■ 本刊記者_王利/文 趙國玲/攝
如何提升面料企業(yè)的核心競爭力?紡城柯橋作為“面料王國”,許多企業(yè)都有著自己的獨門絕技,或專注細分領域,或注重創(chuàng)意設計,或聚焦科技創(chuàng)新。作為柯橋紡織外貿先行者,浙江鑫門紡織品有限公司總經理趙淳千用實際行動詮釋細節(jié)是成功的關鍵,帶領企業(yè)走出一條通往國際市場的高質量特色之路。
2001 年,27 歲的趙淳千慕名來到柯橋,得益于多年在韓資紡織企業(yè)積累的經驗,以及精通多國語言優(yōu)勢和輕紡城面料產地優(yōu)勢,他把外貿做得風生水起。2005 年,浙江鑫門紡織品有限公司正式成立,專注瑜伽、戶外運動、羅紋、提花、蕾絲、粗針系列多元化女裝針織面料,以質量立足,以研發(fā)致遠,以服務取勝,敲開CK、JCPenney、ANDAR、三星物產等諸多歐美、日韓高端品牌和大型綜合企業(yè)的大門。
在企業(yè)發(fā)展過程中,作為“細節(jié)控”的趙淳千不放過每一個細節(jié),對原料、設計、工藝、驗貨、打包等全過程嚴格把控,建立起嚴格的質量監(jiān)管體系和完善的供應鏈協(xié)同機制,為客戶帶來了更優(yōu)質的產品和服務體驗。正是趙淳千這種對細節(jié)的把控能力,支撐起鑫門紡織走向世界的夢想。
在柯橋,從事紡織外貿的企業(yè)不在少數,然而能把出口國對面料的具體標準、品牌客戶的實際需求研究透徹,把生產和服務每一個細節(jié)做到極致的企業(yè)卻是鳳毛麟角。而趙淳千從21歲進入青島一家韓資企業(yè),憑借鉆研精神短短數年便成為公司高層,在行政人事、工藝技術、各國標準把控等方面都有著獨到造詣。正是這段經歷為趙淳千此后的創(chuàng)業(yè)之路打開了一扇新的大門。
趙淳千認為,客戶需要的是安全感,只有以強大的能力和誠信得到客戶的信任,才能讓彼此合作更堅固穩(wěn)定?!爱a品質量是企業(yè)立足的核心。要確保產品質量符合客戶要求,首先要了解客戶的指標和面料的工藝,否則可能差之毫厘謬之千里。比如,一款常見的黑色產品,客戶的原樣和大貨看著都是一樣的,但也許會因為泛藍光、泛黃光的細微差別而與客戶需求大相徑庭?!壁w淳千說。
嚴格的質量監(jiān)管體系也是保證產品質量的重要一環(huán)。據了解,鑫門紡織雖然是一家面料貿易企業(yè),卻從纖維紗線源頭開始把關,對織造、染整等所有環(huán)節(jié)都有嚴格的要求,產品各項指標都通過SGS、ITS 等國際權威機構檢測。每一個訂單大貨出貨前都會進行全檢,全過程數據自動采集,可智能采集布匹疵點信息,自動生成驗貨報告和細碼單,面料信息透明可追溯。
比客戶所想多做一步,解決客戶后顧之憂。鑫門紡織不僅在面料研發(fā)、設計、生產、檢驗環(huán)節(jié)精益求精,在分揀打包環(huán)節(jié)尤為細致,比如根據每一缸面料的細微色差分缸樣歸類,并告訴客戶哪幾卷面料可以一起裁,哪些要分開裁,避免造成陰陽色,提高裁剪質量,降低服裝成本。趙淳千表示,從細微處著手,將精細化服務貫穿于每一個環(huán)節(jié),不僅能提升客戶的滿意度,更能提升企業(yè)的行業(yè)影響力和核心競爭力。
從纖維源頭到品牌終端,紡織產業(yè)鏈是一個合力而為的生態(tài)圈,而面料作為鏈接上下游的關鍵環(huán)節(jié)尤為重要。鑫門紡織自成立以來,一直致力于探索產業(yè)鏈的協(xié)同發(fā)展,思考如何從上游供應端優(yōu)化資源配置,提高配合默契;從下游品牌需求端精準研發(fā),提升合作效率;從而推動資源整合、優(yōu)勢互補、降本增效,構建“1+1 >2”的高質量發(fā)展體系。
對于上游合作企業(yè)的選擇,趙淳千有著自己的標準,他認為,不需要企業(yè)知名度和規(guī)模有多大,但一定要與鑫門紡織的質量、研發(fā)、服務理念一致,才能更好地彼此成就、創(chuàng)造價值。在趙淳千的主導下,多年來鑫門紡織以客戶需求為導向,建立起高端化、專業(yè)化的產業(yè)鏈服務機制和研發(fā)創(chuàng)新體系,可提供一站式高效解決方案。近年來,在保證常規(guī)產品高質量交付的基礎上,該公司從環(huán)保和功能入手,研發(fā)出吸濕排汗、抗菌、涼感、芳香、運動舒適等多元化、差異化產品,深受客戶好評。
“我們公司上新的頻率或許不高,但每一款產品的研發(fā)都會從客戶需求和消費者角度考慮,落到實處深處,保證各方面的參數和性能實現最優(yōu)化。為與韓國知名瑜伽服品牌ANDAR 達成深度合作,我們耗時3 年花費近百萬,攻克層層‘痛點’,研發(fā)出一款無束縛感瑜伽服面料,兼具舒適性強、回彈性好、色牢度高等多重優(yōu)勢,這款面料一經推出不僅成功拿下ANDAR 品牌訂單,還得到XEXYMIX、Lululemon 等知名瑜伽服品牌青睞?!壁w淳千說道。
九層之臺,起于累土。千里之行,始于足下。趙淳千表示,一分耕耘一分收獲,經營企業(yè)就如同種莊稼,要腳踏實地深耕厚植,并尊重市場規(guī)律、與時俱進。下一步,鑫門紡織在鞏固外貿市場的基礎上,還將逐步拓展內銷市場,通過“兩條腿走路”、線上線下融合發(fā)展,搶抓“雙渠道”新機遇,融入“雙循環(huán)”新格局。