王 丹
隨著大數(shù)據(jù)、云計(jì)算和人工智能技術(shù)的發(fā)展,學(xué)習(xí)空間日益成為支撐圖書館讀者服務(wù)的重要基礎(chǔ),是構(gòu)建圖書館創(chuàng)新服務(wù)模式的重要內(nèi)容,基于空間的服務(wù)已經(jīng)成為未來圖書館的重要服務(wù)模式之一,因此各高校圖書館開設(shè)了功能多樣的新型空間,如“解壓空間”“文化空間”“音樂講堂”“創(chuàng)客空間”等空間形態(tài),文中將其統(tǒng)稱為“特色學(xué)習(xí)空間”。特色學(xué)習(xí)空間的出現(xiàn)賦予圖書館空間活力,改變了圖書館的空間環(huán)境和空間功能,滿足了讀者多元化的學(xué)習(xí)需求?!笆奈濉逼陂g高校圖書館要重視空間布局和服務(wù),提供信息獲取空間、知識(shí)交流空間,以空間創(chuàng)新帶動(dòng)服務(wù)創(chuàng)新,激發(fā)空間多重功能,開發(fā)多功能體驗(yàn)空間,打造讀者歡迎的特色學(xué)習(xí)空間,以發(fā)展的理念實(shí)現(xiàn)空間轉(zhuǎn)型,實(shí)現(xiàn)空間全開放、服務(wù)精細(xì)化。
本文以探討高校圖書館“十四五”期間特色學(xué)習(xí)空間服務(wù)為目標(biāo),通過對比分析國內(nèi)外高校圖書館特色學(xué)習(xí)空間類型、具體功能區(qū)、空間服務(wù)內(nèi)容、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)等,提出了國內(nèi)高校圖書館特色學(xué)習(xí)空間發(fā)展的思路,不斷促進(jìn)國內(nèi)高校圖書館特色學(xué)習(xí)空間服務(wù)水平和質(zhì)量的提升,更好地踐行圖書館文化育人的使命,激發(fā)圖書館的創(chuàng)新活力,為高校圖書館的轉(zhuǎn)型發(fā)展提供了新思路,不斷推動(dòng)圖書館的可持續(xù)發(fā)展。
國內(nèi)高校圖書館在特色學(xué)習(xí)空間方面的研究主要集中在以下4 方面。一是國家層面,教育部2016 年印發(fā)的《普通高等學(xué)校圖書館規(guī)程》中提到“圖書館應(yīng)采用現(xiàn)代化技術(shù)改進(jìn)服務(wù)方式,優(yōu)化服務(wù)空間”[1],奠定了特色學(xué)習(xí)空間的基礎(chǔ);二是行業(yè)層面,中國圖書館學(xué)會(huì)于2019 年、2021 年舉辦“圖書館空間建設(shè)”主題論壇[2]、“面向智慧時(shí)代的圖書館空間服務(wù)創(chuàng)新學(xué)術(shù)研討會(huì)”,從空間再造角度闡釋新空間為圖書館帶來的全新服務(wù)理念及模式[3];三是實(shí)踐層面,國內(nèi)高校圖書館特色學(xué)習(xí)空間有浙江大學(xué)的文化空間、清華大學(xué)的音樂空間、武漢大學(xué)的創(chuàng)新空間等;四是理論層面,有學(xué)者分析了虛擬學(xué)習(xí)空間的類型、建設(shè)和服務(wù)特點(diǎn),提出建造沉浸式學(xué)習(xí)空間[4],有學(xué)者重點(diǎn)研究了創(chuàng)客學(xué)習(xí)空間的特征、建設(shè)策略[5],有學(xué)者介紹了美國明尼蘇達(dá)大學(xué)新型學(xué)習(xí)空間的服務(wù)方式和內(nèi)容[6];還有學(xué)者從功能和用戶感知角度深度分析智慧學(xué)習(xí)空間模式與架構(gòu)[7]。
