融媒體平臺(tái)建設(shè)探索

楊煜彬

（潮州市廣播電視臺(tái)，廣東 潮州 521000）

1 項(xiàng)目定位與目標(biāo)

為順應(yīng)當(dāng)前媒體發(fā)展新趨勢(shì)、新挑戰(zhàn)，潮州市廣播電視臺(tái)計(jì)劃建立一套適應(yīng)融媒發(fā)展的技術(shù)平臺(tái)，將臺(tái)內(nèi)傳統(tǒng)媒體的生產(chǎn)形式與新媒體有機(jī)聯(lián)系起來(lái)，加快推進(jìn)傳統(tǒng)廣播電視業(yè)務(wù)與新媒體業(yè)務(wù)的全方位融合，充分利用多渠道傳播的優(yōu)勢(shì)，不斷提高宣傳的權(quán)威性和影響力，提高節(jié)目?jī)?nèi)容生產(chǎn)和傳播的質(zhì)量和效率，擴(kuò)展渠道，打造區(qū)域新型主流 媒體。

2 系統(tǒng)構(gòu)架

融媒體中心技術(shù)平臺(tái)貫穿整個(gè)節(jié)目生產(chǎn)流程，在素材的前期采集、編輯生產(chǎn)到融合發(fā)布等多個(gè)環(huán)節(jié)起到技術(shù)支撐作用，同時(shí)也具備調(diào)度指揮功能和網(wǎng)絡(luò)安全配置等模塊，整體架構(gòu)如圖1所示。

圖1 系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖

2.1 策劃指揮

記者、編輯從報(bào)料、線索、素材內(nèi)容、下級(jí)媒體機(jī)構(gòu)報(bào)送的信息中進(jìn)行選題，報(bào)送責(zé)任編輯進(jìn)行審核。審核通過(guò)后，由責(zé)任編輯對(duì)選題進(jìn)行人員、采訪任務(wù)指派，對(duì)突發(fā)事件現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行遠(yuǎn)程指揮，安排稿件的發(fā)布途徑和發(fā)布形式，形成策劃指揮作用。

2.2 采集和匯聚

記者通過(guò)外出采訪、互聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)程回傳、收錄各類(lèi)節(jié)目信號(hào)、互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容搜集等途徑，得到文字、圖片、音頻及視頻等不同類(lèi)型的資源，統(tǒng)一存儲(chǔ)到資源共享的內(nèi)容生產(chǎn)平臺(tái)。

2.3 內(nèi)容生產(chǎn)

融媒體平臺(tái)的內(nèi)容資源共享，以節(jié)目稿件作為生產(chǎn)主線，通過(guò)臺(tái)內(nèi)的演播室、新聞制作系統(tǒng)、電視節(jié)目制作系統(tǒng)、廣播節(jié)目制作系統(tǒng)以及新媒體制作系統(tǒng)等各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)，對(duì)不同來(lái)源的素材資源進(jìn)行編輯生產(chǎn)[1]。根據(jù)節(jié)目的需要，編輯生成多個(gè)不同形式和格式的節(jié)目?jī)?nèi)容，達(dá)到共平臺(tái)生產(chǎn)、多媒體呈現(xiàn)的效果，以提高生產(chǎn)效率和節(jié)目質(zhì)量。

2.4 綜合服務(wù)

綜合服務(wù)中的各個(gè)應(yīng)用模塊板塊，都可以從內(nèi)容生產(chǎn)平臺(tái)獲取文字、圖片、音頻及視頻等節(jié)目資源進(jìn)行利用，將媒體與政務(wù)、服務(wù)等業(yè)務(wù)相結(jié)合。融媒體平臺(tái)的服務(wù)數(shù)據(jù)來(lái)源要確保權(quán)威性，通過(guò)與政府部門(mén)打通數(shù)據(jù)通道，獲取準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)資源；同時(shí)又要注重?cái)?shù)據(jù)范圍廣度，關(guān)注大眾生活的各類(lèi)信息，如醫(yī)療、教育、餐飲、旅游等信息。將媒體素材內(nèi)容與服務(wù)數(shù)據(jù)有機(jī)結(jié)合，形成“媒體+服務(wù)”的應(yīng)用。

