建筑工程質(zhì)量精細(xì)化管理及控制策略

劉勇

濟(jì)南雋盛房地產(chǎn)開發(fā)有限公司 山東 濟(jì)南 250000

引言

隨著社會的發(fā)展，人們的思想觀念也在發(fā)生著變化，現(xiàn)在的建筑工程建設(shè)與以前相比有了很大不同，如果再采用以往的建設(shè)項目管理方式，將難以適應(yīng)現(xiàn)代化建設(shè)和可持續(xù)發(fā)展的要求，所以建設(shè)項目的建設(shè)管理模式和管理理念都要進(jìn)行改革和創(chuàng)新。精細(xì)施工管理是一種全新的管理方式，它在實際運(yùn)用中顯示出了良好的管理效果，通過對目前建筑工程建設(shè)中出現(xiàn)的問題進(jìn)行全面認(rèn)識，并對其進(jìn)行深入剖析，將對建筑業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生積極影響。

1 建筑工程質(zhì)量精細(xì)化管理概述

1.1 精細(xì)化管理概念

精細(xì)化管理模式產(chǎn)生于20世紀(jì)50年代，已經(jīng)成為當(dāng)代管理學(xué)不可或缺的理論之一，精細(xì)化管理不僅是一項重要的管理學(xué)基礎(chǔ)，也是根植于現(xiàn)代管控實踐而構(gòu)成的一項科學(xué)理念。根據(jù)有關(guān)資料，近現(xiàn)代的精細(xì)化管理源于日本，現(xiàn)代管理學(xué)指出，企業(yè)管理包括規(guī)范化管理、精細(xì)化管理和個性化管理三個部分。各部分緊密聯(lián)系，層層遞進(jìn)，在現(xiàn)實操作過程中，精細(xì)化管理的踐行要以完備的規(guī)范化管理作為重要前提，進(jìn)一步來說，精細(xì)化管理即經(jīng)過制定分工明確、科學(xué)完備的管控規(guī)范，明確各個崗位的工作職責(zé)，進(jìn)而有效地促成各個環(huán)節(jié)的合理監(jiān)管，防止出現(xiàn)安全隱患。

1.2 精細(xì)化管理特征

在開展精細(xì)化管理的過程中，應(yīng)不斷強(qiáng)調(diào)人在管控過程中的積極作用，全面強(qiáng)化人的重要性，并將其轉(zhuǎn)換為提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的一種重要方式。相比較而言，精細(xì)化管理工作具有如下特點。①強(qiáng)化細(xì)節(jié)，使用數(shù)據(jù)分析的方法對細(xì)節(jié)進(jìn)行監(jiān)管。在開展管理活動期間，要注重提供依據(jù)，為高層管理人員的決策提供理論支持。②精細(xì)化管理具備顯著的協(xié)調(diào)性，從而實現(xiàn)資源合理化配置。精細(xì)化管理作為一項既具備宏觀性、又具備精細(xì)化特性的系統(tǒng)項目，可從實際的工作實踐切入，多角度強(qiáng)調(diào)各個部門之間的聯(lián)系，優(yōu)化管控流程，進(jìn)而實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部資源的有效配置[1]。③將精細(xì)化管理轉(zhuǎn)換為動態(tài)管理，強(qiáng)調(diào)管理過程的動態(tài)性。要求建筑企業(yè)在開展管理工作的過程中一定要注意市場、社會變化，并及時根據(jù)這些變化有效調(diào)整企業(yè)發(fā)展策略。通過不斷總結(jié)相關(guān)經(jīng)驗的方式，逐步優(yōu)化當(dāng)前管理模式。

2 建筑工程質(zhì)量精細(xì)化施工管理的意義

2.1 有利于更好地保障建筑工程質(zhì)量

在施工過程中，對各個環(huán)節(jié)進(jìn)行精細(xì)管理可以對各個環(huán)節(jié)進(jìn)行更加嚴(yán)格控制，這是提高項目功能性和總體施工質(zhì)量的重要依據(jù)。建筑業(yè)肩負(fù)著為社會提供基本設(shè)施的重大任務(wù)，通過對工程質(zhì)量的優(yōu)化，可以為人民群眾營造更加安全舒適的居住環(huán)境和工作環(huán)境，避免前期建筑施工管理不規(guī)范、不到位等引發(fā)的各種問題。隨著科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展[2]，智能化已成為建筑行業(yè)發(fā)展的主要趨勢，加強(qiáng)智能化的管理和控制可以讓智能化設(shè)備的安裝和施工更加貼近實際，因而精細(xì)化施工管理能為智能建筑發(fā)展提供可靠支撐。

