建筑工程現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化的探索和實(shí)踐

張雙德 山西四建集團(tuán)有限公司

1 前言

近年來(lái)，建筑工程如此重視質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化，主要原因是因?yàn)橘|(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)有著諸多的運(yùn)用優(yōu)勢(shì)，在保證和提升建筑工程現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理水平中發(fā)揮出了良好的作用。具體來(lái)說(shuō)，質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化的優(yōu)勢(shì)集中體現(xiàn)在四個(gè)方面：一是標(biāo)準(zhǔn)化流程可以讓質(zhì)量管理更加自如，可以服務(wù)于項(xiàng)目的集成化管理工作；二是標(biāo)準(zhǔn)化流程可以提升施工效率和質(zhì)量，各項(xiàng)施工內(nèi)容均可以得到全面有效的管理；三是標(biāo)準(zhǔn)化流程可以在確保施工質(zhì)量的基礎(chǔ)上縮減成本，建筑企業(yè)可獲得的經(jīng)濟(jì)效益更多；四是標(biāo)準(zhǔn)化流程可以為施工現(xiàn)場(chǎng)的安全施工與管理工作保駕護(hù)航，確保施工現(xiàn)場(chǎng)各項(xiàng)工作高效開展，所營(yíng)造出的施工環(huán)境可以確保施工安全[1]。

基于這些顯著的優(yōu)勢(shì)，建筑企業(yè)對(duì)質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化越來(lái)越重視，逐步加大了探究與實(shí)踐力度，這有力地促進(jìn)了建筑工程現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化的運(yùn)用與發(fā)展。工程質(zhì)量作為建筑工程中的重中之重，關(guān)系到大眾的生命安危以及社會(huì)的安定團(tuán)結(jié)。同時(shí)也會(huì)影響到城市形象以及面貌，甚至還會(huì)影響到國(guó)家利益以及社會(huì)利益。所以保證工程質(zhì)量合乎標(biāo)準(zhǔn)是永恒的話題，在建筑單位以及建筑部門中，要承擔(dān)起相應(yīng)的責(zé)任。尤其是在最近幾年，建筑行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力非常強(qiáng)大，所以建筑行業(yè)也要以質(zhì)量為基礎(chǔ)，贏得大眾的信賴，做好為人民服務(wù)的工作，同時(shí)為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展奉獻(xiàn)一份力量。

2 嚴(yán)格把關(guān)施工管理

就建筑工程現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化的重點(diǎn)來(lái)說(shuō)，施工管理始終都是重中之重，施工單位必須嚴(yán)格把關(guān)工程現(xiàn)場(chǎng)的各項(xiàng)施工內(nèi)容與環(huán)節(jié)，嚴(yán)格按照相關(guān)的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)開展施工管理工作?？偟膩?lái)說(shuō)，在質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化的要求下，施工單位必須重點(diǎn)做好以下方面的工作。

（1）施工單位在整個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理中發(fā)揮著主體作用，首先需要建立健全有效的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理領(lǐng)導(dǎo)小組，以此對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的各項(xiàng)工作開展全面的管理。具體來(lái)說(shuō)，在工程正式開始前，施工單位按照項(xiàng)目的特點(diǎn)制定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理實(shí)施方案，其中所涉及的管理措施務(wù)必明確和具體，富有針對(duì)性和操作性。另外，施工現(xiàn)場(chǎng)的管理標(biāo)識(shí)要齊全和清晰，在整個(gè)施工過程中要始終貫徹質(zhì)量管理責(zé)任制度和樣板施工，做好質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理工作。

（2）施工現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)是質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化開展的重要主體，所成立的現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理領(lǐng)導(dǎo)小組要按照規(guī)范設(shè)置組長(zhǎng)、成員。成員主要由項(xiàng)目監(jiān)理工程師、質(zhì)檢員、施工單位項(xiàng)目經(jīng)理、監(jiān)理單位項(xiàng)目總監(jiān)、技術(shù)負(fù)責(zé)人組成。領(lǐng)導(dǎo)小組在施工質(zhì)量管理中要嚴(yán)格履行自己的權(quán)責(zé)，比如要做好質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理的計(jì)劃制定、指揮調(diào)度、檢查落實(shí)[2]。