2.5 內(nèi)容審核和融合發(fā)布

整個(gè)融合媒體平臺(tái)的節(jié)目和服務(wù)內(nèi)容，統(tǒng)一進(jìn)行分級(jí)審核。終審?fù)ㄟ^(guò)后，才能進(jìn)行多個(gè)渠道的發(fā)布。節(jié)目在生產(chǎn)過(guò)程中已經(jīng)形成了適應(yīng)于不同發(fā)布渠道的節(jié)目?jī)?nèi)容和格式，可以通過(guò)傳統(tǒng)的電視頻道、電臺(tái)廣播頻道進(jìn)行節(jié)目播放，也可以通過(guò)手機(jī)客戶(hù)端、微信、微博、網(wǎng)站等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行發(fā)布和與用戶(hù)進(jìn)行互動(dòng)，還包括戶(hù)外大屏、大喇叭等其他發(fā)布方式。

3 業(yè)務(wù)流程

從節(jié)目素材的前期策劃采集、后期的編輯生產(chǎn)到電視播出和多媒體端發(fā)布，平臺(tái)按照新聞生產(chǎn)的要求，形成整個(gè)融媒體生產(chǎn)、發(fā)布的業(yè)務(wù)流程。技術(shù)平臺(tái)能對(duì)整個(gè)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行權(quán)限管理、進(jìn)度監(jiān)控，提供全部任務(wù)的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和展示。以突發(fā)事件報(bào)道的流程為例：值班編輯、記者接收到本地突發(fā)事件，如線人電話爆料和突發(fā)自然災(zāi)害；報(bào)道策劃組進(jìn)行對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)時(shí)跟蹤，直接指派記者去現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行報(bào)道；報(bào)道總指揮可直接進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)連線，實(shí)時(shí)指揮現(xiàn)場(chǎng)資源調(diào)度、報(bào)道；記者可以在現(xiàn)場(chǎng)利用手機(jī)進(jìn)行直播，發(fā)布到互聯(lián)網(wǎng)端進(jìn)行最新資訊的反饋；同時(shí)，攝像記者可利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，通過(guò)遠(yuǎn)程回傳工具將素材傳回臺(tái)內(nèi)內(nèi)容庫(kù)，由臺(tái)內(nèi)編輯進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布和新聞編輯報(bào)道；直播和圖文發(fā)布的信息可與受眾進(jìn)行互動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)記者和臺(tái)內(nèi)報(bào)道策劃組可根據(jù)最新的互動(dòng)關(guān)注進(jìn)行報(bào)道內(nèi)容的調(diào)整；電視、廣播播出為精編內(nèi)容，可結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)受眾的反饋進(jìn)行更詳細(xì)的報(bào)道和深度挖掘。

4 功能設(shè)計(jì)

4.1 統(tǒng)一指揮策劃

融合媒體平臺(tái)的選題策劃模塊，使新聞的選題、審核和任務(wù)的指派整個(gè)流程電子化和移動(dòng)化。用戶(hù)可通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，利用手機(jī)、平板電腦等移動(dòng)電子設(shè)備登錄系統(tǒng)進(jìn)行操作，使工作更加便捷。該功能連接全媒體記者和策劃組，實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)電視臺(tái)節(jié)目制播業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一管理和策劃。

4.2 多來(lái)源的資源匯聚

進(jìn)行節(jié)目生產(chǎn)之前，首先需要使圖片、視頻和音頻文件等資源進(jìn)入存儲(chǔ)系統(tǒng)。平臺(tái)采用多種資源引入方式，豐富了節(jié)目?jī)?nèi)容的來(lái)源和獲取的途徑。平臺(tái)支持本地的視音頻采集、上載、導(dǎo)入和信號(hào)智能收錄等傳統(tǒng)的節(jié)目上載方式，也支持通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，采用平板電腦、手機(jī)上的移動(dòng)客戶(hù)端軟件進(jìn)行資源回傳。

