中職電子專(zhuān)業(yè)網(wǎng)課教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系研究

劉春雷

（江蘇省宿遷經(jīng)貿(mào)高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校，江蘇 宿遷）

中職學(xué)校是我國(guó)教育體系的重要構(gòu)成部分，其中電子專(zhuān)業(yè)也是較為火熱的專(zhuān)業(yè)。隨著社會(huì)的發(fā)展以及對(duì)人才需求量的明顯增加，中職成為輸送此類(lèi)人才的重要場(chǎng)所之一。網(wǎng)課教學(xué)的應(yīng)用，改變了傳統(tǒng)教學(xué)模式，具有創(chuàng)新性、現(xiàn)代性，為提高教學(xué)質(zhì)量，還需構(gòu)建相應(yīng)的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系[1]，為網(wǎng)課教學(xué)工作展開(kāi)打好基礎(chǔ)。因此，聯(lián)系實(shí)際分析中職電子專(zhuān)業(yè)網(wǎng)課教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的建設(shè)路徑是十分必要的。

一、網(wǎng)課平臺(tái)組織框架

為促使網(wǎng)課教學(xué)能夠在中職院校有效實(shí)施，學(xué)校已然從多個(gè)方面著手，構(gòu)建網(wǎng)課平臺(tái)[2]。其一，由學(xué)校統(tǒng)一搭建授課平臺(tái)“翻轉(zhuǎn)校園APP＋騰訊課堂”，其中翻轉(zhuǎn)校園APP主要是用于教師上傳教學(xué)資源，開(kāi)展考勤、測(cè)驗(yàn)、討論、教學(xué)、調(diào)查等活動(dòng)，學(xué)生則是利用APP下載自己所需的教學(xué)資源，并參加教師組織的各類(lèi)教學(xué)活動(dòng)，騰訊課堂則是作為課上授課的主要平臺(tái)，教學(xué)服務(wù)模式較多，另外，教師也可以建立騰訊課堂直播+QQ微信學(xué)習(xí)模式，線上線下教學(xué)指導(dǎo)同步進(jìn)行。其二，中職院校應(yīng)根據(jù)網(wǎng)課教學(xué)需要，為平臺(tái)建設(shè)工作提供根本保障，分別成立教學(xué)管理、學(xué)生管理、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控三大團(tuán)隊(duì)，確保網(wǎng)課教學(xué)各個(gè)階段均能有效實(shí)施，減少網(wǎng)課教學(xué)問(wèn)題。

二、中職電子專(zhuān)業(yè)網(wǎng)課教學(xué)措施

（一）建立智能化問(wèn)答平臺(tái)

大多數(shù)中職學(xué)生進(jìn)入中職院校，通常是由于成績(jī)不理想，或在家長(zhǎng)安排下進(jìn)入，相較于普通高中學(xué)生，這些學(xué)生學(xué)習(xí)自信心較差，缺乏主動(dòng)學(xué)習(xí)熱情，且知識(shí)層次、認(rèn)知均存在差異性，會(huì)在一定程度上影響學(xué)生學(xué)習(xí)。智能問(wèn)答平臺(tái)建立，能夠利用互聯(lián)網(wǎng)，結(jié)合電子專(zhuān)業(yè)課程知識(shí)，打造趣味、多元、多樣化的網(wǎng)絡(luò)課程，其核心就在于給予學(xué)生針對(duì)性引導(dǎo)，讓學(xué)生能夠自主掌控課堂，從中獲得知識(shí)。

（二）建立校企合作平臺(tái)

校企合作是現(xiàn)階段中職院校教育發(fā)展的必行之策，為保證網(wǎng)絡(luò)教學(xué)質(zhì)量，中職院校還需積極與企業(yè)溝通、合作，為學(xué)生提供實(shí)踐機(jī)會(huì)，培養(yǎng)其工作使用能力。網(wǎng)課教學(xué)本身就是以網(wǎng)絡(luò)為媒介開(kāi)展課堂教學(xué)，學(xué)校應(yīng)充分了解這一點(diǎn)，在網(wǎng)課教學(xué)期間，可加入連接企業(yè)技術(shù)人員部分，即當(dāng)教師講授某一知識(shí)時(shí)，可連線企業(yè)人員，由工作人員負(fù)責(zé)詳細(xì)解答，通過(guò)這種方式讓學(xué)生更為詳細(xì)地了解有關(guān)知識(shí)，既可以較好調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性，也可以提高網(wǎng)課含金量。