國外高校圖書館在特色學(xué)習(xí)空間建設(shè)方面起步早。其中,加拿大高校和研究圖書館協(xié)會(huì)非常重視特色學(xué)習(xí)空間發(fā)展,在空間建設(shè)和改造過程中注重將現(xiàn)代化技術(shù)與人文理念融合,利用新媒體技術(shù)、虛擬與現(xiàn)實(shí)技術(shù)建設(shè)具有創(chuàng)造力、設(shè)計(jì)的學(xué)習(xí)空間,逐步提升空間學(xué)術(shù)服務(wù)水平。加拿大的卡爾加里大學(xué)、美國的北卡羅來納州立大學(xué)自2012年開始連續(xù)召開8 屆圖書館空間服務(wù)系列專題會(huì)議,探討21 世紀(jì)圖書館空間多樣性及空間設(shè)計(jì)等,如2012-2014 年探討如何利用新媒體和技術(shù)建造具有創(chuàng)造力、設(shè)計(jì)的學(xué)習(xí)空間[8];2015-2016 年關(guān)注如何建造可視化學(xué)習(xí)空間、創(chuàng)客空間、協(xié)作空間等[9]創(chuàng)新的學(xué)習(xí)空間;2017-2018 年強(qiáng)調(diào)在圖書館空間設(shè)計(jì)時(shí)借助虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)打造開放式學(xué)習(xí)空間[10-11];2019 年會(huì)議提出圖書館應(yīng)為讀者提供更多的具有數(shù)據(jù)可視化和多媒體設(shè)計(jì)服務(wù)[12]的個(gè)人學(xué)習(xí)空間。
本文以國內(nèi)和加拿大高校圖書館作為研究對象。國內(nèi)選取了同時(shí)進(jìn)入“985 工程”、“211 工程”、“雙一流”建設(shè)的42 所高校;國外參考英國泰晤士高等教育世界大學(xué)排名、英國QS 世界大學(xué)排名、美國U.S News 世界大學(xué)排名、加拿大《考麥考林雜志》的大學(xué)排名,根據(jù)高校的影響力、聲譽(yù)、學(xué)科、研究力等實(shí)力情況,選取加拿大在上述4 個(gè)標(biāo)準(zhǔn)中均排名前15 的高校作為研究對象。
在調(diào)研的15 所加拿大高校圖書館中,開設(shè)特色化學(xué)習(xí)空間的高校有12 所,空間類型主要有家庭學(xué)習(xí)空間、精神冥想空間、模擬法庭、音樂創(chuàng)作空間、運(yùn)動(dòng)空間等(表1)。
續(xù)表1
家庭學(xué)習(xí)空間是為有子女的讀者提供服務(wù)的新型學(xué)習(xí)空間,其主要特征是分享與雙贏,立足于解決讀者因?qū)W習(xí)無法照料子女的難題,充滿人性關(guān)懷。
加拿大的多倫多大學(xué)圖書館在2018 年3 月開放了家庭學(xué)習(xí)空間[13],該空間分為成人學(xué)習(xí)區(qū)和兒童娛樂區(qū),其中學(xué)習(xí)區(qū)配備包括筆記本電腦、學(xué)習(xí)課桌、顯示屏等設(shè)施,師生可安心搞科研;兒童娛樂區(qū)提供兒童玩具、讀物等,該空間開放后受到師生一致好評。
當(dāng)代大學(xué)生學(xué)習(xí)任務(wù)較重,壓力較大,圖書館的精神冥想空間是他們釋放壓力、追求寧靜精神生活的最佳選擇。精神冥想空間讓讀者暫時(shí)遠(yuǎn)離緊張的學(xué)習(xí)氛圍,進(jìn)入一個(gè)相對安靜、充滿禪意的空間,釋放積攢在內(nèi)心的壓力,舒緩心緒、愉悅精神,激發(fā)大腦靈感。
調(diào)研對象中開設(shè)精神冥想空間的有多倫多大學(xué)、麥吉爾大學(xué)、女王大學(xué)、滑鐵盧大學(xué)、麥克馬斯特大學(xué)圖書館。其中,多倫多大學(xué)、女王大學(xué)為讀者提供可以進(jìn)行冥想、祈禱、瑜伽的場所,讓讀者通過運(yùn)動(dòng)釋放內(nèi)心壓力。麥克馬斯特大學(xué)、滑鐵盧大學(xué)、麥吉爾大學(xué)[14]圖書館除了提供釋放壓力的靜謐場所外,還配備裝飾物件、緩解壓力的手工與游戲道具等,讓讀者在一種充滿禪意的氛圍中閱讀,陶冶心情、釋放學(xué)習(xí)壓力。
