園林施工項(xiàng)目管理的基本方法與管理過(guò)程探析

劉 紅

（北京天時(shí)盛景園林綠化有限公司，北京 101309）

園林業(yè)在科學(xué)技術(shù)發(fā)展與居民審美觀(guān)念改變等多重影響下取得快速發(fā)展，園林工程項(xiàng)目數(shù)量逐年增多。由于園林施工項(xiàng)目的對(duì)象主要是植物，且需要達(dá)成人造園林與自然景觀(guān)的美觀(guān)度和協(xié)調(diào)性，因此需要人造園林富有自然美以及藝術(shù)美的特征。在此基礎(chǔ)上，不同園林施工項(xiàng)目管理的過(guò)程與基本方法存在差異，需要探求管理基本方法與過(guò)程的共性特征，以指導(dǎo)項(xiàng)目管理的有效落實(shí)。

1.園林施工項(xiàng)目管理的常見(jiàn)問(wèn)題

1.1 缺乏質(zhì)量管理體制

園林施工項(xiàng)目的管理活動(dòng)無(wú)系統(tǒng)化管理制度指導(dǎo)，使得施工操作不具有規(guī)范性，且會(huì)直接影響到園林工程的施工質(zhì)量與實(shí)際進(jìn)度，降低園林工程施工的效率。此外，部分管理部門(mén)在對(duì)園林施工項(xiàng)目進(jìn)行管理時(shí)存在明顯的職能錯(cuò)位現(xiàn)象，無(wú)明確的責(zé)任劃分，造成資源浪費(fèi)等情況。

1.2 施工人員缺乏專(zhuān)業(yè)知識(shí)

園林施工項(xiàng)目與其他工程不同，其對(duì)于施工人員、園林設(shè)計(jì)人員和驗(yàn)收人員的專(zhuān)業(yè)水平要求較高?，F(xiàn)階段，我國(guó)園林施工項(xiàng)目的管理者與施工人員均不具備熟練的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，難以將理論知識(shí)合理運(yùn)用于管理實(shí)踐中。園林施工隊(duì)伍結(jié)構(gòu)不完善，其將園林施工視作為一般工程，缺少高素質(zhì)的園林施工人員，難以解決園林施工的技術(shù)難題，整體施工水平較低。

1.3 施工組織設(shè)計(jì)欠完善

園林施工項(xiàng)目要求在準(zhǔn)備階段采取合理性規(guī)劃，即結(jié)合園林施工要求、地形特點(diǎn)、園林主題進(jìn)行施工組織設(shè)計(jì)。通過(guò)前期合理化的組織設(shè)計(jì)可以保障施工進(jìn)度與質(zhì)量，且能有效銜接于施工各個(gè)環(huán)節(jié)，防止工期延誤。因此，園林施工項(xiàng)目開(kāi)展前采取施工組織計(jì)劃，結(jié)合項(xiàng)目情況擬定設(shè)計(jì)方案，合理編排植物的種植時(shí)間，對(duì)于施工進(jìn)度與整體質(zhì)量尤為重要。

1.4 園林種植土壤質(zhì)量欠佳

植物種類(lèi)差異對(duì)于土壤質(zhì)量的具體要求有所不同，施工人員需要在植物栽種前了解土壤成分與性質(zhì)。這需要對(duì)土壤樣本進(jìn)行采集，而后送至專(zhuān)業(yè)檢測(cè)機(jī)構(gòu)檢測(cè)，分析土壤的構(gòu)成成分與元素含量。部分施工單位為節(jié)約成本，盡量縮短工期，會(huì)省略土壤檢測(cè)環(huán)節(jié)，盲目性地進(jìn)行植物引進(jìn)與種植等活動(dòng)，這不僅會(huì)影響到植物生長(zhǎng)，更會(huì)影響施工總體質(zhì)量。

2.園林施工項(xiàng)目管理基本方法

園林施工項(xiàng)目管理需從項(xiàng)目安全、項(xiàng)目質(zhì)量、項(xiàng)目成本與進(jìn)度等層面展開(kāi)，且需結(jié)合管理環(huán)節(jié)情況明確管理目標(biāo)，對(duì)整個(gè)園林施工項(xiàng)目進(jìn)行系統(tǒng)化管控，這就需要管理人員嚴(yán)格落實(shí)管理方法，以保證管理有效性。

