新時(shí)期高校研究生管理存在問(wèn)題及對(duì)策分析

湖北省武漢市海軍工程大學(xué)電氣工程學(xué)院 張 維

高校研究生是一個(gè)國(guó)家科技人才的重要來(lái)源，甚至是主要來(lái)源。研究生的專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平是衡量一個(gè)國(guó)家科技力量的重要指數(shù)。鑒于此，其管理工作的質(zhì)量對(duì)國(guó)家科技戰(zhàn)略人才的培養(yǎng)具有舉足輕重的影響。最近幾年，我國(guó)的高校研究生數(shù)量呈現(xiàn)出了顯著的加速增長(zhǎng)勢(shì)頭，規(guī)模的擴(kuò)大給研究生管理方面的工作造成了一定的困擾，采取怎樣的措施有效解決研究生管理工作當(dāng)中出現(xiàn)的各種問(wèn)題，推動(dòng)國(guó)家的教育、科技等發(fā)展成為亟待解決的重大問(wèn)題。

一、新時(shí)期高校研究生的基本特征剖析

（一）學(xué)生普遍擁有較強(qiáng)的獨(dú)立性

因?yàn)槟挲g階段本身存在著較大差異性，所以高校研究生管理和專(zhuān)科、本科等的管理工作具有一定的差異性，有著其本身的特性。一方面，高校研究生個(gè)體的探究學(xué)習(xí)擁有屬于自身的特點(diǎn)及方向性，因此他們通常會(huì)按照自身的專(zhuān)業(yè)及研究方向展開(kāi)具體的探究學(xué)習(xí)活動(dòng)，這是和本科、專(zhuān)科存在較大區(qū)別之處。尤其是進(jìn)入課題研究環(huán)節(jié)之后，通常學(xué)生會(huì)各自獨(dú)立進(jìn)行實(shí)踐和探索，他們的學(xué)習(xí)、生活場(chǎng)所均較為分散，即使是同一個(gè)寢室、同一個(gè)班級(jí)的學(xué)生一般也很難在學(xué)習(xí)和生活方面達(dá)成一致、齊頭并進(jìn)。另一方面，因?yàn)槟挲g方面的原因，研究生的獨(dú)立意識(shí)越發(fā)凸顯，并且其個(gè)性化程度越來(lái)越高。上述這些內(nèi)容均反映了當(dāng)前高校研究生的自我意識(shí)越發(fā)鮮明，這就導(dǎo)致他們的組織、團(tuán)體方面的思想與意識(shí)均十分淡薄。

（二）研究生生源構(gòu)成較為復(fù)雜

通常情況下，高校在招收研究生時(shí)相較于本專(zhuān)科等具有更開(kāi)放性的基本特征，使得研究生在社會(huì)閱歷、生活習(xí)性、個(gè)人經(jīng)驗(yàn)等一系列方面存在著巨大差異，他們的年齡跨度一般也比較大。在高校研究生的生源當(dāng)中，有應(yīng)屆考入的，也有往屆考入的；有該專(zhuān)業(yè)直接考入的，也有非本專(zhuān)業(yè)考入的；有已婚的，也有單身的……上述各類(lèi)情況均會(huì)提升高校研究生管理工作復(fù)雜性、困難度，并且會(huì)使師生之間、學(xué)生個(gè)體間的溝通障礙進(jìn)一步加大。

二、新時(shí)期高校研究生管理出現(xiàn)的主要問(wèn)題

（一）研究生管理方式較為滯后

一般而言，高校研究生的管理及培養(yǎng)工作均為研究生院及其下設(shè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)，院系通常只是一味地被動(dòng)接受各種任務(wù)，主動(dòng)投身于研究生管理工作并不是很多。雖然在招生規(guī)模較小、生源數(shù)量不大的情況下此管理方式行之有效，然而由于近年高校研究生招生數(shù)量的激增，再加上招生規(guī)模的持續(xù)擴(kuò)大、涉及學(xué)科門(mén)類(lèi)的越發(fā)繁多。這種情況下僅僅依賴(lài)研究生院對(duì)數(shù)目龐大的研究生群體展開(kāi)管理，難以獲得理想的效果。所以，具有創(chuàng)新性的研究生管理體系的研究和探索迫在眉睫。為此，各高校應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)從研究生的教學(xué)管理及過(guò)程管理著手，同時(shí)采取相應(yīng)措施不斷強(qiáng)化院系管控在研究生管理工作中所發(fā)揮的作用。

