李曉華
當(dāng)前,新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革突飛猛進(jìn),對(duì)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)等各方面產(chǎn)生了深刻影響。在由技術(shù)群所推動(dòng)的新科技和產(chǎn)業(yè)革命中,創(chuàng)新最活躍、增長(zhǎng)最迅猛的要數(shù)數(shù)字科技和數(shù)字經(jīng)濟(jì)。“數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度之快、輻射范圍之廣、影響程度之深前所未有,正在成為重組全球要素資源、重塑全球經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、改變?nèi)蚋?jìng)爭(zhēng)格局的關(guān)鍵力量。”(1)《把握數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)和規(guī)律 推動(dòng)我國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展》,《人民日?qǐng)?bào)》2021年10月20日?;ヂ?lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、區(qū)塊鏈、智能機(jī)器人、3D打印、擴(kuò)展現(xiàn)實(shí)等數(shù)字科技正在推動(dòng)制造業(yè)形態(tài)發(fā)生深刻變革,并與逆全球化、疫情沖擊推動(dòng)下的全球產(chǎn)業(yè)鏈價(jià)值鏈重構(gòu)趨勢(shì)一起,共同影響和改變著全球產(chǎn)業(yè)鏈價(jià)值鏈的地理空間布局。
在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代,制造業(yè)的產(chǎn)品形態(tài)、生產(chǎn)方式、客戶關(guān)系等各方面都發(fā)生了顯著變化:產(chǎn)品形態(tài)從以物質(zhì)產(chǎn)品和硬件為主轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)字內(nèi)容和服務(wù)占較大比重;生產(chǎn)方式從工序分工到企業(yè)專業(yè)化、從“知行分離”到“知行合一”、從大規(guī)模生產(chǎn)到定制化生產(chǎn);客戶關(guān)系從多層級(jí)銷售轉(zhuǎn)向平臺(tái)中心輻射、從信息單向流動(dòng)轉(zhuǎn)向雙向互動(dòng)、從用戶隔離轉(zhuǎn)向用戶社群化。
1.從物質(zhì)到數(shù)字
在國(guó)民經(jīng)濟(jì)行業(yè)分類中,制造業(yè)被定義為對(duì)采掘品和農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行加工和再加工的物質(zhì)生產(chǎn)部門。在工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,制造業(yè)的產(chǎn)出主要是以原子、分子形態(tài)存在的物質(zhì)產(chǎn)品,投入也以物質(zhì)形態(tài)的投入品為主。進(jìn)入數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代后,許多制造業(yè)的產(chǎn)出從物質(zhì)產(chǎn)品形態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)橐员忍爻尸F(xiàn)的數(shù)字形態(tài)。這一轉(zhuǎn)變的實(shí)現(xiàn)路徑主要有:一是物質(zhì)產(chǎn)品直接以數(shù)字化的形態(tài)呈現(xiàn),如圖書(shū)、雜志、報(bào)紙從以紙張為載體轉(zhuǎn)變?yōu)橥耆詳?shù)字化形態(tài)呈現(xiàn)。二是物質(zhì)產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程的分解,從產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案到最終產(chǎn)品制造完成的價(jià)值鏈中,產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案、產(chǎn)品原型以數(shù)字化形態(tài)呈現(xiàn),最終產(chǎn)出仍是物質(zhì)形態(tài)。在投入方面,除了傳統(tǒng)的物質(zhì)形態(tài)投入品外,數(shù)據(jù)成為關(guān)鍵生產(chǎn)要素和價(jià)值的重要來(lái)源。
2.從硬件到軟件
在工業(yè)時(shí)代,產(chǎn)品是由各種物質(zhì)要素及其組合構(gòu)成的,有著可見(jiàn)的產(chǎn)品架構(gòu)、物理結(jié)構(gòu)和物質(zhì)形態(tài)。在計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè),硬件主要指計(jì)算機(jī)主機(jī)、顯示器以及打印機(jī)等各種外部設(shè)備。隨著信息技術(shù)的發(fā)展,軟件在產(chǎn)品中的應(yīng)用日益普遍、作用不斷增強(qiáng)、價(jià)值含量占比不斷提高。軟件是指一系列按照一定規(guī)則組織在一起,并能夠完成特定功能的代碼集合。軟件所反映的是人類對(duì)現(xiàn)實(shí)世界規(guī)律的認(rèn)識(shí),它把人類知識(shí)代碼化,并自動(dòng)對(duì)各種信號(hào)輸入按照這些預(yù)設(shè)的知識(shí)作出響應(yīng)。軟件通過(guò)發(fā)揮定義產(chǎn)品功能強(qiáng)化了硬件的功能,即通過(guò)運(yùn)算支撐硬件完成特定功能的操作;(2)李培根、高亮:《智能制造概論》,清華大學(xué)出版社2021年版,第273-275頁(yè)。軟件還兼具優(yōu)化產(chǎn)品功能,即軟件可以實(shí)現(xiàn)原本由硬件實(shí)現(xiàn)的功能,但效率更高、結(jié)果更優(yōu)或成本更低。(3)安筱鵬:《重構(gòu):數(shù)字化轉(zhuǎn)型的邏輯》,電子工業(yè)出版社2019年版,第63-64頁(yè)。軟件日益成為產(chǎn)品不可分割的組成部分,與硬件一起組合成為完整的產(chǎn)品。無(wú)論是機(jī)器設(shè)備還是消費(fèi)品,都可以包含嵌入式軟件,或通過(guò)網(wǎng)絡(luò)調(diào)用云端由更強(qiáng)大的硬件設(shè)備、更復(fù)雜的代碼所提供的計(jì)算能力。
3.從產(chǎn)品到服務(wù)
在工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,制造業(yè)的產(chǎn)出是產(chǎn)品,制造企業(yè)主要從事產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)和生產(chǎn)制造,并通過(guò)一次性銷售產(chǎn)品獲得收入。制造與服務(wù)處于比較獨(dú)立的狀態(tài),制造業(yè)與服務(wù)業(yè)有著較為清晰的邊界。但對(duì)于大多數(shù)產(chǎn)品而言,用戶購(gòu)買產(chǎn)品不是需要產(chǎn)品本身,而是需要產(chǎn)品的使用價(jià)值即產(chǎn)品能為用戶帶來(lái)的效應(yīng)。比如,用戶購(gòu)買電鉆的目的不是為了獲得電鉆這一產(chǎn)品,而是為了使用電鉆打出需要的孔洞。因此,從用戶的角度看,企業(yè)是提供產(chǎn)品還是服務(wù)幾乎是無(wú)差別的。隨著技術(shù)的發(fā)展和產(chǎn)品復(fù)雜程度的持續(xù)提高,用戶或因無(wú)法掌握產(chǎn)品的知識(shí),或者專注于自己擅長(zhǎng)的領(lǐng)域,對(duì)服務(wù)的需求持續(xù)增長(zhǎng)。從制造企業(yè)的角度,也需要開(kāi)辟新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)和收入來(lái)源。自20世紀(jì)80年代開(kāi)始,制造業(yè)就開(kāi)始了服務(wù)化轉(zhuǎn)型,制造企業(yè)從主要從事生產(chǎn)活動(dòng)轉(zhuǎn)向更多地提供基于產(chǎn)品的增值服務(wù),從原來(lái)主要提供產(chǎn)品轉(zhuǎn)向提供“產(chǎn)品+服務(wù)”的組合,從一次性銷售產(chǎn)品獲得收入轉(zhuǎn)向持續(xù)提供服務(wù)獲得收入。數(shù)字科技的發(fā)展加強(qiáng)了生產(chǎn)鏈、價(jià)值鏈中的數(shù)據(jù)流動(dòng)和循環(huán),進(jìn)一步拓展了服務(wù)型制造的空間、豐富了服務(wù)型制造的模式。(4)李曉華:《數(shù)字技術(shù)推動(dòng)下的服務(wù)型制造創(chuàng)新發(fā)展》,《改革》2021年第10期。