2.1 明確權(quán)責(zé)，合理分工

園林施工項(xiàng)目的管理內(nèi)容較復(fù)雜，在具體的管理活動(dòng)中需要合理且細(xì)致地劃分管理工作內(nèi)容。根據(jù)不同的管理內(nèi)容進(jìn)行管理分工，將某部分的管理內(nèi)容分工至相應(yīng)部門(mén)，并對(duì)各個(gè)部門(mén)的管理任務(wù)落實(shí)情況進(jìn)行監(jiān)督和控制。如園林施工項(xiàng)目的設(shè)計(jì)部門(mén)不僅需要完成園林工程的方案編制以及園林景觀(guān)施工設(shè)計(jì)等工作，同時(shí)需要細(xì)化設(shè)計(jì)工作，將不同的設(shè)計(jì)任務(wù)分派給設(shè)計(jì)人員，以快速且高效地完成工作目標(biāo)。在權(quán)責(zé)劃分過(guò)程中，管理工作的權(quán)利和具體職責(zé)也需要明確劃分，針對(duì)不同層次的負(fù)責(zé)人明確劃分其在管理工作中的權(quán)限與義務(wù)，同時(shí)列舉負(fù)責(zé)人的管理責(zé)任，防止出現(xiàn)互相推諉或是職權(quán)混淆等不良現(xiàn)象。

2.2 合理設(shè)定管理目標(biāo)

園林施工項(xiàng)目由多個(gè)管理環(huán)節(jié)構(gòu)成，每個(gè)管理環(huán)節(jié)的管理目標(biāo)有所差異。在施工項(xiàng)目管理中需要根據(jù)整體管理目標(biāo)完善各環(huán)節(jié)的管理目標(biāo)體系，將具體化的管理任務(wù)細(xì)化為施工過(guò)程中的管理任務(wù)，確保每個(gè)環(huán)節(jié)負(fù)責(zé)人均明確自身的管理目標(biāo)。目標(biāo)設(shè)定縮短各個(gè)施工管理任務(wù)的完成時(shí)間，保證工期的如期交付。在具體的目標(biāo)設(shè)定期間，需要全面且細(xì)致地劃分管理主體權(quán)責(zé)，保證各項(xiàng)施工管理任務(wù)具有固定責(zé)任人，賦予責(zé)任人管理崗位與管理職責(zé)的同時(shí)，要求其監(jiān)督管理任務(wù)的具體落實(shí)情況，評(píng)估該項(xiàng)管理目標(biāo)的完成情況，進(jìn)而保證整個(gè)施工項(xiàng)目的順利開(kāi)展。

2.3 強(qiáng)化管理監(jiān)督

園林施工項(xiàng)目總負(fù)責(zé)人需要實(shí)時(shí)控制每個(gè)管理目標(biāo)的完成情況，及時(shí)評(píng)估各個(gè)管理任務(wù)在具體實(shí)踐中所存在的問(wèn)題，并有針對(duì)性地分析問(wèn)題成因，予以合理手段解決現(xiàn)存問(wèn)題，保證問(wèn)題糾正與解決的及時(shí)性，進(jìn)而確保管理目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。此外，項(xiàng)目總負(fù)責(zé)人需要實(shí)時(shí)掌握每個(gè)管理任務(wù)的執(zhí)行情況，將管理任務(wù)完成度與管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況進(jìn)行對(duì)比分析，明確任務(wù)計(jì)劃與具體實(shí)施間的差距，確定項(xiàng)目實(shí)施情況延遲于任務(wù)計(jì)劃的原因，找出責(zé)任主體后采取獎(jiǎng)懲機(jī)制，以此提升多個(gè)管理任務(wù)負(fù)責(zé)人的工作積極性。

2.4 協(xié)調(diào)、控制與規(guī)劃

園林施工項(xiàng)目管理涉及三個(gè)層面，即協(xié)調(diào)、控制與規(guī)劃。協(xié)調(diào)是指加強(qiáng)施工組織或部門(mén)間的合作性和協(xié)調(diào)性，對(duì)影響施工進(jìn)度的環(huán)節(jié)進(jìn)行疏通與優(yōu)化。控制是指嚴(yán)格監(jiān)控施工進(jìn)度，發(fā)現(xiàn)施工差錯(cuò)后立即采取處理措施，保證施工項(xiàng)目的整體質(zhì)量。規(guī)劃是指合理擬定施工進(jìn)度方案，細(xì)化每個(gè)管理任務(wù)的完成時(shí)間，以整體思路出發(fā)規(guī)劃項(xiàng)目施工情況。以上三個(gè)管理層面相互關(guān)聯(lián)且相互影響，是有機(jī)整體，可以共同作用于施工項(xiàng)目管理工作。