（二）工作環(huán)節(jié)繁縟雜亂，且與學(xué)生缺乏足夠溝通

首先，因?yàn)楦咝Ｑ芯可谂囵B(yǎng)和管理方面存在繁縟的環(huán)節(jié)，如培養(yǎng)計(jì)劃的研究制訂，課程安排、授課講師及開(kāi)課時(shí)間、地點(diǎn)等的確定；再如，教學(xué)者的考察和選拔、論文開(kāi)題、論文答辯以及學(xué)位的授予等。其次，包括學(xué)生的日常事務(wù)管理、獎(jiǎng)學(xué)金發(fā)放、評(píng)優(yōu)選優(yōu)等各項(xiàng)工作。上述種種均令高校研究生管理人員的工作變得更加復(fù)雜化，無(wú)論是主觀方面還是客觀方面，都大大提升了其工作的難度。

此外，因?yàn)閷W(xué)生個(gè)體的獨(dú)立性特征，造成了他們?nèi)粘５膶W(xué)習(xí)和生活等場(chǎng)地均不太集中，特別是進(jìn)入課題研究階段之后，管理人員不容易隨時(shí)掌握學(xué)生的動(dòng)態(tài)并聯(lián)系到他們。因此，也會(huì)有諸多事情的進(jìn)展由于學(xué)生外出等原因而產(chǎn)生一定的非人為性困難。

（三）研究生管理關(guān)系煩瑣且管理質(zhì)量堪憂(yōu)

和本科生、專(zhuān)科生管理最大的不同之處就在于，研究生本質(zhì)上是屬于輔導(dǎo)教師與輔導(dǎo)員一起負(fù)責(zé)進(jìn)行管理工作的機(jī)制。換言之，即為導(dǎo)師負(fù)責(zé)學(xué)生的全權(quán)管理，同時(shí)由輔導(dǎo)員實(shí)施輔助性的管理工作。在此管理體制下，無(wú)法充分保障管理責(zé)任的高度規(guī)范化與精細(xì)化。與此同時(shí)，多個(gè)管理者在管理過(guò)程中存在著職責(zé)重疊和責(zé)任不清晰的情況，導(dǎo)致管理出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)無(wú)人負(fù)責(zé)的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。這就進(jìn)一步導(dǎo)致管理工作的曲折和復(fù)雜，這也恰恰是新時(shí)期國(guó)內(nèi)高校研究生管理過(guò)程中普遍存在的問(wèn)題。除此之外，新時(shí)代背景下出現(xiàn)了大量國(guó)內(nèi)高校研究生擴(kuò)招方面的問(wèn)題，比如，招生數(shù)量不斷增多、規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大，然而相比之下相應(yīng)的管理人數(shù)缺失。長(zhǎng)此以往，必然會(huì)令研究生管理人員的實(shí)際任務(wù)量急速增加，最終導(dǎo)致其出現(xiàn)管理不力、有效性較低、實(shí)際效果不理想等情況。

除此之外，研究生管理質(zhì)量也亟待提高。學(xué)位論文是研究生教育不可或缺的關(guān)鍵內(nèi)容及總結(jié)性成果，其質(zhì)量好壞決定著研究生教育的實(shí)際水平。當(dāng)前，由于課程安排、生源狀況、教學(xué)管理水平等多方面的影響，諸多高校研究生學(xué)位論文質(zhì)量都出現(xiàn)了不同程度的下降，即使部分院校采取了研究生論文外審制度、中期分流體制等，也依舊缺少可操作的有效考核方法。

（四）缺乏先進(jìn)的管理理念

此方面的問(wèn)題具體可以從以下三個(gè)方面進(jìn)行剖析。首先，以人為本的理念較為匱乏。在現(xiàn)階段國(guó)內(nèi)高校研究生的培養(yǎng)和管理過(guò)程中，很多管理者依舊秉承著陳舊過(guò)時(shí)的傳統(tǒng)管理理念，并且未能充分考慮到管理目標(biāo)（研究生個(gè)體）的特點(diǎn)，進(jìn)而令學(xué)生出現(xiàn)各類(lèi)不良情緒，最終影響管理效率。此外，部分管理人員即使具備以人為本的理念，在日常作業(yè)中也會(huì)忽略與時(shí)俱進(jìn)的做法，簡(jiǎn)單地將管理主體同管理目標(biāo)二者畫(huà)等號(hào)，這是十分錯(cuò)誤的。其次，和諧管理的觀念不強(qiáng)。一方面，師生之間需要和諧。具體包括管理者同研究生、教學(xué)者同研究生以及導(dǎo)師與研究生之間關(guān)系的融洽、和諧。只有當(dāng)身處良好舒適的氛圍中時(shí)，管理者才能更加有效地完成自身工作，也只有如此，才可以更快、更好地提升研究生管控質(zhì)量。另一方面，各管理者間的和諧。不同管理人員在明確各自職責(zé)分工的前提下，更應(yīng)當(dāng)努力協(xié)作、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。最后，服務(wù)理念匱乏。從本質(zhì)上出發(fā)，一切管理工作均是為實(shí)現(xiàn)更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)而采取的非目的性的方式或手段。在當(dāng)前高校研究生的培養(yǎng)與管理過(guò)程中，管理者必須始終牢牢樹(shù)立服務(wù)理念，更加深入管理主體中，用心體會(huì)其心緒、意志等，盡力為他們排憂(yōu)解難。具體來(lái)講，服務(wù)理念的樹(shù)立與深化離不開(kāi)如下兩項(xiàng)基本要素，即服務(wù)技能和服務(wù)意識(shí)。二者共同決定著服務(wù)的水平高低。而在研究生管理及培養(yǎng)環(huán)節(jié)中，各類(lèi)矛盾和沖突必定會(huì)不斷涌現(xiàn)，敏銳的服務(wù)意識(shí)及較強(qiáng)服務(wù)技能則必不可少。

