化工企業(yè)人力資源績效管理存在的問題及對策

郝傲霜，高劍

(1.貴州財經(jīng)大學(xué)，貴州 貴陽 553000；2.貴陽銀行，貴州 貴陽 553000)

0 引言

在經(jīng)濟不斷發(fā)展與變革的現(xiàn)代社會，化工企業(yè)的發(fā)展需要一定的機遇，同時也會面臨許多的挑戰(zhàn)。在進行化工企業(yè)人力資源績效管理時，需要制定更加完善的管理制度，要有專業(yè)的人才進行人力資源配置，更要有科學(xué)的管理方法，這樣才能讓企業(yè)跟隨時代的發(fā)展完成優(yōu)化與升級，進一步的提升企業(yè)整體質(zhì)量，帶動企業(yè)的長久發(fā)展?；て髽I(yè)人力資源績效管理能夠讓企業(yè)的發(fā)展更加規(guī)范化，通過績效管理也能讓企業(yè)管理者更了解企業(yè)的發(fā)展狀態(tài)，化工企業(yè)需要進行人力資源績效管理，這樣才能更加適應(yīng)社會的發(fā)展節(jié)奏，符合市場的需求。

1 化工企業(yè)人力資源績效管理基本概述

績效管理對于化工企業(yè)的人力資源管理來說是比較重要的，其中包括了部門的績效以及個人的績效雙重管理。部門的績效與整體部門員工的獎金是直接掛鉤的，而個人的績效包括了工作態(tài)度、工作能力、應(yīng)變能力、團隊精神、提升創(chuàng)新等定性指標，可以有效地觀察出企業(yè)員工的工作狀態(tài)?；て髽I(yè)人力資源績效管理應(yīng)根據(jù)部門職能的不同進行不同方式的績效管理，以此來提升績效管理的效果，幫助企業(yè)更完善的管理與發(fā)展。

2 化工企業(yè)人力資源配置和績效管理的意義

2.1 人力資源配置

在化工企業(yè)的發(fā)展過程中，人力資源管理是非常重要的，能有效幫助企業(yè)完成發(fā)展目標，高效、合理的人力資源配置能讓企業(yè)進一步的提升整體經(jīng)營效率。通常情況下，人力資源的管理內(nèi)容是資源的獲取、培訓(xùn)與開發(fā)，當(dāng)化工企業(yè)招收大量人才之后，需要加強培訓(xùn)與開發(fā)的力度，提高人力資源的配置水平，確保企業(yè)可以在人力資源的合理配置與管理中更加長遠的發(fā)展。

2.2 績效管理意義

除了人力資源的合理配置以外，在進行化工企業(yè)人力資源管理時，最重要的是對績效進行管理。員工的績效考核需要按照企業(yè)的發(fā)展運營情況進行，既要符合企業(yè)的發(fā)展內(nèi)容，也要規(guī)范化、合理化的進行管理?；て髽I(yè)在運營的過程中需要對企業(yè)員工進行績效考核管理，這不僅是企業(yè)正規(guī)化的管理手段，也是考察員工的一種方式，更是促進企業(yè)員工發(fā)展的一種支持與鞭策?？冃Ч芾淼囊饬x在于能提升員工的職業(yè)素養(yǎng)，幫助企業(yè)規(guī)范化的發(fā)展與經(jīng)營，這是一種最直接有效地人力資源管理方法，能讓企業(yè)與員工相互扶持共同發(fā)展[1]。