3.園林施工項(xiàng)目管理過(guò)程

3.1 園林施工項(xiàng)目進(jìn)度管理過(guò)程

園林施工項(xiàng)目的進(jìn)度管理目的是保證施工項(xiàng)目可以在規(guī)定時(shí)間內(nèi)交付，且施工質(zhì)量符合工程要求，保證施工項(xiàng)目的實(shí)際施工進(jìn)度符合于計(jì)劃施工進(jìn)度，可以按時(shí)竣工。項(xiàng)目進(jìn)度管理是整個(gè)施工項(xiàng)目質(zhì)量評(píng)估的主要指標(biāo)，可以評(píng)估施工單位的工作效率。在園林施工項(xiàng)目進(jìn)度管控的具體實(shí)踐中，部分施工單位盲目性追求施工進(jìn)度，要求在施工期限以?xún)?nèi)順利竣工。這種進(jìn)度管理思路未關(guān)注植物生長(zhǎng)的周期性和客觀(guān)性規(guī)律，會(huì)影響植物的生長(zhǎng)狀態(tài)，甚至使植物死亡，最終影響施工質(zhì)量。因此，施工單位需要結(jié)合園林施工項(xiàng)目的整體規(guī)劃和實(shí)際情況科學(xué)管理施工進(jìn)度，對(duì)不同的施工階段采取差異化的管理控制措施。

在項(xiàng)目施工前，管理人員需要結(jié)合項(xiàng)目施工要求做好準(zhǔn)備工作，根據(jù)施工設(shè)計(jì)方案?jìng)浜檬┕べY源，如施工材料、相關(guān)的機(jī)械設(shè)備與人力資源等。根據(jù)不同施工環(huán)節(jié)的管理目標(biāo)和需求合理配置施工資源，確保施工材料的規(guī)格與質(zhì)量完全符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，確保相關(guān)機(jī)械設(shè)備的功能性良好，同時(shí)篩選專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平較高的施工人員，這是保證施工進(jìn)度的前提條件。在施工過(guò)程中，施工單位需在施工現(xiàn)場(chǎng)設(shè)定監(jiān)管崗位，其職責(zé)為監(jiān)管施工進(jìn)度的推進(jìn)情況。監(jiān)管人員由專(zhuān)業(yè)相符的進(jìn)度管理人才擔(dān)任，其需要根據(jù)施工進(jìn)度的具體計(jì)劃每日核實(shí)施工進(jìn)度完成情況，并每月全面核實(shí)施工進(jìn)度，上報(bào)給項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。在核實(shí)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)施工進(jìn)度緩慢情況，需要及時(shí)明確原因，在確保施工質(zhì)量的同時(shí)督促施工人員追趕施工進(jìn)度。此外，施工單位可充分發(fā)揮信息技術(shù)優(yōu)勢(shì)，建設(shè)施工進(jìn)度信息管理系統(tǒng)，使系統(tǒng)連接于施工負(fù)責(zé)部門(mén)，由監(jiān)管人員每日上傳施工進(jìn)度信息，將施工進(jìn)度計(jì)劃對(duì)比于系統(tǒng)內(nèi)的施工進(jìn)度，發(fā)現(xiàn)二者差距后分析原因，結(jié)合實(shí)際情況合理調(diào)整施工進(jìn)度。

3.2 園林施工項(xiàng)目成本管理過(guò)程

園林施工項(xiàng)目的成本較高，嚴(yán)格管理項(xiàng)目成本可以避免資源浪費(fèi)，減少部分資金支出，使施工項(xiàng)目的總成本處在合理波動(dòng)范疇內(nèi)，防止出現(xiàn)超支等現(xiàn)象。成本管理過(guò)程的最終目的是提高施工項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效率。成本管理過(guò)程涉及機(jī)械設(shè)備、施工材料以及勞務(wù)等多個(gè)層面的費(fèi)用消耗情況，需要根據(jù)施工情況，合理地控制和管理施工成本，制定成本管理計(jì)劃，定期開(kāi)展成本核算管理工作，進(jìn)而保證成本管理高效性。