1.從工序分工到企業(yè)專業(yè)化
在工業(yè)革命早期,工業(yè)產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)比較簡(jiǎn)單,在一家工廠就可以完成產(chǎn)品的全部生產(chǎn)過(guò)程。工廠會(huì)通過(guò)分工提高生產(chǎn)效率,但主要是工序分工,即不同的工人專業(yè)化地從事某個(gè)固定工序的生產(chǎn)。在第二次工業(yè)革命時(shí)期,高度垂直一體化的現(xiàn)代工業(yè)企業(yè)在美國(guó)出現(xiàn)并成為美國(guó)經(jīng)濟(jì)崛起的重要推動(dòng)力。(5)小艾爾弗雷德·D.錢德勒:《看得見(jiàn)的手——美國(guó)企業(yè)的管理革命》,重武譯,商務(wù)印書(shū)館1987年版,第576-577頁(yè)。一方面,在泰勒等“科學(xué)管理”理論的推動(dòng)下,生產(chǎn)工序被分解為簡(jiǎn)單勞動(dòng),工人幾乎像機(jī)器人一樣按要求做出重復(fù)性的動(dòng)作,在提高生產(chǎn)效率的同時(shí)也發(fā)生了異化;另一方面,現(xiàn)代企業(yè)是對(duì)作為投入品的多種產(chǎn)品生產(chǎn)的整合,在其內(nèi)部存在著車間、工廠層面的分工??扑沟戎贫冉?jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)者認(rèn)為,企業(yè)間的分工或企業(yè)的邊界取決于企業(yè)對(duì)市場(chǎng)交易成本和內(nèi)部管理成本的權(quán)衡。(6)R.科斯:《企業(yè)的性質(zhì)》,《論生產(chǎn)的制度結(jié)構(gòu)》,盛洪、陳郁譯,上海三聯(lián)書(shū)店1994年版,第1-19頁(yè)。數(shù)字科技的發(fā)展不斷推動(dòng)交易成本降低,而交通技術(shù)的發(fā)展又拓寬了市場(chǎng)的范圍,使規(guī)模經(jīng)濟(jì)能夠更好地發(fā)揮出來(lái),因此聚焦于自己的核心資源和能力進(jìn)行專業(yè)化經(jīng)營(yíng),而將關(guān)聯(lián)度不大的業(yè)務(wù)剝離或外包出去成為數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代越來(lái)越多企業(yè)的選擇。在發(fā)達(dá)國(guó)家,許多知名的大企業(yè)頻頻進(jìn)行業(yè)務(wù)剝離和“瘦身”,以聚焦核心能力、發(fā)揮專業(yè)化優(yōu)勢(shì)。
2.從“知行分離”到“知行合一”
這里借用王陽(yáng)明“知行合一”的表述,但內(nèi)涵不同。“知”是指生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的知識(shí)與信息;“行”是指生產(chǎn)制造活動(dòng)。在工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,制造企業(yè)根據(jù)已有的科學(xué)發(fā)現(xiàn)、技術(shù)發(fā)明以及生產(chǎn)產(chǎn)品的技術(shù)特征搭建生產(chǎn)線。生產(chǎn)線的運(yùn)轉(zhuǎn)以及所生產(chǎn)產(chǎn)品的調(diào)整,通常由工人根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)人工操控設(shè)備,或者由工程技術(shù)人員對(duì)生產(chǎn)線使用的設(shè)備、設(shè)備參數(shù)、加工模具等進(jìn)行調(diào)整。關(guān)于行業(yè)生產(chǎn)的知識(shí)外在化于生產(chǎn)線操作者的頭腦中。在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代,“軟件定義”在制造業(yè)中普遍存在,企業(yè)在產(chǎn)品制造過(guò)程中積累的各種知識(shí)、技術(shù)通過(guò)算法和代碼內(nèi)嵌到生產(chǎn)系統(tǒng)之中,軟件可以根據(jù)不同的場(chǎng)景,對(duì)生產(chǎn)設(shè)備自動(dòng)地進(jìn)行適應(yīng)性調(diào)整,實(shí)現(xiàn)知識(shí)的復(fù)用。在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等技術(shù)支持下,對(duì)生產(chǎn)線的調(diào)整可不依賴現(xiàn)場(chǎng)的工作人員,而是依靠云端的算力、算法和數(shù)據(jù)對(duì)生產(chǎn)線進(jìn)行控制。
3.從大規(guī)模生產(chǎn)到定制化生產(chǎn)
英國(guó)工業(yè)革命中蒸汽機(jī)的采用極大地提高了生產(chǎn)力,原本由手工(以及簡(jiǎn)單的生產(chǎn)工具)完成的生產(chǎn)活動(dòng)被生產(chǎn)效率更高的機(jī)器所取代,生產(chǎn)的規(guī)模大幅度提高,人類社會(huì)從早期的定制化生產(chǎn)進(jìn)入規(guī)?;a(chǎn)時(shí)代。在第二次工業(yè)革命時(shí)期,電力隨時(shí)可用的特征使得大量企業(yè)獲得了高效率的動(dòng)力來(lái)源,生產(chǎn)力水平得到再一次躍升。連續(xù)生產(chǎn)流程的發(fā)明、零部件的標(biāo)準(zhǔn)化(7)喬納森·休斯、路易斯·P.凱恩:《美國(guó)經(jīng)濟(jì)史》第7版,邸曉燕、邢璐等譯,北京大學(xué)出版社2011年版,第360頁(yè)。與可互換部件的普遍采用,(8)加里·M.沃爾頓、林·羅考夫:《美國(guó)經(jīng)濟(jì)史》第10版,王玨等譯,中國(guó)人民大學(xué)出版社2013年版,第357-360頁(yè)。使工業(yè)生產(chǎn)進(jìn)入大規(guī)模時(shí)代,并以福特汽車所采用的“福特制”而著稱。鐵路、遠(yuǎn)洋貨輪、飛機(jī)、集裝箱等航運(yùn)設(shè)備、技術(shù)的發(fā)展極大地拓展了市場(chǎng)的范圍,使大規(guī)模生產(chǎn)的產(chǎn)品能夠找到市場(chǎng)需求、實(shí)現(xiàn)其經(jīng)濟(jì)價(jià)值,成為工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代全球企業(yè)普遍追求的模式。在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代,智能機(jī)器人、人工智能、增材制造等技術(shù)的成熟和應(yīng)用,使得生產(chǎn)線的柔性化程度顯著提高,即能夠根據(jù)細(xì)分市場(chǎng)需求進(jìn)行小批量生產(chǎn)甚至進(jìn)行單件定制,而生產(chǎn)成本不會(huì)有明顯的提高。
1.從多層級(jí)銷售到平臺(tái)中心輻射
傳統(tǒng)的工業(yè)產(chǎn)品銷售通常是經(jīng)過(guò)多層級(jí)分銷體系將產(chǎn)品交付用戶,例如從銷售公司到大區(qū)域分銷商,再到地市級(jí)分銷商和終端渠道,終端渠道又包括百貨公司、超市、便利店、批發(fā)市場(chǎng)等不同的商業(yè)業(yè)態(tài)。在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代,在線銷售成為最重要的銷售渠道。不同于傳統(tǒng)的線下銷售終端只能覆蓋有限的區(qū)域,互聯(lián)網(wǎng)的廣覆蓋和通達(dá)性,使在線銷售的產(chǎn)品能觸達(dá)全球用戶。事實(shí)上,越來(lái)越多的品牌將網(wǎng)店作為主要的銷售平臺(tái)。特別是在新冠肺炎疫情下,電子商務(wù)包括跨境電商更是獲得良好發(fā)展機(jī)遇,呈現(xiàn)高速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。在銷售渠道向電子商務(wù)轉(zhuǎn)變的過(guò)程中,傳統(tǒng)銷售渠道的功能也在發(fā)生變化,如線下實(shí)體店成為展示、體驗(yàn)中心,線下經(jīng)銷商成為售后服務(wù)商,承擔(dān)配送、安裝、維修等功能。
2.從信息的單向流動(dòng)到信息的雙向互動(dòng)