（3）監(jiān)理單位要在施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理發(fā)揮好自己的職責(zé)，對(duì)施工組織設(shè)計(jì)和現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理方案做到嚴(yán)格的審核，落實(shí)全方位和全過程的監(jiān)理工作，構(gòu)建出一種事前預(yù)防、事中監(jiān)控和事后驗(yàn)控的質(zhì)量管理模式。比如施工單位負(fù)責(zé)檢驗(yàn)的建筑材料、施工設(shè)備和建筑構(gòu)配件，必須由監(jiān)理單位做好嚴(yán)格的審查。

（4）在整個(gè)施工過程中，必須要保證施工資料與工程進(jìn)度始終同步，不得出現(xiàn)早簽、遲簽、代簽的不規(guī)范簽字行為，施工資料不僅需要有項(xiàng)目經(jīng)理、總監(jiān)、設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)的簽字，而且必須加蓋個(gè)人執(zhí)業(yè)章。對(duì)于施工質(zhì)量管理過程中所出現(xiàn)的質(zhì)量問題和事故要做好記錄與處理，確保可為后續(xù)的資料審核和事故追溯管理提供參考依據(jù)。

（5）為進(jìn)一步規(guī)范建筑工程現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理工作，施工單位要結(jié)合相關(guān)的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)來(lái)制定健全的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理檢查表，涉及的項(xiàng)目條款主要有承諾書、作業(yè)書指導(dǎo)書、技術(shù)資料及影像資料、材料標(biāo)示、胸牌與檢測(cè)設(shè)備、材料設(shè)備樣品庫(kù)、工程樣板、圖片樣板、實(shí)物樣板、成品保護(hù)、標(biāo)識(shí)上墻、主體驗(yàn)收前應(yīng)完成的事項(xiàng)、分戶驗(yàn)收標(biāo)識(shí)。以其中的材料設(shè)備樣品庫(kù)為例，檢查的內(nèi)容重點(diǎn)有兩項(xiàng)：一是確認(rèn)是否按照規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)建立了樣品庫(kù)并制定了樣品留存方案，二是檢查每一種材料的批次與檢驗(yàn)是否嚴(yán)格按照規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)來(lái)開展[3]。再以實(shí)物樣板為例來(lái)說(shuō)，一是要去檢查是否已經(jīng)設(shè)立了實(shí)物樣板區(qū)，二是要去檢查樣板區(qū)的內(nèi)容和規(guī)定是否可以指導(dǎo)施工現(xiàn)場(chǎng)的各項(xiàng)施工行為。

3 將信息化融入質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化體系中

在信息化時(shí)代，建筑工程現(xiàn)場(chǎng)所開展的質(zhì)量規(guī)范化管理工作越來(lái)越依賴于信息技術(shù)，這可以很有效的提升質(zhì)量管理水平。工程實(shí)體質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)化是質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化的重要內(nèi)容之一，其中包含著非常多的管理細(xì)節(jié)，均對(duì)質(zhì)量管理工作有很大的影響?？偟膩?lái)說(shuō)，建筑工程實(shí)體質(zhì)量控制工作要確保規(guī)范有效，必須嚴(yán)格按照規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)做好多項(xiàng)工作，包括材料設(shè)備進(jìn)場(chǎng)管理、施工工序控制、質(zhì)量隱患排查、樣板示范、質(zhì)量管理信息化、缺陷整改處理、成品保護(hù)等。而這些工作的有效開展均無(wú)法離開信息化手段的支撐，由此更加凸顯出了信息化技術(shù)運(yùn)用的重要性。

（1）在落實(shí)質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化與信息化的過程中，要不斷對(duì)運(yùn)用手段做好創(chuàng)新完善，始終將管理活動(dòng)流程化、管理流程表單化、信息管理集成化、流程表單信息化做好重要的手段。相信在運(yùn)用這些管理手段的過程中，能夠?qū)ㄖこ态F(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理工作的信息做好記錄、歸檔、查詢與預(yù)警，質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化水平自然可以得到提升。

