基于云時代背景下醫(yī)學(xué)實驗室智能化管理模式的研究*

陳瑩瑩 黃賀梅

1. 鄭州鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院 河南 鄭州 451460；

2. 河南省天然藥物提取和醫(yī)療技術(shù)應(yīng)用工程研究中心 河南 鄭州 451460

引言

高校實驗室是具有鮮明特色的產(chǎn)學(xué)研創(chuàng)基地。這幾年，實驗室安全事故頻發(fā)，諸如火災(zāi)、實驗用品使用不當(dāng)引起的感染、爆炸等情況，嚴(yán)重時可造成人員傷亡、財產(chǎn)損失等后果，事故的發(fā)生敲響實驗室安全管理的警鐘[1]。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，傳統(tǒng)的線下實驗室管理模式已經(jīng)無法滿足高職院校實驗室安全的管理需求。雖然部分高校實驗室已經(jīng)構(gòu)建了智能化管理系統(tǒng)，但在管理應(yīng)用過程中信息數(shù)據(jù)的分散，管理標(biāo)準(zhǔn)不夠完善和統(tǒng)一等問題頻出，并不能從根本上解決問題。針對這一情況，需要著力完善實驗智能管理系統(tǒng)，使實驗室的管理和應(yīng)用更加智能便捷，故對實驗室實行智能化安全管理是學(xué)校亟須解決的問題[2]。本文將通過人工智能手段、互聯(lián)網(wǎng)+等計算機(jī)技術(shù)對其醫(yī)學(xué)實驗室智能化管理模式的研究探討，根據(jù)學(xué)校實驗室實際發(fā)展情況和未來發(fā)展定位，對其精細(xì)化管理模式展開分析與探討，力爭成為具有可持續(xù)發(fā)展能力、安全系數(shù)極高的實驗室，同時強化與臨床醫(yī)學(xué)實驗室的結(jié)合和相互轉(zhuǎn)化，促進(jìn)醫(yī)學(xué)相關(guān)多學(xué)科的交叉合作研究。

1 實驗室管理現(xiàn)狀分析

1.1 安全制度不健全

高校實驗室承擔(dān)著學(xué)校學(xué)生相關(guān)課程的教學(xué)任務(wù)，是師生進(jìn)行日常實踐教學(xué)必不可少的重要場所，同時也可用于開展各級各類大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練等計劃活動。由于實驗室日常安全管理包括人員、水電、門窗、儀器設(shè)備、實驗用品等諸多方面，管理上有一定難度。學(xué)校實驗室已配備實驗管理員基本負(fù)責(zé)大部分實驗室，實驗室儀器設(shè)備每年有更新、功能不統(tǒng)一，但實驗室管理制度還延用老舊體制，沒有與時俱進(jìn)，缺乏專一特定性，這樣就有可能造成安全管理不專業(yè)、責(zé)任落實不到位，增大實驗室安全事故發(fā)生的風(fēng)險。

1.2 師生安全意識淡薄

盡管各學(xué)校都會定期組織開展實驗室安全教育培訓(xùn)，強調(diào)實驗室安全的重要性，但總有部分人員對于這種安全培訓(xùn)始于形式，并不認(rèn)真對待，在發(fā)生安全事故時，培訓(xùn)效果更不能充分體現(xiàn)，還是會處于慌亂之中，很難快速作出反應(yīng)正確處理，導(dǎo)致進(jìn)一步擴(kuò)大實驗室安全事故的影響范圍。一方面，學(xué)校有關(guān)職能部門也會定期對實驗室進(jìn)行安全檢查，檢查期間安全管理規(guī)范，但過后部分師生心理開始放松忽視實驗室安全，內(nèi)心覺得安全事故不會發(fā)生，離自己很遙遠(yuǎn)[3]。另一方面，進(jìn)入實驗室學(xué)生不能保證全都接受系統(tǒng)全面的安全培訓(xùn)，他們不能及時發(fā)現(xiàn)實驗室潛在的危險，如水電安全、儀器的規(guī)范使用，對于突發(fā)事件缺乏基本的安全防護(hù)知識等問題，都容易引發(fā)安全事故。

1.3 實驗儀器不注重維護(hù)

高校醫(yī)學(xué)實驗室管理中往往容易忽視實驗儀器的維護(hù)，認(rèn)為沒有必要耗費資源維護(hù)儀器，儀器只要能開機(jī)正常無須維護(hù)，以至于難以及早發(fā)現(xiàn)儀器存在的故障問題，直接降低儀器的使用壽命和使用率[4]。雖然儀器能正常運行但由于長時間不維護(hù)容易破壞儀器的精密度，直接影響實驗結(jié)果的準(zhǔn)確性。我們等到儀器出現(xiàn)故障時，才開始維修維護(hù)不僅實驗儀器受損嚴(yán)重，增加了儀器的報廢率，教學(xué)工作無法順利進(jìn)行，耽誤實驗進(jìn)度，直接影響實驗教學(xué)的效率，無法得出精準(zhǔn)的實驗結(jié)果。