（三）建立網(wǎng)絡(luò)操作平臺(tái)

中職電子專(zhuān)業(yè)具有實(shí)踐性、技術(shù)性，對(duì)學(xué)生個(gè)人能力有著較高要求，實(shí)踐能夠幫助學(xué)生更好地掌握理論知識(shí)，鞏固知識(shí)形成深刻印象，這是一種重要的教學(xué)手段。因此，網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)也應(yīng)該適當(dāng)融入實(shí)踐性?xún)?nèi)容，職校也認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn)，利用現(xiàn)有資源，建立起網(wǎng)絡(luò)操作平臺(tái)，讓學(xué)生通過(guò)網(wǎng)絡(luò)了解具體的操作過(guò)程，彌補(bǔ)實(shí)訓(xùn)教室、基礎(chǔ)設(shè)施匱乏的情況。

三、中職電子專(zhuān)業(yè)網(wǎng)課教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系框架

（一）構(gòu)建思路

監(jiān)控體系構(gòu)建，應(yīng)嚴(yán)格依照《中等職業(yè)學(xué)校教學(xué)工作診斷與改進(jìn)指導(dǎo)方案（試行）》中的各項(xiàng)要求，堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向、實(shí)證研究、成效評(píng)價(jià)、模式推廣思路，融合電子專(zhuān)業(yè)課程、知識(shí)點(diǎn)，開(kāi)展全面、全過(guò)程質(zhì)量監(jiān)控，切實(shí)提高網(wǎng)課教學(xué)質(zhì)量。在建設(shè)過(guò)程中，應(yīng)注意構(gòu)建大數(shù)據(jù)平臺(tái)、教學(xué)監(jiān)控系統(tǒng)，集信息收集、教學(xué)評(píng)價(jià)、跟蹤監(jiān)控為一體，而后設(shè)計(jì)監(jiān)控指標(biāo)，明確監(jiān)控原則，確保網(wǎng)課教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系科學(xué)、規(guī)范，滿(mǎn)足中職電子專(zhuān)業(yè)教學(xué)需求。

（二）整體框架

1.精準(zhǔn)采集，主要是為了獲得詳細(xì)數(shù)據(jù)信息，考慮到傳統(tǒng)督導(dǎo)抽查、問(wèn)卷調(diào)查等方式，存在主觀、偏差、難覆蓋等弊端，應(yīng)尋求全新采集辦法，利用“物聯(lián)網(wǎng)+云計(jì)算”，實(shí)時(shí)收集數(shù)據(jù)信息，保證實(shí)效性。

2.精準(zhǔn)評(píng)價(jià)，數(shù)據(jù)收集完成后，會(huì)由教學(xué)質(zhì)量實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)大數(shù)據(jù)平臺(tái)進(jìn)行整理，在做詳細(xì)分析后，可具體評(píng)價(jià)，若教學(xué)期間存在問(wèn)題，也能夠被及時(shí)發(fā)現(xiàn)，客觀了解網(wǎng)課教學(xué)的實(shí)際進(jìn)展情況。

3.精準(zhǔn)督導(dǎo)，根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果，能夠同時(shí)發(fā)現(xiàn)教師教學(xué)、學(xué)生學(xué)習(xí)存在的問(wèn)題，而后從教學(xué)內(nèi)容、方法、態(tài)度、效果、秩序等多個(gè)層面著手，督促改進(jìn)，從而起到監(jiān)控作用。

4.精準(zhǔn)幫扶，主要包括學(xué)業(yè)預(yù)警、課堂學(xué)習(xí)成效、網(wǎng)課學(xué)習(xí)興趣與態(tài)度等方面內(nèi)容，能夠較好地幫扶學(xué)生，避免學(xué)生長(zhǎng)期處于學(xué)習(xí)困惑中，提高專(zhuān)業(yè)學(xué)校效率。

以上就是中職電子專(zhuān)業(yè)網(wǎng)課教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的基本框架，在實(shí)踐中，通過(guò)利用“物聯(lián)網(wǎng)+云計(jì)算”，實(shí)時(shí)采集教師“教”與學(xué)生“學(xué)”的所有狀態(tài)數(shù)據(jù)，利用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)、模式不識(shí)別技術(shù)，精準(zhǔn)分析、評(píng)價(jià)網(wǎng)課教學(xué)質(zhì)量，切實(shí)了解“教”與“學(xué)”存在的不足，而后給出相應(yīng)意見(jiàn)，再為網(wǎng)課教學(xué)質(zhì)量?jī)?yōu)化、提升提供較為有效的技術(shù)支撐，加快網(wǎng)課教學(xué)在中職院校中的教育實(shí)施。