（2）BIM（建筑信息模型）技術(shù)近年來(lái)在建筑工程的施工與管理中均得到了廣泛的運(yùn)用，其運(yùn)用已經(jīng)可以涉及設(shè)計(jì)、施工、管理等諸多方面，有著非常顯著的運(yùn)用優(yōu)勢(shì)。就BIM 技術(shù)的特點(diǎn)來(lái)說(shuō)，主要有四點(diǎn)：即可視化、協(xié)調(diào)性、模擬化和優(yōu)化性。以其中的可視化特征為例：BIM技術(shù)為建筑工程管理提供了一種新的思路，施工中的諸多構(gòu)件可以通過一種三維立體實(shí)物圖形展示在眼前，大大增強(qiáng)了構(gòu)件之間的互動(dòng)性能與反饋性能?；谶@一特點(diǎn)，建筑工程的溝通行為、討論行為、決策行為均可以在一種可視化的狀態(tài)下完成。從目前BIM 技術(shù)在建筑工程質(zhì)量管理中的運(yùn)用來(lái)看，最值得稱贊的一點(diǎn)是依托于BIM技術(shù)，可以實(shí)時(shí)顯示出施工構(gòu)件的工藝工法和控制參數(shù)，而且可以對(duì)施工行為和竣工行為均開展動(dòng)態(tài)化的質(zhì)量檢驗(yàn)，以此對(duì)施工質(zhì)量開展了全過程和動(dòng)態(tài)化的管理，所實(shí)施的全程全生命周期的質(zhì)量管理對(duì)落實(shí)建筑工程施工現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量管理非常有利。

（3）信息化技術(shù)的運(yùn)用已經(jīng)成為一種不可逆轉(zhuǎn)的趨勢(shì)，施工單位在開展質(zhì)量管理工作時(shí)必須高度重視信息技術(shù)的運(yùn)用，并做好信息技術(shù)的推廣。在信息化技術(shù)運(yùn)用中，一方面施工單位可以將二維碼技術(shù)廣泛運(yùn)用在質(zhì)量管理工作中，以此對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的重要工程資料、設(shè)備、實(shí)體質(zhì)量等開展檢驗(yàn)與監(jiān)督，并在此基礎(chǔ)上建立質(zhì)量追溯機(jī)制。在二維碼技術(shù)的運(yùn)用中，質(zhì)量管理人員只需要通過掃描二維碼便可以知曉相關(guān)的信息，比如結(jié)構(gòu)構(gòu)件的施工時(shí)間、現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理數(shù)據(jù)、質(zhì)量控制點(diǎn)。另一方面施工單位可以利用數(shù)字化終端對(duì)質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化加以優(yōu)化，更好的管理施工現(xiàn)場(chǎng)的施工活動(dòng)。在利用數(shù)字化終端的過程中，可以對(duì)施工檔案資料實(shí)時(shí)在線的加以錄入、統(tǒng)計(jì)和集成，自動(dòng)生成檔案信息，從而對(duì)整個(gè)項(xiàng)目開展全過程管理，做好實(shí)時(shí)監(jiān)控。

4 貫徹樣板先行

樣板施工在建筑工程項(xiàng)目管理中起著至關(guān)重要的作用，因而一直以來(lái)都是施工單位高度重視的一項(xiàng)內(nèi)容。就樣板施工的重要性來(lái)說(shuō)，集中體現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是通過在施工前期進(jìn)行樣本施工，可以盡早對(duì)樣板質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收和評(píng)估，繼而知曉設(shè)計(jì)方案、材料使用、施工工藝等方面所存在的問題，以此針對(duì)性地加以優(yōu)化，這可以最大限度避免對(duì)施工單位造成經(jīng)濟(jì)損失。二是預(yù)先所開展的樣板施工會(huì)積累一些施工的成功經(jīng)驗(yàn)，所開展的質(zhì)量驗(yàn)收與評(píng)估工作均可以為后續(xù)的施工作業(yè)和驗(yàn)收提供參考依據(jù)，這可以有效的保證施工質(zhì)量。總的來(lái)說(shuō)，在樣板施工作業(yè)中，施工單位需要重點(diǎn)做好兩個(gè)方面的工作：一是做好材料設(shè)備的進(jìn)場(chǎng)管理工作，二是認(rèn)真做好樣板示范工作。