4.3 統(tǒng)一內(nèi)容庫(kù)管理

節(jié)目素材在通過(guò)多種渠道進(jìn)入平臺(tái)時(shí)，可以按照默認(rèn)或者選擇的類(lèi)目進(jìn)行歸類(lèi)。所有的媒體素材進(jìn)入平臺(tái)內(nèi)容庫(kù)后，統(tǒng)一進(jìn)行分類(lèi)管理，可以按權(quán)限進(jìn)行素材訪問(wèn)限制。為了更好地服務(wù)生產(chǎn)、便于管理，內(nèi)容庫(kù)從多角度、多層次出發(fā)，通過(guò)“聯(lián)想式”的檢索設(shè)計(jì)，提供內(nèi)容庫(kù)素材檢索功能。

4.4 多層次生產(chǎn)

內(nèi)容的多層次生產(chǎn)主要包括兩方面：一方面，采用高性能的專(zhuān)業(yè)精編圖形工作站，進(jìn)行高質(zhì)量視音頻編輯和稿件編輯，用于編輯高要求的精細(xì)節(jié)目?jī)?nèi)容；另一方面，采用多媒體編輯工具如網(wǎng)頁(yè)瀏覽器、手機(jī)軟件等連接訪問(wèn)融媒體平臺(tái)，就可以方便快捷地進(jìn)行節(jié)目素材和稿件的編輯，突破空間的限制，提高工作效率。

4.5 多渠道發(fā)布

節(jié)目制作、審核完成后，除傳統(tǒng)的電視和廣播送播流程外，平臺(tái)在發(fā)布端實(shí)現(xiàn)與手機(jī)客戶(hù)端、微信、微博、網(wǎng)站及戶(hù)外大屏的對(duì)接，提供簡(jiǎn)便的多渠道、多用戶(hù)發(fā)布功能。平臺(tái)同時(shí)管理多個(gè)微信、微博賬號(hào)，可以將要發(fā)布的節(jié)目，矩陣式地選擇需要發(fā)布的賬號(hào)進(jìn)行發(fā)布，提高多媒體發(fā)布的管理能力和生產(chǎn)效率。

4.6 手機(jī)客戶(hù)端（App）

手機(jī)客戶(hù)端（App）作為新媒體傳播和交互的重要手段，除了具備新聞資訊基礎(chǔ)功能外，還融入了視音頻直播點(diǎn)播、矩陣號(hào)、互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)、政務(wù)服務(wù)、民生服務(wù)、民眾報(bào)料、智能推送、閱讀積分、綜合統(tǒng)計(jì)及集中審核等功能。同時(shí)為編輯記者提供了圖文和視音頻編輯工具以及移動(dòng)寫(xiě)稿、審稿功能，為手機(jī)端的生產(chǎn)、發(fā)布提供穩(wěn)定的軟件應(yīng)用；提高與網(wǎng)站和微信、微博、短視頻平臺(tái)的資源共享和信息互通，實(shí)現(xiàn)共平臺(tái)制作，提高生產(chǎn)效率。

4.7 安全防護(hù)

隨著廣播電視業(yè)務(wù)系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)化，媒體融合業(yè)務(wù)帶來(lái)的互聯(lián)網(wǎng)連接越來(lái)越多，融媒體平臺(tái)建設(shè)的信息安全保護(hù)日顯重要。在平臺(tái)建設(shè)的設(shè)計(jì)階段，就應(yīng)該嚴(yán)格按照國(guó)家和行業(yè)的相關(guān)規(guī)范，配置網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備，規(guī)范建設(shè)機(jī)房，開(kāi)展信息等級(jí)保護(hù)工作。

