大學(xué)生防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙現(xiàn)狀及其教育路徑研究
——基于廣西某高校的實(shí)證分析

張 靜 羅珍珍 袁 媛

廣西財(cái)經(jīng)學(xué)院經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易學(xué)院，廣西 南寧 530003

互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展與普及極大地方便了大學(xué)生的生活和學(xué)習(xí)，也成為高校開展教育工作的重要載體。然而隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展與普及，電信網(wǎng)絡(luò)詐騙也隨之滋生和蔓延，并逐漸將魔爪伸向大學(xué)生群體。根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)安全與刑事法治高峰論壇發(fā)布的《2021年電信網(wǎng)絡(luò)詐騙治理研究報(bào)告》，20歲以下人群受騙占比為18%，20～29歲人群受騙比例為41%，可見大學(xué)生群體是遭受電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的主要群體之一。在2021年全國打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪工作電視電話會議上，習(xí)近平總書記指出：“要加強(qiáng)法律制度建設(shè)，加強(qiáng)社會宣傳教育防范，推進(jìn)國際執(zhí)法合作，堅(jiān)決遏制此類犯罪多發(fā)高發(fā)態(tài)勢，為建設(shè)更高水平的‘平安中國’‘法治中國’作出新的更大的貢獻(xiàn)。”高校作為思想政治教育和網(wǎng)絡(luò)安全教育的主陣地，在宣傳教育和引導(dǎo)大學(xué)生防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙中至關(guān)重要。

近年來針對電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的研究十分豐富，從研究機(jī)構(gòu)來看，現(xiàn)中國人民公安大學(xué)、中國刑事警察學(xué)院、中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)、中國政法大學(xué)、西南政法大學(xué)等單位在“電信網(wǎng)絡(luò)詐騙”研究中發(fā)文量較多。研究內(nèi)容主要是電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪研究、電信網(wǎng)絡(luò)詐騙治理研究和電信網(wǎng)絡(luò)詐騙受害人研究三類［1］。其中絕大多數(shù)的文獻(xiàn)是從公安學(xué)和法學(xué)的角度來研究電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪的治理［2-4］和電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪的法律研究［5-7］，關(guān)于高校大學(xué)生電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的研究并不多。因此，論文從知識、意識、能力以及態(tài)度四個(gè)維度，實(shí)證分析大學(xué)生防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)問題與不足，從高校思政教育視角提出建議，從根本上提升大學(xué)生防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙綜合素質(zhì)，兼具必要性、迫切性和可行性。

一、問卷基本情況分析

（一）問卷基本情況

調(diào)查問卷分為兩部分，第一部分是調(diào)查對象的基本信息，包括年級、生源地和父母最高學(xué)歷。第二部分是從大學(xué)生遭受電信網(wǎng)絡(luò)詐騙基本情況和防詐知識、意識、能力與態(tài)度五個(gè)角度設(shè)置李克特五點(diǎn)量表問卷。論文通過SPSS軟件進(jìn)行描述性統(tǒng)計(jì)和差異性分析，經(jīng)過信度檢驗(yàn)和效度檢驗(yàn)，Cronbach's α系數(shù)為0.804，說明研究數(shù)據(jù)信度質(zhì)量高。效度檢驗(yàn)KMO值為0.857，Bartlett球形度檢驗(yàn)顯著性水平小于5%，表明該問卷有較好的結(jié)構(gòu)效度，能夠按照預(yù)期實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)目標(biāo)。

（二）研究對象基本情況

本次調(diào)查累計(jì)發(fā)放350份問卷，回收問卷335份，其中有效問卷共有328份，問卷有效率為97.91%。本次調(diào)查對象的基本情況如表1所示，大一學(xué)生52人，占比15.85%；大二學(xué)生205人，占比62.50%，大三學(xué)生71人，占比21.65%；農(nóng)村戶口學(xué)生266人，占比81.10%，城鎮(zhèn)戶口學(xué)生62人，占比18.90%；父母學(xué)歷為?？萍耙陨系膶W(xué)生74人，占比22.56%，父母學(xué)歷為高中及以下的學(xué)生254人，占比77.44%。