3 化工企業(yè)人力資源績效管理中存在的實際問題

3.1 績效管理制度不夠健全

一些化工企業(yè)人力資源績效管理效果不理想的原因，在于績效管理制度的不健全，不能根據(jù)企業(yè)的實際發(fā)展情況進行合理的人力資源績效管理，也沒有制定相應(yīng)的獎罰機制，導(dǎo)致績效管理對企業(yè)的發(fā)展幫助作用不明顯。部分化工企業(yè)現(xiàn)在仍然堅持傳統(tǒng)的人力資源績效管理方式，沒有建立完善的管理制度，導(dǎo)致企業(yè)的內(nèi)部發(fā)展受到限制，企業(yè)員工的歸屬感不強。這些企業(yè)沒有明確具體的績效考核標準，也沒有細化績效管理的內(nèi)容，這樣的管理形同虛設(shè)。再加上制度的不完善就容易出現(xiàn)人情大于制度的情況，不僅影響績效管理的公平性，對企業(yè)的長久發(fā)展也會造成阻礙。績效管理制度是化工企業(yè)人力資源績效管理的輔助手段，需要不斷地提高和完善，才能更好地幫助企業(yè)完成發(fā)展目標。在進行績效考核管理時應(yīng)當(dāng)制定相應(yīng)的獎罰機制，這樣才能調(diào)動起企業(yè)員工的工作積極性，如果沒有這樣的管理措施與制度，就會缺少管理的嚴謹性，對于企業(yè)員工來說也會失去向上的動力，更會讓企業(yè)不斷地流失人才。化工企業(yè)的發(fā)展與人力資源績效管理是緊密相關(guān)的，績效管理制度的不健全會影響企業(yè)的發(fā)展速度與工作效率，也會造成企業(yè)員工消極怠工的心理?？冃Э己斯芾淼闹饕康氖菫榱俗屍髽I(yè)管理者了解企業(yè)員工的實際工作狀態(tài)，好為之后的企業(yè)發(fā)展制定新的目標與計劃，而績效管理制度的健全與否能直接影響管理者的判斷，也會妨礙企業(yè)的正常運營發(fā)展，對化工企業(yè)來說是急需要解決的問題。

3.2 績效管理缺少專業(yè)人員

進行化工企業(yè)人力資源績效管理需要有專業(yè)的管理人才，可在許多化工企業(yè)中，專業(yè)的績效管理人才是相對缺乏的?？冃Ч芾沓艘型晟频闹贫?，更需要深刻理解和科學(xué)掌握制度的管理型專門人才，才能真正發(fā)揮管理制度的精神內(nèi)涵，體現(xiàn)出績效管理的實際效果。在有些化工企業(yè)當(dāng)中，進行人力資源績效管理的人員往往并非專業(yè)的管理人員，因此不具備該崗位的管理能力，這就導(dǎo)致企業(yè)的績效管理工作實際處于缺位狀態(tài)，企業(yè)的發(fā)展受到了局限和影響?；て髽I(yè)的發(fā)展需要人力資源績效管理的專門人才，很多化工企業(yè)還沒有意識到績效管理人員的重要性，更沒有培養(yǎng)專業(yè)管理人才的動機和意愿，導(dǎo)致企業(yè)的績效管理的問題長期得不到改進，不僅影響了企業(yè)員工的工作積極性，也對企業(yè)的發(fā)展帶來長期不利的影響。

3.3 績效管理機制不夠科學(xué)合理

從化工企業(yè)的整體發(fā)展情況來看，化工企業(yè)人力資源績效管理的體系與機制設(shè)置的不夠科學(xué)合理，無法有效地提升管理效果，幫助企業(yè)提升工作效率。隨著現(xiàn)代社會科技的不斷發(fā)展，在進行化工企業(yè)人力資源績效管理時也應(yīng)當(dāng)融入科學(xué)化、信息化的管理機制，使化工企業(yè)獲得人才成長的長久與持續(xù)的發(fā)展動能。然而在現(xiàn)實的化工企業(yè)人力資源績效管理過程中，許多的企業(yè)沒有在績效管理中融入科學(xué)化的管理機制，導(dǎo)致企業(yè)的人力資源績效管理相對落后，管理的方式與內(nèi)容也不夠科學(xué)合理，對企業(yè)的后續(xù)發(fā)展造成了影響。人力資源績效管理機制是在完善管理制度的基礎(chǔ)上進行的科學(xué)化改革，管理人員需要利用科學(xué)的手段進行管理升級，確保企業(yè)能在人力資源績效管理的支撐下不斷提升整體素質(zhì)，更好地完成發(fā)展目標。管理機制倘若不夠科學(xué)合理，就只會降低化工企業(yè)人力資源績效管理的效果，不利于化工企業(yè)的發(fā)展，也不能提升企業(yè)的市場競爭力[2]。