（1）做好材料設(shè)備的進(jìn)場(chǎng)管理工作。在開展這一項(xiàng)工作時(shí)，必須建立健全兩個(gè)方面的制度，一是材料設(shè)備進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收和使用前檢驗(yàn)制度，二是材料設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)管理制度。在材料設(shè)備進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收和使用前檢驗(yàn)制度中，當(dāng)施工所需要的材料設(shè)備進(jìn)入到施工現(xiàn)場(chǎng)后，監(jiān)理單位要對(duì)合格證書、質(zhì)保書、數(shù)量、外觀質(zhì)量、規(guī)格型號(hào)做好檢驗(yàn)，同時(shí)做好標(biāo)識(shí)。若是相關(guān)的材料設(shè)備在進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)后需要進(jìn)行復(fù)檢，則要按照相關(guān)的要求開展復(fù)檢，對(duì)于復(fù)檢不合格的產(chǎn)品，要及時(shí)退場(chǎng)。在材料設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)管理制度中，必須將管理權(quán)責(zé)落實(shí)到具體人員，開展分類管理和分級(jí)管理。對(duì)于存放材料設(shè)備的倉(cāng)庫(kù)，必須將地址選擇在有利位置，便于材料設(shè)備的進(jìn)出與存放，且滿足防火、防水、防盜等要求。另外，對(duì)于進(jìn)場(chǎng)的材料均要按照型號(hào)和品種分區(qū)堆放管理，做好編號(hào)與標(biāo)識(shí)。對(duì)一些易損壞的材料，要按照要求做好外包裝，定期檢查，一旦發(fā)現(xiàn)損壞隱患立即處理。

（2）做好樣板示范工作。在開展一些分項(xiàng)工程的大面積施工前，監(jiān)理單位要組織施工人員學(xué)習(xí)樣板施工的成功經(jīng)驗(yàn)，可以現(xiàn)場(chǎng)示范，也可以視頻影像的方式向施工人員加以展示，確保施工人員可以對(duì)整個(gè)施工作業(yè)所涉及的工藝、質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)有全面的掌握，并在后續(xù)的施工作業(yè)中嚴(yán)格貫徹和落實(shí)?？偟膩?lái)說(shuō)，在樣板示范和后續(xù)的施工作業(yè)中，要重點(diǎn)做好四個(gè)方面的工作：一是對(duì)每一道施工工序的首件工程做好質(zhì)量驗(yàn)收工作，確保施工質(zhì)量滿足設(shè)計(jì)要求；二是后續(xù)的施工作業(yè)均要將樣板工程作為指導(dǎo)，采取樣板施工所使用的工藝技術(shù)開展施工作業(yè)，保證每一個(gè)環(huán)節(jié)施工作業(yè)的質(zhì)量；三是在整個(gè)項(xiàng)目施工的過程中，均要將樣板展示作為重點(diǎn)之一來(lái)對(duì)待，為后續(xù)所開展的施工作業(yè)提供示范；四是對(duì)于未能嚴(yán)格按照樣板施工要求所開展的施工作業(yè)，要給予否定，并做出處罰決定。

5 落實(shí)基礎(chǔ)性質(zhì)量管理工作

在基礎(chǔ)性質(zhì)量管理工作中，施工單位要重點(diǎn)做好以下三個(gè)方面的工作。

（1）對(duì)施工工序做好控制。在施工工序控制中，要嚴(yán)格貫徹和執(zhí)行“三檢”制度，將全過程管理和動(dòng)態(tài)管理始終作為工序管理的原則，對(duì)報(bào)驗(yàn)程序不斷的完善。比如，在施工過程中每一項(xiàng)施工作業(yè)均要嚴(yán)格執(zhí)行自檢、互檢、交接檢這三道程序，不斷去提升自我管理能力和自我控制能力。再比如，開展質(zhì)量管理工作時(shí)，要始終將過程控制放在重要的位置上，若是施工質(zhì)量無(wú)法達(dá)到預(yù)期的標(biāo)準(zhǔn)，則要立即著手改進(jìn)，將已經(jīng)發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題及時(shí)消除，并開展全方位的質(zhì)量檢查工作。