表1 樣本的基本情況

二、受訪學(xué)生防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙現(xiàn)狀分析

（一）受訪學(xué)生遭受電信網(wǎng)絡(luò)詐騙基本情況

論文從高校電信網(wǎng)絡(luò)詐騙形勢、主要詐騙類型、詐騙金額對電信網(wǎng)絡(luò)詐騙基本情況進(jìn)行分析。就電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的形式而言，問卷調(diào)查顯示一共有289名學(xué)生反映接到過詐騙信息，占比高達(dá)88.11%，表明目前高校學(xué)生普遍接到過詐騙信息。其中，59名學(xué)生曾經(jīng)遭受過電信網(wǎng)絡(luò)詐騙并造成了損失，占比高達(dá)17.99%，表明當(dāng)前大學(xué)生遭受電信網(wǎng)絡(luò)詐騙形勢嚴(yán)峻。就詐騙類型而言，如圖1所示，網(wǎng)絡(luò)刷單詐騙是最為突出的受詐騙方式，59名曾經(jīng)遭受電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的同學(xué)中，有22名同學(xué)是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)兼職刷單被騙。從詐騙金額上來看，84.31%的學(xué)生受騙金額在1000元以下。綜上所述，目前廣西大學(xué)生遭受電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的形勢嚴(yán)峻，網(wǎng)絡(luò)兼職刷單詐騙是大學(xué)生遭遇詐騙最多的類型，這可能與大學(xué)生未形成正確的勞動觀、金錢觀和缺乏法律意識有關(guān)。

（二）受訪學(xué)生防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙知識現(xiàn)狀

電信網(wǎng)絡(luò)詐騙手段花樣多、更新快，了解并掌握防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙相關(guān)知識十分重要。如表2所示，在防詐知識方面，受訪學(xué)生平均值為3.155，中位數(shù)為3，其中對于全國防詐勸阻電話掌握情況的平均值為3.085，防范電信網(wǎng)絡(luò)知識宣傳能力的平均值為3.226，表明大學(xué)生對于防詐知識的了解與掌握水平總體上還不算高。因此，在進(jìn)行防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙時(shí)，應(yīng)及時(shí)向?qū)W生普及最新防詐知識，與時(shí)俱進(jìn)，將防范教育走在前列。

（三）受訪學(xué)生防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙意識現(xiàn)狀

個(gè)人信息泄露嚴(yán)重是電信網(wǎng)絡(luò)詐騙高發(fā)的重要原因，因此，大學(xué)生在日常生活中應(yīng)該謹(jǐn)慎對待來電信息，注意保護(hù)個(gè)人信息不外露。如表2所示，在防詐意識方面，受訪學(xué)生平均值為3.674，表明受訪學(xué)生防詐意識較高。其中受訪學(xué)生對待陌生來電及信息的謹(jǐn)慎意識平均值為3.793，保護(hù)個(gè)人信息意識的平均值為3.555，表明大學(xué)生對于防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙基本意識較高，但還需要進(jìn)一步加強(qiáng)引導(dǎo)。

（四）受訪學(xué)生防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙能力現(xiàn)狀

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，大學(xué)生能否在魚龍混雜的信息中判斷詐騙信息，在遭遇詐騙后能否沉著應(yīng)對，協(xié)助公安民警整理詐騙犯罪證據(jù)是考量大學(xué)生的防詐能力的指標(biāo)。如表2所示，在防詐能力上，受訪學(xué)生平均值為3.308，表明目前受訪大學(xué)生的防詐能力良好，但還急需進(jìn)一步加強(qiáng)。其中受訪學(xué)生識別詐騙能力的平均值為3.387，整理詐騙犯罪證據(jù)能力平均值為3.229，表明大學(xué)生的識別和防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的能力還不夠強(qiáng)，尤其是遭遇詐騙后，沉著應(yīng)對，協(xié)助公安民警整理詐騙犯罪證據(jù)的能力偏低。