四、中職電子專(zhuān)業(yè)網(wǎng)課教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的建設(shè)路徑

（一）依托大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)采集網(wǎng)課數(shù)據(jù)

目前，我國(guó)“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的理念與改革思路已經(jīng)被廣泛應(yīng)用，貫徹教育的各個(gè)階段，網(wǎng)課教學(xué)就是以此為核心開(kāi)發(fā)而來(lái)。然而，由于網(wǎng)課教學(xué)與線下授課存在一定的差異，教師無(wú)法直接了解學(xué)生學(xué)習(xí)情況，因此需要利用互聯(lián)網(wǎng)收集有關(guān)數(shù)據(jù)信息，包括學(xué)生到課率、課堂習(xí)題完成率、課堂互動(dòng)率、課后習(xí)題完成率等，從而動(dòng)態(tài)了解學(xué)生的實(shí)際情況，解決信息采集困難的相關(guān)問(wèn)題。通過(guò)這種方式，班級(jí)學(xué)生的到課情況都能被清晰掌握，缺勤學(xué)生去向也可以定向追蹤，根據(jù)數(shù)據(jù)狀態(tài)，還能了解學(xué)生對(duì)課程知識(shí)的掌握情況，是否喜歡這種教學(xué)方式，是否與教師進(jìn)行積極互動(dòng)等，保證全面性。

（二）遵循以生為本原則建立多維教學(xué)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系

教學(xué)評(píng)價(jià)指標(biāo)是重要的衡量標(biāo)準(zhǔn)，關(guān)系著網(wǎng)課教學(xué)質(zhì)量，由于在網(wǎng)課學(xué)習(xí)過(guò)程中，很有可能出現(xiàn)學(xué)生掉線、網(wǎng)絡(luò)延遲、卡頓、屏幕無(wú)法正常顯示等可見(jiàn)問(wèn)題，這些并非由學(xué)生或教師主觀因素所引起，若指標(biāo)單一，將很有可能無(wú)法較好地反映教學(xué)質(zhì)量，評(píng)價(jià)偏頗現(xiàn)象較為常見(jiàn)。因此，教學(xué)指標(biāo)體系建設(shè)必須從多個(gè)維度進(jìn)行科學(xué)設(shè)計(jì)，這能夠全面反映教學(xué)質(zhì)量，為網(wǎng)課教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系順利實(shí)施提供保障。首先，深度學(xué)習(xí)并分析網(wǎng)課教學(xué)中存在的一些音視頻數(shù)據(jù)，挖掘能夠反映教學(xué)質(zhì)量的特征，如語(yǔ)言表達(dá)、教師儀態(tài)、語(yǔ)氣態(tài)度等，均能在不同程度上表現(xiàn)出實(shí)際教學(xué)狀況，可作為具體參考依據(jù)。其次，分析學(xué)生、同行、文本教學(xué)評(píng)價(jià)，從中找出對(duì)他人、對(duì)網(wǎng)課教學(xué)的意見(jiàn)及情感，獲取電子專(zhuān)業(yè)網(wǎng)課教學(xué)的主要影響指標(biāo)要素。結(jié)合實(shí)際教學(xué)情況來(lái)看，內(nèi)容不嚴(yán)謹(jǐn)、方法不當(dāng)、態(tài)度不端正、教學(xué)秩序不佳等是主要要素，因此在設(shè)定指標(biāo)體系時(shí)，可以著重考慮以上影響要素，確保指標(biāo)合理性。