音樂藝術(shù)空間是為豐富讀者藝術(shù)素養(yǎng)開設(shè)的學(xué)習(xí)空間。麥吉爾大學(xué)圖書館音樂空間為音樂專業(yè)的師生提供了一個(gè)音樂展示與研習(xí)的交流平臺(tái),配備音樂學(xué)習(xí)專用設(shè)備,包括鋼琴、弦樂、木管樂器等,體現(xiàn)了圖書館與學(xué)院共建共享的精神,也展示了圖書館對音樂專業(yè)的重視,有利于音樂學(xué)科學(xué)生學(xué)習(xí)[15]。
滑鐵盧大學(xué)圖書館[16]采用線上和線下的形式定期展覽繪畫作品。韋仕敦大學(xué)圖書館在一樓專門設(shè)置了畫廊展示師生原創(chuàng)藝術(shù)作品,豐富師生的視覺體驗(yàn)、反思體驗(yàn)。英屬哥倫比亞大學(xué)圖書館的藝術(shù)空間為學(xué)生提供藏品展覽服務(wù),向讀者宣傳藝術(shù)和文化。
麥克馬斯特大學(xué)圖書館[17]lyons 新媒體中心建造的創(chuàng)客空間,配備有3D 打印機(jī)、Wacom 藝術(shù)平板電腦、照相機(jī)等設(shè)施,為讀者提供3D 打印服務(wù)、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)及音視頻編輯。麥吉爾大學(xué)圖書館創(chuàng)新共享空間[18]配備3D 打印機(jī)和虛擬現(xiàn)實(shí)體驗(yàn)設(shè)備HTC Vive、微軟全息透鏡、Oculus Rift 等,讀者可進(jìn)行沉浸式體驗(yàn)。阿爾伯塔大學(xué)圖書館創(chuàng)客空間[19]提供3D 打印機(jī)、3D 掃描儀、激光切割機(jī)等,可讓讀者進(jìn)行創(chuàng)意打印體驗(yàn)??柤永锎髮W(xué)創(chuàng)客空間主要提供3D 打印服務(wù)。
麥吉爾大學(xué)圖書館的模擬法庭是專門為法學(xué)院的讀者提供的創(chuàng)客空間[20],它結(jié)合了法律專業(yè)特色并根據(jù)正規(guī)法庭的布局設(shè)計(jì),通過配備法庭專業(yè)設(shè)施,讓法學(xué)院學(xué)生感受法庭辯論的莊嚴(yán),提高了學(xué)生課外實(shí)踐操作能力,同時(shí)激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)專業(yè)的激情。
加拿大高校圖書館的虛擬學(xué)習(xí)空間是圖書館利用課程服務(wù)平臺(tái)將現(xiàn)代化信息技術(shù)與數(shù)字資源深度融合,為讀者提供在線學(xué)習(xí)服務(wù),實(shí)現(xiàn)了圖書館24 小時(shí)空間服務(wù)不間斷。
在調(diào)研的15 所高校圖書館中,開設(shè)課程服務(wù)的有8 所,如多倫多大學(xué)圖書館、麥克馬斯特大學(xué)圖書館、滑鐵盧大學(xué)圖書館、英屬哥倫比亞大學(xué)圖書館、女王大學(xué)圖書館等,所提供的課程服務(wù)是通過整合電子課程學(xué)習(xí)資源、嵌入課程要素,幫助讀者查找并使用課程所需要的論文、期刊、音視頻等開放獲取資源服務(wù),讓讀者隨時(shí)隨地獲取學(xué)習(xí)支持服務(wù)。
在調(diào)研的42 所國內(nèi)高校圖書館中,開設(shè)有特色化學(xué)習(xí)空間的高校有21 所,空間類型主要有文化空間、音樂空間、解壓空間、創(chuàng)新空間等(表2)。
表2 國內(nèi)高校圖書館特色學(xué)習(xí)空間類型及服務(wù)內(nèi)容
續(xù)表2