4.8 互聯(lián)對(duì)接

本次建成的市融媒體中心技術(shù)平臺(tái)的內(nèi)部資源和服務(wù)做到高度的互聯(lián)融合、共通共享，通過(guò)配置接口服務(wù)器與外部技術(shù)平臺(tái)對(duì)接。一方面，平臺(tái)與臺(tái)內(nèi)現(xiàn)有的電視節(jié)目編輯系統(tǒng)、電視播出系統(tǒng)、廣播制作播出等業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行交互對(duì)接，做到資源共享；另一方面，平臺(tái)按照標(biāo)準(zhǔn)的接口規(guī)范，預(yù)留與省級(jí)融媒體技術(shù)平臺(tái)、縣級(jí)融媒體技術(shù)平臺(tái)和市各級(jí)黨政部門(mén)、公共服務(wù)機(jī)構(gòu)技術(shù)平臺(tái)的接口，使平臺(tái)具備更好的拓展延伸性。

5 融合的主要難點(diǎn)和特點(diǎn)

5.1 節(jié)目素材的格式交互

電視的制播與新媒體端的發(fā)布所采用的素材差異大，在互相引用時(shí)，一般需要通過(guò)剪輯、轉(zhuǎn)碼后才能使用。這種處理流程煩瑣，且素材的無(wú)序拷貝不利于制作網(wǎng)絡(luò)的安全性，生產(chǎn)效率極低。融媒體平臺(tái)的后臺(tái)系統(tǒng)配置強(qiáng)大的轉(zhuǎn)碼和特技處理服務(wù)，不同格式的素材可在編輯軟件的素材管理器中一同展現(xiàn)，在應(yīng)用軟件端只需要直接引用，系統(tǒng)會(huì)識(shí)別應(yīng)用的場(chǎng)景，自動(dòng)對(duì)素材進(jìn)行轉(zhuǎn)碼。后臺(tái)轉(zhuǎn)碼過(guò)程相對(duì)于用戶(hù)透明，使制作人員可簡(jiǎn)便高效地應(yīng)用各類(lèi)節(jié)目素材進(jìn)行編輯[2]。

5.2 移動(dòng)優(yōu)先的編輯方式

高速互聯(lián)網(wǎng)的接入及云存儲(chǔ)技術(shù)的應(yīng)用，使內(nèi)外網(wǎng)的資源交互更為簡(jiǎn)便，突破了操作空間的限制。通過(guò)安全網(wǎng)關(guān)等一系列安全設(shè)備，內(nèi)網(wǎng)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)與互聯(lián)網(wǎng)對(duì)接，節(jié)目制作人員可以通過(guò)連接互聯(lián)網(wǎng)的移動(dòng)設(shè)備如工作站、筆記本、手機(jī)等對(duì)內(nèi)網(wǎng)的存儲(chǔ)空間和網(wǎng)絡(luò)云空間同時(shí)進(jìn)行訪問(wèn)，可以簡(jiǎn)便地通過(guò)編輯軟件在由私有云與公有云構(gòu)建的云平臺(tái)上進(jìn)行節(jié)目的制作和審核。應(yīng)用工具和存儲(chǔ)資源的“云”概念，讓?xiě)?yīng)用空間得到擴(kuò)展延伸，制作人員隨時(shí)隨地可以進(jìn)行操作，大大提高了節(jié)目的制播效率。

5.3 協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)的機(jī)制

融媒體平臺(tái)的文稿系統(tǒng)從新聞線索的產(chǎn)生就提供了整個(gè)流程的串聯(lián)。云匯聚模塊針對(duì)各個(gè)渠道的信息特別是網(wǎng)絡(luò)信息進(jìn)行挖掘和整理匯聚，供編輯選題；指揮調(diào)度系統(tǒng)可以通過(guò)大屏直觀的圖形展示總體情況，監(jiān)控業(yè)務(wù)流程、分析生產(chǎn)力，協(xié)調(diào)各路記者，進(jìn)行任務(wù)分配。整個(gè)融媒平臺(tái)的文稿及指揮調(diào)度系統(tǒng)，將使各類(lèi)媒體素材的匯聚和生產(chǎn)雜而不亂、融而不混，讓原本繁雜的業(yè)務(wù)流程變得更加有序可控[3]。