（三）建立電子專(zhuān)業(yè)網(wǎng)課教學(xué)督導(dǎo)機(jī)制

1.篩選網(wǎng)課教學(xué)督導(dǎo)委員

督導(dǎo)委員大致可以分為基礎(chǔ)課程、專(zhuān)業(yè)課程、綜合課程三個(gè)工作小組，開(kāi)展“進(jìn)網(wǎng)課、聽(tīng)網(wǎng)課、評(píng)網(wǎng)課”活動(dòng)，深入網(wǎng)課課程及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題。在質(zhì)量監(jiān)控方式選擇上，可將隨機(jī)聽(tīng)課與普遍評(píng)價(jià)相結(jié)合，不僅能夠通過(guò)“聽(tīng)”教師授課獲得價(jià)值信息，同時(shí)還能讓聽(tīng)課學(xué)生積極對(duì)教師的教學(xué)效果進(jìn)行評(píng)價(jià)，以最真實(shí)的評(píng)價(jià)信息反饋教學(xué)質(zhì)量與實(shí)際問(wèn)題。從現(xiàn)階段網(wǎng)課教學(xué)的實(shí)施情況來(lái)看，主要平臺(tái)有騰訊會(huì)議、釘釘?shù)?，為保證學(xué)生順利簽到，教師會(huì)提前打開(kāi)平臺(tái)，保證學(xué)生能夠順利簽到，授課方式同樣以引導(dǎo)為主，讓學(xué)生主動(dòng)發(fā)現(xiàn)、歸納并總結(jié)，利用學(xué)習(xí)圈、視頻、語(yǔ)音等平臺(tái)功能，與學(xué)生進(jìn)行在線互動(dòng)溝通，營(yíng)造和諧的教學(xué)氛圍。

2.建立教學(xué)督導(dǎo)群

微信群主要是用于溝通與分享，在督導(dǎo)過(guò)程中，小組成員可能會(huì)遇到各類(lèi)問(wèn)題，雖然督導(dǎo)委員所屬小組不同，但在工作上仍然存在相同之處，必須及時(shí)溝通才能保證工作有效性。微信是現(xiàn)如今人們經(jīng)常使用的軟件，通過(guò)建立微信群，督導(dǎo)委員能夠在群里及時(shí)發(fā)布工作狀態(tài)、工作進(jìn)展，減少重復(fù)工作量，而信息共享也能為不同小組的督導(dǎo)委員提供幫助，在相互合作、相互溝通下共同完成督導(dǎo)任務(wù)。

3.采取多元評(píng)價(jià)形式

多元評(píng)價(jià)形式，主要是為了保證評(píng)價(jià)全面、嚴(yán)謹(jǐn)性，充分發(fā)揮督導(dǎo)作用，切實(shí)提高網(wǎng)課教學(xué)質(zhì)量。由于中職電子專(zhuān)業(yè)具有實(shí)踐性、技術(shù)性、綜合性，教師教學(xué)也應(yīng)該多方向展開(kāi)教學(xué)，教學(xué)評(píng)價(jià)同樣如此，保證教學(xué)質(zhì)量能夠得到全面反饋。首先，編寫(xiě)師生問(wèn)卷，將編制問(wèn)卷發(fā)放到教師、學(xué)生手中，而后回收問(wèn)卷，確保問(wèn)卷有效性后，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，分類(lèi)歸納后進(jìn)行分析，了解網(wǎng)課教學(xué)存在的一些問(wèn)題。其次，編訂評(píng)價(jià)表，評(píng)價(jià)頻率為每周一次，將網(wǎng)課檢查結(jié)果匯總在一起，形成反饋報(bào)告后加以針對(duì)性討論，定期召開(kāi)線上教學(xué)質(zhì)量分析與改進(jìn)會(huì)議，其中，對(duì)于共性的問(wèn)題，通過(guò)集體研討與交流來(lái)解決，對(duì)于教師個(gè)體問(wèn)題，及時(shí)反饋給相關(guān)教師，并協(xié)助改進(jìn)，形成評(píng)價(jià)閉環(huán)。

網(wǎng)課教學(xué)是基于信息技術(shù)誕生的一種教學(xué)模式，目前中職電子專(zhuān)業(yè)網(wǎng)課教學(xué)已經(jīng)通過(guò)建立智能問(wèn)答平臺(tái)、建立校企合作平臺(tái)、建立網(wǎng)絡(luò)操作平臺(tái)的方法有序展開(kāi)，而為實(shí)現(xiàn)“標(biāo)準(zhǔn)不降、實(shí)質(zhì)等效”，還必須依托大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)采集網(wǎng)課數(shù)據(jù)、遵循以生為本原則建立多維教學(xué)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系、建立電子專(zhuān)業(yè)網(wǎng)課教學(xué)督導(dǎo)機(jī)制，充分了解課堂教學(xué)質(zhì)量，全面提高網(wǎng)課教學(xué)有效性。