在工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,制造企業(yè)為了將產(chǎn)品銷售出去,一方面通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查了解用戶的需求,開(kāi)發(fā)制造用戶所需要的產(chǎn)品,提高自家產(chǎn)品相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的吸引力;另一方面,通過(guò)電視、廣播、報(bào)紙、雜志、DM、戶外廣告等傳播渠道,將產(chǎn)品信息傳遞給用戶,并通過(guò)銷售網(wǎng)點(diǎn)讓產(chǎn)品進(jìn)入用戶的選擇視野和購(gòu)買的地理半徑。總體上看,雖然也有用戶通過(guò)產(chǎn)品故障報(bào)修、投訴以及渠道反饋等方式將市場(chǎng)上的信息傳遞回制造企業(yè),但整體上信息呈現(xiàn)從制造企業(yè)到消費(fèi)者的單向流動(dòng)特點(diǎn)。在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)的價(jià)值鏈既是物質(zhì)流動(dòng)過(guò)程和價(jià)值創(chuàng)造過(guò)程,也是數(shù)據(jù)流動(dòng)過(guò)程,用戶可以通過(guò)產(chǎn)品端的傳感器、軟件以及泛在的網(wǎng)絡(luò)連接,將使用數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)反饋至制造企業(yè);同時(shí),制造企業(yè)也能夠通過(guò)用戶(特別是消費(fèi)者)在互聯(lián)網(wǎng)上點(diǎn)擊、瀏覽、轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)價(jià)等數(shù)字足跡,對(duì)用戶的消費(fèi)習(xí)慣進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析,刻畫(huà)出更加精準(zhǔn)的用戶“畫(huà)像”,以此作為產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、推廣宣傳等生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基礎(chǔ)。如果說(shuō)在信息單向流動(dòng)的情況下,用戶是被動(dòng)地接收信息,那么在信息能夠雙向流動(dòng)后,用戶就成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的主動(dòng)參與者。目前已經(jīng)有一些公司自己建立或通過(guò)眾包平臺(tái)、開(kāi)源社區(qū),吸引具有一技之長(zhǎng)的用戶直接參與到產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)之中。
3.從用戶隔離到用戶社群化
在工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,受信息技術(shù)的限制,人與人之間的交流成本非常高昂,以致完全彼此隔離、無(wú)法互通音信。即使存在著用戶之間的交流、對(duì)產(chǎn)品的“口碑”傳播,其規(guī)模和范圍也非常有限。進(jìn)入數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的廣泛覆蓋和智能終端設(shè)備的普及,帶來(lái)信息交流的成本極大下降,人們可以方便、快捷地在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行交流,而且不僅局限于現(xiàn)實(shí)世界的熟人之間,陌生人之間也能夠因?yàn)橄嗤呐d趣愛(ài)好、同一產(chǎn)品用戶等原因聚集到一起形成社群。大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)推薦算法通過(guò)向用戶推薦他喜歡的信息,會(huì)進(jìn)一步強(qiáng)化具有共同愛(ài)好的人向社群聚集。在這一過(guò)程中,會(huì)涌現(xiàn)出比較活躍的社群意見(jiàn)領(lǐng)袖(Key Opinion Leader,以下簡(jiǎn)稱KOL)。從早期的BBS、博客和微博,到近年來(lái)活躍的短視頻、視頻和直播,數(shù)字經(jīng)濟(jì)制造社群、打造KOL的能力愈發(fā)強(qiáng)大。
傳統(tǒng)上,產(chǎn)業(yè)鏈價(jià)值鏈環(huán)節(jié)所處區(qū)位的選擇主要由供給側(cè)條件決定。在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代,隨著制造業(yè)形態(tài)的變化,制造業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈價(jià)值鏈布局的影響因素更加多元,全球產(chǎn)業(yè)鏈價(jià)值鏈格局也呈現(xiàn)出新的特征。
需求因素是影響制造企業(yè)空間布局的重要因素之一。在工業(yè)化早期階段,由于交通運(yùn)輸方式較落后,大多數(shù)商品(特別是低值商品)的運(yùn)輸半徑受到很大限制,制造企業(yè)只能就近市場(chǎng)設(shè)立車間或工廠,將產(chǎn)品銷售給附近的用戶。即使到今天,單位體積價(jià)值很低的產(chǎn)品(如水泥)的運(yùn)輸半徑仍然非常有限。信息技術(shù)和運(yùn)輸技術(shù)的發(fā)展極大地拓展了市場(chǎng)范圍,世界各國(guó)之間基于比較優(yōu)勢(shì)開(kāi)展的產(chǎn)業(yè)之間和產(chǎn)品之間的國(guó)際分工也由此開(kāi)始。這時(shí)候,供給因素的重要性開(kāi)始提升。一個(gè)國(guó)家根據(jù)自己的比較優(yōu)勢(shì)決定生產(chǎn)什么產(chǎn)品,然后與其他國(guó)家進(jìn)行交換。
制造業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程是由各種中間投入品、各道工序的生產(chǎn)活動(dòng)所組成的環(huán)環(huán)相扣的復(fù)雜鏈條,產(chǎn)業(yè)鏈或價(jià)值鏈各環(huán)節(jié)所需要的投入要素是不同的。例如,研發(fā)環(huán)節(jié)需要大量高水平的科學(xué)家和工程師;勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)的加工制造環(huán)節(jié)需要大量的普通工人。在通信成本、運(yùn)輸成本比較高的時(shí)代,產(chǎn)業(yè)鏈價(jià)值鏈各環(huán)節(jié)如果分布在距離太遠(yuǎn)的不同位置,就會(huì)帶來(lái)過(guò)高的通信成本、運(yùn)輸成本,從而使最終產(chǎn)品的成本反而增加。20世紀(jì)80年代,由于信息技術(shù)和運(yùn)輸技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展,交易成本、運(yùn)輸成本顯著下降,世界各國(guó)間開(kāi)始了產(chǎn)品內(nèi)分工或產(chǎn)業(yè)鏈價(jià)值鏈環(huán)節(jié)之間的分工。由于運(yùn)輸成本的極大降低,生產(chǎn)環(huán)節(jié)分布在最具優(yōu)勢(shì)的國(guó)家?guī)?lái)的成本降低依然能夠彌補(bǔ)將中間品在各國(guó)之間反復(fù)運(yùn)輸帶來(lái)的成本增加。因此,產(chǎn)品內(nèi)垂直分工獲得快速發(fā)展,世界各國(guó)按照比較優(yōu)勢(shì)從事產(chǎn)業(yè)鏈價(jià)值鏈不同環(huán)節(jié)的生產(chǎn)活動(dòng),產(chǎn)業(yè)鏈價(jià)值鏈各環(huán)節(jié)也根據(jù)其要素投入需求布局到該種要素供給最豐富或成本最低的國(guó)家和地區(qū)。由此,各個(gè)國(guó)家原本相對(duì)完整的產(chǎn)業(yè)鏈條變得片段化(fragmentation),(9)Sven W. Arndt., and Kierzkowski, H. Fragmentation,New Production Patterns in the World Economy, Oxford: Oxford University Press, 2001,pp.1-5.制造業(yè)生產(chǎn)體系成為世界各國(guó)分工合作、彼此依賴的全球生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)。
