中小企業(yè)會(huì)計(jì)信息質(zhì)量問(wèn)題探討

范 利 柴 藝

（湖南工學(xué)院商學(xué)院，湖南 衡陽(yáng) 421002）

隨著經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展和市場(chǎng)環(huán)境日益完善，中小企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中越來(lái)越活躍，增加了就業(yè)場(chǎng)所，提供了更多就業(yè)崗位，減少了社會(huì)就業(yè)壓力，促進(jìn)了社會(huì)穩(wěn)定，對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展發(fā)揮著不可替代的作用。不過(guò)在中小企業(yè)持續(xù)發(fā)展的過(guò)程中，企業(yè)財(cái)務(wù)管理問(wèn)題也層出不窮，中小企業(yè)會(huì)計(jì)信息化程度遠(yuǎn)比不上大企業(yè)，不重視會(huì)計(jì)信息質(zhì)量，隨意整改數(shù)據(jù)的現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生。中小企業(yè)若想在市場(chǎng)中奮力一搏，繼續(xù)發(fā)展下去，需要注重企業(yè)內(nèi)部管理，注重會(huì)計(jì)信息質(zhì)量的有效提高，充分保障會(huì)計(jì)信息的真實(shí)性、可靠性和完整性。只有這樣，中小企業(yè)才能優(yōu)化各項(xiàng)資源配置，促進(jìn)企業(yè)各項(xiàng)工作有條不紊地進(jìn)行，企業(yè)才能長(zhǎng)遠(yuǎn)健康發(fā)展下去。

一、會(huì)計(jì)信息質(zhì)量的含義和判斷方法

會(huì)計(jì)信息質(zhì)量對(duì)會(huì)計(jì)信息使用者有著重要作用，會(huì)計(jì)信息質(zhì)量是指在會(huì)計(jì)信息中所反映的企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)數(shù)據(jù)指標(biāo)的真實(shí)性的高低程度。其判斷方法有以下三種：

（一）真實(shí)準(zhǔn)確

企業(yè)會(huì)計(jì)人員收集的會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)和會(huì)計(jì)信息應(yīng)當(dāng)是真實(shí)準(zhǔn)確的，能夠真正反映企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，有利于科學(xué)地做好企業(yè)未來(lái)的發(fā)展規(guī)劃。

（二）精簡(jiǎn)明了

會(huì)計(jì)信息使用者得到的會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)和會(huì)計(jì)信息應(yīng)該是簡(jiǎn)單明了的，精簡(jiǎn)清楚的，能夠言簡(jiǎn)意賅、清晰地反映企業(yè)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，也方便投資人閱讀和分析，幫助他們對(duì)投資做出最準(zhǔn)確的判斷。

（三）方便實(shí)用

會(huì)計(jì)信息應(yīng)當(dāng)注重于實(shí)用性，要讓會(huì)計(jì)信息使用者覺(jué)得有用武之地。會(huì)計(jì)信息應(yīng)該要涉及多方面，包括財(cái)務(wù)信息、大數(shù)據(jù)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、現(xiàn)金流量等，能夠讓會(huì)計(jì)信息使用者全方位掌握會(huì)計(jì)信息，得到科學(xué)的會(huì)計(jì)信息和數(shù)據(jù)。

二、會(huì)計(jì)信息質(zhì)量的重要性

（一）幫助投資者和債權(quán)人做出合理的決策

我國(guó)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，在這樣一個(gè)市場(chǎng)環(huán)境下，中小企業(yè)的主要資金來(lái)源于債權(quán)人和股東。債權(quán)人和股東為了做出正確科學(xué)的決定，往往必須先了解精準(zhǔn)的會(huì)計(jì)信息，通過(guò)會(huì)計(jì)信息了解企業(yè)的財(cái)務(wù)變化，從而能夠及時(shí)掌握市場(chǎng)變化和消費(fèi)者的實(shí)際需求，以便做出最正確的決策，減少?zèng)Q策失誤。同時(shí)準(zhǔn)確的會(huì)計(jì)信息在一定程度上也可以促進(jìn)企業(yè)資源整合，減少企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中產(chǎn)生的成本。