（2）質(zhì)量隱患排查及預(yù)防。對(duì)于建筑工程來(lái)說(shuō)，往往會(huì)存在較多的隱蔽工程，其中隱藏著較多的施工風(fēng)險(xiǎn)，若是未能及時(shí)有效的排查和預(yù)防，則會(huì)對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的施工質(zhì)量造成嚴(yán)重的影響。因此，在質(zhì)量管理工作中，要始終將質(zhì)量隱患排查及預(yù)防放在重要的位置之上。

（3）成品保護(hù)。按照成品的內(nèi)容和施工特點(diǎn)來(lái)制定保護(hù)措施，充分確保成品質(zhì)量。在成品管理中，要安排專門負(fù)責(zé)人開展一系列的工作，包括成品保護(hù)、成品保管和成品標(biāo)識(shí)。若是成品在管理過程中出現(xiàn)損害或其他的質(zhì)量問題，則要及時(shí)記錄好信息和處理。

6 建筑工程現(xiàn)場(chǎng)的現(xiàn)狀

社會(huì)的進(jìn)步與發(fā)展促進(jìn)工程建設(shè)目前已經(jīng)具備較好的發(fā)展勢(shì)頭，在各個(gè)城市中聳立著標(biāo)志性建筑，這些建筑代表著城市的形象，但是在建筑工程開展時(shí)，對(duì)其質(zhì)量以及技術(shù)有更高的要求。目前根據(jù)行業(yè)的發(fā)展分析，政府部門對(duì)建筑行業(yè)應(yīng)加大力度進(jìn)行管理，同時(shí)要不斷完善相關(guān)措施。施工單位對(duì)于設(shè)計(jì)要及時(shí)優(yōu)化改革，提升專業(yè)人員的技術(shù)水準(zhǔn)，可贏得大眾的認(rèn)可。

6.1 質(zhì)量體系運(yùn)行不到位

目前，施工單位不具備完善的質(zhì)量體系，所以對(duì)于工程的監(jiān)管不到位，促使工程質(zhì)量較差。主要是由于監(jiān)管部門未執(zhí)行相關(guān)的政策管理，同時(shí)也不具備較為嚴(yán)格的掌控。另外，在施工中沒有按照技術(shù)規(guī)范進(jìn)行操作，所以導(dǎo)致施工中頻繁出現(xiàn)問題。在施工現(xiàn)場(chǎng)，急需一線技術(shù)人員以及管理人員，因?yàn)橹挥胸S富經(jīng)驗(yàn)，技術(shù)扎實(shí)的工作人員才可在施工中起到關(guān)鍵作用。再有，施工單位聘用的技術(shù)人員未經(jīng)過崗前培訓(xùn)，不具備較強(qiáng)的勞動(dòng)能力。目前建筑施工人員出現(xiàn)綜合素質(zhì)參差不齊的情況，在管理時(shí)比較困難，對(duì)于工程的質(zhì)量以及進(jìn)度會(huì)帶來(lái)很大的影響。

6.2 建筑工程質(zhì)量評(píng)價(jià)缺乏依據(jù)

根據(jù)國(guó)家的法律法規(guī)，對(duì)于建筑管理部門，首先應(yīng)該起到監(jiān)管作用，尤其是工程質(zhì)量。同時(shí)還要對(duì)工程進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，如果在施工現(xiàn)場(chǎng)缺乏質(zhì)量評(píng)價(jià)，以及評(píng)判的標(biāo)準(zhǔn)，為施工效率帶來(lái)嚴(yán)重的影響。完工后，根據(jù)國(guó)家的要求，按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)工程質(zhì)量展開審查，在確定工程質(zhì)量達(dá)標(biāo)后，才可以驗(yàn)收。不合格的施工成品，不予驗(yàn)收。

7 結(jié)束語(yǔ)

建筑工程現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化是一項(xiàng)系統(tǒng)化和專業(yè)性的工作，其中所涉及的內(nèi)容、人員均非常多，施工單位在實(shí)際開展管理工作時(shí)務(wù)必給予高度的重視。在建筑工程現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化中，要將嚴(yán)格把關(guān)施工管理、將信息化融入質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化體系中、貫徹樣板先行、落實(shí)基礎(chǔ)性質(zhì)量管理工作這四個(gè)方面的工作作為重點(diǎn)，以此高質(zhì)量落實(shí)建筑工程施工現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量管理工作。