文化空間將文化教育深度融入到空間中,為讀者提供全新的學(xué)習(xí)體驗(yàn),充分發(fā)揮了圖書館文化育人的功能。如上海交通大學(xué)圖書館的“南洋書齋”[21]將中華傳統(tǒng)文化元素和交大元素融入空間設(shè)計(jì),配置現(xiàn)代課堂播放設(shè)備,營造文化氛圍,為師生提供立德樹人、文化育人服務(wù)。同濟(jì)大學(xué)圖書館的德文圖書館[22],提供以德國文化主題的國際文化交流和展示活動(dòng)空間,以建設(shè)“文化、學(xué)術(shù)、社交”一體空間為目標(biāo),致力于將空間打造為同濟(jì)大學(xué)國際文化交流和展示平臺(tái);同濟(jì)大學(xué)“聞學(xué)堂”[23]將傳統(tǒng)文化學(xué)習(xí)、互動(dòng)、體驗(yàn)與閱讀、講座等結(jié)合,為讀者提供創(chuàng)新形式的文化教育。華東師范大學(xué)圖書館的數(shù)字人文空間[24]配備了多媒體高清顯示系統(tǒng)、錄播系統(tǒng)、無線投屏等先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備,滿足師生讀者日常數(shù)字人文研究需求,助力學(xué)校人文社科研究發(fā)展。
此外,上述高校的文化空間還為全校師生深入開展黨史學(xué)習(xí)教育提供基地、資源平臺(tái)和服務(wù)支撐,營造濃郁的黨史學(xué)習(xí)教育氛圍,全方位、多視角滿足師生對黨建知識(shí)的學(xué)習(xí)需求,引導(dǎo)廣大師生深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想,繼承光榮傳統(tǒng),傳承革命文化。如四川大學(xué)圖書館的“學(xué)習(xí)書屋”[25]收藏和展示了習(xí)近平總書記的著作及其推薦圖書、“不忘初心、牢記使命”主題教育專題文獻(xiàn)等。中國人民大學(xué)圖書館的黨史學(xué)習(xí)教育閱讀空間[26]設(shè)置了黨史圖書專架、主題報(bào)刊閱讀區(qū)和新媒體學(xué)習(xí)等專區(qū),為師生提供豐富的黨史學(xué)習(xí)資料。哈爾濱工業(yè)大學(xué)圖書館打造全方位、沉浸式黨史教育學(xué)習(xí)空間[27],展示黨史、黨建重要文獻(xiàn)和習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想理論著作等。北京大學(xué)圖書館建立“大釗閱覽室”[28],設(shè)置了“李大釗與中國共產(chǎn)黨”和“李大釗與中國圖書館事業(yè)”主題展柜,精選一萬余冊革命文獻(xiàn),組建了“書說黨史”專題書架。湖南大學(xué)圖書館“四史”學(xué)習(xí)教育主題空間[29],收藏了與“四史”相關(guān)的圖書、音頻、視頻和其他數(shù)字資源。
國內(nèi)圖書館的音樂空間是培養(yǎng)大學(xué)生音樂素養(yǎng)的重要場所,也是大學(xué)音樂教育的重要組成部分,提供電腦、音頻解碼器、高質(zhì)量耳機(jī)、電視等現(xiàn)代化設(shè)備,為讀者提供音樂欣賞服務(wù)。
北京大學(xué)、中南大學(xué)、南開大學(xué)圖書館的音樂空間主要提供音視頻視聽、經(jīng)典電影賞析。清華大學(xué)圖書館的音樂空間[30]還提供音樂講堂和音樂研討,其中音樂講堂面積220 平方米,座位63 席,配備音響及鋼琴,可舉辦音樂講座、小型音樂會(huì)等。哈爾濱工業(yè)大學(xué)圖書館[31]配備全息激光影院,師生足不出館就可觀看中外經(jīng)典影片,提升了讀者外語水平;庫客音樂廳讓讀者享受浸入式高雅藝術(shù)體驗(yàn)。南開大學(xué)圖書館的影音空間[32]配備院線級影音設(shè)備,供讀者欣賞影片、音樂、歌劇、舞劇。
北京師范大學(xué)圖書館的解憂空間[33]結(jié)合色彩、環(huán)境心理學(xué)等,營銷輕松、自然且典雅的環(huán)境,配置沙發(fā)、書架、“解憂”書籍和手偶、綠植,為學(xué)生提供了一個(gè)解憂而治愈的閱覽室,讓學(xué)生享受讀書的美好,同時(shí)釋放心理壓力。
