全民關(guān)注微博熱搜利大于弊還是弊大于利

文/李叔陽(yáng)

加拿大傳播學(xué)者麥克盧漢曾經(jīng)對(duì)于傳播媒介在人類社會(huì)發(fā)展中的作用做出過較為凝練的概括，“媒介即訊息”。誠(chéng)然，此觀點(diǎn)有一定局限性，但也一針見血地指出了新型媒介對(duì)于傳播領(lǐng)域的重大意義。微博作為網(wǎng)絡(luò)新媒介中具有代表性的平臺(tái)，對(duì)受眾的信息接收、判斷、選擇具有極強(qiáng)的影響力。微博熱搜在此背景下，不斷凸顯出其在左右受眾價(jià)值判斷和價(jià)值選擇等觀念性、認(rèn)知性方向上的重要作用。

正方觀點(diǎn)：全民關(guān)注微博熱搜利大于弊

首先，提升接收信息的時(shí)效性。隨著信息化時(shí)代的到來，移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)蓬勃發(fā)展，微博這一社交平臺(tái)所體現(xiàn)出的跨時(shí)空性、跨地域性、跨圈層性等優(yōu)勢(shì)得到了充分的展現(xiàn)。而微博熱搜則是將不同文化、地域甚至?xí)r空的訊息，以短期關(guān)注度和長(zhǎng)期影響力的方式，以“社媒榜單”的形式簡(jiǎn)單直接地呈現(xiàn)在受眾面前。對(duì)于講究效率與便捷的信息化時(shí)代，這些特點(diǎn)讓受眾在獲取信息與處理信息的過程中省去了很多繁雜的篩選環(huán)節(jié)，極大地提升了獲取信息的效率。

其次，有利于國(guó)家對(duì)主流價(jià)值觀的引導(dǎo)。微博熱搜對(duì)于公眾視線有著堪比傳統(tǒng)媒介頭版頭條般極強(qiáng)的指引性作用，疫情防控、自然災(zāi)害、國(guó)際關(guān)系等涉及國(guó)家和人民利益的焦點(diǎn)問題能夠受到廣泛關(guān)注，并實(shí)現(xiàn)國(guó)家對(duì)相關(guān)內(nèi)容的有效管理和積極引導(dǎo)，對(duì)于堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向，引導(dǎo)社會(huì)風(fēng)氣等具有重要意義。同時(shí)，對(duì)于社會(huì)熱點(diǎn)事件，相關(guān)權(quán)威部門和主流媒體也會(huì)通過微博及時(shí)發(fā)聲，對(duì)于存疑內(nèi)容進(jìn)行說明，以正視聽。

最后，打破“信息繭房”，重塑多元化信息網(wǎng)。信息化時(shí)代，網(wǎng)民在各自興趣領(lǐng)域可獲取的信息和資訊越來越多，短視頻平臺(tái)、購(gòu)物平臺(tái)等在算法推薦的不斷優(yōu)化下，為各個(gè)社群的網(wǎng)民構(gòu)筑了一個(gè)巨大的“信息繭房”和“圈層壁壘”。近些年，隨著國(guó)家相關(guān)部門管控的不斷加強(qiáng)，以及微博自身的不斷優(yōu)化，微博熱搜機(jī)制一直處于更新迭代的狀態(tài)。在常態(tài)化的娛樂熱搜板塊基礎(chǔ)上，還增設(shè)了文娛榜、要聞榜、同城榜等，這種以受眾集體性關(guān)注度為指引的多元化社交媒體和信息集聚平臺(tái)，極大程度上打破了原有的訊息桎梏，將更多受眾的視線從單一化的信息網(wǎng)絡(luò)中抽離出來，重塑了一個(gè)由受眾自我認(rèn)知、自我選擇為紐帶的多元化信息網(wǎng)絡(luò)。

