體系化推進(jìn)媒體深度融合事業(yè)產(chǎn)業(yè)雙輪驅(qū)動(dòng)
——惠州報(bào)業(yè)傳媒集團(tuán)以“媒體+”做強(qiáng)事業(yè)產(chǎn)業(yè)

文_龍生財(cái) 黃 聰

媒體融合是近年來(lái)媒體界風(fēng)起云涌的改革發(fā)展之舉?；葜輬?bào)業(yè)傳媒集團(tuán)近年來(lái)緊跟媒體發(fā)展時(shí)勢(shì)，以“媒體+”的理念，體系化推進(jìn)媒體融合，構(gòu)建了全媒體平臺(tái)，做強(qiáng)了策劃與深度，以機(jī)制激發(fā)全員創(chuàng)新創(chuàng)意；以“媒體+”的理念，拓寬媒體融合的服務(wù)范圍與服務(wù)手段，體系化推進(jìn)產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展，以項(xiàng)目化思維針對(duì)不同群體、服務(wù)內(nèi)容多樣的多元化項(xiàng)目實(shí)體，實(shí)現(xiàn)了社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。

媒體融合體系化推進(jìn)

構(gòu)建全媒體平臺(tái)體系，實(shí)現(xiàn)媒體資源融合共享，筑牢媒體融合堅(jiān)實(shí)之基。惠州報(bào)業(yè)傳媒集團(tuán)已經(jīng)建成“3+3+2+N”的全媒體介質(zhì)體系，分別是3報(bào)，《惠州日?qǐng)?bào)》《東江時(shí)報(bào)（惠生活周刊）》《小惠同學(xué)（校園周刊）》；3網(wǎng)，今日惠州網(wǎng)（惠州唯一的城市門(mén)戶(hù)網(wǎng)站）、惠州新聞網(wǎng)、惠州文明網(wǎng)；2個(gè)移動(dòng)客戶(hù)端，惠州頭條APP、掌中惠州APP；N個(gè)媒體號(hào)，@惠州發(fā)布、惠報(bào)LED聯(lián)播網(wǎng)、阿橙視頻等媒體平臺(tái)，惠州日?qǐng)?bào)、今日惠州網(wǎng)、惠州新聞等微信公眾號(hào)組成的微信矩陣，入駐人民日?qǐng)?bào)、學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)、新華社、微信視頻、抖音、微博、今日頭條等國(guó)內(nèi)各大平臺(tái)，每天覆蓋本地讀者、網(wǎng)友、粉絲可達(dá)300多萬(wàn)人次。

形成內(nèi)融外聯(lián)的融合模式，夯實(shí)媒體融合壯實(shí)之軀。多年來(lái)，集團(tuán)編委會(huì)不斷修正優(yōu)化媒體融合的各個(gè)環(huán)節(jié)，內(nèi)部融合實(shí)現(xiàn)了體系化有機(jī)協(xié)同。之后惠州報(bào)業(yè)傳媒集團(tuán)建成投用融媒體指揮中心，在這個(gè)系統(tǒng)中，策、采、編、播、發(fā)實(shí)現(xiàn)了一體化指揮、管理、考核。配套建設(shè)了常態(tài)化策劃?rùn)C(jī)制，每天上午的采前會(huì)對(duì)各類(lèi)線索進(jìn)行分析并擬定采訪思路，采訪部門(mén)即時(shí)開(kāi)展融媒體采訪，新媒體快速發(fā)稿，紙媒精選稿件。扁平化推進(jìn)新聞可視化，形成了新媒體部門(mén)策劃、采訪部門(mén)采訪配合、新媒體技術(shù)人員編輯設(shè)計(jì)的閉環(huán)。

惠州報(bào)業(yè)傳媒集團(tuán)還不斷探索跨區(qū)域媒體融合，先后參與或牽頭構(gòu)建了粵港澳大灣區(qū)媒體聯(lián)盟、贛深高鐵5城聯(lián)動(dòng)，以惠清高速通車(chē)為契機(jī)策劃了惠清黨媒聯(lián)動(dòng)，取得了跨區(qū)域媒體融合聯(lián)動(dòng)的寶貴實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