首先，合理編制園林施工項(xiàng)目預(yù)算表，施工單位深入性分析招標(biāo)合同或是招標(biāo)文件等資料，掌握?qǐng)@林施工項(xiàng)目的要求和計(jì)劃，綜合考慮施工建設(shè)費(fèi)用問(wèn)題，如設(shè)備維修與保養(yǎng)費(fèi)、采購(gòu)費(fèi)用和人員管理費(fèi)用，以此為基礎(chǔ)科學(xué)編制預(yù)算表。其次，需要合理擬定施工方案。施工機(jī)械、施工方法、施工順序與工期安排均屬于施工方案范疇，均會(huì)影響到項(xiàng)目成本。施工單位可以根據(jù)施工合同與現(xiàn)階段的施工技術(shù)水平擬定施工方案，嚴(yán)格根據(jù)方案落實(shí)施工建設(shè)工作。最后，及時(shí)辦理園林施工項(xiàng)目的變更增減手續(xù)。園林施工項(xiàng)目建設(shè)期間的變更手續(xù)繁瑣，不同時(shí)期的變更信息復(fù)雜，施工單位需要結(jié)合實(shí)際情況，實(shí)時(shí)更新工程造價(jià)與其他數(shù)據(jù)信息，針對(duì)信息變更情況調(diào)整施工成本計(jì)劃。

3.3 園林施工項(xiàng)目質(zhì)量管理過(guò)程

在園林施工項(xiàng)目管理過(guò)程中，質(zhì)量管理屬于重中之重，且是園林工程項(xiàng)目的本質(zhì)性要求。質(zhì)量管理過(guò)程中，施工單位應(yīng)針對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)、材料管理、機(jī)械設(shè)備管理等層面制定管理方式，對(duì)每個(gè)管理細(xì)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格管控。此外，應(yīng)考慮到植物存活率和植物健康生長(zhǎng)情況，全面列舉質(zhì)量管理對(duì)象，對(duì)其進(jìn)行合理化管控。

第一，人員管理，在項(xiàng)目建設(shè)前，施工單位需對(duì)每個(gè)有管理任務(wù)的負(fù)責(zé)人與施工人員采取專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，通過(guò)統(tǒng)一化的培訓(xùn)活動(dòng)使負(fù)責(zé)人與施工人員明確掌握管理知識(shí)和施工技能。注重培養(yǎng)負(fù)責(zé)人的責(zé)任意識(shí)，使其熟練掌握專(zhuān)業(yè)施工知識(shí)的基礎(chǔ)上劃分其權(quán)責(zé)。同時(shí)，培養(yǎng)施工人員的質(zhì)量意識(shí)和安全意識(shí)，現(xiàn)場(chǎng)示范施工技術(shù)操作行為，確保每位施工人員掌握相應(yīng)的施工技術(shù)，進(jìn)而避免出現(xiàn)施工問(wèn)題，提升施工效率。第二，材料管理，園林施工項(xiàng)目的材料主要為土建和苗木材料。園林施工的基礎(chǔ)項(xiàng)目為土建工程，施工前需要根據(jù)土建工程要求與施工要求管理施工材料，合理選擇材料的規(guī)格與性能，確保其滿(mǎn)足施工需求。針對(duì)材料特點(diǎn)科學(xué)選擇保管方法，防止因保管不當(dāng)?shù)纫蛩亟档筒牧腺|(zhì)量。此外，在苗木材料選擇過(guò)程中需要考慮到園林的設(shè)計(jì)思路和環(huán)境條件，選擇符合園林環(huán)境，適合當(dāng)?shù)貧夂虻闹参?，以此保障植物的長(zhǎng)勢(shì)良好，存活率高。同時(shí)需要多樣化選擇植物，可合理搭配多個(gè)品種植物，在確保植物存活的基礎(chǔ)上提升園林環(huán)境的美觀(guān)度。第四，工藝管理，園林施工項(xiàng)目對(duì)于施工單位的技術(shù)要求高，施工前需要施工人員技術(shù)交底，保證每位施工人員可以有效完成自身施工環(huán)節(jié)內(nèi)的工序，且施工技術(shù)操作精準(zhǔn)無(wú)誤。為及時(shí)解決技術(shù)難題，施工單位應(yīng)設(shè)置技術(shù)指導(dǎo)崗位，其負(fù)責(zé)管理與監(jiān)督施工操作情況，及時(shí)糾正施工人員的操作失誤行為，防止二次發(fā)生操作失誤情況。同時(shí)需要嚴(yán)格管理定點(diǎn)放線(xiàn)、修剪植物和移栽植物等工藝技術(shù)，確保每一項(xiàng)工藝流程都可以高效率完成，進(jìn)而保障施工現(xiàn)場(chǎng)的整體技術(shù)水平。

