劉 冰 閆 婧
(天津內(nèi)燃機研究所(天津摩托車技術中心) 天津 300072)
按照RB/T 028-2020《實驗室信息管理系統(tǒng)管理規(guī)范》[1]的定義,實驗室信息管理系統(tǒng)(Laboratory Information Management System,LIMS)是由計算機及其相關配套設備、設施(含網(wǎng)絡)和軟件構成,以實現(xiàn)對實驗室獲得的數(shù)據(jù)和信息(包括計算機及非計算機系統(tǒng)保存的)進行管理,具有根據(jù)實驗室管理規(guī)則對數(shù)據(jù)和信息進行采集、記錄、報告、存儲、傳輸、檢索、統(tǒng)計、分析等處理功能。LIMS 不僅促進了實驗室實現(xiàn)自動化管理,也為實驗室的穩(wěn)定運行和信息交流及存儲奠定了良好基礎,使得實驗室各個流程的質(zhì)量管理得到有效控制。LIMS 的功能選擇上至少包括:業(yè)務流程、儀器設備、標物標液、標準方法、文件記錄、項目管理、客戶管理、文件管理(可以分為質(zhì)量類和技術類)、系統(tǒng)管理等,囊括整個實驗室運行內(nèi)容。不同的檢驗檢測機構類型選擇適應自身專業(yè)和管理流程等業(yè)務功能的LIMS,但共同的核心需求是提高效率并降低成本。沒有一款LIMS 的功能能夠滿足所有檢測實驗室的要求。
40 多年前,國外已開始出現(xiàn)LIMS 的概念。如今的LIMS 已發(fā)展成為一種實驗室全方位計算機管理系統(tǒng),是實現(xiàn)實驗室自動化和智能化管理的工具和手段,也是提高實驗室工作標準化和規(guī)范化的基礎。美國的LIMS 建設依據(jù)為ASTM E1578-2006《實驗室信息管理系統(tǒng)(LIMS)標準指南》以及ISO/IEC 17025:2017《檢測和校準實驗室能力的通用要求》。將實驗室的業(yè)務流程、環(huán)境、人員、儀器設備、標物標液、標準方法、文件記錄、項目管理、客戶管理等影響分析數(shù)據(jù)的因素有機結(jié)合起來,確保實驗室數(shù)據(jù)的完整性、合規(guī)性以及可追溯性,極大地降低了實驗室管理的人工成本,使錯綜復雜的流程管理能夠有條不紊地進行。
我國的LIMS 基本上是根據(jù)客戶要求定制,沒有統(tǒng)一的管理要求和規(guī)范。隨著計算機技術的進步,各個實驗室逐步建立起針對不同項目的系統(tǒng)平臺。各類被分散保存的龐大數(shù)據(jù)、記錄,既不能進行統(tǒng)一數(shù)據(jù)分析,也不便于追溯和檢索。為了提高效率和時效性,滿足實驗室認證審核的需要,建立一套完善的LIMS 勢在必行。
隨著檢驗檢測認證行業(yè)對實驗室信息化系統(tǒng)要求的不斷提高,2020 年8 月26 日,國家認證認可監(jiān)督管理委員會發(fā)布了RB/T 028-2020《實驗室信息管理系統(tǒng)管理規(guī)范》和RB/T 029-2020《檢測實驗室信息管理系統(tǒng)建設指南》[2]2 個標準,并于2020 年12月1 日開始實施。這2 個標準的實施,對于建立LIMS具有指導和規(guī)范作用,尤其是對正在建立和即將建立LIMS 的實驗室提出了明確的方向和要求,對于選擇LIMS 供應商的能力提出了具體指標。
RB/T 028-2020 標準對LIMS 的功能范圍、檢索管理、運行管理、使用要求、文件控制要求、維護管理以及退役管理都進行了規(guī)范,重點強調(diào)實驗室應通過日常監(jiān)控、內(nèi)部審核、外部評審、管理評審等途徑核查LIMS 及其輔助設備設施的安全性、適用性和先進性,檢驗檢測機構要識別出LIMS 在建設、運行、維護和退役時的風險和機遇,提高實驗室管理效益和效率,同時持續(xù)滿足相關法律法規(guī)、客戶和管理機構的要求。實驗室要保證LIMS 的便捷性、適用性和運行有效性,建立配套硬件和軟件管理程序。在選擇LIMS 服務商方面,要進行可行性分析并考察成功案例,依據(jù)法律簽署建設項目合同,明確建設內(nèi)容、周期和服務內(nèi)容、驗收標準以及為保障正常運行而持續(xù)提供運行服務的合同等。