以贛深高鐵5城黨媒聯(lián)動(dòng)為例。2021年，贛深高鐵通車(chē)之際，惠州報(bào)業(yè)傳媒集團(tuán)發(fā)起聯(lián)動(dòng)倡議，得到了贛深高鐵沿線深圳、東莞、河源、贛州4地黨報(bào)的積極響應(yīng)。新聞宣傳方面，5城開(kāi)設(shè)統(tǒng)一名稱(chēng)專(zhuān)欄，使用統(tǒng)一的欄目標(biāo)識(shí)，5城開(kāi)展實(shí)地聯(lián)合采訪，聯(lián)合互推各4個(gè)版的城市宣傳文章，稿件全面共享，實(shí)現(xiàn)了“5個(gè)1相加大于5”的宣傳效益。5城黨媒均對(duì)下一步融合聯(lián)動(dòng)充滿(mǎn)信心，正醞釀新一輪融合聯(lián)合新聞宣傳以及產(chǎn)業(yè)合作經(jīng)營(yíng)。

改革考核與激勵(lì)機(jī)制，激發(fā)創(chuàng)意突破，架設(shè)媒體融合騰飛之翼。融媒體時(shí)代的策、采、編、播、發(fā)流程，與紙媒時(shí)代的策、采、編流程相比更加繁雜，需要記者編輯們經(jīng)歷痛苦的改頭換腦過(guò)程?；葜輬?bào)業(yè)傳媒集團(tuán)出臺(tái)了新媒體稿件計(jì)分辦法、新媒體精品獎(jiǎng)勵(lì)辦法、視頻新聞等新聞可視化計(jì)分辦法，引導(dǎo)采編人員轉(zhuǎn)型。如今，線上直播、VLOG、H5、VR、短視頻、創(chuàng)意海報(bào)、微電影等技術(shù)和形式全面開(kāi)花，僅2021年，融媒體產(chǎn)品點(diǎn)擊量逾一億的1件、1000萬(wàn)+的47件、100萬(wàn)+的634件、10萬(wàn)+的961件，惠州報(bào)業(yè)傳媒集團(tuán)藉此保持著惠州地區(qū)傳播力擔(dān)當(dāng)。

重點(diǎn)策劃帶動(dòng)，思想智庫(kù)鑄魂，鞏固主流輿論陣地，結(jié)出媒體融合豐碩之果。集團(tuán)成立了惠報(bào)“東江智庫(kù)”委員會(huì)，聯(lián)絡(luò)了一大批國(guó)家、省及本市的各類(lèi)專(zhuān)家，在融媒體中注入強(qiáng)大的思想智慧。在調(diào)研式報(bào)道、評(píng)論、主題策劃報(bào)道、《東江智庫(kù)》專(zhuān)刊等方面，一大批稿件獲得高度贊許。以《城市更新》為主題發(fā)表了3篇專(zhuān)題報(bào)道和專(zhuān)題評(píng)論、專(zhuān)題調(diào)研報(bào)告，受到市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)批示表?yè)P(yáng)?！稁X東雄郡：新時(shí)代改革開(kāi)放再出發(fā)》《新時(shí)代大灣區(qū) 嶺東雄郡當(dāng)雄起》《鑄就高質(zhì)量發(fā)展的“惠州現(xiàn)象”》《干凈干事 干練成事》等理論、評(píng)論文章，掀起了一場(chǎng)轟轟烈烈的思想碰撞。

惠州報(bào)業(yè)傳媒集團(tuán)每年都要完成一個(gè)以上大型策劃，5個(gè)以上中等強(qiáng)度的策劃，同時(shí)輔以思想智庫(kù)，把新聞宣傳與新聞監(jiān)督做出建設(shè)性，集團(tuán)在惠州地區(qū)的主流輿論陣地地位更強(qiáng)更穩(wěn)。集團(tuán)曾推出，“牢記使命 競(jìng)逐一流·高質(zhì)量發(fā)展縣區(qū)行”系列報(bào)道，將建設(shè)性的輿論監(jiān)督和媒體智庫(kù)相結(jié)合，全面梳理縣（區(qū)）發(fā)展的痛點(diǎn)和瓶頸并提出改革對(duì)策建議，為縣（區(qū)）政府提供了宏大高質(zhì)的智庫(kù)服務(wù)，成為縣區(qū)高質(zhì)量發(fā)展的重要參考。