（五）管理者與研究生數(shù)量存在嚴(yán)重失衡情況

以河北某高校為例，根據(jù)有關(guān)統(tǒng)計(jì)，該校共有全日制碩博研究生3000余名，非全日制工程碩士研究生2000余名，然而其主要負(fù)責(zé)研究生管理工作的人數(shù)僅僅20多人，管理人員同研究生數(shù)目間的比例不足1%，存在嚴(yán)重的失衡狀況。正常情況下研究生管理人員的數(shù)目同管理者數(shù)量間的比重是較為適宜、穩(wěn)定的，然而隨著各高校研究生擴(kuò)招政策的推行，在校研究生數(shù)目加速增長(zhǎng)的同時(shí)，管理者人數(shù)停滯不前。如此一來(lái)，更明顯地加重了兩者間比例不協(xié)調(diào)的現(xiàn)狀，使研究生管理工作得不到有效推進(jìn)，管理效率不高、效果不佳。

三、新時(shí)期高校研究生管理問(wèn)題的解決措施

（一）完善管理體系，強(qiáng)化管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)

一方面，在研究生管理機(jī)制上必須根據(jù)本單位的實(shí)際情況，并在校領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督下，設(shè)立可以處理研究生絕大多數(shù)管理業(yè)務(wù)的校部研究生綜合管理機(jī)構(gòu)及院系黨政領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)全面的管理機(jī)制。當(dāng)本校研究生人數(shù)超過(guò)特定數(shù)目后，這個(gè)管理機(jī)制便能發(fā)揮其強(qiáng)大的功效。另一方面，在研究生管理者的配備上面，要始終堅(jiān)持專(zhuān)兼職并行的基本原則。具體而言，研究生管理者的配備不妨借助多元化的方式，譬如，聘請(qǐng)已退休教職工或者黨政干部的形式；從在校教學(xué)者當(dāng)中選擇一部分人兼職研究生管理助理，也可適度減輕他們的教學(xué)強(qiáng)度；還可以在行政管理、思政教育隊(duì)伍中選調(diào)部分因年齡原因退居到二線(xiàn)的精力充沛、經(jīng)驗(yàn)豐富的管理人員，到研究生基層管理單位協(xié)助黨委書(shū)記專(zhuān)職從事研究生的思政教育和管理工作。同時(shí)，除了安排一定的專(zhuān)兼職管理人員外，也應(yīng)當(dāng)提高對(duì)研究生導(dǎo)師管理作用的重視程度。具體來(lái)講，可以按照本單位的實(shí)際情況、依據(jù)專(zhuān)業(yè)年級(jí)或者另外一些形式組建研究生班級(jí)，同時(shí)選派符合條件的專(zhuān)任教學(xué)者或者管理人員全權(quán)負(fù)責(zé)各班級(jí)研究生的管理事宜。

（二）革新管理模式，推動(dòng)信息化建設(shè)

現(xiàn)階段，互聯(lián)網(wǎng)科技的迅速普及，加上網(wǎng)絡(luò)化管理模式的推廣，為管理效率的提升創(chuàng)造了有利條件。在此情況下，高校研究生管理工作模式應(yīng)當(dāng)不斷更新，并持續(xù)不斷地推動(dòng)信息化建設(shè)。例如，借助一些網(wǎng)絡(luò)即時(shí)通信軟件，能便捷地加強(qiáng)師生間的學(xué)術(shù)溝通和探討，方便各類(lèi)資料的共享和傳輸，這在很大程度上降低了研究生聯(lián)系和管理工作的成本及難度，有助于管理者更全面地掌握研究生的個(gè)人學(xué)習(xí)、生活狀況，拉近彼此間的距離，最終令研究生管理工作逐漸朝著信息化、網(wǎng)絡(luò)化、科學(xué)化的方向演變。