在LIMS 正式運行后的管理中,要按照ISO 9000《質(zhì)量管理體系》以及GB/T 27025-2019 標準對人員和文件進行管理,包括各種記錄編制LIMS 管理文件。LIMS 的維護管理包括適應性維護和改正性維護,以保證實驗室數(shù)據(jù)和信息的完整性和準確性、安全性。實驗室應設立穩(wěn)定的LIMS 維護崗位,負責LIMS 的日常運行維護、監(jiān)控及故障處理、意外事件處理等工作,確保LIMS 受到惡意攻擊或者不當操作時能夠正常運行;同時,對LIMS 運行數(shù)據(jù)進行備份和核查,檢測LIMS 運行的環(huán)境和設施,定期驗證其有效性。應建立LIMS 應急預案,在發(fā)生突發(fā)或者異常事件時,要有措施對數(shù)據(jù)、信息和計算機設備進行保護[1]。
RB/T 029-2020 標準的實施,對正在建立和準備建立LIMS 的檢驗檢測機構具有明確的指導作用。其建設原則和要求包括:
1)LIMS 建設要具有合規(guī)性和適用性,應符合GB/T 27025-2019《檢測和校準實驗室能力的通用要求》和RB/T 028-2020《實驗室信息管理系統(tǒng)規(guī)范》的標準要求。鑒于檢驗檢測機構自身的業(yè)務特點、管理要求(人、機、料、法、環(huán)各種管理需求,如人力資源管理、設施和環(huán)境條件管理、設備管理等)等信息化發(fā)展現(xiàn)狀和實驗室的未來規(guī)劃,確定適宜的LIMS。同時,在整個建設和測試過程中,實驗室必須全程參與LIMS的建設,以保證LIMS 建成后能夠切實貼近檢驗檢測機構的實際應用,并且在功能和操作上尊重檢驗檢測機構人員的操作習慣,具備較強的易用性。
2)安全性原則。在LIMS 的建設過程中,通過身份和權限控制、數(shù)據(jù)校驗、審核跟蹤、數(shù)據(jù)加密、數(shù)據(jù)備份以及系統(tǒng)日志等技術手段,確保系統(tǒng)和數(shù)據(jù)安全。
3)可擴展性原則,即具備低成本可升級功能。建立模塊化、分布式的系統(tǒng)設計思路,保證LIMS 應用規(guī)模、處理能力、新需求功能的擴展和提高。如新增加儀器設備或者檢驗項目接入LIMS 程序,直接采集設備信息和檢測數(shù)據(jù)。
4)做好LIMS 建設的保障工作。要建立團隊,保證項目經(jīng)費及基礎設施完備,對LIMS 整個建設過程進行科學管理,規(guī)避風險,同時在各個階段進行系統(tǒng)培訓[2]。
LIMS 集樣品管理、資源管理、業(yè)務管理、數(shù)據(jù)管理及報告管理等要素為一體,組成了一套完整的符合相關質(zhì)量標準/規(guī)范的實驗室綜合管理和產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)控體系,實現(xiàn)了科學的質(zhì)量管控目標。越來越多的實驗室已經(jīng)和正在建設LIMS,這是實驗室管理系統(tǒng)發(fā)展的必然趨勢。
很多檢驗檢測機構建立的多系統(tǒng)多項目管理平臺大多是孤立系統(tǒng),單一分散。這種管理方式的缺點是信息獨立管理,查詢不便,數(shù)據(jù)調(diào)入及評價時需要進行重新錄入整理等重復性工作。隨著檢測業(yè)務的發(fā)展和壯大,數(shù)據(jù)的錯誤率呈上升趨勢。
LIMS 的功能設計依據(jù)現(xiàn)有工作模式,優(yōu)化工作流程。LIMS 的優(yōu)勢體現(xiàn)在以下幾個方面:
1)LIMS 能夠?qū)崿F(xiàn)快速高效的業(yè)務管理?,F(xiàn)在,LIMS 基本采用C/S 和B/S 相結(jié)合的混合模式,將互聯(lián)網(wǎng)和服務器相結(jié)合,實現(xiàn)多地瀏覽和信息采集功能,不用安裝專門軟件,維護成本低,數(shù)據(jù)和業(yè)務信息可以保持同步和高效,形成綜合的管理系統(tǒng)[3]。檢測人員和具有客戶端的企業(yè)可以直接利用互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)異地多人同時操作。LIMS 的應用有助于對檢測實驗室進行質(zhì)量監(jiān)控,具有可追溯性和連貫性。