體系化發(fā)展產(chǎn)業(yè)拓寬融媒服務(wù)

以項(xiàng)目化思維開(kāi)啟產(chǎn)業(yè)發(fā)展大潮。產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)，最常規(guī)的就是廣告。如何激發(fā)報(bào)業(yè)人去拓寬媒體融合服務(wù)內(nèi)容，這是擺在惠州報(bào)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層面前的一道大難題。2017年，集團(tuán)進(jìn)行了一次全員有獎(jiǎng)?wù)骷诤习l(fā)展金點(diǎn)子活動(dòng)，收到了500多條發(fā)展建議，其中以項(xiàng)目化發(fā)展產(chǎn)業(yè)的點(diǎn)子得到較大認(rèn)可。集團(tuán)逐步形成了以項(xiàng)目化思維進(jìn)行產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃的思路，即對(duì)原有產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)類(lèi)實(shí)務(wù)進(jìn)行歸類(lèi)，組建為一個(gè)個(gè)項(xiàng)目化實(shí)體。2018年4月，第一個(gè)項(xiàng)目化實(shí)體——東江輿情研究院開(kāi)始試運(yùn)行，隨后，《小惠同學(xué)》教育項(xiàng)目、東江圖片社、東江創(chuàng)新發(fā)展研究院等相繼成立。截至2022年3月，已有深耕特定領(lǐng)域的項(xiàng)目化實(shí)體10多個(gè)。2021年，集團(tuán)總營(yíng)業(yè)收入超過(guò)2億元，其中約三分之一來(lái)自新設(shè)立的項(xiàng)目化實(shí)體。

靈活又不失穩(wěn)健的項(xiàng)目形成機(jī)制，確保項(xiàng)目有效性。惠州報(bào)業(yè)傳媒集團(tuán)建立了一套項(xiàng)目形成機(jī)制，發(fā)起階段，集團(tuán)全員均可提出項(xiàng)目發(fā)展建議，提交項(xiàng)目可行性報(bào)告，集團(tuán)分管領(lǐng)導(dǎo)把關(guān)后，由集團(tuán)黨委會(huì)討論審議；立項(xiàng)階段，項(xiàng)目發(fā)展方案通過(guò)集團(tuán)黨委審議后，即可立項(xiàng)，可由建議人組建團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)，也可在集團(tuán)內(nèi)部招賢揭榜產(chǎn)生項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，由其組建運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。

以東江輿情研究院為例。集團(tuán)熱線工作室在處理各類(lèi)熱線報(bào)料的過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)報(bào)料來(lái)源不足、報(bào)料處理結(jié)果尷尬等問(wèn)題，媒體線索價(jià)值沒(méi)有得到充分挖掘。工作團(tuán)隊(duì)評(píng)估認(rèn)為，可以進(jìn)一步拓寬信息來(lái)源，對(duì)線索深入分析后提供更有價(jià)值的處理建議，更科學(xué)地預(yù)判預(yù)警從而更好地促進(jìn)社會(huì)和諧。一系列的調(diào)研后，他們提出了成立一個(gè)專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)的構(gòu)想，并很快在集團(tuán)黨委會(huì)獲得通過(guò)。4年來(lái)，東江輿情研究院不僅為黨委政府、企事業(yè)單位提供了很多輿情智庫(kù)服務(wù)，維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定，也為不少企業(yè)和個(gè)人提供了輿論監(jiān)督服務(wù)，維護(hù)了當(dāng)事人合法權(quán)益；東江輿情研究院還形成了完善的業(yè)務(wù)模式，2021年?duì)I業(yè)額達(dá)700多萬(wàn)元，其運(yùn)營(yíng)模式還被多家媒體同行采購(gòu)。

