根據(jù)中國財政部的數(shù)據(jù),2018 年國內(nèi)無人認領的彩票金額超過25 億元。但這個數(shù)據(jù)似乎與我們“買彩票只是為了錢”的普遍認知并不相符,或許我們該重新思考這個問題:人們究竟為什么買彩票?
人們?yōu)槭裁匆I彩票?相信大多數(shù)人都會不假思索地答道:為了錢,實現(xiàn)一夜暴富。然而令人驚訝的是,全世界每年都有大量的彩票獎金無人認領。在美國,2016 年6 月至2017 年6 月,28.9 億美元的彩票獎金無人認領;2012 年,英國出現(xiàn)了無人認領的彩票頭獎,價值6500 萬英鎊。根據(jù)中國財政部的數(shù)據(jù),2018 年國內(nèi)無人認領的彩票金額超過25 億元。
這些數(shù)據(jù)似乎與我們“買彩票只是為了錢”的普遍認知并不相符,或許我們該重新思考這個問題:人們究竟為什么買彩票?
人們在購買彩票時尋求的不僅僅是錢,還有心境的改善
什么是彩票?在風險決策理論中,彩票被定義為一種以小損失博取大收益的投機票券。人們購買彩票的機制解釋主要可以歸為兩類:基于效用的“冷認知系統(tǒng)”和基于情感的“熱情緒系統(tǒng)”。冷認知系統(tǒng)通常包含成本效益的精確計算,而熱情緒系統(tǒng)則基于無條件或條件觸發(fā)特征的快速情緒處理和反應。
大量研究表明,認知和情緒都可以影響人們的決策。但由于小概率事件的權(quán)重是被高估或是被低估還存在爭議,冷認知系統(tǒng)尚不能滿意地解釋人們購買彩票的動機。而熱情緒系統(tǒng)盡管可以解釋人們的購彩傾向,卻無法對為什么許多彩票獎金無人認領的問題提供合理的解釋和預測。
美國的一條彩票廣告十分引人注目:“你只需要一美元和一個夢想?!边@是彩票營銷的典型方式,將“購買彩票”視為“購買夢想”。這或許為我們回答“為什么買彩票”這個問題提供了一種另辟蹊徑的解釋:人們需要的是“夢想”。從這個角度看,也許彩票玩家想要的不是能讓夢想成真的有形金錢,而是一種伴隨著白日夢的好心境。
中國科學院心理研究所與北京師范大學心理學部暨博弈行為研究中心開展了三項研究,系統(tǒng)探索了心境在彩票購買中的作用,以確定人們?yōu)槭裁促I彩票。
研究一我們先將人們購買彩票的過程分為4 個階段:第1階段表示受測者還沒有買彩票;第2 階段表示受測者買了彩票,但還沒到開獎時間;第3階段表示受測者買的彩票已經(jīng)開獎了,但還沒有對獎(還沒核對自己是否中獎);第4 階段表示受測者買的彩票已經(jīng)對過獎了。我們讓受測者報告自己所處的購彩階段,借此分析處于不同購彩階段彩票購買者的心境差異。
通過對“中國彩民購彩情況調(diào)查”的問卷結(jié)果分析表明:在購買彩票后的心境水平顯著上升,并在受測者核對中獎號碼前達到峰值。
這啟示我們購買彩票或與更好的心境有關,也為研究者進一步探究人們是否想通過購買彩票來改善自己的心境提供了可能。
研究二為了消除受測者可能同時處于不同購彩階段的干擾,研究二進一步將購彩過程劃分為7 個時間點進行實驗,通過操縱獎勵模式(彩票vs 現(xiàn)金),讓受測者在參與過程中的七個時間點對自己的心境進行評定,來測試與現(xiàn)金相比,彩票是否能夠改善受測者的心境水平。我們通過操縱報酬形式將100 名受測者隨機分為彩票組和現(xiàn)金組,彩票組(50 名)得到刮刮樂(票面金額50 元),而現(xiàn)金組(50 名)得到與刮刮樂票面金額等額的50 元現(xiàn)金。
結(jié)果發(fā)現(xiàn),與現(xiàn)金組相比,彩票組的受測者的心境總體上更好。尤其值得注意的是,彩票組在僅知道未來會拿到彩票時和在知曉中獎結(jié)果前均報告了比現(xiàn)金組更高的心境值;彩票組有42%的受試者棄獎,而金錢組無一棄獎。
與全員都來領錢的現(xiàn)金組不同,不來領取面值50 元彩票獎金的有21 人之多,占了彩票組全體受測者的42%。這種結(jié)果與“買彩票只是為了錢”的詮釋背道而馳。這也意味著彩票帶來的“情緒紅利”可能并非僅來自彩票本身的物質(zhì)獎勵,還來自“彩票夢”造成的好心境。
享樂靈活性原則認為,當人們情緒低落時(即感覺不好時),他們更傾向于參與情緒上升的活動;而當情緒高漲時(即感覺良好時),他們更傾向于維持有益但情緒下降的活動。
基于此,如果我們關于購買彩票的原因之一是享受白日夢帶來的好心境的猜測是正確的,那么在追求好心境的動機驅(qū)使下,心情不好的受測者應該會表現(xiàn)出更強的購彩傾向。相比之下,心情已經(jīng)很好的受測者應該會覺得彩票沒有那么吸引人。
研究三 為了驗證這一猜想,研究三以109 名大學生為實驗對象,測試了啟動受測者的壞心情或好心情是否會增強他們對彩票或現(xiàn)金的偏好。
正如預期的那樣,結(jié)果顯示在受到壞情緒刺激的受測者中,66%的人選擇了彩票,而只有34%的人選擇現(xiàn)金作為獎勵。那些被啟動了好情緒的受測者則有55%選擇了現(xiàn)金,其余45%的人選擇了彩票。
這些數(shù)據(jù)表明,人們在購買彩票時尋求的不僅僅是錢,還有心境的改善。下次你心情不好的時候,會去買彩票嗎?