2.2 有利于得到有效的預(yù)防控制

在建筑施工過程中，所有的事情都不可能完全得到預(yù)測，因此需要通過采取一定的措施對其進(jìn)行有效預(yù)防控制。對施工項目進(jìn)行精細(xì)管理可以達(dá)到預(yù)防和控制的效果，通過精細(xì)管理可以監(jiān)控整個項目的每個細(xì)節(jié)，并及時反饋，避免出現(xiàn)不可控的情況，而通過精細(xì)管理可以及時發(fā)現(xiàn)問題，并進(jìn)行有效控制，將問題的損失降到最低。

2.3 有利于引領(lǐng)建筑產(chǎn)業(yè)規(guī)范化發(fā)展

近年來，隨著我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的逐步健全，建筑業(yè)也逐漸走向規(guī)范化，但由于建設(shè)領(lǐng)域涉及眾多行業(yè)，工程質(zhì)量、進(jìn)度、成本等方面的問題較多，使工程建設(shè)在標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)中遇到了重重阻礙，尤其是在建設(shè)管理方面難以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。采取精細(xì)化管理方法，強(qiáng)化員工技能培訓(xùn)，強(qiáng)化素質(zhì)教育，加強(qiáng)施工前、竣工驗收的檢查，規(guī)范、約束工人的操作行為，引領(lǐng)行業(yè)規(guī)范化發(fā)展。

3 建筑工程質(zhì)量管理現(xiàn)狀問題

3.1 安全管理意識薄弱

受傳統(tǒng)觀念影響，現(xiàn)代很多建筑工程施工管理人員的視角都聚焦于工程質(zhì)量上，認(rèn)為只要做好質(zhì)量管理，就能實現(xiàn)收益最大化，這一現(xiàn)象使得建筑工程施工管理忽略了很多周邊因素，其中安全管理是較具代表性的一項。首先，很多施工人員在施工現(xiàn)場的護(hù)具佩戴情況都不容樂觀，他們出于個人需求，經(jīng)常無防護(hù)就出入施工現(xiàn)場，甚至在沒有安全保障的情況下進(jìn)入如高空作業(yè)的危險環(huán)境中施工，而這些現(xiàn)象在我國工程安全管理規(guī)范中都是不允許出現(xiàn)的。此類現(xiàn)象的頻發(fā)說明建筑工程施工管理人員對施工安全管理不重視，安全管理意識薄弱，以及多數(shù)建筑工程面臨的施工環(huán)境中存在很多危險因素，但多數(shù)建筑工程施工管理人員對此也不重視，只要危險因素沒有干擾到施工開展，且不對工程質(zhì)量造成威脅、危險性不明顯，就不會太過在意，此舉顯然會導(dǎo)致施工安全水平降低。在建筑工程施工管理人員安全管理意識薄弱的情況下，施工現(xiàn)場的安全水平偏低，容易爆發(fā)安全事故，不但會帶來經(jīng)濟(jì)賠償，還有可能使企業(yè)業(yè)內(nèi)形象受損，可見不注重施工安全管理，在任何角度上都是百害而無一利的[3]。

3.2 管理規(guī)劃不夠科學(xué)