數(shù)字科技推動(dòng)的制造業(yè)在產(chǎn)品形態(tài)、生產(chǎn)方式、客戶關(guān)系等方面的變化,正在對(duì)制造業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈價(jià)值鏈各環(huán)節(jié)的全球布局產(chǎn)生影響。其中,既有使產(chǎn)業(yè)鏈價(jià)值鏈更加分散化的因素,也有使產(chǎn)業(yè)鏈價(jià)值鏈更加集中和一體化的因素,具體要看對(duì)具體行業(yè)、不同環(huán)節(jié)以及作用于不同方向因素產(chǎn)生的合力。
1.產(chǎn)品形態(tài)變化對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈布局的影響
產(chǎn)品數(shù)字化推動(dòng)銷售環(huán)節(jié)離岸化和短鏈化。傳統(tǒng)的物質(zhì)產(chǎn)品需要通過(guò)分銷渠道和分銷網(wǎng)點(diǎn)提供和交付給用戶,需要在當(dāng)?shù)靥峁┦酆蠓?wù)機(jī)構(gòu),部分復(fù)雜產(chǎn)品特別是工業(yè)設(shè)備還需要在當(dāng)?shù)靥峁┌惭b、培訓(xùn)服務(wù),因此許多制造企業(yè)需要在產(chǎn)品銷售地設(shè)立自己的銷售機(jī)構(gòu)或在當(dāng)?shù)貙ふ业谌浇?jīng)銷商、服務(wù)商。產(chǎn)品數(shù)字化后,制造企業(yè)可以直接通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)將產(chǎn)品發(fā)送給購(gòu)買或訂閱用戶,相關(guān)支持服務(wù)也可以借助軟件、算法,通過(guò)遠(yuǎn)程控制和調(diào)整來(lái)實(shí)現(xiàn)。基于電商平臺(tái)及其覆蓋全球的特征,企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)銷的直接對(duì)話,減少銷售的中間環(huán)節(jié)。在物質(zhì)產(chǎn)品供應(yīng)鏈漫長(zhǎng)的國(guó)際貿(mào)易中,數(shù)據(jù)能夠以光速實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)傳輸,傳輸?shù)某杀沮吔诹?,因此,?shù)據(jù)和以數(shù)字形態(tài)存在的產(chǎn)品與服務(wù)的國(guó)際貿(mào)易相對(duì)于貨物貿(mào)易更有優(yōu)勢(shì)。當(dāng)前,世界貿(mào)易結(jié)構(gòu)仍以貨物貿(mào)易為主。2019年,全球服務(wù)出口額占商品出口和服務(wù)出口總額的比重為24.7%,雖然仍遠(yuǎn)低于商品出口占比,但是相比2006年已提高4.7個(gè)百分點(diǎn)。在產(chǎn)品數(shù)字化的推動(dòng)下,服務(wù)貿(mào)易有巨大的發(fā)展空間。
產(chǎn)品服務(wù)化推動(dòng)銷售環(huán)節(jié)本地化。產(chǎn)品服務(wù)化是制造企業(yè)憑借在產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計(jì)和生產(chǎn)中獲得的資源和能力,并基于產(chǎn)品向用戶提供增值服務(wù)。服務(wù)型制造活動(dòng)具有技術(shù)含量高、對(duì)高端服務(wù)人才需求大等特點(diǎn)。物質(zhì)產(chǎn)品銷售出去后,其許多增值型服務(wù)或服務(wù)型制造活動(dòng),需要與用戶或產(chǎn)品接觸才能實(shí)現(xiàn)。例如,家具的個(gè)性化定制需要制造企業(yè)與用戶面對(duì)面地反復(fù)溝通;全生命周期管理需要制造企業(yè)幫助用戶在現(xiàn)場(chǎng)操作、管理和維護(hù)設(shè)備。因此,產(chǎn)品的服務(wù)化成為制造企業(yè)將服務(wù)活動(dòng)本地化的推動(dòng)力。
服務(wù)數(shù)字化推動(dòng)服務(wù)活動(dòng)離岸化。制造業(yè)的數(shù)字化不僅體現(xiàn)在產(chǎn)品本身和制造過(guò)程,也體現(xiàn)在研發(fā)環(huán)節(jié)。借助于數(shù)字化開(kāi)發(fā)工具,不但能夠顯著提高研發(fā)效率,對(duì)新產(chǎn)品的制造和應(yīng)用過(guò)程進(jìn)行仿真和改進(jìn),而且產(chǎn)品開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)的結(jié)果也可以數(shù)據(jù)包的形態(tài)呈現(xiàn)。在國(guó)際產(chǎn)業(yè)鏈價(jià)值鏈分工中,一個(gè)國(guó)家的企業(yè)可以通過(guò)國(guó)際貿(mào)易將產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案進(jìn)行數(shù)字交付,在另一個(gè)國(guó)家對(duì)數(shù)據(jù)包解碼后,按照設(shè)計(jì)方案的說(shuō)明進(jìn)行產(chǎn)品生產(chǎn)。數(shù)字科技通過(guò)軟件定義使服務(wù)型制造活動(dòng)得以基于對(duì)數(shù)據(jù)的分析、響應(yīng)以及對(duì)數(shù)字化、智能化生產(chǎn)線的控制自動(dòng)化、規(guī)模化地開(kāi)展。(10)李曉華:《數(shù)字技術(shù)推動(dòng)下的服務(wù)型制造創(chuàng)新發(fā)展》,《改革》2021年第10期。高度數(shù)字化的服務(wù)活動(dòng)也變得可以遠(yuǎn)程操作、離岸提供。
2.生產(chǎn)方式變化對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈布局的影響
數(shù)字科技使分散化生產(chǎn)成為可能。在工業(yè)化時(shí)代,受運(yùn)輸成本、通信成本的限制以及對(duì)規(guī)模經(jīng)濟(jì)的追求,產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)活動(dòng)大多選擇在地理空間上高度聚集,即在分布于一個(gè)或少數(shù)幾個(gè)地點(diǎn)的工廠把產(chǎn)品生產(chǎn)出來(lái),然后銷售到更大范圍的市場(chǎng)。數(shù)字科技的發(fā)展使創(chuàng)新與生產(chǎn)活動(dòng)呈現(xiàn)分散化的趨勢(shì)。就創(chuàng)新來(lái)說(shuō),分散在世界各地的社會(huì)化大眾的參與正成為新的特點(diǎn)。分散的個(gè)體參與創(chuàng)新活動(dòng)有兩個(gè)前提條件,一是個(gè)體有參與的意愿和能力。隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展和生產(chǎn)率水平的提高,受過(guò)高等教育或具有一技之長(zhǎng)的專業(yè)化人才的數(shù)量顯著增加。二是個(gè)體擁有參與創(chuàng)新的生產(chǎn)力工具。個(gè)人計(jì)算機(jī)既是消費(fèi)電子產(chǎn)品,也是用于工業(yè)設(shè)計(jì)、代碼開(kāi)發(fā)等的生產(chǎn)力工具。在新一代信息技術(shù)的支持下,越來(lái)越多的分散化的個(gè)人參與到產(chǎn)品的研發(fā)設(shè)計(jì)中來(lái),制造企業(yè)通過(guò)開(kāi)源軟件社區(qū)、創(chuàng)新任務(wù)眾包平臺(tái)等數(shù)字平臺(tái)吸引全球范圍內(nèi)的創(chuàng)新資源為其服務(wù)。就制造環(huán)節(jié)來(lái)說(shuō),可重構(gòu)生產(chǎn)系統(tǒng)、軟件定義的生產(chǎn)流程、智能機(jī)器人、3D打印機(jī)等軟硬件系統(tǒng)的廣泛使用,使生產(chǎn)線的柔性化程度顯著提高,有效控制小批量、定制化生產(chǎn)的成本上漲幅度。小批量生產(chǎn)的產(chǎn)品越來(lái)越被市場(chǎng)所接受使制造活動(dòng)從集中走向分散成為可能。在3D打印技術(shù)高度成熟、3D打印機(jī)高度普及的情境中,每個(gè)人都可以成為物質(zhì)產(chǎn)品的制造者。