（五）受訪學(xué)生防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙態(tài)度現(xiàn)狀

論文從學(xué)生被詐騙后是否報(bào)警和日常生活是否重視電信網(wǎng)絡(luò)詐騙考量大學(xué)生的防詐態(tài)度。如表2所示，在防詐態(tài)度上受訪學(xué)生平均值為3.504，中位數(shù)為3.583，表明受訪學(xué)生防詐態(tài)度較好，但還需要進(jìn)一步加強(qiáng)引導(dǎo)。其中受訪學(xué)生被詐騙后報(bào)警的平均值為3.790，日常重視電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的態(tài)度平均值為3.415，表明大多數(shù)學(xué)生在遭遇詐騙后會報(bào)警，但是在日常生活中對電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的重視程度還需要進(jìn)一步加強(qiáng)引導(dǎo)。

表2 問卷調(diào)查描述性統(tǒng)計(jì)

綜上所述，目前高校電信網(wǎng)絡(luò)詐騙形勢嚴(yán)峻，大學(xué)生防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙整體素質(zhì)還不夠高，大學(xué)生對于防詐知識的了解和掌握情況一般；防詐基本意識較高，但還需要繼續(xù)加強(qiáng)引導(dǎo)；識別和防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的能力一般；防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的態(tài)度整體上較好，但還需要繼續(xù)加強(qiáng)教育。

三、受訪學(xué)生防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙差異性分析

（一）年級差異性分析

就年級差異性而言，表3顯示，年級與防詐綜合素質(zhì)方差檢驗(yàn)結(jié)果在1%的水平下顯著，大三年級學(xué)生防詐綜合素質(zhì)平均值為3.50，大二年級為3.44，大一年級為3.18，表明不同年級學(xué)生防詐綜合素質(zhì)存在明顯差異。其中，在防詐意識方面，年級差異不顯著，表明每一個(gè)年級學(xué)生防詐意識都比較好，但還有提升空間。

表3 年級方差分析結(jié)果

在防詐知識掌握方面，年級方差檢驗(yàn)結(jié)果在5%的水平下顯著，表明不同年級學(xué)生對防詐知識的掌握程度存在明顯差異。其中大三年級學(xué)生防詐知識平均值最高，為3.29，大一年級學(xué)生防詐知識平均是最低，為2.98。在防詐能力方面，年級方差檢驗(yàn)結(jié)果在1%的水平下顯著，其中大三年級學(xué)生防詐能力平均值最高，為3.41，大一年級學(xué)生防詐知識平均是最低，為2.84。在防詐態(tài)度上，年級方差檢驗(yàn)結(jié)果在5%的水平下顯著，其中大三年級學(xué)生防詐態(tài)度平均值最高，為3.56，大一年級學(xué)生防詐態(tài)度平均是最低，為3.26。表明隨著年級的增加，學(xué)生的反詐素質(zhì)得到了提升。

（二）生源地差異性分析

就生源地差異性而言，表4顯示，生源地與防詐綜合素質(zhì)方差檢驗(yàn)結(jié)果在1%的水平下顯著，其中農(nóng)村的受訪學(xué)生平均值為3.36，城鎮(zhèn)的受訪學(xué)生平均值為3.63，城鎮(zhèn)學(xué)生防詐綜合素質(zhì)優(yōu)于農(nóng)村學(xué)生。其中，在防詐意識方面，生源地差異性不顯著，表明全體學(xué)生防詐意識都比較好，但還有提升空間。