反方觀點(diǎn)：全民關(guān)注微博熱搜弊大于利

第一，資本驅(qū)動(dòng)形成泛娛樂化現(xiàn)象，降低信息的有效性和實(shí)用性。微博熱搜在本質(zhì)上還是要遵循市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基本運(yùn)行規(guī)律，以信息換取最大化的收益，這是其作為一種由資本驅(qū)動(dòng)的新興媒介形式的必然選擇，而獲取收益最直接、最高效的方式便是提升平臺(tái)獲取信息的話題度、影響力和時(shí)效性。因此，具有娛樂性、有較強(qiáng)話題度的內(nèi)容會(huì)優(yōu)先被推送到大眾面前，而真正需要切實(shí)關(guān)注的問題卻被邊緣化。這種邊際效益的遞減法則讓網(wǎng)民難以將有價(jià)值的信息從泛娛樂化的內(nèi)容中有效提煉出來。與傳統(tǒng)媒介相比，微博熱搜雖然提升了信息化平臺(tái)對(duì)于信息獲取的“合力”，卻也大大降低了信息的有效性和實(shí)用性。

第二，意見領(lǐng)袖作用下，部分受眾喪失獨(dú)立思考和明辨是非的能力。微博熱搜出現(xiàn)以后，會(huì)有大量的網(wǎng)友進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)與評(píng)論，其中包括各個(gè)類型的微博“大V”，這些“大V”也是各個(gè)領(lǐng)域的意見領(lǐng)袖。意見領(lǐng)袖，是指在人際傳播網(wǎng)絡(luò)中經(jīng)常為他人提供信息，同時(shí)對(duì)他人施加影響的“活躍分子”，他們?cè)诖蟊妭鞑バЧ男纬蛇^程中起著重要的中介或過濾的作用。微博中的“大V”對(duì)熱搜內(nèi)容的轉(zhuǎn)發(fā)與評(píng)論也不一定都是出于理性的思考與判斷。諸多網(wǎng)民在對(duì)熱搜內(nèi)容進(jìn)行價(jià)值判斷時(shí)，很大程度上會(huì)受到意見領(lǐng)袖的影響，有些還會(huì)盲目追隨微博“大V”，這就不利于個(gè)體的獨(dú)立思考與判斷，久而久之使部分受眾喪失獨(dú)立、理性和明辨是非的思考能力。

第三，碎片化的信息泛濫，壓縮信息平臺(tái)的有效價(jià)值。在微博上，紛繁復(fù)雜的信息和日新月異的內(nèi)容很容易遮蔽有價(jià)值的新聞，微博熱搜高頻次地更換會(huì)擠占受眾的精力和時(shí)間。此外，受眾對(duì)于微博信息的選擇大多以影響力、普遍性、娛樂性為核心驅(qū)動(dòng)力，而除去具有規(guī)?；?yīng)和集體性影響力的國(guó)內(nèi)外重要事件外，多數(shù)受眾的信息選擇都停留在短時(shí)、高頻、刺激性強(qiáng)的碎片化內(nèi)容上。這部分內(nèi)容往往信息實(shí)用性弱，但信息娛樂性卻較強(qiáng)，對(duì)于受眾的影響僅停留在淺層次的認(rèn)識(shí)上，既耗費(fèi)了受眾的時(shí)間成本，又在一定程度上壓縮了微博這一公眾信息平臺(tái)的有效價(jià)值。

（本文正反方均系作者個(gè)人觀點(diǎn)）

總結(jié)陳詞

微博熱搜是反映輿情、民意的重要窗口，更需要積極發(fā)揮引領(lǐng)作用，承擔(dān)媒介公共職責(zé)。隨著信息化時(shí)代的不斷發(fā)展，全體網(wǎng)民對(duì)于微博熱搜愈發(fā)關(guān)注，在某種程度上也是媒介不斷自我優(yōu)化的必然結(jié)果，對(duì)于信息化網(wǎng)絡(luò)的整體搭建具有積極意義。微博用戶自身要提高媒介素養(yǎng)，帶著理性與辯證的態(tài)度看待微博信息，更多關(guān)注社會(huì)公共議題，校正自身在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上的言行，共同營(yíng)造風(fēng)清氣正的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，維護(hù)平臺(tái)的健康氛圍。