2 研究內(nèi)容

隨著信息化的飛速發(fā)展，全社會信息化程度日益提高，高等院校教學(xué)環(huán)境在硬件與軟件上均發(fā)生了質(zhì)變，師生的學(xué)習(xí)生活環(huán)境更加趨于信息化。在《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年）》提出的背景下，促使學(xué)校進(jìn)一步加快了實驗室管理信息化模式的改革。通過改革措施的有效落實，實驗室管理所需投入人力物力減少，但卻產(chǎn)生更高效的工作效率，從而提高儀器設(shè)備的利用率，達(dá)到最大化資源共享的目的[5]。

各大高校和科研院所都在積極構(gòu)建有效的實驗室安全精細(xì)化管理體系，對于醫(yī)學(xué)專業(yè)實驗室的智能化管理是一項綜合性工程，我院將結(jié)合實際發(fā)展需要，主要從實驗室安全管理、試劑耗材管理、儀器設(shè)備管理、實驗室人員等幾個方面進(jìn)行探討。在實驗室安全管理工作中采用人工智能化手段，以精益求精的態(tài)度認(rèn)真落實細(xì)節(jié)管理，最大化實現(xiàn)實驗室管理效益[6]，從而研究探討出一套符合其可持續(xù)發(fā)展的管理模式。

3 研究方法

3.1 加強管理團(tuán)隊建設(shè)

實驗室能為師生提供完備的教學(xué)或科研實驗環(huán)境，它高效科學(xué)地運行除了跟室內(nèi)環(huán)境、設(shè)備的正常使用有關(guān)，另外與實驗室管理員的綜合素質(zhì)也息息相關(guān)。因此，提高實驗室管理團(tuán)隊的水平變得尤為重要。學(xué)校定期組織管理員參加研討會，通過對管理者進(jìn)行安全教育，同時讓其參與教學(xué)活動，定期到企業(yè)學(xué)習(xí)新技術(shù)、了解最新管理模式的機(jī)會。另外，優(yōu)化實驗任課教師的管理制度，讓其在實驗期間加入信息化元素，促使學(xué)生創(chuàng)新能力與動手實踐能力的提升，能讓學(xué)生的潛力得到充分的挖掘。

3.2 建立智能化管理系統(tǒng)

構(gòu)建實驗室智能化綜合管理平臺，其目標(biāo)是要取代傳統(tǒng)的管理模式，逐步改進(jìn)技術(shù)管理方法，擺脫無序的運行狀態(tài)。由基礎(chǔ)內(nèi)容管理向多元、專業(yè)化管理轉(zhuǎn)變，同時完善教學(xué)環(huán)節(jié)化管理，規(guī)范實驗室的課程教學(xué)過程，改變教學(xué)信息脫節(jié)的現(xiàn)狀[7]。

智能化管理系統(tǒng)主要包括門禁管理、各種儀器設(shè)備使用規(guī)范管理、安全管理、試劑耗材管理、各類文檔信息的管理、實驗室儀器設(shè)備使用預(yù)約管理、實驗室項目管理、實驗室日志管理、實驗室管理人員技術(shù)培訓(xùn)、考核等方面[8]。其次，通過信息化豐富資源，如運用幽默的漫畫、海報、動畫、短視頻等方式進(jìn)行宣傳，更加生動地展示日常使用時應(yīng)該遵守的行為規(guī)范和安全注意事項。同時在制作這些宣傳圖片、視頻等時加入實驗室的特點、專業(yè)特色等方面內(nèi)容，有助于提高學(xué)生的人文素養(yǎng)，將有利于推進(jìn)智能化管理進(jìn)程。

智能化門禁管理系統(tǒng)實時監(jiān)測人員進(jìn)出，有助于實驗室建設(shè)成為共享安全開放型，更好地為師生提供全方位實驗室咨詢服務(wù)，方便師生使用實驗儀器設(shè)備，通過學(xué)院公眾號為學(xué)生推送實驗視頻，拓寬學(xué)生獲取信息的渠道，提高學(xué)生的主觀能動性，營造樂學(xué)、愛學(xué)的學(xué)習(xí)氛圍[9]；為師生提供教學(xué)、科研場所是實驗室的基本功能，實驗室的智能化管理模式以安全為基礎(chǔ)，以服務(wù)師生、優(yōu)化資源配置、推進(jìn)人才培養(yǎng)為前提，形成一個具有創(chuàng)新能力和實踐能力的實驗室管理平臺。