哈爾濱工業(yè)大學(xué)圖書館的解壓體驗(yàn)室[31]配備心理減壓音樂椅、減壓模擬人,涵蓋了自然、歷史、人文、社科、人物等10 個(gè)大領(lǐng)域的沙盤教具,系統(tǒng)自帶催眠用搖擺鐘視頻、放松訓(xùn)練教學(xué)視頻、經(jīng)典眩暈視頻。
天津大學(xué)圖書館提供的照相室、中國農(nóng)業(yè)大學(xué)提供的電話亭以一種全新的方式減輕讀者學(xué)習(xí)中的壓力,在照相室里拍攝照片釋放壓力,在電話亭中通過與人自由無拘束的溝通釋放內(nèi)心的壓抑。
國內(nèi)高校圖書館創(chuàng)新空間主要有技術(shù)類的創(chuàng)新空間(如哈爾濱工業(yè)大學(xué)圖書館的虛擬現(xiàn)實(shí)空間、浙江大學(xué)圖書館系統(tǒng)體驗(yàn)空間、武漢大學(xué)創(chuàng)新空間),以及體驗(yàn)類創(chuàng)新空間(如中南大學(xué)圖書館的朗讀亭)。
哈爾濱工業(yè)大學(xué)圖書館的虛擬現(xiàn)實(shí)空間[31]在5G 傳輸技術(shù)及VR 技術(shù)支持下,利用3D 動(dòng)感單車及4D VR 桌椅設(shè)備讓學(xué)生體驗(yàn)新型科技場景,拓寬學(xué)生知識(shí)面。浙江大學(xué)圖書館[34]的系統(tǒng)體驗(yàn)空間配備高性能的計(jì)算機(jī),為讀者提供動(dòng)手組建信息系統(tǒng)的服務(wù);媒體空間配備多媒體編輯工作臺(tái)和專業(yè)級放映室,為讀者提供編輯音視頻服務(wù)。武漢大學(xué)圖書館創(chuàng)新空間包括“3C 創(chuàng)客空間”“創(chuàng)意活動(dòng)室”“創(chuàng)新學(xué)習(xí)討論區(qū)”“創(chuàng)客俱樂部”,為學(xué)生提供創(chuàng)意交流、微視頻學(xué)習(xí)、新技術(shù)體驗(yàn)、電子繪圖、視頻編輯和3D 打印服務(wù),讓讀者進(jìn)行VR 虛擬場景體驗(yàn)和欣賞3D 獲獎(jiǎng)作品。技術(shù)類創(chuàng)新空間豐富了學(xué)生的視野,讓讀者充分感受空間科技化、智能化、信息化的演變。
中南大學(xué)圖書館的朗讀亭作為圖書館閱讀推廣的新體驗(yàn),為讀者提供自由的閱讀空間,激發(fā)了讀者的閱讀興趣。朗讀亭通過引用智能設(shè)備吸引讀者積極參與,享受新興科技帶來的溫度,增強(qiáng)了讀者空間體驗(yàn)感。
國內(nèi)高校圖書館的虛擬學(xué)習(xí)空間主要是圖書館提供的教參書服務(wù),有8 所高校圖書館自主為在校師生讀者提供課程、教材、教參信息服務(wù)。
清華大學(xué)圖書館的教參書服務(wù)[35]主要包括檢索、瀏覽課程及參考書書目信息,在版權(quán)允許范圍內(nèi)閱讀部分課程指定教材教參全文,部分視頻公開課和MOOC 課程的導(dǎo)航服務(wù)。廈門大學(xué)圖書館、復(fù)旦大學(xué)圖書館和上海交通大學(xué)圖書館根據(jù)課程教學(xué)需求,免費(fèi)為師生提供教參書及教輔材料電子書資源支持服務(wù),滿足教師線上備課需求及學(xué)生線下自主學(xué)習(xí)需求。對比發(fā)現(xiàn),清華大學(xué)圖書館教參書服務(wù)內(nèi)容相對多樣,廈門大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、上海交通大學(xué)圖書館提供的主要是課程學(xué)習(xí)需要的電子書資源。