再以集團(tuán)深度服務(wù)鄉(xiāng)村振興的項(xiàng)目為例。第一階段，在助力決戰(zhàn)決勝脫貧攻堅(jiān)過(guò)程中，集團(tuán)不斷探索新聞扶貧新方式，最初通過(guò)新聞報(bào)道、公益廣告、組織公益團(tuán)隊(duì)采購(gòu)等方式，探索用“新聞+服務(wù)”模式幫助推銷(xiāo)貧困村的特色產(chǎn)品。第二階段，與惠州市扶貧辦聯(lián)手通過(guò)惠報(bào)電商平臺(tái)購(gòu)銷(xiāo)方式，探索用“新聞+政務(wù)”模式解決貧困村特色產(chǎn)品的“滯銷(xiāo)”“賣(mài)難”問(wèn)題。第三階段，與惠州市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、市扶貧辦聯(lián)合打造惠州市消費(fèi)扶貧線上線下產(chǎn)銷(xiāo)精準(zhǔn)對(duì)接新平臺(tái)——廣東省東西部扶貧協(xié)作產(chǎn)品交易市場(chǎng)惠州特色主題展館和惠州名特優(yōu)新農(nóng)產(chǎn)品展銷(xiāo)中心，探索用“新聞+政務(wù)服務(wù)商務(wù)”模式，建立起扶貧產(chǎn)品與市場(chǎng)需求有效對(duì)接的長(zhǎng)效機(jī)制，打造“永不落幕”消費(fèi)扶貧產(chǎn)品展銷(xiāo)會(huì)，實(shí)現(xiàn)了新聞扶貧“四個(gè)效益”——政治效益、經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益、品牌效益。在多年深度探索的基礎(chǔ)上，2021年底，東江鄉(xiāng)村振興促進(jìn)中心掛牌成立，將有效整合內(nèi)部資源，成為集團(tuán)發(fā)力鄉(xiāng)村振興的拳頭項(xiàng)目。

責(zé)任與權(quán)益相統(tǒng)一的項(xiàng)目運(yùn)行機(jī)制，提升項(xiàng)目的成功率?；葜輬?bào)業(yè)傳媒集團(tuán)對(duì)于項(xiàng)目運(yùn)行敢于放水養(yǎng)魚(yú)，鼓勵(lì)“秀才”們突破自我，大膽干事創(chuàng)業(yè)。每個(gè)新上的項(xiàng)目，集團(tuán)均給予半年的財(cái)力支持，半年內(nèi)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的薪酬待遇與上一年度持平，并由集團(tuán)支付。同時(shí)承諾，如果項(xiàng)目不成功，成員可回到集團(tuán)，由集團(tuán)安排適合的崗位，讓員工“下?！毙断聸](méi)有退路的思想包袱。

集團(tuán)對(duì)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行了用人、業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的全面賦權(quán)，只要不涉及重大的人事與業(yè)務(wù)變更，集團(tuán)都會(huì)給予強(qiáng)力支持，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人可以放開(kāi)手腳布局業(yè)務(wù)。

以超網(wǎng)新媒體公司為例。集團(tuán)在原來(lái)的新媒體部拆分出超網(wǎng)公司，將新媒體經(jīng)營(yíng)方面的業(yè)務(wù)全部歸并到這個(gè)公司。這個(gè)脫胎于原有新媒體部的實(shí)體，緊跟新媒體發(fā)展趨勢(shì)，及時(shí)更新設(shè)備、技術(shù)、人才，規(guī)劃引領(lǐng)性新媒體服務(wù)產(chǎn)品，不僅經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)做得風(fēng)生水起，而且將集團(tuán)的新媒體設(shè)備、技術(shù)不斷提升到新的水平。2021年，超網(wǎng)新媒體公司共負(fù)責(zé)40多個(gè)政企發(fā)布平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)，全年開(kāi)展了12場(chǎng)線上線下活動(dòng)，制作200多個(gè)宣傳片、匯報(bào)片、專(zhuān)題片、短視頻等產(chǎn)品（作品），制作沉浸式的虛擬互動(dòng)VR云展館、學(xué)校VR全景導(dǎo)覽、VR視頻等作品11個(gè)。2021年，超網(wǎng)公司營(yíng)業(yè)額近1700萬(wàn)元。

