為的實(shí)錘，資本逐漸放棄吳亦凡。特別是最后“平安北京朝陽”官方微博的逮捕通報(bào)，各種官方媒體的出面，微博對相關(guān)賬號和超話的封禁，輿論也合理地偏向了這起事件中的受害者一方。

在媒體融合的當(dāng)下，要轉(zhuǎn)型適應(yīng)時代確實(shí)有著一定難度，而一些不良媒體為了更快地走向捷徑，獲取地位和利益，在報(bào)道中有失偏頗。去年5月底，CGTN官方媒體在平臺發(fā)布袁隆平去世新聞，不久后又辟謠說在當(dāng)天下午正式發(fā)布此消息。當(dāng)天不少不負(fù)責(zé)任的記者擁堵在醫(yī)院門口，他們只在乎著自己的新聞消息能否第一時間發(fā)出，而不在乎新聞事件中人物的安危，嚴(yán)重違背了職業(yè)道德和公共利益，簡直就是當(dāng)代的“吃著人血饅頭”。新聞媒介本身具有雙重屬性，而在網(wǎng)絡(luò)的浪潮下使得新聞生產(chǎn)的商業(yè)性增強(qiáng)，許多媒體人濫用新聞本身賦予的特權(quán)獲得更多利益。

作為新聞人，理應(yīng)把公共利益放在第一位，而非唯利是圖，侵犯他人尊嚴(yán)和隱私。新聞人的責(zé)任是做好黨和政府的耳目喉舌，為人民服務(wù)，為社會服務(wù)。

二、碎片化信息的同時也要深度報(bào)道問題

“碎片化”是對社會轉(zhuǎn)型期社會特征的一種描述。雖然碎片化早已有之，但現(xiàn)在碎片化信息、碎片式觀念、碎片化媒體充斥著生活的方方面面，碎片化已然成為新媒體背景下的傳播的重要特征。

個人接受的信息，構(gòu)成了個人的思維方式。如果長期接受或者單方面接受這些碎片化信息，就容易讓自己的思維模式變得狹隘，難以進(jìn)行更加復(fù)雜和深度的思考。這主要是因?yàn)樗槠畔⑼且恍┦聦?shí)的簡略概括，諸如現(xiàn)在的部分新聞，更像是消息，為了吸引眼球在標(biāo)題上嘩眾取寵，甚至屢屢出現(xiàn)標(biāo)題黨。它將多種角度的報(bào)道簡單粗暴地概括為單一角度，顯得不夠嚴(yán)謹(jǐn)和全面。其中較為明顯的比如抖音、快手等短視頻平臺，無論何時何地都能非常輕松獲取信息。雖然這些快速汲取信息的方式可以讓我們了解更多新東西，但是它更容易造成一種自以為學(xué)習(xí)了很多的假象，而內(nèi)心卻仍然空虛。面對海量的信息，往往又陷入了另一種焦慮，碎片化讓人誤以為是利用了時間，其實(shí)在無意識中進(jìn)入了更加浪費(fèi)時間的方式。

深度報(bào)道概念就是報(bào)紙?jiān)?jīng)為了應(yīng)對電子傳媒的競爭發(fā)展而來的。面對重大的新聞事件和社會問題，深入探究因果，揭示本質(zhì)和意義。報(bào)道的深度也代表了媒體的深度，是對新聞工作者的一種試煉。深度報(bào)道本身是一種傾向和態(tài)度，擁有自身的立場，引發(fā)讀者的更多思考，是媒體人在當(dāng)下重要的責(zé)任。

三、防止新聞媒體過度娛樂化

在眾多的信息中，受眾一般會偏向于具有娛樂性和趣味性的新聞消息。為了更好地貼近觀眾且迎合市場，硬性新聞逐漸在內(nèi)容和形式上適當(dāng)“軟化”，突破了傳統(tǒng)教化的枯燥和高深，將“寓教于樂”貫徹其中，更加喜聞樂見。

但新聞終歸是新聞，目前許多自媒體、營銷號不擇手段吸引公眾眼球，在標(biāo)題中夾雜許多噱頭，要么聳人聽聞，要么捕風(fēng)捉影，甚至文不對題，一些娛樂新聞、花邊緋聞層出不窮，少有有思想性、有益的實(shí)質(zhì)內(nèi)容，而部分新聞低俗化，內(nèi)容上更注重軟新聞，著力去挖掘硬新聞中的娛樂性因素來吸引眼球。其中，微博作為一個新生媒體發(fā)展很快的媒體平臺，特別是在娛樂和輿論發(fā)酵方面，微博熱搜占有很高的地位，這些熱搜通常就是群眾的“吃瓜第一線”，仔細(xì)觀察可以發(fā)現(xiàn)，搜話題特別是列舉前三的熱度話題大多數(shù)都是娛樂性很強(qiáng)的，微博上的娛樂信息的占比一直都很高，而國家大事以及疫情防控等話題通常是要經(jīng)過人工置頂?shù)?。關(guān)于社會新聞受眾熱衷于造梗玩梗，一些媒體也跟風(fēng)做事，在這種傳播下很多人容易被娛樂蒙蔽雙眼而不去細(xì)究事情背后的嚴(yán)肅性?！秺蕵分了馈分芯吞岬搅艘噪娨暈榇淼男屡d媒體對于人們思想認(rèn)識、認(rèn)知方法乃至整個社會文化發(fā)展趨勢的影響，其中的媒介危機(jī)以及是否會娛樂至死，令人深思。