此外,自主提供教參服務(wù)的圖書館還有北京大學(xué)圖書館、哈爾濱工業(yè)大學(xué)圖書館、北京外國語大學(xué)圖書館、成都理工大學(xué)圖書館。教參服務(wù)的開展在疫情期間為讀者學(xué)習(xí)提供了便利,后期還需要繼續(xù)創(chuàng)新教參服務(wù)方式及內(nèi)容,更好地服務(wù)讀者。
國內(nèi)外圖書館學(xué)習(xí)空間的設(shè)計(jì)充分展現(xiàn)了“以人為本”的理念。一是開設(shè)的特色學(xué)習(xí)空間既有學(xué)習(xí)類型的(家庭學(xué)習(xí)空間、創(chuàng)客空間、文化空間),也有休閑類型的(精神冥想空間、解壓空間);既有實(shí)體類空間,也有虛擬類空間(課程存儲(chǔ)、教參服務(wù))。二是注重空間功能性。其中文化學(xué)習(xí)空間、休閑放松學(xué)習(xí)空間,方便讀者高效學(xué)習(xí),如加拿大高校圖書館的家庭學(xué)習(xí)空間滿足了(家長)讀者學(xué)習(xí)科研與照顧孩子的需求,而精神冥想空間和國內(nèi)的解憂空間一樣,讓讀者釋放壓力,獲得舒適、輕松的體驗(yàn),更好地學(xué)習(xí)。三是空間服務(wù)具有包容性,讓讀者便利地獲取和利用資源進(jìn)行學(xué)習(xí),體現(xiàn)了圖書館對讀者的人文關(guān)懷,如加拿大高校圖書館精神冥想空間提供幫助讀者放松的運(yùn)動(dòng)設(shè)備、休閑期刊、手工道具等。
4.2.1 加拿大高校圖書館特色學(xué)習(xí)空間服務(wù)內(nèi)容豐富
加拿大高校圖書館特色學(xué)習(xí)空間設(shè)施齊備,資源類型眾多,服務(wù)內(nèi)容比國內(nèi)高校圖書館更加豐富。調(diào)研發(fā)現(xiàn),加拿大高校圖書館特色學(xué)習(xí)空間除配備必備資源及設(shè)施外,還提供更加豐富的服務(wù)內(nèi)容,滿足讀者多元化學(xué)習(xí)需求。如家庭學(xué)習(xí)空間根據(jù)兒童特性提供兒童玩具和讀物,滿足了兒童的需求;精神冥想空間提供緩解壓力的裝飾物件及手工和游戲道具,讓讀者更自由地釋放壓力;創(chuàng)客空間提供法學(xué)專業(yè)實(shí)踐道具,幫助讀者提升實(shí)踐能力等。這些設(shè)施的配備豐富了特色學(xué)習(xí)空間服務(wù)的內(nèi)容,激發(fā)空間多重功能,帶動(dòng)空間服務(wù)質(zhì)量的提升,更好地實(shí)現(xiàn)了空間服務(wù)精細(xì)化。
4.2.2 國內(nèi)高校圖書館特色學(xué)習(xí)空間注重對文化的傳承
近年來,國家加強(qiáng)對文化軟實(shí)力的建設(shè)和發(fā)展,因此國內(nèi)高校圖書館提倡對讀者進(jìn)行文化宣傳和教育。國內(nèi)高校圖書館特色學(xué)習(xí)空間的建設(shè)及發(fā)展也開始注重優(yōu)化空間文化功能,使學(xué)習(xí)空間具備了學(xué)習(xí)中心、交流中心、文化中心等功能,更好地滿足了讀者學(xué)習(xí)和科研需求。圖書館文化空間可經(jīng)常舉辦文化類講座及培訓(xùn),不僅可以吸引更多讀者前往圖書館學(xué)習(xí),為圖書館增添生機(jī)和活力,營造濃厚的校園學(xué)習(xí)氛圍,更好地實(shí)現(xiàn)全民閱讀目標(biāo);還可以利用圖書館優(yōu)勢提升讀者的文化修養(yǎng),更好地踐行圖書館“立德樹人、服務(wù)育人”的宗旨,如中國人民大學(xué)圖書館等開設(shè)的黨史學(xué)習(xí)空間、“四史”學(xué)習(xí)空間,在傳承紅色文化中發(fā)揮著重要作用,為師生黨員提供豐富的黨史學(xué)習(xí)資料,營造濃郁的黨史學(xué)習(xí)教育氛圍,培育讀者文化自信,引領(lǐng)讀者深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想,繼承光榮傳統(tǒng),傳承革命文化。