在項(xiàng)目運(yùn)行機(jī)制方面，集團(tuán)也走過(guò)彎路。此前，集團(tuán)成立了教育事業(yè)部，專(zhuān)攻教育領(lǐng)域。但教育事業(yè)部采編人員績(jī)效與采編部門(mén)人員同樣核算，并在集團(tuán)盤(pán)子里支付；業(yè)務(wù)人員的業(yè)績(jī)也沒(méi)有明顯體現(xiàn)在其收入上。責(zé)權(quán)不明，獎(jiǎng)罰不明，導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)干事激情不高，營(yíng)收不溫不火。2021年5月，集團(tuán)決定成立惠州報(bào)業(yè)傳媒集團(tuán)教育投資發(fā)展有限公司，實(shí)現(xiàn)公司化、市場(chǎng)化獨(dú)立運(yùn)營(yíng)考核管理模式，當(dāng)年新增營(yíng)收600多萬(wàn)元。

寬嚴(yán)相濟(jì)獎(jiǎng)罰分明的項(xiàng)目考核管理機(jī)制，確保項(xiàng)目實(shí)體行穩(wěn)致遠(yuǎn)。為保證項(xiàng)目依法合規(guī)運(yùn)營(yíng)，同時(shí)保護(hù)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)不至誤入歧途，集團(tuán)也對(duì)各個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行圍網(wǎng)設(shè)欄。針對(duì)下屬項(xiàng)目實(shí)體，先后出臺(tái)了《企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理辦法》《企業(yè)資金集中管理辦法》《經(jīng)營(yíng)行為規(guī)范管理辦法》《經(jīng)營(yíng)考核獎(jiǎng)懲實(shí)施辦法》《經(jīng)營(yíng)合同管理辦法》等管理制度，從經(jīng)營(yíng)行為、財(cái)務(wù)管理等各個(gè)方面進(jìn)行全面規(guī)范，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在大膽開(kāi)拓業(yè)務(wù)的同時(shí)，有了明確邊界與紅線，保障了項(xiàng)目及項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)安全。

集團(tuán)還對(duì)項(xiàng)目公司實(shí)施經(jīng)營(yíng)目標(biāo)考核與獎(jiǎng)懲機(jī)制。2021年，個(gè)別公司未能完成考核目標(biāo)，年終獎(jiǎng)與月度績(jī)效暫留部分按比例被扣罰，員工產(chǎn)生了動(dòng)真格的心理震動(dòng)。絕大部分公司圓滿(mǎn)完成甚至大幅超額完成了目標(biāo)任務(wù)，得到了獎(jiǎng)勵(lì)，最高獎(jiǎng)勵(lì)近100萬(wàn)元。懈怠僥幸過(guò)不了關(guān)，努力便有回報(bào)，這樣的共識(shí)，激勵(lì)著各個(gè)經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)發(fā)奮圖強(qiáng)。

結(jié)語(yǔ)

媒體融合是一條實(shí)實(shí)在在的媒體發(fā)展路徑，只要媒體內(nèi)部各運(yùn)營(yíng)單元以融合創(chuàng)新做強(qiáng)媒體“四力”，做好以媒體為核心滿(mǎn)足用戶(hù)個(gè)性化需求的“媒體+”融合服務(wù)，并且在軟硬件建設(shè)、體制機(jī)制構(gòu)建等方面突出重點(diǎn)，體系化推進(jìn)，一定可以迸發(fā)出無(wú)窮魅力。在近年來(lái)全行業(yè)萎靡的大背景下，惠州報(bào)業(yè)傳媒集團(tuán)實(shí)現(xiàn)了連年平均約10%的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)，2021年超2億元營(yíng)收，便是體系化推進(jìn)媒體融合的“媒體+”實(shí)踐之果。