（二）有助于國(guó)家和政府進(jìn)行宏觀調(diào)控

宏觀調(diào)控是政府控制監(jiān)管市場(chǎng)的有效方式，國(guó)家財(cái)政部門可以通過(guò)企業(yè)上交的財(cái)務(wù)報(bào)表等會(huì)計(jì)信息，監(jiān)督企業(yè)是否規(guī)范運(yùn)行。同時(shí)，國(guó)家稅務(wù)部門也可以通過(guò)財(cái)務(wù)報(bào)表，審計(jì)報(bào)告等會(huì)計(jì)信息對(duì)企業(yè)稅務(wù)情況進(jìn)行監(jiān)督。

（三）可以評(píng)估和預(yù)測(cè)未來(lái)的現(xiàn)金流動(dòng)

企業(yè)管理者和股東為了做出科學(xué)的決策，往往少不了一份精準(zhǔn)的會(huì)計(jì)信息，會(huì)計(jì)信息準(zhǔn)確及時(shí)可以幫助會(huì)計(jì)信息使用者做出正確的決策。企業(yè)管理者和股東們通過(guò)過(guò)去經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的現(xiàn)金流量分析、償債能力分析、支付能力分析對(duì)企業(yè)未來(lái)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行預(yù)測(cè)，可以幫助企業(yè)更好地發(fā)展。

三、中小企業(yè)會(huì)計(jì)信息質(zhì)量存在的問(wèn)題

（一）信息報(bào)告失真，內(nèi)部控制能力差

中小企業(yè)由于規(guī)模較小，受經(jīng)濟(jì)環(huán)境波動(dòng)影響明顯，有些企業(yè)在沒(méi)有辦法完成預(yù)期經(jīng)濟(jì)指標(biāo)或任務(wù)的時(shí)候，就會(huì)想辦法修改調(diào)整報(bào)告。提交的會(huì)計(jì)信息中只會(huì)保留對(duì)自己有利的數(shù)據(jù)，調(diào)整篡改不利于自己的數(shù)據(jù)，結(jié)果就導(dǎo)致企業(yè)會(huì)計(jì)信息報(bào)告失真。此外，中小企業(yè)內(nèi)部控制能力差，不重視會(huì)計(jì)和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)管理。當(dāng)發(fā)生重大政策變動(dòng)時(shí)，企業(yè)無(wú)法適應(yīng)政策變動(dòng)，提交虛假的會(huì)計(jì)信息，采取“上有政策，下有對(duì)策”的方法。管理層未能對(duì)會(huì)計(jì)信息造假進(jìn)行有效約束，沒(méi)有監(jiān)督體系對(duì)會(huì)計(jì)信息進(jìn)行監(jiān)督管理，審計(jì)部門不完善，無(wú)法對(duì)綜合統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)監(jiān)督檢查，結(jié)果導(dǎo)致企業(yè)信息報(bào)告失真。

（二）披露不全面

中小企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模小，競(jìng)爭(zhēng)壓力大，企業(yè)間不良的競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致不少企業(yè)不敢拿出真實(shí)的財(cái)務(wù)報(bào)表等會(huì)計(jì)信息，尤其是那些和企業(yè)息息相關(guān)的不利于自身發(fā)展的會(huì)計(jì)信息，比如重大虧損、罰款罰金、負(fù)債過(guò)高、資不抵債等。此外，許多中小企業(yè)的年度財(cái)務(wù)報(bào)告不全是真實(shí)完整的信息，存在許多虛假的會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)和信息，有些會(huì)計(jì)信息存在疏漏，批注不夠詳盡，一筆帶過(guò)，對(duì)或有事項(xiàng)沒(méi)有詳細(xì)說(shuō)明，對(duì)其主營(yíng)業(yè)務(wù)收入、凈利潤(rùn)的重大變化沒(méi)有進(jìn)行必要分析說(shuō)明等。