4 針對上述問題所提出的解決措施

4.1 改進優(yōu)化績效管理制度

績效管理制度應(yīng)當(dāng)符合化工企業(yè)的發(fā)展目標，也應(yīng)按照企業(yè)的實際運營情況進行合理制定，這樣才能整體的提升化工企業(yè)的人力資源績效管理效果，讓企業(yè)可以更好的成長與發(fā)展。在開展人力資源績效管理時，首先需要改進優(yōu)化績效管理制度，要對企業(yè)員工進行綜合的績效考核，確保企業(yè)的各層員工都能有效落實日常工作，績效管理制度能夠提升企業(yè)員工的工作積極性，完善的制度內(nèi)容也能讓員工擁有企業(yè)歸屬感。化工企業(yè)人力資源績效管理的主要目的就在于能為企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展提供相應(yīng)的服務(wù)與必要的支撐，因此績效管理制度應(yīng)當(dāng)更加的嚴謹與公平，讓企業(yè)的員工能在合理的績效管理制度中提高工作的能力與熱情，更好地幫助化工企業(yè)完成發(fā)展目標[3]。在制定化工企業(yè)人力資源績效管理制度時，需要有完整的激勵政策與獎罰機制，對不同職能部門的企業(yè)員工采取不同的績效管理方式，績效管理制度應(yīng)具備一定的靈活性與變通性，更要有絕對的嚴謹性與公平性，這樣才能讓發(fā)揮出應(yīng)有的管理作用，才能為化工企業(yè)的發(fā)展貢獻力量。企業(yè)的發(fā)展需要人才的不斷加入，企業(yè)人力資源績效管理能夠幫助企業(yè)更好的管理人才，提升企業(yè)的發(fā)展速度?；て髽I(yè)需要有專業(yè)的技術(shù)人才，在進行績效管理時需要把技術(shù)性的考核也融入其中，這樣更利于企業(yè)留住人才，發(fā)揮出績效管理的實際作用，讓真才實學(xué)的技術(shù)人才可以得到相應(yīng)的薪酬和待遇，從而提升工作的積極性。完善的人力資源績效管理制度能幫助化工企業(yè)有效完成發(fā)展目標，也能讓企業(yè)與員工之間建立良好的關(guān)系，進一步幫助化工企業(yè)提升整體素質(zhì)。

4.2 加強績效管理人員的培訓(xùn)

現(xiàn)代企業(yè)管理強調(diào)專業(yè)的人才干專業(yè)的工作?；て髽I(yè)人力資源績效管理的專業(yè)化人才能夠確保企業(yè)實現(xiàn)管理任務(wù)，有利于實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標。當(dāng)今環(huán)境中，專業(yè)的管理人才可以通過引進，也可以通過企業(yè)的培養(yǎng)，一定程度上在實際工作中的培養(yǎng)和定向培訓(xùn)更為重要。企業(yè)在招聘績效管理人才時，應(yīng)適當(dāng)提升招聘標準，要考慮應(yīng)聘者從業(yè)經(jīng)驗和相關(guān)的教育背景，以便有效地篩選出高素質(zhì)的適用專業(yè)人才。

對績效管理人員進行針對性的培養(yǎng)。首先，就是培養(yǎng)管理人員的科學(xué)管理意識?；て髽I(yè)人力資源績效管理對化工企業(yè)的長久發(fā)展有著至關(guān)重要的作用，管理人員在進行績效管理時，需要有專業(yè)的管理能力，更要有為企業(yè)發(fā)展大計考量的主管意識。在制定績效管理制度的時候，要以實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標與社會擔(dān)當(dāng)為責(zé)任，以確?；て髽I(yè)可持續(xù)綠色發(fā)展為方向，以確保企業(yè)經(jīng)濟效益和發(fā)展利益為目標。其次，就是專業(yè)能力的培養(yǎng)，化工企業(yè)人力資源績效管理人員需要具備專業(yè)的管理知識，要了解績效管理的有效方法，并結(jié)合企業(yè)自身的發(fā)展情況提供專業(yè)性的管理服務(wù)，幫助企業(yè)管理好員工，帶動企業(yè)的整體發(fā)展?？梢远ㄆ谘埧冃Ч芾韺＜疫M企業(yè)開展專業(yè)培訓(xùn)講座，提升人力資源績效管理人員的綜合能力，讓績效管理人員可以更好地投入到管理工作之中。