現(xiàn)代建筑工程施工管理人員在施工進(jìn)度管理方面抱有較高的重視度，為了保障進(jìn)度，會對整個施工流程進(jìn)行拆解，形成多個施工階段，再根據(jù)各施工階段的施工效率等因素計算各階段施工時長，最終將所有工期匯總提出總工期，在管理工作中會針對各階段預(yù)設(shè)工期設(shè)定每日施工時間、施工目標(biāo)等。這一條件下，表面上建筑工程施工管理人員的管理規(guī)劃是比較完整的，但深入來看其并不科學(xué)，即管理人員在利益最大化的追求上，會盡可能縮短工期，使施工效率與工期要求過于貼近，而施工過程中難免會發(fā)生一些意外情況，使得實際工期可能延長，此時施工效率與工期要求過于貼近，導(dǎo)致工期不具備應(yīng)對意外情況的空間，容易導(dǎo)致實際工期超出預(yù)設(shè)工期[4]。由此，根據(jù)建筑工程施工合同的常規(guī)條例可知，當(dāng)施工超出工期，施工企業(yè)是需要向投資方進(jìn)行賠償?shù)模@樣就造成了企業(yè)經(jīng)濟(jì)損失，非但沒有實現(xiàn)利益最大化，還帶來了負(fù)面影響，因此這種管理規(guī)劃方式與思想不可取，整體不夠科學(xué)，需要得到調(diào)整。

3.3 管理方式粗放

現(xiàn)今，依舊有部分建筑工程施工管理人員采用傳統(tǒng)管理方式，即人工巡檢、抽查等方式，這些方式確實具有一定的管理效用，但面對當(dāng)前工程施工中層出不窮的問題，這些方式就顯得力不從心，很多細(xì)節(jié)問題都難以察覺與處理，且存在明顯的管理盲區(qū)。例如，人工巡檢一般是定期開展，而定期開展中必然存在間隔，間隔就代表著管理盲區(qū)，如果在間隔期間內(nèi)出現(xiàn)了某些問題，管理人員就無法第一時間進(jìn)行預(yù)防或治理，加之施工人員有可能對此類問題進(jìn)行掩蓋，導(dǎo)致問題在下一次巡檢中很難發(fā)覺，這些都說明傳統(tǒng)管理方式比較粗放。

4 建筑工程質(zhì)量精細(xì)化管理措施及控制策略

4.1 施工組織設(shè)計精細(xì)化管理

建筑企業(yè)在建筑項目具體施工過程中進(jìn)行精細(xì)化管理，不僅可以有效提高施工的質(zhì)量和效率，而且可以促進(jìn)整個公司的發(fā)展，甚至?xí)苿诱麄€行業(yè)發(fā)生深刻變革。而精細(xì)化管理往往貫徹從計劃施工到具體施工過程再到最終驗收環(huán)節(jié)，并且要做好相應(yīng)的監(jiān)督工作。具體施工中的各項細(xì)小環(huán)節(jié)也需要落實精細(xì)化管理模式，對每一個細(xì)枝末節(jié)都要嚴(yán)格管理，從而確保整個工程項目的管理水平。首先，要想達(dá)到施工前的組織設(shè)計工作的精細(xì)化管理，管理人員就要在工程的設(shè)計、具體施工流程、原材料的選擇以及購買、設(shè)備租賃、購買工作、相關(guān)工作人員的管理水平、應(yīng)對突發(fā)問題的處理手段和施工完成后的收尾工作等各個環(huán)節(jié)上加以落實，對每一個流程和環(huán)節(jié)進(jìn)行細(xì)致劃分，從而在順利完成施工任務(wù)的同時，確保整體工程質(zhì)量達(dá)到設(shè)計和相關(guān)規(guī)范的要求。并且在這一過程中，建筑企業(yè)還要充分利用各項人力、建筑材料等資源，以達(dá)到效率高、質(zhì)量好的目標(biāo)。

4.2 施工材料精細(xì)化管理

建筑項目在具體施工前就需要進(jìn)行精細(xì)化的審核工作，尤其在施工材料的管理方面。建筑材料是確保建筑質(zhì)量的基礎(chǔ)，更是提升建筑水平的保障，因此，企業(yè)需要對建筑材料的質(zhì)量和數(shù)量進(jìn)行進(jìn)一步的精細(xì)化管理，從而在不影響建筑質(zhì)量的同時控制成本。對于建筑施工材料的精細(xì)化管理，主要從材料的質(zhì)量和數(shù)量這兩個方面進(jìn)行分析。首先，企業(yè)在管理材料質(zhì)量方面需要管理人員嚴(yán)格把控材料的采購環(huán)節(jié)，確保購買的每一種材料的質(zhì)量都符合標(biāo)準(zhǔn)，這樣做主要是為了避免出現(xiàn)因縮減成本而選擇次品的現(xiàn)象。其次，在材料的數(shù)量方面，企業(yè)最需要的就是做好使用記錄，確保材料的去處，尤其是在面對超出計劃范圍的情況時，更需要做好相應(yīng)的登記工作，以便分析具體原因。而對于出現(xiàn)的資源浪費及相關(guān)施工人員的錯誤觀念，企業(yè)則需要及時予以糾正，并杜絕各種浪費的行為和現(xiàn)象。