數(shù)字科技改變各國(guó)間的資源稟賦。發(fā)達(dá)國(guó)家具有資本、技術(shù)和人才優(yōu)勢(shì),發(fā)展中國(guó)家具有簡(jiǎn)單勞動(dòng)力數(shù)量和低成本優(yōu)勢(shì),因此前者從事產(chǎn)業(yè)鏈價(jià)值鏈的資本、知識(shí)和技術(shù)密集型環(huán)節(jié),后者從事勞動(dòng)密集型環(huán)節(jié)。數(shù)字科技向制造業(yè)的滲透與融合正在改變各國(guó)的資源稟賦。數(shù)據(jù)日益成為關(guān)鍵的生產(chǎn)要素和經(jīng)濟(jì)價(jià)值的重要來(lái)源,并成為生產(chǎn)函數(shù)中投入的重要內(nèi)容進(jìn)而改變生產(chǎn)函數(shù)的組合;人工智能、大數(shù)據(jù)、量子計(jì)算、機(jī)器人等數(shù)字科技成為重要的生產(chǎn)力工具,極大地提高傳統(tǒng)生產(chǎn)要素的產(chǎn)出效率。一方面數(shù)據(jù)的豐富程度影響國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。通用電氣公司在推出工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)提出,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)能夠發(fā)揮“1%的威力(the Power of 1 Percent)”,(11)通用電氣公司:《工業(yè)互聯(lián)網(wǎng):打破智慧與機(jī)器的邊界》,機(jī)械工業(yè)出版社2015年版,第47頁(yè)。即在不改變制造企業(yè)已有技術(shù)路線、要素配置的前提下,通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的分析、挖掘可以使企業(yè)的收入增加1%。數(shù)據(jù)成為經(jīng)濟(jì)價(jià)值的重要來(lái)源,意味著對(duì)數(shù)據(jù)的掌控能力直接關(guān)系到一個(gè)企業(yè)乃至一個(gè)國(guó)家的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力,擁有數(shù)據(jù)量大、數(shù)據(jù)質(zhì)量高的國(guó)家會(huì)在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中占有優(yōu)勢(shì)地位。一般來(lái)說(shuō),數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施完善,智能終端普及率高,產(chǎn)業(yè)數(shù)字化程度高的國(guó)家具有數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)。另一方面,數(shù)字化賦能改變傳統(tǒng)要素的重要程度。數(shù)字科技和數(shù)據(jù)能夠?qū)鹘y(tǒng)生產(chǎn)要素實(shí)現(xiàn)替代,或者說(shuō)提高傳統(tǒng)生產(chǎn)要素的產(chǎn)出效率,減少其在生產(chǎn)投入中的比重。例如,人工智能、智能化機(jī)器人在更廣泛的領(lǐng)域替代人工,并在某些工序已經(jīng)可以做到比工人具有更高的投入—產(chǎn)出比,使得發(fā)展中國(guó)家具有的簡(jiǎn)單勞動(dòng)力和低工資優(yōu)勢(shì)被數(shù)字化削弱,相應(yīng)地,發(fā)達(dá)國(guó)家的高工資劣勢(shì)得到彌補(bǔ),一些原本在低成本發(fā)展中國(guó)家開(kāi)展的勞動(dòng)密集型環(huán)節(jié)的活動(dòng)在發(fā)達(dá)國(guó)家開(kāi)展成為可能。
數(shù)字化軟件化加強(qiáng)了制造企業(yè)對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈的控制。在工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)層面加工組裝環(huán)節(jié)的外包與國(guó)家層面加工制造環(huán)節(jié)的外遷,很容易造成知識(shí)、技術(shù)的溢出與擴(kuò)散,使制造企業(yè)減弱對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈價(jià)值鏈的控制力,使國(guó)家面對(duì)快速發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。數(shù)字科技驅(qū)動(dòng)下的數(shù)據(jù)價(jià)值的提升以及生產(chǎn)過(guò)程的軟件化增強(qiáng)了制造企業(yè)對(duì)整條產(chǎn)業(yè)鏈價(jià)值鏈中的數(shù)據(jù)和知識(shí)的掌控。從數(shù)據(jù)的角度來(lái)看,在數(shù)字科技不發(fā)達(dá)的時(shí)期,制造企業(yè)將加工制造環(huán)節(jié)或銷售環(huán)節(jié)外包,對(duì)最終用戶以及下游供應(yīng)鏈信息的了解難度大,相應(yīng)地,制造商、經(jīng)銷商的話語(yǔ)權(quán)較高。但是在制造業(yè)數(shù)字化智能化轉(zhuǎn)型后,鏈主企業(yè)處于數(shù)據(jù)的樞紐地位,其所處的價(jià)值鏈、供應(yīng)鏈與產(chǎn)業(yè)生態(tài)、產(chǎn)品全生命周期(包括用戶使用情況)的數(shù)據(jù)都會(huì)傳輸、集中到一起,從而能夠準(zhǔn)確掌握市場(chǎng)需求的變化、供應(yīng)鏈的運(yùn)行情況。從知識(shí)的角度看,在數(shù)字科技不發(fā)達(dá)時(shí),制造企業(yè)將加工制造環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)移出去時(shí),要隨之外派操作生產(chǎn)線的專業(yè)技術(shù)人員,或者在當(dāng)?shù)卣心?、培養(yǎng)專業(yè)人員,這就意味著關(guān)于生產(chǎn)過(guò)程的知識(shí)的外溢。在軟件定義產(chǎn)品和生產(chǎn)過(guò)程后,關(guān)于生產(chǎn)過(guò)程的知識(shí)以代碼、算法的形式內(nèi)嵌到產(chǎn)品中,可以遠(yuǎn)程實(shí)現(xiàn)對(duì)生產(chǎn)線的控制、調(diào)整、維護(hù)和升級(jí)。也就是說(shuō),加工組裝環(huán)節(jié)的外包或外遷并不會(huì)同時(shí)把相應(yīng)的知識(shí)轉(zhuǎn)移出去。通過(guò)掌握市場(chǎng)和供應(yīng)鏈的數(shù)據(jù)以及行業(yè)知識(shí),鏈主企業(yè)就可以更牢固地抓住對(duì)全球產(chǎn)業(yè)鏈價(jià)值鏈的控制權(quán)。在逆全球化和新冠肺炎疫情的推動(dòng)下,世界各國(guó)更加重視產(chǎn)業(yè)鏈韌性和供應(yīng)鏈安全。對(duì)市場(chǎng)和供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)的了解、對(duì)價(jià)值鏈制造環(huán)節(jié)知識(shí)的掌握,還能夠讓制造業(yè)離岸外包或外遷的國(guó)家,在需要的時(shí)候能夠在國(guó)內(nèi)重建生產(chǎn)能力,避免陷入發(fā)達(dá)國(guó)家曾經(jīng)由于離岸外包而出現(xiàn)的產(chǎn)業(yè)能力空心化局面。
3.客戶關(guān)系變化對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈布局的影響
數(shù)字科技強(qiáng)化需求側(cè)對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈布局的影響。在工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)的生產(chǎn)活動(dòng)遵循由M端到C端的模式,即基本由企業(yè)決定生產(chǎn)什么,然后賣給用戶,用戶在很大程度上處于被動(dòng)接受的地位。制造企業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈、價(jià)值鏈布局主要遵循最優(yōu)化供給側(cè)的資源配置原則,將各環(huán)節(jié)布局配置到使最終產(chǎn)品性能最優(yōu)、價(jià)格最低的區(qū)位。但是隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展和收入水平的提高,消費(fèi)者正在從追求低價(jià)格的模仿型消費(fèi)轉(zhuǎn)向更加追求自我實(shí)現(xiàn)的個(gè)性化消費(fèi),在這種情況下,制造企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈價(jià)值鏈的區(qū)位選擇就要更多地考慮如何更好地滿足消費(fèi)者的需求。比如,為了更好地將定制化產(chǎn)品送達(dá)消費(fèi)者,加工制造環(huán)節(jié)靠近最終市場(chǎng)就成了制造企業(yè)的重要選擇。此外,制造企業(yè)還要更好地傾聽(tīng)用戶的聲音、更重視用戶間的互動(dòng)對(duì)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)、品牌傳播、渠道拓展等方面的影響,這也就要求制造企業(yè)投入更多的資源用于銷售側(cè)的用戶數(shù)據(jù)的收集、處理,品牌代言人的培育和新渠道的構(gòu)建。例如,國(guó)內(nèi)的服裝電商企業(yè)希音(SHEIN)利用國(guó)外KOL為其代言、推廣,成為近年來(lái)崛起的快時(shí)尚品牌。