3.4 園林施工項(xiàng)目安全管理過(guò)程

安全管理可以維持施工項(xiàng)目的和諧有序性，全方位保證施工項(xiàng)目質(zhì)量。安全管理的本質(zhì)是成立施工現(xiàn)場(chǎng)的專(zhuān)業(yè)性安全管理組織，合理擬定安全管理計(jì)劃，避免施工安全隱患。在成立管理組織后需對(duì)組織內(nèi)成員進(jìn)行安全教育，為每位施工人員交付保險(xiǎn)，要求施工人員根據(jù)施工要求定時(shí)完成施工作業(yè)。安全管理部門(mén)需嚴(yán)格檢查機(jī)械設(shè)備的運(yùn)行情況，避免安全事故。除此之外，施工單位需要按照建設(shè)單位要求對(duì)所有施工人員采取培訓(xùn)教育，使其掌握危險(xiǎn)工種的技術(shù)要求和操作標(biāo)準(zhǔn)，明確要求施工人員戴好安全帶與安全帽。以現(xiàn)場(chǎng)演示方法宣傳緊急情況的處理對(duì)策和逃生技能，防止施工人員在意外情況下出現(xiàn)慌亂心理。

4.園林施工項(xiàng)目管理的注意事項(xiàng)

4.1 堅(jiān)持安全管理原則

安全生產(chǎn)是園林施工項(xiàng)目管理的重點(diǎn)，安全和生產(chǎn)具有相互促進(jìn)作用，應(yīng)在園林施工項(xiàng)目管理期間秉承“四全”管理理念，管理所有施工人員積極參與到安全管理工作中，落實(shí)全過(guò)程、全天候以及全面性的動(dòng)態(tài)化安全管理。

4.2 營(yíng)造和諧的施工團(tuán)隊(duì)氛圍

施工項(xiàng)目管理的順利實(shí)施前提是緊密型的團(tuán)隊(duì)協(xié)作，加之園林施工項(xiàng)目具有特殊性，施工團(tuán)隊(duì)的氛圍會(huì)直接影響到總體工作質(zhì)量。營(yíng)造和諧的團(tuán)隊(duì)氛圍需要及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理施工問(wèn)題，防止施工現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)正面沖突。此外，在施工過(guò)程中需強(qiáng)化部門(mén)間的溝通與協(xié)作，確保各個(gè)部門(mén)深入掌握總體施工進(jìn)度。如種植樹(shù)木時(shí)各個(gè)部門(mén)應(yīng)了解施工計(jì)劃、路面標(biāo)高等信息，多部門(mén)配合完成樹(shù)木種植工作，防止因單方施工產(chǎn)生重復(fù)勞動(dòng)現(xiàn)象，進(jìn)而避免施工矛盾。施工項(xiàng)目管理者應(yīng)協(xié)助各部門(mén)處理好關(guān)系，可適度開(kāi)展團(tuán)體活動(dòng)。

4.3 人性化管理

園林施工項(xiàng)目的施工人員數(shù)量較多，管理難度大，在嚴(yán)格履行施工規(guī)章制度的前提下，可以采取人性化管理方式，如不定時(shí)詢(xún)問(wèn)施工人員的工作情況和工作感受，進(jìn)行適度的心理疏導(dǎo)，拉近與施工人員之間的距離。

5.結(jié)束語(yǔ)

園林施工項(xiàng)目涉及建筑學(xué)、生態(tài)學(xué)以及美學(xué)等多個(gè)學(xué)科，項(xiàng)目管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是施工管理，可通過(guò)對(duì)施工進(jìn)度、項(xiàng)目成本和施工質(zhì)量等環(huán)節(jié)管理確保管理工作的正規(guī)化和科學(xué)性，減少施工管理的安全隱患。目前，園林施工項(xiàng)目管理仍存在較多問(wèn)題，需要結(jié)合新型管理技術(shù)實(shí)現(xiàn)園林施工項(xiàng)目的健康和有序發(fā)展。