5.4 業(yè)務(wù)系統(tǒng)的對(duì)接

如何通過(guò)融媒體平臺(tái)的建立，將原有系統(tǒng)的信號(hào)和素材進(jìn)行融合，是融媒體平臺(tái)要“融”的重要目標(biāo)。平臺(tái)提供了信號(hào)編碼的轉(zhuǎn)換、素材格式的轉(zhuǎn)換、交互協(xié)議的轉(zhuǎn)換功能，將各個(gè)系統(tǒng)的信號(hào)和數(shù)據(jù)進(jìn)行不同形式的對(duì)接，提高系統(tǒng)的耦合度[4]。另外，平臺(tái)注重系統(tǒng)間信息交互的安全性，設(shè)置了防火墻和網(wǎng)閘對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行過(guò)濾。特別是對(duì)于涉及外網(wǎng)的連接，均按信息等級(jí)保護(hù)的相關(guān)規(guī)定做好防范。融媒體平臺(tái)的建設(shè)為各類(lèi)系統(tǒng)提供了接口，從物理鏈路上建立融合對(duì)接，而處理業(yè)務(wù)的對(duì)接和流程的梳理則是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程，需要在應(yīng)用的過(guò)程中不斷的完善和調(diào)整。

5.5 廣播節(jié)目的可視化

融媒體平臺(tái)建設(shè)的一個(gè)重要功能是將廣播節(jié)目從單一的以音頻形式傳播帶向融媒體時(shí)代的多媒體和視覺(jué)展現(xiàn)，豐富節(jié)目的傳播形式[5]。一方面，提供可與廣播節(jié)目系統(tǒng)對(duì)接的制作平臺(tái)，讓廣播節(jié)目的制作可以應(yīng)用融媒體平臺(tái)的功能，獲取互聯(lián)網(wǎng)上的信息，引用文字、圖片、視音頻素材供廣播節(jié)目的新媒體節(jié)目的編輯，豐富用于廣播節(jié)目制作的素材資源和編輯方式，提供更加多樣化的新媒體端發(fā)布途徑；另一方面，提供廣播音頻節(jié)目和可視化視頻信號(hào)的直播平臺(tái)。融媒平臺(tái)的移動(dòng)直播系統(tǒng)或者云直播平臺(tái)，不僅可以方便地為廣播節(jié)目音頻信號(hào)提供網(wǎng)絡(luò)直播發(fā)布功能，還可以在主持人進(jìn)行廣播節(jié)目直播時(shí)攝制視頻信號(hào)，同步進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)視頻直播。直播信號(hào)直接傳輸?shù)骄W(wǎng)絡(luò)云平臺(tái)，對(duì)接自建的App發(fā)布端或者各大網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)，讓更多的受眾通過(guò)更加豐富多樣的形式收看、收聽(tīng)，感受節(jié)目?jī)?nèi)容，提高收聽(tīng)收視率。

6 結(jié) 語(yǔ)

建設(shè)融媒體技術(shù)平臺(tái)，將廣電的傳統(tǒng)技術(shù)系統(tǒng)與新媒體系統(tǒng)進(jìn)行整合，是電視臺(tái)不斷深入地走媒體融合道路的必要技術(shù)建設(shè)。本系統(tǒng)于2020年建成投入使用至今已經(jīng)兩年多，很好地將傳統(tǒng)廣電制播業(yè)務(wù)系統(tǒng)與新媒體業(yè)務(wù)生產(chǎn)發(fā)布流程融合，解決了重復(fù)生產(chǎn)、信息對(duì)接困難的問(wèn)題，真正地做到傳統(tǒng)媒體與新媒體共平臺(tái)生產(chǎn)、多渠道發(fā)布的目標(biāo)，簡(jiǎn)化了生產(chǎn)流程，減少了人力成本，提高了制播效率。