（三）會(huì)計(jì)信息化認(rèn)識(shí)模糊

中小企業(yè)對(duì)會(huì)計(jì)信息化不夠了解，所以沒(méi)有予以重視。中小企業(yè)的管理者會(huì)將有限的資金花在刀刃上，也就是運(yùn)用在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，致力于企業(yè)獲得更多利潤(rùn)，對(duì)會(huì)計(jì)信息化建設(shè)不重視。因?yàn)闀?huì)計(jì)信息化建設(shè)短期看不到成效，運(yùn)作難度也比較大，運(yùn)作成本相對(duì)較高，所以中小企業(yè)普遍不會(huì)將多余的資金用于企業(yè)信息化建設(shè)，也就缺少會(huì)計(jì)信息化的專業(yè)人才。即使部分企業(yè)有這類專業(yè)化人才，他們的專業(yè)知識(shí)也不夠強(qiáng)，綜合素質(zhì)仍需提高。

（四）傳遞信息不夠及時(shí)

會(huì)計(jì)信息除了準(zhǔn)確，及時(shí)也是非常重要的，會(huì)計(jì)信息質(zhì)量特征之一便是及時(shí)性。會(huì)計(jì)信息是否及時(shí)，一定程度上可以反映企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者決策的正確與否。中小企業(yè)的年度財(cái)務(wù)報(bào)告一般會(huì)在第二年三、四月發(fā)布，那么企業(yè)管理機(jī)構(gòu)無(wú)法及時(shí)了解上一年的企業(yè)會(huì)計(jì)信息，難以判斷企業(yè)近期經(jīng)營(yíng)情況，不便監(jiān)管。此外，有些小企業(yè)為了自身利益和非正當(dāng)?shù)耐稒C(jī)商串通，商定配合投機(jī)商操縱市場(chǎng)行為，延遲發(fā)布重大事件批露時(shí)間，降低會(huì)計(jì)信息的及時(shí)性，嚴(yán)重影響利益相關(guān)者對(duì)企業(yè)的準(zhǔn)確判斷，干擾監(jiān)管。

（五）難以滿足不同信息使用者需求

相關(guān)性也是企業(yè)會(huì)計(jì)信息質(zhì)量特征之一，但相關(guān)性不是絕對(duì)的，是相對(duì)的。面對(duì)不同的會(huì)計(jì)信息使用者，不同的時(shí)間，不同的方式，企業(yè)會(huì)計(jì)信息會(huì)具有不同程度的相關(guān)性。除此之外，企業(yè)提供的會(huì)計(jì)信息應(yīng)該是為會(huì)計(jì)信息使用者服務(wù)的。但是現(xiàn)實(shí)生活會(huì)計(jì)信息中往往達(dá)不到高程度的相關(guān)性，許多會(huì)計(jì)信息使用者拿到的會(huì)計(jì)信息很難幫他們做出正確的判斷?，F(xiàn)在的會(huì)計(jì)系統(tǒng)技術(shù)有限，提供的都是通用的會(huì)計(jì)信息，不具有個(gè)性化和針對(duì)性，只能傳遞綜合信息，對(duì)不同使用者的相關(guān)性不同，無(wú)法讓所有使用者都滿意。

四、改善中小企業(yè)會(huì)計(jì)信息質(zhì)量的解決方法

（一）健全內(nèi)部控制監(jiān)督體系

中小企業(yè)加強(qiáng)監(jiān)督體系建設(shè)勢(shì)在必行，必須讓管理層樹(shù)立內(nèi)部控制意識(shí)，重視內(nèi)部控制理念，要有未雨綢繆、防患于未然的準(zhǔn)備意識(shí)。要讓監(jiān)督體系發(fā)揮出應(yīng)有的職能，內(nèi)部審計(jì)部門必須獨(dú)立于其他部門，避免內(nèi)部審計(jì)部門與其他部門之間的隸屬關(guān)系，從而避免相互勾結(jié)包庇及隱瞞現(xiàn)象的發(fā)生。同時(shí)，還必須提高內(nèi)審部門人員的專業(yè)性和獨(dú)立性，聘用有會(huì)計(jì)與審計(jì)專業(yè)知識(shí)的人才，最好避免用原會(huì)計(jì)部門人員，以免形成資源浪費(fèi)或資源分配不當(dāng)。