“十四五”時(shí)期,從藏書中心到作為知識(shí)體驗(yàn)的智慧化學(xué)習(xí)平臺(tái),圖書館迎來了空間發(fā)展的新機(jī)遇。圖書館要實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型發(fā)展需要建設(shè)多樣化、創(chuàng)新化的特色學(xué)習(xí)空間,深化空間服務(wù)內(nèi)容,加強(qiáng)空間服務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè),并逐步建立完善的空間預(yù)約制度。
國內(nèi)高校圖書館要建設(shè)更多具備獲取知識(shí)、學(xué)術(shù)交流、休閑等功能的新型學(xué)習(xí)空間,如解壓空間、文化空間、虛擬學(xué)習(xí)空間、音樂空間、創(chuàng)新空間等,把圖書館逐步打造成集知識(shí)服務(wù)、自主學(xué)習(xí)、文化休閑為一體的知識(shí)創(chuàng)新服務(wù)平臺(tái)。
一是開設(shè)解壓空間,讓讀者適時(shí)卸下學(xué)習(xí)和生活壓力,重獲輕松學(xué)習(xí)狀態(tài)。解壓空間緩解了當(dāng)前讀者學(xué)習(xí)繁重的壓力、精神高度緊張的狀態(tài)。解壓空間需要相對寬敞的空間、溫馨環(huán)境等,為讀者營造靜謐的場所。鑒于當(dāng)前圖書館空間緊缺的情況,條件允許下可嘗試在圖書館室外開設(shè)解壓空間,不僅可以享受大自然的寧靜、悠閑,還能陶冶心情。
二是建造文化空間,大力開展文化建設(shè),培育讀者文化自信。充分利用資源與場地優(yōu)勢,承擔(dān)起傳承與發(fā)揚(yáng)文化的重任,打造文化學(xué)習(xí)空間。要經(jīng)常性舉辦文化類講座及閱讀推廣類活動(dòng),更好地發(fā)揮圖書館閱讀推廣及“立德樹人、教書育人”的使命。在黨史學(xué)習(xí)教育活動(dòng)推動(dòng)下,高校圖書館要傳承和發(fā)展紅色文化,打造個(gè)性化紅色文化空間,如黨史學(xué)習(xí)空間、“四史”主題學(xué)習(xí)空間。與高校黨委宣傳部、新聞中心等部門合作,大力弘揚(yáng)紅色文化;與馬克思主義學(xué)院合作,開設(shè)紅色文化相關(guān)課程,將紅色文化推廣融入課堂教學(xué);與公共圖書館、博物館、檔案館等教育基地合作,促進(jìn)紅色資源共建共享。
三是建設(shè)虛擬學(xué)習(xí)空間。新型冠狀病毒肺炎疫情加速了圖書館虛擬學(xué)習(xí)空間發(fā)展,國內(nèi)高校圖書館主要借助電子教參書服務(wù)為讀者提供在線課程服務(wù)(在線網(wǎng)課、學(xué)術(shù)講座),但目前開設(shè)電子教參書服務(wù)的圖書館數(shù)量還比較少。國內(nèi)高校圖書館可結(jié)合自身實(shí)際,借鑒加拿大高校圖書館虛擬學(xué)習(xí)空間經(jīng)驗(yàn),逐步為讀者提供在線課程學(xué)習(xí)服務(wù),豐富資源獲取方式,探索更多高效的服務(wù)內(nèi)容及方式,提升圖書館文獻(xiàn)資源的利用。
四是建設(shè)音樂空間,利用音樂治愈特點(diǎn)同時(shí)結(jié)合音樂療法緩解讀者學(xué)習(xí)緊迫感、疏導(dǎo)負(fù)面情緒。同時(shí)讓讀者足不出館觀看影院級別電影,欣賞大型音樂會(huì),領(lǐng)略世界高雅藝術(shù),享受智能科技的福音。
圖書館應(yīng)優(yōu)化整合現(xiàn)有空間服務(wù)項(xiàng)目內(nèi)容,拓展空間深層研究功能,向讀者提供科研數(shù)據(jù)管理服務(wù)和數(shù)字人文服務(wù),提升圖書館科研服務(wù)能力,為高校的科研學(xué)術(shù)、教學(xué)發(fā)展提供有力保障。