跨境電商有利于實(shí)現(xiàn)制造和銷售與用戶在地理上的分離??缇畴娮由虅?wù)是近年來(lái)快速發(fā)展的跨國(guó)產(chǎn)品銷售模式和企業(yè)商業(yè)模式。依托于互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),網(wǎng)店可以輻射全球市場(chǎng)?;ヂ?lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施具有零邊際成本的特點(diǎn),因此可以開(kāi)設(shè)數(shù)量無(wú)限的網(wǎng)店,銷量很小的長(zhǎng)尾端商品也有機(jī)會(huì)展示出來(lái),這就給用戶提供了極大的選擇空間。從銷售環(huán)節(jié)的角度來(lái)看,網(wǎng)店可以通過(guò)國(guó)際物流的形式把商品直接送達(dá)消費(fèi)者手中,而不需要在國(guó)外建立分銷渠道。針對(duì)消費(fèi)者的跨境電商的單個(gè)訂單的商品量很小,能夠在一定程度上規(guī)避關(guān)稅與非關(guān)稅壁壘對(duì)出口的影響。從加工制造環(huán)節(jié)的角度來(lái)看,將產(chǎn)品的加工制造布局在產(chǎn)業(yè)鏈完整、產(chǎn)業(yè)配套完善、綜合成本優(yōu)勢(shì)明顯的國(guó)家,能夠?yàn)閲?guó)外市場(chǎng)用戶提供更豐富的產(chǎn)品選擇,而且能夠以較低的價(jià)格供給產(chǎn)品。一些出口量大的品牌以及電商企業(yè)還通過(guò)在重點(diǎn)市場(chǎng)設(shè)立海外倉(cāng)庫(kù)的方式,進(jìn)一步降低物流成本,提高對(duì)消費(fèi)者的響應(yīng)速度。
數(shù)字科技發(fā)展對(duì)制造業(yè)產(chǎn)業(yè)布局的影響能否實(shí)現(xiàn),還受到相關(guān)國(guó)家數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施條件、數(shù)字化發(fā)展水平以及數(shù)據(jù)監(jiān)管政策等方面因素的影響。
數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施。數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施是新型基礎(chǔ)設(shè)施的關(guān)鍵組成部分,包括互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、衛(wèi)星互聯(lián)網(wǎng)等通信網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施,數(shù)據(jù)中心、超算中心等數(shù)據(jù)應(yīng)用基礎(chǔ)設(shè)施,人工智能、區(qū)塊鏈、云計(jì)算等系統(tǒng)架構(gòu)開(kāi)發(fā)工具和應(yīng)用軟件,以及由支撐電商、打車、直播等各種行業(yè)性數(shù)字平臺(tái)構(gòu)成的商業(yè)應(yīng)用基礎(chǔ)設(shè)施。(12)李曉華:《面向智慧社會(huì)的“新基建”及其政策取向》,《改革》2020年第5期。依賴于廣泛覆蓋的通信網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施,制造企業(yè)與供應(yīng)商、經(jīng)營(yíng)商、用戶、產(chǎn)品等緊密連接起來(lái),并掌握生產(chǎn)過(guò)程中的各種數(shù)據(jù),使企業(yè)用戶與消費(fèi)者接入互聯(lián)網(wǎng),使用各種互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用和服務(wù)。借助于數(shù)據(jù)應(yīng)用基礎(chǔ)設(shè)施、系統(tǒng)服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施,制造企業(yè)能夠更加方便地用軟件定義生產(chǎn)過(guò)程,開(kāi)展各種增值服務(wù)。依托各種商業(yè)應(yīng)用基礎(chǔ)設(shè)施,制造業(yè)的下游銷售渠道和營(yíng)銷功能可以進(jìn)行在線化、數(shù)字化轉(zhuǎn)型。參與全球產(chǎn)業(yè)鏈價(jià)值鏈分工雙方的數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施條件對(duì)于產(chǎn)業(yè)鏈價(jià)值鏈的分布都會(huì)產(chǎn)生影響。如果發(fā)展中國(guó)家數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施過(guò)于落后,企業(yè)就無(wú)法對(duì)布局于發(fā)展中國(guó)家的生產(chǎn)線進(jìn)行遠(yuǎn)程操作,無(wú)法對(duì)產(chǎn)品遠(yuǎn)程提供服務(wù),也無(wú)法通過(guò)在線電商銷售產(chǎn)品以及獲得用戶的各種使用數(shù)據(jù)。
數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平。數(shù)字經(jīng)濟(jì)大致包括數(shù)字產(chǎn)業(yè)化和產(chǎn)業(yè)數(shù)字化兩個(gè)方面。數(shù)字產(chǎn)業(yè)化主要是指以軟件、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)為代表的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。發(fā)達(dá)的數(shù)字產(chǎn)業(yè)化能夠衍生出大數(shù)據(jù)、人工智能等新一代信息技術(shù),并成為產(chǎn)業(yè)賦能的重要工具。數(shù)字產(chǎn)業(yè)化的各種新模式、新業(yè)態(tài)是消費(fèi)者參與的主要互聯(lián)網(wǎng)活動(dòng),用戶在應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的過(guò)程中產(chǎn)生了大量的數(shù)據(jù),通過(guò)數(shù)據(jù)價(jià)值鏈的反饋,制造企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)和生產(chǎn)的精準(zhǔn)性得以提高。產(chǎn)業(yè)數(shù)字化這里是指制造業(yè)的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化水平。數(shù)字化水平越高的制造企業(yè),具有越強(qiáng)的數(shù)據(jù)加工處理能力和知識(shí)代碼化、軟件化復(fù)用能力,對(duì)用戶需求能夠做出更快更精準(zhǔn)的反應(yīng),以此提高對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈價(jià)值鏈的掌控力。