3.3 構(gòu)建實驗室資料庫

實驗實訓(xùn)室是老師進(jìn)行實踐教學(xué)，也是部分老師進(jìn)行科研工作的必需場所，對于醫(yī)學(xué)院校實驗室更是培養(yǎng)醫(yī)學(xué)專業(yè)人才、知識探索、科學(xué)服務(wù)社會的重要基地。隨著實驗室配備的儀器設(shè)備更加先進(jìn)，院校對實驗室管理模式的探討已迫在眉睫。我們要不斷探究、勇于創(chuàng)新，讓智能化管理模式引領(lǐng)實驗室安全發(fā)展，進(jìn)而提升實驗室的綜合能力。實驗室是各種實驗設(shè)備、精密儀器的“安身之處”，設(shè)備價格昂貴，類型多，管理標(biāo)準(zhǔn)多，管理難度大；高職高專院校對實驗室儀器設(shè)備的管理大都存在制度不完善、現(xiàn)有設(shè)備資源使用效率低，共享效果不明顯、儀器管理員工作任務(wù)重，大都不具備必要的儀器維修技術(shù)、沒有定期保養(yǎng)儀器等問題。同時實踐教學(xué)或老師進(jìn)行科研工作時不可避免地會涉及一些生物化學(xué)試劑，故進(jìn)入實驗室的人員應(yīng)了解實驗室基礎(chǔ)信息，如本實驗室具備的功能、儀器設(shè)備的使用說明、室內(nèi)環(huán)境安全知識等資料，為此有必要開發(fā)實驗室知識資料庫，降低事故的發(fā)生率。

優(yōu)化高職院校實驗室資料庫管理勢在必行。資料庫中內(nèi)容應(yīng)當(dāng)根據(jù)實驗室建設(shè)定期更新，主要包括實驗室基本介紹，實驗室使用安全使用手冊，實驗室管理制度等三大方面。其中安全使用手冊包括人員、消防、設(shè)備、試劑等安全方面的詳細(xì)介紹；同時人員進(jìn)出、儀器設(shè)備使用等制度的制定能夠使實驗室管理更規(guī)范化。通過資料庫的構(gòu)建，實驗人員可以全方位認(rèn)識了解實驗室。實驗管理員制定培訓(xùn)計劃，利用網(wǎng)絡(luò)資源或通過錄制相關(guān)視頻對進(jìn)入人員進(jìn)行安全培訓(xùn)，過后進(jìn)行考核，合格者簽訂安全承諾書，構(gòu)建安全管理檔案。此外，資料庫的建立在需變更管理員時，也可避免因人員流動而產(chǎn)生的管理斷檔。

3.4 實驗室智能化預(yù)約使用

實驗室使用主要有按照教學(xué)安排和日常預(yù)約兩種模式，其中教學(xué)安排通過智慧校園的數(shù)據(jù)中心對接教務(wù)系統(tǒng)課表數(shù)據(jù)，獲取本學(xué)期實踐教學(xué)安排，同時結(jié)合實踐教學(xué)管理相關(guān)數(shù)據(jù)自動形成實驗教學(xué)計劃數(shù)據(jù)；對于參加創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽訓(xùn)練的學(xué)生來說，進(jìn)行有效的實踐是非常必需的，他們可以日常預(yù)約使用實驗室，只需登錄個人賬戶進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)預(yù)約，可實時跟蹤查看校內(nèi)實驗室、實訓(xùn)室及儀器空閑情況預(yù)約，實驗室管理老師收到通知進(jìn)行審批，并自動跟蹤學(xué)生使用情況，實驗室管理老師可隨時登陸預(yù)約平臺實時更新負(fù)責(zé)的實驗室、實訓(xùn)室及其配備儀器設(shè)備狀態(tài)，使得實驗室、儀器設(shè)備等信息公開透明、提升實驗室運行效率。

3.5 建立實驗室信息綜合管理系統(tǒng)

實驗室信息涵蓋面較廣，智能化綜合管理系統(tǒng)的建立有助于學(xué)校教學(xué)目標(biāo)的完成，更是對上述實驗室信息做出統(tǒng)計，便于有效掌握實驗室一系列信息數(shù)據(jù)。信息綜合管理系統(tǒng)可以查看實驗室使用信息，進(jìn)行實驗室考勤、成果等統(tǒng)計，進(jìn)而對實驗室進(jìn)行評估，后期實驗室管理更有針對性。此外，通過數(shù)據(jù)可以進(jìn)行提前預(yù)約選擇實驗任務(wù)和時間，實現(xiàn)實驗室現(xiàn)有資源的有效共享。

4 結(jié)束語

醫(yī)學(xué)實驗室的建設(shè)與發(fā)展直接影響著學(xué)校教學(xué)水平和科研成果的獲取。我校對于醫(yī)學(xué)實驗室進(jìn)行人工智能化管理建設(shè)能減少實驗室安全事故，知曉實驗室利用情況，評估實驗室各項指標(biāo)，實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享；另外，進(jìn)入實驗室通過建立的信息資源庫可以全方面學(xué)習(xí)和認(rèn)識實驗室，提高利用效率；再者這是學(xué)校進(jìn)行校園信息化建設(shè)不可或缺的一部分，實驗室設(shè)備、實驗室日常管理規(guī)范等在現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的支撐下能更高效且全面發(fā)展；智能化管理模式一方面有利于實驗室技術(shù)與管理的創(chuàng)新，促進(jìn)專業(yè)課程建設(shè)和科研工作的發(fā)展，為培養(yǎng)具有工匠精神的創(chuàng)新型人才提供堅實的平臺，另一方面促進(jìn)我校醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的整體教學(xué)水平，更是滿足我省醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)發(fā)展和技術(shù)進(jìn)步的需要。