表4 生源地方差分析結(jié)果

在防詐知識掌握方面，生源地方差檢驗(yàn)結(jié)果在1%的水平下顯著，表明不同生源地受訪學(xué)生在防詐知識的掌握程度上存在明顯差異，其中城鎮(zhèn)學(xué)生防詐知識平均值為3.39，農(nóng)村學(xué)生防詐知識平均值為3.10。在防詐能力方面，生源地方差檢驗(yàn)結(jié)果在1%的水平下顯著，其中城鎮(zhèn)學(xué)生防詐能力平均值為3.60，農(nóng)村學(xué)生防詐知識平均值為3.24。在防詐態(tài)度上，生源地方差檢驗(yàn)結(jié)果在5%的水平下顯著，其中城鎮(zhèn)學(xué)生防詐態(tài)度平均值為3.70，農(nóng)村學(xué)生防詐態(tài)度平均值為3.46。因此，整體上城鎮(zhèn)學(xué)生的防詐素質(zhì)較好，這可能與城鎮(zhèn)里社區(qū)志愿者、街道工作人員和公安民警在防詐騙教育宣傳上活動較多，氛圍濃厚有關(guān)。

（三）父母學(xué)歷差異性分析

就父母學(xué)歷差異性而言，表5顯示，父母學(xué)歷與防詐綜合素質(zhì)方差檢驗(yàn)結(jié)果在5%的水平下顯著，其中父母學(xué)歷為?？萍耙陨系氖茉L學(xué)生平均值為3.54，父母學(xué)歷為高中及以下的受訪學(xué)生平均值為3.37，父母學(xué)歷高的受訪學(xué)生防詐綜合素質(zhì)較高。其中，在防詐意識和防詐態(tài)度方面，父母學(xué)歷差異性不顯著，表明全體受訪學(xué)生防詐意識和防詐態(tài)度都比較好，但還有提升空間。

表5 父母學(xué)歷方差分析結(jié)果

在防詐知識掌握方面，父母學(xué)歷方差檢驗(yàn)結(jié)果在1%的水平下顯著，表明不同父母學(xué)歷的學(xué)生對防詐知識的掌握程度有明顯差異，其中父母學(xué)歷為?？萍耙陨系氖茉L學(xué)生平均值為3.35，父母學(xué)歷為高中及以下的學(xué)生平均值為3.10。在防詐能力方面，父母學(xué)歷方差檢驗(yàn)結(jié)果在1%的水平下顯著，表明不同父母學(xué)歷的學(xué)生在防詐能力上存在明顯差異，其中父母學(xué)歷為?？萍耙陨系氖茉L學(xué)生平均值為3.59，父母學(xué)歷為高中及以下的學(xué)生平均值為3.22。綜上所述，父母學(xué)歷越高受訪學(xué)生防詐素質(zhì)也越強(qiáng)，可見家庭教育是影響學(xué)生防詐素質(zhì)的重要影響因素。

綜上所述，低年級受訪學(xué)生、生源地為農(nóng)村的受訪學(xué)生和父母學(xué)歷為高中及以下的受訪學(xué)生防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙素質(zhì)整體上偏低，尤其表現(xiàn)在防詐知識與防詐能力兩個(gè)方面上?？傊?，目前高校電信網(wǎng)絡(luò)詐騙形勢嚴(yán)峻，大學(xué)生防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙整體素質(zhì)還不夠高，高校應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)引導(dǎo)學(xué)生防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙。

四、思政教育視角下大學(xué)生提升防詐素質(zhì)的建議

大學(xué)生錯(cuò)誤的勞動觀、金錢觀、消費(fèi)觀和法律法規(guī)意識淡薄是電信網(wǎng)絡(luò)詐騙頻發(fā)的重要因素。下文將從高校思政教育角度出發(fā)，提出對策建議，試圖從根本上提升大學(xué)生防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙素質(zhì)。

（一）發(fā)揮思政課主渠道作用，端正學(xué)生價(jià)值觀念

思政課是學(xué)生接受思政教育的主要陣地，它不僅是知識傳授的平臺和載體，更是價(jià)值引領(lǐng)的主渠道和主陣地，直接影響著學(xué)生的理想信念、價(jià)值理念和道德觀念。