4.3 施工階段精細(xì)化管理

施工階段是建筑工程管理中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，對管理工作提出了較高要求，為了保證相關(guān)問題可以在第一時間得到有效處理，要求管理人員具備較高的專業(yè)知識和技能水平，以便對相關(guān)問題進(jìn)行及時處理，從而確保建筑工程施工的有序開展。建筑工程管理要從以下幾個方面做好施工階段精細(xì)化管理工作：①施工人員要嚴(yán)格按照規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工；②施工人員要查看施工材料是否滿足施工要求；③管理人員要結(jié)合實際情況合理選擇施工技術(shù)和施工機(jī)械設(shè)備。建筑工程管理人員要對上述內(nèi)容給予高度重視，這樣不僅可以確保施工方案與實際情況的協(xié)調(diào)性和一致性，而且可以有效提高建筑工程的施工效率。同時，建筑單位要做好施工人員的培訓(xùn)與考核工作，從而培養(yǎng)他們的責(zé)任意識與安全意識，使他們的綜合素質(zhì)水平得到有效提升。此外，建筑工程管理人員要對施工現(xiàn)場情況進(jìn)行密切觀察和記錄，一旦發(fā)現(xiàn)問題要及時解決，從而提高精細(xì)化管理的工作水平。

4.4 施工安全精細(xì)化管理

當(dāng)前，部分建筑工程的安全事故主要源于安全管理方面出現(xiàn)問題。當(dāng)發(fā)生人員傷亡時，企業(yè)還要進(jìn)行大額的經(jīng)濟(jì)賠償。這些都會導(dǎo)致施工成本的增加。因此，對施工項目進(jìn)行安全管理是整個企業(yè)需要關(guān)注的重點工作。而進(jìn)行施工安全方面的精細(xì)化管理，需要企業(yè)和工作人員從兩個角度來進(jìn)行管理。企業(yè)主要對安全管理及相關(guān)安全防護(hù)用品的使用方面進(jìn)行管理，而施工人員應(yīng)該進(jìn)一步提升自己的安全意識，并且提升自身的工作水平。

4.5 施工成本精細(xì)化管理

企業(yè)運(yùn)行的目的之一在于獲得更多的利潤，因此，精細(xì)化管理就是管理建筑施工成本，明確施工的各項環(huán)節(jié)和支出。企業(yè)要做好施工前的成本預(yù)算和核算工作，還要按照專業(yè)人員的預(yù)估采購材料，無論出現(xiàn)任何問題，都要進(jìn)行記錄。完成這些工作后，企業(yè)還要對施工過程進(jìn)行整體評估。但建筑工程施工會涉及多個部門，這些部門也需要進(jìn)行精細(xì)化管理，對支出的各個方面都要進(jìn)行把控，從而明確各個部門及工作人員的職責(zé)和權(quán)利，杜絕可能出現(xiàn)的浪費和公費私用等現(xiàn)象。當(dāng)然，施工過程中以及工程完成后的驗收工作也要進(jìn)行精細(xì)化管理，這也是確保施工質(zhì)量合格的重要舉措。

5 結(jié)束語

總而言之，隨著建筑業(yè)的發(fā)展，深入企業(yè)的精細(xì)化管理思想使建筑工程建設(shè)的管理水平得到明顯提升，建筑施工企業(yè)的精細(xì)管理是建筑施工企業(yè)、施工單位和管理者必須重視的重要環(huán)節(jié)。在現(xiàn)代社會和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的背景下，通過精細(xì)管理可以達(dá)到縮短施工周期、改善施工質(zhì)量、優(yōu)化施工工藝等目的。精細(xì)管理是建設(shè)項目建設(shè)的必然要求，它能有效推動建筑業(yè)的高質(zhì)量、可持續(xù)發(fā)展，為我國建筑行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)巨大力量。