基于空間開展的深層次服務(wù)要以助力師生科研和學(xué)習(xí)為目標(biāo),激發(fā)師生的創(chuàng)新能力[36]。科研數(shù)據(jù)管理服務(wù)作為未來圖書館核心業(yè)務(wù)之一,在推動(dòng)高校科研數(shù)據(jù)共享與利用方面發(fā)揮重要作用,可為讀者提供科研數(shù)據(jù)管理計(jì)劃,以及科研數(shù)據(jù)備份、存儲(chǔ)、發(fā)布、引用服務(wù),助力讀者撰寫學(xué)術(shù)論文,進(jìn)行科學(xué)研究。數(shù)字人文服務(wù)作為圖書館新型服務(wù),充分運(yùn)用了智慧圖書館的最新技術(shù),豐富了圖書館空間再造服務(wù)內(nèi)容,是建設(shè)智慧型圖書館的核心內(nèi)容。加強(qiáng)數(shù)字人文服務(wù),有利于圖書館開展閱讀推廣工作,更好地傳承圖書館的人文精神。
為給讀者提供更好的空間服務(wù)體驗(yàn),圖書館應(yīng)加強(qiáng)館員團(tuán)隊(duì)建設(shè)。良好的團(tuán)隊(duì)能有效促進(jìn)學(xué)習(xí)空間創(chuàng)新發(fā)展,讓空間更加“鮮活”,富有生命力。團(tuán)隊(duì)建設(shè)主要是加強(qiáng)圖書館館員專業(yè)技能和服務(wù)水平。
一是加強(qiáng)館員隊(duì)伍建設(shè),加大人才引進(jìn)力度,積極向?qū)W校申請引進(jìn)優(yōu)秀畢業(yè)生,擴(kuò)充館員團(tuán)隊(duì)。結(jié)合空間設(shè)置,招聘多學(xué)科專業(yè)人才,如計(jì)算機(jī)專業(yè)、心理學(xué)專業(yè)、音樂專業(yè)、文學(xué)專業(yè)、思政專業(yè)等。
二是加強(qiáng)館員技能培訓(xùn),提升空間館員專業(yè)素質(zhì)。一方面實(shí)施館員專業(yè)技能提升計(jì)劃,定期組織館員外出參加專業(yè)學(xué)術(shù)會(huì)議,提升館員對當(dāng)前學(xué)科熱點(diǎn)的熟悉,掌握專業(yè)發(fā)展方向;另一方面圍繞圖書館專業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)技能和服務(wù)效能等,組織開展業(yè)務(wù)技能提升項(xiàng)目,讓更多館員成為專業(yè)技術(shù)人員。
三是拓寬圖書情報(bào)專業(yè)人才培養(yǎng)渠道。加快圖書情報(bào)專業(yè)人才培養(yǎng),加強(qiáng)與其他高校圖書館、情報(bào)研究所、檔案館等人才培養(yǎng)基地的合作,為館員提供更多專業(yè)實(shí)踐機(jī)會(huì),強(qiáng)化專業(yè)知識(shí)的應(yīng)用,為空間服務(wù)團(tuán)隊(duì)輸送更多新鮮血液。
國內(nèi)開設(shè)特色學(xué)習(xí)空間的17 所高校圖書館中目前建立特色學(xué)習(xí)空間預(yù)約制度的有7 所,但預(yù)約制度內(nèi)容相對簡單,僅包括預(yù)約時(shí)間、預(yù)約人數(shù)等。為更好地服務(wù)讀者,后續(xù)還未制定預(yù)約制度的圖書館要加快步伐。結(jié)合加拿大高校圖書館特色學(xué)習(xí)空間預(yù)約經(jīng)驗(yàn),應(yīng)針對不同類型特色學(xué)習(xí)空間制定嚴(yán)格的預(yù)約制度,制定預(yù)約人數(shù)、預(yù)約時(shí)長、預(yù)約類型、預(yù)約范圍、預(yù)約未使用情況、文明使用須知等相關(guān)內(nèi)容。為保障學(xué)習(xí)空間的合理使用,預(yù)約的讀者要按時(shí)使用空間,而針對預(yù)約后未使用的讀者要采取一定的懲罰措施。