首先，高校要充分發(fā)揮思政課的價(jià)值引領(lǐng)作用，建立思政課教育教學(xué)機(jī)制和學(xué)生考核制度，組織開展好思政課堂，引導(dǎo)大學(xué)生弘揚(yáng)中華民族傳統(tǒng)美德，加強(qiáng)自我道德修養(yǎng)，增強(qiáng)法律意識和樹立法治意識；教育引導(dǎo)學(xué)生通過合法的勞動創(chuàng)造財(cái)富，樹立正確的勞動觀念，防止學(xué)生誤入虛擬中獎(jiǎng)、網(wǎng)絡(luò)兼職刷單、校園貸等電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的圈套。

其次，充分挖掘?qū)I(yè)課程思政教育元素，開展好專業(yè)核心課程思政教學(xué)，豐富教育教學(xué)資源，將專業(yè)課程與思政教育融合起來，全面提升大學(xué)生對防范電信詐騙知識教育的關(guān)注度和重視程度。如在開展金融學(xué)專業(yè)課程時(shí)，注意聯(lián)系大學(xué)生日常生活普及金融征信知識，引導(dǎo)大學(xué)生識別和辨別風(fēng)險(xiǎn)，樹立正確的投資理財(cái)觀念，消費(fèi)觀念，防止誤入網(wǎng)絡(luò)貸款、校園貸、虛假理財(cái)?shù)入娦啪W(wǎng)絡(luò)詐騙的圈套。

（二）豐富教育方式方法，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣

現(xiàn)階段的大學(xué)生處于信息時(shí)代，他們更加喜歡碎片化、多樣化、便捷化、具體化的教育方式，因此在開展防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙教育中，要充分利用互聯(lián)網(wǎng)平臺，搭建好互聯(lián)網(wǎng)教育平臺，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)育人功能，加強(qiáng)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙專題教育，豐富學(xué)生學(xué)習(xí)途徑，極大地便利學(xué)生隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙知識，引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的電信網(wǎng)絡(luò)安全觀。

此外，要充分發(fā)揮校園文化育人，實(shí)踐育人的作用，讓學(xué)生在參與校園活動的過程中獲取防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的知識，提升防詐能力。高校可以成立大學(xué)生防詐騙先鋒隊(duì)，積極開展與防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙相關(guān)的活動，制作金融征信知識普及微視頻，開展電信網(wǎng)絡(luò)詐騙心理模擬情景劇大賽、微電影大賽等，創(chuàng)新開展校園防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳教育。同時(shí)，社團(tuán)可以充分利用課余時(shí)間組織志愿者到社區(qū)、農(nóng)村等地開展防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳實(shí)踐活動，使得學(xué)生在為他人宣傳金融知識和電信網(wǎng)絡(luò)詐騙知識的同時(shí)，提高自身防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙素養(yǎng)。

（三）構(gòu)建聯(lián)合培育機(jī)制，打造堅(jiān)實(shí)防范堡壘

提升公民防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙素養(yǎng)是一項(xiàng)復(fù)雜的工程，這需要公安部門、銀行、高校和家庭的共同參與，在全年齡段中開展不同層次、不同深度的防范教育。因此，高校要積極構(gòu)建“家—?！鐣块T”聯(lián)合培育的機(jī)制，共享教育教學(xué)資源，共同制定科學(xué)、系統(tǒng)、規(guī)范的教育模式，共同打造電信網(wǎng)絡(luò)詐騙堅(jiān)實(shí)防范堡壘。父母是孩子的第一任老師，父母要以身作則，率先垂范，在生活中讓孩子參與到家庭的日常開支，引導(dǎo)孩子樹立正確的消費(fèi)觀、金錢觀。同時(shí)，高校要做好學(xué)生與家長溝通和聯(lián)系的橋梁，讓家長關(guān)注高?；ヂ?lián)網(wǎng)教育平臺，發(fā)起家—校聯(lián)合教育號召，共同開展學(xué)生電信網(wǎng)絡(luò)詐騙教育。最后，高校要聯(lián)合銀行部門、公安部門，通過定期開展金融知識普及、金融詐騙宣傳教育、起底電信網(wǎng)絡(luò)詐騙手段、普及官方防詐渠道等教育活動，共同提升大學(xué)生防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙素質(zhì)。