最后是培養(yǎng)績效管理人員的考核與評價能力。在培養(yǎng)績效管理人才時，要進行綜合的考量，不僅要考慮到人才的專業(yè)能力，還要了解管理人才的公正性與嚴謹性。只有綜合能力過關(guān)的績效管理人員，才能勝任化工企業(yè)人力資源績效管理工作，才能避免在管理的過程中出現(xiàn)不公正的行為[4]。企業(yè)員工的績效考核與企業(yè)的發(fā)展以及員工的待遇有直接的關(guān)系，所以人力資源績效管理人員需要秉持“三公精神(公平、公正、公開)”，嚴格依照制度要求考核員工的工作表現(xiàn)，進行合理評價。既要堅持科學(xué)性與合規(guī)性要求，又要始終體現(xiàn)“以人為本”的企業(yè)精神，使企業(yè)的員工獲得與貢獻相當(dāng)?shù)脑u價與薪資報酬，保護和提升企業(yè)員工的工作積極性，使制度真正發(fā)揮“獎勤罰懶”作用，確保企業(yè)員工的工作質(zhì)量與效率，保障企業(yè)的正常運營與發(fā)展。

4.3 加強管理機制科學(xué)應(yīng)用

管理機制的科學(xué)化應(yīng)用能夠加強化工企業(yè)人力資源績效管理效果，讓化工企業(yè)可以更加順利地完成人力資源管理工作，確保企業(yè)可以長久的發(fā)展。管理機制需要在績效管理制度的基礎(chǔ)上提升力度，要用科學(xué)化的手段進行管理升級，加大管理監(jiān)督力度，建立完整的問責(zé)體系，以此來保障企業(yè)的根本利益。化工企業(yè)進行人力資源績效管理需要從企業(yè)的發(fā)展角度出發(fā)，要對企業(yè)員工的日常工作進行標準化的管理，避免出現(xiàn)不良的工作行為，健全的問責(zé)體系能夠幫助績效管理人員準確找到責(zé)任根源，解決責(zé)任問題。

化工企業(yè)的發(fā)展需要人力資源績效管理的支撐，更需要良好的企業(yè)文化和人文關(guān)懷精神的輔助?？冃Ч芾砣藛T在開展工作的時候，要嚴格遵守管理機制，真正做到公平公正。同時要注意了解和掌握職工的精神面貌和特殊困難，善于進行思想教育和化解工作，不能簡單和機械地“執(zhí)行”管理職責(zé)。要將績效管理與員工素質(zhì)的教育有機結(jié)合，讓職工既能自覺遵守人才管理制度，又能體驗到我國現(xiàn)代化工企業(yè)對員工精神和思想上的關(guān)心，最終實現(xiàn)化工企業(yè)經(jīng)濟效益，與職工素質(zhì)和隊伍建設(shè)“雙提高”的企業(yè)發(fā)展總目標。

5 結(jié)語

綜上所述，化工企業(yè)提升人力資源績效管理效果，不僅需要在制定管理制度時確保公正性與嚴謹性，還要引進、培養(yǎng)專業(yè)性的績效管理人才，按照企業(yè)的發(fā)展需求與目標進行綜合性的考核管理，用科學(xué)合理的管理機制幫助化工企業(yè)完成績效管理工作，提升企業(yè)的發(fā)展速度，同時也激發(fā)企業(yè)員工的工作熱情與積極性。化工企業(yè)人力資源績效管理對化工企業(yè)的發(fā)展有著極大的幫助作用，好的績效管理工作承上啟下，可顯著提升企業(yè)員工的歸屬感與責(zé)任感，讓員工與企業(yè)共同進步，有利于實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標，有利于實現(xiàn)員工的自我價值和個人發(fā)展。加強績效管理，能讓企業(yè)的人力資源管理更加規(guī)范化、科學(xué)化，提升化工企業(yè)的整體素質(zhì)與發(fā)展動力。