2)在流程管理方面,LIMS 能夠?qū)崿F(xiàn)檢測質(zhì)量監(jiān)控信息化流程的全面系統(tǒng)化管理,包括任務下達、樣品接收、任務分配、檢測結(jié)果錄入以及報告生成等整個流程,其檢測過程以及數(shù)據(jù)報告均具有逆向核對功能;同時對測試結(jié)果和數(shù)據(jù)能夠?qū)崿F(xiàn)及時查詢、檢索、對比和統(tǒng)計,亦可以依據(jù)數(shù)據(jù)趨勢分析及時發(fā)現(xiàn)潛在風險,具有全程可追溯、可督辦和可預警的評價功能[4]。尤其是對監(jiān)管層實現(xiàn)管控方面,實現(xiàn)了全程可控和可操作性。
3)在樣品管理方面,LIMS 首先建立樣品信息庫,每個樣品生成一個信息碼,在檢測前和檢測結(jié)束后,樣品與庫位進行綁定;在檢測過程中,樣品與檢測儀器設備進行綁定;在樣品進入庫位后,業(yè)務受理即可對所有可能的樣品關聯(lián)項進行選擇,包括對樣品的檢測項目以及樣品配置進行選擇;達到國家認證認可監(jiān)督管理委員會、工業(yè)和信息化部裝備中心和環(huán)境保護部對檢測樣品留樣周期的要求后,將樣品轉(zhuǎn)移到返樣庫位。保證了樣品生命周期的每一個控制點和數(shù)據(jù)產(chǎn)生的全過程都可追溯。
4)在儀器設備管理方面,LIMS 除了建立基本的儀器設備臺賬外,還包括記錄儀器設備的使用日志、期間核查、維修維護、檢定校準記錄、溯源管理以及預警功能等信息;按照檢測儀器設備信息生成身份碼,一物一碼存儲在儀器設備數(shù)據(jù)庫中;通過調(diào)用儀器設備接口的方式,直接讀取儀器設備分析的數(shù)據(jù)到LIMS 中實現(xiàn)數(shù)據(jù)的自動采集,同時把分散在各個檢測儀器設備上的數(shù)據(jù)進行匯總;對于不能直接接入LIMS 的儀器設備,檢測人員攜帶移動終端,掃描設備二維碼,從儀器設備數(shù)據(jù)庫調(diào)取所用儀器設備信息,并與檢測樣品綁定記錄使用情況。檢測完成后,將試驗數(shù)據(jù)填入記錄表格后直接存入LIMS,同時解綁儀器設備,完成從手工向信息化的自動轉(zhuǎn)變。一物一碼有效識別儀器設備的重復使用以及儀器設備精度與檢測結(jié)果的適用性,做到精準管控。
5)在檢測報告生成方面,對于樣品測試的檢驗檢測機構,其特點是有固定的測試方法和明確的測試報告模板。設置固定的記錄生成格式,將分析儀器和檢測設備與LIMS 直接連接起來,實現(xiàn)數(shù)據(jù)的自動化采集并保留其原始性和準確性;同時,檢測的原始記錄可以直接寫入LIMS,減少重復記錄和傳遞錯誤;編寫報告時,直接從數(shù)據(jù)庫中查找相關數(shù)據(jù),利用自動化辦公技術實現(xiàn)檢測報告自動生成的功能,極大提高了工作效率[5]。
6)LIMS 持續(xù)發(fā)展的未來可期。LIMS 打破了傳統(tǒng)的工作模式,對主要功能采用模塊化設計,能夠保證LIMS 的應用規(guī)模擴大,處理業(yè)務量和新設備擴容的變化可有效降低升級成本。檢驗檢測機構可以在系統(tǒng)中設置客戶端,與企業(yè)客戶委托任務進行互動,企業(yè)在客戶端直接提交委托資料和檢測委托合同,發(fā)布樣品信息。如果所有檢驗檢測機構都按照國家認證認可監(jiān)督管理委員會發(fā)布的2 個標準推進LIMS 實施,未來的某一天,檢驗檢測機構可以成為CQC、CCAP 和裝備中心等管理機構的管理系統(tǒng)平臺的客戶端,直接查看主管部門下達的企業(yè)檢測任務,同時能直接接入端口上傳檢測報告,使認證和準入管理工作更加快捷高效。
LIMS 通過對整個檢測過程標準化、規(guī)范化的管控,提高了工作效率和實驗室業(yè)務水平,對試驗的高效有序規(guī)范管理有很大的促進作用,可實現(xiàn)科學化和現(xiàn)代化的管理機制,為上級監(jiān)管機構的監(jiān)督管理提供依據(jù)和明確規(guī)則。盡管目前的LIMS 建設還存在一些問題有待解決,但是檢測實驗室網(wǎng)絡化、智能化管理是發(fā)展趨勢,建立LIMS 是檢驗檢測機構的必然選擇。