數(shù)據(jù)監(jiān)管政策。數(shù)據(jù)具有經(jīng)濟(jì)屬性和非經(jīng)濟(jì)屬性。經(jīng)濟(jì)屬性是指數(shù)據(jù)是關(guān)鍵的生產(chǎn)要素,能夠創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值。由于數(shù)字經(jīng)濟(jì)的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng),各細(xì)分市場(chǎng)的份額向少數(shù)頭部企業(yè)集中,形成“贏家通吃”格局,而平臺(tái)是數(shù)字經(jīng)濟(jì)的典型組織模式,這樣就意味著數(shù)據(jù)向平臺(tái)集中。平臺(tái)企業(yè)利用數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì),能夠?qū)嵤┮种聘?jìng)爭(zhēng)和損害消費(fèi)者權(quán)益的行為。基于數(shù)據(jù)的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)成為世界各國(guó)對(duì)平臺(tái)企業(yè)監(jiān)管的重點(diǎn)。非經(jīng)濟(jì)屬性與個(gè)人隱私和國(guó)家安全密切相關(guān)。個(gè)人在接入互聯(lián)網(wǎng)、享受數(shù)字科技帶來(lái)的便利和豐富功能的同時(shí),也不得不在一定程度上提供個(gè)人信息和讓渡自己使用互聯(lián)網(wǎng)的記錄,如果不加以規(guī)制,互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)可能會(huì)濫用這些數(shù)據(jù)、侵犯?jìng)€(gè)人的隱私權(quán)利。因此,世界上越來(lái)越多的國(guó)家制定法律對(duì)個(gè)人的數(shù)據(jù)權(quán)利進(jìn)行保護(hù)。例如,2018年歐盟出臺(tái)的《通用數(shù)據(jù)保護(hù)條例》(GDPR)規(guī)定了數(shù)據(jù)主體訪問(wèn)的請(qǐng)求權(quán)、拒絕權(quán)、修正權(quán)、限制權(quán)、刪除權(quán)(遺忘權(quán))、數(shù)據(jù)便攜權(quán)。我國(guó)的《個(gè)人信息保護(hù)法》也規(guī)定了個(gè)人在信息處理活動(dòng)中享有查閱、復(fù)制、更正、補(bǔ)充、請(qǐng)求刪除個(gè)人信息等權(quán)利。對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行開(kāi)放,讓各種來(lái)源的數(shù)據(jù)建立連接,才能夠讓數(shù)據(jù)發(fā)揮更大的價(jià)值。但另一方面,如果對(duì)數(shù)據(jù)的開(kāi)放不加限制,則有可能會(huì)對(duì)國(guó)家安全或者個(gè)人隱私造成損害。理論上,許多軟件定義的產(chǎn)品可以遠(yuǎn)程提供服務(wù),但是許多國(guó)家出于數(shù)據(jù)安全的目的,要求本國(guó)機(jī)構(gòu)和居民的數(shù)據(jù)必須本地化,這就使得產(chǎn)品的制造過(guò)程可以配置在全球最適宜的區(qū)位,但是數(shù)據(jù)服務(wù)需要本地化。還有一些國(guó)家干脆將數(shù)據(jù)安全政治化,將之作為打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、保護(hù)本國(guó)產(chǎn)業(yè)的重要手段。例如,美國(guó)等“五眼聯(lián)盟”以國(guó)家安全為由,限制運(yùn)營(yíng)商采購(gòu)華為的通信設(shè)備和通信終端。
中國(guó)制造業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈價(jià)值鏈布局優(yōu)化調(diào)整需要適應(yīng)數(shù)字科技下的制造業(yè)形態(tài)變化,但是針對(duì)各種類型的國(guó)家需要有不同的側(cè)重、采取不同的模式。
與發(fā)達(dá)國(guó)家相比,中國(guó)制造業(yè)的優(yōu)勢(shì)仍在最終產(chǎn)品及其加工制造能力上。利用數(shù)字科技優(yōu)化中國(guó)與發(fā)達(dá)國(guó)家之間的產(chǎn)業(yè)鏈價(jià)值鏈分工關(guān)系有如下幾種模式:
第一,中國(guó)生產(chǎn)+當(dāng)?shù)胤?wù)模式。針對(duì)中國(guó)具有成本優(yōu)勢(shì)的最終產(chǎn)品,在鞏固加工制造環(huán)節(jié)的成本優(yōu)勢(shì)、不斷提高技術(shù)水平和產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上,推動(dòng)服務(wù)化轉(zhuǎn)型,鼓勵(lì)制造企業(yè)利用自己在制造過(guò)程中形成的知識(shí)和能力,基于產(chǎn)品開(kāi)展衍生增值服務(wù),這些服務(wù)可以由制造企業(yè)自己或委托當(dāng)?shù)胤?wù)商進(jìn)行提供。從國(guó)際貿(mào)易的角度,呈現(xiàn)產(chǎn)品商品出口+服務(wù)出口的特點(diǎn)。
第二,中國(guó)研發(fā)和供應(yīng)鏈+當(dāng)?shù)厣a(chǎn)模式。針對(duì)中國(guó)具有較強(qiáng)創(chuàng)新能力和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品,利用中國(guó)的工程師紅利在中國(guó)進(jìn)行研發(fā)設(shè)計(jì),從而有效控制產(chǎn)品的研發(fā)設(shè)計(jì)成本,在保持最終產(chǎn)品價(jià)格優(yōu)勢(shì)的同時(shí),不斷為用戶提供多樣化的、技術(shù)水平較高的選擇。同時(shí),在發(fā)達(dá)國(guó)家或其周邊地區(qū)設(shè)立生產(chǎn)工廠,一是適應(yīng)發(fā)達(dá)國(guó)家制造業(yè)本地化的訴求,享受發(fā)達(dá)國(guó)家制造業(yè)回流提供的各種優(yōu)惠政策,同時(shí)促進(jìn)貿(mào)易平衡;二是更好地服務(wù)于當(dāng)?shù)乜焖僮兓氖袌?chǎng)需求,更快捷地向用戶交付小批量甚至個(gè)性化定制的產(chǎn)品。在此過(guò)程中,可以通過(guò)從中國(guó)進(jìn)口零部件的方式,彌補(bǔ)發(fā)達(dá)國(guó)家產(chǎn)業(yè)配套能力的不足。
第三,互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)+當(dāng)?shù)赜脩魠⑴c+中國(guó)生產(chǎn)模式。充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)在品牌傳播、用戶參與、產(chǎn)品銷售等方面的作用。中國(guó)制造企業(yè)可構(gòu)建自己的電商平臺(tái)或在主流電商平臺(tái)開(kāi)設(shè)網(wǎng)店,通過(guò)跨境電商模式向國(guó)外用戶銷售產(chǎn)品。同時(shí),積極吸引用戶參與產(chǎn)品設(shè)計(jì),鼓勵(lì)KOL代言傳播產(chǎn)品,構(gòu)建用戶社群,擴(kuò)大產(chǎn)品影響、提高品牌黏性。在中國(guó)國(guó)內(nèi)制造是為了保持產(chǎn)品的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力和供應(yīng)鏈的快速響應(yīng),互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)+用戶參與是為了更好地?cái)U(kuò)大產(chǎn)品影響、促進(jìn)產(chǎn)品國(guó)際市場(chǎng)的銷售。
第一,中國(guó)供應(yīng)鏈+當(dāng)?shù)厣a(chǎn)模式。針對(duì)成本敏感的勞動(dòng)密集型產(chǎn)品以及一些加工制造環(huán)節(jié),可以在低成本發(fā)展中國(guó)家進(jìn)行投資設(shè)廠,充分利用當(dāng)?shù)貏趧?dòng)力資源,保持中國(guó)制造企業(yè)的成本優(yōu)勢(shì)。同時(shí),還可以通過(guò)在發(fā)展中國(guó)家制造,規(guī)避美國(guó)加征關(guān)稅的影響以及一些產(chǎn)品對(duì)中國(guó)出口配額的限制。由于受發(fā)展中國(guó)家的產(chǎn)業(yè)配套很不完善的限制,許多上游原材料、零部件無(wú)法在當(dāng)?shù)厣a(chǎn)。因此,可以充分發(fā)揮中國(guó)上游供應(yīng)鏈的優(yōu)勢(shì),由中國(guó)生產(chǎn)技術(shù)含量更高的中間投入品并出口到生產(chǎn)國(guó),發(fā)揮兩國(guó)比較優(yōu)勢(shì)的合力。在這一過(guò)程中,發(fā)展中國(guó)家勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)的發(fā)展可以帶動(dòng)中國(guó)制造企業(yè)向產(chǎn)業(yè)鏈的中間產(chǎn)品環(huán)節(jié)升級(jí)。