由于時代的發(fā)展，新聞娛樂化確實(shí)是一種順應(yīng)潮流和符合新聞傳播規(guī)律的現(xiàn)象。但就微博上的媒體來說，既然身為媒體平臺就要擔(dān)當(dāng)起自己的責(zé)任，弘揚(yáng)新聞主旋律，加強(qiáng)社會意識，進(jìn)行有效監(jiān)督，謹(jǐn)防本末倒置，不能將新聞和娛樂一概而論，把新聞作為蹭流量和熱度的手段。

四、破繭與共治

人們常說，信息技術(shù)的發(fā)展會開闊我們的視野，因?yàn)槲覀冇懈嗟那篮头绞饺チ私馕覀兾粗氖挛?。但事?shí)上，我們可能要比以前所知道的更為狹隘。在淘寶不經(jīng)意瀏覽了一件商品，下次再打開App首頁就會不斷推送許多類似的產(chǎn)品，在這種情況下我們幾乎習(xí)以為常，甚至都未曾意料到自己已經(jīng)掉進(jìn)了這些媒體的“智能陷阱”。

這些大數(shù)據(jù)背后看似很有人情味地推送受眾喜歡的內(nèi)容，吸引用戶在產(chǎn)品上花費(fèi)更多時間，但它已經(jīng)為每一個人創(chuàng)造了一個“信息繭房”。這個“信息繭房”并非真實(shí)的世界，只是自己想看到的世界和自己所相信的世界，媒體上的社區(qū)、標(biāo)簽、圈子就像一道道無形的墻，剝奪了用戶對其他信息的知情權(quán)。在這種環(huán)境下，人們?nèi)菀鬃兊酶庸虉?zhí)和偏見，看到的更多的是自己認(rèn)同的觀點(diǎn)。我們現(xiàn)在經(jīng)?？匆娚缃幻襟w中的網(wǎng)絡(luò)罵戰(zhàn)，就是在這種“極化”的幾個群體對立下產(chǎn)生的，特別是雙方實(shí)力懸殊的情況下就更容易出現(xiàn)“沉默的螺旋”，優(yōu)勢的一方聲音浩大，其他聲音被淹沒甚至不再發(fā)聲。

這樣的情況就在主觀的偏好選擇和技術(shù)推動下加劇了“信息繭房”現(xiàn)象，想要破繭也要從這兩方面入手。首先是避免受眾過度個性化，不能一味依賴用戶的偏好，這不僅是企業(yè)的責(zé)任也是每個人應(yīng)該提高的素養(yǎng)。除此之外，也要有專門的“把關(guān)人”存在，改進(jìn)推薦技術(shù)，將信息傳播中的公共價值和利益體現(xiàn)出來，多向人們推出主旋律正能量的信息，讓受眾從中受益，卻不被負(fù)能量信息所裹挾。

五、后真相時代對主旋律傳播的挑戰(zhàn)

“后真相”是用來描述情感和個人訴求的輿論對探尋客觀事實(shí)的重大影響，人們在看新聞的時候，比起追求事實(shí)和真相，更容易被情緒所煽動和帶偏。后真相的蔓延，與社會化的媒體傳播有著緊密的關(guān)系，我們已然進(jìn)入了情緒煽動取代尋求事實(shí)的后真相時代。

現(xiàn)在，幾乎人人都可以在網(wǎng)絡(luò)發(fā)出自己的“聲音”，利用各種網(wǎng)絡(luò)媒體、平臺發(fā)表自己的觀點(diǎn)和意見，信息的來源愈發(fā)多樣，其真實(shí)性就很難分辨，真相變得撲朔迷離。特別是近兩年席卷全球的新冠疫情，特殊的背景和民眾的恐慌成為假新聞和謠言的沃土。西方主流新聞媒體和社交媒體充斥著主觀臆斷、惡意揣測，一味丑化中國，不少推特賬戶散布虛假消息，進(jìn)行陰謀論。大到國家意識形態(tài)的博弈，小到身邊新聞事件的輿論多次反轉(zhuǎn)，似乎成為當(dāng)下媒介時代下的一種常態(tài)。傳謠容易辟謠難，聳人聽聞的假新聞傳播速度快，但經(jīng)過認(rèn)真核實(shí)的辟謠新聞的傳播速度和吸引力遠(yuǎn)不如之前的謠言。這種一去一來的傳謠辟謠事實(shí)上耗費(fèi)了公眾的耐心和媒體的公信力。

《后真相時代》的書中談到“身處后真相時代，作為信息的消費(fèi)者，我們都免不了上當(dāng)受騙，唯有洞悉真相操縱背后的思維模式，我們才能更有智慧地處理信息”。無論是個人，還是媒體，不能人云亦云，即使是在新的時代下不僅要求新聞報(bào)道的“快”，更要追求“真”，即在考證好后如實(shí)報(bào)道，不能將事實(shí)和真相淹沒在謊言之中。

新的環(huán)境，新的機(jī)遇，在媒介融合的背景下既要堅(jiān)守，也要創(chuàng)新，堅(jiān)守傳統(tǒng)媒體時代下的責(zé)任與初心，創(chuàng)新和開拓新的受眾體驗(yàn)。融合新聞轉(zhuǎn)型難免有風(fēng)險，正確面對這些困境和隱憂，取長補(bǔ)短，才能更好地通往未來美好的新聞之路?！?/p>