（二）完善會(huì)計(jì)信息披露體系

想要披露的數(shù)據(jù)更加完善、準(zhǔn)確、及時(shí)，就必須完善會(huì)計(jì)信息披露體系。中小企業(yè)可以結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況，完善內(nèi)部的會(huì)計(jì)信息披露制度，并嚴(yán)格按照制度執(zhí)行，完整準(zhǔn)確披露會(huì)計(jì)信息，減少披露信息不完整，不準(zhǔn)確，不詳盡的現(xiàn)象。同時(shí)，中小企業(yè)可以建立會(huì)計(jì)信息披露和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析中心部門，部門人員獨(dú)立于其他部門之外，專門負(fù)責(zé)整理和分析財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)以及會(huì)計(jì)信息的披露，這樣可以減少財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)被篡改現(xiàn)象的發(fā)生。

（三）提高會(huì)計(jì)信息化認(rèn)識(shí)

提高管理者和企業(yè)員工的會(huì)計(jì)信息化認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)會(huì)計(jì)信息化的理論學(xué)習(xí)并進(jìn)行考核?？梢砸M(jìn)專業(yè)人才，幫助企業(yè)更好認(rèn)識(shí)地會(huì)計(jì)信息化的重要性，強(qiáng)化會(huì)計(jì)信息化意識(shí)，建立健全會(huì)計(jì)信息化，最終形成一個(gè)完整的體系。中小企業(yè)只有真正意識(shí)到會(huì)計(jì)信息化的重要性，才能更好地讓現(xiàn)代財(cái)務(wù)軟件真正發(fā)揮作用，推進(jìn)企業(yè)的會(huì)計(jì)信息化過(guò)程。

（四）優(yōu)化工作流程，及時(shí)傳遞會(huì)計(jì)信息

許多中小企業(yè)由于自身利益或流程復(fù)雜導(dǎo)致無(wú)法及時(shí)提供會(huì)計(jì)信息。企業(yè)應(yīng)該嚴(yán)格遵守市場(chǎng)規(guī)則，及時(shí)傳遞會(huì)計(jì)信息，加大違規(guī)操作懲罰力度，杜絕操作市場(chǎng)行為。同時(shí)，企業(yè)還可以優(yōu)化工作流程，減少一些不必要的業(yè)務(wù)流程，杜絕形式主義。此外，對(duì)會(huì)計(jì)人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，提高他們的專業(yè)性，使其熟練工作，提高辦事效率，節(jié)省處理會(huì)計(jì)信息的時(shí)間，建立健全會(huì)計(jì)核算體系，保障會(huì)計(jì)信息的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。

（五）擴(kuò)大服務(wù)范圍，健全數(shù)據(jù)庫(kù)

由于不同的用戶需要的會(huì)計(jì)信息不同，中小企業(yè)可以建立健全一個(gè)大型的網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)庫(kù)，擴(kuò)大服務(wù)范圍，面向大眾，以便滿足不同需求者需要。利用網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)，中小企業(yè)可以把會(huì)計(jì)信息全部?jī)?chǔ)存在數(shù)據(jù)庫(kù)里，會(huì)計(jì)信息使用者可以根據(jù)不同需求查找自己需要的會(huì)計(jì)信息。不同的使用者，都可以通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)找到與自己需要的相關(guān)會(huì)計(jì)信息，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化服務(wù)。將互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)據(jù)庫(kù)聯(lián)合使用，可使不同使用者就提出的問(wèn)題得到有針對(duì)性的會(huì)計(jì)信息報(bào)告。