第二,中國(guó)生產(chǎn)+當(dāng)?shù)胤?wù)模式。對(duì)大多數(shù)工業(yè)產(chǎn)品而言,可發(fā)揮中國(guó)制造業(yè)的產(chǎn)能優(yōu)勢(shì)在國(guó)內(nèi)進(jìn)行加工制造,通過(guò)商品出口進(jìn)入發(fā)展中國(guó)家市場(chǎng)。積極開(kāi)展定制化服務(wù)、供應(yīng)鏈管理、檢驗(yàn)檢測(cè)認(rèn)證服務(wù)、全生命周期管理、總集成總承包、節(jié)能環(huán)保服務(wù)等服務(wù)型制造活動(dòng),在增加制造企業(yè)收入的同時(shí),通過(guò)服務(wù)增強(qiáng)發(fā)展中國(guó)家用戶的黏性。
第三,中國(guó)研發(fā)+數(shù)字化+當(dāng)?shù)厣a(chǎn)模式。與發(fā)展中國(guó)家進(jìn)行價(jià)值鏈環(huán)節(jié)分工,中國(guó)從事全球價(jià)值鏈中高附加值的研發(fā)設(shè)計(jì)環(huán)節(jié),發(fā)展中國(guó)家從事低附加值的加工組裝環(huán)節(jié)。推動(dòng)發(fā)展中國(guó)家工廠和供應(yīng)鏈的數(shù)字化,一方面有利于中國(guó)企業(yè)及時(shí)了解當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)、生產(chǎn)進(jìn)度和訂單信息,另一方面可以將在中國(guó)研發(fā)設(shè)計(jì)中的知識(shí)、數(shù)字化方案直接傳送到發(fā)展中國(guó)家工廠,遠(yuǎn)程分析生產(chǎn)系統(tǒng)數(shù)據(jù),對(duì)生產(chǎn)線進(jìn)行優(yōu)化,將遠(yuǎn)程采集數(shù)據(jù)反饋至中國(guó)的研發(fā)中心來(lái)改進(jìn)產(chǎn)品設(shè)計(jì),形成在全球產(chǎn)業(yè)鏈價(jià)值鏈中中國(guó)作為大腦、發(fā)展中國(guó)家作為軀體的“腦體分離”分工模式。(13)李海艦、聶輝華:《全球化時(shí)代的企業(yè)運(yùn)營(yíng)——從腦體合一走向腦體分離》,《中國(guó)工業(yè)經(jīng)濟(jì)》2002年第12期。
本文的研究發(fā)現(xiàn),數(shù)字科技的發(fā)展推動(dòng)制造業(yè)在產(chǎn)品形態(tài)、生產(chǎn)方式、客戶關(guān)系等方面發(fā)生深刻的改變,進(jìn)而對(duì)全球產(chǎn)業(yè)鏈價(jià)值鏈的布局產(chǎn)生影響,包括:產(chǎn)品數(shù)字化推動(dòng)銷售環(huán)節(jié)離岸化和短鏈化,產(chǎn)品服務(wù)化推動(dòng)銷售環(huán)節(jié)本地化,服務(wù)數(shù)字化推動(dòng)服務(wù)活動(dòng)離岸化,數(shù)字科技使分散化生產(chǎn)成為可能、改變各國(guó)間的資源稟賦,數(shù)字化、軟件化加強(qiáng)了制造企業(yè)對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈的控制,數(shù)字科技強(qiáng)化需求側(cè)對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈布局的影響,跨境電商有利于制造和銷售與用戶地理上分離。對(duì)于中國(guó)來(lái)說(shuō),應(yīng)抓住數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代全球產(chǎn)業(yè)鏈價(jià)值鏈重構(gòu)的機(jī)遇,發(fā)揮數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)、制造體系完善的優(yōu)勢(shì),進(jìn)一步增強(qiáng)制造業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈韌性,提高在全球分工地位和對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈價(jià)值鏈的掌控力。為此,提出以下幾個(gè)方面的對(duì)策建議:
第一,完善數(shù)字化發(fā)展環(huán)境。推進(jìn)以數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施為核心的新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),適度超前建設(shè)新一代移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算中心、超算中心,提升傳統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施的數(shù)字化水平。加大對(duì)新型數(shù)字科技的研發(fā)投入,鼓勵(lì)數(shù)字新科技、新模式、新業(yè)態(tài)的創(chuàng)新和應(yīng)用,通過(guò)政府采購(gòu)、示范應(yīng)用等形式,加快新科技的商業(yè)化應(yīng)用步伐。
第二,支持制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。支持勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)或環(huán)節(jié)的制造企業(yè)開(kāi)展“以機(jī)器換人”,推動(dòng)智能機(jī)器人、人工智能等技術(shù)的成熟和產(chǎn)業(yè)化應(yīng)用,在具有性價(jià)比的環(huán)節(jié)用機(jī)器替代生產(chǎn)線工人。繼續(xù)實(shí)施“上云用數(shù)賦智”等數(shù)字化轉(zhuǎn)型試點(diǎn)示范,支持地方政府在專項(xiàng)債和技改扶持資金中提高數(shù)字化改造資金的比例,鼓勵(lì)云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能企業(yè)進(jìn)入工業(yè)數(shù)字化領(lǐng)域以及專業(yè)化制造業(yè)數(shù)字化企業(yè)發(fā)展,推進(jìn)制造企業(yè)根據(jù)技術(shù)成熟度,適度超前進(jìn)行適宜環(huán)節(jié)、領(lǐng)域的數(shù)字化改造。
第三,推動(dòng)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展。支持有條件的產(chǎn)業(yè)鏈龍頭企業(yè)開(kāi)展工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)建設(shè),建立制造企業(yè)內(nèi)部,供應(yīng)鏈中的各個(gè)供應(yīng)商、服務(wù)商,制造企業(yè)與用戶、設(shè)備之間的數(shù)字化連接,推動(dòng)工業(yè)知識(shí)的代碼化和軟件化,繼續(xù)開(kāi)展智能制造、服務(wù)型制造試點(diǎn)示范,推動(dòng)制造模式、商業(yè)模式創(chuàng)新,鼓勵(lì)行業(yè)龍頭企業(yè)在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)發(fā)展成熟時(shí)向同行業(yè)企業(yè)開(kāi)放。
第四,重構(gòu)顧客價(jià)值鏈。消費(fèi)者為滿足他們的需求和需要所實(shí)施的包括搜尋、購(gòu)買評(píng)估、使用和產(chǎn)品的處置一系列活動(dòng)被稱作顧客價(jià)值鏈(Customer Value Chain,CVC)。(14)Thales S. Teixeira and Greg Piechota. Unlocking the Customer Value Chain : How Decoupling Drives Consumer Disruption, New York: Currency, 2019, p.57.支持制造企業(yè)借助數(shù)字化技術(shù)、平臺(tái)對(duì)顧客價(jià)值鏈進(jìn)行解鎖、組合和重構(gòu),將顧客納入價(jià)值創(chuàng)造活動(dòng),及時(shí)掌握顧客需求變化、產(chǎn)品使用狀態(tài),有針對(duì)性地開(kāi)發(fā)產(chǎn)品和提供定制化服務(wù)。通過(guò)建立眾包平臺(tái)、電商平臺(tái)、互動(dòng)社區(qū),鼓勵(lì)有能力的顧客直接參與產(chǎn)品設(shè)計(jì),培育品牌代言人,支持KOL在用戶社區(qū)進(jìn)行產(chǎn)品宣傳推廣和在線產(chǎn)品銷售。