（三）進(jìn)一步加大學(xué)生干部團(tuán)隊(duì)建設(shè)力度

作為高校研究生管理模式的延伸，學(xué)生干部隊(duì)伍的建設(shè)同樣能為研究生管理工作創(chuàng)造一定的便利條件。具體來(lái)講，可以借助團(tuán)支書(shū)、班長(zhǎng)、舍長(zhǎng)等干部職務(wù)的開(kāi)設(shè)來(lái)有效加強(qiáng)管理工作的有效性，不僅給很多學(xué)生個(gè)體提供了寶貴難得的鍛煉契機(jī)，有助于在學(xué)生群體當(dāng)中產(chǎn)生積極正向的影響，并且對(duì)研究生管理工作人員工作量及工作壓力的減輕具有極大的幫助。此外，導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)建設(shè)力度的加大同樣至關(guān)重要，為此校方可以通過(guò)導(dǎo)師上崗培訓(xùn)體制的建設(shè)與完善、學(xué)術(shù)交流會(huì)等的召開(kāi)、對(duì)導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)進(jìn)行嚴(yán)格定期的考核等手段加強(qiáng)研究生導(dǎo)師隊(duì)伍的建設(shè)，為研究生管理工作的順利開(kāi)展提供有力保障。

（四）保證研究生學(xué)位論文的質(zhì)量

研究生學(xué)術(shù)論文的品質(zhì)作為研究生培養(yǎng)過(guò)程中成與敗的集中反映，擁有不可替代的關(guān)鍵影響。因此，要想更有效地保障研究生學(xué)位論文的高水平，有關(guān)人員就要搞好下列各項(xiàng)工作。首先，組織好論文開(kāi)題報(bào)告的管理工作。很多情況下，論文開(kāi)題報(bào)告難免出現(xiàn)停留于表面形式的現(xiàn)象，然而這個(gè)過(guò)程屬于確保論文水平的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，應(yīng)當(dāng)給予更高的重視。其次，論文的中期檢查工作。論文工作的完成通常需要一年左右的時(shí)間，時(shí)間長(zhǎng)、過(guò)程復(fù)雜、管控難度大，且隨意性較強(qiáng)，很可能發(fā)生前松后緊的狀況，等論文答辯環(huán)節(jié)才進(jìn)行嚴(yán)格要求為時(shí)已晚。對(duì)上述情形，可借助論文中期審查的手段，有效確保論文完成質(zhì)量。最后，搞好論文答辯的組織管理工作。具體包括：評(píng)審人員細(xì)致耐心、公正嚴(yán)格地完成自身工作；敦促學(xué)生及時(shí)提交文章；保證充足的論文評(píng)閱時(shí)間，盡早將研究生學(xué)位論文提交至相關(guān)部門(mén)或者指定評(píng)閱者手中等。

（五）借助現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)資源，實(shí)現(xiàn)管理者學(xué)生間互動(dòng)

當(dāng)前，隨著信息化時(shí)代的到來(lái)以及互聯(lián)網(wǎng)科技的迅速普及，研究生管理模式的創(chuàng)新、管理有效性的增強(qiáng)獲得了更有力的保障。管理人員借助QQ群、電子郵箱或者微信等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，可以突破時(shí)空的局限，與研究生之間展開(kāi)更便捷、更深入、更有效的學(xué)術(shù)交流；與此同時(shí)，也有助于實(shí)現(xiàn)各類(lèi)資料文件的共享與傳輸，這在很大程度上降低了研究生聯(lián)系溝通環(huán)節(jié)的成本與難度，實(shí)現(xiàn)了更強(qiáng)的凝聚力。此外，也可借助各類(lèi)互聯(lián)網(wǎng)資源，進(jìn)一步減少同研究生之間的隔閡，實(shí)時(shí)與學(xué)生進(jìn)行交流與聯(lián)系，令管理者及時(shí)、全面地掌握他們的日常生活和學(xué)習(xí)情況。

四、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，研究生管理工作是一項(xiàng)較復(fù)雜的系統(tǒng)工程，在實(shí)際的管理環(huán)節(jié)中不僅需要管理人員的悉心指導(dǎo)、管理約束，更需要細(xì)致聆聽(tīng)學(xué)生個(gè)體的心聲，真正關(guān)心學(xué)生所需。在今后此方面的工作過(guò)程中，相關(guān)單位及人員應(yīng)當(dāng)共同努力為研究生營(yíng)造一個(gè)寬松、舒適的學(xué)習(xí)與生活環(huán)境，并且根據(jù)新時(shí)期新形勢(shì)的變化，不斷革新管理模式、充分調(diào)動(dòng)一切積極因素，為研究生管理工作有效性的提升提供有力保障。